策劃技術(shù)指標(biāo)體系 課件

<策劃技術(shù)指標(biāo)體系

>課題成果匯報(bào)1<策劃技術(shù)指標(biāo)體系>1策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)策劃工作考評(píng)指標(biāo)本課題框架策劃工作技術(shù)修正典型項(xiàng)目案例分析策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)

根據(jù)“SMART”的制定原理，制定策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)：·S–Specific（特定的、范圍明確的，而不是寬泛的）信立怡高公司所有濟(jì)南住宅策劃工作·M–Measurable（可以度量的，不是模糊的）用數(shù)字說明策劃工作成效并能給與修正指導(dǎo)·A–Attainable（可實(shí)現(xiàn)的，不是理想化的）

通過行業(yè)標(biāo)竿及在售項(xiàng)目分析，創(chuàng)造性的制作并不斷超越

·R–Result－based（基于結(jié)果而非行為或過程）濟(jì)南住宅項(xiàng)目策劃工作成效有考核標(biāo)準(zhǔn)·T–Time－based（有時(shí)間限制，而不是遙遙無(wú)期的）2007年底前可以初步使用策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)根據(jù)“SMART”的制定原理，制定策策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃技術(shù)指標(biāo)體系是衡量策劃工作成效的參考依據(jù),能夠客觀表現(xiàn)策劃工作的效果和質(zhì)量,并可以依據(jù)這些參考數(shù)據(jù)，迅速發(fā)現(xiàn)策劃工作中存在的問題，予以及時(shí)的更正，以達(dá)到最佳的策劃工作效果。為了能夠客觀、真實(shí)的衡量策劃工作成效，整個(gè)體系應(yīng)盡量采用數(shù)值具體表現(xiàn)。策劃技術(shù)指標(biāo)可以大體分為三類:合理的策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)策劃工作考評(píng)指標(biāo)策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃技術(shù)指標(biāo)體系是衡量策劃工作成效的參考策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)是指客觀表現(xiàn)策劃工作的真實(shí)發(fā)生的具體數(shù)字，包括:費(fèi)用指標(biāo)來(lái)電指標(biāo)

來(lái)訪指標(biāo)策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)是指客觀表現(xiàn)策劃工作的真實(shí)發(fā)生的具體數(shù)字，包費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目策劃費(fèi)用總額（項(xiàng)目所有策劃費(fèi)用的支出總額）直接廣告類費(fèi)用支出項(xiàng)目各類活動(dòng)費(fèi)用支出（舉辦各種活動(dòng)所支出的費(fèi)用）項(xiàng)目宣傳物料的費(fèi)用（包括海報(bào)、折頁(yè)、單張、樓書、期刊、會(huì)刊、影視片、電子樓書等制作費(fèi)用）銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)用（裝修配飾、內(nèi)部展板、沙盤、戶型模型、接待臺(tái)、接待桌椅等）分?jǐn)傢?xiàng)目樣板間費(fèi)用（樣板間折價(jià)銷售后的差額部分）盛世花城項(xiàng)目2007年策劃費(fèi)用表

類別直接廣告費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)包裝樣板間分?jǐn)偛邉澷M(fèi)用總額費(fèi)用（萬(wàn)）35095152046526費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目策劃費(fèi)用總額（項(xiàng)目所有策劃費(fèi)用的支出總額）費(fèi)用指標(biāo)2、項(xiàng)目策劃費(fèi)用占整體銷售額比例

所有策劃費(fèi)用和項(xiàng)目銷售額之間的比值（支出總策劃費(fèi)用/銷售額），般認(rèn)為項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用占總體銷售額的1-3％之間較為合理，可以根據(jù)項(xiàng)目大小具體進(jìn)行細(xì)分。銷售額〈0.5億元0.5億〈X〈1億1億〈X〈3億3億〈X〈6億》6億比例3％2.5％2％1.5％1.2％費(fèi)用指標(biāo)2、項(xiàng)目策劃費(fèi)用占整體銷售額比例所有策劃費(fèi)用和項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)3、各項(xiàng)策劃費(fèi)用比例

各項(xiàng)費(fèi)用在整體費(fèi)用所占比例類別直接廣告費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)包裝樣板間分?jǐn)偤嫌?jì)比例（％）35％15％15％20％15％100％各類媒體廣告費(fèi)用投放比例類別報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)戶外其它合計(jì)比例（％）35％10％5％10％10％20％10％100％盛世花城項(xiàng)目2007年策劃費(fèi)用比例表

費(fèi)用指標(biāo)3、各項(xiàng)策劃費(fèi)用比例各項(xiàng)費(fèi)用在整體費(fèi)用所占比例類費(fèi)用指標(biāo)4、各階段費(fèi)用投放額度及比例

階段引導(dǎo)期認(rèn)購(gòu)期持銷期尾盤期合計(jì)費(fèi)用額度（萬(wàn)）225270270135900萬(wàn)比例（％）25％30％30％15％100％盛世花城項(xiàng)目階段策劃費(fèi)用比例表

費(fèi)用指標(biāo)4、各階段費(fèi)用投放額度及比例階段引導(dǎo)期認(rèn)購(gòu)期持銷期來(lái)電指標(biāo)

1、總來(lái)電量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的總來(lái)電量一般來(lái)說住宅項(xiàng)目的總來(lái)電量需要達(dá)到項(xiàng)目銷售套數(shù)的5-6倍左右，如需要銷售150套商品房，則至少需要750-900個(gè)左右的有效電話咨詢。來(lái)電指標(biāo)1、總來(lái)電量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的總來(lái)電量一般來(lái)說住2、各渠道來(lái)電量

來(lái)電指標(biāo)

平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等戶外類：包括大型廣告牌、道旗、燈箱、候車亭、公交車體等廣播電視類：廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、分眾傳媒、公交電視等短信類：普通短信、彩信網(wǎng)絡(luò)類：包括軟文、硬廣、博客、論壇、新聞等現(xiàn)場(chǎng)包裝：工地圍檔、樓體布幅、霓虹燈、銷售中心門頭等大型活動(dòng)：通過活動(dòng)引起關(guān)注來(lái)電量盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間電話來(lái)訪量渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)數(shù)量120600105201825102682、各渠道來(lái)電量來(lái)電指標(biāo)平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等盛世來(lái)電指標(biāo)

3、各渠道來(lái)電量比例

盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間來(lái)電各渠道比例渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)比例（％）40％15％04％2％10％14％10％5％100％來(lái)電指標(biāo)3、各渠道來(lái)電量比例盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間來(lái)電各渠來(lái)電指標(biāo)

