無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試全攻略

無(wú)指導(dǎo)小組面試全攻略

無(wú)指導(dǎo)小組討論(LeaderlessGroupDiscussion)是采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)展集體面試。通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組(8-10人)，進(jìn)展一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論，討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是指導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置，讓受測(cè)者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)才能、口頭表達(dá)才能，辯論的說(shuō)服才能等各方面的才能和素質(zhì)是否到達(dá)擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反響靈敏性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差異。

這里就和大家分享如何在無(wú)指導(dǎo)小組中取勝，助你脫穎而出!

一、精要提示篇

1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)提出深入見(jiàn)解的最后發(fā)言者

2、評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)才能、洞察力、口頭表達(dá)才能、非言語(yǔ)溝通才能(如面部表情等)，辯論的說(shuō)服才能以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反響靈敏性。分析問(wèn)題才能，溝通表達(dá)才能，團(tuán)隊(duì)合作才能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用才能，情緒控制才能，指導(dǎo)力。

3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的指導(dǎo)者。

4、小組面試或者小組討論的本質(zhì)是一個(gè)理解場(chǎng)景、交流想法、分析問(wèn)題、提出解決方案、互相尊重、互相妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程。

5、不是發(fā)言越多越好，假如沒(méi)有獨(dú)到、深入的觀點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)沉著的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。

6、在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停頓、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)別人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。

7、在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。

8、考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的缺乏之處

考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠(chéng)意來(lái)：

1.發(fā)言積極、主動(dòng)

2.奠定良好的人際關(guān)系根底

3.把握說(shuō)服對(duì)方的時(shí)機(jī)

4.言詞要真誠(chéng)可信

5.要抓住問(wèn)題的本質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅

6.論辯中要多擺事實(shí)，講道理

7.可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，回絕承受對(duì)方的提議

8.廣泛吸收，以求取勝

對(duì)自己充滿信心。無(wú)指導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的短兵相接，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)。

放下包袱，大膽開(kāi)口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)，時(shí)機(jī)只有一次，假如膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了考察的時(shí)機(jī)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，假如能在組織好表達(dá)材料的根底上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

講話停頓時(shí)顯得像是在考慮的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍诳紤]而且是想好了才答復(fù)。另外，在面試和可視會(huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做考慮的停頓，否那么會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的沉默。

論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分，考官是借此考察一個(gè)人的語(yǔ)言才能、思維才能及業(yè)務(wù)才能，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語(yǔ)中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既可以清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。

尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住時(shí)機(jī)多發(fā)言，以便突顯自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

千萬(wàn)別搞一言堂。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長(zhǎng)期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，說(shuō)明你在注意聽(tīng)。

上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰(shuí)不愛(ài)?

二、評(píng)分扣分篇

通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括：

1.仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反響

在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反響，比方一個(gè)點(diǎn)頭示意等，說(shuō)明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。

2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的才能，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是互相的。

3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

在團(tuán)隊(duì)中明晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。

4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)

有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō)，但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾，這時(shí)，可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度，會(huì)給HR感覺(jué)你不止停留在外表，而是挖掘了很多深層次的元素。

5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論

有時(shí)候小組討論非?；靵y，無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家時(shí)間，當(dāng)前最需解決的問(wèn)題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功，但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。

6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論

小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目的，比方在什么場(chǎng)景下，遇到什么問(wèn)題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)工程。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的本質(zhì)是大局觀，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。

7.具有時(shí)間觀念

工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的?？梢栽谧约宏愂鲇^點(diǎn)、傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。

8.可以對(duì)整個(gè)討論進(jìn)展指導(dǎo)

通常這是一把雙刃劍。指導(dǎo)需要得到大家的支持，假如大家反對(duì)或無(wú)人配合，那么自告奮勇的充當(dāng)指導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。指導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。

小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括：

1.完全忽略別人的闡述

通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫(xiě)自己的演講稿，對(duì)于別人的闡述一無(wú)所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。

2.不友好地打斷別人

當(dāng)別人在闡述過(guò)程中，聽(tīng)到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人，開(kāi)場(chǎng)自己的長(zhǎng)篇闡述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出。

