人力資源管理咨詢主要流程課件

人力資源管理咨詢（3）

--主要流程人力資源管理咨詢（3）

--主要流程項目流程項目開始明確問題收集和分析信息擬訂建議制定行動計劃項目建議書項目計劃成果回顧最終呈現行動步驟*了解需求*撰寫項目建議書*組成項目組*反復溝通,

清晰問題與解決問題的步驟*項目規(guī)劃*尋找事實*內部分析*外部分析*尋找解決方案*選擇最佳方案*提出建議報告*制定行動計劃*協助客戶實施行動計劃*改進行動計劃*對客戶進行培訓企業(yè)變革任務最終產品溝通項目流程項目開始明確問題收集項目背景面臨的人力資源管理的問題此次咨詢項目的主要思路項目內容、實施方法與預期成果項目計劃書的主要內容項目背景項目計劃書的主要內容面臨的人力資源管理的問題解決公司發(fā)展與人力資源短缺的矛盾解決績效考核體系的不完善和不合理解決薪酬體系對員工激勵效果的問題面臨的人力資源管理的問題解決公司發(fā)展與人力資源短缺的矛盾人力資源管理咨詢崗位職責現有組織結構崗位職責的梳理關鍵崗位的崗位職責薪酬激勵體系模塊薪資結構，固定工資、績效工資、員工福利、工作環(huán)境績效管理系統模塊績效管理的體系設計，解決好績效與員工激勵之間的關系現狀診斷招聘、培訓系統模塊與企業(yè)規(guī)劃相匹配的招聘體系系統化的培訓體系員工與企業(yè)共同成長的發(fā)展規(guī)劃主要功能模塊核心內容此次咨詢的主要思路人力資源管理咨詢崗位職責現有組織結構崗位職責的梳理關鍵崗位的項目具體的工作流程及內容1324階段一：項目啟動階段二：企業(yè)現狀分析階段三：方案設計（1/2）321項目啟動對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標、工作內容及實施步驟等成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能明確雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等人力資源管理現狀診斷明晰公司的使命、愿景、核心價值觀明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設想對公司人力資源管理現狀有清晰、深入的了解根據企業(yè)的現狀，提出問題解決方案的設想分析和明確公司現行部門職能及核心崗位科學規(guī)劃部門職能、職責科學規(guī)劃職類、職種，并定崗定編編制核心崗位職務說明書及資質模型崗位職責的優(yōu)化方案績效管理系統的設計設計集團績效管理體系整體架構組織決委會及職能小組進行關鍵業(yè)績指標（KPI）設計培訓設計集團公司各層級及核心崗位的關鍵業(yè)績指標體系，明確各自的管理要項設計績效管理與薪酬、招聘、培訓等體系的對接方案制定績效管理制度和相關流程項目具體的工作流程及內容1324階段一：項目啟動階段二：企業(yè)項目具體的工作流程及內容1328階段三：方案設計（2/2）765招聘體系設計設計招聘管理體系設計培訓管理體系培訓體系設計項目結案與后續(xù)工作規(guī)劃清晰講解方案內容組織決委會對設計方案進行研討、提出調整建議、達成共識規(guī)劃后續(xù)工作，協助展開年度培訓計劃薪酬激勵體系的設計以公司人力資源政策、績效管理等為輸入，系統設計結構化的薪酬管理體系，包括薪酬結構和比例設計，職種薪等區(qū)間，薪點表設計，薪酬制度設計等解決好長期、短期激勵模式，不同類別員工激勵重點等問題階段四：項目結案項目具體的工作流程及內容1328階段三：方案設計（2/2）7步驟一：項目啟動內容說明工作目標工作方法與高管層協商：項目整體的目標、內容、時間進度達成目標的形式、內容和后勤項目期望和成功因素等協助公司建立決策委員會和職能小組決委會包括公司高層和專職代表，如人事科、主業(yè)務部等相關人員決委會和職能小組成員將參與整個項目的運作決委會與職能小組是第一批接受技術轉移的人員，將與顧問緊密合作，參與方案設計、接收報告、提供意見對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標、工作內容及實施步驟等成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