2016年4月自學(xué)考試00152《組織行為學(xué)》試卷及答案

20164織行為學(xué)》試卷及答案20164課程代碼0015220161425125在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。人的行為特點(diǎn)具有（人的行為特點(diǎn)具有（B ）A.系統(tǒng)性 B.可控性C.靜態(tài)性D.單樣性最早提出“組織科學(xué)”這一概念的是（A.萊維特 B.梅奧C）C.維卡 D.泰勒3.一般應(yīng)用于分析受多種因素影響現(xiàn)象的方法是（D ）A.抉擇分析 B.相關(guān)分析 C.趨勢(shì)分析分析D.因素要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的（A.知覺(jué) B.態(tài)度 C.念 D.價(jià)值觀“效率就是生命”是一種（C）A）A.理性?xún)r(jià)值觀A.理性?xún)r(jià)值觀B.政治性?xún)r(jià)值觀C.社會(huì)價(jià)值觀D.集體價(jià)值觀值觀6.下列選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是（6.下列選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是（D）A.主動(dòng)性性B.適應(yīng)性D.獨(dú)特性C.有用ABCDE（B）A.某種傾向性A.某種傾向性B.人的行為模式C.何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)勢(shì)D.思想行為的獨(dú)立性8.間斷——平衡模型指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí)，群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)8.間斷——平衡模型指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí)，群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的（C）A.初期階段 B.第二階段C.中間階段D.最后階段9.沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是（D）A.正式群體 B.非正式群體 C.同質(zhì)群體 D.異質(zhì)群體9.沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是（D）影響信息溝通的基本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外，還包括（A ）A.通道A.通道境B.工具C.情D.路線人際心理關(guān)系形成的基礎(chǔ)是（ A ）A.人們的直接感情相互作用 B.人們的直接血緣關(guān)系12.人們見(jiàn)面的次數(shù)越多、越熟悉，越可能相互喜歡。這個(gè)結(jié)論的得出者是C.人們的宗教道德觀念 D.人們的政治法律觀念12.人們見(jiàn)面的次數(shù)越多、越熟悉，越可能相互喜歡。這個(gè)結(jié)論的得出者是（D（D）A.倫林A.倫林格B.扎瓊克D.奧斯卡普C.費(fèi)斯廷13.在相互依賴(lài)關(guān)系的類(lèi)型中，依賴(lài)關(guān)系最為復(fù)雜的是（C）A.聯(lián)營(yíng)式關(guān)系A(chǔ).聯(lián)營(yíng)式關(guān)系B.順序式關(guān)系C.互惠式關(guān)系D.協(xié)作式關(guān)系關(guān)系14.為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的是（14.為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的是（A）A.行為意向A.行為意向B.決策C.價(jià)值觀系統(tǒng)統(tǒng)D.個(gè)體特征15.權(quán)力具有的性質(zhì)是（A15.權(quán)力具有的性質(zhì)是（A）A.情景性性B.確定性D.稀缺性C.獨(dú)立16.“沒(méi)有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能提出在特定情況下相對(duì)來(lái)說(shuō)最16.“沒(méi)有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能提出在特定情況下相對(duì)來(lái)說(shuō)最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式?！边@種觀點(diǎn)是下述哪種理論的主要觀點(diǎn)?（有效的領(lǐng)導(dǎo)模式。”這種觀點(diǎn)是下述哪種理論的主要觀點(diǎn)?（B）A.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論A.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論B.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論C.途徑——目標(biāo)論論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期論17.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱(chēng)作領(lǐng)導(dǎo)決策的（A17.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱(chēng)作領(lǐng)導(dǎo)決策的（A）A.時(shí)效原則B.數(shù)量原則C.周期原則D.效率原則18.組織行為學(xué)中，把整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中對(duì)人的行為起決定性作用的、最為強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)稱(chēng)為（B）A.原始動(dòng)機(jī)A.原始動(dòng)機(jī)B.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)C.一般動(dòng)機(jī)D.習(xí)得動(dòng)機(jī)19.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（19.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（A）A.激勵(lì)因素A.激勵(lì)因素B.保健因素C.維持因素D.滿意因素20.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱(chēng)為（20.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱(chēng)為（C）A.答應(yīng)性行為A.答應(yīng)性行為B.本能性行為C.操作性行為D.學(xué)習(xí)性行為21.綜合型激勵(lì)理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為：M=Vit+Eia(Via+Via是（是（B）A.任務(wù)本身的內(nèi)在激勵(lì)A(yù).任務(wù)本身的內(nèi)在激勵(lì)C.任務(wù)外在報(bào)酬的效價(jià)B.工作任務(wù)完成的效價(jià)D.任務(wù)結(jié)果激勵(lì)22.組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)所安排的具體計(jì)劃或工作，因此基層管理層也稱(chēng)為（D也稱(chēng)為（DA.戰(zhàn)略層）B.計(jì)劃層C.