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文檔簡介
聚氨酯及其原料項目環(huán)境分析定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位?,F在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現為價格水平、質量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產品的特色和獨特形象,從而完成產品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產品或企業(yè)同類似的產品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經陷入困境,而是因為產品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態(tài)度。產品差異化是在類似產品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。營銷調研的方法(一)確定調查對象調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據調研的目的及人力、財力、時間情況,要適當地確定調查樣本的多少和確定調查對象。1、普查和典型調查普查是對調查對象進行逐個調查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查,據以推論總,體。只要樣本代表性強,調查方法得當,典型調查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調查當調查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合,先用與所研究現象有關的標志,把被研究總體劃分為性質相近的各組,以減低各組內的標志變異度,然后在各組內用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本連續(xù)調查能掌握事項的變化動態(tài),分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長,被調查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調查,往往采用一次性調查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調查由調查人員到現場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者不知不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數據,國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實驗。4、詢問調查按預先準備好的調查提綱或調查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調查者了解情況、收集資料。口頭詢問不僅能當面聽取被調查者的意見,還可觀察其反應,發(fā)現新問題,能在較短時間內獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調查結果還會受調查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調查者合作。通信調查一般是將所要收集的資料設計成問卷,其調查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。國外化工產業(yè)發(fā)展?jié)摿摆厔荩ㄒ唬﹣喼奕允窃鲩L中心東亞地區(qū)是世界宏觀經濟增長重要驅動力,制造業(yè)不斷向亞太地區(qū)集中,提高了化工產品的需求量。亞太地區(qū)人均化工產品消費量與歐美發(fā)達國家的差距逐步縮小,保持著巨大的消費增長潛力。未來化工產品消費增量主要集中在人口眾多、經濟體量大、制造業(yè)占比高、經濟增長穩(wěn)定的國家。近年來大型化工集團通過跨國并購、重組、合資或獨資等方式,不斷向亞太地區(qū)新興經濟體國家拓展市場。東亞和東南亞目前已成為世界制造業(yè)中心,具備產業(yè)發(fā)展?jié)摿统鞘邪l(fā)展空間,將保持世界化工市場增長的中心地位。(二)產業(yè)結構加速調整隨著發(fā)達國家市場逐步成熟和產業(yè)技術進步,世界化學工業(yè)正進行新一輪的產業(yè)結構調整和轉型升級,自主創(chuàng)新能力加快提升,產業(yè)結構層次不斷優(yōu)化。一方面,資源導向型產業(yè)集中度不斷提高,如能源、生物質、化學礦轉化等。另一方面,客戶導向型產業(yè)在產品種類上日益精細,差異化程度加深,如新型功能材料、電子化學品、膜材料、納米材料和催化劑等。