3.啰嗦

繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀念。

4.防止太Negative的語(yǔ)言表述

當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量防止使用我完全不同意XX的觀點(diǎn)或XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方。這里涉及到了municationskills的一些問(wèn)題，需要平時(shí)的鍛煉。

5.搬出教條的模型以期壓服別人

在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說(shuō)：我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以用XX模型來(lái)分析，拋出所謂的SWOT、4P等等理論，以期說(shuō)服別人?？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開(kāi)場(chǎng)就不會(huì)被HR所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。假如團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理論，那么提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分，因?yàn)闆](méi)有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員?？尚械姆椒ㄊ牵屑烧f(shuō)出這些理論的名字，而是根據(jù)詳細(xì)問(wèn)題，綜合不同的模型，刪減之后直接從粗淺的地方入手，引導(dǎo)其他成員。

6.否認(rèn)一切，太aggressive

否認(rèn)一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，這樣很沒(méi)有sense。

7.充當(dāng)指導(dǎo)者是把雙刃劍

竭力想表現(xiàn)自己的決策才能或者指導(dǎo)才能會(huì)招人反感;充當(dāng)指導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)那么會(huì)太aggressive，太弱那么又與指導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒(méi)有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。

關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)：

1.小組面試絕不是你死我活，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過(guò)這一輪。小組面試混亂，大家爭(zhēng)持不下，沒(méi)有達(dá)成結(jié)論，那么很有可能全軍覆沒(méi)。

2.個(gè)人標(biāo)新立異有別別人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)

太過(guò)獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過(guò)小組面試這一關(guān)后，在一對(duì)一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。

三、角色扮演篇

在無(wú)指導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;

受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)節(jié)爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口講話的人也想發(fā)言的氣氛的才能，并最終使眾人達(dá)成一致意見(jiàn);

受測(cè)者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，并支持或肯定別人的意見(jiàn)，在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)根底上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn);

受測(cè)者能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn)，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴;

受測(cè)者語(yǔ)言表達(dá)、分析問(wèn)題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見(jiàn)的才能;

受測(cè)者反響的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。

角色很重要，在整場(chǎng)面試中，角色明晰，并在自己選定的角色方向，奉獻(xiàn)值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一個(gè)角色的pass時(shí)機(jī)都是均等的，只要你在選定的角色方向奉獻(xiàn)最大)

如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的才能、性格和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成(如你原先選定的方向，在面試中遇到一個(gè)更合適更優(yōu)秀的人，那就沒(méi)必要爭(zhēng)著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色)，最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中，更擅長(zhǎng)做那個(gè)角色(與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān)，想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人考慮多些呢，還是擅長(zhǎng)單獨(dú)考慮;是擅長(zhǎng)總結(jié)陳述呢，還是擅長(zhǎng)表達(dá)靈感;是擅長(zhǎng)遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新;是擅長(zhǎng)思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路;是擅長(zhǎng)大局觀呢，還是擅長(zhǎng)解決詳細(xì)的問(wèn)題;是擅長(zhǎng)活潑討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等)。只有角色定位合適自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個(gè)方向上，奉獻(xiàn)最大。

參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員(比較合適女生的一個(gè)方向)、和事佬(團(tuán)隊(duì)光滑劑)、點(diǎn)子王(群面中占多數(shù)，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，擅長(zhǎng)解決詳細(xì)問(wèn)題)。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向，只要你想出來(lái)，結(jié)合自己的性格和才能，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個(gè)角色方向奉獻(xiàn)最大，goahead!

同一個(gè)角色，不同的人來(lái)?yè)?dān)任，會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里，談的是我理解中的角色，并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向，奉獻(xiàn)最大。

1.Leader篇

很多人認(rèn)為leader容易pass，原因是leader的戲分多，表現(xiàn)時(shí)間和時(shí)機(jī)多，容易為自己加到更多的分?jǐn)?shù)(假如職位要求leadership的話，加分就更多了)。

那么群面中，如何做一個(gè)出色的leader呢?

