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文檔簡介
期交產品銷售期交產品銷售目錄接觸說明促成拒絕處理目錄接觸說明促成拒絕處理接觸接觸的目的:了解客戶需求,尋找切入時機,給客戶一個理由!定期:活期:理財:一個開放式問題,無數個封閉式問題最好最強大的封閉式提問接觸接觸的目的:了解客戶需求,尋找切入時機,給客戶一個理由!客戶經理:您好,辦理什么業(yè)務?客戶:存款客戶經理:活期還是定期?客戶:定期客戶經理:現在是漲息周期,你現在辦了將來漲息還得來轉存,不如直接辦個隨利息調整的理財產品!客戶:活期客戶經理:這錢放著活期挺可惜的,沒利息,還貶值,你要是不確定自己將來用不用的話,不如辦個零存整取型的理財,資金占用少,還能保值增值!定期活期通脹入手切入理財積累財富期交產品重點:給客戶一個理由客戶經理:您好,辦理什么業(yè)務?定期活期通脹入手切入理財積累財說明組織架構法數據演示法T型理財法理念溝通法說明組織架構法金滿倉B理財保障及其他年金返還年年紅利保險保障稅、債、婚年繳保費的4%年年可支取存放可復利T每年分紅一次紅利復利生息享受特殊紅利T1倍非意外2倍意外3倍公交5倍航空收益免稅優(yōu)先債權個人財產T交五放五抵御通脹金滿倉B理財保障及其他年金返還年年紅利保險保05001000150020001234567891021548677110721388145015131580164817201萬1萬1萬1萬1萬400400400400400400400400400400返還4600紅利12000050010001500200012345678910215收益性:安全性:流動性:保障性:附加值:功能性:安全性收益性流動性12345本金年金分紅本金收益收益性:安全性收益性流動性1本金年金理念溝通法窮人:攢錢、賺錢中產:教育、養(yǎng)老富人:通脹、傳承理念溝通法窮人:攢錢、賺錢促成2.5/個大的多少錢?5塊一個,你要一個還是兩個(肢體)好貴啊,能便宜點不?家里吃呢吧,給你拿兩個吧不行太貴了,算了好我的哥呀,你騎這么好的車子,還在乎給家里買兩個菠蘿?超市才1.98元,你這太貴了去超市買,還得挑,還得等,還要存車費,根本不合算,就這兩個吧。我這是最便宜的了,你看那邊,10塊錢三個是小的。你給10塊,我給你拿三個大的。利誘法二擇一法假定承諾法贊美法激將法對比法妥協法促成2.5/個大的多少錢?好貴啊,能便宜點不?不行太貴了,算1、假定承諾:那你在這簽個字吧2、順理成章:把你身份證給我,我復印一下3、二擇一:你看是辦5萬還是10萬;你是給孩子辦還是給自己辦?4、建議法:我建議你辦個每年存4千的就行5、利益法:現在是活動期間,辦了就能拿到禮品6、氛圍營造:這么好的產品僅在1月銷售,過了這個月,想買都買不到了7、激將法:再苦不能苦孩子,給孩子辦上2萬不算多吧!1、假定承諾:那你在這簽個字吧拒絕處理保險是騙人的1、放心吧,在這買保險,讓你買的放心,取的放心。我們都有專門的客戶經理給你提供服務。時間太長1、保本理財,時間長,收益才高,5年的比3年的收益高,10年的比5年收益高,況且這也只是占用了你一小部分資金而已。2、時間長,你是怕急用取不出來是吧。放心吧,這個產品有貸款功能,貸款期間,你的收益不受影響。3、我給你做個理財組合,通過組合你會發(fā)現其實你想用錢的時候可以輕松取出來,同時還能享受高額收益。4、理財理財,有錢才能理。前五年是零存整取,先來攢錢;后五年是賺錢,犧牲點時間換來的是高收益,況且每年存的也不多。繳費麻煩只要你擁有一張本行的折子,每年自動劃款就行了。如果你會網銀的話,直接轉賬也可以。要是你忘了存款時間,我們還有專門的客戶服務經理,上門服務或電話溝通,最大程度上為你獲得便利。