第一套職業(yè)裝營銷策劃書

第一套職業(yè)裝營銷策劃書第一套職業(yè)裝營銷策劃書第八組——奇兵隊2010年11月隊長：李翔隊員：王歡劉香玲鄧君陳艷芬鄒冰雪前言服裝市場一直是一個競爭激烈的市場。而作為職業(yè)裝具有一定的特性，如何去把握職業(yè)裝市場是一個很重要的環(huán)節(jié)。通過調查研究分析可知，職業(yè)裝在當今服裝市場上占有很大的份額。尤其是對當代大學生來說，職業(yè)裝的重要性越來越重要。他們在職場面試或工作中都需要職業(yè)裝這種正式的服裝來裝點自己，為自己能夠贏得公司的注意和肯定做好充分的準備。職業(yè)裝是個人形象和團隊形象中最主要的組成部分。人靠衣服馬靠鞍,再優(yōu)秀的人才或再優(yōu)秀的團隊都需要衣服的搭配才能體現(xiàn)出其氣質和品質。在求職、職位升遷中職業(yè)裝的穿著往往起著至關重要的作用!好的職業(yè)裝會增加人的自信心和底氣，會塑造一個人的優(yōu)秀氣質，能增強自己的表達力度和信任度，更容易被別人接受并得到重視。近幾年，隨著高等教育的普及，高校擴招的比例越來越大，大學生群體規(guī)模逐漸發(fā)展壯大，在可以預見的將來這一趨勢還將繼續(xù)。而作為職業(yè)裝最主要的細分市場，大學生對職業(yè)裝的需求必定會增長下去，因此對職業(yè)裝生產(chǎn)商來說抓住這一市場意味著獲得利潤，贏得未來。勢必，大學生職業(yè)裝市場的競爭也會相當激烈。

第一套職業(yè)裝自進入高校畢業(yè)生職業(yè)裝市場以來，結合職業(yè)裝設計新概念和高校市場，從款式、質量和價格等方面做了深入研究，推出了專業(yè)針對應屆畢業(yè)生的職業(yè)裝系列產(chǎn)品。款式眾多，簡單、大方、時尚的設計理念，適合剛畢業(yè)的職場新秀；質量上乘，高純度羊毛面料，舒適且彰顯身份；價格適中，符合高校畢業(yè)生的消費能力。公司竭誠從每個細節(jié)滿足客戶的消費需求，除了出售優(yōu)質現(xiàn)貨成衣，更提供量身定做服務！目錄一、策劃目的……………………4二、市場分析……………………42.1環(huán)境分析………………42.2競爭者分析……………52.3消費者行為……………8三、產(chǎn)品分析……………………103.1公司簡介………………103.2產(chǎn)品描述………………103.3細分市場的界定………123.4產(chǎn)品市場的定位………12四、營銷策略……………………134．1品牌策略……………134．2定價策略……………144．3分銷策略……………154．4促銷策略……………16五、戰(zhàn)略實施……………………195.1品牌……………………195.2定價……………………205.3分銷……………………205.4促銷……………………23六、財務預算……………………26七、預期效果……………………28八、評估與調整…………………28九、結束語………28策劃目的1、通過此次營銷策劃，制定出一套切合市場實際的營銷策劃與實施方案。在高校做營銷推廣，與大學生消費群近距離和深度的溝通，使大學生更加了解第一套職業(yè)裝，并且促進消費者對第一套職業(yè)裝認可度。提高第一套在消費者（尤其是大學生）中的知名度和影響力。2、通過我們在校園內的宣傳以及推廣，刺激學生消費者的購買欲望。同時，通過一系列的宣傳和促銷活動，增強大學生消費者的品牌忠誠度。3、樹立企業(yè)形象，打開大學生市場，為以后的市場拓展產(chǎn)生深遠影響。市場分析2.1環(huán)境分析環(huán)境分析--宏觀環(huán)境1>經(jīng)濟方面：現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展狀況總體上是越來越好，人們的收入狀況趨于優(yōu)化，家庭收入不斷增加，家長給孩子的生活費也越來越多，大學生在學校的個人可支配資金在不斷增加，購買力也在逐漸增強。第一套職業(yè)裝的價格也將會被很多大學生接受，經(jīng)濟的發(fā)展為第一套職業(yè)裝打開大學生市場奠定了一定的經(jīng)濟基礎。