杭州顧家家居發(fā)展模式的研究

二零一二年五月十二日摘要為了了解杭州顧家家居的發(fā)展模式，探索顧家家居的品牌發(fā)展之路，以顧家家居為中心點，了解一個家居企業(yè)是如何打造他的終端品牌，走向成熟的一體化的企業(yè)模式。本文的研究方法、內(nèi)容以及結(jié)果如下：（1）對整個家具行業(yè)發(fā)展的前景進行一個系統(tǒng)的了解和分析，通過以大的行業(yè)發(fā)展前景來看顧家家居在大行業(yè)的發(fā)展的走向還是很樂觀的，以及顧家家居針對整個大行業(yè)所定的戰(zhàn)略策略是行業(yè)發(fā)展規(guī)律的（2）以SWOT的形式分析顧家家居在國內(nèi)和國外不同環(huán)境下所采取的不同競爭策略，了解到顧家家居在國內(nèi)屬于價格高端內(nèi)品牌，在國外走得是中高端路線（3）對顧家家居這所企業(yè)的內(nèi)部進行研究，了解它的發(fā)展歷程以及內(nèi)部的運營管理和職能部門，以整個企業(yè)來講是符合整體化企業(yè)規(guī)范的，各職能部門相互協(xié)調(diào)，實現(xiàn)公司的整體發(fā)展。關(guān)鍵詞：顧家家居品牌整體化發(fā)展模式AbstractInordertounderstandthemodeofHangzhouhomelyhomedevelopment,andexplorethehomelyhomeofbranddevelopment,homelyhomeforthecenter,ahomebusinessishowtocreatehisbrandofterminal,matureintegrationofthebusinessmodel.Theresearchmethod,contentandresultsareasfollows:(1)asystemtounderstandandanalyzetheprospectsforthedevelopmentoftheentirefurnitureindustrytowardhomelyhomeinlargesectorsofthedevelopmentofindustrydevelopmentprospectsarestillveryoptimisticaboutthestrategyandtactics,aswellashomelyhomefortheentireindustryisthedevelopmentoftheindustry(2)thelawoftheformoftheSWOTanalysisofdifferentcompetitivestrategies,homelyhomeunderdifferentcircumstancesofthedomesticandforeignlearnedhomelyhomeinthecountryisahighpriceendbrand,goabroadhomelyhomeofthecompany'sinternalhigh-endline(3)tounderstandthecourseofitsdevelopment,aswellasinternaloperationalmanagementandfunctionaldepartmentsacrosstheenterpriseintermsoftheoverallenterprisespecification,thefunctionaldepartmentscoordinatedthecompany'soveralldevelopment.Keywords:KUKABrandHolisticDevelopme目錄TOC\o"1-5"\h\z1、前言 5\o"CurrentDocument"\h1.1問題的提出 5\o"CurrentDocument"\h1.2論文的研究目的 51.3論文的研究范圍 6\o"CurrentDocument"\h1.4論文的研究內(nèi)容 6\o"CurrentDocument"\h1.5論文的研究方法 6\o"CurrentDocument"\h文獻研究法 6訪談法 7\o"CurrentDocument"\h2、緒論 7\o"CurrentDocument"\h2.1家具企業(yè)的綜述以及研究背景 