關(guān)于在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集5篇

第頁(yè)關(guān)于在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集5篇在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

年又報(bào)了暑期超市導(dǎo)購(gòu)第一批的工作，在過(guò)去的一個(gè)月里，白天在夏令營(yíng)工作，晚上回去超市上班。一時(shí)間生活驚慌又充溢了起來(lái)，雖然不怎么感覺(jué)輕松，但是心里很踏實(shí)也很輕松。白天和晚上的工作相互補(bǔ)充，不同的內(nèi)容和形式，讓我交叉著身心都得調(diào)整和放松。總的說(shuō)來(lái)，過(guò)去的一個(gè)月，生活過(guò)得很充溢，收獲也許多，除了完成工作的驕傲感和滿(mǎn)意感，還肯定程度上獨(dú)立解決了這個(gè)月的生活問(wèn)題，更重要的借此機(jī)會(huì)我又見(jiàn)到了去年在超市工作的老摯友，也新相識(shí)了一批新?lián)从眩@些于我而言都是極其重要的事情。

在超市的工作，我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜，給顧客裝袋，還有外出送貨。大家根據(jù)超市的須要各司其職，當(dāng)然不忙的時(shí)候也可以根據(jù)自己的意愿做一些比較感愛(ài)好的事情。沒(méi)事的時(shí)候我不喜愛(ài)在貨柜間閑逛，因?yàn)槟菢痈杏X(jué)自己什么都沒(méi)干那就純粹是奢侈時(shí)間，別說(shuō)做這樣的事情會(huì)心虛，即便不心虛至少讓我感覺(jué)無(wú)聊到無(wú)法忍受，時(shí)間就過(guò)得特別慢。相比之下，我情愿站收銀臺(tái)幫忙裝袋，至少我可以感覺(jué)自己是有事情做的，當(dāng)然還可以跟收銀員有些溝通這都是很好的。這是一種途徑可以讓我更真實(shí)的走進(jìn)她們的生活，這更是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我同時(shí)體會(huì)到許多身份的生活。勤工儉學(xué)的高校生，收銀員，超市員工，有許多的事情假如不是真的設(shè)身處地經(jīng)驗(yàn)過(guò)，別說(shuō)理解了，或許我甚至根本無(wú)法留意到。在我知道之后，我很感謝這段時(shí)間給了我體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)，讓我有了這樣的體會(huì)和相識(shí)。任何事情，假如沒(méi)有真實(shí)體驗(yàn);任何人，假如你不是他/她，不要輕易想當(dāng)然地下結(jié)論，加評(píng)論。生活困難多樣到超出你我的想象，留一份敬畏之心。在超市工作的時(shí)間里，相識(shí)了好些摯友，有時(shí)候想著辛苦的時(shí)候大家在一起相互幫助，甚至不忘給彼此一個(gè)微笑就很華蜜，即便我們甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的華蜜，不淺的緣分，不是嗎?

和去年一樣，超市導(dǎo)購(gòu)的工作肯定程度上減輕了我這段時(shí)間生活的經(jīng)濟(jì)壓力，讓我基本上實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立，給了我一個(gè)享受自己勞動(dòng)成果，體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。我越來(lái)越相識(shí)到，生活很辛苦，不論對(duì)誰(shuí)，不論何時(shí)，只是形式不同而已。家人很辛苦，假如我不能以重復(fù)他們的方式來(lái)幫助他們，那我就必需用我自己的方式。我還沒(méi)有實(shí)力很徹底很好的解決他們的問(wèn)題，但是我至少可以從自己起先，讓自己獨(dú)立到不讓他們擔(dān)憂(yōu)，也算是幫助他們的一個(gè)起步吧。雖然辛苦，但是卻是必需的熬煉，我心里興奮，我信任他們也很為我興奮的。

最終，希望超市導(dǎo)購(gòu)分隊(duì)可以越來(lái)越好，大家也都能很順當(dāng)很華蜜。也給支隊(duì)提個(gè)小小的看法就是，雖然暑期大家在一起工作的時(shí)間比較短，但是還是最好給大家制定一個(gè)通訊錄，一方面便利大家上班時(shí)候聯(lián)系換班之類(lèi)的事情，另一方面也讓大家工作結(jié)束之后可以保持聯(lián)系。