4、各階段各渠道來(lái)電比例報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)引導(dǎo)期（個(gè)）12060010520182510268比例（％）44.78%22.39%0.00%3.73%1.87%7.46%6.72%9.33%3.73%100.00%認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）14472012624223010320比例（％）45.00%22.50%0.00%3.75%1.88%7.50%6.88%9.38%3.13%100.00%持銷期（個(gè)）14472012624223010320比例（％）45.00%22.50%0.00%3.75%1.88%7.50%6.88%9.38%3.13%100.00%尾盤期（個(gè)）5829052109124128比例（％）45%23%0%4%2%8%7%9%3%100%合計(jì)（個(gè)）46723303919787197341039百分比（％）44.94%22.47%0.00%3.75%1.87%7.49%6.83%9.36%3.28%100.00%渠道數(shù)量階段來(lái)電指標(biāo)4、各階段各渠道來(lái)電比例報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶來(lái)訪指標(biāo)1、總來(lái)訪量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的來(lái)訪總量一般來(lái)說住宅項(xiàng)目的總來(lái)訪問量需要達(dá)到項(xiàng)目銷售套數(shù)的10倍-12倍左右，如需要銷售150套商品房，則至少需要1500-1800個(gè)左右的有效來(lái)訪客戶。來(lái)訪指標(biāo)1、總來(lái)訪量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的來(lái)訪總量一般來(lái)說住宅來(lái)訪指標(biāo)2、各渠道來(lái)訪量平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等戶外類：包括大型廣告牌、道旗、燈箱、候車亭、公交車體等廣播電視類：廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、分眾傳媒、公交電視等短信類：普通短信、彩信網(wǎng)絡(luò)類：包括軟文、硬廣、博客、論壇、新聞等現(xiàn)場(chǎng)包裝：工地圍檔、樓體布幅、霓虹燈、銷售中心門頭等大型活動(dòng)：通過活動(dòng)引起關(guān)注來(lái)訪量盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪量渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)數(shù)量105023510153080來(lái)訪指標(biāo)2、各渠道來(lái)訪量平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等盛世花城來(lái)訪指標(biāo)3、各渠道來(lái)訪占總來(lái)訪的比例盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪各渠道比例渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)比例（％）15％10％02％3％10％10％10％40％100％來(lái)訪指標(biāo)3、各渠道來(lái)訪占總來(lái)訪的比例盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪各4、各階段各渠道來(lái)訪量及比例來(lái)訪指標(biāo)報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)引導(dǎo)期（個(gè)）1507503045751502254501200比例（％）12.50%6.25%0.00%2.50%3.75%6.25%12.50%18.75%37.50%100%認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）1809003654902227010752比例（％）23.94%11.97%0.00%4.79%7.18%11.97%2.93%35.90%1.33%100%持銷期（個(gè)）1809003654902227010752比例（％）23.94%11.97%0.00%4.79%7.18%11.97%2.93%35.90%1.33%100%尾盤期（個(gè)）7236014223691084301比例（％）24%12%0%5%7%12%3%36%1%100%合計(jì)（個(gè)）58329101171752912038744743008百分比（％）19.37%9.68%0.00%3.87%5.81%9.68%6.75%29.05%15.77%100%渠道數(shù)量階段4、各階段各渠道來(lái)訪量及比例來(lái)訪指標(biāo)報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)是指能夠評(píng)價(jià)具體表現(xiàn)策劃工作的效率的具體指標(biāo)，包括：策劃工作考評(píng)指標(biāo)人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)單位成交費(fèi)用指標(biāo)策劃人員成本項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估對(duì)銷售的支持評(píng)估是指能夠評(píng)價(jià)具體表現(xiàn)策劃工作的效率的具體指標(biāo)，包括：策劃工人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)電策劃費(fèi)用

項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整體來(lái)電的比例，項(xiàng)目單個(gè)來(lái)電平均需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。例如：整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電7800個(gè)，項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn)，則該項(xiàng)目的人均來(lái)電策劃費(fèi)用為：900萬(wàn)/7800個(gè)＝0.1154萬(wàn)/個(gè)。人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)電策劃費(fèi)用項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道策劃費(fèi)用和單項(xiàng)來(lái)電的比例，該項(xiàng)渠道每個(gè)來(lái)電所需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用渠道報(bào)紙短信網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用（萬(wàn)/人）0.10.0090.070.30.150.008人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道策劃費(fèi)用和人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用

在項(xiàng)目不同階段各個(gè)渠道的策劃費(fèi)用和該渠道來(lái)電的比例，該項(xiàng)渠道在該階段單個(gè)來(lái)電耗費(fèi)的策劃費(fèi)用

報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期0.080.0070.20.050.20.10－認(rèn)購(gòu)期0.10.0090.220.070.30.15－持銷期0.10.0090.220.070.30.150.005尾盤期0.10.010.250.10.50.20.008渠道費(fèi)用階段人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用在項(xiàng)目不同人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)訪策劃費(fèi)用

項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整體來(lái)訪的比例，項(xiàng)目單個(gè)來(lái)訪平均需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。例如：整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電15000個(gè)，項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn)，則該項(xiàng)目的人均來(lái)電策劃費(fèi)用為：900萬(wàn)/15000個(gè)＝0.06萬(wàn)/個(gè)。人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)訪策劃費(fèi)用項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道總策劃費(fèi)用和單項(xiàng)總來(lái)訪的比例，該項(xiàng)渠道每個(gè)來(lái)訪所需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。

渠道報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用（萬(wàn)/人）0.20.10.50.20.40.150.005人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道總策劃費(fèi)用人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用

在項(xiàng)目不同階段各個(gè)渠道的策劃費(fèi)用和通過該渠道來(lái)訪的比例，該項(xiàng)渠道在該階段單個(gè)來(lái)訪耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期（萬(wàn)／人）0.20.10.50.20.40.10－認(rèn)購(gòu)期（萬(wàn)／人）0.180.090.450.170.350.15－持銷期（萬(wàn)／人）0.180.090.50.150.50.180.005尾盤期（萬(wàn)／人）0.180.10.50.20.50.20.008渠道費(fèi)用階段人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用在項(xiàng)目不同單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)（或㎡）=策劃費(fèi)用/套（或㎡）｝單位成交費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目總體單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用整體項(xiàng)目總策劃費(fèi)用和總成交套數(shù)的比例，單位套數(shù)（或者單位面積）成交所消耗的策劃費(fèi)用。例如：整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共20萬(wàn)平方米，項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn)，則該項(xiàng)目的單位策劃費(fèi)用花費(fèi)為：900萬(wàn)/20萬(wàn)㎡＝45元/㎡。

單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)（或單位成交費(fèi)用指標(biāo)2、分項(xiàng)渠道單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用通過各種渠道策劃費(fèi)用和通過該渠道成交套數(shù)的比例，單位套數(shù)（或者單位面積）成交所消耗的策劃費(fèi)用。

渠道報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用（元/㎡）1201006006050030080單位成交費(fèi)用指標(biāo)2、分項(xiàng)渠道單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用單位成交費(fèi)用指標(biāo)3、分項(xiàng)渠道分階段單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用特定階段各個(gè)渠道策劃費(fèi)用和通過該渠道成交套數(shù)的比例，單位套數(shù)（或者單位面積）成交所消耗的策劃費(fèi)用。報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期（元/㎡）－－－－－－－認(rèn)購(gòu)期（元/㎡）605030030250150－持銷期（元/㎡）12010060060500300100尾盤期（元/㎡）1001508006050030080渠道費(fèi)用階段單位成交費(fèi)用指標(biāo)3、分項(xiàng)渠道分階段單套（或單位面積）成交策劃策劃人員成本1、項(xiàng)目策劃總?cè)藬?shù)特定項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量。如一個(gè)項(xiàng)目專門從事策劃的人員。

2、單位時(shí)間內(nèi)策劃人均來(lái)電量、來(lái)訪量在單位內(nèi)項(xiàng)目所有來(lái)電、來(lái)訪量和項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量比值。即單個(gè)人員對(duì)項(xiàng)目來(lái)電、來(lái)訪的貢獻(xiàn)率。整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電15000個(gè)，來(lái)訪人數(shù)為18000個(gè)項(xiàng)目所有策劃人員3人，則該項(xiàng)目的人均來(lái)電量為：500個(gè)/人，來(lái)訪為600個(gè)/人。