能明確雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等項目啟動會議項目概念培訓會議研討工作成果《XX電子咨詢項目操作手冊》步驟一：項目啟動內容說明工作目標工作方法與高管層協商：對項目步驟二：人力資源管理現狀診斷內容說明工作目標工作方法企業(yè)問題的解決應該從系統的角度，全面解決各類問題此次人力資源咨詢項目，從對整個人力資源系統進行全面診斷著手，重點分析績效考核和薪酬等問題明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設想對公司人力資源管理現狀有清晰、深入的了解根據企業(yè)的現狀，提出問題解決方案的設想一對一深入訪談焦點討論會集體訪談流程分析會問卷調查文案分析標桿研究工作成果《人力資源管理體系調研與診斷報告》步驟二：人力資源管理現狀診斷內容說明工作目標工作方法企業(yè)問題步驟三：企業(yè)崗位職責的優(yōu)化方案內容說明工作目標工作方法崗位職責分析是人力資源管理體系變革的基礎對現行部門職能及核心崗位進行分析與決委會和職能小組一起，以公司發(fā)展為指導，科學規(guī)劃部門職能職責，編制核心崗位職務說明書及資質模型分析和明確公司現行部門職能及核心崗位科學規(guī)劃部門職能、職責科學規(guī)劃職類、職種，并定崗定編編制核心崗位職務說明書及資質模型專題研討會流程分析會一對一的重點訪談資料研究案例標桿工作成果《崗位職責優(yōu)化設計方案》步驟三：企業(yè)崗位職責的優(yōu)化方案內容說明工作目標工作方法崗位職工作分析崗位評估薪酬調查戰(zhàn)略組織管控模式組織生命周期組織結構工作分析診斷組織設計與總體戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略是否匹配診斷組織設計與集團管控模式是否匹配診斷組織結構與組織發(fā)展階段是否匹配診斷組織設計與企業(yè)業(yè)務流程是否匹配診斷組織設計與組織結構形式、部門職能、崗位設置等是否匹配診斷職位的職責、任職資格、工作環(huán)境等內容的設計是否科學專門化、部門化、指揮連、管理程度、集權、分權、正規(guī)化在不同發(fā)展階段的要求價值鏈法案例法參照法專家法調查法職責細分法一對一訪談問卷調查現場觀察座談調查企業(yè)資料收集戰(zhàn)略導向的組織結構設計集團管理和控制模式、法人治理結構設計企業(yè)業(yè)務流程和管理制度體系優(yōu)化設計職責優(yōu)化設計建立“三定”體系：定崗、定編、定員建立工作分析與職位描述、任職資格體系流程任務內容方法工具最終結果企業(yè)崗位職責的優(yōu)化流程防守型-直線制反應性-直線職能制分析性-事業(yè)部制進攻性-矩陣組織操作管控型戰(zhàn)略管控型財務管控型業(yè)務流程直接觀察工作實踐集體面談個別面談調查問卷員工日記理清企業(yè)的發(fā)展階段工作分析崗位評估薪酬調查戰(zhàn)略組織管控模式組織生命周期組織結步驟四：績效管理體系設計內容說明工作目標工作方法以公司發(fā)展目標為導向，設計公司級、部門和核心崗位的定量關鍵業(yè)績指標體系，選擇評估手段，并與決委會一起確定關鍵業(yè)績指標目標值協助決委會確定各層級、崗位的管理要項，作為對定量的關鍵業(yè)績指標的定性補充協助職能小組成員設計其它部門、崗位的關鍵業(yè)績指標和管理要項設計績效管理的輸出接口，明確績效管理的戰(zhàn)略導向作用、樹立正確的績效管理觀設計集團績效管理體系整體架構組織決委會及職能小組進行關鍵業(yè)績指標（KPI）設計的培訓設計集團公司各層級及核心崗位的關鍵業(yè)績指標體系，明確各自的管理要項設計績效管理與薪酬、招聘、培訓等體系的對接方案制定績效管理制度和相關流程專題研討會培訓及深入輔導績效管理模式研討研究關鍵成功因素研究關鍵業(yè)績指標案例標桿工作成果《績效管理體系設計方案》步驟四：績效管理體系設計內容說明工作目標工作方法以公司發(fā)展目績效管理體系設計流程信息調研階段工作分析階段績效設計階段績效運行階段行業(yè)特征調研企業(yè)戰(zhàn)略調研企業(yè)特色調研