在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

在華聯(lián)香百超市半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，在這半個(gè)月里我實(shí)習(xí)的崗位是超市果蔬區(qū)營(yíng)業(yè)員。雖然這并不是我的目標(biāo)崗位，但在在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我收獲頗豐，半個(gè)月的時(shí)間真的很短，在不停的勞碌中就已經(jīng)接近尾聲，在這短短的半個(gè)月里，我要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與指導(dǎo)，感謝我的同事對(duì)我的耐性幫帶，感謝蔬果區(qū)的大姐們對(duì)我的關(guān)切，這些都是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信念與志氣?，F(xiàn)在的我與剛?cè)氤械哪菚r(shí)候相比，已不再懵懂，經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨礪，我最終駕馭了相關(guān)的技能并且找準(zhǔn)了自己的位置，信任自己在不斷的努力后，可以在以后找準(zhǔn)自己的定位?；仡欉^(guò)去的半個(gè)月，主要學(xué)習(xí)了一些果蔬價(jià)值，了解了本地果蔬一些行情，并通過(guò)同事溝通學(xué)習(xí)了超市運(yùn)營(yíng)的相關(guān)學(xué)問(wèn)。

初來(lái)乍到，我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少，老同事們很耐性地引導(dǎo)使我受益匪淺。幾天后，我也許對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的相識(shí)，功能和養(yǎng)分也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的一些果蔬學(xué)問(wèn)：

蘋(píng)果：蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果，吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)峻，多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，愛(ài)護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌，預(yù)防鉛中毒?；瘕埞夯瘕埞梢耘哦窘舛尽?ài)護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的探討結(jié)果顯示，火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng)，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了主動(dòng)作用。

雪梨：梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、冷靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對(duì)高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí)，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑，可為夏秋熱病之涼爽果品；又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。

番茄：番茄紅素對(duì)心血管具有愛(ài)護(hù)功能，并能削減心臟病的發(fā)作，對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗蒼老的作用，使皮膚保持白皙。

蘿卜：蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱(chēng)，其外表雖粗而其色其味倍受兒童寵愛(ài)。蘿卜含有B胡蘿卜素，它是一種維生素A原，對(duì)愛(ài)護(hù)視力，促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育，降低血脂，增加機(jī)體抗病、抗蒼老實(shí)力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘改變性能，增加人體免疫功能，能削減或阻擋癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明，蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。在這半月的實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺(jué)有一些水果特殊好賣(mài)。比如蘋(píng)果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來(lái)在和一些顧客的閑聊中我才發(fā)覺(jué)，原來(lái)水果也有它們本身的寓意。蘋(píng)果代表著平安；柑橘，砂糖橘代表祥瑞；橙子代表心想事成；火龍果則預(yù)示來(lái)年的生意紅紅火火。而雪梨之類(lèi)的，就沒(méi)多少人買(mǎi)，因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音，大家都不怎么喜愛(ài)，總覺(jué)得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買(mǎi)了水果之后，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確地保存水果，從而使它不簡(jiǎn)單腐爛。

通過(guò)與其他崗位的同事溝通，我還了解了關(guān)于超市運(yùn)營(yíng)的一些相關(guān)學(xué)問(wèn)。例如，一個(gè)營(yíng)業(yè)員工訂貨、上貨、促銷(xiāo)、護(hù)理、報(bào)損、盤(pán)點(diǎn)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都充溢著學(xué)問(wèn)，訂貨的精確、上貨的效率和細(xì)致、促銷(xiāo)的降低姿態(tài)和針對(duì)性、護(hù)理的細(xì)致仔細(xì)耐性、報(bào)損的責(zé)任心、盤(pán)點(diǎn)的熬夜和堅(jiān)持……每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都充溢著學(xué)問(wèn)，雖然我的工作不像收銀員那樣常見(jiàn)的與顧客打交道，但我們的言行舉止仍關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象，服務(wù)的看法同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的服務(wù)理念。