策劃人員成本1、項(xiàng)目策劃總?cè)藬?shù)特定項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量。如一4、項(xiàng)目策劃人員費(fèi)用支出和項(xiàng)目傭金收入比例3、單位時(shí)間內(nèi)策劃人員費(fèi)用支出額項(xiàng)目所有相關(guān)策劃人員的費(fèi)用支出總和。如整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢公司需要為策劃人員支出金額為40萬(wàn)元

策劃人員成本項(xiàng)目為公司獲取傭金為500萬(wàn)，為策劃人員支出30萬(wàn)則支出比例為30/500＝6％。

4、項(xiàng)目策劃人員費(fèi)用支出和項(xiàng)目傭金收入比例3、單位時(shí)間內(nèi)策對(duì)銷售的支持評(píng)估1、分項(xiàng)策劃推廣對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的比例如每月報(bào)紙講解次數(shù)和/每月報(bào)紙廣告次數(shù)的百分比，如每月共有4次報(bào)紙廣告，其中3次策劃人員對(duì)銷售人員講解則策劃報(bào)紙推廣傳達(dá)率為75％。

傳達(dá)百分比25％以下25－50％50-75％75－100％等級(jí)評(píng)估差及格中優(yōu)對(duì)銷售的支持評(píng)估1、分項(xiàng)策劃推廣對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)對(duì)銷售的支持評(píng)估3、策劃人員對(duì)銷售人員對(duì)廣告理解程度的評(píng)估2、銷售人員對(duì)項(xiàng)目廣告理解情況的評(píng)估由銷售人員進(jìn)行滿意度評(píng)估，可以分為：優(yōu)、良、中、及格、差五個(gè)等級(jí)

由策劃人員進(jìn)行評(píng)估,分為：優(yōu)、良、中、及格、差五個(gè)等級(jí)對(duì)銷售的支持評(píng)估3、策劃人員對(duì)銷售人員對(duì)廣告理解程度的評(píng)估項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估3、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查2、陌生人美譽(yù)度問卷調(diào)查通過隨機(jī)陌生人問卷調(diào)查群確定項(xiàng)目的美譽(yù)度分析通過訪問業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查（知道項(xiàng)目人員和被訪問人員的百分比）

1、陌生人知名度問卷調(diào)查通過隨機(jī)陌生人問卷調(diào)查群確定項(xiàng)目的知名度（知道項(xiàng)目人員和被訪問人員的百分比）如對(duì)100人進(jìn)行調(diào)查有60人知道則知名度為60％。項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估3、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查2、陌生項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估6、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查5、目標(biāo)客戶群隨機(jī)抽樣知名度問卷調(diào)查通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶群的隨機(jī)問卷調(diào)查（知道項(xiàng)目人員和被訪問人員的百分比）

通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶群美譽(yù)度隨機(jī)問卷調(diào)查分析4、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的美譽(yù)度調(diào)查通過訪問業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的美譽(yù)度調(diào)查

人群陌生人業(yè)界人士目標(biāo)客戶專家知名度（%）50%80%50%100%美譽(yù)度（%）70%70%85%60%項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估6、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查5、目標(biāo)根據(jù)不同的物業(yè)類型按照不同城市及不同階段將策劃工作的考評(píng)指標(biāo)給于一定的合理區(qū)間范圍，以做具體修正參考依據(jù)。如：濟(jì)南地區(qū)住宅項(xiàng)目人均來(lái)訪報(bào)紙策劃費(fèi)用在開盤期〈（×××）元/人等等。策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估來(lái)電類來(lái)訪類成本類支持類品牌塑造類根據(jù)不同的物業(yè)類型按照不同城市及不同階段將策劃工作的考評(píng)指標(biāo)來(lái)電類1、人均來(lái)電策劃費(fèi)用報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅活動(dòng)引導(dǎo)期（萬(wàn)）<0.3<0.1<0.1<0.2<0.1<0.3<0.25--<0.4認(rèn)購(gòu)期（萬(wàn)）<0.3<0.1<0.1<0.2<0.15<0.3<0.25<0.1<0.3持銷期（萬(wàn)）<0.3<0.1<0.1<0.2<0.15<0.3<0.24<0.1<0.3尾盤期（萬(wàn)）<0.25<0.15<0.3<0.3<0.25<0.4<0.23<0.1<0.3（支出總策劃費(fèi)用/來(lái)電人數(shù)=策劃費(fèi)用/電話次數(shù)）渠道費(fèi)用階段來(lái)電類1、人均來(lái)電策劃費(fèi)用報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)的2/3左右)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（個(gè)）＞8050＜X＜8030＜X＜5025＜X＜30＜25認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）＞8555＜X＜8535＜X＜5530＜X＜35＜30持銷期（個(gè)）＞8555＜X＜8535＜X＜5530＜X＜35＜30尾盤期（個(gè)）＞8050＜X＜8030＜X＜5020＜X＜30＜20來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算其余可以按比例計(jì)算）階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（個(gè)）＞5030＜X＜5020＜X＜3010＜X＜20＜10認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）＞5030＜X＜5020＜X＜3010＜X＜20＜10持銷期（個(gè)）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10尾盤期（個(gè)）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算來(lái)訪類報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅活動(dòng)引導(dǎo)期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.5<0.5--<0.3認(rèn)購(gòu)期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.8<0.5<0.25<0.3持銷期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.8<0.5<0.25<0.3尾盤期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.8<0.5<0.25<0.31、人均來(lái)訪策劃費(fèi)用支出總策劃費(fèi)用/來(lái)訪人數(shù)=策劃費(fèi)用/來(lái)訪人數(shù)渠道費(fèi)用階段來(lái)訪類報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅活動(dòng)引導(dǎo)期（萬(wàn)）來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)的1/2左右)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（人）＞2015＜X＜2010＜X＜155＜X＜10＜5認(rèn)購(gòu)期（人）＞2520＜X＜2515＜X＜2010＜X＜15＜10持銷期（人）＞2015＜X＜2010＜X＜155＜X＜10＜5尾盤期（人）＞2015＜X＜2010＜X＜155＜X＜10＜5來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算其余可以按比例計(jì)算）階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（人）＞3020＜X＜3015＜X＜188＜X＜15＜8認(rèn)購(gòu)期（人）＞3525＜X＜3520＜X＜3010＜X＜20＜10持銷期（人）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10尾盤期（人）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算成本類1、單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)（或㎡）=策劃費(fèi)用/套（或㎡）｝：報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期（元／㎡）－－－－－－--認(rèn)購(gòu)期（元／㎡）＜60

＜50<300<30<250<150－持銷期（元／㎡）<120<100<600<60<500<300<50尾盤期（元／㎡）<100<150<800<60<500<300<30渠道費(fèi)用階段成本類1、單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成成本類2、人員成本項(xiàng)目總?cè)藬?shù)月人均來(lái)訪量費(fèi)用傭金支出比

范圍≦3人／個(gè)≧150次／人·月

≦10％

成本類2、人員成本項(xiàng)目總?cè)藬?shù)月人均來(lái)訪量費(fèi)用傭金支出比范圍支持類1、對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的百分比

傳達(dá)百分比

25％以下25－50％

50-75％

75－100％

等級(jí)評(píng)估差及格

中優(yōu)

