業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材實(shí)用課件

第五章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

第五章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

主要內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略行業(yè)生命周期戰(zhàn)略主要內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)類型低成本往往表現(xiàn)為低價(jià)格回避了價(jià)格策略，更便于分析差異化（價(jià)值差異化）產(chǎn)品服務(wù)品牌便利性（購(gòu)買(mǎi)方面）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類所有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有與眾不同的重點(diǎn)無(wú)與眾不同的重點(diǎn)（模仿）以成本為重點(diǎn)以差異化為重點(diǎn)以兩者的結(jié)合為重點(diǎn)市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)集中市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)集中市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)集中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類所有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有與眾不同的重點(diǎn)無(wú)與眾不同的重點(diǎn)波特的三種通用戰(zhàn)略1.成本2.獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍目標(biāo)廣泛目標(biāo)狹窄成本領(lǐng)先差異化集中成本領(lǐng)先集中差異化通用戰(zhàn)略思想的基本觀念是：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一切戰(zhàn)略的核心。一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在爭(zhēng)取哪一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和在什么范圍內(nèi)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題上做出選擇，并在完成哪些活動(dòng)和如何完成活動(dòng)上做出取舍。j3.集中戰(zhàn)略波特的三種通用戰(zhàn)略1.成本2.獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍目標(biāo)廣泛成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先意味著總體的低成本，而并不僅僅是生產(chǎn)制造的低成本成功的關(guān)鍵以獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低成本作為公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主題不懈追求降低業(yè)務(wù)成本的途徑成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先意味著總體的低成本，而并不僅僅是生產(chǎn)制造獲得成本優(yōu)勢(shì)的方法控制成本驅(qū)動(dòng)因素二.重新配置價(jià)值鏈改造公司的價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。特別關(guān)注企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成、價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系及企業(yè)價(jià)值鏈與關(guān)聯(lián)企業(yè)價(jià)值鏈的聯(lián)系。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)，更有效地管理推動(dòng)價(jià)值鏈成本的各個(gè)因素。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的特定環(huán)節(jié)。獲得成本優(yōu)勢(shì)的方法控制成本驅(qū)動(dòng)因素比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部控制成本驅(qū)動(dòng)因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)能力利用率學(xué)習(xí)曲線投入成本價(jià)值鏈中活動(dòng)的關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策結(jié)合原學(xué)習(xí)曲線新學(xué)習(xí)曲線通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移使學(xué)習(xí)曲線下放移動(dòng)單位產(chǎn)品成本累計(jì)產(chǎn)品數(shù)量學(xué)習(xí)曲線圖控制成本驅(qū)動(dòng)因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)原學(xué)習(xí)曲線新學(xué)習(xí)曲線通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移使學(xué)改變價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)改變生產(chǎn)工藝自動(dòng)化方面的變化新的分銷(xiāo)渠道新的廣告媒體直銷(xiāo)代替間接銷(xiāo)售新的原材料前向一體化后向一體化根據(jù)供應(yīng)商或買(mǎi)方的位置改變自己的地點(diǎn)改變價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)改變生產(chǎn)工藝成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的特點(diǎn)關(guān)注成本和費(fèi)用的企業(yè)文化在成本控制的過(guò)程中要有員工的參與不斷地利用“標(biāo)桿管理”來(lái)控制成本深入地審查預(yù)算需求制定各項(xiàng)不斷改善成本的方案成功的低成本供應(yīng)商提倡節(jié)約，但是又積極地投資建立那些很有希望能夠減少業(yè)務(wù)成本的資源和能力！成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的特點(diǎn)關(guān)注成本和費(fèi)用的企業(yè)文化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低消費(fèi)者具有較強(qiáng)的降價(jià)談判能力成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度降價(jià)重大技術(shù)變革可能會(huì)消除你的成本優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)學(xué)會(huì)如何模仿價(jià)值鏈對(duì)效率的關(guān)注可能會(huì)導(dǎo)致成本領(lǐng)先者忽視了顧客偏好的變化1500w無(wú)論你需要什么顏色的汽車(chē)，我福特只有黑色的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度降價(jià)1500w無(wú)論你需要什么顏差異化戰(zhàn)略目標(biāo)將那些使購(gòu)買(mǎi)者喜愛(ài)公司的產(chǎn)品勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那些差異化特征進(jìn)行整合成功的關(guān)鍵因素尋找那些能夠?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者創(chuàng)造價(jià)值以及使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或代價(jià)高昂的差異化方式差異化所帶來(lái)的費(fèi)用要低于產(chǎn)品價(jià)格的增加差異化戰(zhàn)略目標(biāo)差異化與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成差異化最有效的原則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿購(gòu)買(mǎi)者覺(jué)得非常具有吸引力差異化與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成差異化最有效的原則獲得差異化的方法政策選擇（企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇）聯(lián)系

