家裝O2O轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)與難點(diǎn) 吊頂企業(yè)也需規(guī)避課件

大批的O2O在倒閉已經(jīng)成為常態(tài)，但關(guān)于傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型問(wèn)題，有人曾說(shuō)過(guò)“轉(zhuǎn)型不一定活，但不轉(zhuǎn)型一定會(huì)死”，與集成吊頂企業(yè)而言，很多企業(yè)正在試圖努力通過(guò)O2O來(lái)發(fā)展自身、促進(jìn)再生轉(zhuǎn)型，家裝行業(yè)是整個(gè)家居業(yè)生態(tài)中O2O轉(zhuǎn)型火熱的一份子，它的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，集成吊頂企業(yè)也需規(guī)避，以促進(jìn)自身轉(zhuǎn)型更順暢。來(lái)自各大媒體的消息稱，今年以來(lái)國(guó)內(nèi)不斷有傳統(tǒng)家裝、家居類公司倒下。僅僅是和家網(wǎng)所報(bào)道的成都家裝倒閉公司就連番不斷，四川大唐偉業(yè)裝飾、土建等建筑行業(yè)，都跟房地產(chǎn)行業(yè)有著密切的關(guān)聯(lián)。我國(guó)的房地產(chǎn)已經(jīng)告別了過(guò)去爆發(fā)式增長(zhǎng)的時(shí)期，這對(duì)于與房地產(chǎn)相關(guān)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條都有著直接性的影響，這也就注定會(huì)有一些相關(guān)企業(yè)要被淘汰出局。過(guò)去國(guó)內(nèi)很多城市的地產(chǎn)過(guò)度開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致了大量的空樓出現(xiàn)，有的個(gè)別城市甚至還成為了空城，都沒(méi)人住了你說(shuō)家裝公司還能活下去嗎?這也就不難解釋為何今天會(huì)有那么多的傳統(tǒng)家裝公司倒閉。不過(guò)從房地產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，未來(lái)仍然有兩大因素會(huì)促進(jìn)它的穩(wěn)步發(fā)展：一個(gè)是中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程在不斷向前推進(jìn)，還將會(huì)有越來(lái)越多的農(nóng)民轉(zhuǎn)到城市生活定居;另一個(gè)則是中國(guó)開(kāi)始開(kāi)放二胎政策，雖然短期內(nèi)不會(huì)刺激房地產(chǎn)的市場(chǎng)另一面卻是互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)生水起，它們二者之間形成了鮮明的對(duì)比。不得不說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)家裝造成了巨大的沖擊，前有搜房、新浪、騰訊等房產(chǎn)于傳統(tǒng)家裝真正的威脅還是來(lái)自于價(jià)格。傳統(tǒng)家裝往往在裝修的過(guò)程中都需要賺取過(guò)高的利潤(rùn)，這也就是為什么那么多人都在抱怨：“好不容易湊錢貸款買了個(gè)平方米”比比皆是，這讓很多傳統(tǒng)家裝都開(kāi)始有些抵擋不住。如果直接與互聯(lián)網(wǎng)公司打價(jià)格戰(zhàn)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)家裝面臨著巨大的成本壓力，另一方面對(duì)于自己的利潤(rùn)收入也是一大影響，這完全破壞了過(guò)去傳統(tǒng)家裝的生態(tài)鏈條，于是很多傳統(tǒng)家裝的客戶開(kāi)始大批流失，而扛不住的家裝公司只能宣布倒閉。三、傳統(tǒng)家裝本身痛點(diǎn)太多今天即便沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)也需要來(lái)一場(chǎng)巨大的革命。整個(gè)傳統(tǒng)家裝行業(yè)價(jià)格不透明、裝修過(guò)程不透明、售后服務(wù)無(wú)保障等痛點(diǎn)比比皆是，這導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳，裝修質(zhì)量不合格的問(wèn)題也是頻頻發(fā)生。從某種角度來(lái)說(shuō)，大部分倒閉的傳統(tǒng)家裝公司其實(shí)還是敗在了自己的手里。如果該家裝公司的裝修價(jià)格合理，質(zhì)量過(guò)關(guān)，服務(wù)也到位，怎么可能會(huì)倒閉?所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝其實(shí)仍然還是離不開(kāi)傳統(tǒng)家裝，他們當(dāng)中有的是自建隊(duì)伍，實(shí)際上跟傳與線下的優(yōu)秀施工隊(duì)，建材供應(yīng)商等達(dá)成合作才能完成整個(gè)裝修，他們也同樣離不開(kāi)線下裝修工人。也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)家裝最終的服務(wù)仍然還是需要靠線下來(lái)完成，他們?nèi)匀浑x不開(kāi)線下工人的施工與服務(wù)，不論是互聯(lián)網(wǎng)家裝也好，還是傳統(tǒng)家裝也罷，他們最終比拼的還是服務(wù)、施工質(zhì)量。不轉(zhuǎn)型也痛苦，轉(zhuǎn)型起來(lái)更痛起來(lái)更痛苦。對(duì)于大多數(shù)的傳統(tǒng)家裝公司而言，他們轉(zhuǎn)型面臨的首要問(wèn)題就是怎么轉(zhuǎn)?