第五章供應(yīng)鏈合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇課件

供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖第5章供應(yīng)鏈合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟第5章供應(yīng)鏈合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式四、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系五、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)模型中的技術(shù)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系六、供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作對(duì)策及委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系和傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別八、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義一、合作伙伴關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系(SupplyChainParternership)是供應(yīng)商(Supplier)與制造商(Manufacturer)之間、制造商與銷售商(Vendor)之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)作關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系在集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，形成于供應(yīng)鏈中特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間。供應(yīng)鏈上的企業(yè)通過(guò)相互合作以：降低供應(yīng)鏈總成本、降低總庫(kù)存水平、加強(qiáng)信息共享、使運(yùn)作一貫性產(chǎn)生整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的改善和提高。一、合作伙伴關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系(SupplyChai制造商與供應(yīng)商合作關(guān)系建立1、讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力，使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量。2、向供應(yīng)商提供企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略及其相應(yīng)的措施，使供應(yīng)商明確企業(yè)自身的希望，以使自己能夠隨時(shí)達(dá)到企業(yè)要求的目標(biāo)。3、企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任，并各自向?qū)Ψ截?fù)責(zé)，使雙方明確共同的利益所在，并為此而團(tuán)結(jié)一致，以達(dá)到雙贏的目的。供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征是從產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向集成合作為核心。制定聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃向供應(yīng)商派常駐代表定期或不定期監(jiān)督檢查及時(shí)掌握供應(yīng)商生產(chǎn)狀況的變化定期排序幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系和方法

制造商與供應(yīng)商合作關(guān)系建立1、讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生價(jià)值創(chuàng)造的合作關(guān)系低高供應(yīng)商合作的可能性低高對(duì)供應(yīng)商依賴程度交易性的協(xié)作性的臨時(shí)性的戰(zhàn)略性的49%47%43%20%13%10%19951998200119951998200121%29%32%19951998200119951998200110%11%15%僅指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略性的--長(zhǎng)期的、相互信任的關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)與利益共同承擔(dān),持續(xù)聯(lián)合推動(dòng)發(fā)展進(jìn)步;協(xié)作性的--中期的關(guān)系,供應(yīng)商參與發(fā)展計(jì)劃；臨時(shí)性的--即時(shí)的，不經(jīng)系統(tǒng)控制的;交易性的--短期關(guān)系,供應(yīng)商滿足公司的需求,系統(tǒng)控制二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生價(jià)值創(chuàng)造的合作關(guān)系低高供應(yīng)商在傳統(tǒng)觀點(diǎn)影響下，供應(yīng)商被看做成本結(jié)構(gòu)的主要組成部分，并且需要使用各種方法使之最小化總成本經(jīng)營(yíng)成本間接人工和直接人工外購(gòu)原材料和服務(wù)降低成本的方法競(jìng)標(biāo)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的威脅多輪價(jià)格談判延長(zhǎng)付款期60%-80%總成本在傳統(tǒng)觀點(diǎn)影響下，供應(yīng)商被看做成本結(jié)構(gòu)的主要組成部分，并且需盡管以上這些方法可以幫助降低采購(gòu)成本，但過(guò)度使用會(huì)影響供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商的成本失去供應(yīng)商的支持只能通過(guò)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)提高競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。