工廠線上作業(yè)班組長管理手冊

第一章

班組長的工作職責和工作指引第一節(jié) 班長的工作職責第二節(jié) 班長的工作指引第三節(jié) 組長的工作職責第二章

班組生產(chǎn)效率管理第三章

班組生產(chǎn)標識管理第四章

班組交接班管理第五章

作業(yè)清理管理第一節(jié) 班長的工作職責1.0

班長工作內(nèi)容：1.1

負責維持本線體生產(chǎn)的正常運作，按時、按質(zhì)、按量地完成任務，并填寫好《每日生產(chǎn)日報》。1.2

設備等），必要時聯(lián)系相關人員進行協(xié)調(diào)及解決。1.3

1.4

負責做好本班組的質(zhì)量管理工作，督促各組落實執(zhí)行工序自、互檢的工作。1.5

熟悉各類機型的裝配流程，組織組長學習新機型的裝配。1.6

負責對本班技術流程及相關文件的簽領與分發(fā)，并對班內(nèi)一切文件進行管理及提出修改建議。1.7

負責對本班組長進行績效考評，審核組長對員工的考評記錄。1.8

負責本班定員定崗、人員考勤、員工工時的計算。1.9

負責規(guī)劃本班各組的“5S”工作區(qū)域，落實區(qū)域內(nèi)的電、氣、開關、門、窗、閥門、水龍頭等關閉和使用。1.10

負責做好員工的各項培訓工作并建檔，組織員工開展QC

活動及提交改善建議，合理利用班組園地。1.11

負責做好班內(nèi)的成本控制工作，包括標準材料成本與可控制造費用，落實成本核算及盤點工作。1.12TPM活動。1.

13

負責指導及監(jiān)控本線各組長做好物料管理工作，合理規(guī)劃存放區(qū)，完善班組現(xiàn)場布局。1．14

負責總體規(guī)劃本班月度工作計劃及分解執(zhí)行工作。1．15

負責完成上級安排的其它工作。2、班長工作職責：2.1、對副班長、組長違反各項職責而造成的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本事故負責。2.2、對雙班各組長之間溝通不夠而造成的損失負責。2.3、對因工作失職而造成的損失負責。3、班長工作職權：3.1、有安排、調(diào)配組長與員工工作，分配產(chǎn)品工時的權力。3.2、對違反工作職責、分廠制度的組長及員工有對其進行處罰的權力。3.3、對出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故或較嚴重的設備及裝配工藝問題，有提出停產(chǎn)的權力。4、工作關系：4.1、向上：接受生產(chǎn)主管領導，對廠長負責，達到促生產(chǎn)、保質(zhì)量、降成本的目的。4.2、向下：領導副班長、組長有效地開展管理工作，全權負責班內(nèi)日常事務。第二節(jié) 班長的工作指引1.0

日常例行工作指引：1.1

每天提前

30

分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場，了解人員出勤狀況，精神狀態(tài)，儀表等情況，布置當天的工作要點及人員調(diào)整。1.

2

每天下班后

30

分鐘內(nèi)，檢查《外機分廠生產(chǎn)日報表》，簡明記錄問題的處理過程和結果，分班時則注明交班注意事項。1.3

每天抽查組長朝會情況，核對巡檢編制的《自檢、互檢及過程檢驗情況表》，檢討不良項目，落實責任人，并于9：30

前督促巡檢公布在班組專欄上，填寫時字體應保持端正、清晰、規(guī)范、整齊。1.4

豐富本班“班組園地”的文化色彩，及時更新班組園地各欄內(nèi)容。1.5

每兩小時最少巡線一次，酌情檢討及改善班組內(nèi)存在的質(zhì)量、生產(chǎn)、現(xiàn)場、成本、設備、安全、工藝等幾方面的工作，指導組長處理各種不良現(xiàn)象及違規(guī)行為。1.6

對于班組內(nèi)出現(xiàn)異常情況，如現(xiàn)場混亂、物料擺放不規(guī)范等立即組織班組長召開現(xiàn)場會議，進行立即整改。1.7

下班前組織組長召開班組會議，內(nèi)容包括以下幾方面：1）總結當天的生產(chǎn)運作，落實不良現(xiàn)象的整改措施。2）商討工作要點。3）宣貫工廠或分廠的相關文件。1.8

