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文檔簡介

電子商務工作計劃(2023)5篇時間過得真快,總在不經意間消逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲.不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下我在這給大家整理了一些電子商務工作計劃(2023),希望對大家有幫助!

電子商務工作計劃(2023)篇1

一工作職責

1、負責公司天貓諾詩琪女裝旗艦店的整體形象設計與裝修;

2、負責天貓店鋪的每款產品的設計與美化,包括廣告的制作與產品寶貝詳情的制作與優(yōu)化;

3、負責分析店鋪流量數據、轉化數據,并根據數據制定相應的店鋪宣傳策劃及不斷優(yōu)化產品的寶貝詳情;

4、負責公司店鋪在天貓網站上的推廣工作;

5、根據目標分解店鋪的銷售目標,制定相應的推廣計劃,并執(zhí)行推廣方案,達成銷售目標;

6、反饋銷售業(yè)績,準時作出相應的分析與調整。

二工作目標

1、全年完成總銷售業(yè)績1500萬

其中目標分解為3月份:30萬;4月份:70萬;5月份:150萬;6月份:150萬;7月份:100萬;8月份:100萬;9月份:150萬;10月份:200萬;11月份400萬;12月份150萬。

2、年底完成電商團隊的組建:

成立運營推廣組(2人);美工設計組(2人);企劃組(1人);產品組(1人);客戶服務組(8人);倉儲物流組(6人);

三工作計劃

1、在店鋪內打造出一個爆款產品,并完善爆款產品類目的梯度產品,做到以爆款做類目,以類目做品牌,提升店鋪及品牌知名度;

2、參加淘800、卷皮等團購網站,迅速以銷量搶占天貓搜尋排名,提升店鋪自然流量;

3、根據不同時段,客戶不同的需求不斷的完善產品的寶貝描述詳情,提升店鋪轉化率;

4、根據每個月的銷售目標,制定相應的推廣計劃,根據實際完成情況,分析總結,并制定相應的工作及推廣計劃;

5、根據實際工作進度,逐步完善電子商務團隊,并建立起相應的制度。

四個人目標計劃

1、完成公司的1500萬銷售目標,提升品牌知名度;

2、組建成熟的電子商務團隊(包括人員及制度的建設);

3、個人薪資在五位數水平。

電子商務工作計劃(2023)篇2

作為電子商務組正式成立的第一年,我信任這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們全年的工作做個簡潔的整體的規(guī)劃,確定目標并且從過程中總結出閱歷讓我們的工作超目標完成。詳細做到搭建天貓旗艦店和公眾賬號兩個平臺,維護這兩個平臺,并通過兩個平臺的建設和維護來提升公司形象以及品牌價值。

一、天貓旗艦店營銷

隨著電子商務這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢,就是大家都開頭信任電商并且依靠電商。許多企業(yè)開頭利用現(xiàn)有的電子商務平臺做為電子商務的切入點加入電商的大軍,比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,甚至一直被認為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也間續(xù)克服那些阻礙開頭了電商的建設工作。從20__年開頭就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成果,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為涂料行業(yè)里的資深實力企業(yè)也必必要有一個屬于自己的天貓商城,并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!

1、申請?zhí)熵埰炫灥?/p>

新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團公司的天貓旗艦店,這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,由于我信任只有去做了才能有機會成功。

2、對天貓旗艦店進行整體規(guī)劃

店鋪申請下來后我們就開頭對店鋪的一系列事宜進行整體的規(guī)劃。首先,店鋪將進行產品定位以及功能定位,店里賣什么產品,該如何定價,這個將成為我們成功與否的關鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題,需要既新奇又有用。第三,對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達到最好的效果,是全部的做電商的人最看重的東西,對于這塊也是我們電子商務最核心的工作,由于這將直接關系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標都是以最少的資源為集團公司爭取最大化的利益為動身點,由于我們是巴德士人,同時也是在這里希望方總及領導們信任我們并且支持我們!

雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢,在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產品,比方說對產品的銷售推廣這塊將會成為我們的財寶!

3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式

涂料行業(yè)進入電商存在一定的阻礙,主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式,這種形式導致全國各地對于公司的同一個產品售價不統(tǒng)一,并且各個區(qū)域的產品只能在所屬范圍內銷售,假如跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經銷商的抵制,假如公司成立天貓旗艦店將會是產品將從公司賣至全國各地,而各地經銷商不能理解的話就必定成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是:涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣,但是假如是消費者直接從網上夠得涂料必定就無法給油工回扣了,那么油工可能就會對施工這塊不是那么地專心負責也可能導致消費者很難找到施工人等等一系列的問題,這個自然而然將會成為我們的售后問題,并且假如處理的不好可能會對品牌產生一定的影響!