盡管以上這些方法可以幫助降低采購(gòu)成本，但過(guò)度使用會(huì)影響供應(yīng)商100%100%規(guī)格改進(jìn)聯(lián)合流程改善關(guān)系改善全球采購(gòu)集中數(shù)量“最優(yōu)價(jià)格”評(píng)估行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追隨者先進(jìn)的策略科爾尼公司1999年所做的全球調(diào)研表明，如今的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠進(jìn)步的采購(gòu)策略節(jié)省采購(gòu)成本100%100%規(guī)格改進(jìn)聯(lián)合流程改善關(guān)系改善全球采購(gòu)集中數(shù)量許多企業(yè)開始審視整個(gè)供應(yīng)鏈并關(guān)注哪些領(lǐng)域可以節(jié)省成本采購(gòu)商庫(kù)存成本運(yùn)輸成本供應(yīng)商利潤(rùn)供應(yīng)商銷售成本供應(yīng)商管理費(fèi)供應(yīng)商庫(kù)存成本供應(yīng)商制造成本供應(yīng)商退貨/返工成本供應(yīng)商原材料成本聯(lián)合改進(jìn)/供應(yīng)商管理聯(lián)合流程改善制定合理標(biāo)準(zhǔn)重新定義服務(wù)水平聯(lián)合改進(jìn)/規(guī)格改進(jìn)提高供應(yīng)商采購(gòu)能力許多企業(yè)開始審視整個(gè)供應(yīng)鏈并關(guān)注哪些領(lǐng)域可以節(jié)省成本采購(gòu)商庫(kù)自然而然的，許多公司與供應(yīng)商成為了伙伴，而不是過(guò)去那種單純的交易關(guān)系，供應(yīng)商數(shù)量大大減少交易關(guān)系業(yè)務(wù)對(duì)立的心態(tài)不斷壓價(jià)非贏即輸?shù)男膽B(tài)商業(yè)伙伴業(yè)務(wù)合作的心態(tài)幫助供應(yīng)商降低成本確定可聯(lián)合改善的環(huán)節(jié)開發(fā)其他增值服務(wù)自然而然的，許多公司與供應(yīng)商成為了伙伴，而不是過(guò)去那種單純的供應(yīng)商數(shù)量的減少使得采購(gòu)人員可以有更多時(shí)間面對(duì)伙伴供應(yīng)商，共同提高采購(gòu)績(jī)效在1995年，“首要”供應(yīng)商只占所有供應(yīng)商的8%，但卻提供了采購(gòu)商41%的采購(gòu)量。22%40%供應(yīng)商數(shù)量的減少使得采購(gòu)人員可以有更多時(shí)間面對(duì)伙伴供應(yīng)商，共供應(yīng)商的角色改變對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)供應(yīng)商角色產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)在產(chǎn)品發(fā)展中提供合作縮短產(chǎn)品開發(fā)周期提高成本效率物流成本高庫(kù)存成本高在物流方面提供合作建議節(jié)省物流成本的方法更隨重要客戶建廠在庫(kù)存管理方面提供合作供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商積極參與庫(kù)存計(jì)劃供應(yīng)商的角色改變對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)供應(yīng)商角色產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)在產(chǎn)品發(fā)高中低1960－19701970－19801990以后傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系技術(shù)和管理創(chuàng)新（JIT/TQM)制造創(chuàng)新戰(zhàn)略協(xié)作供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的發(fā)展對(duì)變化響應(yīng)的壓力與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度（合作緊密性）高中低1960－19701970－19801990以后傳統(tǒng)企建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、降低供應(yīng)的靈活性減少原材料、零部件庫(kù)存，降低費(fèi)用、加快資金周轉(zhuǎn)強(qiáng)化供應(yīng)鏈溝通，改善整體供應(yīng)鏈共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開發(fā)速度共享管理經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、降低供三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式同步化作業(yè)、后勤保障、服務(wù)協(xié)作信息共享、技術(shù)支持、聯(lián)合開發(fā)資源優(yōu)化配置、委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制、合作對(duì)策研究Internet/EDIMRPⅡ/ERP宏觀集成中觀集成微觀集成三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式同步化作業(yè)、后勤保障、“過(guò)程質(zhì)量”：通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的全面質(zhì)量管理，達(dá)到零缺陷輸入和零缺陷輸出，實(shí)現(xiàn)基于“雙零”（零庫(kù)存、零缺陷）的精細(xì)供應(yīng)鏈目的。質(zhì)量功能展開（QFD）：用戶質(zhì)量要求→工程質(zhì)量要求→零件特性質(zhì)量要求→工藝操作質(zhì)量要求。四、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系中的質(zhì)量保證“過(guò)程質(zhì)量”：通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的全面質(zhì)量管理，達(dá)到零集成化的供應(yīng)鏈，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是緣于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分，而是實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的優(yōu)化重組，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。通過(guò)信息共享，企業(yè)把精力用于最具有創(chuàng)新力的活動(dòng)。CEO（企業(yè)主管）CKO（知識(shí)主管）CIO（信息主管）Internet/EDI（信息網(wǎng)絡(luò)）宏觀戰(zhàn)略決策評(píng)價(jià)技術(shù)潛力評(píng)價(jià)合作者專長(zhǎng)確定知識(shí)來(lái)源等信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)電子商務(wù)與合作伙伴的信息交流與培訓(xùn)信息反饋知識(shí)主管和信息主管在企業(yè)中的作用模型五、戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)模型中的信息與知識(shí)集成化的供應(yīng)鏈，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是緣于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分，而六、供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作對(duì)策及委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制合作性競(jìng)爭(zhēng)(CooperativeGame):企業(yè)聯(lián)盟中信任問(wèn)題(Confidence)；交流(Communication)；交易成本問(wèn)題。