及時填寫《工時損失表》,并按照要求給相關責任人簽字確認,同時下班前按要求填寫好《員工考勤表》。1.9

上午下班前監(jiān)督各組做好5S

工作，并及時參加上午生產(chǎn)檢討會。2.0

晚上

6:30

確保生產(chǎn)效率的正常發(fā)揮。2.1

每日下班后，與班組長一同全面檢查本班所轄區(qū)域水、電、氣、門、窗等是否關好及當日的5S

工作情況，并做好相應的記錄。2.0

每周例行工作：2.1

規(guī)范，務求做到公平、公開、公正。2.2

督促組長做好周會的會議內(nèi)容記錄、檢查會議的效果及準時性。2.3

會同巡檢、相關組長進行不定期的自檢、互檢效果檢查工作，分析不良項目，落實責任人及整改措施。2.4

每周檢討《班組綜合考評記錄表》的不良項目，落實相關責任人及整改措施。3.0

每月例行工作：3.1

每月

2

號前落實班內(nèi)人員的考評分公布工作。3.2

30

號前將本月的員工考勤及員工工時交生產(chǎn)主管審核后交信息員處。3.3

交成本監(jiān)控員，并參與物料的抽查工作，確保帳、物一致。3.4

每半月組織全體員工召開班會，內(nèi)容可涉及（但不限于）綜合考評的各方面內(nèi)容，時間

45

分鐘以內(nèi)，每月最少2

次。3.5

24

號前交生產(chǎn)主管，計劃須有條理性及可執(zhí)行性。3.6

每月

25

日前指導組長根據(jù)分廠和班長的年度、月度計劃，制定組長月度工作計劃。4.0

生產(chǎn)異常問題處理：4.1

因設備故障、物料供應問題、品質(zhì)原因等方面造成的異常停線班長第一時間將停線信息以電話形式報告給總裝計劃員，并盡快落實根據(jù)事件時間長短、嚴重程度并與相關部門領導溝通后，決定是否在工廠短信息平臺向中高層等主要領導發(fā)布停產(chǎn)信息。班長根據(jù)時間長短，對本班員工做出合理安排。停線

5

5—10

以考慮提前中休；10—30

業(yè)現(xiàn)場整理、整頓；30

維護工作，并組織檢查實施結果后將員工統(tǒng)一集中至員工休息室（或多功能會議室）實施分組培訓。B、組織較復雜設備保養(yǎng)、維護與檢修；如果停線時間不能預測，由生產(chǎn)部計劃主管決定班組員工的安排。4.2

安全方面造成的異常停線第一時間向分廠綜合主管或安全員報告，然后向分廠作業(yè)長、廠長報輕微的問題，可以安排該員工到休息室休息，需進行包扎，可以分廠安全員處領取藥品。較嚴重問題，進行簡單的止血包扎處理后，由分廠綜合主管、安全員安排專人護送到醫(yī)院治療。生產(chǎn)線方面，組長需組織員工進行崗位清潔保養(yǎng)工作，待事故崗位員安置好后，立即對線體員工進行崗位調(diào)整，保證生產(chǎn)線正常運行。出現(xiàn)火災事故時，一方面，立即將線體總開關電源斷掉，各類氣體閥清理完后，后面員工去留安排由主要領導決定。4.3

人員到位導致的生產(chǎn)異常停產(chǎn)因天氣等原因造成人員不能正常到位，需最短時間（一般在上班后15分鐘內(nèi)）將人員到位情況（人數(shù)、名字、未到類別、初步原因）進行統(tǒng)計，并反饋給作業(yè)長、綜合主管。同時，班組長協(xié)同跟線工藝人員檢討員工做相應的工作，具體可參考第1

條的方法第三節(jié) 組長的工作職責1.0

工作內(nèi)容：1.1

熟悉組內(nèi)各工序的加工結構及工藝流程。1.2

負責本組內(nèi)員工的工作安排、調(diào)配及考評記錄。1.3

負責控制和處理生產(chǎn)現(xiàn)場存在的質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本、設備等問題，必要時向班長匯報及知會相關人員。1.4

負責本組工藝文件的管理及提出修改建議，并落實好按文件操作。1.5

負責落實組內(nèi)工序自錯指標以及自檢、互檢工作。1.6

負責組內(nèi)員工的培訓工作。1.7

負責落實好組內(nèi)

5S

工作開展以及水、電、氣、門窗、燈的維護工作。1.8

負責組織開展

TPM

小集團活動及合理化建議活動，鼓勵組內(nèi)員工多提合理化建議，優(yōu)化班組建設、有效利用班組園地。1.9

負責組內(nèi)的工裝、夾具、器具以及風扇的日常管理。1.10

退及盤點工作。1.11

負責每天組內(nèi)召開朝會。1.