通過(guò)那么多天的實(shí)習(xí)，我發(fā)覺(jué)自己在說(shuō)話和接待方面還存在著很大的欠缺，通過(guò)我的視察，我發(fā)覺(jué)以下幾點(diǎn)：

一、服務(wù)看法至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的。要想獲得更好的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿(mǎn)意顧客的需求。目前職場(chǎng)上流行一句話“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，看法確定一切”，如何去服務(wù)好我們的顧客，是一件不僅除了領(lǐng)導(dǎo)要去思索的問(wèn)題，對(duì)我們每一位服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，更應(yīng)當(dāng)好好斟酌。我們的工作薪水來(lái)自哪里？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個(gè)企業(yè)，組織要發(fā)展生存，員工的勞動(dòng)酬勞都是來(lái)自顧客，我們沒(méi)有理由不為顧客著想！

二、誠(chéng)懇是勝利的根本誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的事情，誠(chéng)信，我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)懇，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。剛起先不明白為什么我們要每天都進(jìn)貨，而不是一次進(jìn)許多，后來(lái)才知道，每天去進(jìn)貨才能保持水果的簇新度，這樣銷(xiāo)售才會(huì)更好！利潤(rùn)也才會(huì)更高！

三、創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不行少的東西，經(jīng)商同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。據(jù)老員工介紹，今年許多水果是去年沒(méi)有的，比如百香果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)跟著提高，所以今年進(jìn)了許多高級(jí)的水果。

半個(gè)月的實(shí)習(xí)使我在工作的看法，思維方式，個(gè)人實(shí)力等方面的轉(zhuǎn)變與提升；同時(shí)，我也發(fā)覺(jué)了自己的好些不足之處，在日常的工作中不能剛好的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，閱歷太平乏，以后肯定要多向教練同事請(qǐng)教，多視察，多做事，多總結(jié)，多積累閱歷。我曾經(jīng)有過(guò)懷疑，我想我要從事的崗位與賣(mài)菜賣(mài)水果是八竿子也打不著的事，但通過(guò)這一個(gè)月我相識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者不僅僅須要具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能，更須要對(duì)詳細(xì)一線或前沿工作的了解和理解，這樣才可以保障超市財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售不脫節(jié)，能夠通過(guò)財(cái)務(wù)改變分析運(yùn)營(yíng)狀況幫助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)制定合理管理方案。

千里之行始于足下，不管將來(lái)有多少荊棘在等著我，我都會(huì)劈荊斬棘努力前行。我深知要提高我們超市在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，須要我們每一個(gè)員工做到最好。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和工作中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，仔細(xì)做好本職崗位工作。

感謝華聯(lián)香百超市給我們放飛幻想的舞臺(tái)，祝福我們的業(yè)績(jī)蒸蒸日上！！

在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

本次我進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的單位是超市，它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。

一、實(shí)習(xí)打算

實(shí)習(xí)前期工作在實(shí)習(xí)前，我先了解了下旁邊幾家超市的狀況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)習(xí)一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示情愿供應(yīng)力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些詳細(xì)的狀況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟識(shí)。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1、服務(wù)看法要仔細(xì)，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。

2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持肯定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)罰制度分明。

3、不行監(jiān)守自盜，違者重罰。

4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不行遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金。

5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在上班的第一天，負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)潔的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來(lái)也許分了5類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題，一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題，最終一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)，他先讓我熟識(shí)下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的也許工作流程，好在心里有個(gè)底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了也許的了解，并相識(shí)到，其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作，今后的實(shí)習(xí)重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)潔的涉及一點(diǎn)，用來(lái)全面的完成我的實(shí)習(xí)活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流淌了一遍，做到了初步的熟識(shí)，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天勞碌的實(shí)習(xí)活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來(lái)整理好后就來(lái)到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。

這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔實(shí)際操作起來(lái)卻又非常繁瑣的事情，首先，物品種類(lèi)繁多，雖然有特地的區(qū)域共你來(lái)區(qū)分?jǐn)[放，但是由于現(xiàn)在接近新年，某些東西的消耗特殊巨大，就須要我們特殊的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把須要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避開(kāi)不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活，還須要你集中精力去仔細(xì)的做；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西，上面的標(biāo)價(jià)肯定要正確，避開(kāi)標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛，就須要一個(gè)人的耐性和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的`。