面試前，理解清楚參加面試同學(xué)的名字，學(xué)校和專(zhuān)業(yè)背景，愛(ài)好和特長(zhǎng)等(不用問(wèn)得太明顯，閑聊時(shí)熟記于心)，面試時(shí)，根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)，恰當(dāng)分工合作，并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)時(shí)機(jī)，讓給恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)?？傊诿嬖嚽?，讓大家認(rèn)同和信任你，這比什么都重要。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈?，而是先信任了某個(gè)人，進(jìn)而相信他說(shuō)的話。所以，做leader，面試前，多跟大家熟絡(luò)尤為重要。

面試中，leader指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種，而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選。只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路，能出色解決面試問(wèn)題時(shí)，他們才愿意配合你，一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路。這個(gè)思路不一定全部由自己提出，可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時(shí)候，表達(dá)自己的指導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作才能。(群面中，我一般首先說(shuō)話我們遇到的是一個(gè)****問(wèn)題，目的是要實(shí)現(xiàn)****，在討論詳細(xì)解決方法時(shí)，我們先確定一下總體解決思路。我先談?wù)勎业南敕?，大家看看補(bǔ)充和改進(jìn)一下，好嗎?我的思路是這樣。往往我說(shuō)完我的思路后，同學(xué)都普遍認(rèn)同，并在這個(gè)總體思路上，加進(jìn)自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來(lái)，我們就在總體思路的每個(gè)步驟上，討論詳細(xì)的執(zhí)行方法，我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上，感謝大家對(duì)我的信任和支持!在各公司的小組面試，我認(rèn)識(shí)了一幫朋友，至今還一直保持聯(lián)絡(luò)。wishallofus!)

總體思路確定后，接著討論詳細(xì)的執(zhí)行方法和步驟(有時(shí)案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時(shí)難想到總體思路時(shí)，可以大家輪流發(fā)言，一起解讀案例材料，然后漸漸思路成型。但這種方式，會(huì)出現(xiàn)各說(shuō)各的，消耗很多時(shí)間，卻沒(méi)有形成系統(tǒng)的思路。這個(gè)時(shí)候，需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話要點(diǎn)，及時(shí)提煉出思路，并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論)。

在討論詳細(xì)執(zhí)行方案時(shí)，leader的任務(wù)不是提點(diǎn)子，而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論，并在這個(gè)過(guò)程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目的進(jìn)展。在這過(guò)程，要跟組員互動(dòng)和反響(比方，你說(shuō)的是降低本錢(qián)嗎?，那通過(guò)什么方式降低本錢(qián)呢?你講的是重視員工培訓(xùn)和進(jìn)步消費(fèi)效率這兩點(diǎn)嗎?，其他同學(xué)的意見(jiàn)呢?等等，多用疑問(wèn)句，及時(shí)總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，也讓組員積極反響你)。

leader還要注意的是，時(shí)機(jī)分配問(wèn)題。要結(jié)合個(gè)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為解決方案提專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。(比方，****你覺(jué)得從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，你覺(jué)得應(yīng)該怎么處理呢?****你學(xué)化學(xué)的，你覺(jué)得應(yīng)該怎么防止環(huán)境污染問(wèn)題呢?等等。假如某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話，或者爭(zhēng)取不到說(shuō)話的時(shí)機(jī)，leader可以說(shuō)還有其他意見(jiàn)嗎?要不我們聽(tīng)聽(tīng)****同學(xué)的意見(jiàn)。)

總之，發(fā)揮每一個(gè)小組成員的才能和知識(shí)優(yōu)勢(shì)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，整合出完善的解決方案，這是leader的最大奉獻(xiàn)方向。

leader開(kāi)發(fā)的交流，寬容，同理心(能理解組員的點(diǎn)子和心理變化)，總結(jié)才能等，在群面中，都是非常重要的。

最后談?wù)?，何謂leadership?

leadership并非意氣指使，也不是所謂在其位謀其政，而是用自己的熱情來(lái)拉動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)，用良好的安排來(lái)確保團(tuán)隊(duì)方案的進(jìn)展，以及用自己的知識(shí)和充分的分析來(lái)促成團(tuán)隊(duì)有效的討論。leadership，永遠(yuǎn)脫離不了團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)利益最大化中奉獻(xiàn)最大。

2.Time-keeper

大家不要小看timekeeper咯，在很多場(chǎng)群面中，我發(fā)現(xiàn)timekeeper都pass了。為什么?