電子商務工作計劃(2023)篇3

一、概述:

隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和進展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網技術相結合而產生的電子貿易,打破了時間、地域的制約,為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場將來進展趨勢,以互聯(lián)網為基礎,以商務網站為服務平臺,以企業(yè)客戶為服務對象,以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。如今電子商務魅力日漸顯露,網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特殊是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的進展方向,讓客戶足不出門也能快速便利地購買到稱心如意的鞋子。

二、項目可行性分析:

1、電子商務的優(yōu)勢和特點

電子商務是因特網爆炸式進展的直接產物,是網絡技術應用的全新進展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會轉變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯(lián)網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬廣的進展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。

2、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量削減人力、物力,降低了成本另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率?;ヂ?lián)網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯(lián)網緊密地聯(lián)系在一起,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。

3、電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,削減了中間環(huán)節(jié),使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上轉變了整個企業(yè)經濟運行的方式。

4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)制造了更多的貿易機會?;ヂ?lián)網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用掃瞄器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想溝通的人面對面的直接溝通。

5、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。

6、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財寶,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?;ヂ?lián)網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知?;ヂ?lián)網使整個地球變成了一個地球村。

7、互動性:通過互聯(lián)網、商家之間可以直接溝通、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站,而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋準時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。

綜合以上優(yōu)勢,電子商務作為一種新的商業(yè)模式于20世紀最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務有很多優(yōu)越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

三、項目執(zhí)行計劃

1、項目執(zhí)行(SOWT)分析

S(優(yōu)勢):

a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入

b、成熟B2C平臺現(xiàn)有的優(yōu)質網購客戶群

c、制造商有著貨源穩(wěn)定,反應速度快的優(yōu)勢

O(劣勢)

a、成熟B2C平臺上架產品數以萬計,在沒有大量積累熟悉度的情況下銷量難以增大

b、企業(yè)的組織架構和人員還不能適應電子商務的變化和規(guī)章

c、產品現(xiàn)有的價格體系不能適應電子商務的需要

W(機會)

a、主動尋找具有市場代表性的B2C平臺圈地鋪貨,完善產品銷售市場。利用現(xiàn)有成熟平臺進行產品先期曝光,后期廣告促銷影響網購人群的購買行為以提高產品銷量

b、由于各類銷售平臺數量猛增,平臺之間的競爭不斷加大。合作以后樂觀協(xié)作可以得到平臺的大力支持,可以使產品的銷量和認知度大幅度增加

c、網購人群以每年幾何數字的增長,購買人群年齡的相距也在不斷的加大

T(挑戰(zhàn))

a、在成功合作以后需要適當的網絡廣告投入才能促進產品銷量的持續(xù)增長

b、在和B2C平臺方面處理好客情關系,樂觀支持和參加商城活動

c、企業(yè)各部門之間的協(xié)作達到默契程度才能在應對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面

2、店鋪建設

A、店鋪裝潢

a、統(tǒng)一鮮亮的風格

b、產品陳設主次分明層次分明

c、類目分別的清晰度

d、店鋪公告的設置

B、店鋪推廣

a、做好站內推廣,尤其做好直通車推廣

b、先期做好站外的免費推廣,后期有序的投入付費推廣

C、產品細節(jié)完善

a、產品名稱的準時優(yōu)化

b、產品描述及圖片的完善與優(yōu)化

c、品牌介紹

D、產品定價

a、做好競品價格調查,制定相應的價格體系

b、了解各平臺的收費及促銷政策,作為制定價格的依據

3、渠道合作管理

現(xiàn)有各類平臺分析

淘寶:目前國內最大的綜合類賣場,擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長,淘寶每日有700萬的獨立訪問者,日掃瞄量已突破1.8億,市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下,使很多在做和想進入的商家倍感壓力。

京東商城:中國B2C市場較大的3C網購平臺,20__年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標進展百貨類上,現(xiàn)已有入駐商家達1200多家,進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),以提高網購顧客的滿意度。

拉手網:在近兩年的拼搏后拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今日拉手正在漸漸轉變網購人群的消費習慣。20__年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。