12

負責制定本組的月度工作計劃，并保證有效實施。1.13

負責完成班長安排的其它工作。2.0

工作職責：2.1

對員工違章操作造成的質(zhì)量、生產(chǎn)、成本、設備、安全事故負責。2.2

對員工違反廠紀、廠規(guī)負責。2.3

對組內(nèi)成本控制負責。2.4

對因工作失職造成的損失負責。3.0

工作職權：3.1

對組內(nèi)出現(xiàn)較嚴重的質(zhì)量、安全、設備、裝配工藝等問題，有提出停產(chǎn)的權力。3.2

有對員工進行工作安排、調(diào)配及考評的權力。3.3

對違反工作職責、規(guī)章制度的員工有對其進行處罰的權力。4.0

工作關系：4.14.2

第二章 班組生產(chǎn)效率管理一、

考評方向1.

生產(chǎn)效率指標構成：生產(chǎn)效率由人均小時產(chǎn)出與線小時效率兩部分構成；2.

目標設定：（1）、人均小時產(chǎn)出：根據(jù)2011

年

3

月~6

月份各班的實際產(chǎn)量與機型間系數(shù)折算關系,以及出勤工時,結合事業(yè)部下達武漢工廠人均產(chǎn)量考核值，測算出的值為班組考核目標值。（2）、線小時效率：根據(jù)2011

年

3

月份線小時效率均值，結合目前實際效率達成水平，確定班組考核目標值。二、考評原則生產(chǎn)效率考評管理堅持公平、公正、公開的原則，考評指標明確，績效結果每月公布。1、

人均小時產(chǎn)出計算公式：總產(chǎn)量/出勤總工時?？偖a(chǎn)量，是指各班每月完成的產(chǎn)量，按照系數(shù)折算后的產(chǎn)量，包括標準機與試制試產(chǎn)、首批產(chǎn)機等?？偝銮诠r，是指某班月度出勤時間乘以出勤總?cè)藬?shù)積相加得出的值，即為出勤總工時。2、線小時產(chǎn)量計算公式：總產(chǎn)量/開班總時間剔除吃飯時間。（8：00~19：00

為

10

小時；19：30~7：30

為

11

小時，提前下班或延時下班時，依次類推）3、生產(chǎn)效率考評得分

指該指標實際達成值。4、部裝班和柔性線因與流水線的差異建立不同的考核方式1） 內(nèi)機柔性線：

人均小時產(chǎn)出

3.44

（M-M0）/M0×100)，M0—該項考核目標值，M

指該指標實際達成值。第三章 班組生產(chǎn)標識管理為了規(guī)范武漢工廠外機分廠現(xiàn)場標貼件管理，特針對標貼混用、錯用等質(zhì)量問題對標貼件在使用過程與清理欠產(chǎn)機環(huán)節(jié)進行如下規(guī)范：一、現(xiàn)場過程標貼件管理要求1、過程生產(chǎn)環(huán)節(jié)：貼標貼件崗位只允許存放一種型標貼件。轉(zhuǎn)產(chǎn)時由組長對多余標貼進行回收并對標貼件進行隔離交巡檢保管。2、標貼件隔離：轉(zhuǎn)產(chǎn)1

小時內(nèi)多余標貼件不允許在現(xiàn)場出現(xiàn)，統(tǒng)一由巡檢送至指定存放區(qū)。3、標貼件接收：各班組不得提前接收下單作業(yè)標貼件；大線允許提前

100

臺（柔性線提前50

臺）接收新作業(yè)標貼件；提前接收的全套標貼件必須全部由相關組長集中存放在本班檢測房，嚴禁將下單標貼件存放在使用崗位，（臨時轉(zhuǎn)產(chǎn)的按照“標貼件隔離”項執(zhí)行）。4、標貼件核對：轉(zhuǎn)產(chǎn)前由巡檢提前對下單全套標貼件進行核對，核實比例大于

表、作業(yè)指導書等受控版本文件相符。二、欠產(chǎn)機標貼件管理1、生產(chǎn)欠產(chǎn)機時，標貼件只允許相關組長、頂崗員、巡檢及巡檢流動到標貼件指定存放區(qū)領取標貼件；未按該項執(zhí)行造成質(zhì)量事故由相關組長承擔相應責任。2、欠產(chǎn)標貼件核對與隔離：領回待用的欠產(chǎn)機標貼件由巡檢保管并全檢核對，欠產(chǎn)機上線后由巡檢將需使用的標貼件交給相關崗位員工。三、相關激勵