7\o"CurrentDocument"\h2.2研究家具發(fā)展模式的意義 8\o"CurrentDocument"\h2.3國內(nèi)外對家具發(fā)展模式的研究概況 9\o"CurrentDocument"\h3、顧家家居的公司簡介及其發(fā)展性狀 11\o"CurrentDocument"\h3.1顧家家居的公司的簡介 11\o"CurrentDocument"\h3.2顧家家居的發(fā)展歷程 11\o"CurrentDocument"\h3.3顧家家居現(xiàn)階段的發(fā)展情況 11\o"CurrentDocument"\h4、顧家家居的內(nèi)部條件分析 12\o"CurrentDocument"\h5、顧家家居的戰(zhàn)略環(huán)境分析 13\o"CurrentDocument"\h5.1顧家家居環(huán)境分析 13\o"CurrentDocument"\h5.1.1國內(nèi)外家居市場環(huán)境的分析 13\o"CurrentDocument"\h5.2顧家家居的戰(zhàn)略分析 16\o"CurrentDocument"\h5.2.1國內(nèi)市場的戰(zhàn)略分析 16\o"CurrentDocument"\h5.2.1國外市場的戰(zhàn)略分析 17\o"CurrentDocument"\h6、顧家家居的戰(zhàn)略目標 18\o"CurrentDocument"\h7、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定 18\o"CurrentDocument"\h8、顧家家居在發(fā)展過程中所遇到的問題以及發(fā)展的前景 19\o"CurrentDocument"\h.1對企業(yè)在發(fā)展中所面臨的問題研究 19\o"CurrentDocument"\h.2對企業(yè)如何更好的發(fā)展進行探索 19\o"CurrentDocument"\h結(jié)論 20\o"CurrentDocument"\h致謝 22參考文獻 221＞前言問題的提出家具行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，家具行業(yè)的企業(yè)基本上都是民營企業(yè)，而民營企業(yè)對于促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)率的增加,對創(chuàng)建和諧社會都有巨大的作用，而民營企業(yè)的發(fā)展模式，又是我們所需要關(guān)注的，如何正確的引導(dǎo)民營企業(yè)走向整體化的大型企業(yè)是我們所要尋找的口標。對于一個大中的家居企業(yè)如何完成它的行業(yè)里的轉(zhuǎn)變，如何實現(xiàn)它的整體化家居，一體化的股份制企業(yè)是需要我們所要了解和探討的，本文就是通過對顧家家居的發(fā)展歷程的研究，，了解一個家族企業(yè)如何走整體化發(fā)展之路的。論文的研究目的本文對杭州顧家家居發(fā)展模式的研究，目的在于了解一個家族企業(yè)的發(fā)展之路，家具行業(yè)本身就是以私營企業(yè)為主導(dǎo)占據(jù)中國很大的一個經(jīng)濟市場，而顧家家居的發(fā)展在這幾年都是有目共睹的，我希望通過對顧家的研究，來了解一個私營企業(yè)的是如何在這競爭比較激烈的行'業(yè)中獲得比較大的市場，更希望了解到一個家族企業(yè)如何發(fā)展成一個整體化的企業(yè)集團。1.31.3論文的研究范圍1.5.21.5.2訪談法本文主要是針對顧家家居股份有限公司做出分析和研究，以及通過顧家家居這個家具企業(yè)了解整個家具行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。論文的研究內(nèi)容本文旨在通過對顧家家居股份有限公司的調(diào)查和分析，了解顧家家居的發(fā)展歷程，從顧家家居的發(fā)展歷史到顧家家居的未來發(fā)展之路，從顧家家居的企業(yè)文化到顧家家居的品牌文化，通過對家具行業(yè)大背景的一些調(diào)查研究以及與競爭品牌之間優(yōu)勢劣勢，認真的對顧家家居這個企業(yè)的發(fā)展模式做一個比較深入的分析研究。