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文檔簡介

網(wǎng)貸業(yè)務(wù)營銷方案目標(biāo)客戶分析有閑錢想做理財(cái)?shù)目蛻粜枨螅猴L(fēng)險(xiǎn)低,收益高有消費(fèi)購買或資金周轉(zhuǎn)需要錢的客戶需求:方便快捷,利息低推廣途徑微信公眾平臺(tái)基于活動(dòng)推廣的可分為線上和線下,線上方式眾多。線上活動(dòng):在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機(jī)會(huì)活動(dòng)禮品;或者在微信里發(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線下方式:比如餐廳需要推廣自己的微信號(hào),只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物即可;比如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)利用搖一搖、優(yōu)惠券、微信墻等互動(dòng)功能直接吸引加粉;比如展會(huì)過程中盡量多的展示企業(yè)二維碼,用戶掃碼可以得到簽到禮物或參與抽獎(jiǎng)等等。預(yù)算:300元每年認(rèn)證費(fèi)由騰訊收取。若需與第三方合作推廣則需另外收費(fèi)。周期:軟文每月4次;活動(dòng)可以不定期根據(jù)節(jié)假日或公司需求效果:單純推送見效慢,需配合其他推廣方式風(fēng)險(xiǎn):前期預(yù)期收益低,基本無風(fēng)險(xiǎn)SEO優(yōu)勢(shì)跨搜索引擎平臺(tái)效果–SEO優(yōu)化是針對(duì)所有的搜索引擎來做的,只要SEO的方法是專業(yè)的、面向用戶體驗(yàn)的,那么不僅僅能收獲百度來的流量,谷歌,搜狗,360,雅虎,SOSO都會(huì)不同程度的認(rèn)可你的網(wǎng)站,從而給你網(wǎng)站良好的展示位置。而SEM,不同的搜索引擎有不同的服務(wù)機(jī)制。提升流量無須增加預(yù)算-要提升PPC的流量,你必須提升預(yù)算。但SEO不一樣,SEO優(yōu)化有點(diǎn)像滾雪球,一開始雖然不起眼,但雪球一旦滾起來,機(jī)制一旦建立,那么勢(shì)必后勁十足,效果越到后面越顯著,而無需你投入更多。停止花費(fèi),流量余存–拿SEM花費(fèi)除以CPC去算SEO服務(wù)費(fèi)是否比SEM合算,這樣顯然是不合理的。因?yàn)椴幌馭EM,當(dāng)賬戶里面沒有錢的時(shí)候流量就會(huì)停止。一個(gè)經(jīng)過專業(yè)SEO優(yōu)化后的網(wǎng)站自然流量不會(huì)因?yàn)槟阃V沽薙EO服務(wù)而立即消失,相反這段流量會(huì)持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間,理論上來說如果沒有過大的外部競(jìng)爭以及搜索算法沒有大變化的話,流量基本上是穩(wěn)定的。所以,如果真要算的話,至少應(yīng)該拿2年的SEO流量去和一年的SEM流量去做比較。更高的信任度–比起SEM,SEO有更高的用戶信任度。畢竟SEM也是一種商業(yè)廣告,用戶點(diǎn)擊本身就是抱著一種看廣告的心態(tài),如果不滿意就跳出看下一條。而自然排名則不同,用戶會(huì)認(rèn)為靠自然排名排上去的網(wǎng)站更專業(yè)、更可信,同時(shí)用戶參與度和轉(zhuǎn)化率也更高。排除負(fù)面消息-試想如果在你的SEM廣告下面有一條SEO的負(fù)面消息,是不是很糟糕?通常負(fù)面消息的影響力要比正面消息大3-5倍,所以,平時(shí)就要重視SEO,通過SEO,可以更好地鞏固第一頁的搜索結(jié)果的權(quán)重,設(shè)立好這樣的保護(hù)屏障,可以有效防止負(fù)面入侵。更容易吸引點(diǎn)擊–自然結(jié)果畢竟處在SERP的用戶視覺重心處,相比SEM可以獲得更多的關(guān)注和點(diǎn)擊。按以往的經(jīng)驗(yàn)來看,自然結(jié)果第一名的SEO流量通常要高于排在PPC第一名的廣告。劣勢(shì)見效時(shí)間長-通常來說,SEO優(yōu)化的見效時(shí)間最少也需要6個(gè)月,急于求成要么就是把網(wǎng)站做壞,要么就是沒效果。所以做SEO,需要對(duì)SEO有充分的理解和心理預(yù)期。無保證-因?yàn)椴皇呛唵蔚刭徺I廣告,你沒有辦法保證你的網(wǎng)站能夠得到多少展示和點(diǎn)擊。溝通成本大-SEO優(yōu)化需要涉及到和很多部門的配合,比如產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù),編輯,PR等等,溝通成本非常大,一個(gè)好的SEO咨詢師或是SEO產(chǎn)品經(jīng)理需要有很強(qiáng)的跨部門組織溝通協(xié)調(diào)能力。不穩(wěn)定–搜索引擎算法經(jīng)常變,通常會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和流量有變動(dòng),穩(wěn)定性和SEM沒法比。