委托-代理(Principle-Agent)關(guān)系：信息不對(duì)稱性帶來(lái)的逆向選擇(AdverseSelection)；道德風(fēng)險(xiǎn)(MoralHazard)。六、供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作對(duì)策及委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制合作性競(jìng)爭(zhēng)(Coop七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商合作關(guān)系相互交換的主體物料物料、服務(wù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)價(jià)格多標(biāo)準(zhǔn)并行考慮（交貨的質(zhì)量和可靠性等）穩(wěn)定性變化頻繁長(zhǎng)期、穩(wěn)定、緊密合作合同性質(zhì)單一開放合同（長(zhǎng)期）供應(yīng)批量小大供應(yīng)商數(shù)量大量少而精供應(yīng)商規(guī)模小大供應(yīng)商的定位當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)或國(guó)外信息交流信息專有信息共享（電子化連接，共享各種信息）技術(shù)支持不提供提供質(zhì)量控制輸入檢查控制質(zhì)量保證（供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任）選擇范圍投標(biāo)評(píng)估廣泛評(píng)估可增值的供應(yīng)商七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商八、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義供應(yīng)商制造商批發(fā)商零售商物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)信息公開在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在庫(kù)自動(dòng)補(bǔ)充年銷售保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在庫(kù)自動(dòng)補(bǔ)充年銷售保證信息公開年購(gòu)入量保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開大宗訂單的事前聯(lián)絡(luò)輸送量的平均化年運(yùn)輸量的保證定點(diǎn)超越計(jì)劃的協(xié)調(diào)八、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義供應(yīng)商制造商批發(fā)商零售商物流物流帶給制造商/買主的利益帶給供應(yīng)商/賣主的利益帶給雙方的利益降低采購(gòu)和交易成本保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求改善相互之間的交流實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣\有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格對(duì)客戶需求有更好的理解實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)提高產(chǎn)品質(zhì)量，減低庫(kù)存水平提高運(yùn)作質(zhì)量共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成改善時(shí)間管理提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益縮短交貨提前期，提高可靠性降低生產(chǎn)成本減少外在因素的影響及風(fēng)險(xiǎn)提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃提高對(duì)交貨期變化的反應(yīng)速度和柔性降低投機(jī)思想和投機(jī)率提高資產(chǎn)利用率更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度獲得比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商更高的利潤(rùn)增強(qiáng)矛盾沖突解決能力減少管理成本強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制增加了生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定性和可控能力訂單\生產(chǎn)\運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，運(yùn)輸成本得以降低建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：帶給制造商/買主的利益帶給供應(yīng)商/賣主的利益帶給雙方的利合作關(guān)系金字塔可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策維護(hù)和停機(jī)信息供應(yīng)商管理庫(kù)存庫(kù)存的可見性EDI供應(yīng)商管理戰(zhàn)略化EDI共同設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進(jìn)共同制訂銷售和作業(yè)計(jì)劃價(jià)值增加信息共享合作關(guān)系金字塔可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)信息共享合作程度訂單/交貨預(yù)測(cè)/可用性庫(kù)存水平生產(chǎn)計(jì)劃可用資源EconomicValue●合作對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)步的貢獻(xiàn)率40%；●合作計(jì)劃可以使庫(kù)存減少15%；●合作性預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高15%；●壓縮交貨期20-30%；●節(jié)約運(yùn)輸成本3-5%。合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)信息共享合訂單/交貨預(yù)測(cè)/可用性庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟二、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的策略三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟（1）建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的需求分析（2）確定標(biāo)準(zhǔn)，選擇供應(yīng)商，選擇合作伙伴（3）正式建立合作關(guān)系（4）實(shí)施和加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟（1）建立三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題1、缺乏主動(dòng)出擊市場(chǎng)的動(dòng)力和積極性。調(diào)查表明，企業(yè)外部資源利用低，與供應(yīng)商的合作沒有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。