世界各發(fā)達經濟體長期注重產業(yè)結構調整,根據資源、能源、人口、健康、環(huán)境等發(fā)展趨勢,加速向材料科學、生命科學、環(huán)境科學產業(yè)轉移。(三)企業(yè)加強業(yè)務聚焦跨國化工企業(yè)通過持續(xù)的業(yè)務整合和優(yōu)化,逐步退出低附加值、高污染的傳統(tǒng)化工領域,向更專業(yè)化方向發(fā)展,進一步加強在所屬領域的優(yōu)勢地位。發(fā)達經濟體的企業(yè)通過停止或減少本土的化工生產,轉向在資源國或具有市場發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)投資。新興經濟體的部分企業(yè)則尋求更多的海外發(fā)展機會,在發(fā)達國家尋求并購對象。在發(fā)達經濟體對全球一體化支撐變弱的背景下,新興經濟體企業(yè)的海外發(fā)展道路愈發(fā)重要。(四)原料多元趨勢加深在國際能源市場復雜化的背景下,世界各國根據國情制定和調整能源戰(zhàn)略,大力實施原料供應多元化成為全球化工產業(yè)發(fā)展的重要特征。其中,表現最為突出的包括:非常規(guī)油氣資源開發(fā)的技術逐步成熟,輕烴、凝析油、重油在化工原料中的比例將繼續(xù)提高;以煤為原料生產烯烴、油品、天然氣、乙二醇、芳烴等技術已經逐步成熟,競爭力和生存能力得到市場驗證,在煤炭資源豐富的國家還將取得進一步發(fā)展;生物質原料的替代作用得到高度重視,有助于推動化工行業(yè)實現綠色低碳發(fā)展。(五)創(chuàng)新驅動繼續(xù)深化在傳統(tǒng)化工產業(yè)產能過剩、成本持續(xù)上升、盈利空間不斷被壓縮的情況下,生產高技術含量和高附加值產品,實現產品高端化差異化,已成為企業(yè)生存和發(fā)展的最主要途徑。科技創(chuàng)新成為化工產業(yè)轉型升級的主要驅動力,以技術創(chuàng)新驅動結構轉型已成為搶占未來競爭制高點的關鍵?;ば虏牧蠈⒊蔀榘l(fā)展最快、競爭最激烈的產業(yè)。其中,價值更高、性能更突出的高端化工新材料的開發(fā)和應用備受關注,特別是生物醫(yī)藥、包裝材料、汽車輕量化材料、電子化學品、功能建筑材料等將加快發(fā)展,化工新材料的市場份額將迅速擴大。生命科學產業(yè)將取得重大進展。隨著人口的快速增長和老齡化步伐加快,人們逐漸認識到醫(yī)療和營養(yǎng)保障對于人的身心發(fā)展至關重要,因此對更安全和更健康的食品、藥品的需求也將逐步提高。未來十年,大力發(fā)展生命科學,是實力雄厚的跨國公司努力追求的另一個重大戰(zhàn)略目標。(六)信息技術推動變革物聯網云計算大數據等新一代信息技術進入大規(guī)模商用階段,為傳統(tǒng)的化工生產方式帶來革命性變化。一是使化工生產流程深度集成優(yōu)化,在安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的基本要求之上,進一步提高資源利用、生產和管理效率。二是通過引入信息化平臺,改變傳統(tǒng)化工企業(yè)供應鏈效率低、倉儲需求量高的狀況,實現上下游企業(yè)以及跨產業(yè)的協(xié)同運營。三是通過建立信息服務平臺,強化與客戶溝通合作,促進化工產業(yè)由傳統(tǒng)生產模式向新型服務模式轉變。四是面向全球化經營,通過信息手段將世界各地的生產、物資、物流、人力等進行全面整合優(yōu)化?;ぎa業(yè)優(yōu)化提升的發(fā)展機遇(一)政策引導產業(yè)健康發(fā)展針對我國化工產業(yè)存在的產能結構性過剩、自主創(chuàng)新能力不強、產業(yè)布局不合理、安全環(huán)保壓力加大等問題,提出堅持深化市場化改革,著力激發(fā)微觀主體的活力,繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,尤其是將推動制造業(yè)高質量發(fā)展列為重點任務之首,將更大規(guī)模的減稅降費、降低企業(yè)負擔,相信積極的財政政策和偏寬松的貨幣政策都會以實體經濟和中小企業(yè)為重點,以定向積極和定向寬松為目標。特別是民營企業(yè)座談會以后,政策效果逐步顯現,民營經濟活力和潛力集中釋放,為化工產業(yè)高質量發(fā)展注入了新的活力。(二)產業(yè)結構優(yōu)化潛力巨大我國化工行業(yè)低端產能過剩,高端供給不足的結構性矛盾尚存在,高端聚烯烴、專用樹脂、特種工程塑料、高端膜材料等化工新材料,功能材料、醫(yī)用化工材料、高端電子化學品等專用化學品以及催化劑、特種助劑(添加劑)等特種化學品,國內市場長期處于供給不足的狀態(tài)。這是化工行業(yè)轉型升級和結構性優(yōu)化的現實市場需求,也是化工行業(yè)未來高質量發(fā)展的機遇所在。巴斯夫、埃克森美孚等一流跨國公司持續(xù)加大在中國的投資力度,增強了我國化工市場繼續(xù)主導全球市場的發(fā)展動力。全國范圍內多地推進化工產業(yè)安全環(huán)保整治提升工作,使化工產業(yè)開始煥發(fā)生機。