業(yè)務(wù)層D.作業(yè)層23.從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來(lái)看，組織變革和發(fā)展的具體目標(biāo)是（B ）B.使組織具有足夠的適應(yīng)性A.使組織具有對(duì)外有適應(yīng)性和高效性的組織功能B.使組織具有足夠的適應(yīng)性C.使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能C.使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能D.使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)D.使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)24.在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩?，要求?duì)象始終處在“十全十美”、“萬(wàn)無(wú)一失”的狀態(tài)之中。這就是影響組織改革順利進(jìn)行的（行的（C）A.安全性心理A.安全性心理B.求穩(wěn)性心理C.求全性心理D.習(xí)慣性心理性心理25.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是（C25.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是（C）A.組織戰(zhàn)略A.組織戰(zhàn)略B.組織目標(biāo)C.組織文化D.組織行為二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。26.組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有（ACE26.組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有（ACE）A.邊緣性A.邊緣性B.系統(tǒng)性C.兩重性D.針對(duì)性性E.應(yīng)用性27.能力按其適應(yīng)性可分為（27.能力按其適應(yīng)性可分為（ACDA.智力力B.才能E.智商）C.專(zhuān)門(mén)能力D.創(chuàng)造28.凝聚力的高低，在很大程度上決定著群體行為的（BC）A.效用A.效用B.效率C.效果D.效能能E.效價(jià)29.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要包括（29.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要包括（ACD）A.對(duì)食物的要求A.對(duì)食物的要求B.對(duì)友誼的要求C.對(duì)休息的要求C.對(duì)休息的要求求D.對(duì)性的要E.對(duì)愛(ài)情的要求30.合理的組織目標(biāo)應(yīng)具備的特征，除了一致性、協(xié)調(diào)性、可行性外，還具有（ABCD）A.適應(yīng)性 B.可操作性 C.實(shí)現(xiàn)度 D.認(rèn)知度 E.對(duì)應(yīng)性三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)狀態(tài)的研究方法。群體間互動(dòng)：指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。人事權(quán)、指揮權(quán)、財(cái)務(wù)審批權(quán)、物資分配權(quán)等，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織和下屬人員控制的手段。組織的管理層次：指因管理幅度的限制而形成的組織縱向?qū)哟蔚牡燃?jí)層次。就來(lái)滿足他們需要的程度。四、簡(jiǎn)答題（563036.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的理論體系。到人力的產(chǎn)出為止。簡(jiǎn)述研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的作用。答：12、可使組織減少人才流失；3、為各級(jí)各類(lèi)組織識(shí)別、選拔和使用人才提供了科學(xué)依據(jù)；4、能促進(jìn)組織和個(gè)人之間的相互了解和合作；5、有利于組織和本人有針對(duì)性的制定培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃；6、有利于人盡其才，才盡其用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮人力資源的最佳效益。影響群體思維的因素有哪些？答：（1）但這種群體領(lǐng)導(dǎo)是否不鼓勵(lì)群體成員提出反對(duì)意見(jiàn)，尚難確定。（2）的意見(jiàn)，群體成員會(huì)提出更多的解決問(wèn)題的方法，并進(jìn)行更多討論。限制群體成員對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出批評(píng)性意見(jiàn)。群體與外界的隔離會(huì)使內(nèi)部可選擇和可評(píng)價(jià)的不同的方案減少。簡(jiǎn)述在管理實(shí)踐中有效應(yīng)用強(qiáng)化手段應(yīng)遵循的原則。答：（1）要設(shè)立一個(gè)目標(biāo)體系要把國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)；要及時(shí)反饋和及時(shí)強(qiáng)化；要使獎(jiǎng)酬真正成為強(qiáng)化因素；要多用不定期獎(jiǎng)酬，少用定期獎(jiǎng)酬；獎(jiǎng)懲結(jié)合，以將為主。動(dòng)機(jī)與行為之間關(guān)系的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在哪些方面？的復(fù)雜性；（1）同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為；同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)；好的動(dòng)機(jī)可能引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為；錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)被外表積極的行為所掩蓋。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）xy答：（1）X理論的觀點(diǎn)包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法：①一般人的本性是不喜歡工作的；②極大多數(shù)人是沒(méi)有抱負(fù)的；③對(duì)自身經(jīng)濟(jì)安全的需要看得高于一切；④以自我為中心；⑤人習(xí)慣于守舊；⑥人缺乏理性。（2）X的權(quán)利和嚴(yán)格的控制系統(tǒng)來(lái)監(jiān)督員工；②視金錢(qián)為主要的刺激手段；③關(guān)心工作任務(wù)不關(guān)心職工。（3）Y理論的基本觀點(diǎn)包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法：①工作是人的本能，視工作如游戲一般；②人們?cè)敢獬袚?dān)責(zé)任；③個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是統(tǒng)一的；④人們?cè)敢鈱?shí)行自我管理和自我控制；⑤看重工作成就；⑥人們都有較高的想象力和創(chuàng)造力。（4）與Y理論相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方