2、許多企業(yè)“以我為主”的山頭主義思想盛行，沒有進(jìn)行科學(xué)的協(xié)商決策和合作對(duì)策研究，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)科學(xué)意識(shí)。3、國(guó)有企業(yè)特殊的委托--代理模式。委托代理的“激勵(lì)成本”（incentivecost）遠(yuǎn)大于市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)成本，代理問(wèn)題中的“敗德行為”相當(dāng)嚴(yán)重。4、企業(yè)合作關(guān)系中短期行為普遍存在。5、由于“棘輪效應(yīng)”的存在，企業(yè)在合作競(jìng)爭(zhēng)中的積極性和主動(dòng)性不高。6、企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞工具落后。三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題1、缺乏主動(dòng)出第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴的類型二、合作伙伴選擇考慮的主要因素三、合作伙伴選擇方法四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟五、處理好供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系的若干問(wèn)題六、供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作的策略模式第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴的類型有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性合作伙伴增值率高低低高競(jìng)爭(zhēng)力一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴的類型有影響力戰(zhàn)略性合二、合作伙伴選擇考慮的主要因素優(yōu)勢(shì)能力：組織管理能力；設(shè)計(jì)能力；創(chuàng)新能力；生產(chǎn)能力；營(yíng)銷能力；服務(wù)能力；研究開發(fā)能力信任度：合同履約；用戶信譽(yù)度；信用度；價(jià)值觀差異；上下游伙伴滿意度投入強(qiáng)度：技術(shù)設(shè)備投入強(qiáng)度；資金投入強(qiáng)度；知識(shí)資源投入強(qiáng)度；人力資源投入強(qiáng)度；參與合作動(dòng)機(jī)協(xié)作能力：支持環(huán)境有效性；資源動(dòng)態(tài)調(diào)配和作業(yè)流程的重組能力；適應(yīng)網(wǎng)上合作的管理協(xié)調(diào)機(jī)制二、合作伙伴選擇考慮的主要因素優(yōu)勢(shì)能力：組織管理能力；設(shè)計(jì)能Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則(1966)排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財(cái)務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報(bào)價(jià)程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價(jià)格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則(1966)排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排Yahya和Kingaman的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則Yahya和Kingaman的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則拉明教授的精煉化供應(yīng)概念拉明教授的精煉化供應(yīng)概念三、合作伙伴選擇流程與方法供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研采購(gòu)物品分析分類供應(yīng)商分類，確定伙伴型供應(yīng)商明確伙伴供應(yīng)商的考核指標(biāo)、確定行動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施和進(jìn)度跟蹤，包括對(duì)質(zhì)量、交貨、降低成本、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)等方面的改進(jìn)進(jìn)行跟蹤考核、定期檢查進(jìn)度、及時(shí)調(diào)整行動(dòng)三、合作伙伴選擇流程與方法供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研合作伙伴選擇與評(píng)價(jià)方法1）直觀判斷法2）招標(biāo)法3）協(xié)商選擇法4）采購(gòu)成本比較法5）ABC成本法6）層次分析法7）合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法合作伙伴選擇與評(píng)價(jià)方法1）直觀判斷法（1）對(duì)構(gòu)成評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目的、評(píng)價(jià)指標(biāo)（準(zhǔn)則）及方案等要素建立多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型。（2）對(duì)同一級(jí)的要素以上一級(jí)的要素為準(zhǔn)則進(jìn)行兩兩比較，根據(jù)評(píng)價(jià)尺度確定其相對(duì)重要度，據(jù)此建立判斷矩陣。（3）計(jì)算確定各要素相對(duì)重要度。（4）計(jì)算綜合重要度，對(duì)各方案要素進(jìn)行排序—決策。層次分析法（1）對(duì)構(gòu)成評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目的、評(píng)價(jià)指標(biāo)（準(zhǔn)則）及方案等要素建立（1）建立多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)選擇供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量交貨能力歷史效益價(jià)格供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C目標(biāo)層準(zhǔn)則層方案層（1）建立多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)選擇供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量交貨能力歷史效益價(jià)格（2）建立判斷矩陣、計(jì)算相對(duì)重要度判斷矩陣A中元aij表示元素i與元素j相對(duì)重要性之比，且滿足aij=1/aji，i,j=1,2,…,n。aij的取值為1，3，5，7，9表示i與元素j元素相比同樣重要、比較重要、重要、很重要、極重要。相對(duì)重要程度計(jì)算采取“求根法”和“求和法”，并計(jì)算特征向量，檢驗(yàn)一致性。