公共關(guān)系專題活動運作課件

公共關(guān)系專題活動運作歡迎各位同學(xué)！1公共關(guān)系專題活動運作歡迎各位同學(xué)！1公關(guān)專題活動公關(guān)專題活動又名“公關(guān)專門事件”。是社會組織圍繞某一明確的目標(biāo)而開展的活動，是一項操作性、應(yīng)用性和技術(shù)性很強的工作。

分類媒介溝通型：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會

節(jié)事展覽型：節(jié)事活動、展覽會生態(tài)文化型：綠色公關(guān)、文化公關(guān)網(wǎng)絡(luò)互動型國際公關(guān)型復(fù)合公關(guān)型：公關(guān)廣告、公關(guān)談判、公關(guān)營銷2公關(guān)專題活動公關(guān)專題活動又名“公關(guān)專門事件”。是社會組織圍媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會

媒介溝通的類型和優(yōu)勢1、報紙媒介2、雜志媒介3、廣播媒介4、電視媒介5、網(wǎng)絡(luò)媒介6、戶外媒介7、人體媒介討論：以上媒介各有什么特點？有什么優(yōu)缺點？3媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會媒介溝通的類型和優(yōu)勢媒介的選擇和運用大眾媒介的共同特點：傳播范圍廣泛、時效性漸強、單向性傳播活動、發(fā)布的信息具有權(quán)威性。媒介的選擇：可以在多種媒介之間進行媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)，及選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w組合。討論：以“愛心活動展示”為中心，設(shè)計一個本班主辦，其他學(xué)院參與的公關(guān)活動方案。4媒介的選擇和運用大眾媒介的共同特點：傳播范圍廣泛、時效性漸強新聞媒介溝通與宣傳運作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開、快速、科學(xué)、娛樂性強、社會權(quán)威性大、容易形成轟動效應(yīng)等特點，是公關(guān)宣傳的首選媒介。公共關(guān)系利用大眾傳播媒介進行宣傳的主要方式：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會。

5新聞媒介溝通與宣傳運作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達到一定的公關(guān)目的，精心策劃的、具有較高新聞價值、以吸引新聞媒介關(guān)注和公眾興趣，并達到一定程度傳播效果的實踐活動。制造新聞的特點：偏重于新聞過程的創(chuàng)意性、能夠獲得較好的傳播效果。

制造新聞事件的主要方法：在某一時期內(nèi)就公眾最為關(guān)心的話題制造新聞。抓住“新、奇、特”三點去制造新聞。把企業(yè)與與名人聯(lián)系在一起。注意與新聞機構(gòu)聯(lián)合舉辦各種活動。6策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達到一定的公關(guān)目的，精哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉

2005年8月6日，第四屆哈爾濱啤酒節(jié)開幕，當(dāng)?shù)仄【粕a(chǎn)企業(yè)向哈爾濱市中心休閑廣場注入大量啤酒，據(jù)稱此舉目的在于打造全國第一個“啤酒噴泉”，讓人們從中感受啤酒文化。你對此有何看法？

7哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉2005年8月6日，第四屆哈爾新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會與記者招待會的區(qū)別。新聞發(fā)布會的特點

機構(gòu)的權(quán)威性、信息的真實性、傳播的快速性、公眾的社會性

新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備工作新聞發(fā)布會的程序新聞發(fā)布會的效果檢測8新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會與記者招待會的區(qū)別。8節(jié)事展覽型——節(jié)事活動、展覽會節(jié)事活動內(nèi)涵：為滿足特殊需要，用儀式和慶典進行歡慶的特殊時刻。目的——為了慶祝、公關(guān)、紀(jì)念、市場營銷。內(nèi)容——開業(yè)（工）典禮、落成典禮，紀(jì)念會，中外傳統(tǒng)節(jié)日，開幕式、閉幕式等。形式——聯(lián)歡、文藝匯演、宴會、表彰大會、特殊儀式、公益活動等。本質(zhì)——具有文化特征的經(jīng)濟活動。9節(jié)事展覽型——節(jié)事活動、展覽會節(jié)事活動內(nèi)涵：為滿足特殊需要，節(jié)事活動特點：文化性、參與性、整體性、地方性、服務(wù)性一般程序：立項；進行調(diào)查和可行性研究；確定主題，創(chuàng)意構(gòu)思；做好宣傳工作；制定節(jié)事活動程序；擬定被邀請人員名單；安排特殊任務(wù)；安排禮后活動；活動效果評價。例：北京全聚德建店135周年店慶活動。10節(jié)事活動特點：文化性、參與性、例：北京全聚德建店135周年店展覽會展覽會的內(nèi)涵

