現(xiàn)代企業(yè)管理研究參考答案

現(xiàn)代企業(yè)管理研究考試題型2011級一、考試題型1、簡答題，共5題，每題6分2、辯析題，先判斷對錯，然后闡述理由，共4題，每題10分3、論述題和案例分析題，共2題，每題15分二、復(fù)習(xí)重點（一）簡答題1、簡述人力資源的概念、特點?(P102)答：人務(wù)資源是指人類本身的體力、智力能夠構(gòu)成生產(chǎn)要素、具有開發(fā)利用價值的資財源泉。特點是：雙重性、時效性、高增值性和持續(xù)性、能動性、流動性。2、簡述風(fēng)險年薪?(P79)答：風(fēng)險年薪,是按企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益確定的經(jīng)營者年度收入，它是經(jīng)營者人力資本要素投入應(yīng)得的報酬。3、如何理解管理兩重性？(P15)答：管理的兩重性，即自然屬性和社會屬性。自然屬性是指管理是任何社會勞動或社會化大生產(chǎn)的共同要求，它要從有效組織共同勞動和社會化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)來發(fā)揮職能、采取措施，這一點不以國家制度和階級屬性的不同而轉(zhuǎn)移。所謂社會屬性，是指管理既然是人類的一種社會活動，在階級社會中，它又要體現(xiàn)一定的階級意志，并為一定的階級利益服務(wù)，因此必然受一定的社會制度和階級關(guān)系所制約。4、企業(yè)管理的基本要素?(P18)答：無論是宏觀還是微觀，也無論哪個部門、哪個行業(yè)，只要是管理，都由下列五個基本構(gòu)成要素，即管理主體、管理客體、管理目的、管理環(huán)境、管理方法與藝術(shù)。5、公司制特點？(P29)答：公司制是現(xiàn)代企業(yè)的財產(chǎn)組織形式和制度安排，與傳統(tǒng)的業(yè)主制、合伙制、工廠制企業(yè)相比，它具有自己鮮明的特點：一是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰。二是資本結(jié)構(gòu)多元化。三是企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)，依法自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。四是出資者按投入企業(yè)的資本額享有所有者權(quán)益。五是企業(yè)按市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營。六是建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度。6、簡述現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容、特點？(p29)答：現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容包括現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代組織制度、現(xiàn)代管理制度。特點：是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)7、“內(nèi)部人控制”?(P37/P7)答：是指所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離后，由于信息不對稱和道德風(fēng)險等因素，企業(yè)管理的控制權(quán)由管理者或者經(jīng)營者控制的現(xiàn)象。8、內(nèi)部控制的含義P166答：是指由企業(yè)董事會、經(jīng)理當(dāng)局以及其他員工為達(dá)到財務(wù)報告的可靠性、經(jīng)營活動的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個目標(biāo)而提供合理保證的過程。9、簡述4P理論？(P213)答：美國市場營銷學(xué)家麥卡錫（E·J·McCarthy）教授把各種市場營銷要素歸納為四大類：即產(chǎn)品（product）、價格（price）、分銷（place）、促銷（promotion）。這幾個詞的英文字頭都是P，故簡稱4P。(麥卡錫產(chǎn)品價格高，必須搞分銷和促銷)10、什么是綠色營銷？(P226)答：綠色營銷的概念有廣義和狹義之分。從廣義上說，綠色營銷是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，又自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷又稱為倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分考慮消費(fèi)者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤的目標(biāo)，也有充分考慮保持生態(tài)平衡。11、什么是差異化戰(zhàn)略?實行差異化戰(zhàn)略的條件是什么？(P266)答：差異化戰(zhàn)略指企業(yè)將整體市場細(xì)分后，選擇兩個或兩個以上甚至所有的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并根據(jù)不同細(xì)分市場的需求特點，分別生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，采取不同的營銷組合手段，制定不同的營銷組合策略，有針對性的滿足不同細(xì)分市場顧客的需求。實行差異化戰(zhàn)略的條件：企業(yè)要有較高的經(jīng)營管理水平，具有多樣化的品種、價格、銷售渠道、廣告和推銷策略。同時也要具備較為雄厚的資金條件。（二）辯析題復(fù)習(xí)重點1、從法律的角度看，產(chǎn)業(yè)技術(shù)有專利技術(shù)、專有技術(shù)和特殊技術(shù)三種形態(tài)。P232答：錯。從法律的角度看，產(chǎn)業(yè)技術(shù)有專利技術(shù)、專有技術(shù)和普通技術(shù)三種形態(tài)。