組織結構梳理部門職能梳理崗位職能梳理績效考核設計能力評價設計保障制度設計目標設置輔導績效管理輔導績效考評輔導了解企業(yè)所處行業(yè)的現狀、特征了解企業(yè)戰(zhàn)略目標和企業(yè)文化理念分析企業(yè)管理特色和員工結構確定績效管理原則、方法梳理企業(yè)的組織架構、部門職能和崗位設置，明確職責分配體系形成職務說明書，確定每個崗位的主要工作職責，明確崗位績效考核內容根據企業(yè)戰(zhàn)略目標、行業(yè)特性、設計績效考核流程、方法和工具根據工作分析結果設計員工素質能力模型和評價標準設計績效管理循環(huán)系統，保證績效過程控制為保證績效體系有效運行，設計績效保障制度通過一定周期績效體系的試運行，調整績效管理方法和工具，確保體系適用性輔導企業(yè)管理人員掌握目標分解、考核評價和績效管理的方式方法幫助企業(yè)績效專員具備績效體系推行能力問卷調查訪談調查企業(yè)資料收集一對一訪談問卷調查

現場觀察座談調查企業(yè)資料收集績效管理組織績效管理流程目標管理卡素質能力模型

績效保障制度理念、技能培訓現場輔導企業(yè)管理現狀分析職位說明書績效管理體系績效管理工具績效體系運行良好績效體系完善任務流程任務內容方法工具最終結果績效管理體系設計流程信息調研階段工作分析階段績效設計階段績效步驟五：薪酬激勵體系設計內容說明工作目標工作方法基于組織體系設計，以XX電子的人力資源戰(zhàn)略及政策為指導，依據價值創(chuàng)造程度，設計公司的結構化的薪酬激勵模型經與決委會協商，如有必要，設計核心骨干員工的長期激勵模式與績效管理相掛鉤，制定出能促進公司成長、提高競爭力、體現員工貢獻，具有內部公平性和外部競爭性的薪酬管理制度以公司人力資源政策、績效管理等為輸入，系統設計結構化的薪酬管理體系薪酬結構和比例設計職種薪等區(qū)間薪點表設計薪酬制度設計等解決好長期、短期激勵模式，不同類別員工的激勵重點等問題專題培訓會專題研討和指導文案研究市場信息的獲取案例標桿工作成果《薪酬激勵體系方案》步驟五：薪酬激勵體系設計內容說明工作目標工作方法基于組織體系制定薪酬戰(zhàn)略工作分析崗位評估薪酬調查薪酬設計薪酬管理制度

根據公司戰(zhàn)略和文化制定薪酬戰(zhàn)略價值觀調研組織結構梳理職位說明書評估工具設計崗位等級劃分外部調查薪酬定位薪酬結構設計薪酬制度的制定薪酬體系的調整了解企業(yè)價值觀和文化理念明確薪酬戰(zhàn)略和原則確定每個崗位的職責和任職資格成立、培訓評估小組數據統計崗位等級劃分外部薪酬調研分析確定薪酬定位各崗位薪酬結構設計薪酬結構各項的設計撰寫薪酬管理制度企業(yè)資料收集座談調查現場觀察問卷調查一對一訪談評分法、排序法、職務參照法、要素比較法曲線圖市場分位數委托專業(yè)機構薪酬結構模型薪酬套級體系檢驗調整領先型戰(zhàn)略、跟隨型戰(zhàn)略職位說明書任職資格崗位等級薪酬調研報告完整薪酬結構體系薪酬管理體系形成任務任務內容方法工具最終結果薪酬體系設計流程制定薪酬戰(zhàn)略工作分析崗位評估薪酬調查薪酬設計薪酬管理制度步驟六：招聘管理體系設計內容說明工作目標工作方法以戰(zhàn)略方向為依據，設計完備的招聘管理體系，與公司相應的人力資源管理模塊相聯接設計招聘管理體系專題研討會流程研究專業(yè)調研案例標桿工作成果《招聘管理體系方案》步驟六：招聘管理體系設計內容說明工作目標工作方法以戰(zhàn)略方向為

