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文檔簡(jiǎn)介

提綱一、概述二、擬評(píng)審醫(yī)院提供材料目錄(一)必備標(biāo)準(zhǔn)(二)醫(yī)院運(yùn)行基本數(shù)據(jù)(三)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)三、上報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)相關(guān)要求四、部分統(tǒng)計(jì)指標(biāo)口徑說明一、概述被評(píng)審醫(yī)院應(yīng)在評(píng)審前向所在區(qū)(縣)衛(wèi)計(jì)委上報(bào)相關(guān)評(píng)審資料和數(shù)據(jù),以便區(qū)(縣)衛(wèi)計(jì)委對(duì)擬評(píng)審醫(yī)院進(jìn)行預(yù)審,相關(guān)資料包括(可在評(píng)審中心網(wǎng)站下載):1、申報(bào)書、自評(píng)報(bào)告書2、擬評(píng)審醫(yī)院提供材料目錄3、醫(yī)院基本運(yùn)行指標(biāo)上報(bào)表4、醫(yī)院質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)上報(bào)表(一)材料上報(bào)(二)指標(biāo)來源1、絕大多數(shù)指標(biāo)主要圍繞“質(zhì)量、安全、績(jī)效”等方針2、部分來源于公立醫(yī)院改革的最新要求,如:

(1)預(yù)約診療服務(wù)

(2)特需服務(wù)比例3、部分來源于上海市有關(guān)要求,如:(1)醫(yī)保費(fèi)用中病人自費(fèi)項(xiàng)目和自費(fèi)藥品比例(2)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)中要求的填報(bào)項(xiàng)目(三)指標(biāo)意義1、對(duì)醫(yī)院主要運(yùn)行數(shù)據(jù)、代表性疾病、手術(shù)、不良事件等進(jìn)行連續(xù)、大范圍的監(jiān)測(cè)2、旨在建立完整的監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系3、有助于政府更好地了解公立醫(yī)院的面上情況4、“以點(diǎn)代面”,幫助政府更好地了解公立醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全二、擬評(píng)審醫(yī)院提供材料(一)擬評(píng)審醫(yī)院提供材料目錄

1、必備標(biāo)準(zhǔn)2、運(yùn)行數(shù)據(jù)3、科室設(shè)置和人力4、科教能力5、醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(表8至表19)醫(yī)院基本運(yùn)行指標(biāo)上報(bào)表(表1至表7)四、部分指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑說明(4)區(qū)級(jí)層面:區(qū)(縣)科委(成果須第一負(fù)責(zé)人為本單位)1、申報(bào)書、自評(píng)報(bào)告書(3)應(yīng)用簡(jiǎn)單示例:急性心梗病人入院后24小時(shí)內(nèi)服用阿司匹林。(2)重點(diǎn)學(xué)(專)科與人才培養(yǎng)(表7-1)(3)急診與重癥醫(yī)學(xué)(ICU)質(zhì)量管理指標(biāo)通過病史首頁數(shù)據(jù)庫(前提:每次手術(shù)在首頁數(shù)據(jù)上都有記錄;(2)如果某特定病例在某個(gè)環(huán)節(jié)上有禁忌癥,但仍按單病種流程操作,列入“不符合例數(shù)”(1)傳統(tǒng)上進(jìn)行打分和排名的壓力導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真5、醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(表8至表19)(1)資源配置(表1)(4)合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)單位時(shí)間內(nèi)每天抬高病床頭部2次(≥30°)的人天數(shù)(3)醫(yī)技人員一覽表(包括姓名、出生年月、學(xué)位、入院時(shí)間、職稱、職務(wù)、所屬科室/部門)(3)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(年數(shù)據(jù))2、部分來源于公立醫(yī)院改革的最新要求,如:(4)特殊數(shù)據(jù)是當(dāng)前狀態(tài)(如:人力資源,醫(yī)院申報(bào)時(shí)填當(dāng)時(shí)情況;(7)醫(yī)療廣告獲批的相關(guān)文件1、必備標(biāo)準(zhǔn)(1)對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