價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系或者企業(yè)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道的聯(lián)系時(shí)機(jī)地點(diǎn)相互關(guān)系一體化規(guī)模制度因素獲得差異化的方法政策選擇（企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇）差異化對(duì)企業(yè)提出的要求較強(qiáng)的研發(fā)能力企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性吸引創(chuàng)造性的人才各種銷(xiāo)售渠道強(qiáng)有力的合作差異化對(duì)企業(yè)提出的要求較強(qiáng)的研發(fā)能力差異化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)顧客可能會(huì)覺(jué)得“獨(dú)特性”的代價(jià)太高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能學(xué)會(huì)如何模仿價(jià)值鏈顧客可能覺(jué)得達(dá)到獨(dú)特的手段不再有價(jià)值教材五類風(fēng)險(xiǎn)：1、無(wú)價(jià)值差異化2、過(guò)分差異化3、溢價(jià)太高4、不了解差異化的成本5、只重視產(chǎn)品而忽視真?zhèn)€價(jià)值鏈差異化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)顧客可能會(huì)覺(jué)得“獨(dú)特性”的代價(jià)太高集中戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。低成本與差異化戰(zhàn)略都要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，集中戰(zhàn)略卻是圍繞著更好滿足特定目標(biāo)市場(chǎng)這一中心建立的。目標(biāo)能夠在一個(gè)小市場(chǎng)中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足購(gòu)買(mǎi)者的需求成功的關(guān)鍵因素選擇那些購(gòu)買(mǎi)者具有不同的偏好或者特殊需求的小市場(chǎng)形成可以滿足目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)需求的特殊能力集中戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)集中戰(zhàn)略的兩種類型集中低成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本來(lái)滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求集中差異化戰(zhàn)略向小市場(chǎng)中的購(gòu)買(mǎi)者提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品集中戰(zhàn)略的兩種類型集中低成本戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)大公司可能會(huì)忽視小的市場(chǎng)角落公司可能缺乏在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資源與面向整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，能更有效地為一個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)集中可使你將資源用于某些價(jià)值鏈活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)大公司可能會(huì)忽視小的市場(chǎng)角落集中戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)集中導(dǎo)致成本過(guò)高細(xì)分市場(chǎng)的偏好趨同于整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專注更小的細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分市場(chǎng)的邊界發(fā)生變化集中戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)集中導(dǎo)致成本過(guò)高成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于整合雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但要處理好兩者對(duì)價(jià)值活動(dòng)不用要求之間的矛盾整合戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)夾在中間整合戰(zhàn)略的生存空間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被夾在中間成本受市場(chǎng)份額或產(chǎn)業(yè)間相互關(guān)系的影響企業(yè)首創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于整合雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但要處理好行業(yè)/產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期增長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品銷(xiāo)售額時(shí)間產(chǎn)品（行業(yè)）生命周期各階段行業(yè)/產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期增長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品銷(xiāo)售額時(shí)間產(chǎn)品新興行業(yè)新興行業(yè)：新形成或重新形成的行業(yè)。缺乏游戲規(guī)則結(jié)構(gòu)特征技術(shù)不穩(wěn)定戰(zhàn)略不穩(wěn)定初始成本高新興行業(yè)新興行業(yè)：新形成或重新形成的行業(yè)。新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)的成型供應(yīng)商和渠道的角色變化正確對(duì)待行業(yè)發(fā)展的外在因素：自身利益與行業(yè)發(fā)展的平衡適應(yīng)移動(dòng)壁壘的改變選擇恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)：先行優(yōu)勢(shì)vs先行劣勢(shì)新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)的成型成熟行業(yè)成熟期：行業(yè)生命周期中，經(jīng)歷過(guò)迅速成長(zhǎng)時(shí)期后的一段緩慢增長(zhǎng)時(shí)期特點(diǎn)：市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)傾向于向老客戶銷(xiāo)售注重成本和服務(wù)投資銳減制造、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、銷(xiāo)售都在變化新產(chǎn)品和應(yīng)用更加難以獲得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率下降中間商的利潤(rùn)下降成熟行業(yè)成熟期：行業(yè)生命周期中，經(jīng)歷過(guò)迅速成長(zhǎng)時(shí)期后的一段緩成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品組合合理化合理定價(jià)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品組合合理化衰退行業(yè)衰退產(chǎn)業(yè)是指在持續(xù)的一段時(shí)間里產(chǎn)品的銷(xiāo)售量絕對(duì)下降的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)：市場(chǎng)銷(xiāo)售量降低產(chǎn)品類型減少研究和開(kāi)發(fā)以及廣告費(fèi)用降低競(jìng)爭(zhēng)者減少衰退行業(yè)衰退產(chǎn)業(yè)是指在持續(xù)的一段時(shí)間里產(chǎn)品的銷(xiāo)售量絕對(duì)下降的衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇領(lǐng)導(dǎo)：在市場(chǎng)份額方面爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)地位局部領(lǐng)導(dǎo)：創(chuàng)造或捍衛(wèi)在某一特定細(xì)分市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位收割：實(shí)施有控制的撤出投資，從優(yōu)勢(shì)中獲利迅速撤資：在衰退階段中盡早清算投資衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇領(lǐng)導(dǎo)：在市場(chǎng)份額方面爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)地位第六章動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

第六章動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

主要內(nèi)容動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型進(jìn)攻戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略主要內(nèi)容動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)相互依賴性兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的效果相互影響的狀態(tài)對(duì)抗性企業(yè)間采取針對(duì)性行動(dòng)的頻率和強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)者所采用戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)性企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、變化的過(guò)程（1）時(shí)間概念上的動(dòng)態(tài)（2）空間概念上的動(dòng)態(tài)（3）競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)上的動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)相互依賴性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)（隔離機(jī)制&模仿成本）05年10年構(gòu)建期維持期侵蝕期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)1、長(zhǎng)周期市場(chǎng)/受保護(hù)市場(chǎng)2、短周期市場(chǎng)3、標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)/寡頭壟斷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)（隔離機(jī)制&模仿成本）05年10年構(gòu)建期維持期長(zhǎng)周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征長(zhǎng)時(shí)期的進(jìn)入保護(hù)高模仿成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可持續(xù)的0510構(gòu)建期維持期侵蝕期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)長(zhǎng)周期市場(chǎng)中可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)長(zhǎng)周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征0510構(gòu)建期維持期侵蝕期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短周期市場(chǎng)中暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)短周期市場(chǎng)操持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一出路就是-----不斷創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短周期短周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征沒(méi)有模仿屏障模仿時(shí)間短成本低競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)者利用反向工程快速模仿缺乏專利保護(hù)短周期市場(chǎng)操持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一出路就是---不斷創(chuàng)新。051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短周期市場(chǎng)中暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)短周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)介于長(zhǎng)周期市場(chǎng)和短周期市場(chǎng)之間。寡頭壟斷市場(chǎng)。在位企業(yè)普遍重視產(chǎn)量和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，都必須對(duì)范圍廣闊的組織行為進(jìn)行調(diào)節(jié)，為避免輕率行動(dòng)而對(duì)自己造成不利影響。市場(chǎng)特征有進(jìn)入壁壘模仿成本適中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)部分可持續(xù)企業(yè)尋求大的市場(chǎng)份額通過(guò)品牌獲得客戶忠誠(chéng)精心控制運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)介于長(zhǎng)周期市場(chǎng)和短周期競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)行為競(jìng)爭(zhēng)者在同一個(gè)市場(chǎng)上，提供類似的產(chǎn)品、滿足類似的顧客的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)

為建立和保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)市場(chǎng)位置而采取的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)，3.競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)