支持類1、對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的百分比傳達(dá)百分比支持類2、銷售人員對(duì)廣告的理解評(píng)估（由銷售人員進(jìn)行）等級(jí)評(píng)估差及格

中優(yōu)

比例＜50％

＞50％

＞70％＞90％支持類2、銷售人員對(duì)廣告的理解評(píng)估（由銷售人員進(jìn)行）等級(jí)評(píng)估品牌塑造評(píng)估各種類型人對(duì)項(xiàng)目了解程度評(píng)估人群

陌生人業(yè)界人士目標(biāo)客戶知名度（％）＞20％

＞80％

＞50％品牌塑造評(píng)估各種類型人對(duì)項(xiàng)目了解程度評(píng)估人群陌生人業(yè)界人策劃工作技術(shù)修正

（濟(jì)南市區(qū)）根據(jù)項(xiàng)目策劃指標(biāo)的一般范圍進(jìn)行評(píng)估，如某個(gè)策劃技術(shù)指標(biāo)不在合理策劃工作指標(biāo)范圍則需要對(duì)策劃工作進(jìn)行修正。例證1：某個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)銷期經(jīng)過來(lái)電統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)通過齊魯晚報(bào)報(bào)紙整版報(bào)紙廣告有效來(lái)電不足25個(gè)，則說明報(bào)紙廣告形式內(nèi)容出現(xiàn)問題，需要及時(shí)調(diào)整；例證2：某個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)銷期經(jīng)過來(lái)電統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)通過5萬(wàn)條短信推廣發(fā)現(xiàn)有效來(lái)訪問不足10人，則說明短信內(nèi)容或發(fā)送區(qū)域出現(xiàn)問題，需要及時(shí)調(diào)整；策劃工作技術(shù)修正（濟(jì)南市區(qū)）根據(jù)項(xiàng)目策劃指標(biāo)的一般范圍進(jìn)行典型項(xiàng)目案例分析項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析項(xiàng)目策劃現(xiàn)狀是指項(xiàng)目策劃人員在當(dāng)前所采用的系列營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段以及由此產(chǎn)生的營(yíng)銷費(fèi)用和營(yíng)銷結(jié)果，是客觀評(píng)價(jià)策劃人員工作的基礎(chǔ)。厘清項(xiàng)目現(xiàn)狀能夠清晰項(xiàng)目策劃人員的各項(xiàng)推廣與標(biāo)桿項(xiàng)目之間的差距，從而利用策劃技術(shù)指標(biāo)體系指導(dǎo)策劃人員進(jìn)行修正。

典型項(xiàng)目案例分析項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析項(xiàng)目策劃現(xiàn)狀是指項(xiàng)目銷售周期的明確典型項(xiàng)目案例分析引導(dǎo)期持銷期開盤期認(rèn)購(gòu)期時(shí)間推廣力度尾盤期形象引導(dǎo)形象建立開盤促銷賣點(diǎn)宣傳尾盤促銷根據(jù)項(xiàng)目的銷售周期可以將項(xiàng)目分為5個(gè)期間，分別為引導(dǎo)期、認(rèn)購(gòu)期、開盤期、持銷售期，及尾盤期。在做項(xiàng)目具體策劃技術(shù)指標(biāo)分析時(shí)，首先應(yīng)明確項(xiàng)目所在具體銷售期間才能根據(jù)具體策劃技術(shù)指標(biāo)具體對(duì)號(hào)入座。

銷售周期的明確典型項(xiàng)目案例分析引導(dǎo)期持銷期開盤期認(rèn)購(gòu)期時(shí)推廣渠道現(xiàn)狀：魚骨圖分析模型典型項(xiàng)目案例分析目標(biāo)12345678

具體使用的推廣方式在明確項(xiàng)目具體的銷售周期后，各個(gè)項(xiàng)目的推廣渠道不同，應(yīng)根據(jù)自身項(xiàng)目的具體推廣方式將其明確，才可能對(duì)具體的推廣形式進(jìn)行評(píng)估。

推廣渠道現(xiàn)狀：魚骨圖分析模型典型項(xiàng)目案例分析目標(biāo)12345盛世花城案例分析近段項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析

需要明確盛世花城項(xiàng)目所處銷售周期區(qū)間，目前項(xiàng)目正處于持銷期。

需要明確目前盛世花城項(xiàng)目使用的營(yíng)銷推廣方式盛世花城案例分析近段項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析需要明確盛世花城來(lái)電來(lái)訪客觀情況1、9月24-30日住宅來(lái)電來(lái)訪情況

住宅9月24日-30日

來(lái)

訪

來(lái)電成交渠道項(xiàng)目批數(shù)渠道項(xiàng)目批數(shù)渠道項(xiàng)目批數(shù)報(bào)廣7報(bào)廣18報(bào)廣4網(wǎng)絡(luò)16網(wǎng)絡(luò)8網(wǎng)絡(luò)2短信23短信5短信2廣播0廣播1廣播0朋友介紹21朋友介紹34朋友介紹15條幅10條幅10條幅5路過26路過31路過3展會(huì)5展會(huì)3展會(huì)5合計(jì)108

110

36來(lái)電來(lái)訪客觀情況1、9月24-30日住宅來(lái)電來(lái)訪情況住宅策劃工作效果顯示9月24-30日住宅推廣效果評(píng)估

策劃工作指標(biāo)效果顯示渠道報(bào)廣網(wǎng)絡(luò)短信條幅費(fèi)用（萬(wàn)）3.70.750.70.25來(lái)訪（人）7162310來(lái)電（次）188510成交套數(shù)4225成交面積（平米）552276276690成交成本（萬(wàn)/㎡)0.00670.00270.002540.00036策劃工作效果顯示9月24-30日住宅推廣效果評(píng)估策劃工作指報(bào)紙：一版報(bào)紙來(lái)電量為18批,來(lái)訪問量為7批,成交成本為0.0067萬(wàn)/平方米,從來(lái)電來(lái)訪來(lái)分析效果較差,但從成交成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.012萬(wàn)/平方米,效果較好。9月24-30日盛世花城強(qiáng)銷階段推廣效果評(píng)價(jià)

短信：10萬(wàn)條短信,來(lái)訪問量為23批,來(lái)電5次，成交成本為0.0025萬(wàn)/平方米,從來(lái)電效果分析較差，來(lái)訪效果及格,但從成交成本分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.010萬(wàn)/平方米,效果很好。報(bào)紙：一版報(bào)紙來(lái)電量為18批,來(lái)訪問量為7批,成交成本為0.網(wǎng)絡(luò)：來(lái)電量為8批,來(lái)訪問量為16批,成交成本為0.0027萬(wàn)/平方米,從來(lái)電分析效果正常,來(lái)訪較好，但從項(xiàng)目的成交成本分析略小于0.003萬(wàn)/平方米,效果正常。9月24-30日盛世花城強(qiáng)銷階段推廣效果評(píng)價(jià)

條幅：來(lái)訪問量為10批,來(lái)電10次，成交成本為0.0004萬(wàn)/平方米,從來(lái)電來(lái)訪效果分析較好,從項(xiàng)目的成交成本分析小于0.005萬(wàn)/平方米,效果最好。網(wǎng)絡(luò)：來(lái)電量為8批,來(lái)訪問量為16批,成交成本為0.0027本階段共進(jìn)行了3次推廣（包含報(bào)紙及短信），策劃對(duì)銷售共進(jìn)行了2次推廣培訓(xùn)，培訓(xùn)率為66%，該階段對(duì)銷售支持力度為中等。9月24-30日盛世花城強(qiáng)銷階段推廣效果評(píng)價(jià)