論文的研究方法1.5.1文獻研究法文獻是用文字、圖形、符號、聲頻、視頻等一些技術(shù)手段記錄人類知識的一種載體，或可以理解為固化在?定物質(zhì)載體上的知識。文獻研究法主要指搜集、鑒別、整理文獻，并通過對文獻的研究和發(fā)現(xiàn)，形成對事實科學(xué)知識的一種方法。為了更好的充實研究，期間搜集和參閱了相關(guān)的一些文獻資料和一定數(shù)量相關(guān)理論著作，并作了比較詳細的讀書筆記。通過閱讀文獻和資料大大拓展開拓了研究的理論視野，同時以自身在顧家家居實習(xí)獲得了關(guān)于顧家家居發(fā)展的現(xiàn)狀，未來的目標，以及目前所存在的一些問題等方面的資料。所謂訪談法，簡單的講就是一種研究性的交談，就是指通過詢問者與被詢問者的直接接觸、直接交談的方式來收集資料的研究方法。主要是通過被詢問者的答復(fù)來搜集客觀的的研究資料。這種方法與其他方法相比，有其獨特的重要功能，比如與觀察法相比，訪談可以直接了解到受訪者的一些更深層次的思想內(nèi)容；與問卷法相比，訪談可以直接詢問受訪者本人對研究問題的看法，并提供機會讓他們用自己的語言以自己的理解的方式來表達他們的觀點。為了更確切的了解和掌握到顧家家居的一些研究資料，本身利用在顧家實習(xí)的方便之處，對公司的一些領(lǐng)導(dǎo)以及同事交談，虛心向他們請教，了解他們對公司的一些看法獲得比較真實可靠的一手資料。2、緒論家具企業(yè)的綜述以及研究背景在改革開放30年以來，我國家具行業(yè)始終保持著高速度的發(fā)展,如今，我國已經(jīng)牢牢占據(jù)著家具制造和出口第一的大國。與此同時，我國家具市場也隨著我們?nèi)嗣裆钏降奶岣叨杆侔l(fā)展起來。如此欣欣向榮的發(fā)展前景，但經(jīng)過07年的國際金融危機的影響，以及11年樓市的調(diào)控，家具行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也可以說如今的家具行業(yè)是一個洗牌的階段，，再不是一個很容易上手的行業(yè)，家具企業(yè)上萬家的行業(yè)。我國家具行業(yè)在過去的30年，從萌芽期到成長初期，再到成長中期，預(yù)計2015年家具行業(yè)會達到成熟期，據(jù)有關(guān)人士說,2015年我國家具會實現(xiàn)銷售額10000億，2011年是我國“十二五”的第一年，也是我國家具行業(yè)下一階段發(fā)展的開始，“十二五”規(guī)劃指出，國家將堅持擴大內(nèi)需，把經(jīng)濟從出口主導(dǎo)型變?yōu)閮?nèi)需導(dǎo)向型，由此也提出發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。在如此大的背景環(huán)境下，家具行業(yè)也將迎來轉(zhuǎn)型的大好時機。研究家具發(fā)展模式的意義隨著與國際經(jīng)濟的接軌，國際家具行業(yè)的格局也在重新塑造，正在發(fā)生的：一方面，一批國際著名的家具品牌開始集體、大規(guī)模的進軍我國國內(nèi)市場，給本來已經(jīng)很激烈的國內(nèi)市場，帶來了新一波的沖擊力，同時，也給中國的消費者帶來了新的選擇空間；另一方面，雖然在海外市場上遇到重重阻礙，但是，一部分家具企業(yè)的先行者，繞過了單純的代工和貼牌生產(chǎn)的傳統(tǒng)途徑，逐漸開始試水品牌國際化，中國家具品牌跨出了走出國門的寶貴一步。更有極少數(shù)家具企業(yè)的佼佼者，雖然根植亞洲，但是已經(jīng)在逐步實現(xiàn)品牌的國際化與全球化。一進，一出，產(chǎn)業(yè)交匯，市場整合，萬象更新。然而，這種交匯與整合的過程中，難免會遇到種種挑戰(zhàn)與磨難。那么，在這個家具產(chǎn)業(yè)格局重建的時代，如何利用新格局重新架設(shè)加速產(chǎn)業(yè)的未來之路？如何營造良好的市場環(huán)境和競爭氛圍來避免各種對市場的非正常干擾行為，最終實現(xiàn)國際商業(yè)對手之間的雙贏？中國家具產(chǎn)業(yè)拓展國際市場與海外專業(yè)買家和消費者一起實現(xiàn)多贏的路徑與模式何在？