（方根法）TC1C2C3WiWioC111/320.8740.230C23152.4660.648C31/21/510.4640.122（2）建立判斷矩陣、計(jì)算相對(duì)重要度判斷矩陣A中元aij表示元（3）計(jì)算綜合重要度在各層獲得了同層要素的相對(duì)重要程度之后，可以自上而下地計(jì)算各級(jí)要素關(guān)于總體的綜合重要度。供應(yīng)商丙的綜合重要度最大，應(yīng)選擇供應(yīng)商丙。（3）計(jì)算綜合重要度在各層獲得了同層要素的相對(duì)重要程度之后，“之”字圖評(píng)價(jià)選擇法序評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指數(shù)號(hào)因素低123456789高1進(jìn)貨時(shí)間短2進(jìn)貨期回復(fù)3時(shí)間指定4斷貨事先通知5多品種少量配送6次品減少7無(wú)損壞配送8多頻道配送9配送時(shí)間帶的安排A企業(yè)B企業(yè)“之”字圖評(píng)價(jià)選擇法序評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指數(shù)號(hào)因素低1四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇流程1:分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4:成立評(píng)價(jià)小組反饋5:合作伙伴參與6:評(píng)價(jià)合作伙伴7:實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋選擇工具技術(shù)四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇流程1:分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必五、處理好供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系的若干問(wèn)題1、合同問(wèn)題2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題3、利益協(xié)調(diào)問(wèn)題4、供應(yīng)鏈自身的定位問(wèn)題5、供應(yīng)鏈在不同國(guó)家法域的協(xié)調(diào)問(wèn)題五、處理好供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系的若干問(wèn)題1、合同問(wèn)題六、供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作的策略模式1、長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作模式2、短期臨時(shí)性合作3、中期的策略性合作六、供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作的策略模式1、長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作模式復(fù)習(xí)與思考閱讀案例5-1施樂(lè)供應(yīng)鏈復(fù)興復(fù)習(xí)與思考閱讀案例5-1施樂(lè)供應(yīng)鏈復(fù)興供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖第5章供應(yīng)鏈合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟第5章供應(yīng)鏈合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式四、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系五、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)模型中的技術(shù)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系六、供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作對(duì)策及委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系和傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別八、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義一、合作伙伴關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系(SupplyChainParternership)是供應(yīng)商(Supplier)與制造商(Manufacturer)之間、制造商與銷售商(Vendor)之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)作關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系在集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，形成于供應(yīng)鏈中特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間。供應(yīng)鏈上的企業(yè)通過(guò)相互合作以：降低供應(yīng)鏈總成本、降低總庫(kù)存水平、加強(qiáng)信息共享、使運(yùn)作一貫性產(chǎn)生整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的改善和提高。一、合作伙伴關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系(SupplyChai制造商與供應(yīng)商合作關(guān)系建立1、讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力，使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量。2、向供應(yīng)商提供企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略及其相應(yīng)的措施，使供應(yīng)商明確企業(yè)自身的希望，以使自己能夠隨時(shí)達(dá)到企業(yè)要求的目標(biāo)。3、企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任，并各自向?qū)Ψ截?fù)責(zé)，使雙方明確共同的利益所在，并為此而團(tuán)結(jié)一致，以達(dá)到雙贏的目的。供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征是從產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向集成合作為核心。制定聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃向供應(yīng)商派常駐代表定期或不定期監(jiān)督檢查及時(shí)掌握供應(yīng)商生產(chǎn)狀況的變化定期排序幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系和方法