預(yù)算:要企業(yè)自身因素(根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)SEO目標(biāo)進(jìn)行合理化增減)1、能夠投入的人力如果策劃、美工、程序、外推、編輯、文案、優(yōu)化這些崗位都有充足的人手,那制定的SEO目標(biāo)就可以很好的執(zhí)行,如果很多崗位有人手不足的情況,那可能就需要對(duì)SEO目標(biāo)進(jìn)行縮減。2、企業(yè)的品牌分析如果企業(yè)的品牌比較好,早期就可以用品牌詞來帶動(dòng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)量,關(guān)鍵詞排名就可以以品牌詞排名為主,病種類詞為輔進(jìn)行操作,也不需要急于進(jìn)行第三方平臺(tái)的合作,制定的目標(biāo)的重心放在網(wǎng)站運(yùn)營上面,提升用戶體驗(yàn)度,在網(wǎng)絡(luò)上做品牌的延續(xù)。如果企業(yè)的品牌一般,或者屬于新開業(yè)的,那就需要在早期就開始聯(lián)系第三方平臺(tái)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)早期流量和咨詢量的引流,做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度和咨詢?nèi)藛T的溫馨服務(wù)工作,對(duì)外推人員的投入也需要增加,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的品牌展現(xiàn)。等品牌到達(dá)一定程度之后再調(diào)整SEO目標(biāo)。3、企業(yè)的成本預(yù)算如果企業(yè)能夠接受的人均就診成本高,那么第三方平臺(tái)的合作就可以增加,如果企業(yè)能夠接受的人均就診成本比較低,那就只能加大免費(fèi)平臺(tái)的操作和加強(qiáng)網(wǎng)站自身的轉(zhuǎn)化。周期:后期根據(jù)具體情況效果:3個(gè)月左右見效,效果比較持久風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)一、人力成本做優(yōu)化最明顯的就是人力成本了,網(wǎng)站本身常規(guī)來說只需要大規(guī)模的優(yōu)化一次,以后便是小幅度的修改即可,這部分的人力成本也歸納入技術(shù)部門。但是外鏈接建設(shè)、網(wǎng)站流量跟蹤、SEO策略修改、發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)建設(shè)專題內(nèi)容、遇到問題時(shí)分析尋找原因等這些工作,都不是一次性的,需要長時(shí)間進(jìn)行,這就是必然需要專們的優(yōu)化人員。對(duì)一些大型網(wǎng)站來說,可能還需要一個(gè)強(qiáng)大的SEO團(tuán)隊(duì),工資等人力成本往往比外部服務(wù)費(fèi)還要高很多。風(fēng)險(xiǎn)二、失敗風(fēng)險(xiǎn)花了時(shí)間、人力、精力、服務(wù)費(fèi),卻沒有什么效果。所以,想做SEO服務(wù)的時(shí)候要保證第一位的是一個(gè)SEO具備很大的自信心和技術(shù)功底的。關(guān)鍵詞具有一定難度那是很難的,這就是與SEO人員交涉的排名時(shí)間問題了。風(fēng)險(xiǎn)三、SEO成功風(fēng)險(xiǎn)就算SEO得到了很好的流量,也可能導(dǎo)致過度依靠搜索引擎流量的風(fēng)險(xiǎn)??催^一些網(wǎng)站,網(wǎng)站大部分流量都來自搜索流量。這一方面說明他們SEO做的不錯(cuò),另一方面也意味著很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。一旦搜索引擎算法的改變,哪怕并不是針對(duì)你的網(wǎng)站有任何降權(quán)或懲罰,也可能造成流量的大量下滑甚至沒有流量。如果沒有點(diǎn)擊量和直接訪問流量作為平衡,很可能對(duì)網(wǎng)站是一個(gè)致命的打擊。SEMSEM的服務(wù)主要有3種方式:(1)競(jìng)價(jià)排名,顧名思義就是網(wǎng)站付費(fèi)后才能被搜索引擎收錄并靠前排名,付費(fèi)越高者排名越靠前;競(jìng)價(jià)排名服務(wù),是由客戶為自己的網(wǎng)頁購買關(guān)鍵字排名,按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的一種服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^調(diào)整每次點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格,控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名;并可以通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標(biāo)訪問者。