而國外家具品牌要如何進軍發(fā)展迅速的中國家具市場，在參與中國家具市場競爭的同時，又如何避免重蹈覆轍？與此同時，本土家具品牌，又將要如何應(yīng)對外來者？這就是我們所需要通過發(fā)展模式的研究來了解和解決的。國內(nèi)外對家具發(fā)展模式的研究概況對于國內(nèi)來講，中國著名企業(yè)咨詢管理專家，品牌營銷管理專家，遠大國際(中國)管理咨詢有限公司首席顧問楊龍(DavidYang)先生認為雖然中國早已經(jīng)是全球家具產(chǎn)品第一制造大國，但是，在“品牌形象”及“創(chuàng)新能力”兩項關(guān)鍵指標上，中國與日本、德國、韓國的差距仍然是很明顯的。到目前為止，中國具有國際影響力的家具企業(yè)仍然是很少的，這種現(xiàn)狀與中國是“全球第二大經(jīng)濟體”、“全球家具制造基地”的身份極不相稱。中國家具產(chǎn)業(yè)亟待突破的就是品牌和技術(shù)，尤其是品牌?？梢赃@樣子講，中國一日不突破這兩大瓶頸，則一日無資格稱自己是“全球家具強國二力爭在未來3—5年率先實現(xiàn)品牌突破，繼而實現(xiàn)技術(shù)突破，成為擺在中國家具企業(yè)面前最現(xiàn)實而迫切的課題?，F(xiàn)階段的中國家具產(chǎn)業(yè)大部分走的是OME階段，產(chǎn)業(yè)集聚的趨勢越來越明顯，中國家具走向國際還可能面臨更多反傾銷。而對于國內(nèi)家具企業(yè)來說，國外的家具行業(yè)發(fā)展模式還是走的比較前的，他們主要是通過：第一，是加強對市場的細分，為進一步在現(xiàn)有的市場上站穩(wěn)腳步，國外一些家居建材零售商通過加強市場細分，對現(xiàn)有的市場進行了深度開發(fā)，如美國家得寶公司，他們就將目標對準了快速發(fā)展的專業(yè)建筑商市場，并開始銷售家居用品和草坪花園產(chǎn)品等非核心產(chǎn)品，與主導(dǎo)產(chǎn)品形成互補關(guān)系，以便進一步提高銷售額和市場占有率。第二，開拓新的業(yè)態(tài)模式，培育新的增長點。盡管目前倉儲式超市主導(dǎo)著家居建材市場的發(fā)展，但為了進一步拓展市場，獲得新的增長動力，一些家居建材零售企業(yè)紛紛進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新和調(diào)整，如家得寶開創(chuàng)了“展示設(shè)計中心”、“鄉(xiāng)村五金店”。第三，加速向他國市場的拓展，搶占市場份額隨著經(jīng)濟全球化趨勢的快速發(fā)展，一些大型家居建材零售企業(yè)把目標紛紛投向了其他國家，積極開拓市場。家得寶在2006年底成功收購了北京、天津、青島、西安、鄭州、沈陽6個城市共12家世界連鎖店，經(jīng)過了一系列的投資整合和門店的改造，于2007年8月26日在中國正式開業(yè)。歐洲第一、世界第三的倉儲式家居裝飾建材連鎖超市百安居也早于1999年進入了中國市場，到2011年百安居在中國大陸已開設(shè)了40家店。以并購實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營的家居建材行業(yè)，作為家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的前端，它的特性決定需要不斷地標準化和規(guī)?；@樣必然會導(dǎo)致國際家居建材產(chǎn)業(yè)鏈的不斷分化和整合，呈現(xiàn)出“大者恒大，強者愈強”的形式。3、顧家家居的公司簡介及其發(fā)展性狀顧家家居的公司的簡介顧家家居自創(chuàng)立以來，專業(yè)從事客廳及臥室家具產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于為全球家庭提供舒適、安全、環(huán)保、人性化的客廳及臥室家居產(chǎn)品。目前，顧家家居旗下產(chǎn)品已遠銷世界186個國家及地區(qū)，在全球擁有超過2000家品牌專賣店，為全球數(shù)千萬家庭提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，是全球最大的軟體家居運營商之一。