2、管理的層次越多，不僅產(chǎn)生的費(fèi)用大，而且還會造成管理信息的曲解和遺漏。因此，企業(yè)組織創(chuàng)新的趨勢是減少管理層次。答：對。減少管理層次，實行扁平化管理。3、根據(jù)熊彼特的觀點，創(chuàng)新是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合。P348答：對。根據(jù)熊彼特的觀點，創(chuàng)新是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合，包括五種情況。4、早期的行為科學(xué)理論——人際關(guān)系論的創(chuàng)始人梅奧認(rèn)為：人是“經(jīng)濟(jì)人”，金錢是唯一的激勵手段。P106答：錯。梅奧認(rèn)為，人不是以物質(zhì)金錢為唯一動力的經(jīng)濟(jì)人，而是社會人。5、模仿創(chuàng)新也是一種創(chuàng)新(P362)答：對。模仿創(chuàng)新是企業(yè)管理最為普遍、投入少、成本低、速度快、成效好的創(chuàng)新策略，也是向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的必然過程。所謂模仿創(chuàng)新，又叫后發(fā)者創(chuàng)新，是指企業(yè)管理創(chuàng)新者以首創(chuàng)者的創(chuàng)新經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以首創(chuàng)者的創(chuàng)新成果為示范和版本，結(jié)合本企業(yè)實際，進(jìn)行的創(chuàng)新過程。一方面，模仿創(chuàng)新以模仿為基礎(chǔ)，這決定其具有跟隨性。不斷追蹤最新的管理創(chuàng)新經(jīng)驗和成果，并在“跟”中學(xué)，通過對首創(chuàng)者創(chuàng)新的觀察、評判、選擇以及歸納其經(jīng)驗和教訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識等，把握和模仿其可取之處；另一方面，模仿創(chuàng)新又落腳于創(chuàng)新，這決定其具有創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)首創(chuàng)者的創(chuàng)新經(jīng)驗和成果的同時，必須結(jié)合本企業(yè)實際，創(chuàng)造性地把首創(chuàng)者的經(jīng)驗和成果“移植”到本企業(yè)中來。6、風(fēng)險性和不確定性P144。在實踐中，風(fēng)險性和不確定性很難區(qū)分，所以是一回事。答：錯，風(fēng)險和不確定性是有區(qū)別的。風(fēng)險是事先知道采取某種行動可能形成的各種結(jié)果以及每一種結(jié)果出現(xiàn)的概率。不確定性是事先只知道所有可能的結(jié)果但并不知道它們出現(xiàn)的概率，或者兩者都不知道，而只能進(jìn)行大致的估計。7、無差異化戰(zhàn)略的缺點是利潤率較低。(P216)答：錯，無差異化戰(zhàn)略的缺點是應(yīng)變能力差,競爭手段過于單一,因而風(fēng)險較大。（無差異化戰(zhàn)略：指企業(yè)不進(jìn)行市場細(xì)分，而把整體市場作為目標(biāo)市場。它強(qiáng)調(diào)市場需求的共性，忽略其差異性。企業(yè)為整個市場設(shè)計生產(chǎn)單一產(chǎn)品，實行單一的市場營銷方案和戰(zhàn)略，迎合絕大多數(shù)顧客的需要。如早期美國可口可樂公司和好萊塢電影業(yè)的營銷戰(zhàn)略。）8、產(chǎn)權(quán)就是生產(chǎn)資料所有權(quán)。答：錯。產(chǎn)權(quán)是經(jīng)濟(jì)所有制關(guān)系的法律表現(xiàn)形式。按產(chǎn)權(quán)具體實現(xiàn)形態(tài)的不同分類：所有權(quán)、占有權(quán)和處置權(quán)。所有權(quán)是所有人依法對自己財產(chǎn)所享有的占有,使用,收益和處分的權(quán)利。它是一種財產(chǎn)權(quán),所以又稱財產(chǎn)所有權(quán)。產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)的區(qū)別是：產(chǎn)權(quán)是一個較大的概念，產(chǎn)權(quán)包括所有權(quán)。9、股票期權(quán)會增加公司的成本．P85答：錯。股票期權(quán)是指買方在交付了期權(quán)費(fèi)后即取得在合約規(guī)定的到期日或到期日以前按協(xié)議價買入或賣出一定數(shù)量相關(guān)股票的權(quán)利。公司成本的構(gòu)成內(nèi)容主要包括：①原料、材料、燃料等費(fèi)用；②折舊費(fèi)用；③工資等等。公司成本并不包含股票期權(quán)。股票期權(quán)不會增加公司的成本。10、企業(yè)文化理論產(chǎn)生原因是知識經(jīng)濟(jì)的興起。(P278)答：錯，企業(yè)文化理論產(chǎn)生，其直接原因是日本的崛起，美日文化比較的結(jié)果。與美國企業(yè)在管理中重視規(guī)章制度等“硬”的因素不同，日本企業(yè)在管理中十分重視企業(yè)文化這種“軟”的因素。11、產(chǎn)品生命周期一般分為引入期、試銷期、推廣期、衰退期。(P331)答：錯。產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從試制成功投入市場開始，直到最后被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間。分為引入期、成長期、成熟期、衰退期。（三）論述題和案例分析題1、論波特的基本競爭戰(zhàn)略P265-267答：波特的基本競爭戰(zhàn)略就是書上的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，包括成本領(lǐng)先、差異化、重點集中三個戰(zhàn)略，要細(xì)化。