我國乃至整個國際都面臨著百年未有之大變局,各個行業(yè)都在謀求新發(fā)展,通過化工產業(yè)安全環(huán)保整治提升,不斷落實新發(fā)展理念,本質安全得到提升、區(qū)域布局得到優(yōu)化、低端產能大幅減少、土地資源得到合理利用、企業(yè)發(fā)展思路和園區(qū)發(fā)展定位得到明晰,化工產業(yè)開始煥發(fā)生機。(三)疫情后期優(yōu)化發(fā)展方向新冠肺炎疫情對經濟社會造成較大沖擊,但綜合來看,中國經濟增長保持韌性,長期向好的基本面沒有改變,疫情的沖擊是短期且總體可控的。后疫情時期,世界石化產業(yè)將重構,進入新的變革與調整期。我國化工產業(yè)將朝著原料多元化、產品需求差異化、營銷電商化、產業(yè)綠色低碳化、產業(yè)智能化等方向發(fā)展。隨著電商的迅速興起,對傳統(tǒng)化工產業(yè)和傳統(tǒng)產銷模式產生沖擊,營銷電商化改革也是化工生產企業(yè)的營銷趨勢。綠色發(fā)展、低碳發(fā)展已經成為發(fā)展潮流。我國高度重視生態(tài)文明建設,修訂出臺了嚴格的環(huán)境保護法,對排污、碳排放的標準和要求均有所提高。(四)國內循環(huán)增加行業(yè)機遇我國正逐步形成以國內大循環(huán)為主體,國內、國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。國內大循環(huán)的增強為我國化工產業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。一方面,化工行業(yè)在國內經濟大循環(huán)中有良好基礎,增長動力將由要素投入驅動進一步向創(chuàng)新驅動轉換,發(fā)展方式也由粗放式規(guī)模擴張更進一步向集約式綠色低碳轉換,行業(yè)在國內大循環(huán)中需把提高發(fā)展質量和經濟效益作為發(fā)展的主旋律。另一方面,化工行業(yè)在國內大循環(huán)中大有可為。目前我國化工行業(yè)的產業(yè)鏈是完整的,但部分環(huán)節(jié)還十分脆弱,需要補鏈強鏈,而補鏈強鏈過程就會產生許多新機會。(五)雙碳目標帶來行業(yè)挑戰(zhàn)在第75屆聯合國大會期間提出,中國二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和。碳達峰、碳中和目標,比以往的碳減排目標更加嚴格?;ば袠I(yè)作為國民經濟的重要支柱產業(yè)和原材料配套工業(yè),在實現國家碳中和目標的過程中挑戰(zhàn)和機遇并存,國內能源消費結構和化工產業(yè)會發(fā)生深刻變化,對新能源的高效利用、對傳統(tǒng)化石原料的科學替代、對生物基路線的深度開發(fā)都為化工產業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。布局原則(一)嚴格遵循政策引導全省化工產業(yè)布局遵循國家和省產業(yè)規(guī)劃布局方案要求,以化工園區(qū)為重要發(fā)展載體,并作為引領各設區(qū)市化工產業(yè)發(fā)展的核心。產業(yè)發(fā)展定位遵循國家和我省相關產業(yè)政策要求,確立以鼓勵類行業(yè)為引領的發(fā)展思路,實現傳統(tǒng)化工產業(yè)升級和新領域產業(yè)協(xié)同發(fā)展。對化工園區(qū)內的非化企業(yè)進行依法有序騰退,優(yōu)化土地利用水平,為化工產業(yè)高端發(fā)展提供充足空間。(二)充分結合發(fā)展條件發(fā)展條件是影響產業(yè)布局的重要依據,通過綜合分析政策要求、產業(yè)基礎、原料供應、配套條件、技術條件、周邊市場情況等發(fā)展要素,確定產業(yè)發(fā)展方向和產業(yè)布局,實現產業(yè)鏈橫向耦合和縱向延伸,完善鏈式發(fā)展,形成高端聚集。通過優(yōu)化化工產業(yè)布局,提升和壯大產業(yè)集群發(fā)展水平,并以構建和壯大產業(yè)集群為重要目標,突出各設區(qū)市產業(yè)特色,充分整合優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展,發(fā)揮產業(yè)集群效應,增強化工產業(yè)與相關傳統(tǒng)產業(yè)及戰(zhàn)略性新興產業(yè)關聯,實現產業(yè)集群化發(fā)展,推動多產業(yè)協(xié)同并進。(三)立足全省統(tǒng)籌布局總體布局方案立足于全省,根據各市產業(yè)發(fā)展特色,突出產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,進一步壯大特色產業(yè)發(fā)展水平,并根據各市相關配套產業(yè)和所在地市場情況,延伸符合地區(qū)發(fā)展需要的產業(yè)方向,實現省內各市化工產業(yè)差異化發(fā)展,形成各市之間優(yōu)勢互補的完整產業(yè)體系。沿江沿湖各市將繼續(xù)作為全省化工產業(yè)發(fā)展的重要載體,在沿江沿湖1公里范圍外,整合化工產業(yè)布局,提升精細化工、化工新材料的集約化發(fā)展水平,進一步提高生產效率,優(yōu)化土地資源利用水平。