顧家家居的發(fā)展歷程從最早的1986年南通西湖沙發(fā)廠到1996年浙江顧家工藝沙發(fā)制造有限公司的成立再到2011年顧家工藝升級為顧家家居，公司也改名為顧家家居股份有限公司，經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，顧家從一個家庭小作坊企業(yè)逐步成為了如今軟體家居的領(lǐng)軍人物。顧家家居現(xiàn)階段的發(fā)展情況公司與“國家體育總局”訓(xùn)練局達成合作伙伴，顧家家居產(chǎn)品被授予“國家體育總局訓(xùn)練局指定家居產(chǎn)品”、“國家體育總局訓(xùn)練局運動員指定沙發(fā)”、“國家體育總局訓(xùn)練局備戰(zhàn)倫敦奧運會保障沙發(fā)”等榮譽稱號，公司又請國際巨星張學(xué)友代言，以一個愛家好男人的形象詮釋了公司的品牌形象，又中標央視3,4月份的廣告，成功彰顯了行業(yè)領(lǐng)軍品牌的形象。在最近的第27屆國際名家具（東莞）展覽會榮獲軟體家具系列產(chǎn)品金獎。4、顧家家居的內(nèi)部條件分析“在上一個5年里，顧家家居的主要戰(zhàn)略是展會與渠道，如今，在部署新德5年計劃時，我們已經(jīng)講品牌戰(zhàn)略列入了首要任務(wù)，而央視中標正是我們啟動新一輪戰(zhàn)略目標的起筆之作」2011年11月8日，在以4820萬元的大手筆拍下央視2012年《新聞聯(lián)播》后10秒廣告標段之后，顧家家居副總裁劉宏“用打造品牌”來形象概況剛剛開啟的“新5年”戰(zhàn)略。公司也成功簽約了顧家好男人“張學(xué)友”很好的詮釋了“家是幸福的依靠”，“因為顧家，所以愛家”！2011年，顧家家居拋棄了品牌創(chuàng)立以來一直沿用的“顧家工藝”商標，用“家居”二字延伸產(chǎn)品線，為品牌和產(chǎn)品升級最好了充足的準備，通過商標的變化，顧家也開始了他的全面發(fā)展，從客廳到臥室，成為一個整體家居的企'1匕隨著休閑沙發(fā)店，軟床店，以及未來的全皮沙發(fā)店，功能沙發(fā)店，布衣沙發(fā)店，直至開設(shè)體驗店，從單一的產(chǎn)品升級到整體產(chǎn)品！顧家家居的用人理念?一“賽馬不相馬”，管理賽、員工賽、賽責(zé)任線、賽責(zé)任心、賽出自己本領(lǐng)，賽出自身價值。對于人才方面，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，對人才的需要也是日益增長，為滿足公司跨越式發(fā)展對高素質(zhì)人才的需要，分階段提前做好人力資源戰(zhàn)略儲備和培養(yǎng)，顧家人事部人力資源部在2011年10月推進校園招聘會。近30場次的高校招聘，300余工作崗，分別在杭州、南京、無錫、上海、寧波、西安等城市舉行。顧家家居同時也注重對人才的培養(yǎng)，對招聘來的人才都通過公司成立的“顧家大學(xué)”進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)。公司也聘請意大利、法國、日本、美國等頂級設(shè)計師團隊，形成自己的核心設(shè)計力量。5、顧家家居的戰(zhàn)略環(huán)境分析5.1顧家家居環(huán)境分析5.1.1國內(nèi)外家居市場環(huán)境的分析顧家家居的品質(zhì)和技術(shù)都是國內(nèi)領(lǐng)先水平，這給顧家?guī)砹撕芏嗟膬?yōu)勢。顧家家居的生產(chǎn)是流水線生產(chǎn)，是品質(zhì)的保證，從毛皮，木工,油漆，海綿，裁剪，縫紉，包制經(jīng)過一整套的流水線，直至最后的產(chǎn)品入庫。流水線的生產(chǎn)，保證了生產(chǎn)效率的高效，同時也使產(chǎn)品的品質(zhì)更加得到保證。顧家家居一直積極有效的進行改革和創(chuàng)新，構(gòu)筑新型生產(chǎn)管理模式，打造高品質(zhì)的拳頭產(chǎn)品，走出一條堅實的產(chǎn)品品質(zhì)跨越之路。顧家家居是一個工藝世家，原起自一個追求傳世工藝的工房，崛起于一個深諳市場戰(zhàn)略的前端思想成立以來就一直將“品質(zhì)”標準貫穿生產(chǎn)、銷售始終。