展覽會是綜合運用多種媒介以傳播組織產(chǎn)品與形象信息的公關(guān)專題活動。通常表現(xiàn)為借助實物、文字、圖表和圖像等來展現(xiàn)組織成果、交流信息、傳播形象、推廣產(chǎn)品等方式。11展覽會展覽會的內(nèi)涵展覽會是綜合運用多種媒介以傳播組織產(chǎn)展覽會的分類分類：依據(jù)展覽會的性質(zhì)可分為商業(yè)性展覽會和宣傳型展覽會。依據(jù)展覽會的內(nèi)容可分為專業(yè)性展覽和綜合性展覽。從開放對象的角度，可分為貿(mào)易展覽、消費者展覽和綜合展覽。12展覽會的分類分類：12展覽會特點：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播性。組織參加展覽會前的公關(guān)準(zhǔn)備工作展覽會期間的公關(guān)工作討論

請策劃一次班級風(fēng)采展。13展覽會特點：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播案例討論：百年青啤盛事慶典思考：青啤公司百年慶典活動體現(xiàn)了節(jié)事活動的哪些特點？各種慶典活動都有哪些特色？青啤公司是如何調(diào)動公眾積極性的？14案例討論：百年青啤盛事慶典14生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會組織為避免由于在環(huán)境問題上的失誤而損害自身形象，，有針對性地開展一些傳播、溝通和協(xié)調(diào)活動。它是以保護人類生存環(huán)境、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)而開展的一種公關(guān)活動。綠色攻關(guān)區(qū)別其他公共關(guān)系類型的一個特點是，他在實務(wù)運作上始終強調(diào)“綠色”兩字，一切活動圍繞“綠色”進行。

15生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會組綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動運作的影響因素：組織自身的綠色意識公眾對綠色環(huán)保的要求社會大環(huán)境的要求綠色公關(guān)活動的操作策略進攻性策略：組織主動出擊防御性策略：防患于未然，預(yù)先開展公關(guān)糾正性策略：利用綠色攻關(guān)，挽回影響16綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動運作的影響因素：綠色公關(guān)活動文化公關(guān)基本形式以產(chǎn)品文化為載體開展的文化公關(guān)。建立在節(jié)日文化基礎(chǔ)上的文化公關(guān)。以特色文化搭臺開展的文化公關(guān)。以舉辦或贊助各種類型的文化藝術(shù)活動為依托的文化公關(guān)?；痉椒ɡ砟畛珜?dǎo)法、文化包裝法、因地制宜法17文化公關(guān)基本形式基本方法17案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國申奧——上海家化集團思考：“佰草集”全國公關(guān)活動中成功運用了哪些綠色公關(guān)策略和方法？18案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國申奧18網(wǎng)絡(luò)互動型自學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動的內(nèi)涵和特點。網(wǎng)絡(luò)社會的特征——非物質(zhì)性、超時空性、可擴展性、平等性。網(wǎng)絡(luò)社會的主體——人網(wǎng)絡(luò)互動的主要工具——電子郵件、在線交談、電子論壇。網(wǎng)絡(luò)時代的組織與公關(guān)。組織開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的途徑。19網(wǎng)絡(luò)互動型自學(xué)19國際公關(guān)型（自學(xué)）國際公關(guān)發(fā)展新特點。國際公關(guān)的一般技巧。我國政府國際公關(guān)的原則：相互尊重從實際出發(fā)，實事求是講究信義，平等互利我國政府形象包括：政府的親民與民主形象、廉潔形象、強干形象。20國際公關(guān)型（自學(xué)）國際公關(guān)發(fā)展新特點。20案例討論北京申奧思考：1、1993年蒙特卡羅，北京申奧失敗的原因是什么？2、2001年莫斯科，北京申奧成功說明了什么？21案例討論北京申奧21復(fù)合公關(guān)型（自學(xué)）公關(guān)廣告（公關(guān)廣告與廣告的區(qū)別？）