為了反抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)，抵消對(duì)手的行動(dòng)效果而采取的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)行為競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)略反應(yīng)涉及企業(yè)大量資源的投入，行動(dòng)難以實(shí)施和改變戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)或戰(zhàn)術(shù)反應(yīng)投入較少資源，容易實(shí)施和改變戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)略反應(yīng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間采取的全部競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)和反應(yīng)企業(yè)B企業(yè)A反應(yīng)行動(dòng)新行動(dòng)新反應(yīng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間采取的全部競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)和反應(yīng)企競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(1)：市場(chǎng)共性市場(chǎng)共性一個(gè)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同服務(wù)的市場(chǎng)的數(shù)目單個(gè)市場(chǎng)對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要程度多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在多個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)（產(chǎn)品市場(chǎng)、地理市場(chǎng)）市場(chǎng)共性使行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的可能性下降。競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(1)：市場(chǎng)共性市場(chǎng)共性競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(2)：資源相似性資源相似性兩家公司所使用的資源的相似程度具有相似類型和數(shù)量的資源的企業(yè)可能有同樣優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)使用同樣的戰(zhàn)略資源的相似程度越高，企業(yè)發(fā)動(dòng)攻擊的可能性越低。如果關(guān)鍵資源是無(wú)形的，則評(píng)估資源相似性將變得困難競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(2)：資源相似性資源相似性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架市場(chǎng)共性高低低高資源相似性IIIIIIIV競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架市場(chǎng)共性高低低高資源相似性IIIIIIIV市場(chǎng)共性和資源相似性市場(chǎng)共性攻擊的可能性資源相似性市場(chǎng)共性資源的相似性反應(yīng)的可能性攻擊的可能性反應(yīng)的可能性市場(chǎng)共性和資源相似性市場(chǎng)共性攻擊的可能性資源相似性市場(chǎng)共陳明哲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析市場(chǎng)共性資源相似性競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力知曉動(dòng)機(jī)能力企業(yè)間的攻擊和反應(yīng)攻擊的可能性反應(yīng)的可能性結(jié)果企業(yè)績(jī)效對(duì)抗效果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和企業(yè)間對(duì)抗的一體化分析框架知曉是競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)到他們相互依賴的程度；動(dòng)機(jī)是指發(fā)起攻擊或采取反應(yīng)的動(dòng)力；能力是指企業(yè)調(diào)動(dòng)資源進(jìn)行攻擊或反應(yīng)的力量大小。陳明哲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力企業(yè)間的攻擊競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力知曉是競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)到他們相互依賴的程度。相互依賴來(lái)自于：

市場(chǎng)共性、資源相似性可做否？競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力知曉是競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)到他們相互依賴的程度。競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力動(dòng)機(jī)與企業(yè)的刺激有關(guān)去采取行動(dòng)或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)者的攻擊做出反應(yīng)與認(rèn)知到的損益想做否？競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力動(dòng)機(jī)與企業(yè)的刺激有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力能力與此相關(guān)每一個(gè)企業(yè)的資源這些資源提供的靈活性沒(méi)有可用的資源，企業(yè)就不會(huì)去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也難以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)做出反應(yīng)能做否？競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力能力與此相關(guān)攻擊可能性的影響因素先行者第一個(gè)采取競(jìng)爭(zhēng)行為的企業(yè)跟進(jìn)者對(duì)先行者做出競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)的企業(yè)，通常是模仿先行者或消除先行者的影響后期行動(dòng)者在先行者及跟進(jìn)者采取行動(dòng)后經(jīng)過(guò)相當(dāng)時(shí)間才做出回應(yīng)的企業(yè)攻擊可能性的影響因素先行者攻擊可能性的影響因素先行者能夠獲得客戶忠誠(chéng)競(jìng)爭(zhēng)者在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗中難以獲得的市場(chǎng)份額先行者投資于產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)咄咄逼人的廣告領(lǐng)先的研發(fā)攻擊可能性的影響因素先行者能夠獲得反應(yīng)可能性的影響因素（1）競(jìng)爭(zhēng)行為的類型戰(zhàn)略行動(dòng)和戰(zhàn)術(shù)行為：動(dòng)用的資源多少、執(zhí)行與收縮的難易2.戰(zhàn)略行動(dòng)引發(fā)較少的全面競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)3.戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)見(jiàn)效快，同時(shí)也更容易遭到反擊。反應(yīng)可能性的影響因素（1）競(jìng)爭(zhēng)行為的類型反應(yīng)可能性的影響因素（2）二.攻擊者的名聲名望高的企業(yè)受到關(guān)注，容易引起反應(yīng)攻擊之前研究對(duì)手的反應(yīng)反應(yīng)可能性的影響因素（2）二.攻擊者的名聲反應(yīng)可能性的影響因素（3）三.市場(chǎng)依賴度來(lái)自特定市場(chǎng)的收益占企業(yè)收益的比重市場(chǎng)依賴高，則對(duì)攻擊做出的反應(yīng)高四.競(jìng)爭(zhēng)者資源的可獲得性企業(yè)的資源決定了它更夠做出什么樣的反應(yīng)資源不足的企業(yè)相對(duì)于戰(zhàn)略性行為會(huì)更多地對(duì)戰(zhàn)術(shù)性行為作出反應(yīng)。小企業(yè)：敏捷、靈活；在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗中依賴速度和奇襲去保護(hù)他們的競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或開(kāi)發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；更可能發(fā)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)?！肮饽_的不怕穿鞋的”——柳傳志大企業(yè)：在給定的時(shí)間內(nèi)，可能發(fā)動(dòng)更具競(jìng)爭(zhēng)性的行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)；大企業(yè)普遍擁有發(fā)動(dòng)大規(guī)模全面競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)所必需的資源。反應(yīng)可能性的影響因素（3）三.市場(chǎng)依賴度小企業(yè)：敏捷、靈活；進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略進(jìn)攻戰(zhàn)略以進(jìn)攻行動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略目的的戰(zhàn)略用于改變市場(chǎng)地位和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)防御戰(zhàn)略以防御行動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略目的的戰(zhàn)略用于保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其更長(zhǎng)久進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略進(jìn)攻戰(zhàn)略進(jìn)攻者的基本條件有一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)昔日善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵必可勝。故曰：勝可知，而不可為。——孫子與領(lǐng)先者在其他方面接近有某些阻擋領(lǐng)先者報(bào)復(fù)的方法：混合動(dòng)機(jī)、反應(yīng)成本高、不同的財(cái)務(wù)優(yōu)先指標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展受到限制、管制壓力、盲點(diǎn)、錯(cuò)誤定價(jià)等進(jìn)攻者的基本條件有一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(1)產(chǎn)業(yè)信號(hào)突發(fā)的技術(shù)變革買(mǎi)主變化:買(mǎi)方價(jià)值鏈、市場(chǎng)細(xì)分變化著的銷(xiāo)售渠道變化著的投入成本或質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(1)產(chǎn)業(yè)信號(hào)領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(2)二.領(lǐng)先者信號(hào)進(jìn)退維谷不滿的買(mǎi)主先行產(chǎn)業(yè)技術(shù)的開(kāi)拓者非常高的利潤(rùn)率受到管制的歷史完成母公司業(yè)務(wù)指標(biāo)的不得力領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(2)二.領(lǐng)先者信號(hào)進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑（1)重新組合價(jià)值鏈：革新價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或革新整個(gè)價(jià)值鏈的組合產(chǎn)品變革、輸出物流和服務(wù)的變化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變化、生產(chǎn)過(guò)程和工藝流程的變化、下游重新組合等重新確定市場(chǎng)范圍：重新確定其相對(duì)于領(lǐng)先者的競(jìng)爭(zhēng)范圍集中于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部一點(diǎn)、一體化或退出一體化、重新確定地域、多元化投資純投資：依靠更優(yōu)越的資源或更強(qiáng)烈的投資欲望獲得市場(chǎng)地位采取與領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈、選擇同樣的市場(chǎng)范圍、單純靠投入更多的資源和更強(qiáng)烈的投資欲望超過(guò)領(lǐng)先者。進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑（1)重新組合價(jià)值鏈：革新價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或和領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈新活動(dòng)新價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)范圍與領(lǐng)先者相同與領(lǐng)先者不同純投資重新組合重新確定重新組合重新確定重新組合重新組合重新確定進(jìn)攻領(lǐng)先者的路線圖價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑(2)和領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈新活動(dòng)新價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)范圍與領(lǐng)先者相同與領(lǐng)先防御戰(zhàn)略目標(biāo)鞏固公司目前的地位幫助維持其現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減緩被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)緩解遭到攻擊時(shí)所受到的不利影響促使挑戰(zhàn)者轉(zhuǎn)向攻擊其他的對(duì)手防御戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)攻者的入侵周期準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)期偵察和準(zhǔn)備階段進(jìn)入時(shí)期進(jìn)入市場(chǎng)，建立市場(chǎng)地位階段持續(xù)時(shí)期擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，提高競(jìng)爭(zhēng)地位階段后進(jìn)入時(shí)期保護(hù)和防守階段進(jìn)攻者的入侵周期準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)期從進(jìn)入階段看防御戰(zhàn)略對(duì)于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō)入侵階段退出障礙防御戰(zhàn)略的一個(gè)原則是：在退出障礙提高之前采取防御行動(dòng)！↑