2>政策法律：中國目前政局穩(wěn)定，經(jīng)濟日趨發(fā)展，對各行各業(yè)的合法經(jīng)營與發(fā)展政策比較寬松，還有相當一部分法律法規(guī)保護私營企業(yè)健康有序的發(fā)展。這些對于第一套職業(yè)裝來說無一不是一件壞事，第一套職業(yè)裝正處于成長階段，需要一系列的政策及法規(guī)來確保其在市場中生存，有了相當?shù)陌踩Ｕ?，第一套職業(yè)裝可以放手大干一場，以取得競爭優(yōu)勢。3>技術因素：服裝設計和生產(chǎn)以及管理供應鏈在不斷提高和完善，為職業(yè)裝日益走向普及化和完美化提供了技術保障。第一套職業(yè)裝可以借用有力的技術來提高和發(fā)展自己，尤其是在技術上，要有自己的創(chuàng)新，保持其獨有的核心競爭力。4>人口環(huán)境：現(xiàn)在在校大學生以80年代末和90年代初的為主，這個階段是在校大學生高峰期，而且高校日益呈現(xiàn)擴招趨勢，大學生將會越來越多，這意味著職業(yè)裝將會有很大潛在市場。5>社會文化環(huán)境找工作面試時穿職業(yè)裝顯得正式和尊敬他人，這已經(jīng)成為一個潛規(guī)則。大學生畢業(yè)時面臨著找工作，面試環(huán)節(jié)又必不可少，也就是說職業(yè)裝也將成為畢業(yè)季大學生的必需品。環(huán)境分析—微觀環(huán)境1>供應商：原材料、勞務等供應環(huán)境隨行入市，變化較快，生產(chǎn)成本難以確定，第一套職業(yè)裝如果要以低成本戰(zhàn)略制勝，難度可能會比較大2>營銷中間商：倉儲、物流、配送等變數(shù)較大，宏觀把握有難度，第一套職業(yè)裝要么就培養(yǎng)固定的營銷中間商，形成穩(wěn)定合作伙伴，要么就花費一定的人力、物力、財力，建立起直銷模式，像戴爾一樣以直銷模式取得競爭優(yōu)勢。3>顧客：顧客需求特點及購買行為隨時都在變化，要求職業(yè)裝公司要以不同的形式提供相應的產(chǎn)品和服務，最大限度的滿足顧客需求，同時要高度重視服務態(tài)度，采取一切手段來培養(yǎng)股忠誠度。4>競爭者：主要是來自于同行業(yè)的競爭，消費者市場這塊兒蛋糕是既定的，現(xiàn)在有越來越的職業(yè)裝公司來分蛋糕，要在職業(yè)裝行業(yè)中有一席之地，方方面面的競爭都比較激烈2.2競爭者分析競爭者分析是指企業(yè)通過某種分析方法識別出競爭對手，并對它們的目標、資源、市場力量和當前戰(zhàn)略等要素進行評價。其目的是為了準確判斷競爭對手的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向，并在此基礎上預測競爭對手未來的戰(zhàn)略，準確評價競爭對手對本組織的戰(zhàn)略行為的反應，估計競爭對手在實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢方面的能力。對競爭對手進行分析是確定組織在行業(yè)中戰(zhàn)略地位的重要方法。主要競爭對手分析在這里選擇則了職業(yè)裝行業(yè)里高中低端比較具有代表性的三家企業(yè)，分別是杉杉服飾集團、威莎服飾、專業(yè)定做裁縫店。1）杉杉杉杉集團以中國馳名商標、中國名牌－－“杉杉”為依托，不斷提升產(chǎn)品的品質、品位，優(yōu)化服務體制，通過與日本伊藤忠大東紡織、意大和法拉奧、法國高級時裝公司(克里斯汀拉夸、美國杜邦卡拉威等國際一流公司和組織的合作，實施國際化多品牌戰(zhàn)略，以不同風格和品牌定位滿足不同層次的消費者。目前杉杉集團服裝板塊擁有杉杉、法涵詩男裝、瑪珂·愛薩尼、萬星威、Lecoq、莎喜、紀諾思、法思迪薩、法涵詩女裝、菲荷女裝、卡莎迪婭、菲萊、梵尚、意丹奴休閑、貝兒森、小杉哥童裝、馬基堡、麥斯其萊、玫瑰黛薇等品牌19個。杉杉集團下屬2家國內上市公司、7家海內外(公司)事務機構、12家產(chǎn)品開發(fā)公司、12家產(chǎn)業(yè)公司、16家品牌公司、300家市場加盟公司，近3000家專賣店(廳)遍布中國各大中城市及部分歐美主流商場。