將本質安全和綠色生產作為發(fā)展前提,優(yōu)先布局涉及綠色工藝、智能制造、智慧管理的生產項目。沿海地區(qū)化工產業(yè)發(fā)展用地相對較多,利用土地資源和臨港優(yōu)勢,提升多元化原料加工水平和規(guī)模,推動重大石化化工項目落地,加快高端石化產業(yè)發(fā)展進程,壯大沿海產業(yè)區(qū)發(fā)展水平,形成以基礎化工原料生產為龍頭,化工新材料、高端精細化學品等多產業(yè)聯動的現代化工產業(yè)體系。十四五期間,蘇北地區(qū)化工產業(yè)通過有序整合化工產業(yè)發(fā)展,提升化工集中區(qū)的用地集約化水平,進一步擴大和延伸煤基新材料發(fā)展,優(yōu)化精細化工產業(yè)發(fā)展質量,形成具有差異化發(fā)展特色的化工產業(yè)體系。(四)堅持提升安全環(huán)保安全生產是化工產業(yè)高端發(fā)展的前提,現有產業(yè)升級和延伸所涉及的項目應在工藝技術方面具備先進性,鼓勵優(yōu)先布局綠色工藝項目,實現整體本質安全水平提升。鼓勵綠色低碳項目落地,優(yōu)先布局高效能、低消耗、可循環(huán)、少排放的綠色生產項目,鼓勵輕烴資源深加工等低碳資源利用項目發(fā)展,從本質上提高綠色化水平。江蘇省化工產業(yè)發(fā)展背景我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,正處于轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期。十四五時期是我國由化工大國向強國跨越的關鍵五年,隨著經濟社會不斷發(fā)展、相關產業(yè)優(yōu)化升級、消費水平加速提升等趨勢的深化,下游產業(yè)對化工產業(yè)的發(fā)展質量要求逐步提升,傳統(tǒng)產業(yè)的提質升級和新興產業(yè)的規(guī)模擴張為化工行業(yè)帶來了新發(fā)展機遇。化工產業(yè)是江蘇省支柱產業(yè)之一,是我省重要的基礎性產業(yè),已形成從煉油、乙烯生產到基礎化學原料、合成材料、專用化學品制造等多門類產業(yè)體系,產業(yè)規(guī)模位居全國前列,在地方工業(yè)體系中占有重要地位,為我省經濟社會健康發(fā)展做出了突出貢獻。我省是制造業(yè)強省,化工、新材料、節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術和軟件、光伏、汽車、海工裝備、生物醫(yī)藥等產業(yè)規(guī)模居全國領先地位,為化工產業(yè)高質量發(fā)展提供了有力的產業(yè)環(huán)境保障。要促進經濟社會發(fā)展全面綠色轉型,建設人與自然和諧共生的現代化?!督K省國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標綱要》也提出了智能化、綠色化、高端化的發(fā)展導向,構建循環(huán)發(fā)展、綠色低碳、本質安全的現代產業(yè)鏈。2020年12月,將碳達峰和碳排放工作列為2021年八大重點任務之一,并提出向調整能源結構、加快碳市場建設、國土綠化等方面推進。為推動我省化工產業(yè)高質量發(fā)展,促進經濟穩(wěn)定增長、持續(xù)改善人民生活,特制定本規(guī)劃。規(guī)劃期為2021年至2025年。本規(guī)劃中化工產業(yè)指以石油、煤炭和化學礦等為原料進行一次或多次化學加工的產業(yè),主要包括精煉原油產品、基礎化學原料、肥料、農藥、涂料油墨顏料及類似制品、合成材料、專用化學品,不包括石油和天然氣開采業(yè)。重點工程(一)基礎設施配套工程1、實現園區(qū)規(guī)范管理根據國際國內先進標準,提高化工園(集中)區(qū)管理水平,用現代化理念提升現有園區(qū)發(fā)展水平,以實現資源集約化和效益最大化。化工園區(qū)要堅持高端、循環(huán)、綠色、安全的建設原則,借鑒國內外化工區(qū)建設經驗,采用五個一體化開發(fā)理念,努力打造綠色高端化工產業(yè)基地、化工科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、生態(tài)建設與環(huán)境循環(huán)經濟示范基地,做到專業(yè)集成、投資集中、資源集約、效益集聚。通過化工園區(qū)不斷的改造和提升,合理空間項目布局,完善園區(qū)內配套設施,加強園區(qū)安全預警和應急處理系統(tǒng)常態(tài)化管理,提升安全環(huán)保設施和運營水平,消除園區(qū)存在隱患。健全園區(qū)管理體制,建立有效的園區(qū)考核指標體系,實現科學化管理,提升園區(qū)現代化水平。2、加強園區(qū)智慧升級加快實施智慧化工園區(qū)建設,按照科學的園區(qū)發(fā)展理念,以新一代信息技術和智慧應用為支撐,在信息全面感知和互聯的基礎上,全面整合園區(qū)內外的資源,實現人、物、園區(qū)功能系統(tǒng)之間無縫連接與協(xié)同聯動的智能自感知、自適應、自優(yōu)化,形成具備可持續(xù)生命力的安全、便捷、高效、綠色、低碳的園區(qū)形態(tài),實現基礎設施網絡化、開發(fā)管理信息化、功能服務精細化和產業(yè)發(fā)展智能化。