↑從進(jìn)入階段看防御戰(zhàn)略對(duì)于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō)入侵階段防御戰(zhàn)略類型阻擊防止進(jìn)攻者著手行動(dòng)或使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向反擊當(dāng)進(jìn)攻發(fā)生后，公司采取反對(duì)進(jìn)攻者的行動(dòng)，反擊旨在降低進(jìn)攻者的那些已實(shí)施步驟的期望。防御戰(zhàn)略類型阻擊防御戰(zhàn)術(shù)減少進(jìn)攻的誘因降低利潤(rùn)目標(biāo)、控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)（如產(chǎn)業(yè)前景假設(shè)）提高結(jié)構(gòu)性壁壘填補(bǔ)產(chǎn)品或位置缺口、封鎖銷(xiāo)售渠道缺口、提高買(mǎi)方的轉(zhuǎn)移成本、提高進(jìn)行試驗(yàn)的成本、防御性地增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)、防御性地增加所需資本、派出其他可選技術(shù)、建立與供方的牢固關(guān)系、提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投入成本、鼓勵(lì)提高壁壘的政府策略等增加可預(yù)期的報(bào)復(fù)顯示對(duì)防御的投入、早期壁壘、競(jìng)爭(zhēng)承諾、提高自己退出或喪失份額需付出的代價(jià)、積聚報(bào)復(fù)資源、鼓勵(lì)好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、建立防御聯(lián)盟等防御戰(zhàn)術(shù)減少進(jìn)攻的誘因業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT進(jìn)攻中的力量配備凡戰(zhàn)者，以正和，以奇勝。以正治國(guó)，以奇用兵。戰(zhàn)勢(shì)不過(guò)奇正，奇正之變不可勝窮也。奇正相生，如環(huán)之無(wú)端，孰能窮之？業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))進(jìn)攻中的力量配備凡戰(zhàn)者，以正和，以奇勝。以正治國(guó)，以奇用兵。進(jìn)攻點(diǎn)的選擇兵之勝，避實(shí)而擊虛。善戰(zhàn)者，致人而不致于人。故形人而我無(wú)形，則我專而敵分；我專為一，地分為十，是以十攻其一也。則我眾而敵寡，能以眾擊寡者，則吾之所與戰(zhàn)者約矣。采取行動(dòng)引誘敵人犯錯(cuò)誤，使其在某一點(diǎn)上形成弱勢(shì)，使我方有避實(shí)擊虛的機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))進(jìn)攻點(diǎn)的選擇兵之勝，避實(shí)而擊虛。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件和領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈新活動(dòng)新價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)范圍與領(lǐng)先者相同與領(lǐng)先者不同重新確定重新組合重新組合重新確定價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))和領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈新活動(dòng)新價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)范圍與領(lǐng)先者相同與領(lǐng)先1.命題者暗中將兩個(gè)概念調(diào)換，造成選項(xiàng)中表述概念的屬性、本質(zhì)特征、作用、發(fā)展趨勢(shì)等概念內(nèi)涵的改變，乍看與原文的說(shuō)法一樣，但仔細(xì)推敲就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際上并不是一回事。2.從理論上說(shuō)，宗教是中國(guó)文化的整體結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分，宗教與中國(guó)文化的各種形態(tài)構(gòu)成了具有內(nèi)在統(tǒng)一性的完整的文化共同體。這是一種動(dòng)態(tài)互補(bǔ)結(jié)構(gòu)，宗教與中國(guó)文化整體之間在長(zhǎng)期的歷史行程中彼此認(rèn)同，相互影響，共同發(fā)展。3.命題者設(shè)置選項(xiàng)時(shí)在事物的性質(zhì)上設(shè)置干擾，有意將閱讀材料中肯定了的事物加以否定，或者將否定了的事物加以肯定。在閱讀文章或選項(xiàng)句時(shí)，要注意區(qū)別作者對(duì)每一種事物的觀點(diǎn)態(tài)度，特別注意含有作者觀點(diǎn)態(tài)度的語(yǔ)句。4.文化自信，當(dāng)然不是文化的自我自信。文化并非主體，主體是人。在當(dāng)代中國(guó)，文化自信的主體是中國(guó)共產(chǎn)黨和中華民族。要堅(jiān)定文化自信，不能只看到物，看到文化的載體，而要理解中華文化的深層內(nèi)涵。無(wú)論是文物還是典籍，都只是文化的載體，而靈魂是載體中的內(nèi)在精神。5.心態(tài)強(qiáng)起來(lái)應(yīng)增強(qiáng)自尊自信。中華民族是一個(gè)自尊自信的民族，自尊自信是中華民族精氣神的集中體現(xiàn)。新時(shí)代，自尊自信源于深入了解“我們從哪里來(lái)”“我們走向何方”6.心態(tài)強(qiáng)起來(lái)應(yīng)更加理性平和。理性平和就是冷靜全面看待事物，不為不良情緒所左右；就是辯證客觀分析問(wèn)題，不偏激也不片面；就是實(shí)事求是解決問(wèn)題，不扣帽子不打棍子。7.只有清醒認(rèn)識(shí)我國(guó)歷史走向、準(zhǔn)確定位我國(guó)歷史方位，才能更加自尊自信。只有不斷增強(qiáng)自尊自信，才能更加敢于正視自身不足、敢于承認(rèn)別人長(zhǎng)處，進(jìn)而取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好邁向偉大復(fù)興。8.一個(gè)國(guó)家的社會(huì)心態(tài)與其發(fā)展實(shí)際密切相關(guān)，是時(shí)代的“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”；它同時(shí)會(huì)影響每個(gè)社會(huì)成員的價(jià)值取向和行為方式，甚至影響整個(gè)國(guó)家發(fā)展大局。積極健康的社會(huì)心態(tài)是個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家發(fā)展進(jìn)步的重要社會(huì)心理基礎(chǔ)，也是國(guó)家軟實(shí)力的重要組成部分。9.事物和事理有時(shí)往往是比較復(fù)雜的，要對(duì)某一事物的特點(diǎn)準(zhǔn)確、清楚地說(shuō)明，還必須根據(jù)事物本身的條理性和特征，選取合理的順序進(jìn)行說(shuō)明。合理的說(shuō)明順序，是指能充分表現(xiàn)事物或事理本身特征的順序，它必須清晰、有層次地展現(xiàn)事物各方面，也需要符合人們認(rèn)知事物的規(guī)律。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略教材PPT實(shí)用課件(共69頁(yè))1.命題者暗中將兩個(gè)概念調(diào)換，造成選項(xiàng)中表述概念的屬性、本質(zhì)第五章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