組織需求分析招聘策略制定招聘流程設計招聘標準提取測評工具開發(fā)招聘方案論證方案實施準備方案正式實施內部資料搜集外部資料搜集分析企業(yè)招聘管理現狀分析企業(yè)用人理念、擬聘職位素質能力要求分析行業(yè)標桿分析目標應聘者的特點建立專業(yè)素質評估環(huán)節(jié)和綜合素質評估環(huán)節(jié)選擇、開發(fā)評估工具規(guī)劃各種評估工具的實施方案方案提交與培訓方案試行與反饋方案完善方案正式實施：協助企業(yè)組織開展招聘活動統計分析測評結果二手資料訪談法問卷調查法現場討論現有評估工具數據統計數據分析結果匯總招聘條件與標準手冊招聘活動實施手冊素質評估操作手冊素質評估分析報告任務任務內容方法工具最終結果信息收集階段方案設計階段方案實施階段企業(yè)招聘甄選項目建議書招聘甄選方案設計流程組織需求分析招聘流程設計招聘方案論證內部資料搜集建立專業(yè)步驟七：培訓管理體系設計內容說明工作目標工作方法以發(fā)展戰(zhàn)略為依據，設計完備的培訓管理體系，與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、績效管理等模塊相聯接設計培訓管理體系專題研討會專題研究案例標桿工作成果《培訓管理體系方案》步驟七：培訓管理體系設計內容說明工作目標工作方法以發(fā)展戰(zhàn)略為工作分析階段信息調研階段體系設計階段輔導實施階段※了解并梳理核心崗位的崗位核心職責※了解并建立核心崗位的任職資格※輔導建立核心崗位的培訓輔導卡※了解培訓管理現狀,提出改進建議※與高層和各部分交流,了解體系設計重點解決的問題※收集客戶資料,分析客戶培訓管理上的薄弱環(huán)節(jié)※設計管理培訓框架與客戶達成共識※培訓主題研討細化設計※體系研討※體系答辯※訪談調查※企業(yè)培訓收集※一對一訪談※問卷調查※座談調查※企業(yè)資料收集※框架設計※目錄課程※補充細化※研討修改※設計答辯※理念,技能培訓※現場輔導核心崗位培訓管理卡企業(yè)培訓管理現狀分析報告企業(yè)培訓體系培訓體系運行良好培訓體系完善任務任務內容方法工具最終結果核心職責梳理任職資格建立培訓現狀薄弱環(huán)節(jié)重點需求框架設計體系設計體系答辯培訓宣貫推動實施運行輔導※培訓體系宣貫和培訓培訓師培訓※輔導企業(yè)建立核心崗位通用課程※輔導企業(yè)建立企業(yè)文化案例庫※推動培訓網絡運行輔導解決難題培訓體系設計流程工作分析階段信息調研階段體系設計階段輔導實施階段※了解并梳理

內部信息調研管理理念調研員工滿意度調研調研結果分析框架設計體系設計體系答辯體系培訓體系試運行反饋改進正式運行了解企業(yè)人力資源體系、員工流動記錄管理者對員工流動現象的態(tài)度員工滿意度調研設計員工流動管理體系框架，與企業(yè)達成共識聯系調研報告，細化體系各部分進行體系答辯進行新體系培訓新體系試運行收集反饋，進行修改新體系正式運行二手資料訪談法問卷調查法框架設計補充細化研討修改設計答辯理念培訓現場輔導座談調查問卷調查員工流動管理體系員工流動管理體系完善、正式運行任務任務內容方法工具最終結果信息調研階段體系設計階段輔導實施階段員工流動管理現狀分析報告員工流動體系再設計流程內部信息調研框架設計體系培訓了解企業(yè)人力資源體系、員工流步驟八：項目結案與后續(xù)工作規(guī)劃內容說明工作目標工作方法在整個項目服務期截止前，將提交項目手冊，并與公司的相關人員一起審閱全部已經編寫的材料，研討如何將所取得本次成果進行鞏固，并規(guī)劃下一步應采取的深化工作深化工作將是先進管理理念、管理方法在集團中生根發(fā)芽的保障將過程中所有事項進行交接，以確保公司在未來能夠深化這一體系完成使用者手冊，以助行政需要及參考交接所有與此項目相關的文件將工作進行整體交接會議研討項目結案典禮工作成果《項目相關文件匯總》《深化工作建議》步驟八：項目結案與后續(xù)工作規(guī)劃內容說明工作目標工作方法在整個演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！人力資源管理咨詢（3）

--主要流程人力資源管理咨詢（3）

--主要流程項目流程項目開始明確問題收集和分析信息擬訂建議制定行動計劃項目建議書項目計劃成果回顧最終呈現行動步驟*了解需求*撰寫項目建議書*組成項目組*反復溝通,