3、加快智慧物流構建加快推進供應鏈數字化和智能化發(fā)展,積極推進綠色供應鏈發(fā)展、踐行綠色發(fā)展理念,支持鼓勵物流企業(yè)充分利用試點供應鏈資源整合和高效協(xié)同優(yōu)勢,加大以信息技術為核心的新型基礎設施投入,加快推動智慧物流園區(qū)、智能倉儲、智能貨柜和供應鏈技術創(chuàng)新平臺的科學規(guī)劃與布局,補齊供應鏈硬件設施短板。鼓勵各類企業(yè)加快物流信息平臺差異化發(fā)展,推進物流全鏈條信息共享,鼓勵建設集撮合交易、在線支付、信息發(fā)布、位置跟蹤、技術咨詢、產業(yè)動態(tài)分析等功能于一體的區(qū)域性、第三方物流公共服務平臺。4、提升運輸安全設施加強信息基礎設施建設,逐步實現對?;菲访?、數量在生產、存儲、運輸、使用過程中,實行全過程、全鏈條、全時段監(jiān)控。嚴格執(zhí)行新的國標車輛技術要求,推廣使用先進的廂式、罐式和集裝箱等?;穼S眠\輸裝備,提高車輛的安全性、環(huán)保性。推廣使用視頻監(jiān)控、防疲勞預警、防碰撞預警、事故自動報警等各類先進的車輛安全設施設備,提高運輸裝備水平,防范安全事故發(fā)生。5、完善智慧安監(jiān)體系健全完善智慧安監(jiān)安全生產信息化平臺建設,完善升級軟硬件配置,實現重點監(jiān)管企業(yè)全部納入,部門間橫向聯接,系統(tǒng)內縱向貫通,做到空間地理、安全設施、物品儲存、救援力量、處置方案等數據信息實時上傳。推動智慧安監(jiān)安全生產信息化平臺與重大危險源預警監(jiān)測、互聯網+執(zhí)法等系統(tǒng)的互聯互通。(二)生態(tài)環(huán)境保障工程1、持續(xù)改善大氣環(huán)境強化揮發(fā)性有機物(VOCs)排放控制。開展重點行業(yè)VOCs排查,摸清底數、建立排放清單。全面加強無組織VOCs排放控制,遵循應收盡收、分質收集原則,不斷加強設備與場所密閉管理。加強設備與管線組件泄漏控制,應要求開展泄漏檢測與修復工作,全面實施源頭有效減排+過程控制+末端高效治理的全過程治理措施。開展油品儲運銷油氣回收治理,不斷強化VOCs精準管控能力。(1)強化治理技術研究,實現區(qū)域聯防聯控推進大氣環(huán)境質量限期達標規(guī)劃編制,加強PM2.5和臭氧的來源解析,實現靶向治污、精準治污。建立健全區(qū)域大氣污染聯防聯控機制,強化重污染天氣預警預報。2、穩(wěn)步改善水體環(huán)境加強水資源、水生態(tài)、水環(huán)境系統(tǒng)治理。強化三水統(tǒng)籌管理,建立水資源剛性約束制度,堅持以水定產、以水定城、以水定人。實施地表水生態(tài)環(huán)境質量目標管理,提升污水處理設施管理水平,保障地表水水質。(1)加強水環(huán)境風險事故防控與監(jiān)控加強地表水環(huán)境風險事故防控,建立健全水環(huán)境風險防控機制,積極應對水環(huán)境風險事故,實現事故廢水不入長江流域及太湖流域。定期開展重點產廢點周邊地下水水質跟蹤監(jiān)測工作。(2)落實節(jié)水措施,建設智慧水務平臺引導企業(yè)積極采用先進節(jié)水設備,實施工藝過程節(jié)水技術改造,開展重點行業(yè)節(jié)水診斷、水平衡測試、用水效率評估,嚴格用水定額管理,推動用水方式向節(jié)約集約轉變。加強給排水管道跑、冒、滴、漏的監(jiān)管力度,確保供排水管網漏損率降低至9%以下。加快建設智慧水務平臺,統(tǒng)籌推進水務數據資源共享體系建設,實現水資源利用監(jiān)控、水功能區(qū)管理監(jiān)督、水環(huán)境預警預報與響應、江湖水生態(tài)環(huán)境保護。3、保障土壤環(huán)境安全(1)推動工業(yè)固體廢物源頭減量與資源化利用通過推廣清潔生產工藝、創(chuàng)建綠色工廠,實施綠色供應鏈管理,推動工業(yè)固體廢物源頭減量。以市場需求為導向,以新技術、新工藝、新產品為支撐,從政策、標準等方面引導、鼓勵企業(yè)積極加大一般工業(yè)固體廢物資源化利用。(2)構建固廢資源外運外銷體系與平臺支持產廢企業(yè)聯合物流運輸企業(yè)通過鐵路集裝箱等方式將固廢資源運輸至市場緊缺地區(qū),建立固廢資源及利廢新產品外運外銷平臺。(3)加強危險廢物三個能力建設深入排查危險廢物產生、收集、貯存、轉移、運輸、利用、處置全過程、各環(huán)節(jié)風險隱患,壓實企業(yè)主體責任,強化問題整改。推動危險廢物分類收集專業(yè)化、規(guī)?;蛨@區(qū)化,開展第三方專業(yè)運輸服務,積極穩(wěn)妥發(fā)展分類收集、分類貯存和預處理服務。加快危險廢物處置能力建設,鼓勵實施工業(yè)廢鹽、廢酸協(xié)同處置及資源化利用項目。4、實現天地一體監(jiān)測加快建設大氣顆粒物組分、光化學和特征污染物監(jiān)測網,全方位開展大氣污染監(jiān)控監(jiān)測,開展溫室氣體監(jiān)測。