2、案例題：SWOT分析P265答：SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）。因此，SWOT分析實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。SWOT分析步驟1、確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么？2、確認(rèn)\o"企業(yè)外部環(huán)境"企業(yè)外部環(huán)境的變化（\o"波特五力分析模型"波特五力或者\(yùn)o"PEST分析模型"PEST）3、根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。4、按照\o"GE矩陣"通用矩陣或類似的方式打分評價把識別出的所有優(yōu)勢分成兩組，分的時候以兩個原則為基礎(chǔ)：它們是與行業(yè)中潛在的機(jī)會有關(guān)，還是與潛在的威脅有關(guān)。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組，一組與機(jī)會有關(guān)，另一組與威脅有關(guān)。5、將結(jié)果在SWOT分析圖上定位3、談?wù)剣蟾母锱c建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的問題（結(jié)合《現(xiàn)代企業(yè)管理》第二章國企改革與建立現(xiàn)代企業(yè)制度、第四章國有企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束。）答：國有企業(yè)改革一直是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié)，是中國經(jīng)濟(jì)體制改革過程中最困難和爭議最多最大的改革。到2010年，國有企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)是：適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長方式兩個根本性轉(zhuǎn)變和擴(kuò)大對外開放的要求，基本完成戰(zhàn)略性調(diào)整和改組，形成比較合理的國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)，建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，科技開發(fā)能力、市場競爭能力和抗御風(fēng)險能力明顯增強(qiáng)，使國有經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中更好地發(fā)揮主導(dǎo)作用。我認(rèn)為，在國有企業(yè)改革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度中應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題：（一）充分認(rèn)清國有企業(yè)改革需解決的以下幾個主要問題1、國有經(jīng)濟(jì)定位失當(dāng)，國有資本功能難放大。一是許多領(lǐng)域國有資本的投入嚴(yán)重不足，二是國有資產(chǎn)仍大量分布于一般競爭性領(lǐng)域，嚴(yán)重制約了國有經(jīng)濟(jì)競爭力和整體素質(zhì)的提高，三是已經(jīng)進(jìn)行股份制改造的公司制企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)很不規(guī)范，國有股“一股獨(dú)大”的問題仍十分突出。2、國資配置分散，國有企業(yè)難與跨國企業(yè)爭雄。由于國有經(jīng)濟(jì)“點多、面廣、線長、效率低”，有限的社會資本“投資無門”，致使中國企業(yè)很難做大做強(qiáng)，成為具有國際競爭力的大企業(yè)。3、國資體制不健全，國有資產(chǎn)需要“真老板”。一方面，政府公共管理職能與出資人職能沒有分開，另方面，監(jiān)管國有資產(chǎn)的職能實際分散在若干部門，權(quán)利、業(yè)務(wù)和責(zé)任不統(tǒng)一，管資產(chǎn)和管事、管人相脫節(jié)。4、法人治理結(jié)構(gòu)不規(guī)范，“內(nèi)部人控制”嚴(yán)重。5、激勵約束機(jī)制殘缺，難以留人。6.國有企業(yè)負(fù)重依然，發(fā)展步履維艱，7、壟斷企業(yè)改革仍不徹底，新監(jiān)管體制未見奇效。（二）搞清楚我國現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟(jì)為主體，以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形成,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度,其主要內(nèi)容包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。我國現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征:1、產(chǎn)權(quán)清晰。所謂“產(chǎn)權(quán)清晰”，主要有兩層含義：一是有具體的部門和機(jī)構(gòu)代表國家對某些國有資產(chǎn)行使占有、使用、處置和收益等權(quán)利。二是國有資產(chǎn)的邊界要“清晰”，也就是通常所說的“摸清家底”。首先要搞清實物形態(tài)國有資產(chǎn)的邊界，如機(jī)器設(shè)備、廠房等；其次要搞清國有資產(chǎn)的價值和權(quán)利邊界，包括實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)的價值量，國有資產(chǎn)的權(quán)利形態(tài)（股權(quán)或債權(quán)，占有、使用、處置和收益權(quán)的分布等），總資產(chǎn)減去債務(wù)后凈資產(chǎn)數(shù)量等。