1999年年初，杉杉集團總部由寧波搬遷至上海浦東，經(jīng)過4年的運作和調整，形成了作為投資控股運作為主體的現(xiàn)代化、國際化集團管理模式，依托上海人才、信息、市場等功能優(yōu)勢，實施“品牌經(jīng)營、資本運作”的企業(yè)戰(zhàn)略，完成了對服裝主業(yè)人性化、市場化、專業(yè)化的改革?？傊忌技瘓F將以投資和資本運作為主體，高水準推進服裝板塊的國際化多品牌戰(zhàn)略，進一步加快與國際接軌的步伐，積極參與國際競爭，準確把握企業(yè)在新經(jīng)濟市場上的定位，力爭到2020年躋身世界著名企業(yè)行列。通過對杉杉的了解，我們可以清晰的看到，杉杉覆蓋了服裝行業(yè)里的所有領域，國際化經(jīng)營，與國際市場接軌，充分利用國內國外兩種資源兩個市場，在中國占據(jù)有利的地理位置，搶占市場占有率，而且杉杉服飾品牌知名度相對較高，品牌形象好，他所采取的是市場領導者戰(zhàn)略。這些對于第一套職業(yè)裝來說是一個機會，杉杉服飾雖然生產(chǎn)職業(yè)裝，但是細分市場不夠細化，在產(chǎn)、供、銷經(jīng)營鏈上不像第一套這么專業(yè)，第一套職業(yè)裝可以選定一個細分市場，深挖市場潛力，以一個市場利基者形象躋身于職業(yè)裝行列。諸如，本次我們所定的目標市場是大學生消費群，第一套可以適當在價格和款式方面加以提高和改進，順應大學生消費需求，挖掘大學生這塊市場，避開職業(yè)裝行業(yè)里的龍頭老大，集中力量在大學生市場中做大做強。2）威莎服飾武漢威莎服飾有限公司為初創(chuàng)于2001年的股份制企業(yè)，多年來專注于商政西服、襯衫、營業(yè)促銷服、職業(yè)工裝、特種防護服、時尚校服的設計、生產(chǎn)、銷售。匯集了技術精湛、經(jīng)驗豐富的設計、制版、裁剪高級技術人員23名、中級縫制員工280人。擁有預縮機、粘合機、精裁機、中間燙、電動裁床、撬邊機、釘扣鎖眼機、縫紉機等310臺。年生產(chǎn)能力達到55萬套。