在國內(nèi)最流行的點(diǎn)擊付費(fèi)搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是做了PPC(PayPerClick,按照點(diǎn)擊收費(fèi))付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名,最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì),并將網(wǎng)站登錄到各大免費(fèi)的搜索引擎中。(2)購買關(guān)鍵詞廣告,即在搜索結(jié)果頁面顯示廣告內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放,用戶可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞,相當(dāng)于在不同頁面輪換投放廣告;(3)搜索引擎優(yōu)化(SEO),就是通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵字選擇、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中靠前。搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。優(yōu)勢(shì)即時(shí)流量-既然購買的是搜索引擎廣告,那么你的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和流量可以在幾分鐘之內(nèi)出現(xiàn)和增長。便于測(cè)試-SEM廣告見效快,數(shù)據(jù)信息豐富,對(duì)比分析哪些頁面有更好的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然通過SEM也可以指導(dǎo)SEO的關(guān)鍵詞策略,通過測(cè)試不同組別的關(guān)鍵詞和對(duì)應(yīng)的登陸頁,觀察訪客行為數(shù)據(jù),訂單轉(zhuǎn)化,挑選用戶參與度高或者轉(zhuǎn)化化率高的詞作為SEO的關(guān)鍵詞策略的參考。精準(zhǔn)投放–這個(gè)功能對(duì)本地企業(yè)很有幫助,你可以在PPC賬戶后臺(tái)去指定城市來投放你的關(guān)鍵詞。這樣可以讓你的潛在用戶更精準(zhǔn)、意向性更強(qiáng),也減少很多無效花費(fèi)和流量。品牌專區(qū)–不得不說百度的品牌專區(qū)做的是很不錯(cuò)的。一旦網(wǎng)站購買品專,你就能夠迅速獲取大量用戶關(guān)注度,把所有的不相關(guān)網(wǎng)站都擠出首屏。品專還有很多自定義的功能,你可以把你網(wǎng)站的重要產(chǎn)品或是欄目優(yōu)先展示在搜索結(jié)果上,縮短轉(zhuǎn)化率路徑。劣勢(shì)沒有長期利益-不同于SEO,SEM一旦停止花費(fèi),流量就會(huì)停止,毫無情面可言,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)類似SEO的“滾雪球機(jī)制”。用戶覆蓋面少-由于搜索引擎很清楚的區(qū)分了搜索廣告和自然排名的區(qū)別,大部分用戶壓根就不愿意點(diǎn)擊SEM廣告,這就導(dǎo)致SEM的用戶覆蓋度是很受局限性的,大量研究表明至少70%以上的點(diǎn)擊來自SEO自然排名,所以對(duì)于企業(yè)來說,在做PPC的同時(shí),SEO優(yōu)化一定不能落下,SEO流量不僅覆蓋度廣,流量質(zhì)量度也要比SEM好。點(diǎn)擊欺詐-這個(gè)無須我多解釋,在如此競(jìng)爭激烈的互聯(lián)網(wǎng),點(diǎn)擊欺詐時(shí)常發(fā)生,雖然搜索引擎有一些過濾機(jī)制,但道高一尺、魔高一丈,總不能100%的預(yù)防,這也就意味著你必須為一些“機(jī)器人顧客”買單信任度低–SEM廣告的用戶信任度不及SEO,原因如上已述,所以有時(shí)候想想,“免費(fèi)的就是最貴的”這句話還是非常有道理的。預(yù)算:點(diǎn)擊價(jià)格=下一名的綜合排名指數(shù)÷自身質(zhì)量度+0.01(質(zhì)量度是用來衡量推廣關(guān)鍵詞與推廣內(nèi)容及網(wǎng)民搜索詞相關(guān)程度的數(shù)值,在賬戶中以多個(gè)星級(jí)的形式呈現(xiàn))周期:后期根據(jù)具體情況效果:具體排名與預(yù)算金額高度相關(guān)風(fēng)險(xiǎn):停止花費(fèi)便失去了服務(wù)CPS聯(lián)盟目前國內(nèi)的CPS聯(lián)盟大大小小數(shù)百家,聯(lián)盟營銷聚合了大量的個(gè)人網(wǎng)站、博客、導(dǎo)航類等網(wǎng)站,根據(jù)加盟網(wǎng)站的規(guī)模以及銷售額,形成以領(lǐng)克特、億起發(fā)、成果、唯一、美通這5家為主的CPS聯(lián)盟。預(yù)算:CPS廣告費(fèi)=有效銷售x傭金提成比例周期:前期每日都做,后期根據(jù)具體情況效果:整

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