對(duì)銷售的支持評(píng)估

本階段共進(jìn)行了3次推廣（包含報(bào)紙及短信），策劃對(duì)銷售共進(jìn)來(lái)電來(lái)訪客觀情況2、10月1-22日公寓來(lái)電來(lái)訪情況

公寓10月1日-22日

來(lái)

訪

來(lái)電成交渠道項(xiàng)目批數(shù)渠道項(xiàng)目批數(shù)渠道項(xiàng)目批數(shù)報(bào)廣8報(bào)廣5報(bào)廣2網(wǎng)絡(luò)17網(wǎng)絡(luò)23網(wǎng)絡(luò)3短信16短信40短信0廣播2廣播2廣播0朋友介紹27朋友介紹6朋友介紹6條幅15條幅12條幅3路過40路過40路過1房展9展會(huì)0展會(huì)1合計(jì)134合計(jì)128合計(jì)16來(lái)電來(lái)訪客觀情況2、10月1-22日公寓來(lái)電來(lái)訪情況公寓策劃工作效果顯示10月1-22日公寓推廣效果評(píng)估

渠道報(bào)廣網(wǎng)絡(luò)短信條幅費(fèi)用（萬(wàn)）3.72.251.750.75來(lái)訪（人）17171615來(lái)電（次）5234012成交套數(shù)2303成交面積(㎡)1001500150成交成本(萬(wàn)/㎡)0.0370.01500.005策劃工作效果顯示10月1-22日公寓推廣效果評(píng)估渠道報(bào)廣網(wǎng)報(bào)紙：由于報(bào)紙主要是以大戶型廣告為主，公寓客戶來(lái)電少較為正常，報(bào)紙不具備策劃推廣參考意義。10月1-22日盛世花城強(qiáng)銷階段公寓推廣效果評(píng)價(jià)分析

短信：25萬(wàn)條短信,來(lái)訪問量?jī)H為16批,來(lái)電40次，成交為零，從來(lái)電效果分析較差小于及格效果50次,但從來(lái)訪成本分析大于0.1萬(wàn)/人,效果較差。綜合分析由于項(xiàng)目前段時(shí)間短信一直效果較好，發(fā)布的周邊人群的基本已經(jīng)覆蓋完畢，需要進(jìn)行調(diào)整。條幅：來(lái)訪問量為15批,來(lái)電12次，成交成本為0.005萬(wàn)/平方米,從來(lái)電、來(lái)訪效果及成本分析均較好。報(bào)紙：由于報(bào)紙主要是以大戶型廣告為主，公寓客戶來(lái)電少較為正常網(wǎng)絡(luò)：來(lái)電量為17批,來(lái)訪問量為23批,成交成本為0.015萬(wàn)/平方米,從來(lái)電分析效果正常,來(lái)訪較好，但從項(xiàng)目的成交成本分析于0.003萬(wàn)/平方米,效果一般。10月1-22日盛世花城強(qiáng)銷階段公寓推廣效果評(píng)價(jià)分析綜合：近段時(shí)間，盛世花城項(xiàng)目公寓的短信推廣效果日益減弱，推廣成本高，效果不明顯，雖然項(xiàng)目?jī)H懸掛一塊形象條幅廣告效果，促進(jìn)住宅銷售的同時(shí)，也對(duì)公寓銷售促進(jìn)明顯，由于報(bào)紙主要針對(duì)大戶型宣傳，在公寓短信效果下降的情況，應(yīng)增加一塊宣傳公寓條幅，同時(shí)減弱短信發(fā)布次數(shù)，調(diào)整發(fā)布區(qū)域和內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)：來(lái)電量為17批,來(lái)訪問量為23批,成交成本為0.015演示結(jié)束，謝謝！演示結(jié)束，謝謝！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！<策劃技術(shù)指標(biāo)體系

>課題成果匯報(bào)62<策劃技術(shù)指標(biāo)體系>1策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)策劃工作考評(píng)指標(biāo)本課題框架策劃工作技術(shù)修正典型項(xiàng)目案例分析策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)

根據(jù)“SMART”的制定原理，制定策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)：·S–Specific（特定的、范圍明確的，而不是寬泛的）信立怡高公司所有濟(jì)南住宅策劃工作·M–Measurable（可以度量的，不是模糊的）用數(shù)字說明策劃工作成效并能給與修正指導(dǎo)·A–Attainable（可實(shí)現(xiàn)的，不是理想化的）

通過行業(yè)標(biāo)竿及在售項(xiàng)目分析，創(chuàng)造性的制作并不斷超越

·R–Result－based（基于結(jié)果而非行為或過程）濟(jì)南住宅項(xiàng)目策劃工作成效有考核標(biāo)準(zhǔn)·T–Time－based（有時(shí)間限制，而不是遙遙無(wú)期的）2007年底前可以初步使用策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)根據(jù)“SMART”的制定原理，制定策策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃技術(shù)指標(biāo)體系是衡量策劃工作成效的參考依據(jù),能夠客觀表現(xiàn)策劃工作的效果和質(zhì)量,并可以依據(jù)這些參考數(shù)據(jù)，迅速發(fā)現(xiàn)策劃工作中存在的問題，予以及時(shí)的更正，以達(dá)到最佳的策劃工作效果。為了能夠客觀、真實(shí)的衡量策劃工作成效，整個(gè)體系應(yīng)盡量采用數(shù)值具體表現(xiàn)。策劃技術(shù)指標(biāo)可以大體分為三類:合理的策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)策劃工作考評(píng)指標(biāo)策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃技術(shù)指標(biāo)體系是衡量策劃工作成效的參考策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)是指客觀表現(xiàn)策劃工作的真實(shí)發(fā)生的具體數(shù)字，包括:費(fèi)用指標(biāo)來(lái)電指標(biāo)

來(lái)訪指標(biāo)策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)是指客觀表現(xiàn)策劃工作的真實(shí)發(fā)生的具體數(shù)字，包費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目策劃費(fèi)用總額（項(xiàng)目所有策劃費(fèi)用的支出總額）直接廣告類費(fèi)用支出項(xiàng)目各類活動(dòng)費(fèi)用支出（舉辦各種活動(dòng)所支出的費(fèi)用）項(xiàng)目宣傳物料的費(fèi)用（包括海報(bào)、折頁(yè)、單張、樓書、期刊、會(huì)刊、影視片、電子樓書等制作費(fèi)用）銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)用（裝修配飾、內(nèi)部展板、沙盤、戶型模型、接待臺(tái)、接待桌椅等）分?jǐn)傢?xiàng)目樣板間費(fèi)用（樣板間折價(jià)銷售后的差額部分）盛世花城項(xiàng)目2007年策劃費(fèi)用表

類別直接廣告費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)包裝樣板間分?jǐn)偛邉澷M(fèi)用總額費(fèi)用（萬(wàn)）35095152046526費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目策劃費(fèi)用總額（項(xiàng)目所有策劃費(fèi)用的支出總額）費(fèi)用指標(biāo)2、項(xiàng)目策劃費(fèi)用占整體銷售額比例