2、權(quán)責(zé)明確。指合理區(qū)分和確定企業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動者各自的權(quán)利和責(zé)任。權(quán)利。所有者按其出資額，享有資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利，企業(yè)破產(chǎn)時則對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的有限責(zé)任。企業(yè)在其存續(xù)期間，對由各個投資者投資形成的企業(yè)法人財產(chǎn)擁有占有、使用、處置和收益的權(quán)利，并以企業(yè)全部法人財產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)營者受所有者的委托在一定時期和范圍內(nèi)擁有經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)及其他生產(chǎn)要素并獲取相應(yīng)收益的權(quán)利。勞動者按照與企業(yè)的合約擁有就業(yè)和獲取相應(yīng)收益的權(quán)利。與上述權(quán)利相對應(yīng)的是責(zé)任。嚴(yán)格意義上說，責(zé)任也包含了通常所說的承擔(dān)風(fēng)險的內(nèi)容。要做到“權(quán)責(zé)明確”，除了明確界定所有者、經(jīng)營者、勞動者及其他企業(yè)利益相關(guān)者各自的權(quán)利和責(zé)任外,還必須使權(quán)利和責(zé)任相對應(yīng)或相平衡。此外,在所有者、經(jīng)營者、勞動者及其他利益相關(guān)者之間，應(yīng)當(dāng)建立起相互依賴又相互制衡的機(jī)制，這是因為他們之間是不同的利益主體，既有共同利益的一面，也有不同乃至沖突的一面。相互制衡就要求明確彼此的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，要求相互監(jiān)督。3、政企分開?；竞x是政府行政管理職能、宏觀和行業(yè)管理職能與企業(yè)經(jīng)營職能分開。一是政企分開要求政府將原來與政府職能合一的企業(yè)經(jīng)營職能分開后還給企業(yè)，改革以來進(jìn)行的“放權(quán)讓利”、“擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)”等就是為了解決這個問題。二是政企分開還要求企業(yè)將原來承擔(dān)的社會職能分離后交還給政府和社會，如住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等。應(yīng)注意的是，政府作為國有資本所有者對其擁有股份的企業(yè)行使所有者職能是理所當(dāng)然的，不能因為強(qiáng)調(diào)“政企分開”而改變這一點。當(dāng)然，問題的關(guān)鍵還在于政府如何才能正確地行使而不是濫用其擁有的所有權(quán)。4、管理科學(xué)。管理致力于調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，其核心是激勵、約束機(jī)制。要使“管理科學(xué)”，當(dāng)然要學(xué)習(xí)、創(chuàng)造，引入先進(jìn)的管理方式，包括國際上先進(jìn)的管理方式。對于管理是否科學(xué)，雖然可以從企業(yè)所采取的具體管理方式的“先進(jìn)性”上來判斷,但最終還要從管理的經(jīng)濟(jì)效率上,即管理成本和管理收益的比較上做出評判。（三）國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的途徑1、改革企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)制度改革是國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵。（1）理順國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，處理好國家所有權(quán)與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的關(guān)系。國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系應(yīng)該是國家是國有企業(yè)財產(chǎn)所有權(quán)的唯一主體，擁有對企業(yè)財產(chǎn)的最終支配權(quán)，但政府和監(jiān)督機(jī)構(gòu)不得直接經(jīng)營或支配企業(yè)的法人財產(chǎn)。企業(yè)擁有獨(dú)立行使的法人財產(chǎn)權(quán)，并以其全部法人財產(chǎn)承擔(dān)民事責(zé)任。（2）建立經(jīng)營者的所有權(quán)制約機(jī)制。兩權(quán)分離后，國有資產(chǎn)所有者的利益仍要在企業(yè)經(jīng)營者那里得到實現(xiàn)。為此必須建立一套能保證國有資產(chǎn)在真正具有經(jīng)營才能的人手上經(jīng)營、能明晰企業(yè)應(yīng)負(fù)的國有資產(chǎn)保值與增值的責(zé)任、能對經(jīng)營者“用腳投票”等所有權(quán)相制約的機(jī)制。（3）明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系上的自負(fù)盈虧責(zé)任。目前國有企業(yè)的自負(fù)盈虧主要限于收入分配上，而在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上仍有許多虧損企業(yè)把債務(wù)包袱推給國家或者拖欠其他企業(yè)的債務(wù)，國家實際上為企業(yè)承擔(dān)著無限責(zé)任。