拒絕處理保險是騙人的收益不確定1、你看看現在市場上,但凡收益確定的產品,哪個能跑過通貨膨脹,就是因為通貨膨脹是不確定的;而這個產品分紅的作用就是幫你抵御通脹。2、利息漲了你還得轉存,既麻煩又影響收益;而這個產品當利息調整的時候自動也跟著調整,又方便又能進一步提高收益,這正是產品最大的特點啊。我買過,被騙了/朋友買過保險,說不好1、保險不好——其實沒有最好的產品,只有最適合你的產品。保險有保障型和理財型的,也有個人服務和銀行服務兩種,你買的是哪種?在哪買的?能跟我說說嗎。2、收益不好——這和蒸饅頭是一個道理,不是不好吃,只是還沒放到時候3、靈活不足——根據需求處理:攢錢的強制性;理財的流動性;功能化作用4、服務不好——在銀行買的,放心吧,服務有保證。保險公司要是沒了咋辦1、在銀行辦,在銀行取,放心吧2、15年前,就有人和你說的話一模一樣,走到今天他已經看到并拿到了高收益,現在全國僅泰康人壽的客戶就已經累計突破5000萬人了。你放心吧?3、保險業(yè)是支援國家建設的最重要的行業(yè),不可能說沒就沒的,中國人壽成立60多年了,泰康人壽成立15年也,這不也是好好的嘛。收益不確定1、每年交一次,交夠五年后,最多再放五年2、固定收益是極小的一部分,分紅才是大頭3、分紅是跟著通脹走的,通脹越高,分紅越高4、5年可以拿15次收益5、在不影響收益的前提下,可以貸款取出70%的資金6、存的同時,享受多重保險保障7、存取無稅無費8、交五年,領十年,每年固定領取4%,還有分紅9、三千五千不嫌少,早辦早收益10、存五年收益十年的理財產品11、存五年,收益十年,可以作為教育金12、存五年,收益十年,零存整取13、每年存一次,只存五年,收益十年14、一次性投入,收益5年15、每年存一萬,返利1千,還有分紅利滾利16、每年存一萬,連存5年,能保證你十年收益17、同樣的時間,換取的收益不同18、期交產品,可通過建行賬戶自動轉賬,非常安全、快捷、為你節(jié)約時間19、要讓時間幫自己賺錢20、家庭理財就像穿衣,需要搭配21、孩子小時,早做規(guī)劃,早受益,也早收益22、換種方式,同樣儲蓄,收益不同23、時間和收益是成成比的經典話術1、每年交一次,交夠五年后,最多再放五年經典話術結束語營銷無處不在結束語營銷無處不在期交產品銷售期交產品銷售目錄接觸說明促成拒絕處理目錄接觸說明促成拒絕處理接觸接觸的目的:了解客戶需求,尋找切入時機,給客戶一個理由!定期:活期:理財:一個開放式問題,無數個封閉式問題最好最強大的封閉式提問接觸接觸的目的:了解客戶需求,尋找切入時機,給客戶一個理由!客戶經理:您好,辦理什么業(yè)務?客戶:存款客戶經理:活期還是定期?客戶:定期客戶經理:現在是漲息周期,你現在辦了將來漲息還得來轉存,不如直接辦個隨利息調整的理財產品!客戶:活期客戶經理:這錢放著活期挺可惜的,沒利息,還貶值,你要是不確定自己將來用不用的話,不如辦個零存整取型的理財,資金占用少,還能保值增值!定期活期通脹入手切入理財積累財富期交產品重點:給客戶一個理由客戶經理:您好,辦理什么業(yè)務?定期活期通脹入手切入理財積累財說明組織架構法數據演示法T型理財法理念溝通法說明組織架構法金滿倉B理財保障及其他年金返還年年紅利保險保障稅、債、婚年繳保費的4%年年可支取存放可復利T每年分紅一次紅利復利生息享受特殊紅利T1倍非意外2倍意外3倍公交5倍航空收益免稅優(yōu)先債權個人財產T交五放五抵御通脹金滿倉B理財保障及其他年金返還年年紅利保險保05001000150020001234567891021548677110721388145015131580164817201萬1萬1萬1萬1萬400400400400400400400400400400返還4600紅利12000050010001500200012345678910215收益性:安全性:流動性:保障性:附加值:功能性:安全性收益性流動性12345本金年金分紅本金收益收益性:安全性收益性流動性1本金年金理念溝通法窮人:攢錢、賺錢中產:教育、養(yǎng)老富人:通脹、傳承理念溝通法窮人:攢錢、賺錢促成2.5/個大的多少錢?5塊一個,你要一個還是兩個(肢體)好貴啊,能便宜點不?