企業(yè)按ISO9001/2000質量管理體系運行，產(chǎn)品經(jīng)湖北省質量技術監(jiān)督局檢驗達到國家標準。主要客戶群體為：冶金、機械、汽車、電子、石油、化工、醫(yī)藥、醫(yī)療、電力、食品、飲料、造紙、包裝、建筑、建材、交通、航空、電信、郵政、金融、商場、學校等企事業(yè)單位。長期為湖北鹽業(yè)、湖北電力、湖北聯(lián)通、三江航天集團、華潤集團、神龍汽車、博大集團、帝元集團、武漢航天、武漢地產(chǎn)集團、家盛時代、光大證券、非凡婚紗攝影、東風集團、白云邊酒、榮威汽車等知名客戶提供服務。經(jīng)國家權威機構評價，榮獲“湖北質量信譽服務AAA等級企業(yè)”、“湖北職業(yè)裝十佳品牌”、“中國職服品牌百強企業(yè)”殊榮。

威莎服飾是武漢土生土長的企業(yè)，創(chuàng)立也還不足十年，公司規(guī)模跟第一套服飾旗鼓相當，并且已經(jīng)形成了與武漢的相關知名企業(yè)合作的態(tài)勢，第一套職業(yè)裝面臨的競爭比較激烈。但是，從威莎服飾的主要客戶群體可以知道它忽視了大學生職業(yè)裝這一細分市場，第一套職業(yè)裝可以在選定的細分市場中做大，從而也可在競爭中取得一席立足之地，與同等級別的職業(yè)裝公司進行競爭。3）專業(yè)定做裁縫店專業(yè)定做裁縫店，不管是正規(guī)的還是非正規(guī)的遍布于武漢市的大街小巷。第一套職業(yè)裝要提高市場占有率也不能忽視這一部分店鋪的競爭。通常這類店鋪都會以經(jīng)濟實惠、專業(yè)定做為招牌，尤其是大學附近的裁縫店做職業(yè)裝這個部分生意比較樂觀。比如湖北大學西街的裁縫店，每逢畢業(yè)季，都會有很多的大學生為了面試救急而去定做職業(yè)裝，通常只需200元左右，便可以擁有含襯衫在內的全套職業(yè)裝。以小見大，其他高校附近的裁縫店也是如此。第一套職業(yè)裝的銷售終端網(wǎng)可能沒有裁縫店的覆蓋全面，在有些高校附近都沒有賣點，而且大都以寫字樓的形式拓展業(yè)務，而不是實體店。多數(shù)大學生認為寫字樓形式太抽象，可信度不高。第一套與裁縫店相比有很大的優(yōu)勢。第一套職業(yè)裝比裁縫店顯得正式，而且在做工面料以及銷售環(huán)節(jié)都比裁縫店要好。第一套在提高銷售額，打開大學生市場時要充分利用自己的優(yōu)勢，取得與裁縫店競爭的勝利。由以上3個競爭對手的對比分析，第一套職業(yè)裝可以從以下幾個方面加強競爭力：1>提升品牌：通過廣告投入、組織活動的方式，明確公司個性化品牌定位，提升公司產(chǎn)品附加值，促成品牌效應。2>技術改造：加大技術研發(fā)費用，注重專利技術保護，即可避免假冒偽劣，又提升產(chǎn)品科技含量，符合當代消費者需求。3>營銷信息化建設：在進行銷售渠道拓展的同時，更加強營銷信息化改造，從而建立銷售管理體系，提升銷售渠道運作效率。2.3消費者行為消費者購買行為6W2H分析1．Who對于第一套職業(yè)裝來說，所選定的目標市場是大學生，應該是大學生購買，親戚朋友參與購買，最終決定權和收益權應該是大學生自己。所以在這塊兒應該在高校加大廣告宣傳，迎合大學生消費需求，讓他們對第一套形成偏好，從而培養(yǎng)消費者忠誠度。2．What調查報告顯示，有90%多的大學生購買職業(yè)裝是為了找工作、面試，而他們的可支配資金又不充裕，他們對所需職業(yè)裝的訴求是物美價廉，既得體又上檔次。第一套職業(yè)裝要適當考慮大學生的消費能力，在定價方面要讓大學生消費的起，實現(xiàn)職業(yè)裝應有的價值和效用。3．Which從調查報告可知，一般大學生對于職業(yè)裝沒有太深的研究，尚未形成品牌觀念，就是說大學生市場中顧客忠誠度不高，重復購買的可能性不大。調查報告中顯示，44.2%的大學生對第一套職業(yè)裝完全不了解，他們在選擇購買職業(yè)裝是比較容易受他人或網(wǎng)上信息的影響。所以第一套職業(yè)裝應加大校園推廣力度，讓大家了解第一套職業(yè)裝并認同第一套職業(yè)裝。4．Why每個人都有好惡，尤其是對處于潮流浪尖上的大學生，他們追求張揚和個性化，喜歡職業(yè)裝的款式新穎，調查顯示，63.5%的大學生購買職業(yè)裝會選擇時尚和簡約大方，職業(yè)裝公司只有順應消費群的需求，才可以建立起一定的顧客忠誠度，讓這部分消費者選擇自己而不選擇別人。5．When調查顯示，職業(yè)裝的銷售旺季應該是在秋季和春季，這兩個季節(jié)找工作的人比較多，對于職業(yè)裝需求量比較大。職業(yè)裝可以根據(jù)市場行情來進行生產(chǎn)和銷售。6．Where大學生一般聚集在大中型城市，而且購物通常傾向于商場和專賣店。第一套職業(yè)裝以大學生為目標消費群，應當完善商場和專賣店的經(jīng)營模式和銷售模式。同時，最好在高校進駐第一套職業(yè)裝體驗店，有職業(yè)裝需求的大學生可以去體驗店體驗，最終會選擇一些滿意的職業(yè)裝。7．How大學生購物傾向于實體店了解和試穿，因為他們有一定的時間，所以職業(yè)裝公司理應完善實體店的構建。當然，隨著計算機的普及，越來越多的人也會選擇網(wǎng)上購物，職業(yè)裝公司也可完善網(wǎng)絡信息，尤其是校園購物平臺的相關信息，為廣大消費者提供網(wǎng)絡購物渠道。8．Howmuch據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，大學生一般都只會擁有一套職業(yè)裝，重構的比重很小。多以第一套職業(yè)裝能做的是抓住每一潛在消費者，讓他們首選第一套職業(yè)裝。產(chǎn)品分析3.1公司簡介第一套職業(yè)裝品牌是一家中法服飾公司旗下五大品牌之一，品牌服務對象為年輕白領與大學生，集設計、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)服裝企業(yè)。