因?yàn)閠imekeeper的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)很容易突顯。但是，擔(dān)當(dāng)一個(gè)好timekeeper，卻不是簡(jiǎn)單計(jì)算一下時(shí)間，那么容易的事情，里面有著學(xué)問(wèn)在。下面談?wù)劊好嬷?，如何做一個(gè)出色的timekeeper。

timekeeper第一任務(wù)是時(shí)間管理。所以，timekeeper拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后，閱讀一下案例，根據(jù)案例解決的困難所在，適宜把時(shí)間段分塊(面試前，通過(guò)交談，可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader，在面試時(shí)坐在他旁邊，對(duì)時(shí)間分塊前后，跟leader商量一下，爭(zhēng)取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配，這是一種比較穩(wěn)妥的方法)。然后把自己的想法，跟組員說(shuō)說(shuō)(比方，我們要討論的是一個(gè)****問(wèn)題，可能在解決****和****問(wèn)題上，會(huì)遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時(shí)間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?，大家先用3分鐘來(lái)單獨(dú)考慮，寫(xiě)下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來(lái)討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。整個(gè)過(guò)程是3+12+20+5=40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)間分塊，大家覺(jué)得可行嗎?，可行的話，好!那如今我們就開(kāi)場(chǎng)吧!)

(也見(jiàn)過(guò)有同學(xué)說(shuō)，我?guī)П砹?，?jì)時(shí)方便，我來(lái)計(jì)時(shí)吧!，通過(guò)這種方式做成了timekeeper，簡(jiǎn)單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認(rèn)真的事情。)

timekeeper在討論過(guò)程中，要嚴(yán)格按討論好的時(shí)間規(guī)劃來(lái)管理時(shí)間，適當(dāng)打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué)(時(shí)間到了，同學(xué)請(qǐng)先停一下，到下一個(gè)發(fā)言同學(xué)了。)，也適當(dāng)引導(dǎo)大家談話簡(jiǎn)潔扼要(****你能用幾個(gè)詞總結(jié)一下你剛剛的話嗎?，簡(jiǎn)要一些，就說(shuō)你考慮的結(jié)論是什么呢?，還可以通過(guò)贊揚(yáng)的方式，比方****講到****這個(gè)問(wèn)題，很有見(jiàn)地，如今的重點(diǎn)是解決****問(wèn)題，大家覺(jué)得怎么辦呢?)

timekeeper還有個(gè)重要責(zé)任是，配合好leader，引導(dǎo)組員在總體思路方向前進(jìn)(這也是第二leader的一個(gè)重點(diǎn))。當(dāng)意識(shí)到leader需要時(shí)間和發(fā)言時(shí)機(jī)時(shí)，可以下面，我們適當(dāng)總結(jié)一下剛剛談話的內(nèi)容，聽(tīng)聽(tīng)****是怎樣總結(jié)的。，或者剛剛大家各說(shuō)各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢?。(注意，timekeeper有時(shí)要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因?yàn)榇驍嗪?，下一發(fā)言時(shí)機(jī)受益者不是你，所以大家不輕易對(duì)你反感的。當(dāng)然，語(yǔ)氣盡量婉轉(zhuǎn)，巧妙。)

機(jī)動(dòng)時(shí)間處理，也是timekeeper發(fā)揮的時(shí)候。

假如剩余時(shí)間充足的話，可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下(如今還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎?，我們把問(wèn)題解決了，如今還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么防止同樣的消費(fèi)問(wèn)題發(fā)生吧!)。

總之，timekeeper是團(tuán)隊(duì)重要的一員，不僅關(guān)系到團(tuán)隊(duì)能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，充分討論問(wèn)題，并得到完善的解決方案(時(shí)間劃塊和協(xié)助leader方面)，還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員時(shí)機(jī)均等，并發(fā)揮各自最大奉獻(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)方案最優(yōu)化(時(shí)間管理和引導(dǎo)發(fā)言方面)。

想pass嗎?timekeeper是不錯(cuò)的一個(gè)選擇!

3.記錄總結(jié)員

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員吵得紛紛擾擾時(shí)，還有一個(gè)女生在認(rèn)真記錄著沒(méi)一個(gè)人的講話，并不停用各種記號(hào)，標(biāo)記講話內(nèi)容的重點(diǎn)。這個(gè)女生就是群面中的pass王(做得好