產(chǎn)權(quán)制度改革是要在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上明確企業(yè)承擔(dān)的債務(wù)責(zé)任和破產(chǎn)責(zé)任。當(dāng)企業(yè)破產(chǎn)時，國家只以投入企業(yè)的資本額為限承擔(dān)有限責(zé)任。（4）在明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立和完善產(chǎn)權(quán)市場。國有企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)權(quán)市場可以使一定量的國有資產(chǎn)吸收和組織更多的社會資本，放大國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)功能，提高其控制力、影響力和帶動力。同時又能使國有企業(yè)經(jīng)營受到更多國有產(chǎn)權(quán)的制約，以保證國有資產(chǎn)營運(yùn)效益的提高。此外，國有企業(yè)還可以通過產(chǎn)權(quán)市場實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和流動，推動國有資產(chǎn)存量流向經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，流向國民經(jīng)濟(jì)需要重點發(fā)展的部門，實現(xiàn)國有資產(chǎn)存量的優(yōu)化配置。2、改革企業(yè)組織制度（1）要改革政府管理職能和管理體制，真正做到政企分開。政府作為國有資產(chǎn)所有者，可以建立一套科學(xué)有效的國有資產(chǎn)管理制度，對國有資產(chǎn)實行國家所有、分級管理、授權(quán)經(jīng)營、分工監(jiān)督。政府作為社會管理者，可以依據(jù)法律制定各種必要的規(guī)章制度，培育和促進(jìn)市場體系的發(fā)展，形成比較完善的市場規(guī)則和社會秩序。政府作為宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控者可以合理確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定和運(yùn)用相應(yīng)的政策來引導(dǎo)和協(xié)調(diào)整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但政府不能再用行政管理的方法使國有企業(yè)運(yùn)行行政化，否則國有企業(yè)組織制度的改革將流于形式。（2）國有企業(yè)組織制度改革的重點是建立公司制企業(yè)，為此，必須建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和我國國情的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。即建立包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層在內(nèi)的公司法人治理結(jié)構(gòu)，處理好黨委會、職代會和工會與股東會、董事會、監(jiān)事會的關(guān)系；建立由國務(wù)院向大型國有企業(yè)派駐稽查特派員制度，地方政府向所屬大中型企業(yè)派財務(wù)總監(jiān)制度。再次，對國有企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。即通過國有資產(chǎn)的流動和重組，改變國有資產(chǎn)過度分散的狀況，集中力量發(fā)展和加強(qiáng)國家重點產(chǎn)業(yè)和重點企業(yè)．?dāng)U大企業(yè)組織規(guī)模。3、加強(qiáng)和改善企業(yè)的經(jīng)營管理（1）要更新企業(yè)經(jīng)營管理上舊的思想觀念，確立以市場為中心和依托的現(xiàn)代化管理觀念。（2）要實現(xiàn)管理組織現(xiàn)代化建立市場適應(yīng)性能力強(qiáng)的組織命令系統(tǒng)，健全和完善各項規(guī)章制度，徹底改變無章可循、有章不循、違章不究的現(xiàn)象。（3）要建立高水平的科研開發(fā)機(jī)構(gòu)和高效率的決策機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究制定和實施明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略并根據(jù)市場變化適時調(diào)整。（4）要廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)方法和手段，包括用于決策與預(yù)測的、用于生產(chǎn)組織和計劃的、用于技術(shù)和設(shè)計的現(xiàn)代管理方法，以及采取包括電子計算機(jī)在內(nèi)的各種先進(jìn)管理手段。國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度除就企業(yè)制度本身這三方面進(jìn)行改革外，還需要其他方面的配套改革。包括轉(zhuǎn)變政府職能，建立健全的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系，進(jìn)行金融、財政、稅收、投資、計劃等方面的改革為企業(yè)進(jìn)入市場自主經(jīng)營創(chuàng)造良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境；大力培育市場體系、建立市場中介組織和加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)法律規(guī)章制度的建設(shè)，為企業(yè)走向市場創(chuàng)造市場條件；加快社會保障制度改革和福利分配社會化、市場化步伐等。4、案例討論：國企企業(yè)家價值如何體現(xiàn)？