清晰問題與解決問題的步驟*項目規(guī)劃*尋找事實*內部分析*外部分析*尋找解決方案*選擇最佳方案*提出建議報告*制定行動計劃*協助客戶實施行動計劃*改進行動計劃*對客戶進行培訓企業(yè)變革任務最終產品溝通項目流程項目開始明確問題收集項目背景面臨的人力資源管理的問題此次咨詢項目的主要思路項目內容、實施方法與預期成果項目計劃書的主要內容項目背景項目計劃書的主要內容面臨的人力資源管理的問題解決公司發(fā)展與人力資源短缺的矛盾解決績效考核體系的不完善和不合理解決薪酬體系對員工激勵效果的問題面臨的人力資源管理的問題解決公司發(fā)展與人力資源短缺的矛盾人力資源管理咨詢崗位職責現有組織結構崗位職責的梳理關鍵崗位的崗位職責薪酬激勵體系模塊薪資結構，固定工資、績效工資、員工福利、工作環(huán)境績效管理系統模塊績效管理的體系設計，解決好績效與員工激勵之間的關系現狀診斷招聘、培訓系統模塊與企業(yè)規(guī)劃相匹配的招聘體系系統化的培訓體系員工與企業(yè)共同成長的發(fā)展規(guī)劃主要功能模塊核心內容此次咨詢的主要思路人力資源管理咨詢崗位職責現有組織結構崗位職責的梳理關鍵崗位的項目具體的工作流程及內容1324階段一：項目啟動階段二：企業(yè)現狀分析階段三：方案設計（1/2）321項目啟動對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標、工作內容及實施步驟等成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能明確雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等人力資源管理現狀診斷明晰公司的使命、愿景、核心價值觀明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設想對公司人力資源管理現狀有清晰、深入的了解根據企業(yè)的現狀，提出問題解決方案的設想分析和明確公司現行部門職能及核心崗位科學規(guī)劃部門職能、職責科學規(guī)劃職類、職種，并定崗定編編制核心崗位職務說明書及資質模型崗位職責的優(yōu)化方案績效管理系統的設計設計集團績效管理體系整體架構組織決委會及職能小組進行關鍵業(yè)績指標（KPI）設計培訓設計集團公司各層級及核心崗位的關鍵業(yè)績指標體系，明確各自的管理要項設計績效管理與薪酬、招聘、培訓等體系的對接方案制定績效管理制度和相關流程項目具體的工作流程及內容1324階段一：項目啟動階段二：企業(yè)項目具體的工作流程及內容1328階段三：方案設計（2/2）765招聘體系設計設計招聘管理體系設計培訓管理體系培訓體系設計項目結案與后續(xù)工作規(guī)劃清晰講解方案內容組織決委會對設計方案進行研討、提出調整建議、達成共識規(guī)劃后續(xù)工作，協助展開年度培訓計劃薪酬激勵體系的設計以公司人力資源政策、績效管理等為輸入，系統設計結構化的薪酬管理體系，包括薪酬結構和比例設計，職種薪等區(qū)間，薪點表設計，薪酬制度設計等解決好長期、短期激勵模式，不同類別員工激勵重點等問題階段四：項目結案項目具體的工作流程及內容1328階段三：方案設計（2/2）7步驟一：項目啟動內容說明工作目標工作方法與高管層協商：項目整體的目標、內容、時間進度達成目標的形式、內容和后勤項目期望和成功因素等協助公司建立決策委員會和職能小組決委會包括公司高層和專職代表，如人事科、主業(yè)務部等相關人員決委會和職能小組成員將參與整個項目的運作決委會與職能小組是第一批接受技術轉移的人員，將與顧問緊密合作，參與方案設計、接收報告、提供意見對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標、工作內容及實施步驟等成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能明確雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