擁有先進的制衣設備和一流的設計團隊，緊緊把握國際服裝行業(yè)的新潮流，用專業(yè)、專注、專心的態(tài)度創(chuàng)造中國職業(yè)裝行業(yè)的新品牌。公司秉承“正直、和諧、時尚、無畏”的企業(yè)文化精神，致力于一流服飾品牌的打造。所有的品牌設計師來自于全世界，法國、德國、意大利、日本、韓國、英國、芬蘭、瑞士、加拿大、中國香港等13個國家和地區(qū)的一線品牌設計師設計，款式新穎時尚，是時代職業(yè)裝的領跑者！同時第一套職業(yè)裝專賣店還配套有其他飾品：男女襯衣、錢包、公文包、腰帶、領帶、皮鞋，這些輔助用品有的不是第一套職業(yè)裝自己制造，是專賣店跟這些領域內最好的一些品牌直接聯(lián)系采購，有金盾、法國路易十四、老爺車、鱷魚、花花公子、老人頭等品牌，價格非常低。第一套職業(yè)裝秉承“正直、和諧、時尚、無畏”的企業(yè)文化精神第一套職業(yè)裝高質量，高性價比,質量為天第一套職業(yè)裝專賣店實行一站式購物，20分鐘購物文化企業(yè)大客戶實行三上服務：上門量身、送貨上門、售后上門3.2產(chǎn)品描述第一套服飾擁有先進的制衣設備和一流的設計團隊，第一套職業(yè)裝款式時尚、大廠出品、立體剪裁、科技面料。除了職業(yè)裝外，該服飾專賣店還配套有其他飾品，如襯衣、鞋子、包包、皮帶等。SWOT分析S(SRENGTH)優(yōu)勢W(WEAKNESS)缺點O(OPPORTUNITY)機會T(THREAT)威脅和其他品牌的職業(yè)裝相比，第一套職業(yè)裝擁有專業(yè)的團隊和一流的設計。第一套職業(yè)裝的價格適中，相對較低，大學生易于接受。3、第一套職業(yè)裝的設計款式新穎、時尚。第一套職業(yè)裝的品牌知名度不高。第一套職業(yè)裝的店面基本上都在寫字樓內，不能直接與消費者接觸。第一套職業(yè)裝公司規(guī)模較小，尚未形成規(guī)模效應。第一套職業(yè)裝公司專營職業(yè)裝，作為市場利基者，在細分市場上具有很大的發(fā)展?jié)摿Α４髮W生和白領是主要的目標消費群體，潛在市場巨大。職業(yè)裝市場進入阻礙較小，新進入者容易進入該市場形成更激烈的競爭?，F(xiàn)代服裝市場，買方議價能力越來越強。已經(jīng)存在的知名度較高的正裝品牌積累了很多的忠實顧客。3.3細分市場的界定1）大學校園大學校園是一個很有潛力的消費市場，許多大學生在大學時期就會購買職業(yè)裝，為以后的面試找工作做準備，這是一個必然的不可阻擋的趨勢。2）年輕白領階層年輕的白領剛初入社會，面對強大的競爭壓力，需要體面地服裝來裝點自己的門面，為謀得更好的發(fā)展，職業(yè)裝也是一個必然的選擇。3）企業(yè)大客戶企業(yè)大客戶主要來源于企業(yè)集體為公司職員購買統(tǒng)一服裝，即團購。3.4產(chǎn)品市場的定位第一套職業(yè)裝作為一個比較新興的企業(yè)，目前還沒有足夠的實力與其他著名的品牌相抗衡。所以在市場定位時應該采用避強定位的方式，即避開強有力的競爭對手的市場定位，市場風險小、成功率較高。第一套職業(yè)裝在具體的市場定位時可采用以下幾個步驟：1、明確第一套職業(yè)裝的競爭優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢兩個方面。以低成本的價格銷售相同的產(chǎn)品，同時在產(chǎn)品質量、功能、外觀等各個方面比競爭者做的更好。2、要對自己的核心優(yōu)勢進行定位。企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢與競爭對手相比有優(yōu)勢，使企業(yè)取得成功的前提。第一套職業(yè)裝要利用自己先進的生產(chǎn)技術和設計，新穎的款式等吸引消費者。同時第一套職業(yè)裝在價格方面很有優(yōu)勢，而價格又是消費者選擇購買商品主要考慮的因素，所以第一套職業(yè)裝可以利用這一優(yōu)勢在職業(yè)裝市場中制勝。3、制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，即要通過何種方式傳導自己的核心競爭優(yōu)勢。第一套職業(yè)裝的核心優(yōu)勢是價格優(yōu)勢。要讓消費者了解這一優(yōu)勢可通過以下幾種方式：A、廣告策略，通過廣告既可以宣傳產(chǎn)品，同時也可以使價格深入人心。B、渠道策略，可以通過分銷商、中間商宣傳。C、讓顧客成為本店會員，時刻以短信或電話方式提醒消費者。D、通過發(fā)傳單的方式讓更多的人了解。E、論壇上討論。差別化戰(zhàn)略是市場定位的根本戰(zhàn)略，故第一套職業(yè)裝要想取得根本性的成功必須與其他所有的競爭者不同，有自己的特色。可以從以下幾點出發(fā)：①產(chǎn)品差別化從產(chǎn)品質量、產(chǎn)品款式等方面實現(xiàn)差別化。第一套職業(yè)裝要用高質量、高品質的產(chǎn)品吸引顧客。職業(yè)裝設計款式新穎，引領時尚潮流。②服務差別化從顧客服務水平上實現(xiàn)突破。首先，第一套職業(yè)裝源自法國，所以店面設計，產(chǎn)品陳列可以具有獨特的法國風味，吸引消費者駐足。第二，銷售人員可以為每位有需要的消費者提供免費的服裝搭配，是顧客一站式買到稱心如意的商品。第三，售后服務必須完善，是顧客隨時隨地可以滿意放心。第四，第一套職業(yè)裝還可以提供一對一的絕對服務。③人員差別化，即通過員工自身取得競爭優(yōu)勢和差別。第一套職業(yè)裝可以定期開展員工培訓，不定期的對員工進行考察，提高員工自身的素質和專業(yè)知識。在錄取員工方面，第一套職業(yè)裝可以擇優(yōu)錄取一部分大學畢業(yè)生。