（結(jié)合《現(xiàn)代企業(yè)管理》第二章國企改革與建立現(xiàn)代企業(yè)制度、第四章國有企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束。）答這幾個方面1.如何設(shè)計一種激勵約束機(jī)制,激發(fā)經(jīng)營者的積極性,并約束其行為的消極方面,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；2.進(jìn)行國企改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；3.建立健全國有資產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)監(jiān)管；4.完善企業(yè)考核制度，加強(qiáng)民主管理；5.完善國企法人治理結(jié)構(gòu)。答：（總的開頭，介紹概念）企業(yè)家是指能抓住機(jī)會引進(jìn)一種新產(chǎn)品，一種新的生產(chǎn)方法或者一種改進(jìn)了的組織機(jī)構(gòu)的企業(yè)管理者，能籌集必需的資金，調(diào)動各種生產(chǎn)要素并組織管理機(jī)構(gòu)的人。對外：整合市場要素，實現(xiàn)交易費(fèi)用最低；對內(nèi)：整合生產(chǎn)要素，實現(xiàn)成本最低。

雙星的成功當(dāng)然有著多方面的原因，但企業(yè)家汪海的重要作

用不可低估。對于企業(yè)這樣一種由各種生產(chǎn)要素按一定比例和方式組合起來為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而開展活動的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)家就是其開展一切經(jīng)濟(jì)活動的組

織者，是組織內(nèi)各種要素資源有效、合理組合以及組合的具體方式并發(fā)生作用的

粘合劑。只有通過企業(yè)家的管理，各種要素資源才能有效地結(jié)合起來，企業(yè)效益才能不斷提高，社會財富才能不斷增加。為此，企業(yè)家自身的價值必須給予充分肯定和體現(xiàn)。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制下，最常用的獎勵手段是將企業(yè)家官員化，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種激勵方式已經(jīng)暴露出極大的弊端。因此，在加快國企改革的過程中，對企業(yè)家價值的評判方式和激勵方式應(yīng)該及時由官員化向更符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的貨幣化方向轉(zhuǎn)變。

在新的歷史條件下，企業(yè)家的價值如何評價和實現(xiàn)？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)（可選下面一個觀點）：觀點一：建立有效的企業(yè)家激勵和約束機(jī)制。歸結(jié)中西方學(xué)者與企業(yè)家多年的管理理論與實踐，我認(rèn)為，可以把影響企業(yè)家激勵和約束機(jī)制的因素歸結(jié)為報酬、控制權(quán)、聲譽(yù)和市場競爭四類，進(jìn)而形成企業(yè)家激勵與約束的四種機(jī)制：報酬機(jī)制、控制權(quán)機(jī)制、聲譽(yù)機(jī)制和市場競爭機(jī)制。（1）報酬機(jī)制。建立有效的報酬機(jī)制主要解決三方面的問題：一是報酬結(jié)構(gòu)對企業(yè)家行為的影響以及最優(yōu)報酬結(jié)構(gòu)的確定；二是報酬數(shù)量與企業(yè)家積極性的關(guān)系以及最優(yōu)報酬數(shù)量的確定；三是如何選取業(yè)績指標(biāo)，以最好地衡量企業(yè)家的能力和努力程度。（2）控制權(quán)機(jī)制。使企業(yè)家的控制權(quán)受到約束或威脅主要來自兩方面：一是企業(yè)內(nèi)部所有者通過法人治理機(jī)制對企業(yè)家的監(jiān)督約束；二是市場競爭約束和其他企業(yè)對本企業(yè)的接管、兼并和重組。在現(xiàn)實中，企業(yè)家的控制權(quán)的大小是通過法人治理結(jié)構(gòu)對企業(yè)家控制權(quán)的授予和約束進(jìn)行動態(tài)調(diào)整的。如果允許企業(yè)家擁有部分剩余索取權(quán)，在治理結(jié)構(gòu)中他不僅是經(jīng)理，而且還是股東或董事，權(quán)利需要和“職位消費(fèi)”就會得到更高滿足，激勵作用就會增大。（3）聲譽(yù)機(jī)制。從管理學(xué)角度看，追求良好的聲譽(yù)是企業(yè)家的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)需要。如果承認(rèn)馬斯洛需求理論，那么聲譽(yù)才是一種終極的激勵手段。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，自亞當(dāng)。斯密以來，經(jīng)濟(jì)學(xué)中一直把聲譽(yù)機(jī)制作為保證契約誠實執(zhí)行的重要機(jī)制。聲譽(yù)機(jī)制的作用機(jī)理是這樣的：（約束作用）沒有一定的職業(yè)聲譽(yù)導(dǎo)致其職業(yè)生涯結(jié)束；擁有良好的職業(yè)聲譽(yù)導(dǎo)致其在企業(yè)家市場有更強(qiáng)的討價還價能力。（4）市場競爭機(jī)制。市場競爭機(jī)制對企業(yè)家行為的激勵和約束機(jī)制表現(xiàn)在企業(yè)家市場、資本市場和產(chǎn)品市場。市場競爭對企業(yè)家的激勵和約束有兩方面：一是市場競爭能在一定程度上揭示企業(yè)家能力和努力程度的信息；二是其市場競爭的優(yōu)勝劣汰機(jī)制對企業(yè)家的威脅。