完善地下水環(huán)境質量監(jiān)測網,加強對地下水環(huán)境污染風險及變化趨勢的監(jiān)測評價,研究制定重點地下水污染源清單,積極組織開展地下水污染源周邊監(jiān)測。建設以保障安全、支撐風險管控為核心的土壤環(huán)境監(jiān)測體系,補充布設土壤環(huán)境監(jiān)測點位,健全定期調查、動態(tài)調整的土壤環(huán)境監(jiān)測體系,強化固體廢物全過程監(jiān)控。建立涵蓋機動車、非道路移動機械的移動源監(jiān)測體系。構建空氣質量預報預警體系,加強工業(yè)園區(qū)應急監(jiān)測,建立應急監(jiān)測快速響應及保障體系。推進信息化建設,加強監(jiān)測數據共享應用,提升環(huán)境監(jiān)測隊伍力量。深化監(jiān)測數據整合和挖掘應用,提升環(huán)境監(jiān)測信息公共服務水平,加強人才隊伍建設,提升實驗檢測分析能力。5、強化生態(tài)保護修復提升生態(tài)系統(tǒng)質量和穩(wěn)定性,構筑生態(tài)安全屏障,推進綜合整治。加強生物多樣性保護,強化生態(tài)統(tǒng)一監(jiān)管,開展生物多樣性調查評估和成效考核,加快實現生物多樣性保護領域全過程監(jiān)管的制度化、法制化、規(guī)范化。完善自然保護地、生態(tài)保護紅線監(jiān)管制度。強化落實生態(tài)保護紅線監(jiān)管,開展生態(tài)系統(tǒng)保護修復與評估。建立生態(tài)空間恢復機制和水生生物完整性恢復機制,全力保障長江干支流域、太湖流域水生態(tài)環(huán)境安全。(三)雙碳目標支撐工程1、優(yōu)化提升產業(yè)結構通過原料優(yōu)化、產品結構調整實現降碳,大型煉化項目、大型煤化工是當地化工產業(yè)龍頭項目,整體碳排放量比重較大。主要通過以下三方面優(yōu)化產業(yè)結構并實現碳減排。一是通過先進的原料加工路線,最大限度提高原油、煤炭的利用效率,充分利用副產品,并充分延伸下游化工新材料項目,進一步利用主副產品,實現資源的深度利用。二是通過推進低碳烯烴原料路線,減少碳輸入,發(fā)揮輕質化原料收率高、排放小的優(yōu)勢,從原料端實現碳減排。三是回收、利用各類氫資源,一方面能夠減少煤氣化制氫的量,另一方面還可補充煤氣化變換所需氫量,從而減少煤炭消耗量。2、全面推進節(jié)能降耗通過系統(tǒng)、工藝及設備節(jié)能提升能效,省內現有及規(guī)劃項目中,包含眾多高耗能過程,鼓勵各企業(yè)推進節(jié)能降耗改造,未來新建項目盡可能選擇水平先進、效率高、能耗較低的生產技術,采用高效節(jié)能單元工藝和設備等,提升煤炭、電力等能源利用效率,減少碳排放。3、加快布局再生能源通過調整能源結構實現可再生能源替代,優(yōu)化全省化工行業(yè)的用能結構,減少煤炭、電力等資源消耗,根據條件增加生物質能、綠氫、光熱、風能、光伏的應用,并逐步推進可再生能源替代。4、逐步利用二氧化碳適當部署CCS-EOR、二氧化碳制化學品項目實現產業(yè)碳匯。鼓勵開展碳捕集、利用與封存技術,同時發(fā)展二氧化碳為主要原料的化工產品生產,如碳酸乙(丙)烯酯、碳酸二甲酯、二氧化碳基可降解塑料等。(四)重點企業(yè)培育工程1、培育發(fā)展龍頭企業(yè)龍頭企業(yè)是行業(yè)發(fā)展的重要組成部分,部分龍頭企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中具有主導地位,培育發(fā)展龍頭企業(yè)是行業(yè)升級發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。鼓勵龍頭企業(yè)進行設備改造、新設備置換以及智能化升級,提升現有生產體系水平,鞏固龍頭企業(yè)的引領地位。支持龍頭企業(yè)在其擅長領域實現產業(yè)鏈延伸,充分利用主副產品,實現產業(yè)水平的綜合提升。2、引導樹立標桿企業(yè)全省化工企業(yè)涉及門類廣泛,不乏細分領域頭部企業(yè),在技術水平、市場占有率等方面具有發(fā)展優(yōu)勢。特別對于生產規(guī)模較小但細分領域影響力大的企業(yè),鼓勵其進一步優(yōu)化發(fā)展,并引導樹立為標桿企業(yè),通過完善企業(yè)標準,牽頭編制行業(yè)標準和團體標準,增強品牌效應,進一步擴大市場份額,起到標桿企業(yè)在全省乃至全國的行業(yè)引領作用。3、大力支持創(chuàng)新企業(yè)化工行業(yè)發(fā)展的源動力來自于科技創(chuàng)新,創(chuàng)新型企業(yè)是化工行業(yè)科技創(chuàng)新依托的主體。鼓勵、支持創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展,設立專項支持制度,對創(chuàng)新企業(yè)有產業(yè)化潛力的技術給予多種方式的資金支持,通過政策、資金等多方位支持,助力創(chuàng)新型企業(yè)做大做強。