很多傳統(tǒng)家裝公司的老板都是過(guò)去一些老農(nóng)民出身，并且大多都已經(jīng)進(jìn)入到了中年階段，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)可謂知之甚少，在這種情況下如何去轉(zhuǎn)型?左思右想，還是想不明白要怎么弄，管它三七二十一，老子先干了再說(shuō)，那就一切都題，這一點(diǎn)看看萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的艱難蛻變就可體會(huì)深刻。很多大型傳統(tǒng)家裝公司在這體制問(wèn)題上都可能邁不過(guò)坎去，最終打消轉(zhuǎn)型的念頭。當(dāng)然，對(duì)于一些私人體制的中小家裝公司來(lái)說(shuō)，由于很多事情都可以老板一人拍板，轉(zhuǎn)型面臨的利益體制問(wèn)題并不是一件太難的事，但畢竟互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)家裝團(tuán)隊(duì)的體制肯定還是有相當(dāng)大的不同，這個(gè)轉(zhuǎn)變必須要經(jīng)歷一番痛。內(nèi)部達(dá)成一致統(tǒng)一之后，那就正式開(kāi)工了。平臺(tái)幾經(jīng)周折，也開(kāi)始慢慢搭建好了，可是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)么有實(shí)力，可以瘋狂燒錢砸市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)之痛又成為了轉(zhuǎn)型當(dāng)中的一大難題。是的，可以找人才嘛，有人開(kāi)始向老板建議?？墒欠檎麄€(gè)公司的內(nèi)部員工檔案，施工隊(duì)的就甭提了，搞設(shè)計(jì)的年輕小伙又有幾個(gè)真正懂得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作?上哪里去找既懂傳統(tǒng)家裝又對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)精通的人才?于是，有人甚至發(fā)出了這樣的感嘆：家裝O2O真不是人干的活!難道傳統(tǒng)家裝真的要走向死亡了嗎?傳統(tǒng)家裝的出路在何方?在探討傳統(tǒng)家裝出路這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們先來(lái)看看當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)。此前劉曠曾撰文《13類家裝O2O平臺(tái)優(yōu)缺點(diǎn)PK，誰(shuí)才是最后的贏家?》中論述了當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的十三種不同模式，但是如果要將其寬泛地分類，只有兩種模式：一種是以愛(ài)空間、蘑菇裝修等為代表的自建隊(duì)伍模式，另一種則是以天貓、齊家網(wǎng)為代表的平臺(tái)模式。不可否認(rèn)，自建隊(duì)伍模式的確有著自己的優(yōu)勢(shì)所在，比如更好管控自己的隊(duì)伍，把控施工質(zhì)量等方面。但是從大的格局來(lái)看，劉曠認(rèn)為自建隊(duì)伍模式首先在發(fā)展速度上就會(huì)大大受到限制，事實(shí)上隨著資本市場(chǎng)的寒冬來(lái)臨，家裝O2O已經(jīng)開(kāi)始在逐漸步入洗牌期，如果還是那種蝸牛般地速度慢慢向前爬行，等到自己剛在幾個(gè)城市建立根據(jù)地的時(shí)候，別人已經(jīng)在全國(guó)各大小城市遍地開(kāi)花了。另外一個(gè)則是自建隊(duì)伍模式做的小還可以養(yǎng)活隊(duì)伍，一旦規(guī)模擴(kuò)大就必須要付出巨大的成本來(lái)養(yǎng)施工隊(duì)伍，一旦某一段時(shí)間的業(yè)務(wù)量縮減了，互聯(lián)網(wǎng)家裝就面臨著巨大的資金壓力，這個(gè)時(shí)候就只能尋求資本市場(chǎng)了，能融到資金還可以延長(zhǎng)一段時(shí)間的生命，但是如果融不到資金呢?一旦資金鏈斷裂，該互聯(lián)網(wǎng)家裝可能就只能被淘汰出局。再者，這種自建隊(duì)伍的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式實(shí)際上是把自己完全和傳統(tǒng)家裝站在了對(duì)立面，無(wú)形之中給自己樹(shù)立了太多敵人。互聯(lián)網(wǎng)家裝最終還是離不開(kāi)線下的支持，僅僅靠自己一家的力量是很難做大的，只有與所有的設(shè)計(jì)、施工隊(duì)、建材家居代工廠、供應(yīng)商等全部綁定在一起，才有可能做大做強(qiáng)，合作共贏才是王道。很明顯，對(duì)于傳統(tǒng)家裝公司來(lái)說(shuō)，出路自然而然就來(lái)了。只要傍上了天貓、齊家這樣的“家裝O2O大款”，他們就還有一條更好的活路。通過(guò)與這類家裝O2O平臺(tái)達(dá)成合作，他們省去了自己的業(yè)務(wù)員天天出去跑業(yè)務(wù)的煎熬，不用再擔(dān)心自己沒(méi)有業(yè)務(wù)。平臺(tái)能夠直接給自己帶來(lái)更多的家裝客戶，自己只需要做好家裝服務(wù)就行。平臺(tái)與傳統(tǒng)家裝公司各取所需，傳統(tǒng)家裝公司能夠通過(guò)平臺(tái)賺自己的裝修費(fèi)，而平臺(tái)則能通過(guò)第三方支付以及巨大的建材、家居集中采購(gòu)從而獲取不菲的利潤(rùn)。總體看來(lái)，對(duì)于當(dāng)前的傳統(tǒng)家裝倒閉現(xiàn)象，劉曠認(rèn)為你們絲毫