我花了許多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò)，在其它姐姐的幫助下，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿桑@里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我始終在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少閱歷。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有須要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過(guò)，這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者短暫看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過(guò)年了人流特殊的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序。

前面的工作也許持續(xù)了一周多，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我支配到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，假如沒(méi)有耐性，是不能順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返囊苍S價(jià)位，才能對(duì)特殊的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)。總之，這個(gè)工作我始終做到我實(shí)習(xí)2周結(jié)束，感覺(jué)每天都心驚膽戰(zhàn)的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題，還好，我堅(jiān)持到了最終，并且我的工作得到了經(jīng)理的確定，自己的付出終于也沒(méi)有白費(fèi)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

這就是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)，它引導(dǎo)我走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我更新了觀念，汲取了新的思想與學(xué)問(wèn)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教化的大課堂，在那片廣袤的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣袤的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過(guò)程中，我也深深相識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)潔與難之分，只要有付出，就肯定能都得到回報(bào)的。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我豐富了自身的社會(huì)閱歷，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐性和細(xì)心，我今后肯定多參與社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的實(shí)力。在最終，我要感謝給我實(shí)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，感謝你們！

在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟識(shí)超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)學(xué)問(wèn)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)管理等理論學(xué)問(wèn)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專(zhuān)業(yè)實(shí)力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年X月15日——20xx年X月8日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于11016年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，截止20xx年12月，在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家，簽約門(mén)店101多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，20xx年銷(xiāo)售額突破101億元。20xx年1月13日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷(xiāo)售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷(xiāo)部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。

(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程

實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段，03月1603月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)立刻應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟識(shí)，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)RF機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱(chēng)的運(yùn)用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)運(yùn)用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

其次個(gè)階段，04月1日04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟識(shí)公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行熬煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，協(xié)作商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信任，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)潔如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等模糊的狀況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)學(xué)問(wèn)有了相對(duì)解和熟識(shí)。現(xiàn)揀一些相識(shí)和閱歷總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素養(yǎng)等相持難分高下?tīng)顩r下越來(lái)越須要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我相識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)高校問(wèn)，比如既要保持商品肯定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)覺(jué)不剛好出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)覺(jué)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3)超市全部部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客供應(yīng)一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完備購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是供應(yīng)享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學(xué)問(wèn)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等供應(yīng)一個(gè)舒適購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部，依據(jù)店總支配，實(shí)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就須要客服部進(jìn)行調(diào)整。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有許多收獲和體會(huì)：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教化，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最須要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就干脆到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零起先，我們不行以變更環(huán)境，只有變更自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)相關(guān)學(xué)問(wèn)上的收獲我由一個(gè)不熟識(shí)超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)學(xué)問(wèn)的了解熟識(shí)。以及與自己相關(guān)學(xué)問(wèn)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。許多工作都是一項(xiàng)須要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合實(shí)力的，在工作中，我相識(shí)到了自身學(xué)問(wèn)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清楚通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的很多目標(biāo)變的清楚。

(三)建議與想法

這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和供應(yīng)這樣的機(jī)會(huì)，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：

(1)在工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)覺(jué)了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)覺(jué)絕大多數(shù)問(wèn)題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)緣由，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是勝利的制度。這須要加強(qiáng)對(duì)管理等學(xué)問(wèn)上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門(mén)各司其職，井然有序，提高公司效益。

(2)學(xué)校方面上，應(yīng)當(dāng)實(shí)習(xí)比較敏捷的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有很多同學(xué)情愿留在實(shí)習(xí)單位接著工作下去，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候須要學(xué)校比較敏捷時(shí)間的支持。

(3)對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特殊是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有才智人的的看法，或不要立刻確定，考慮一下再?zèng)Q斷。

在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

實(shí)習(xí)目的

希望通過(guò)寒假工作對(duì)xx的大型超市的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)比較抽象的相識(shí)，并對(duì)超市內(nèi)的管理有肯定的了解，并且加深自己與他人和諧相處的實(shí)力，寒假超市實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xxx3月實(shí)習(xí)地點(diǎn):大發(fā)