(五)技術裝備提升工程1、大力推動技術創(chuàng)新鼓勵企業(yè)積極與高等院校、科研院所開展合作,完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研用相結合的產業(yè)技術創(chuàng)新體系,加強產學研用縱向合作,強化工藝技術、專用裝備以及信息化技術的橫向協(xié)同,大力推進集成創(chuàng)新,研發(fā)并儲備一批高端化工產品生產技術,提高高水平化工生產技術的自主化水平。2、優(yōu)化提升工藝技術以優(yōu)化提升技術工藝、優(yōu)化拓展產品體系、優(yōu)化提高產品質量、優(yōu)化完善產業(yè)鏈條、優(yōu)化提升經濟效益五個優(yōu)化為主攻方向,鼓勵推進傳統(tǒng)化工產業(yè)技術升級,通過對工藝流程、技術路線的升級,實現生產流程的高端化和循環(huán)化,推動企業(yè)綠色化改造,提升裝置生產效能,提高本質安全水平,降低能耗,降低排放,實現傳統(tǒng)化工項目的高端升級。鼓勵引進技術水平先進的新材料、高端專用化學品等項目,實現高起點規(guī)劃、高質量推進,帶動化工產業(yè)技術水平的總體提升。3、鼓勵開展技術改造鼓勵化工生產企業(yè)對現有產品、技術、工藝進行升級改造,采用先進的、適用的新技術、新工藝、新設備、新材料,促進產品升級換代、降低成本、節(jié)約能耗、減少排放。4、廣泛實現裝備升級鼓勵化工生產企業(yè)對現有裝備進行改造、升級、更新換代。對于傳統(tǒng)產業(yè),支持老化設備的零配件更新、整體更新、流程改造,提升高效能裝備的替代率。對于化工新材料、高端專用化學品等新興領域,支持設備的功能化改造和智能生產水平。通過裝備升級,擴大高端牌號產品的生產能力,并逐步實現高端化、定制化生產,為提供全套產品服務的供應模式奠定基礎。(六)創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)化工程1、鼓勵開展中試活動鼓勵建設化工中試基地,為具備中試條件的創(chuàng)新技術提供中試場地和配套條件。中試基地應具有一定的公共作用,重點面向企業(yè)的研發(fā)工作,作為企業(yè)新技術、新工藝放大的重要載體。通過創(chuàng)設產業(yè)基金、專項基金等方式,加大對中試活動的支持力度。2、產學研用協(xié)同發(fā)展鼓勵研發(fā)工作向應用方向發(fā)展,增強研發(fā)工作的功能性和針對性,將產品的終端應用、工藝技術的切實提升作為科技創(chuàng)新工作的出發(fā)點。加大生產企業(yè)、高校、科研院所、下游消費用戶之間的聯系,使消費用戶對相關產品的需求能夠準確反映給研究團隊和生產團隊,實現生產、應用一體化協(xié)同研發(fā),提高研發(fā)工作的實際效率。3、完善創(chuàng)新鼓勵體系扶持鼓勵科技創(chuàng)新,對產業(yè)升級發(fā)展影響重大的新產品、新工藝、新技術提供政策資金支持。建立科學可行的創(chuàng)新評價體系,設置合理的評價指標,對技術水平、研發(fā)進度、對行業(yè)發(fā)展的意義進行綜合評價,優(yōu)先支持通過中試且有工業(yè)化可能的創(chuàng)新成果,對取得創(chuàng)新成果的企業(yè)和個人給予相應的獎勵或鼓勵。(七)人才隊伍壯大工程1、加大人才引培引進和培育化工產業(yè)創(chuàng)新團隊,爭取更多國家級化工行業(yè)人才落戶江蘇。支持高等院校、科研院所、企業(yè)自主吸引和選聘國內科研人員。依托省內各類人才計劃,加大高端化工人才、急需緊缺人才、特色產業(yè)人才的引培力度,為全省化工高端發(fā)展奠定智力基礎。2、加強專業(yè)人才培養(yǎng)圍繞全省化工產業(yè)實現高端發(fā)展目標,重點加強高端化工行政管理、高端化工企業(yè)家、高端化工專業(yè)技術人才的培養(yǎng),進一步鞏固和提升全省化工產業(yè)發(fā)展的智力支撐。加強高等學?;W科建設,豐富學科門類,做好化工行業(yè)宣傳,各院校適當提高化工專業(yè)學生招生比例,優(yōu)化研究生培養(yǎng)計劃,重視理論與實踐結合的培養(yǎng)模式,為化工產業(yè)發(fā)展做好人才儲備。3、壯大技術工人力量推動高職高專院校加強以化工生產工藝、化工安全和危險化學品安全管理為特色的學科建設,培養(yǎng)具備安全生產知識和能力的高素質勞動者。加強校企合作,制定培養(yǎng)目標、開設相關課程和編寫教材,共同實施培養(yǎng)、提高培養(yǎng)質量。推動建設化工職業(yè)院校,加強專業(yè)人才培養(yǎng)。推動化工企業(yè)通過定向培養(yǎng)、校企聯合辦學和學徒制等方式,加快技術工人培養(yǎng)。4、加強人力資源服務健全人才任用、評價、激勵和流動制度,加快建設全省人力資源公共信息服務平臺和人力資源數據庫,開展化工人才統(tǒng)計分析和預測預警,為化工產業(yè)人力資源服務提供支撐。