所有策劃費(fèi)用和項(xiàng)目銷售額之間的比值（支出總策劃費(fèi)用/銷售額），般認(rèn)為項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用占總體銷售額的1-3％之間較為合理，可以根據(jù)項(xiàng)目大小具體進(jìn)行細(xì)分。銷售額〈0.5億元0.5億〈X〈1億1億〈X〈3億3億〈X〈6億》6億比例3％2.5％2％1.5％1.2％費(fèi)用指標(biāo)2、項(xiàng)目策劃費(fèi)用占整體銷售額比例所有策劃費(fèi)用和項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)3、各項(xiàng)策劃費(fèi)用比例

各項(xiàng)費(fèi)用在整體費(fèi)用所占比例類別直接廣告費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)包裝樣板間分?jǐn)偤嫌?jì)比例（％）35％15％15％20％15％100％各類媒體廣告費(fèi)用投放比例類別報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)戶外其它合計(jì)比例（％）35％10％5％10％10％20％10％100％盛世花城項(xiàng)目2007年策劃費(fèi)用比例表

費(fèi)用指標(biāo)3、各項(xiàng)策劃費(fèi)用比例各項(xiàng)費(fèi)用在整體費(fèi)用所占比例類費(fèi)用指標(biāo)4、各階段費(fèi)用投放額度及比例

階段引導(dǎo)期認(rèn)購(gòu)期持銷期尾盤期合計(jì)費(fèi)用額度（萬(wàn)）225270270135900萬(wàn)比例（％）25％30％30％15％100％盛世花城項(xiàng)目階段策劃費(fèi)用比例表

費(fèi)用指標(biāo)4、各階段費(fèi)用投放額度及比例階段引導(dǎo)期認(rèn)購(gòu)期持銷期來(lái)電指標(biāo)

1、總來(lái)電量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的總來(lái)電量一般來(lái)說住宅項(xiàng)目的總來(lái)電量需要達(dá)到項(xiàng)目銷售套數(shù)的5-6倍左右，如需要銷售150套商品房，則至少需要750-900個(gè)左右的有效電話咨詢。來(lái)電指標(biāo)1、總來(lái)電量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的總來(lái)電量一般來(lái)說住2、各渠道來(lái)電量

來(lái)電指標(biāo)

平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等戶外類：包括大型廣告牌、道旗、燈箱、候車亭、公交車體等廣播電視類：廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、分眾傳媒、公交電視等短信類：普通短信、彩信網(wǎng)絡(luò)類：包括軟文、硬廣、博客、論壇、新聞等現(xiàn)場(chǎng)包裝：工地圍檔、樓體布幅、霓虹燈、銷售中心門頭等大型活動(dòng)：通過活動(dòng)引起關(guān)注來(lái)電量盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間電話來(lái)訪量渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)數(shù)量120600105201825102682、各渠道來(lái)電量來(lái)電指標(biāo)平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等盛世來(lái)電指標(biāo)

3、各渠道來(lái)電量比例

盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間來(lái)電各渠道比例渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)比例（％）40％15％04％2％10％14％10％5％100％來(lái)電指標(biāo)3、各渠道來(lái)電量比例盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間來(lái)電各渠來(lái)電指標(biāo)

4、各階段各渠道來(lái)電比例報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)引導(dǎo)期（個(gè)）12060010520182510268比例（％）44.78%22.39%0.00%3.73%1.87%7.46%6.72%9.33%3.73%100.00%認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）14472012624223010320比例（％）45.00%22.50%0.00%3.75%1.88%7.50%6.88%9.38%3.13%100.00%持銷期（個(gè)）14472012624223010320比例（％）45.00%22.50%0.00%3.75%1.88%7.50%6.88%9.38%3.13%100.00%尾盤期（個(gè)）5829052109124128比例（％）45%23%0%4%2%8%7%9%3%100%合計(jì)（個(gè)）46723303919787197341039百分比（％）44.94%22.47%0.00%3.75%1.87%7.49%6.83%9.36%3.28%100.00%渠道數(shù)量階段來(lái)電指標(biāo)4、各階段各渠道來(lái)電比例報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶來(lái)訪指標(biāo)1、總來(lái)訪量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的來(lái)訪總量一般來(lái)說住宅項(xiàng)目的總來(lái)訪問量需要達(dá)到項(xiàng)目銷售套數(shù)的10倍-12倍左右，如需要銷售150套商品房，則至少需要1500-1800個(gè)左右的有效來(lái)訪客戶。來(lái)訪指標(biāo)1、總來(lái)訪量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的來(lái)訪總量一般來(lái)說住宅來(lái)訪指標(biāo)2、各渠道來(lái)訪量平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等戶外類：包括大型廣告牌、道旗、燈箱、候車亭、公交車體等廣播電視類：廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、分眾傳媒、公交電視等短信類：普通短信、彩信網(wǎng)絡(luò)類：包括軟文、硬廣、博客、論壇、新聞等現(xiàn)場(chǎng)包裝：工地圍檔、樓體布幅、霓虹燈、銷售中心門頭等大型活動(dòng)：通過活動(dòng)引起關(guān)注來(lái)訪量盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪量渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)數(shù)量105023510153080來(lái)訪指標(biāo)2、各渠道來(lái)訪量平面媒體類：包括報(bào)紙、雜志等盛世花城來(lái)訪指標(biāo)3、各渠道來(lái)訪占總來(lái)訪的比例盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪各渠道比例渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)比例（％）15％10％02％3％10％10％10％40％100％來(lái)訪指標(biāo)3、各渠道來(lái)訪占總來(lái)訪的比例盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪各4、各階段各渠道來(lái)訪量及比例來(lái)訪指標(biāo)報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)引導(dǎo)期（個(gè)）1507503045751502254501200比例（％）12.50%6.25%0.00%2.50%3.75%6.25%12.50%18.75%37.50%100%認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）1809003654902227010752比例（％）23.94%11.97%0.00%4.79%7.18%11.97%2.93%35.90%1.33%100%持銷期（個(gè)）1809003654902227010752比例（％）23.94%11.97%0.00%4.79%7.18%11.97%2.93%35.90%1.33%100%尾盤期（個(gè)）7236014223691084301比例（％）24%12%0%5%7%12%3%36%1%100%合計(jì)（個(gè)）58329101171752912038744743008百分比（％）19.37%9.68%0.00%3.87%5.81%9.68%6.75%29.05%15.77%100%渠道數(shù)量階段4、各階段各渠道來(lái)訪量及比例來(lái)訪指標(biāo)報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)是指能夠評(píng)價(jià)具體表現(xiàn)策劃工作的效率的具體指標(biāo)，包括：策劃工作考評(píng)指標(biāo)人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)單位成交費(fèi)用指標(biāo)策劃人員成本項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估對(duì)銷售的支持評(píng)估是指能夠評(píng)價(jià)具體表現(xiàn)策劃工作的效率的具體指標(biāo)，包括：策劃工人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)電策劃費(fèi)用

項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整體來(lái)電的比例，項(xiàng)目單個(gè)來(lái)電平均需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。例如：整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電7800個(gè)，項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn)，則該項(xiàng)目的人均來(lái)電策劃費(fèi)用為：900萬(wàn)/7800個(gè)＝0.1154萬(wàn)/個(gè)。人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)電策劃費(fèi)用項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道策劃費(fèi)用和單項(xiàng)來(lái)電的比例，該項(xiàng)渠道每個(gè)來(lái)電所需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用渠道報(bào)紙短信網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用（萬(wàn)/人）0.10.0090.070.30.150.008人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道策劃費(fèi)用和人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用