第五章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

主要內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略行業(yè)生命周期戰(zhàn)略主要內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)類型低成本往往表現(xiàn)為低價(jià)格回避了價(jià)格策略，更便于分析差異化（價(jià)值差異化）產(chǎn)品服務(wù)品牌便利性（購(gòu)買(mǎi)方面）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類所有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有與眾不同的重點(diǎn)無(wú)與眾不同的重點(diǎn)（模仿）以成本為重點(diǎn)以差異化為重點(diǎn)以兩者的結(jié)合為重點(diǎn)市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)集中市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)集中市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)集中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類所有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有與眾不同的重點(diǎn)無(wú)與眾不同的重點(diǎn)波特的三種通用戰(zhàn)略1.成本2.獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍目標(biāo)廣泛目標(biāo)狹窄成本領(lǐng)先差異化集中成本領(lǐng)先集中差異化通用戰(zhàn)略思想的基本觀念是：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一切戰(zhàn)略的核心。一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在爭(zhēng)取哪一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和在什么范圍內(nèi)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題上做出選擇，并在完成哪些活動(dòng)和如何完成活動(dòng)上做出取舍。j3.集中戰(zhàn)略波特的三種通用戰(zhàn)略1.成本2.獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍目標(biāo)廣泛成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先意味著總體的低成本，而并不僅僅是生產(chǎn)制造的低成本成功的關(guān)鍵以獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低成本作為公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主題不懈追求降低業(yè)務(wù)成本的途徑成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先意味著總體的低成本，而并不僅僅是生產(chǎn)制造獲得成本優(yōu)勢(shì)的方法控制成本驅(qū)動(dòng)因素二.重新配置價(jià)值鏈改造公司的價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。特別關(guān)注企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成、價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系及企業(yè)價(jià)值鏈與關(guān)聯(lián)企業(yè)價(jià)值鏈的聯(lián)系。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)，更有效地管理推動(dòng)價(jià)值鏈成本的各個(gè)因素。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的特定環(huán)節(jié)。獲得成本優(yōu)勢(shì)的方法控制成本驅(qū)動(dòng)因素比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部控制成本驅(qū)動(dòng)因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)能力利用率學(xué)習(xí)曲線投入成本價(jià)值鏈中活動(dòng)的關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策結(jié)合原學(xué)習(xí)曲線新學(xué)習(xí)曲線通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移使學(xué)習(xí)曲線下放移動(dòng)單位產(chǎn)品成本累計(jì)產(chǎn)品數(shù)量學(xué)習(xí)曲線圖控制成本驅(qū)動(dòng)因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)原學(xué)習(xí)曲線新學(xué)習(xí)曲線通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移使學(xué)改變價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)改變生產(chǎn)工藝自動(dòng)化方面的變化新的分銷(xiāo)渠道新的廣告媒體直銷(xiāo)代替間接銷(xiāo)售新的原材料前向一體化后向一體化根據(jù)供應(yīng)商或買(mǎi)方的位置改變自己的地點(diǎn)改變價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)改變生產(chǎn)工藝成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的特點(diǎn)關(guān)注成本和費(fèi)用的企業(yè)文化在成本控制的過(guò)程中要有員工的參與不斷地利用“標(biāo)桿管理”來(lái)控制成本深入地審查預(yù)算需求制定各項(xiàng)不斷改善成本的方案成功的低成本供應(yīng)商提倡節(jié)約，但是又積極地投資建立那些很有希望能夠減少業(yè)務(wù)成本的資源和能力！成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的特點(diǎn)關(guān)注成本和費(fèi)用的企業(yè)文化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低消費(fèi)者具有較強(qiáng)的降價(jià)談判能力成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度降價(jià)重大技術(shù)變革可能會(huì)消除你的成本優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)學(xué)會(huì)如何模仿價(jià)值鏈對(duì)效率的關(guān)注可能會(huì)導(dǎo)致成本領(lǐng)先者忽視了顧客偏好的變化1500w無(wú)論你需要什么顏色的汽車(chē)，我福特只有黑色的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度降價(jià)1500w無(wú)論你需要什么顏差異化戰(zhàn)略目標(biāo)將那些使購(gòu)買(mǎi)者喜愛(ài)公司的產(chǎn)品勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那些差異化特征進(jìn)行整合成功的關(guān)鍵因素尋找那些能夠?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者創(chuàng)造價(jià)值以及使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或代價(jià)高昂的差異化方式差異化所帶來(lái)的費(fèi)用要低于產(chǎn)品價(jià)格的增加差異化戰(zhàn)略目標(biāo)差異化與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成差異化最有效的原則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿購(gòu)買(mǎi)者覺(jué)得非常具有吸引力差異化與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成差異化最有效的原則獲得差異化的方法政策選擇（企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇）聯(lián)系