家里吃呢吧,給你拿兩個吧不行太貴了,算了好我的哥呀,你騎這么好的車子,還在乎給家里買兩個菠蘿?超市才1.98元,你這太貴了去超市買,還得挑,還得等,還要存車費,根本不合算,就這兩個吧。我這是最便宜的了,你看那邊,10塊錢三個是小的。你給10塊,我給你拿三個大的。利誘法二擇一法假定承諾法贊美法激將法對比法妥協法促成2.5/個大的多少錢?好貴啊,能便宜點不?不行太貴了,算1、假定承諾:那你在這簽個字吧2、順理成章:把你身份證給我,我復印一下3、二擇一:你看是辦5萬還是10萬;你是給孩子辦還是給自己辦?4、建議法:我建議你辦個每年存4千的就行5、利益法:現在是活動期間,辦了就能拿到禮品6、氛圍營造:這么好的產品僅在1月銷售,過了這個月,想買都買不到了7、激將法:再苦不能苦孩子,給孩子辦上2萬不算多吧!1、假定承諾:那你在這簽個字吧拒絕處理保險是騙人的1、放心吧,在這買保險,讓你買的放心,取的放心。我們都有專門的客戶經理給你提供服務。時間太長1、保本理財,時間長,收益才高,5年的比3年的收益高,10年的比5年收益高,況且這也只是占用了你一小部分資金而已。2、時間長,你是怕急用取不出來是吧。放心吧,這個產品有貸款功能,貸款期間,你的收益不受影響。3、我給你做個理財組合,通過組合你會發(fā)現其實你想用錢的時候可以輕松取出來,同時還能享受高額收益。4、理財理財,有錢才能理。前五年是零存整取,先來攢錢;后五年是賺錢,犧牲點時間換來的是高收益,況且每年存的也不多。繳費麻煩只要你擁有一張本行的折子,每年自動劃款就行了。如果你會網銀的話,直接轉賬也可以。要是你忘了存款時間,我們還有專門的客戶服務經理,上門服務或電話溝通,最大程度上為你獲得便利。拒絕處理保險是騙人的收益不確定1、你看看現在市場上,但凡收益確定的產品,哪個能跑過通貨膨脹,就是因為通貨膨脹是不確定的;而這個產品分紅的作用就是幫你抵御通脹。2、利息漲了你還得轉存,既麻煩又影響收益;而這個產品當利息調整的時候自動也跟著調整,又方便又能進一步提高收益,這正是產品最大的特點啊。我買過,被騙了/朋友買過保險,說不好1、保險不好——其實沒有最好的產品,只有最適合你的產品。保險有保障型和理財型的,也有個人服務和銀行服務兩種,你買的是哪種?在哪買的?能跟我說說嗎。2、收益不好——這和蒸饅頭是一個道理,不是不好吃,只是還沒放到時候3、靈活不足——根據需求處理:攢錢的強制性;理財的流動性;功能化作用4、服務不好——在銀行買的,放心吧,服務有保證。保險公司要是沒了咋辦1、在銀行辦,在銀行取,放心吧2、15年前,就有人和你說的話一模一樣,走到今天他已經看到并拿到了高收益,現在全國僅泰康人壽的客戶就已經累計突破5000萬人了。你放心吧?3、保險業(yè)是支援國家建設的最重要的行業(yè),不可能說沒就沒的,中國人壽成立60多年了,泰康人壽成立15年也,這不也是好好的嘛。收益不確定1、每年交一次,交夠五年后,最多再放五年2、固定收益是極小的一部分,分紅才是大頭3、分紅是跟著通脹走的,通脹越高,分紅越高4、5年可以拿15次收益5、在不影響收益的前提下,可以貸款取出70%的資金6、存的同時,享受多重保險保障7、存取無稅無費8、交五年,領十年,每年固定領取4%,還有分紅9、三千五千不嫌少,早辦早收益10、存五年收益十年的理財產品11、存五年,收益十年,可以作為教育金12、存五年,收益十年,零
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