在項(xiàng)目不同階段各個(gè)渠道的策劃費(fèi)用和該渠道來(lái)電的比例，該項(xiàng)渠道在該階段單個(gè)來(lái)電耗費(fèi)的策劃費(fèi)用

報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期0.080.0070.20.050.20.10－認(rèn)購(gòu)期0.10.0090.220.070.30.15－持銷期0.10.0090.220.070.30.150.005尾盤期0.10.010.250.10.50.20.008渠道費(fèi)用階段人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用在項(xiàng)目不同人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)訪策劃費(fèi)用

項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整體來(lái)訪的比例，項(xiàng)目單個(gè)來(lái)訪平均需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。例如：整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電15000個(gè)，項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn)，則該項(xiàng)目的人均來(lái)電策劃費(fèi)用為：900萬(wàn)/15000個(gè)＝0.06萬(wàn)/個(gè)。人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)訪策劃費(fèi)用項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道總策劃費(fèi)用和單項(xiàng)總來(lái)訪的比例，該項(xiàng)渠道每個(gè)來(lái)訪所需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。

渠道報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用（萬(wàn)/人）0.20.10.50.20.40.150.005人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道總策劃費(fèi)用人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用

在項(xiàng)目不同階段各個(gè)渠道的策劃費(fèi)用和通過該渠道來(lái)訪的比例，該項(xiàng)渠道在該階段單個(gè)來(lái)訪耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期（萬(wàn)／人）0.20.10.50.20.40.10－認(rèn)購(gòu)期（萬(wàn)／人）0.180.090.450.170.350.15－持銷期（萬(wàn)／人）0.180.090.50.150.50.180.005尾盤期（萬(wàn)／人）0.180.10.50.20.50.20.008渠道費(fèi)用階段人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用在項(xiàng)目不同單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)（或㎡）=策劃費(fèi)用/套（或㎡）｝單位成交費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目總體單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用整體項(xiàng)目總策劃費(fèi)用和總成交套數(shù)的比例，單位套數(shù)（或者單位面積）成交所消耗的策劃費(fèi)用。例如：整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共20萬(wàn)平方米，項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn)，則該項(xiàng)目的單位策劃費(fèi)用花費(fèi)為：900萬(wàn)/20萬(wàn)㎡＝45元/㎡。

單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)（或單位成交費(fèi)用指標(biāo)2、分項(xiàng)渠道單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用通過各種渠道策劃費(fèi)用和通過該渠道成交套數(shù)的比例，單位套數(shù)（或者單位面積）成交所消耗的策劃費(fèi)用。

渠道報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用（元/㎡）1201006006050030080單位成交費(fèi)用指標(biāo)2、分項(xiàng)渠道單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用單位成交費(fèi)用指標(biāo)3、分項(xiàng)渠道分階段單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用特定階段各個(gè)渠道策劃費(fèi)用和通過該渠道成交套數(shù)的比例，單位套數(shù)（或者單位面積）成交所消耗的策劃費(fèi)用。報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期（元/㎡）－－－－－－－認(rèn)購(gòu)期（元/㎡）605030030250150－持銷期（元/㎡）12010060060500300100尾盤期（元/㎡）1001508006050030080渠道費(fèi)用階段單位成交費(fèi)用指標(biāo)3、分項(xiàng)渠道分階段單套（或單位面積）成交策劃策劃人員成本1、項(xiàng)目策劃總?cè)藬?shù)特定項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量。如一個(gè)項(xiàng)目專門從事策劃的人員。

2、單位時(shí)間內(nèi)策劃人均來(lái)電量、來(lái)訪量在單位內(nèi)項(xiàng)目所有來(lái)電、來(lái)訪量和項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量比值。即單個(gè)人員對(duì)項(xiàng)目來(lái)電、來(lái)訪的貢獻(xiàn)率。整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電15000個(gè)，來(lái)訪人數(shù)為18000個(gè)項(xiàng)目所有策劃人員3人，則該項(xiàng)目的人均來(lái)電量為：500個(gè)/人，來(lái)訪為600個(gè)/人。

策劃人員成本1、項(xiàng)目策劃總?cè)藬?shù)特定項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量。如一4、項(xiàng)目策劃人員費(fèi)用支出和項(xiàng)目傭金收入比例3、單位時(shí)間內(nèi)策劃人員費(fèi)用支出額項(xiàng)目所有相關(guān)策劃人員的費(fèi)用支出總和。如整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢公司需要為策劃人員支出金額為40萬(wàn)元

策劃人員成本項(xiàng)目為公司獲取傭金為500萬(wàn)，為策劃人員支出30萬(wàn)則支出比例為30/500＝6％。

4、項(xiàng)目策劃人員費(fèi)用支出和項(xiàng)目傭金收入比例3、單位時(shí)間內(nèi)策對(duì)銷售的支持評(píng)估1、分項(xiàng)策劃推廣對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的比例如每月報(bào)紙講解次數(shù)和/每月報(bào)紙廣告次數(shù)的百分比，如每月共有4次報(bào)紙廣告，其中3次策劃人員對(duì)銷售人員講解則策劃報(bào)紙推廣傳達(dá)率為75％。

傳達(dá)百分比25％以下25－50％50-75％75－100％等級(jí)評(píng)估差及格中優(yōu)對(duì)銷售的支持評(píng)估1、分項(xiàng)策劃推廣對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)對(duì)銷售的支持評(píng)估3、策劃人員對(duì)銷售人員對(duì)廣告理解程度的評(píng)估2、銷售人員對(duì)項(xiàng)目廣告理解情況的評(píng)估由銷售人員進(jìn)行滿意度評(píng)估，可以分為：優(yōu)、良、中、及格、差五個(gè)等級(jí)

由策劃人員進(jìn)行評(píng)估,分為：優(yōu)、良、中、及格、差五個(gè)等級(jí)對(duì)銷售的支持評(píng)估3、策劃人員對(duì)銷售人員對(duì)廣告理解程度的評(píng)估項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估3、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查2、陌生人美譽(yù)度問卷調(diào)查通過隨機(jī)陌生人問卷調(diào)查群確定項(xiàng)目的美譽(yù)度分析通過訪問業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查（知道項(xiàng)目人員和被訪問人員的百分比）

1、陌生人知名度問卷調(diào)查通過隨機(jī)陌生人問卷調(diào)查群確定項(xiàng)目的知名度（知道項(xiàng)目人員和被訪問人員的百分比）如對(duì)100人進(jìn)行調(diào)查有60人知道則知名度為60％。項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估3、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查2、陌生項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估6、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查5、目標(biāo)客戶群隨機(jī)抽樣知名度問卷調(diào)查通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶群的隨機(jī)問卷調(diào)查（知道項(xiàng)目人員和被訪問人員的百分比）

通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶群美譽(yù)度隨機(jī)問卷調(diào)查分析4、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的美譽(yù)度調(diào)查通過訪問業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的美譽(yù)度調(diào)查