制造商與供應(yīng)商合作關(guān)系建立1、讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生價(jià)值創(chuàng)造的合作關(guān)系低高供應(yīng)商合作的可能性低高對(duì)供應(yīng)商依賴程度交易性的協(xié)作性的臨時(shí)性的戰(zhàn)略性的49%47%43%20%13%10%19951998200119951998200121%29%32%19951998200119951998200110%11%15%僅指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略性的--長(zhǎng)期的、相互信任的關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)與利益共同承擔(dān),持續(xù)聯(lián)合推動(dòng)發(fā)展進(jìn)步;協(xié)作性的--中期的關(guān)系,供應(yīng)商參與發(fā)展計(jì)劃；臨時(shí)性的--即時(shí)的，不經(jīng)系統(tǒng)控制的;交易性的--短期關(guān)系,供應(yīng)商滿足公司的需求,系統(tǒng)控制二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生價(jià)值創(chuàng)造的合作關(guān)系低高供應(yīng)商在傳統(tǒng)觀點(diǎn)影響下，供應(yīng)商被看做成本結(jié)構(gòu)的主要組成部分，并且需要使用各種方法使之最小化總成本經(jīng)營(yíng)成本間接人工和直接人工外購(gòu)原材料和服務(wù)降低成本的方法競(jìng)標(biāo)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的威脅多輪價(jià)格談判延長(zhǎng)付款期60%-80%總成本在傳統(tǒng)觀點(diǎn)影響下，供應(yīng)商被看做成本結(jié)構(gòu)的主要組成部分，并且需盡管以上這些方法可以幫助降低采購(gòu)成本，但過(guò)度使用會(huì)影響供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商的成本失去供應(yīng)商的支持只能通過(guò)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)提高競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。盡管以上這些方法可以幫助降低采購(gòu)成本，但過(guò)度使用會(huì)影響供應(yīng)商100%100%規(guī)格改進(jìn)聯(lián)合流程改善關(guān)系改善全球采購(gòu)集中數(shù)量“最優(yōu)價(jià)格”評(píng)估行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追隨者先進(jìn)的策略科爾尼公司1999年所做的全球調(diào)研表明，如今的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠進(jìn)步的采購(gòu)策略節(jié)省采購(gòu)成本100%100%規(guī)格改進(jìn)聯(lián)合流程改善關(guān)系改善全球采購(gòu)集中數(shù)量許多企業(yè)開始審視整個(gè)供應(yīng)鏈并關(guān)注哪些領(lǐng)域可以節(jié)省成本采購(gòu)商庫(kù)存成本運(yùn)輸成本供應(yīng)商利潤(rùn)供應(yīng)商銷售成本供應(yīng)商管理費(fèi)供應(yīng)商庫(kù)存成本供應(yīng)商制造成本供應(yīng)商退貨/返工成本供應(yīng)商原材料成本聯(lián)合改進(jìn)/供應(yīng)商管理聯(lián)合流程改善制定合理標(biāo)準(zhǔn)重新定義服務(wù)水平聯(lián)合改進(jìn)/規(guī)格改進(jìn)提高供應(yīng)商采購(gòu)能力許多企業(yè)開始審視整個(gè)供應(yīng)鏈并關(guān)注哪些領(lǐng)域可以節(jié)省成本采購(gòu)商庫(kù)自然而然的，許多公司與供應(yīng)商成為了伙伴，而不是過(guò)去那種單純的交易關(guān)系，供應(yīng)商數(shù)量大大減少交易關(guān)系業(yè)務(wù)對(duì)立的心態(tài)不斷壓價(jià)非贏即輸?shù)男膽B(tài)商業(yè)伙伴業(yè)務(wù)合作的心態(tài)幫助供應(yīng)商降低成本確定可聯(lián)合改善的環(huán)節(jié)開發(fā)其他增值服務(wù)自然而然的，許多公司與供應(yīng)商成為了伙伴，而不是過(guò)去那種單純的供應(yīng)商數(shù)量的減少使得采購(gòu)人員可以有更多時(shí)間面對(duì)伙伴供應(yīng)商，共同提高采購(gòu)績(jī)效在1995年，“首要”供應(yīng)商只占所有供應(yīng)商的8%，但卻提供了采購(gòu)商41%的采購(gòu)量。22%40%供應(yīng)商數(shù)量的減少使得采購(gòu)人員可以有更多時(shí)間面對(duì)伙伴供應(yīng)商，共供應(yīng)商的角色改變對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)供應(yīng)商角色產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)在產(chǎn)品發(fā)展中提供合作縮短產(chǎn)品開發(fā)周期提高成本效率物流成本高庫(kù)存成本高在物流方面提供合作建議節(jié)省物流成本的方法更隨重要客戶建廠在庫(kù)存管理方面提供合作供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商積極參與庫(kù)存計(jì)劃供應(yīng)商的角色改變對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)供應(yīng)商角色產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)在產(chǎn)品發(fā)高中低1960－19701970－19801990以后傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系技術(shù)和管理創(chuàng)新（JIT/TQM)制造創(chuàng)新戰(zhàn)略協(xié)作供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的發(fā)展對(duì)變化響應(yīng)的壓力與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度（合作緊密性）高中低1960－19701970－19801990以后傳統(tǒng)企建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、降低供應(yīng)的靈活性減少原材料、零部件庫(kù)存，降低費(fèi)用、加快資金周轉(zhuǎn)強(qiáng)化供應(yīng)鏈溝通，改善整體供應(yīng)鏈共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開發(fā)速度共享管理經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、降低供三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式同步化作業(yè)、后勤保障、服務(wù)協(xié)作信息共享、技術(shù)支持、聯(lián)合開發(fā)資源優(yōu)化配置、委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制、合作對(duì)策研究Internet/EDIMRPⅡ/ERP宏觀集成中觀集成微觀集成三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式同步化作業(yè)、后勤保障、“過(guò)程質(zhì)量”：通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的全面質(zhì)量管理，達(dá)到零缺陷輸入和零缺陷輸出，實(shí)現(xiàn)基于“雙零”（零庫(kù)存、零缺陷）的精細(xì)供應(yīng)鏈目的。