20年來，孜孜以求，歷經(jīng)3代人的艱苦創(chuàng)業(yè),成就了今天的偉大事業(yè)，近期，顧家家居在延續(xù)其品質(zhì)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,牽手“歌神”張學(xué)友及體育總局訓(xùn)練局，共創(chuàng)顧家家居高品質(zhì)生活的新篇章。通過在顧家家居門店的觀察以及與顧客的交談中，在消費者眼中，對于顧家家居的產(chǎn)品是充滿肯定的，而且通過在南京地區(qū)的市場了解中得到，這次的五一三天一夜，顧家家居南京直營店的銷售額達到313億左右，遠超越同等競爭品牌左右和芝華士，單講一個中央路紅星店，顧家的三天一夜的銷售額達到56萬，而商場內(nèi)同等競品左右只有4萬多，芝華士1萬多。通過數(shù)據(jù)還可以了解到消費者眼中的顧家品質(zhì)依然是高端的。顧家家居的技術(shù)來源于20年來，顧家工藝始終專注于沙發(fā)制造，并不斷將其多樣化和細分化。顧家工藝擁有一套完整的手工工藝標準，更集中了一大批手工技藝精湛的技師。同時，公司先后從國外引進多組世界頂尖的生產(chǎn)設(shè)備，在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，極大地提高了規(guī)?；藴驶a(chǎn)能力。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的領(lǐng)先，顧家工藝建立了完善的IS09001質(zhì)量保證體系。顧家工藝堅持〃以標準流程操作，用正確數(shù)據(jù)說話〃的原則進行全面質(zhì)量管理，企業(yè)執(zhí)行標準均達到甚至嚴于國家標準或行業(yè)標準要求，使產(chǎn)品質(zhì)量水平領(lǐng)先于國內(nèi)同行。為加強公司整體的設(shè)計水平，提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，顧家家居特成立了國際沙發(fā)研發(fā)中心，并聘請了德國、意大利、法國等著名設(shè)計師主持設(shè)計，同時還在國內(nèi)集中了一大批優(yōu)秀的設(shè)計人才，建立起一支百余人的設(shè)計師團隊，公司投入了大量的研發(fā)經(jīng)費，進行了新產(chǎn)品的開發(fā)，從而使顧家家居保持了強大的產(chǎn)品競爭力。目前，顧家家居的所有產(chǎn)品皆由研發(fā)中心自主開發(fā)，公司每天至少會產(chǎn)生50個創(chuàng)意，每年均有數(shù)百個沙發(fā)新款在全球同步發(fā)布。依靠原創(chuàng)設(shè)計，從第一款顧家工藝沙發(fā)問世至今，顧家家居品牌在全球所獲各種業(yè)內(nèi)大獎超過200項，并有數(shù)百款產(chǎn)品獲得了專利。而對于顧家的劣勢來說，與同等競爭品牌相比，價格高則是顧家的劣勢。顧家家居致力于提供給消費者不僅是身心愜意的場所，還是溫情浪漫的天堂，更是不斷追求超越自我的精神，力求在家居世界找到自己的品牌領(lǐng)域，所以顧家家居對于自己的品牌定位也一直定在中高端類的。隨著顧家家居在國內(nèi)外各大展會屢獲殊榮，先后獲得“中國名牌”、“國家免檢”產(chǎn)品；贏得了消費者的一致推崇和業(yè)界的高度認同，現(xiàn)已發(fā)展成為中國家具行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。最近又在央視投播廣告,簽約張學(xué)友，與國家體育總局合作這些都能表現(xiàn)出，顧家工藝升級為顧家家居后公司對于品牌的推廣是很看重的。因此公司的產(chǎn)品定位也一直是以高端。受到公司品牌定位的影響，所以顧家的產(chǎn)品也一直以中高端為導(dǎo)向，在價格方面與國內(nèi)產(chǎn)品相比價位偏高，這就導(dǎo)致在價格戰(zhàn)的競爭中，顧家處在劣勢。而中國的絕大部分消費者是以價格為導(dǎo)向的，所以這也使得顧家流失了一些消費者！對于機會，中國的家具行業(yè)應(yīng)該是正處于一個起步準備急速發(fā)展這樣的階段，通過多年對國外品牌的引進、代加工，大家的制造工藝與制造水平已經(jīng)得到了很大程度的提升，中國很多家具企業(yè)有實力請國外的設(shè)計師，而自己的設(shè)計師也在逐步的成熟，這個階段正好是希望提速發(fā)展階段，市場機會對于顧家來說是蠻大的。