好樂買:國內垂直鞋類B2C電子商務網站,20__年銷售額已突破2億元。就單品而言,好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網站。

以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站,可在適當時機與之合作??上仍谔詫毱炫灥陜茸龊玫赇佈b修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間協(xié)作默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度,銷量增加。弊端是分銷商和公司的協(xié)作度難以達成全都,不容易把握。

4、售后服務

A、建立客戶檔案

建立買家檔案可以有效的把握銷售情況,為以后的新品上市做促銷及拉住回頭客提供便利。由于現(xiàn)在的網購消費者大多都已養(yǎng)成一種習慣沒活動不買,所以就更加凸顯了建立檔案的必要性。也可定期發(fā)放一些促銷信息,提高回頭率增加銷量

B、信譽評價管理

信譽評價對于在網絡銷售中至關重要,有可能一次差評就能毀掉一種產品,最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量??腿嗽谡5馁徺I行為中不會有很大的感動,只有在出現(xiàn)問題能夠得到準時解決才會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的,對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數據的但淘寶是不行的,需專人打理信譽評價。

5、人事架構及后期培訓

A、項目先期運轉時需要以下人員:

a、客服2名,主要負責接待來訪顧客,回答顧客提問及銷售產品。先期不忙時可兼職售后客服處理售后問題。后期需設立專職售后客服

b、店長1名,主要負責店鋪的日常運營,提報相關促銷活動和打算工作,培訓新進員工,整理當月銷售數據

c、美工1名,主要負責店鋪裝修及寶貝描述和圖片的工作,后期需增加針對淘寶以外平臺的相關工作

d、推廣1名,主要負責站內推廣,后期需增加人員做站外推廣及數據分析

e、渠道專員1名,主要負責分銷商管理,后期與其他平臺合作以后需增加渠道專員f、倉庫打包員2名,主要負責貨物打包及退貨清點,可由現(xiàn)有倉庫人員負責

g、運營總監(jiān)1名,主要負責整個部門運行,拓展渠道,與其他部門聯(lián)系協(xié)作,做好長期規(guī)劃實現(xiàn)銷售目標

B、人員培訓

a、先期進行崗位培訓,熟知公司的各項規(guī)章制度

b、職業(yè)培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片

c、后期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓

d、組織員工去同行公司參觀學習

6、成本投入

人員工資:

客服:1200-1500元/月

店長:1500-1800元/月

美工:20---3000元/月

推廣:1800-2500元/月

渠道專員:1200-1500/月

運營:4000-6000/月

銷售提成另計

辦公電腦:6臺,3000-3500元/臺

辦公桌椅,資料柜等1500元

打印復印一體機:1臺,20__元/臺

其他辦公用品:1000元

辦公場地租賃費:500元/月小計:前期投入約34700元/月

7銷售目標

20__年銷售目標100萬元/年20__年銷售目標300萬元/年20__年銷售目標500萬元/年

電子商務工作計劃(2023)篇4

一、深度融合釣具產業(yè)

1、全力將“臨湘市釣具(浮標)電商產業(yè)園”創(chuàng)建為湖南省電子商務務示范基地;

2、協(xié)助市浮標產業(yè)辦引進15家以上釣具(浮標)電商企業(yè)入園,爭取園區(qū)網上年交易額達到3億元以上;

3、引進中國網庫在線上建設打造中國釣具產業(yè)帶B2B平臺。

二、做大做強電商市場主體

1、引進淘寶、京東商城、郵樂購開設“臨湘特色館”,開發(fā)上行我市浮標、竹制品、茶葉等特色產品,力爭特色館年網銷本地產品1億元以上;

2、幫助5家以上電商企業(yè)進入湖南省電子商務認定企業(yè),爭取1-2家電商企業(yè)進入湖南省電子商務示范企業(yè)。

三、做好阿里巴巴公司的對接工作

搞好阿里村淘項目的調研,參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市閱歷,形成臨湘市農村村淘項目落地方案,提供領導決策,爭取阿里村淘項目早日落地臨湘,實現(xiàn)合作共贏。

四、全力推動電商扶貧

1、新建10個貧困村電商服務站,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務中心;

2、激勵和引導貧困戶開設網店,執(zhí)行互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)脫貧;

3、做好網銷產品整合與開發(fā)工作,周密細致的采集好20個農特產品的信息,搞好20個農特產品的QS認證和原產地認證,建立產品溯源體系、供需產品信息對接

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