運用形式——媒介廣告、活動廣告公關(guān)談判

語言藝術(shù)的運用——針對性強、表達方式婉轉(zhuǎn)、靈活應(yīng)變、恰當(dāng)使用態(tài)勢語言公關(guān)談判模式——溫和型、強硬型、原則型、討價還價型公關(guān)營銷（公共關(guān)系和市場營銷的有機結(jié)合）22復(fù)合公關(guān)型（自學(xué)）公關(guān)廣告（公關(guān)廣告與廣告的區(qū)別？）22討論：在一片從來沒有人去過的土地上居住著一個部落的人群，他們勤勞勇敢、友好，但是和現(xiàn)代文明相比稍有落后。一天，來自兩個國家的兩個鞋業(yè)推銷員同時登上這片熱土，兩個人同時發(fā)現(xiàn)：他們所面對的是一個沒人穿鞋的世界……兩個推銷員一個走了，一個留下了。如果踏入這片土地“發(fā)現(xiàn)新大陸”的是你，你怎么做？

23討論：在一片從來沒有人去過的土地上居住著一個部落的人群，他們公共關(guān)系專題活動運作歡迎各位同學(xué)！24公共關(guān)系專題活動運作歡迎各位同學(xué)！1公關(guān)專題活動公關(guān)專題活動又名“公關(guān)專門事件”。是社會組織圍繞某一明確的目標(biāo)而開展的活動，是一項操作性、應(yīng)用性和技術(shù)性很強的工作。

分類媒介溝通型：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會

節(jié)事展覽型：節(jié)事活動、展覽會生態(tài)文化型：綠色公關(guān)、文化公關(guān)網(wǎng)絡(luò)互動型國際公關(guān)型復(fù)合公關(guān)型：公關(guān)廣告、公關(guān)談判、公關(guān)營銷25公關(guān)專題活動公關(guān)專題活動又名“公關(guān)專門事件”。是社會組織圍媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會

媒介溝通的類型和優(yōu)勢1、報紙媒介2、雜志媒介3、廣播媒介4、電視媒介5、網(wǎng)絡(luò)媒介6、戶外媒介7、人體媒介討論：以上媒介各有什么特點？有什么優(yōu)缺點？26媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會媒介溝通的類型和優(yōu)勢媒介的選擇和運用大眾媒介的共同特點：傳播范圍廣泛、時效性漸強、單向性傳播活動、發(fā)布的信息具有權(quán)威性。媒介的選擇：可以在多種媒介之間進行媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)，及選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w組合。討論：以“愛心活動展示”為中心，設(shè)計一個本班主辦，其他學(xué)院參與的公關(guān)活動方案。27媒介的選擇和運用大眾媒介的共同特點：傳播范圍廣泛、時效性漸強新聞媒介溝通與宣傳運作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開、快速、科學(xué)、娛樂性強、社會權(quán)威性大、容易形成轟動效應(yīng)等特點，是公關(guān)宣傳的首選媒介。公共關(guān)系利用大眾傳播媒介進行宣傳的主要方式：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會。

28新聞媒介溝通與宣傳運作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達到一定的公關(guān)目的，精心策劃的、具有較高新聞價值、以吸引新聞媒介關(guān)注和公眾興趣，并達到一定程度傳播效果的實踐活動。制造新聞的特點：偏重于新聞過程的創(chuàng)意性、能夠獲得較好的傳播效果。

制造新聞事件的主要方法：在某一時期內(nèi)就公眾最為關(guān)心的話題制造新聞。抓住“新、奇、特”三點去制造新聞。把企業(yè)與與名人聯(lián)系在一起。注意與新聞機構(gòu)聯(lián)合舉辦各種活動。29策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達到一定的公關(guān)目的，精哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉

2005年8月6日，第四屆哈爾濱啤酒節(jié)開幕，當(dāng)?shù)仄【粕a(chǎn)企業(yè)向哈爾濱市中心休閑廣場注入大量啤酒，據(jù)稱此舉目的在于打造全國第一個“啤酒噴泉”，讓人們從中感受啤酒文化。你對此有何看法？

30哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉2005年8月6日，第四屆哈爾新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會與記者招待會的區(qū)別。新聞發(fā)布會的特點