)材料(2)完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援任務(wù),承擔(dān)公共衛(wèi)生事件和國家法定傳染病救治任務(wù)的相關(guān)資料(3)特需服務(wù)占全部醫(yī)療服務(wù)的比例(填寫在表1、表2)(4)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本復(fù)印件(5)“中心”、“研究所”等的市級(jí)以上行政部門批文(6)多地點(diǎn)執(zhí)業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員的衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)文件(7)醫(yī)療廣告獲批的相關(guān)文件(8)開展第三類醫(yī)療技術(shù)的清單及相關(guān)批復(fù)材料復(fù)印件2、運(yùn)行數(shù)據(jù)(1)資源配置(表1)(2)工作量與工作效率(表2)(3)治療質(zhì)量(表3)(4)費(fèi)用指標(biāo)(表4)(5)資產(chǎn)運(yùn)營(表5)3、科教能力(1)科研能力(表6)論文數(shù)(附目錄清單,包括題目、雜志、作者、單位、時(shí)間、期號(hào))科研項(xiàng)目和(附區(qū)局級(jí)以上項(xiàng)目清單,包括項(xiàng)目名稱、來源、經(jīng)費(fèi)、起迄時(shí)間;只填本單位作為第一負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目)科研成果(附區(qū)局級(jí)以上成果的復(fù)印件;市局級(jí)以上成果為第三負(fù)責(zé)人以上、區(qū)局級(jí)成果須第一負(fù)責(zé)人為本單位)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利(附專利證書的復(fù)印件)(2)重點(diǎn)學(xué)(專)科與人才培養(yǎng)(表7-1)(3)醫(yī)學(xué)教育(表7-2)醫(yī)學(xué)院校教學(xué)醫(yī)院的批復(fù)文件承擔(dān)實(shí)習(xí)生帶教任務(wù)數(shù)量承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)的相關(guān)文件;醫(yī)師進(jìn)修帶教數(shù)量4、科室和人員設(shè)置(1)全院護(hù)理人員一覽表(包括名字、出生年月、學(xué)位、入院時(shí)間、職稱、所屬科室/部門、職務(wù))(2)全院醫(yī)師一覽表(包括姓名、出生年月、學(xué)位、入院時(shí)間、職稱、職務(wù)、所屬科室/部門)(3)醫(yī)技人員一覽表(包括姓名、出生年月、學(xué)位、入院時(shí)間、職稱、職務(wù)、所屬科室/部門)(4)臨床及醫(yī)技科室主任一覽表(包括一、二級(jí)科室在內(nèi);包括科室名稱、主任姓名、職稱、學(xué)位)(5)臨床及醫(yī)技科室主任的職稱證書、聘任證書(行政職務(wù)的聘任證書)、本院職工證明(提交復(fù)印件)5、醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(表8-表19)(1)住院患者醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)(2)單病種質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)(3)急診與重癥醫(yī)學(xué)(ICU)質(zhì)量管理指標(biāo)(4)合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)(5)醫(yī)院感染控制質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)三、上報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)相關(guān)要求1、提供相關(guān)材料復(fù)印件:醫(yī)院蓋章、頁碼、目錄2、填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表1-19:用于必備標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和基本運(yùn)行監(jiān)測(cè)3、注意不同數(shù)據(jù)要求的時(shí)間范圍不同(1)科教類是倒推5年(-年)(2)其余指標(biāo)一般倒推3年(-年)(3)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(年數(shù)據(jù))(4)特殊數(shù)據(jù)是當(dāng)前狀態(tài)(如:人力資源,醫(yī)院申報(bào)時(shí)填當(dāng)時(shí)情況;現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