因為第一套主要的目標消費群體是大學生，這樣在銷售過程中更有共同話題，有利于銷售產(chǎn)品。同時第一套職業(yè)裝的銷售人員在工作時必須要穿職業(yè)裝，而且必須是最新款、最好的，讓顧客一目了然，直接刺激消費者的購買心理。四、營銷策略4.1品牌策略未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭——品牌互爭長短的競爭。品牌是一種無形資產(chǎn)，對于消費者而言，他們避免購買風險的方法主要有兩種：一是從眾，一是品牌忠誠。消費者一旦形成品牌偏好，將有利于產(chǎn)品的銷售和占領市場，有助于企業(yè)抵御競爭者的攻擊，保持競爭優(yōu)勢。目前職業(yè)裝市場不乏高端品牌，但是小企業(yè)做得好，也可以做強勢品牌。中小企業(yè)的品牌成功，首先關鍵是品牌定位的成功，品牌定位成功與否，往往影響到企業(yè)最后能不能快速崛起。“第一套”職業(yè)裝作為第一套服飾有限公司旗下三大品牌之一，秉承“正直、和諧、時尚、無畏”的企業(yè)文化精神，將細分市場定位于28歲以下的年輕白領和高校畢業(yè)生，我們認為這是一個明智的選擇，通過避強定位一方面可以避開強勢企業(yè)的競爭，另一方面大學生職業(yè)裝市場可以說還是一片空白，發(fā)展空間十分廣闊。目前，這一細分市場上，幾乎沒有第一套職業(yè)裝的正面競爭者?！暗谝惶住甭殬I(yè)裝一旦形成先入為主的優(yōu)勢，其他同行業(yè)的競爭者將很難撼動其市場地位。但是由于第一套服飾有限公司入駐武漢的時間還不長，其品牌影響力還不大。調查顯示，完全不了解“第一套”職業(yè)裝的人數(shù)占調查對象的44.2%。了解的人數(shù)僅占3.3%。這說明公司需要加強品牌建設，加大對品牌的推廣力度。對小企業(yè)而言我們建議低成本的運作方式，一種是做新聞的宣傳投放廣告，快速建立知名度，然后通過產(chǎn)品的美譽慢慢建立品牌的良好形象；另一種是通過各種渠道的口碑傳播，慢慢地建立品牌的美譽度。4.2定價策略價格（PRICE）作為4PS中商家可以靈活運用的有力的競爭手段之一，同時也是顧客購買時最關心的因素。其重要性不言而喻。而影響產(chǎn)品定價的主要因素包括：一、定價目標任何企業(yè)在制定價格時都必須考慮目標市場及市場定位。以此作為依據(jù)企業(yè)的定價目標主要有：1）維持生存當企業(yè)面臨產(chǎn)能過剩或激烈競爭時會把維持生存作為主要目標。2）當期利潤最大化建立在企業(yè)對產(chǎn)品的需求函數(shù)和成本函數(shù)充分了解的基礎上。3）市場占有率最大化企業(yè)想通過定價取的控制市場的地位，從而獲得長期利潤。4）產(chǎn)品質量最優(yōu)化該目標伴隨的是高價格和高成本。二、產(chǎn)品成本從長遠看任何產(chǎn)品的價格都必須高于成本費用，這樣才能獲得利潤使企業(yè)延續(xù)下去。三、市場需求市場需求會受到價格和收入變動的影響。反過來市場需求也會影響產(chǎn)品價格，（供大于求——價格下降，供小于求——價格上漲）四、競爭者的產(chǎn)品和價格企業(yè)在相同的條件下提供比競爭對手更加優(yōu)惠的價格，就可以獲得競爭優(yōu)勢。第一套的定價策略具體到“第一套”職業(yè)裝來說，既然目標市場是都市白領和在校及畢業(yè)大學生這一群體，并且想將第一套職業(yè)裝這一品牌做大也就意味著其定價目標選擇了：市場占有率最大化。相應的就應該采用更能吸引消費者的“需求導向定價法”。從而擴大市場占有率。需求導向定價法是一種以市場需求強大及消費者感受為主要依據(jù)的定價方法，包括認知價值定價法、反響定價法和需求差異定價法。而根據(jù)前期問卷調查得出的結論，作為職業(yè)裝最大的消費群體，大學生對職業(yè)裝價格的期望如圖：價格期望分布價格期望分布500元以上,24%200元——500元,70%200元以下,6%123由該圖可以直觀的得出消費者期望的價格區(qū)間及比重。因此，我們覺定根據(jù)消費者對產(chǎn)品的認知價值制定價格采取“認知價值定價”。根據(jù)淘寶網(wǎng)上調查統(tǒng)計目前普通職業(yè)裝的價格95%都在200元以下。其成本大致在100元，作為參考一套質量優(yōu)良的職業(yè)裝的成本應該在160元左右。因此根據(jù)目標消費者群體的期望將主流產(chǎn)品價格區(qū)間定在200——500之間既符合大多數(shù)目標顧客的期望，又有高于職業(yè)裝行業(yè)平均水平的利潤。而且體現(xiàn)了“第一套”質優(yōu)，價廉的特點。使絕大多數(shù)目標客戶消費得起。4.3分銷策略分銷渠道即促使某種產(chǎn)品和服務能順利地經(jīng)由市場交換過程，轉移給消費者（用戶）消費使用的一整套相互依存的組織。而影響分銷渠道設計的主要因素有：顧客特性渠道設計受顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、平均購買數(shù)量以及對不同促銷方式的敏感性等因素影響。產(chǎn)品特性通常來說，產(chǎn)品的體積和重量、單位價值、新穎性、工藝與非工藝特點及產(chǎn)品的耐用性、經(jīng)久行都是影響渠道選擇的變量。競爭特性企業(yè)的分銷渠道設計也會受到競爭者所使用的渠道影響，對于企業(yè)來說分銷渠道是一種戰(zhàn)略資源，因此企業(yè)之間會存在分銷渠道的爭奪.企業(yè)特性企業(yè)的總體規(guī)模、資金實力、渠道經(jīng)驗等都會對企業(yè)的渠道選擇與設計產(chǎn)生重大影響?！暗谝惶住甭殬I(yè)裝營銷策劃針對的是中國大學生和年輕白領，而目前其實體店主要集中在武漢市場（六所高校周邊）。