對于國外的環(huán)境來說，國外競爭對手不斷采取各種形式的貿(mào)易壁壘和技術(shù)壁壘阻礙家具出口，使國內(nèi)貼牌加低價的出口模式受到越來越大的挑戰(zhàn)。雖然一部分高端品牌家具出口在“本地化”程度方面不斷取得進展，但面對歐美和日韓的各種形式貿(mào)易壁壘和技術(shù)壁壘，又不得調(diào)整戰(zhàn)略重心。這對顧家拓展國外市場是確實充滿著威脅和挑戰(zhàn)的。5.2顧家家居的戰(zhàn)略分析5.2.1國內(nèi)市場的戰(zhàn)略分析對于國內(nèi)市場，顧家對渠道拓展的步伐從未停歇過，當前顧家在全國的門店約為1200家，截止今年年底，顧家還要再擴充沙發(fā)店1000家、軟床店500家，其未來兩到三年，計劃總共門店數(shù)向5000罪近。目前顧家的銷售渠道一般是以直營店和加盟店這2種。從全球的1500家專營店，希望在2012能擴至2500家，在保持如今休閑沙發(fā)店，軟床的店的情況，推出全皮沙發(fā)店，功能沙發(fā)店以及布衣沙發(fā)店。顧家家居還將開設(shè)體驗店，在客廳和臥室的空間里，消費者可以從喜歡顧家的單一產(chǎn)品到喜歡顧家的整體產(chǎn)品。除了開實體店外，電子商務(wù)也將被顧家正融入自己的渠道體系中，顧家有自己的網(wǎng)上旗艦店。顧家家居在淘寶開設(shè)旗艦店，并與新浪家居進行合作和推廣，可以說顧家家居也朝著電子商務(wù)時代走去，但是顧家家居也了解實體店與淘寶店的沖突，故淘寶店的東西，一般實體店不會銷售，這樣就避免了淘寶店的價格影響到實體店的銷售。5.2.1國外市場的戰(zhàn)略分析顧家家居真正為業(yè)界所知并贏得國外市場，是從參加展會開始的，2005年1月，顧家工藝第一次走出國門，參加德國科隆世界家具博覽會。面對這樣一個水平頂尖、巨商云集的盛會，顧江生仍舊拿出了“不鳴則己，一鳴驚人”的做事風(fēng)格，一口氣拿下430平米的展示區(qū)，上演了一場精彩的中國品牌推廣秀。從那時開始，顧家家居就開始走向了世界。顧家在國外的發(fā)展是從代理商銷售到建立分公司，開直營店，漸漸的拓展它的海外市場。美國曾有一家大型市場調(diào)查公司為顧家做過這樣一個調(diào)查，顧家這個名字在中國文化當中市場的價值估算大概是29億。這個數(shù)字對顧家來說無疑是巨大的刺激，顧江生籌劃，預(yù)計在2012年底時，顧家將在A股上市，到2016年顧家整個銷售額突破200個億。6、顧家家居的戰(zhàn)略目標根據(jù)公司的一些戰(zhàn)略的變化，顧家家居提出了521工程，即到2016年，用5年的時間實現(xiàn)銷售額200億元，成為中國軟體家居實力排名第一。7、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定顧家發(fā)展戰(zhàn)略的制定主要還是圍繞521工程的，第一，是品牌戰(zhàn)略，通過央視的廣告，簽約張學(xué)友，與國家體育總局的合作來提升公司的品牌影響力，從而實現(xiàn)公司品牌的知名度。第二，是通過2011年12月份21家分公司的相繼成立，從而更好的區(qū)分市場環(huán)境，利用分公司來更好的對相應(yīng)區(qū)域做好營銷活動，提高市場的競爭力。第三,是人才戰(zhàn)略，2011年顧家走進了各個大學(xué)校園進行了“青苗計劃”的校園招聘，并對實習(xí)大學(xué)生進行了為期7天的健峰魔訓(xùn)，同時公司內(nèi)部“顧家大學(xué)”對實習(xí)大學(xué)生進行了企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，通過人才的吸收和培養(yǎng)來為企業(yè)的發(fā)展做好充分的儲備。第四，公司將會在全國開設(shè)2500家專賣店，在海外將會設(shè)立辦事處，更好的為消費者提供好的服務(wù)和拓展海外市場。第五，是通過旗下產(chǎn)品的沿生,從休閑沙發(fā)店和軟床店，到全皮沙發(fā)店，布藝沙發(fā)店，再到功能沙發(fā)店。