)允許提供當(dāng)月的數(shù)據(jù)替換)4、電子版數(shù)據(jù):除書面文件外,均請(qǐng)?zhí)峁╇娮影鏀?shù)據(jù),方便查詢核對(duì)(一)擬評(píng)審醫(yī)院提供材料規(guī)范要求(二)數(shù)據(jù)真實(shí)性和積累1、確保指標(biāo)的真實(shí)性,有助于掌握真實(shí)的情況2、對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)可能采用抽樣調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)觀察的方式進(jìn)行核對(duì)3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)會(huì)檢查相關(guān)指標(biāo)的日常記錄情況4、一些指標(biāo)需要醫(yī)院盡早開始收集,有條件可建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng)(三)數(shù)據(jù)利用和保密1、除少數(shù)基本標(biāo)準(zhǔn)得分計(jì)算指標(biāo)外,其他指標(biāo)不打分、不排名,僅為監(jiān)測(cè)之用(1)傳統(tǒng)上進(jìn)行打分和排名的壓力導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真(2)本周期為基線調(diào)查,不納入評(píng)分,不排名,也不公布醫(yī)院名稱(3)應(yīng)用簡(jiǎn)單示例:急性心梗病人入院后24小時(shí)內(nèi)服用阿司匹林。全國平均水平80%,上海平均水平90%,最低60%,最高100%,貴院95%。2、區(qū)(縣)衛(wèi)計(jì)委對(duì)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不對(duì)外公開(二)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(3)特需服務(wù)占全部醫(yī)療服務(wù)的比例(填寫在表1、表2)(4)合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)(3)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(年數(shù)據(jù))2、區(qū)(縣)衛(wèi)計(jì)委對(duì)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不對(duì)外公開(2)如果某特定病例在某個(gè)環(huán)節(jié)上有禁忌癥,但仍按單病種流程操作,列入“不符合例數(shù)”發(fā)明專利、實(shí)用新型專利(附專利證書的復(fù)印件)(2)或者可以提供年歷次抽查的平均值7、項(xiàng)目、和成果(表6):國家級(jí)、市(部)級(jí)和局級(jí)的界定;(3)醫(yī)學(xué)教育(表7-2)(3)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(年數(shù)據(jù))7、項(xiàng)目、和成果(表6):國家級(jí)、市(部)級(jí)和局級(jí)的界定;只填本單位作為第一負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目)四、部分指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑說明(4)區(qū)級(jí)層面:區(qū)(縣)科委(成果須第一負(fù)責(zé)人為本單位)填寫一般事項(xiàng)(全年)四、部分指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑說明(一)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑說明1、人力指標(biāo)(表1)(1)均指醫(yī)院正式員工(包括在編和非在編人員,但不包括外包服務(wù)人員),不包括退休返聘人員(2)衛(wèi)技人員不包括已徹底從事行政等其他工作的人員(3)病理科等的醫(yī)師均統(tǒng)計(jì)為醫(yī)師,而非醫(yī)技人員2、床位指標(biāo)(表1):實(shí)際開放床位數(shù)指核定床位+固定加床3、門急診工作量(表2):門診人次不包括健康體檢人次4、住院工作效率(表2):均按實(shí)際開放床位數(shù)計(jì)算5、藥品出庫金額(表4):基本藥品指國家基本藥品目錄里的藥品,非上海市醫(yī)保范圍內(nèi)藥品6、醫(yī)保費(fèi)用(表4)(1)醫(yī)保病人:指上海醫(yī)保病人,不包括新農(nóng)合(2)醫(yī)保病人自費(fèi)項(xiàng)目和自費(fèi)藥品:指不在醫(yī)保報(bào)銷范圍內(nèi)的自負(fù)項(xiàng)目和藥品的費(fèi)用,而非指醫(yī)保病人的所有自付費(fèi)用7、項(xiàng)目、和成果(表6):國家級(jí)、市(部)級(jí)和局級(jí)的界定;(1)國家層面:為獲得國家科技部所獲立項(xiàng)、、成果(2)市(部)級(jí)層面:為獲得市科委和國家其他部委的立項(xiàng)、、成果(3)市局級(jí)層面:為獲得市衛(wèi)計(jì)委、教委、高等院校的立項(xiàng)、、成果(成果為第三負(fù)責(zé)人以上,請(qǐng)列明本單位為第幾負(fù)責(zé)人)(4)區(qū)級(jí)層面:區(qū)(縣)科委(成果須第一負(fù)責(zé)人為本單位)(5)區(qū)局層面:區(qū)(縣)衛(wèi)計(jì)委(成果須第一負(fù)責(zé)人為本單位)(一)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑說明住院患者醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)1、住院重點(diǎn)疾病總例數(shù)、死亡例數(shù)、二周與一月內(nèi)再住院例數(shù)、平均住院日、平均費(fèi)用(表8)

(再住院定義:一定時(shí)間內(nèi),因相同診斷再次入院)2、住院重點(diǎn)手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非預(yù)期的重返手術(shù)室再手術(shù)例數(shù)、平均住院日、平均費(fèi)用(表9)(術(shù)后非預(yù)期重返手術(shù)室再手術(shù):術(shù)后24小時(shí)內(nèi)重返手術(shù)室)3、病人安全指標(biāo)(表10)(發(fā)生率:以特定的手術(shù)并發(fā)癥與病人安全事件的發(fā)生例數(shù)除以相對(duì)應(yīng)的分母,分母的定義和范圍見《標(biāo)準(zhǔn)》)(二)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)指標(biāo)采集方法1、住院重點(diǎn)疾病總例數(shù)、死亡例數(shù)、二周與一月內(nèi)再住院例數(shù)(通過病史首頁數(shù)據(jù)庫)2、住院重點(diǎn)手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非預(yù)期的重返手術(shù)室再手術(shù)例數(shù)通過病史首頁數(shù)據(jù)庫(前提:每次手術(shù)在首頁數(shù)據(jù)上都有記錄;否則可能需要翻閱病史),或根據(jù)平時(shí)工作積累的“二進(jìn)宮”的數(shù)據(jù)單病種質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)1、急性心肌梗死2、心力衰竭3、肺炎-住院-成人4、腦梗死5、剖宮產(chǎn)(二)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)填寫一般事項(xiàng)(全年)期內(nèi)總例數(shù)、平均住院日、均次住院費(fèi)用單病種指標(biāo)采集口徑說明“符合例數(shù)”和“不符合例數(shù)”1、某特定病例某個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量符合要求的,列入“符合例數(shù)”2、“有禁忌癥者需‥‥‥”(1)如果某特定病例的某個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量沒有按要求操作,但注明了禁忌癥,也列為“符合例數(shù)”(2)如果某特定病例在某個(gè)環(huán)節(jié)上有禁忌癥,但仍按單病種流程操作,列入“不符合例數(shù)”“萬里行”檢查:可理解扣分環(huán)節(jié)就是不符合的環(huán)節(jié),未扣分的環(huán)節(jié)就是符合的環(huán)節(jié)。急診與ICU質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)監(jiān)測(cè)指標(biāo)單位時(shí)間內(nèi)重返ICU數(shù)單位時(shí)間內(nèi)ICU轉(zhuǎn)出患者總數(shù)1.1非預(yù)期的24小時(shí)重返ICU1.2非預(yù)期的48小時(shí)重返ICU單位時(shí)間內(nèi)每天抬高病床頭部2次(≥30°)的人天數(shù)單位時(shí)間內(nèi)使用呼吸機(jī)的總?cè)颂鞌?shù)2.使用呼吸機(jī)患者VAP的預(yù)防人天數(shù):與床日數(shù)概念類似。一位病人使用呼吸機(jī)一天,即為一個(gè)人天單位時(shí)間內(nèi):指年全年(二)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)1、每百張門診處方的抗生素處方數(shù)和注射劑處方數(shù)(1)有條件的醫(yī)院可提供全部門診處方中抗生素處方數(shù)的比例(2)或者可以提供年歷次抽查的平均

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