武漢是高校云集的地方，潛在市場需求不言而喻。鑒于目前第一套職業(yè)裝的發(fā)展規(guī)模還較小，建議先在區(qū)域市場站穩(wěn)腳跟，先建立強有力的區(qū)域品牌，然后逐步擴張，所以目前主要攻占地還是面向武漢市場，分銷渠道以實體店，銷售代理為主，網(wǎng)店為輔的方式，全面出擊，占領針對大學生市場的領跑者的地位。4.4促銷策略1）促銷與促銷組合促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。促銷組合指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用，以求達到更有效率的促銷手段。服裝產(chǎn)品是一種非功能性價值含量高的產(chǎn)品(如社會價值、文化價值、美學價值、象征價值等)，服裝的穿著意義，主要已不在于保暖、遮體等功能性方面，而是一種象征，表達了自我價值、理想和追求。提高品牌知名度和顧客忠誠度是服裝銷售策略促銷的目標。服裝名牌需要長期的促銷活動，才能取得成效，形成忠誠的顧客群，進而擴大銷售額。“第一套職業(yè)裝”針對廣大28歲以下年輕的上班族和大學生群體，滿足他們對于職業(yè)裝的要求。他們都有一定的購買力，更希望自己買到物美價廉的東西。2）售后服務售后服務，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務。“第一套職業(yè)裝”所選取的這個市場的潛力是很大的，而且是一個長期的市場，有85.64%的受訪大學生尚未購買職業(yè)裝，我們應當建立一套自己的售后服務標準，獲得更多消費者的認可。服裝自售出后，針對服裝的服務，一般主要包括免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙等。3）廣告策略廣告策略是實現(xiàn)、實施廣告戰(zhàn)略的各種具體手段與方法，是戰(zhàn)略的細分與措施?！暗谝惶茁殬I(yè)裝”入駐武漢的時間并不長，只有一年多。根據(jù)調查可知，有96.7%的在校大學生僅僅是聽說過甚至完全不了解“第一套職業(yè)裝這個公司”現(xiàn)在最主要的問題是有很大一部分目標客戶并不了解我們這個企業(yè)，對于我們的產(chǎn)品沒有什么概念，所以，現(xiàn)在我們的當務之急就是讓消費者知道并了解“第一套職業(yè)裝”。五、策略實施步驟5.1品牌1）產(chǎn)品推廣，文化先行“第一套”職業(yè)裝文化走進校園。首先要在大學生心里樹立第一套有限公司專業(yè)、專注的企業(yè)形象。隱去商業(yè)性外衣，巧妙進入校園。大學生普遍認為職業(yè)裝對塑造個人形象非常重要，特別是即將步入工作崗位的應屆畢業(yè)生尤其需要服裝搭配的相關知識。第一套有限責任公司可以在各大高校進行巡回公益性講座，邀請形象顧問公司與各高校學生團體聯(lián)合舉辦題為“屬于你的我的第一套職業(yè)裝，伴夢起航”的專題講座，為應屆大學畢業(yè)生講述如何面試、應聘時應該如何注意個人形象、禮儀常識、應該怎樣選職業(yè)裝等學生們所關注的問題。在講解過程中，講解人現(xiàn)場拿著“第一套”職業(yè)裝對模特進行形象包裝、示范色彩的搭配、領帶的打法等。通過這種公益性活動走進學生市場，無形中起到宣傳和銷售的作用。2）品牌形象，DV傳情“第一套”職業(yè)裝品牌在高校的推廣，應該結合大學生的特點，第一套有限責任公司可以在學校里舉行以第一套職業(yè)裝為主題的廣告短片征集大賽。DV拍攝越來越流行，大學生思維活躍且創(chuàng)新能力強，能夠引起大學生的廣泛關注和興趣。同時可以將參賽作品上傳到各視頻網(wǎng)站，在人人網(wǎng)、QQ校友上進行轉載分享，在學生當中一定能產(chǎn)生很大的影響力，提升品牌的知名度。3)見證品質，口口相頌在學校里舉行“第一套”職業(yè)裝的展銷會，讓消費者近距離感受第一套職業(yè)裝的質量、款式、做工和面料。在高校里合適位置設立實體體驗店，學生有職業(yè)裝需求可以去實體店體驗。同時也可以贊助學校一年一度的職業(yè)規(guī)劃大賽，免費讓參賽選手使用職業(yè)裝，這樣既借用參賽選手在全校師生面前展示第一套職業(yè)裝，也可以在校園里建立了良好口碑。為其打開學生市場奠定基礎。品牌推廣活動策劃“我的第一套，我的職業(yè)路”巡回講座活動策劃（一）活動目的經(jīng)過一個月的活動，在武漢各高校大學生心目中初步建立“第一套”職業(yè)裝的知名度。（二）活動單位主辦：各高校學院的團委、第一套服飾有限責任公司承辦：聯(lián)系在學校中號召力比較大的協(xié)會（三）前期宣傳活動前期宣傳造勢以橫幅、海報、展板、宣傳單、相關負責人宣傳等為主要宣傳方式。1、橫幅：活動橫幅一條，內容“預?！业牡谝惶?，我的職業(yè)路’大型巡回講座圓滿成功”，在活動舉辦一星期之前懸掛于人流密集的地段。2、海報、展板：制作海報多張，展板兩塊。在學校各區(qū)人流量最多的位置（學校宣傳欄、食堂門前、籃球場旁）貼海報、放置展板，并派專人維護。3、宣傳單：將宣傳單制作成入場券免費贈送給同學，并提前三天于每日中午和下午放學時間在學校里發(fā)放。4、讓承辦此次活動的相關負責人員通知各班班委，再由班委通知各班學生此次活動的時間和內容，最大程度保證每個學生都能了解此次活動的相關情況。（四）活動執(zhí)行1、活動時間：2011年3月~4月。共舉辦八場講座，時間為每周六、周日晚。2、活動地點：選擇八所高校。分別為湖北大學、武漢理工大學、華中科技大學、武漢大學、中南民族大學、武漢科技大學、江漢大學、3、活動流程：1)現(xiàn)場發(fā)放宣傳單（優(yōu)惠券，憑此傳單可以9.5折），傳單上的內容包括第一套職業(yè)裝的介紹、定制電話、網(wǎng)店，實體店地址、傳單編號海報（用于抽獎）等。