其表現(xiàn)形式如下：作用形式類型市場信息顯示機(jī)制優(yōu)勝劣汰機(jī)制企業(yè)家市場聲譽(yù)顯示競爭選聘資本市場企業(yè)市場價值指標(biāo)接管、并購、破產(chǎn)產(chǎn)品市場企業(yè)會計財務(wù)指標(biāo)盈虧、破產(chǎn)上述四種企業(yè)家的激勵約束機(jī)制并非孤立的，實際上會綜合作用于企業(yè)家的行為，這種綜合作用表現(xiàn)為四種機(jī)制的替代和互補(bǔ)關(guān)系。觀點二：建立“讓企業(yè)家實現(xiàn)價值”制度?！捌髽I(yè)家制度”，它帶來的不是單個企業(yè)的繁榮，而是整個企業(yè)群落的繁榮。即便對于現(xiàn)存的企業(yè)，企業(yè)家制度是發(fā)展的關(guān)鍵——需要強(qiáng)調(diào)的是，這不是職業(yè)經(jīng)理人制度，因為由一群分布在組織的各個層面的企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)從長期看一定優(yōu)于一個企業(yè)家加多個管理者的模式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴雷托說，“企業(yè)家的消失將導(dǎo)致市場體系的停頓?！逼髽I(yè)家制度所要強(qiáng)調(diào)的并非諸如勇于冒險、果斷、富有領(lǐng)導(dǎo)魅力等等的企業(yè)家特質(zhì)，企業(yè)家制度首先是，企業(yè)家能夠為自己創(chuàng)造價值，或者說能夠分享他所創(chuàng)造的財富。1912年經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特就在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中說，企業(yè)家把各種要素組織企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，通過不斷創(chuàng)新改變其組合的方式帶來經(jīng)濟(jì)增長。理論上，企業(yè)家的職能可劃分為四類：協(xié)調(diào)，充當(dāng)各種生產(chǎn)要素的溝通紐帶；套利，捕捉低買高賣的機(jī)會；創(chuàng)新，打破現(xiàn)有秩序和市場均衡；承擔(dān)不確定性，也就是承擔(dān)市場的風(fēng)險。在中國，企業(yè)家對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義或企業(yè)家的職能早已廣為人知，但“企業(yè)家分享自己創(chuàng)造價值”制度的確立卻一直在各種力量和社會變遷中艱難前行，不時遭遇障礙。在中國企業(yè)史上，如果時間段放短一點，自改革開放以來，大約有四代企業(yè)家，他們的經(jīng)歷正是企業(yè)家價值確立的過程。1984年誕生了一些當(dāng)今中國最知名和最有象征意義的企業(yè)：海爾、聯(lián)想、萬科、四通、科龍、健力寶……這每一個名字背后都有著中國企業(yè)史上最優(yōu)秀的企業(yè)家，他們是改革開放后第一代企業(yè)家。在創(chuàng)辦這些企業(yè)時，他們所想的可能的確是當(dāng)時流行的“產(chǎn)業(yè)報國”，也可能或以帶“紅帽子”的方式、或從原國有企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來，但以現(xiàn)在的觀點看他們所得與所創(chuàng)造的并不相稱，他們中的大多數(shù)未能公平地分享自己創(chuàng)造的價值，甚至到現(xiàn)在還有人堅持他們只是“保姆”的觀點。較好的結(jié)果不過是像柳傳志那樣部分實現(xiàn)其創(chuàng)始人價值，或者像王石那樣樂于徹底轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?。李東生通過較早地與地方政府達(dá)成用增量部分獎勵管理層的協(xié)議從而在ＴＣＬ所實現(xiàn)的價值可能是這一代企業(yè)家最好的結(jié)果。第二代企業(yè)家是至今并未被廣泛認(rèn)知的所謂的“92派”。在中國的市場化企業(yè)中，有不少出自1992年前后，比較知名的有萬通地產(chǎn)的馮侖、嘉德拍賣與泰康人壽的陳東升、慧聰?shù)墓采取?992年體改委出臺了《股份公司暫行條例》、《有限責(zé)任公司暫行條例》，陳東升認(rèn)為這兩個條例“是中國企業(yè)發(fā)生真正變革的轉(zhuǎn)折點”，他說，“當(dāng)年想創(chuàng)立企業(yè)可是不知道資本從哪兒來，有了這兩個文件后，就可以去募集資金，可以去依據(jù)一種商業(yè)模式來尋找投資人來投資。”但是，由于觀念和制度的原因，這一時期組建的公司只是出資人擁有股份，提出創(chuàng)辦企業(yè)建議、組建和發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)始人、企業(yè)家大多數(shù)都沒有股份。當(dāng)然，這一代企業(yè)家一直是走在最前沿的，他們中的一部分人在經(jīng)營企業(yè)的過程中逐漸通過各種方式實現(xiàn)自己的價值，譬如毛振華創(chuàng)辦了中國誠信證券評估有限公司，他中間離開自己創(chuàng)辦的企業(yè)，到香港一家上市企業(yè)工作3年，他在通過工資、獎金加期權(quán)拿到一千多萬收入后，在1998年通過股權(quán)改造，又收購了自己當(dāng)初創(chuàng)辦企業(yè)的股份成為公司的最大股東，實現(xiàn)了自己的創(chuàng)始人價值?；ヂ?lián)網(wǎng)熱潮時期涌現(xiàn)出中國的第三代企業(yè)家，他們的代表是那些從海外回來，完全按照西方公司制度創(chuàng)辦公司的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人，他們在風(fēng)險投資的支持下組建企業(yè)，很多公司甚至注冊地都是在海外。正是在這一時期，“企業(yè)創(chuàng)始人”的概念得到認(rèn)同，他們出資很少甚至不必出資都可以擁有較多的公司股份。期權(quán)制度則使得企業(yè)家價值的實現(xiàn)不再局限在少數(shù)幾個企業(yè)創(chuàng)始人，而是拓展到整個管理團(tuán)隊，甚至所有員工?