價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系或者企業(yè)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道的聯(lián)系時(shí)機(jī)地點(diǎn)相互關(guān)系一體化規(guī)模制度因素獲得差異化的方法政策選擇（企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇）差異化對(duì)企業(yè)提出的要求較強(qiáng)的研發(fā)能力企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性吸引創(chuàng)造性的人才各種銷(xiāo)售渠道強(qiáng)有力的合作差異化對(duì)企業(yè)提出的要求較強(qiáng)的研發(fā)能力差異化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)顧客可能會(huì)覺(jué)得“獨(dú)特性”的代價(jià)太高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能學(xué)會(huì)如何模仿價(jià)值鏈顧客可能覺(jué)得達(dá)到獨(dú)特的手段不再有價(jià)值教材五類風(fēng)險(xiǎn)：1、無(wú)價(jià)值差異化2、過(guò)分差異化3、溢價(jià)太高4、不了解差異化的成本5、只重視產(chǎn)品而忽視真?zhèn)€價(jià)值鏈差異化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)顧客可能會(huì)覺(jué)得“獨(dú)特性”的代價(jià)太高集中戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。低成本與差異化戰(zhàn)略都要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，集中戰(zhàn)略卻是圍繞著更好滿足特定目標(biāo)市場(chǎng)這一中心建立的。目標(biāo)能夠在一個(gè)小市場(chǎng)中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足購(gòu)買(mǎi)者的需求成功的關(guān)鍵因素選擇那些購(gòu)買(mǎi)者具有不同的偏好或者特殊需求的小市場(chǎng)形成可以滿足目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)需求的特殊能力集中戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)集中戰(zhàn)略的兩種類型集中低成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本來(lái)滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求集中差異化戰(zhàn)略向小市場(chǎng)中的購(gòu)買(mǎi)者提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品集中戰(zhàn)略的兩種類型集中低成本戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)大公司可能會(huì)忽視小的市場(chǎng)角落公司可能缺乏在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資源與面向整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，能更有效地為一個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)集中可使你將資源用于某些價(jià)值鏈活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)大公司可能會(huì)忽視小的市場(chǎng)角落集中戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)集中導(dǎo)致成本過(guò)高細(xì)分市場(chǎng)的偏好趨同于整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專注更小的細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分市場(chǎng)的邊界發(fā)生變化集中戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)集中導(dǎo)致成本過(guò)高成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于整合雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但要處理好兩者對(duì)價(jià)值活動(dòng)不用要求之間的矛盾整合戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)夾在中間整合戰(zhàn)略的生存空間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被夾在中間成本受市場(chǎng)份額或產(chǎn)業(yè)間相互關(guān)系的影響企業(yè)首創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于整合雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但要處理好行業(yè)/產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期增長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品銷(xiāo)售額時(shí)間產(chǎn)品（行業(yè)）生命周期各階段行業(yè)/產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期增長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品銷(xiāo)售額時(shí)間產(chǎn)品新興行業(yè)新興行業(yè)：新形成或重新形成的行業(yè)。缺乏游戲規(guī)則結(jié)構(gòu)特征技術(shù)不穩(wěn)定戰(zhàn)略不穩(wěn)定初始成本高新興行業(yè)新興行業(yè)：新形成或重新形成的行業(yè)。新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)的成型供應(yīng)商和渠道的角色變化正確對(duì)待行業(yè)發(fā)展的外在因素：自身利益與行業(yè)發(fā)展的平衡適應(yīng)移動(dòng)壁壘的改變選擇恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)：先行優(yōu)勢(shì)vs先行劣勢(shì)新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)的成型成熟行業(yè)成熟期：行業(yè)生命周期中，經(jīng)歷過(guò)迅速成長(zhǎng)時(shí)期后的一段緩慢增長(zhǎng)時(shí)期特點(diǎn)：市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)傾向于向老客戶銷(xiāo)售注重成本和服務(wù)投資銳減制造、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、銷(xiāo)售都在變化新產(chǎn)品和應(yīng)用更加難以獲得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率下降中間商的利潤(rùn)下降成熟行業(yè)成熟期：行業(yè)生命周期中，經(jīng)歷過(guò)迅速成長(zhǎng)時(shí)期后的一段緩成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品組合合理化合理定價(jià)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品組合合理化衰退行業(yè)衰退產(chǎn)業(yè)是指在持續(xù)的一段時(shí)間里產(chǎn)品的銷(xiāo)售量絕對(duì)下降的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)：市場(chǎng)銷(xiāo)售量降低產(chǎn)品類型減少研究和開(kāi)發(fā)以及廣告費(fèi)用降低競(jìng)爭(zhēng)者減少衰退行業(yè)衰退產(chǎn)業(yè)是指在持續(xù)的一段時(shí)間里產(chǎn)品的銷(xiāo)售量絕對(duì)下降的衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇領(lǐng)導(dǎo)：在市場(chǎng)份額方面爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)地位局部領(lǐng)導(dǎo)：創(chuàng)造或捍衛(wèi)在某一特定細(xì)分市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位收割：實(shí)施有控制的撤出投資，從優(yōu)勢(shì)中獲利迅速撤資：在衰退階段中盡早清算投資衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇領(lǐng)導(dǎo)：在市場(chǎng)份額方面爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)地位第六章動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