功能沙發(fā)店將于2012年5月份開設(shè)第一家，是顧家與美國第一功能沙發(fā)品牌LAZYB0Y合作的，體現(xiàn)出了顧家的多渠道的發(fā)展，從單一產(chǎn)品到一系列產(chǎn)品的衍生。這樣一系列戰(zhàn)略的制定，對公司的發(fā)展起到了推動作用，也對公司的目標實現(xiàn)具有一定的戰(zhàn)略意義上的保證。8、顧家家居在發(fā)展過程中所遇到的問題以及發(fā)展的前景8.1對企業(yè)在發(fā)展中所面臨的問題研究2009年由美國次貸危機引發(fā)的金融危機蔓延全球！金融和房產(chǎn)業(yè)在這場危機中跌宕起伏，而與房產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的家具行業(yè)也受到波及。2010年充滿著不確定性，在低碳經(jīng)濟的風(fēng)行、通貨膨脹的威脅、人力等成本的增加、市場結(jié)構(gòu)的變化、樓市低價走勢難測等等因素影響下的未來家具市場，家具行業(yè)將會面臨什么樣的經(jīng)濟形勢和爆發(fā)點？會出現(xiàn)什么樣的發(fā)展特征？2011年，盡管有樓市調(diào)控政策，但我們顧家家居卻逆勢飛揚，業(yè)績同比增長30%,如今跨入2012年的上半年，樓市調(diào)控余溫仍存,可以說今年上半年整個家居行業(yè)都不理想，可以說整個家具行業(yè)面臨著一個巨大的洗牌階段，留下來的將會是家具行業(yè)的精英，所以顧家家居如何在這大的背景下，仍保持著高速的增長速度，是對顧家一個比較大的考驗，也是為了完成五年計劃的第一步。8.2對企業(yè)如何更好的發(fā)展進行探索顧家家居本身有著比較好的5年戰(zhàn)略規(guī)劃，但是對于如今的市場環(huán)境千變?nèi)f化的情況下，還是有許多地方需要注意的。首先要走低碳環(huán)保路線，在甲流肆虐、全球變暖、哥本哈根會議引發(fā)全球目光的情況下，低碳成為最為時尚熱點關(guān)鍵詞之一，消費者更關(guān)注綠色上榜品牌注重環(huán)保消費。其次，中國人特有的消費習(xí)慣催生了中國式家居經(jīng)濟的商業(yè)模式，一站式家裝服務(wù)被眾企業(yè)所奉行、追捧，無論是家裝、地板、家具還是賣場、超市，以為消費者提供體系化的完整家裝服務(wù)為宗旨，在企業(yè)逐漸壯大的過程中，延長產(chǎn)業(yè)鏈截取更多利潤、跨界多元化發(fā)展成為很多家具企業(yè)最佳選擇。同時家具產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，中國家具產(chǎn)業(yè)是長青產(chǎn)業(yè)，家具產(chǎn)業(yè)作為一個用科技手段改造的優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，就更加要在創(chuàng)新方面加以重視，必需抓住了創(chuàng)新這個主題，產(chǎn)業(yè)升級，技術(shù)這個競爭核心,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，不同時期的需要，在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、等方面加以逐一的研究和落實。結(jié)論綜上所述，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，家具行業(yè)所占的市場比重越來越大，直至2015年家具行業(yè)將會突破10000億，家具行業(yè)本身就是比較暴利的行業(yè)，門檻又比較低，所以從事家具這個行業(yè)的企業(yè)也有5萬多家，但是隨著如今樓市的不景氣，從而時家具行業(yè)受到了比較大的沖擊和影響，越來越多的家具企業(yè)將會在這大局勢的環(huán)境中淘汰，未來的家具企業(yè)也必然會有著兩三家企業(yè)為主，眾多小企業(yè)為輔，瓜分整個市場，所以對于一個家具企業(yè)，要有著長遠的打算，并不是為了賺錢而失去了公司的品牌形象，未來的家具行業(yè)必然會是一個朝著低碳環(huán)保，整體家居的模式中前進。目前越來越多的消費者的需求會多元化，對家居產(chǎn)品的功能性，人文性，個性化，環(huán)保節(jié)能等需