質(zhì)量功能展開（QFD）：用戶質(zhì)量要求→工程質(zhì)量要求→零件特性質(zhì)量要求→工藝操作質(zhì)量要求。四、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系中的質(zhì)量保證“過(guò)程質(zhì)量”：通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的全面質(zhì)量管理，達(dá)到零集成化的供應(yīng)鏈，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是緣于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分，而是實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的優(yōu)化重組，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。通過(guò)信息共享，企業(yè)把精力用于最具有創(chuàng)新力的活動(dòng)。CEO（企業(yè)主管）CKO（知識(shí)主管）CIO（信息主管）Internet/EDI（信息網(wǎng)絡(luò)）宏觀戰(zhàn)略決策評(píng)價(jià)技術(shù)潛力評(píng)價(jià)合作者專長(zhǎng)確定知識(shí)來(lái)源等信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)電子商務(wù)與合作伙伴的信息交流與培訓(xùn)信息反饋知識(shí)主管和信息主管在企業(yè)中的作用模型五、戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)模型中的信息與知識(shí)集成化的供應(yīng)鏈，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是緣于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分，而六、供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作對(duì)策及委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制合作性競(jìng)爭(zhēng)(CooperativeGame):企業(yè)聯(lián)盟中信任問(wèn)題(Confidence)；交流(Communication)；交易成本問(wèn)題。委托-代理(Principle-Agent)關(guān)系：信息不對(duì)稱性帶來(lái)的逆向選擇(AdverseSelection)；道德風(fēng)險(xiǎn)(MoralHazard)。六、供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作對(duì)策及委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制合作性競(jìng)爭(zhēng)(Coop七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商合作關(guān)系相互交換的主體物料物料、服務(wù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)價(jià)格多標(biāo)準(zhǔn)并行考慮（交貨的質(zhì)量和可靠性等）穩(wěn)定性變化頻繁長(zhǎng)期、穩(wěn)定、緊密合作合同性質(zhì)單一開放合同（長(zhǎng)期）供應(yīng)批量小大供應(yīng)商數(shù)量大量少而精供應(yīng)商規(guī)模小大供應(yīng)商的定位當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)或國(guó)外信息交流信息專有信息共享（電子化連接，共享各種信息）技術(shù)支持不提供提供質(zhì)量控制輸入檢查控制質(zhì)量保證（供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任）選擇范圍投標(biāo)評(píng)估廣泛評(píng)估可增值的供應(yīng)商七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商八、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義供應(yīng)商制造商批發(fā)商零售商物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)信息公開在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在庫(kù)自動(dòng)補(bǔ)充年銷售保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在庫(kù)自動(dòng)補(bǔ)充年銷售保證信息公開年購(gòu)入量保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開大宗訂單的事前聯(lián)絡(luò)輸送量的平均化年運(yùn)輸量的保證定點(diǎn)超越計(jì)劃的協(xié)調(diào)八、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義供應(yīng)商制造商批發(fā)商零售商物流物流帶給制造商/買主的利益帶給供應(yīng)商/賣主的利益帶給雙方的利益降低采購(gòu)和交易成本保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求改善相互之間的交流實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣\有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格對(duì)客戶需求有更好的理解實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)提高產(chǎn)品質(zhì)量，減低庫(kù)存水平提高運(yùn)作質(zhì)量共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成改善時(shí)間管理提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益縮短交貨提前期，提高可靠性降低生產(chǎn)成本減少外在因素的影響及風(fēng)險(xiǎn)提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃提高對(duì)交貨期變化的反應(yīng)速度和柔性降低投機(jī)思想和投機(jī)率提高資產(chǎn)利用率更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度獲得比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