第六章動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

主要內(nèi)容動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型進(jìn)攻戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略主要內(nèi)容動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)相互依賴性兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的效果相互影響的狀態(tài)對(duì)抗性企業(yè)間采取針對(duì)性行動(dòng)的頻率和強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)者所采用戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)性企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、變化的過(guò)程（1）時(shí)間概念上的動(dòng)態(tài)（2）空間概念上的動(dòng)態(tài)（3）競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)上的動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)相互依賴性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)（隔離機(jī)制&模仿成本）05年10年構(gòu)建期維持期侵蝕期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)1、長(zhǎng)周期市場(chǎng)/受保護(hù)市場(chǎng)2、短周期市場(chǎng)3、標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)/寡頭壟斷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)（隔離機(jī)制&模仿成本）05年10年構(gòu)建期維持期長(zhǎng)周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征長(zhǎng)時(shí)期的進(jìn)入保護(hù)高模仿成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可持續(xù)的0510構(gòu)建期維持期侵蝕期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)長(zhǎng)周期市場(chǎng)中可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)長(zhǎng)周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征0510構(gòu)建期維持期侵蝕期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短周期市場(chǎng)中暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)短周期市場(chǎng)操持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一出路就是-----不斷創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短周期短周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征沒(méi)有模仿屏障模仿時(shí)間短成本低競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)者利用反向工程快速模仿缺乏專利保護(hù)短周期市場(chǎng)操持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一出路就是---不斷創(chuàng)新。051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短周期市場(chǎng)中暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與回報(bào)短周期市場(chǎng)市場(chǎng)特征051015時(shí)間(年)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的回報(bào)短標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)介于長(zhǎng)周期市場(chǎng)和短周期市場(chǎng)之間。寡頭壟斷市場(chǎng)。在位企業(yè)普遍重視產(chǎn)量和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，都必須對(duì)范圍廣闊的組織行為進(jìn)行調(diào)節(jié)，為避免輕率行動(dòng)而對(duì)自己造成不利影響。市場(chǎng)特征有進(jìn)入壁壘模仿成本適中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)部分可持續(xù)企業(yè)尋求大的市場(chǎng)份額通過(guò)品牌獲得客戶忠誠(chéng)精心控制運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)介于長(zhǎng)周期市場(chǎng)和短周期競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)行為競(jìng)爭(zhēng)者在同一個(gè)市場(chǎng)上，提供類似的產(chǎn)品、滿足類似的顧客的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)

為建立和保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)市場(chǎng)位置而采取的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)，3.競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)

為了反抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)，抵消對(duì)手的行動(dòng)效果而采取的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)行為競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)略反應(yīng)涉及企業(yè)大量資源的投入，行動(dòng)難以實(shí)施和改變戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)或戰(zhàn)術(shù)反應(yīng)投入較少資源，容易實(shí)施和改變戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)略反應(yīng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間采取的全部競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)和反應(yīng)企業(yè)B企業(yè)A反應(yīng)行動(dòng)新行動(dòng)新反應(yīng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間采取的全部競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)和反應(yīng)企競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(1)：市場(chǎng)共性市場(chǎng)共性一個(gè)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同服務(wù)的市場(chǎng)的數(shù)目單個(gè)市場(chǎng)對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要程度多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在多個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)（產(chǎn)品市場(chǎng)、地理市場(chǎng)）市場(chǎng)共性使行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的可能性下降。競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(1)：市場(chǎng)共性市場(chǎng)共性競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(2)：資源相似性資源相似性兩家公司所使用的資源的相似程度具有相似類型和數(shù)量的資源的企業(yè)可能有同樣優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)使用同樣的戰(zhàn)略資源的相似程度越高，企業(yè)發(fā)動(dòng)攻擊的可能性越低。如果關(guān)鍵資源是無(wú)形的，則評(píng)估資源相似性將變得困難競(jìng)爭(zhēng)者之間的相互關(guān)系(2)：資源相似性資源相似性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架市場(chǎng)共性高低低高資源相似性IIIIIIIV競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架市場(chǎng)共性高低低高資源相似性IIIIIIIV市場(chǎng)共性和資源相似性市場(chǎng)共性攻擊的可能性資源相似性市場(chǎng)共性資源的相似性反應(yīng)的可能性攻擊的可能性反應(yīng)的可能性市場(chǎng)共性和資源相似性市場(chǎng)共性攻擊的可能性資源相似性市場(chǎng)共陳明哲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析市場(chǎng)共性資源相似性競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力知曉動(dòng)機(jī)能力企業(yè)間的攻擊和反應(yīng)攻擊的可能性反應(yīng)的可能性結(jié)果企業(yè)績(jī)效對(duì)抗效果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和企業(yè)間對(duì)抗的一體化分析框架知曉是競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)到他們相互依賴的程度；動(dòng)機(jī)是指發(fā)起攻擊或采取反應(yīng)的動(dòng)力；能力是指企業(yè)調(diào)動(dòng)資源進(jìn)行攻擊或反應(yīng)的力量大小。陳明哲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力企業(yè)間的攻擊競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力知曉是競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)到他們相互依賴的程度。相互依賴來(lái)自于：