人群陌生人業(yè)界人士目標(biāo)客戶專家知名度（%）50%80%50%100%美譽(yù)度（%）70%70%85%60%項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估6、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查5、目標(biāo)根據(jù)不同的物業(yè)類型按照不同城市及不同階段將策劃工作的考評(píng)指標(biāo)給于一定的合理區(qū)間范圍，以做具體修正參考依據(jù)。如：濟(jì)南地區(qū)住宅項(xiàng)目人均來(lái)訪報(bào)紙策劃費(fèi)用在開盤期〈（×××）元/人等等。策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估來(lái)電類來(lái)訪類成本類支持類品牌塑造類根據(jù)不同的物業(yè)類型按照不同城市及不同階段將策劃工作的考評(píng)指標(biāo)來(lái)電類1、人均來(lái)電策劃費(fèi)用報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅活動(dòng)引導(dǎo)期（萬(wàn)）<0.3<0.1<0.1<0.2<0.1<0.3<0.25--<0.4認(rèn)購(gòu)期（萬(wàn)）<0.3<0.1<0.1<0.2<0.15<0.3<0.25<0.1<0.3持銷期（萬(wàn)）<0.3<0.1<0.1<0.2<0.15<0.3<0.24<0.1<0.3尾盤期（萬(wàn)）<0.25<0.15<0.3<0.3<0.25<0.4<0.23<0.1<0.3（支出總策劃費(fèi)用/來(lái)電人數(shù)=策劃費(fèi)用/電話次數(shù)）渠道費(fèi)用階段來(lái)電類1、人均來(lái)電策劃費(fèi)用報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)的2/3左右)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（個(gè)）＞8050＜X＜8030＜X＜5025＜X＜30＜25認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）＞8555＜X＜8535＜X＜5530＜X＜35＜30持銷期（個(gè)）＞8555＜X＜8535＜X＜5530＜X＜35＜30尾盤期（個(gè)）＞8050＜X＜8030＜X＜5020＜X＜30＜20來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算其余可以按比例計(jì)算）階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（個(gè)）＞5030＜X＜5020＜X＜3010＜X＜20＜10認(rèn)購(gòu)期（個(gè)）＞5030＜X＜5020＜X＜3010＜X＜20＜10持銷期（個(gè)）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10尾盤期（個(gè)）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算來(lái)訪類報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅活動(dòng)引導(dǎo)期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.5<0.5--<0.3認(rèn)購(gòu)期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.8<0.5<0.25<0.3持銷期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.8<0.5<0.25<0.3尾盤期（萬(wàn)）<0.5<0.5<0.3<0.8<0.2<0.8<0.5<0.25<0.31、人均來(lái)訪策劃費(fèi)用支出總策劃費(fèi)用/來(lái)訪人數(shù)=策劃費(fèi)用/來(lái)訪人數(shù)渠道費(fèi)用階段來(lái)訪類報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅活動(dòng)引導(dǎo)期（萬(wàn)）來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)的1/2左右)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（人）＞2015＜X＜2010＜X＜155＜X＜10＜5認(rèn)購(gòu)期（人）＞2520＜X＜2515＜X＜2010＜X＜15＜10持銷期（人）＞2015＜X＜2010＜X＜155＜X＜10＜5尾盤期（人）＞2015＜X＜2010＜X＜155＜X＜10＜5來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算其余可以按比例計(jì)算）階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期（人）＞3020＜X＜3015＜X＜188＜X＜15＜8認(rèn)購(gòu)期（人）＞3525＜X＜3520＜X＜3010＜X＜20＜10持銷期（人）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10尾盤期（人）＞4025＜X＜4015＜X＜2510＜X＜15＜10來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估短信（5萬(wàn)條計(jì)算成本類1、單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)（或㎡）=策劃費(fèi)用/套（或㎡）｝：報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅引導(dǎo)期（元／㎡）－－－－－－--認(rèn)購(gòu)期（元／㎡）＜60

＜50<300<30<250<150－持銷期（元／㎡）<120<100<600<60<500<300<50尾盤期（元／㎡）<100<150<800<60<500<300<30渠道費(fèi)用階段成本類1、單套（或單位面積）成交策劃費(fèi)用｛支出總策劃費(fèi)用/成成本類2、人員成本項(xiàng)目總?cè)藬?shù)月人均來(lái)訪量費(fèi)用傭金支出比

范圍≦3人／個(gè)≧150次／人·月

≦10％

成本類2、人員成本項(xiàng)目總?cè)藬?shù)月人均來(lái)訪量費(fèi)用傭金支出比范圍支持類1、對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的百分比

傳達(dá)百分比

25％以下25－50％

50-75％

75－100％

等級(jí)評(píng)估差及格

中優(yōu)

支持類1、對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的百分比傳達(dá)百分比支持類2、銷售人員對(duì)廣告的理解評(píng)估（由銷售人員進(jìn)行）等級(jí)評(píng)估差及格

中優(yōu)

比例＜50％

＞50％

＞70％＞90％支持類2、銷售人員對(duì)廣告的理解評(píng)估（由銷售人員進(jìn)行）等級(jí)評(píng)估品牌塑造評(píng)估各種類型人對(duì)項(xiàng)目了解程度評(píng)估人群

陌生人業(yè)界人士目標(biāo)客戶知名度（％）＞20％

＞80％

＞50％品牌塑造評(píng)估各種類型人對(duì)項(xiàng)目了解程度評(píng)估人群陌生人業(yè)界人策劃工作技術(shù)修正

（濟(jì)南市區(qū)）根據(jù)項(xiàng)目策劃指標(biāo)的一般范圍進(jìn)行評(píng)估，如某個(gè)策劃技術(shù)指標(biāo)不在合理策劃工作指標(biāo)范圍則需要對(duì)策劃工作進(jìn)行修正。例證1：某個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)銷期經(jīng)過來(lái)電統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)通過齊魯晚報(bào)報(bào)紙整版報(bào)紙廣告有效來(lái)電不足25個(gè)，則說明報(bào)紙廣告形式內(nèi)容出現(xiàn)問題，需要及時(shí)調(diào)整；例證2：某個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)銷期經(jīng)過來(lái)電統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)通過5萬(wàn)條短信推廣發(fā)現(xiàn)有效來(lái)訪問不足10人，則說明短信內(nèi)容或發(fā)送區(qū)域出現(xiàn)問題，需要及時(shí)調(diào)整；策劃工作技術(shù)修正（濟(jì)南市區(qū)）根據(jù)項(xiàng)目策劃指標(biāo)的一般范圍進(jìn)行典型項(xiàng)目案例分析項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析項(xiàng)目策劃現(xiàn)狀是指項(xiàng)目策劃人員在當(dāng)前所采用的系列營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段以及由此產(chǎn)生的營(yíng)銷費(fèi)用和營(yíng)銷結(jié)果，是客觀評(píng)價(jià)策劃人員工作的基礎(chǔ)。厘清項(xiàng)目現(xiàn)狀能夠清晰項(xiàng)目策劃人員的各項(xiàng)推廣與標(biāo)桿項(xiàng)目之間的差距，從而利用策劃技術(shù)指標(biāo)體系指導(dǎo)策劃人員進(jìn)行修正。

典型項(xiàng)目案例分析項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析項(xiàng)目策劃現(xiàn)狀是指項(xiàng)目銷售周期的明確典型項(xiàng)目案例分析引導(dǎo)期持銷期開盤期認(rèn)購(gòu)期時(shí)間推廣力度尾盤期形象引導(dǎo)形象建立開盤促銷賣點(diǎn)宣傳尾盤促銷根據(jù)項(xiàng)目的銷售周期可以將項(xiàng)目分為5