，F(xiàn)在，大量新創(chuàng)企業(yè)即使不是風(fēng)險投資支持的，也大多按照類似模式確定公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)家能以規(guī)范、透明的方式分享企業(yè)的價值。在幾年前美國《福布斯》雜志推出“中國富豪榜”之后，另一個無法準(zhǔn)確命名的、經(jīng)常被稱為私營企業(yè)家或民營企業(yè)家的群體開始為大眾所熟知，盡管他們的企業(yè)大多有著相當(dāng)長的歷史。在類似名單上的富豪中，一些是過去的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，后來自己擁有了企業(yè)，一些直接創(chuàng)辦自己的私營企業(yè)，或通過收購整合快速擁有了龐大的企業(yè)……他們所在的行業(yè)、分布的區(qū)域、發(fā)展經(jīng)歷各不相同，但共同的特點是在最初就確立了自己的私人股權(quán)，在產(chǎn)權(quán)上就擁有企業(yè)。這些企業(yè)家一直經(jīng)營著知名的企業(yè)，但直到數(shù)字上也許并不很準(zhǔn)確的富豪榜面世之后，大家才意識到他們擁有幾億、幾十億的巨額財富，而財富的擁有正是因為他們較早地實現(xiàn)了自己作為企業(yè)家的價值。從企業(yè)家制度的角度看，富豪榜帶來的觀念上的沖擊非同一般，正是在之后“企業(yè)家應(yīng)能夠分享他所創(chuàng)造的財富”的觀念才得到較為廣泛的認(rèn)同。近年來大量進(jìn)行卻又常常引起爭議的管理層收購（ＭＢＯ）是許多企業(yè)家試圖以較高代價實現(xiàn)企業(yè)家價值的方式，因為他們必須通過借款（通常是以企業(yè)未來收益作抵押）、以企業(yè)現(xiàn)在的價格贖買他們創(chuàng)造的價值。在大量進(jìn)行的ＭＢＯ中可能的確存在一些不規(guī)范、甚至違法的做法，但經(jīng)常出現(xiàn)的對ＭＢＯ妖魔化的描述，甚至以侵害國有資產(chǎn)為名的評斷以及行政干預(yù)卻影響了合法的管理層收購。實際上，ＭＢＯ的做法并不是突然出現(xiàn)的，而是因為長期以來積累的企業(yè)家價值實現(xiàn)問題逐漸堆積而自然而然出現(xiàn)的解決之道。對ＭＢＯ的過度干擾是時下企業(yè)家制度建立遇到的主要障礙之一。建立“讓企業(yè)家實現(xiàn)其價值”的企業(yè)家制度，才能實現(xiàn)企業(yè)家的價值。觀點三：建立國有企業(yè)企業(yè)家激勵機(jī)制。當(dāng)前具有代表性的激勵方式有:年薪制、股票期權(quán)以及以股票期權(quán)為基礎(chǔ)的期股。

(一)年薪制。是指以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營周期年度為單位，確定經(jīng)營者的基本報酬，同時根據(jù)經(jīng)營成果再確定其風(fēng)險收入的工資制度。年薪包括基薪和風(fēng)險收入兩部分，基薪主要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、當(dāng)?shù)氐钠骄杖胨酱_定，用于經(jīng)營者的日常生活。而風(fēng)險收入則是根據(jù)經(jīng)營者的職責(zé)大小和業(yè)績狀況確定。企業(yè)家每年的薪金原則上是固定的,這是一種短期物質(zhì)激勵機(jī)制。在我國實行年薪制的優(yōu)勢在于：①年薪制是實施按勞分配和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求。年薪制在以按勞分配確定平均工資水平之上確定基薪，再根據(jù)貢獻(xiàn)大小，風(fēng)險程度高低，扭虧為盈等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確定風(fēng)險投入，貢獻(xiàn)大的多得，貢獻(xiàn)小的少得。由此年薪制作為國有企業(yè)經(jīng)營者人力資本激勵模式，實行按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，體現(xiàn)了公平與效率的統(tǒng)一。②實行年薪制有利于政府利用比較小的成本來促使企業(yè)經(jīng)營者為國有企業(yè)的保值增值而不斷努力。年薪制實行的理論缺陷：①這是一種針對管理者過去業(yè)績的評價，不能有效地激勵管理者在未來努力工作。②年薪制一般以年度為考核周期，是一種短期激勵的手段，缺少對經(jīng)營者長期利益特別是離崗后利益的安排，加劇了經(jīng)營者的“短視”行為。③企業(yè)要向經(jīng)營者支付高昂的現(xiàn)金年薪，財務(wù)成本很高。④年薪制中評價企業(yè)經(jīng)營效益的指標(biāo)多采用資本保值增值指標(biāo)與利潤指標(biāo)兩大類。上述兩項指標(biāo)具有一定的相關(guān)性與替代性，失之全面，易造成經(jīng)營者的短期行為。

（二）股票期權(quán)。激勵模式主要有以下幾種:模式之一:延期支付計劃。將經(jīng)營者的部分獎金折算為股票數(shù)量，存于專門賬戶，在任期內(nèi)不能出售，任期結(jié)束后依據(jù)股份價值予以兌現(xiàn)。

模式之二:虛擬股票。是公司給予管理層現(xiàn)金年薪以外的特別獎勵，實質(zhì)也是獎金的延期支付。只不過獎勵給經(jīng)營者的股份并不實際存在，而是僅反映在公司賬面上。經(jīng)營者對所持“虛擬股份”沒有所有權(quán)，可以分紅，既定期限后予以兌現(xiàn)。模式之三:期股。在實行風(fēng)險抵押經(jīng)營的基礎(chǔ)上，管理層(群體)以一定的資產(chǎn)和現(xiàn)金取得在約定期限以約定價格購買，或通過獲獎方式取得適當(dāng)比例的公司股份的權(quán)利，期股享有分紅權(quán)，將來以期股份紅所得逐步實現(xiàn)認(rèn)購。運(yùn)用股票期權(quán)的優(yōu)勢在于：①股票期權(quán)制能使委托人和代理人的目標(biāo)達(dá)到最大限度