(八)標準體系建設工程1、建設園區(qū)標準體系化工園區(qū)和化工集中區(qū)生產集中,具有事故多樣性和事故因素復雜性,須規(guī)范化工園(集中)區(qū)建設,制定適用可行的園區(qū)建設規(guī)范和標準,提高化工園區(qū)的發(fā)展水平。在借鑒、吸收化工園區(qū)評價認定工作的基礎上,總結經驗,將成果上升為園區(qū)標準和規(guī)范,強化標準化的引領作用,強化標準在化工園區(qū)日常管理和應急管理中的應用,建設綜合安全保障型化工園(集中)區(qū)。2、補強企業(yè)運行標準加強化工企業(yè)的運行管理,根據化工企業(yè)特點,逐步補強化工生產企業(yè)運行標準體系。緊密圍繞化工行業(yè)提升和發(fā)展,實現企業(yè)安全穩(wěn)定運行的目標,根據國家有關標準化的法律法規(guī),以及國家、行業(yè)、地方的有關企業(yè)生產、經營、管理和服務強制性標準的規(guī)定,在國家頒布《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》(GB/T33000-2016)的基礎上,根據企業(yè)評級評定工作的成果,形成省內生產企業(yè)運行標準,通過標準約束和規(guī)范企業(yè)的生產運行行為,發(fā)揮標準化的系統(tǒng)效應,建立健全企業(yè)監(jiān)管體系。3、完善行業(yè)標準體系根據行業(yè)發(fā)展和提升要求,選擇性修訂部分化工行業(yè)省級標準,根據需要制定高于國家標準的產業(yè)裝備、環(huán)保、能耗、質量、安全、技術等行業(yè)標準和團體標準。進一步運用標準手段,倒逼落后產能依法依規(guī)退出,提高我省化工行業(yè)技術和裝備水平。指導思想科學把握新發(fā)展階段,堅定貫徹新發(fā)展理念,做好碳達峰、碳中和工作,面向制造業(yè)轉型升級和戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展需求,抓住國際國內雙循環(huán)等發(fā)展機遇,以發(fā)展化工新材料,優(yōu)化石油化工、提升傳統(tǒng)化工產業(yè)作為主要發(fā)展方向,以原料路線多元化、產品結構高端化、綠色低碳生態(tài)化、產業(yè)布局集約化作為發(fā)展路徑,著力提升江蘇省化工行業(yè)發(fā)展質量,全力打造具有核心競爭力和特色優(yōu)勢的世界級綠色化工產業(yè)集群,成為全國化工行業(yè)轉型升級、高質量發(fā)展的標桿。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務,而是爭取現有顧客的全部業(yè)務。例如,通過成為顧客購買產品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產品,或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務,以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現,即通過科學的方法發(fā)現和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯系起來,提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為,即在影響因素既定的條件下預測消費者行為,并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程,分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者,又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響,所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯網化”方向轉變的一個體現,不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現品牌標示產品的優(yōu)點和特性,暗示產品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經成了豪華優(yōu)質高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質汽車。(三)富蘊內涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產品的“涼”“爽”的屬性。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業(yè)將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業(yè)對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產品市場占有率較高的情況下,宜采用生產者自有品牌;相反,在生產
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