商更高的利潤(rùn)增強(qiáng)矛盾沖突解決能力減少管理成本強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制增加了生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定性和可控能力訂單\生產(chǎn)\運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，運(yùn)輸成本得以降低建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：帶給制造商/買主的利益帶給供應(yīng)商/賣主的利益帶給雙方的利合作關(guān)系金字塔可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策維護(hù)和停機(jī)信息供應(yīng)商管理庫(kù)存庫(kù)存的可見性EDI供應(yīng)商管理戰(zhàn)略化EDI共同設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進(jìn)共同制訂銷售和作業(yè)計(jì)劃價(jià)值增加信息共享合作關(guān)系金字塔可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)信息共享合作程度訂單/交貨預(yù)測(cè)/可用性庫(kù)存水平生產(chǎn)計(jì)劃可用資源EconomicValue●合作對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)步的貢獻(xiàn)率40%；●合作計(jì)劃可以使庫(kù)存減少15%；●合作性預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高15%；●壓縮交貨期20-30%；●節(jié)約運(yùn)輸成本3-5%。合作伙伴關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)信息共享合訂單/交貨預(yù)測(cè)/可用性庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟二、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的策略三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟（1）建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的需求分析（2）確定標(biāo)準(zhǔn)，選擇供應(yīng)商，選擇合作伙伴（3）正式建立合作關(guān)系（4）實(shí)施和加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟（1）建立三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題1、缺乏主動(dòng)出擊市場(chǎng)的動(dòng)力和積極性。調(diào)查表明，企業(yè)外部資源利用低，與供應(yīng)商的合作沒有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。2、許多企業(yè)“以我為主”的山頭主義思想盛行，沒有進(jìn)行科學(xué)的協(xié)商決策和合作對(duì)策研究，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)科學(xué)意識(shí)。3、國(guó)有企業(yè)特殊的委托--代理模式。委托代理的“激勵(lì)成本”（incentivecost）遠(yuǎn)大于市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)成本，代理問(wèn)題中的“敗德行為”相當(dāng)嚴(yán)重。4、企業(yè)合作關(guān)系中短期行為普遍存在。5、由于“棘輪效應(yīng)”的存在，企業(yè)在合作競(jìng)爭(zhēng)中的積極性和主動(dòng)性不高。6、企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞工具落后。三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題1、缺乏主動(dòng)出第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴的類型二、合作伙伴選擇考慮的主要因素三、合作伙伴選擇方法四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟五、處理好供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系的若干問(wèn)題六、供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作的策略模式第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴的類型有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性合作伙伴增值率高低低高競(jìng)爭(zhēng)力一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴的類型有影響力戰(zhàn)略性合二、合作伙伴選擇考慮的主要因素優(yōu)勢(shì)能力：組織管理能力；設(shè)計(jì)能力；創(chuàng)新能力；生產(chǎn)能力；營(yíng)銷能力；服務(wù)能力；研究開發(fā)能力信任度：合同履約；用戶信譽(yù)度；信用度；價(jià)值觀差異；上下游伙伴滿意度投入強(qiáng)度：技術(shù)設(shè)備投入強(qiáng)度；資金投入強(qiáng)度；知識(shí)資源投入強(qiáng)度；人力資源投入強(qiáng)度；參與合作動(dòng)機(jī)協(xié)作能力：支持環(huán)境有效性；資源動(dòng)態(tài)調(diào)配和作業(yè)流程的重組能力；適應(yīng)網(wǎng)上合作的管理協(xié)調(diào)機(jī)制二、合作伙伴選擇考慮的主要因素優(yōu)勢(shì)能力：組織管理能力；設(shè)計(jì)能Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則(1966)排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財(cái)務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報(bào)價(jià)程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價(jià)格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則(1966)排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排Yahya和Kingaman的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則Yahya和Kingaman的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則拉明教授的精煉化供應(yīng)概念拉明教授的精煉化供應(yīng)概念三、合作伙伴選擇流程與方法供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研采購(gòu)物品分析