等項目啟動會議項目概念培訓會議研討工作成果《XX電子咨詢項目操作手冊》步驟一：項目啟動內容說明工作目標工作方法與高管層協商：對項目步驟二：人力資源管理現狀診斷內容說明工作目標工作方法企業(yè)問題的解決應該從系統的角度，全面解決各類問題此次人力資源咨詢項目，從對整個人力資源系統進行全面診斷著手，重點分析績效考核和薪酬等問題明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設想對公司人力資源管理現狀有清晰、深入的了解根據企業(yè)的現狀，提出問題解決方案的設想一對一深入訪談焦點討論會集體訪談流程分析會問卷調查文案分析標桿研究工作成果《人力資源管理體系調研與診斷報告》步驟二：人力資源管理現狀診斷內容說明工作目標工作方法企業(yè)問題步驟三：企業(yè)崗位職責的優(yōu)化方案內容說明工作目標工作方法崗位職責分析是人力資源管理體系變革的基礎對現行部門職能及核心崗位進行分析與決委會和職能小組一起，以公司發(fā)展為指導，科學規(guī)劃部門職能職責，編制核心崗位職務說明書及資質模型分析和明確公司現行部門職能及核心崗位科學規(guī)劃部門職能、職責科學規(guī)劃職類、職種，并定崗定編編制核心崗位職務說明書及資質模型專題研討會流程分析會一對一的重點訪談資料研究案例標桿工作成果《崗位職責優(yōu)化設計方案》步驟三：企業(yè)崗位職責的優(yōu)化方案內容說明工作目標工作方法崗位職工作分析崗位評估薪酬調查戰(zhàn)略組織管控模式組織生命周期組織結構工作分析診斷組織設計與總體戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略是否匹配診斷組織設計與集團管控模式是否匹配診斷組織結構與組織發(fā)展階段是否匹配診斷組織設計與企業(yè)業(yè)務流程是否匹配診斷組織設計與組織結構形式、部門職能、崗位設置等是否匹配診斷職位的職責、任職資格、工作環(huán)境等內容的設計是否科學專門化、部門化、指揮連、管理程度、集權、分權、正規(guī)化在不同發(fā)展階段的要求價值鏈法案例法參照法專家法調查法職責細分法一對一訪談問卷調查現場觀察座談調查企業(yè)資料收集戰(zhàn)略導向的組織結構設計集團管理和控制模式、法人治理結構設計企業(yè)業(yè)務流程和管理制度體系優(yōu)化設計職責優(yōu)化設計建立“三定”體系：定崗、定編、定員建立工作分析與職位描述、任職資格體系流程任務內容方法工具最終結果企業(yè)崗位職責的優(yōu)化流程防守型-直線制反應性-直線職能制分析性-事業(yè)部制進攻性-矩陣組織操作管控型戰(zhàn)略管控型財務管控型業(yè)務流程直接觀察工作實踐集體面談個別面談調查問卷員工日記理清企業(yè)的發(fā)展階段工作分析崗位評估薪酬調查戰(zhàn)略組織管控模式組織生命周期組織結步驟四：績效管理體系設計內容說明工作目標工作方法以公司發(fā)展目標為導向，設計公司級、部門和核心崗位的定量關鍵業(yè)績指標體系，選擇評估手段，并與決委會一起確定關鍵業(yè)績指標目標值協助決委會確定各層級、崗位的管理要項，作為對定量的關鍵業(yè)績指標的定性補充協助職能小組成員設計其它部門、崗位的關鍵業(yè)績指標和管理要項設計績效管理的輸出接口，明確績效管理的戰(zhàn)略導向作用、樹立正確的績效管理觀設計集團績效管理體系整體架構組織決委會及職能小組進行關鍵業(yè)績指標（KPI）設計的培訓設計集團公司各層級及核心崗位的關鍵業(yè)績指標體系，明確各自的管理要項設計績效管理與薪酬、招聘、培訓等體系的對接方案制定績效管理制度和相關流程專題研討會培訓及深入輔導績效管理模式研討研究關鍵成功因素研究關鍵業(yè)績指標案例標桿工作成果《績效管理體系設計方案》步驟四：績效管理體系設計內容說明工作目標工作方法以公司發(fā)展目績效管理體系設計流程信息調研階段工作分析階段績效設計階段績效運行階段行業(yè)特征調研企業(yè)戰(zhàn)略調研企業(yè)特色調研