市場(chǎng)共性、資源相似性可做否？競(jìng)爭(zhēng)行為的驅(qū)動(dòng)力知曉是競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)到他們相互依賴的程度。競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力動(dòng)機(jī)與企業(yè)的刺激有關(guān)去采取行動(dòng)或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)者的攻擊做出反應(yīng)與認(rèn)知到的損益想做否？競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力動(dòng)機(jī)與企業(yè)的刺激有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力能力與此相關(guān)每一個(gè)企業(yè)的資源這些資源提供的靈活性沒(méi)有可用的資源，企業(yè)就不會(huì)去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也難以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)做出反應(yīng)能做否？競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力能力與此相關(guān)攻擊可能性的影響因素先行者第一個(gè)采取競(jìng)爭(zhēng)行為的企業(yè)跟進(jìn)者對(duì)先行者做出競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)的企業(yè)，通常是模仿先行者或消除先行者的影響后期行動(dòng)者在先行者及跟進(jìn)者采取行動(dòng)后經(jīng)過(guò)相當(dāng)時(shí)間才做出回應(yīng)的企業(yè)攻擊可能性的影響因素先行者攻擊可能性的影響因素先行者能夠獲得客戶忠誠(chéng)競(jìng)爭(zhēng)者在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗中難以獲得的市場(chǎng)份額先行者投資于產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)咄咄逼人的廣告領(lǐng)先的研發(fā)攻擊可能性的影響因素先行者能夠獲得反應(yīng)可能性的影響因素（1）競(jìng)爭(zhēng)行為的類型戰(zhàn)略行動(dòng)和戰(zhàn)術(shù)行為：動(dòng)用的資源多少、執(zhí)行與收縮的難易2.戰(zhàn)略行動(dòng)引發(fā)較少的全面競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)3.戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)見(jiàn)效快，同時(shí)也更容易遭到反擊。反應(yīng)可能性的影響因素（1）競(jìng)爭(zhēng)行為的類型反應(yīng)可能性的影響因素（2）二.攻擊者的名聲名望高的企業(yè)受到關(guān)注，容易引起反應(yīng)攻擊之前研究對(duì)手的反應(yīng)反應(yīng)可能性的影響因素（2）二.攻擊者的名聲反應(yīng)可能性的影響因素（3）三.市場(chǎng)依賴度來(lái)自特定市場(chǎng)的收益占企業(yè)收益的比重市場(chǎng)依賴高，則對(duì)攻擊做出的反應(yīng)高四.競(jìng)爭(zhēng)者資源的可獲得性企業(yè)的資源決定了它更夠做出什么樣的反應(yīng)資源不足的企業(yè)相對(duì)于戰(zhàn)略性行為會(huì)更多地對(duì)戰(zhàn)術(shù)性行為作出反應(yīng)。小企業(yè)：敏捷、靈活；在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗中依賴速度和奇襲去保護(hù)他們的競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或開(kāi)發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；更可能發(fā)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)?！肮饽_的不怕穿鞋的”——柳傳志大企業(yè)：在給定的時(shí)間內(nèi)，可能發(fā)動(dòng)更具競(jìng)爭(zhēng)性的行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)；大企業(yè)普遍擁有發(fā)動(dòng)大規(guī)模全面競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)所必需的資源。反應(yīng)可能性的影響因素（3）三.市場(chǎng)依賴度小企業(yè)：敏捷、靈活；進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略進(jìn)攻戰(zhàn)略以進(jìn)攻行動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略目的的戰(zhàn)略用于改變市場(chǎng)地位和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)防御戰(zhàn)略以防御行動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略目的的戰(zhàn)略用于保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其更長(zhǎng)久進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略進(jìn)攻戰(zhàn)略進(jìn)攻者的基本條件有一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)昔日善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵必可勝。故曰：勝可知，而不可為?！獙O子與領(lǐng)先者在其他方面接近有某些阻擋領(lǐng)先者報(bào)復(fù)的方法：混合動(dòng)機(jī)、反應(yīng)成本高、不同的財(cái)務(wù)優(yōu)先指標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展受到限制、管制壓力、盲點(diǎn)、錯(cuò)誤定價(jià)等進(jìn)攻者的基本條件有一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(1)產(chǎn)業(yè)信號(hào)突發(fā)的技術(shù)變革買(mǎi)主變化:買(mǎi)方價(jià)值鏈、市場(chǎng)細(xì)分變化著的銷(xiāo)售渠道變化著的投入成本或質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(1)產(chǎn)業(yè)信號(hào)領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(2)二.領(lǐng)先者信號(hào)進(jìn)退維谷不滿的買(mǎi)主先行產(chǎn)業(yè)技術(shù)的開(kāi)拓者非常高的利潤(rùn)率受到管制的歷史完成母公司業(yè)務(wù)指標(biāo)的不得力領(lǐng)先者脆弱的信號(hào)(2)二.領(lǐng)先者信號(hào)進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑（1)重新組合價(jià)值鏈：革新價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或革新整個(gè)價(jià)值鏈的組合產(chǎn)品變革、輸出物流和服務(wù)的變化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變化、生產(chǎn)過(guò)程和工藝流程的變化、下游重新組合等重新確定市場(chǎng)范圍：重新確定其相對(duì)于領(lǐng)先者的競(jìng)爭(zhēng)范圍集中于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部一點(diǎn)、一體化或退出一體化、重新確定地域、多元化投資純投資：依靠更優(yōu)越的資源或更強(qiáng)烈的投資欲望獲得市場(chǎng)地位采取與領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈、選擇同樣的市場(chǎng)范圍、單純靠投入更多的資源和更強(qiáng)烈的投資欲望超過(guò)領(lǐng)先者。進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑（1)重新組合價(jià)值鏈：革新價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或和領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈新活動(dòng)新價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)范圍與領(lǐng)先者相同與領(lǐng)先者不同純投資重新組合重新確定重新組合重新確定重新組合重新組合重新確定進(jìn)攻領(lǐng)先者的路線圖價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑(2)和領(lǐng)先者相同的價(jià)值鏈新活動(dòng)新價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)范圍與領(lǐng)先者相同與領(lǐng)先防御戰(zhàn)略目標(biāo)鞏固公司目前的地位幫助維持其現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減緩被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)緩解遭到攻擊時(shí)所受到的不利影響促使挑戰(zhàn)者轉(zhuǎn)向攻擊其他的對(duì)手防御戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)攻者的入侵周期準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)期偵察和準(zhǔn)備階段進(jìn)入時(shí)期進(jìn)入市場(chǎng)，建立市場(chǎng)地位階段持續(xù)時(shí)期擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，提高競(jìng)爭(zhēng)地位階段后進(jìn)入時(shí)期保護(hù)和防守階段進(jìn)攻者的入侵周期準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)期從進(jìn)入階段看防御戰(zhàn)略對(duì)于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō)入侵階段退出障礙防御戰(zhàn)略的一個(gè)原則是：在退出障礙提高之前采取防御行動(dòng)！↑

↑從進(jìn)入階段看防御戰(zhàn)略對(duì)于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō)入侵階段防御戰(zhàn)略類型阻擊防止進(jìn)攻者著手行動(dòng)或使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向反擊當(dāng)進(jìn)攻發(fā)生后，公司采取反對(duì)進(jìn)攻者的行動(dòng)，反擊旨在降低進(jìn)攻者的那些已實(shí)施步驟的期望。防御戰(zhàn)略類型阻擊防御戰(zhàn)術(shù)減少進(jìn)攻的誘因降低利潤(rùn)目標(biāo)、控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)（如產(chǎn)業(yè)