機構(gòu)的權(quán)威性、信息的真實性、傳播的快速性、公眾的社會性

新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備工作新聞發(fā)布會的程序新聞發(fā)布會的效果檢測31新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會與記者招待會的區(qū)別。8節(jié)事展覽型——節(jié)事活動、展覽會節(jié)事活動內(nèi)涵：為滿足特殊需要，用儀式和慶典進行歡慶的特殊時刻。目的——為了慶祝、公關(guān)、紀(jì)念、市場營銷。內(nèi)容——開業(yè)（工）典禮、落成典禮，紀(jì)念會，中外傳統(tǒng)節(jié)日，開幕式、閉幕式等。形式——聯(lián)歡、文藝匯演、宴會、表彰大會、特殊儀式、公益活動等。本質(zhì)——具有文化特征的經(jīng)濟活動。32節(jié)事展覽型——節(jié)事活動、展覽會節(jié)事活動內(nèi)涵：為滿足特殊需要，節(jié)事活動特點：文化性、參與性、整體性、地方性、服務(wù)性一般程序：立項；進行調(diào)查和可行性研究；確定主題，創(chuàng)意構(gòu)思；做好宣傳工作；制定節(jié)事活動程序；擬定被邀請人員名單；安排特殊任務(wù)；安排禮后活動；活動效果評價。例：北京全聚德建店135周年店慶活動。33節(jié)事活動特點：文化性、參與性、例：北京全聚德建店135周年店展覽會展覽會的內(nèi)涵

展覽會是綜合運用多種媒介以傳播組織產(chǎn)品與形象信息的公關(guān)專題活動。通常表現(xiàn)為借助實物、文字、圖表和圖像等來展現(xiàn)組織成果、交流信息、傳播形象、推廣產(chǎn)品等方式。34展覽會展覽會的內(nèi)涵展覽會是綜合運用多種媒介以傳播組織產(chǎn)展覽會的分類分類：依據(jù)展覽會的性質(zhì)可分為商業(yè)性展覽會和宣傳型展覽會。依據(jù)展覽會的內(nèi)容可分為專業(yè)性展覽和綜合性展覽。從開放對象的角度，可分為貿(mào)易展覽、消費者展覽和綜合展覽。35展覽會的分類分類：12展覽會特點：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播性。組織參加展覽會前的公關(guān)準(zhǔn)備工作展覽會期間的公關(guān)工作討論

請策劃一次班級風(fēng)采展。36展覽會特點：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播案例討論：百年青啤盛事慶典思考：青啤公司百年慶典活動體現(xiàn)了節(jié)事活動的哪些特點？各種慶典活動都有哪些特色？青啤公司是如何調(diào)動公眾積極性的？37案例討論：百年青啤盛事慶典14生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會組織為避免由于在環(huán)境問題上的失誤而損害自身形象，，有針對性地開展一些傳播、溝通和協(xié)調(diào)活動。它是以保護人類生存環(huán)境、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)而開展的一種公關(guān)活動。綠色攻關(guān)區(qū)別其他公共關(guān)系類型的一個特點是，他在實務(wù)運作上始終強調(diào)“綠色”兩字，一切活動圍繞“綠色”進行。

38生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會組綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動運作的影響因素：組織自身的綠色意識公眾對綠色環(huán)保的要求社會大環(huán)境的要求綠色公關(guān)活動的操作策略進攻性策略：組織主動出擊防御性策略：防患于未然，預(yù)先開展公關(guān)糾正性策略：利用綠色攻關(guān)，挽回影響39綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動運作的影響因素：綠色公關(guān)活動文化公關(guān)基本形式以產(chǎn)品文化為載體開展的文化公關(guān)。建立在節(jié)日文化基礎(chǔ)上的文化公關(guān)。以特色文化搭臺開展的文化公關(guān)。以舉辦或贊助各種類型的文化藝術(shù)活動為依托的文化公關(guān)。基本方法理念倡導(dǎo)法、文化包裝法、因地制宜法40文化公關(guān)基本形式基本方法17案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國申奧——上海家化集團思考：“佰草集”全國公關(guān)活動中成功運用了哪些綠色公關(guān)策略和方法？41案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國申奧18網(wǎng)絡(luò)互動型自學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動的內(nèi)涵和特點。網(wǎng)絡(luò)社會的特征——非物質(zhì)性、超時空性、可擴展性、平等性。網(wǎng)絡(luò)社會的主體——人網(wǎng)絡(luò)互動的主要工具——電子郵件、在線交談、