組織結構梳理部門職能梳理崗位職能梳理績效考核設計能力評價設計保障制度設計目標設置輔導績效管理輔導績效考評輔導了解企業(yè)所處行業(yè)的現狀、特征了解企業(yè)戰(zhàn)略目標和企業(yè)文化理念分析企業(yè)管理特色和員工結構確定績效管理原則、方法梳理企業(yè)的組織架構、部門職能和崗位設置，明確職責分配體系形成職務說明書，確定每個崗位的主要工作職責，明確崗位績效考核內容根據企業(yè)戰(zhàn)略目標、行業(yè)特性、設計績效考核流程、方法和工具根據工作分析結果設計員工素質能力模型和評價標準設計績效管理循環(huán)系統，保證績效過程控制為保證績效體系有效運行，設計績效保障制度通過一定周期績效體系的試運行，調整績效管理方法和工具，確保體系適用性輔導企業(yè)管理人員掌握目標分解、考核評價和績效管理的方式方法幫助企業(yè)績效專員具備績效體系推行能力問卷調查訪談調查企業(yè)資料收集一對一訪談問卷調查

現場觀察座談調查企業(yè)資料收集績效管理組織績效管理流程目標管理卡素質能力模型

績效保障制度理念、技能培訓現場輔導企業(yè)管理現狀分析職位說明書績效管理體系績效管理工具績效體系運行良好績效體系完善任務流程任務內容方法工具最終結果績效管理體系設計流程信息調研階段工作分析階段績效設計階段績效步驟五：薪酬激勵體系設計內容說明工作目標工作方法基于組織體系設計，以XX電子的人力資源戰(zhàn)略及政策為指導，依據價值創(chuàng)造程度，設計公司的結構化的薪酬激勵模型經與決委會協商，如有必要，設計核心骨干員工的長期激勵模式與績效管理相掛鉤，制定出能促進公司成長、提高競爭力、體現員工貢獻，具有內部公平性和外部競爭性的薪酬管理制度以公司人力資源政策、績效管理等為輸入，系統設計結構化的薪酬管理體系薪酬結構和比例設計職種薪等區(qū)間薪點表設計薪酬制度設計等解決好長期、短期激勵模式，不同類別員工的激勵重點等問題專題培訓會專題研討和指導文案研究市場信息的獲取案例標桿工作成果《薪酬激勵體系方案》步驟五：薪酬激勵體系設計內容說明工作目標工作方法基于組織體系制定薪酬戰(zhàn)略工作分析崗位評估薪酬調查薪酬設計薪酬管理制度

根據公司戰(zhàn)略和文化制定薪酬戰(zhàn)略價值觀調研組織結構梳理職位說明書評估工具設計崗位等級劃分外部調查薪酬定位薪酬結構設計薪酬制度的制定薪酬體系的調整了解企業(yè)價值觀和文化理念明確薪酬戰(zhàn)略和原則確定每個崗位的職責和任職資格成立、培訓評估小組數據統計崗位等級劃分外部薪酬調研分析確定薪酬定位各崗位薪酬結構設計薪酬結構各項的設計撰寫薪酬管理制度企業(yè)資料收集座談調查現場觀察問卷調查一對一訪談評分法、排序法、職務參照法、要素比較法曲線圖市場分位數委托專業(yè)機構薪酬結構模型薪酬套級體系檢驗調整領先型戰(zhàn)略、跟隨型戰(zhàn)略職位說明書任職資格崗位等級薪酬調研報告完整薪酬結構體系薪酬管理體系形成任務任務內容方法工具最終結果薪酬體系設計流程制定薪酬戰(zhàn)略工作分析崗位評估薪酬調查薪酬設計薪酬管理制度步驟六：招聘管理體系設計內容說明工作目標工作方法以戰(zhàn)略方向為依據，設計完備的招聘管理體系，與公司相應的人力資源管理模塊相聯接設計招聘管理體系專題研討會流程研究專業(yè)調研案例標桿工作成果《招聘管理體系方案》步驟六：招聘管理體系設計內容說明工作目標工作方法以戰(zhàn)略方向為

組織需求分析招聘策略制定招聘流程設計招聘標準提取測評工具開發(fā)招聘方案論證方案實施準備方案正式實施內部資料搜集外部資料搜集分析企業(yè)招聘管理現狀分析企業(yè)用人理念、擬聘職位素質能力要求分析行業(yè)標桿分析目標應聘者的特點建立專業(yè)素質評估環(huán)節(jié)和綜合素質評估環(huán)節(jié)選擇、開發(fā)評估工具規(guī)劃各種評估工具的實施方案方案提交與培訓方案試行與反饋方案完善方案正式實施：協助企業(yè)組織開展招聘活動統計分析測評結果二手資料訪談法問卷調查法現場討論現有評估工具數據統計數據分析結果匯總招聘條件與標準手冊招聘活動實施手冊素質評估操作手冊素質評估分析報告任務任務內容方法工具最終結果信息收集階段方案設計階段方案實施階段企業(yè)招聘甄選項目建議書招聘甄選方案設計流程組織需求分析招聘流程設計招聘方案論證內部資料搜集建立專業(yè)步驟七：培訓管理體系設計內容說明工作目標工