2)由培訓師講述如何面試、應聘，應聘時應該如何注意個人形象。

3)中間摻插抽獎環(huán)節(jié)，比如一等獎是西裝一件，二等獎是優(yōu)惠券一張

4)講解人講述應該怎樣選職業(yè)裝、職業(yè)裝穿著注意要點等學生們所關注的問題。在講解過程中，講解人現(xiàn)場拿著這個品牌的衣服進行包裝、示范色彩的搭配、領帶的打法等。（示范人可選在場觀眾）。

5)互動環(huán)節(jié)，由現(xiàn)場觀眾提問講解人一些比如面試、西裝常識之類的問題。

6)活動結束后，在講座現(xiàn)場，組織現(xiàn)場量身定做的報名。

（五）、巡回講座活動的相關意義：

1.禮儀講座通過講解、抽獎、送禮等的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造出良好的互動性，使講座變得栩栩如生，既能普及著裝禮儀知識，也能給來賓一種賓至如歸的歸屬感。

2.直接對目標人群進行推薦和教育，能有力的刺激消費，提高銷售額度。

3.在學生中努力營造擁有第一套職業(yè)裝的潮流，形成時尚帶動?！拔业牡谝惶住睆V告短片設計大賽活動目的通過此次大賽，在高校中進一步宣傳推廣第一套職業(yè)裝品牌活動對象武漢大學全校學生活動單位主辦：第一套有限責任公司承辦：影青年DV影像協(xié)會活動內容(一)競賽時間：2011年10月中旬(二)競賽地點：武漢大學(三)競賽形式：學生以個人或團體的方式參加，使用器材為數(shù)碼攝像機或帶有數(shù)碼攝像功能的數(shù)碼相機以及手機等，以第一套職業(yè)裝為主題拍攝5~10分鐘的原創(chuàng)廣告短片。（五）活動準備1）賽前宣傳造勢以橫幅、海報、展板、宣傳單、相關負責人宣傳等為主要宣傳方式。1、橫幅：活動橫幅一條，內容“在活動舉辦一星期之前懸掛于人流密集的地段。2、海報、展板：制作海報多張，展板兩塊。在學校各區(qū)人流量最多的位置（學校宣傳欄、食堂門前、籃球場旁）貼海報、放置展板，并派專人維護。3、宣傳單：將比賽的宣傳單提前三天于每日中午和下午放學時間在學校里發(fā)放。4、讓承辦此次活動的相關負責人員通知各班班委，再由班委通知各班學生此次活動的時間和內容，最大程度保證每個學生都能了解此次活動的相關情況。2）比賽報名時間：2011年10月上旬方式：a到活動報名地點填表報名b發(fā)送姓名、班級、聯(lián)系方式、電子郵箱到XXXXX（六）競賽流程1＞根據(jù)報名名單，將參賽選手編號2＞初賽：參賽隊伍將拍攝作品、相關拍攝創(chuàng)意和想法以紙質材料及電子文檔上交比賽負責人處。由受邀評委根據(jù)評選規(guī)則選出優(yōu)秀作品進入決賽（進入決賽隊伍數(shù)量根據(jù)參賽隊伍而定）。初賽評選標準：1、基本要求：符合比賽主題，時間控制得當。2、創(chuàng)意獨特、形式新穎、有亮點。3＞決賽：1）承辦單位將決賽參賽隊伍的作品上傳到優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)，將點擊量和分享次數(shù)收集成數(shù)據(jù)，作為決賽依據(jù)。2）決賽及頒獎晚會①決賽作品投票方式分網(wǎng)上投票和現(xiàn)場投票（評委投票和觀眾團投票），最終評出各個獎項。②頒獎晚會與決賽同時進行，播映各個作品，每個作品播映前各作品參賽代表可對作品做簡要介紹（時間不超過一分鐘）。由現(xiàn)場評委進行投票及點評。③綜合網(wǎng)上投票結果與現(xiàn)場投票結果，最終按評委評分占70%，網(wǎng)絡投票30%評出各個獎項。④由嘉賓給獲獎團體頒發(fā)證書及獎品。⑤中場穿插幾個節(jié)目及互動游戲。（七）獎項設置：一等獎1名，獎金500及證書二等獎2名，獎金300及證書三等獎3名，獎金200及證書5.2定價價格政策：認知價值定價、滲透定價主流產(chǎn)品：200元—500元與該價格區(qū)間對應的是企業(yè)大多數(shù)款式、型號的男、女職業(yè)裝即主要產(chǎn)品與業(yè)務。應占比70%-75%.經(jīng)濟實惠型產(chǎn)品：200元以下對應于“第一套”職業(yè)裝的相關產(chǎn)品（襯衫、領帶、皮帶、包包、皮鞋……）以及少量特價款職業(yè)裝。高端產(chǎn)品：500元以上對應于少數(shù)幾款高檔職業(yè)裝、休閑西裝，其目的是照顧少數(shù)消費水平較高的客戶應占到職業(yè)裝產(chǎn)品總體的15%-20%。。5.3分銷問卷調查顯示，顧客愿意購買職業(yè)裝的渠道如下：00102030405060708090100顧客購買渠道渠道人數(shù)專賣店百貨商場服裝店網(wǎng)店專業(yè)定做調查顯示，對于職業(yè)裝，相對于網(wǎng)店而言，消費者最傾向于實體店的購買。以下是我們?yōu)榈谝惶茁殬I(yè)裝設計的銷售渠道： 1.專營店在學校里或周邊開專營店。目前第一套職業(yè)裝在武漢市場擁有六家實體店，我們認為第一套職業(yè)裝可以采用循序漸進的方式陸續(xù)擴大自己的勢力，甚至入駐校園，將專營店開在校園內部商鋪，全面進入學生的視線，貼近學生的生活。這樣不僅可以為我們的目標顧客提供便利，還可以近距離了解學生對職業(yè)裝的某些需求、期望與建議等，有利于企業(yè)的不斷完善，同時還有廣告宣傳的作用。還可以聯(lián)系校園勤工助學相關部門，在學校里招聘兼職導購員，提供勤工儉學機會，既宣傳了企業(yè)形象，又起到了公關的作用。試點推行：在湖北大學最大的教育超市開專柜，店面的面積大約25平方米，對店面進行精致的裝修，專業(yè)的內部環(huán)境布置。同時配備擁有專業(yè)服裝色彩、形象搭配知識的人員。再者，聯(lián)系湖北大學勤工助學部門提供兼職信息。注意事項：武漢高校之多，不可盲目擴張，要特別注重維護與宣揚第一套職業(yè)裝的內涵與形象，從店面的選擇，裝修，環(huán)境布置到店員、兼職人員的素養(yǎng)及培訓，專業(yè)的服裝顧問等都要做到精良化，專業(yè)化。2.代理商服裝代理商，一個搏殺于銷售戰(zhàn)場前線，矢志不渝的在一線陣地上沖鋒陷陣的群體。

在“渠道為王、決勝終端”的今天，服裝代理方式依然是大多數(shù)企業(yè)建立分銷渠道的首選。代理方式是服裝在發(fā)展當中采用時間最長，也是最普遍的一種方式。這種模式的優(yōu)勢在于能節(jié)約品牌銷售渠道拓展成本和管理成本，能發(fā)揮代理商的主動性和積極性。一方面減少拓展市場的成本，另一方面有效地分散風險。試點推行：目前第一套職業(yè)裝除了武漢市場的六家實體店外，在長沙，合肥兩地也有自己的專賣店。鑒于第一套職業(yè)裝還是一個新興的公司，目前的規(guī)模與實力有限，品牌的推廣與知名度有待提升，銷售代理商的方式并沒有得到很好的運用。在其后期的擴張當中，例如在武漢市場乃至全國，實行銷售代理的方式，節(jié)約拓展成本，逐步壯大企業(yè)。3.租賃在校園或周邊的專營店里開設租賃業(yè)務，雖然沒有實際將產(chǎn)品所有權轉移到顧客手中，但仍然是營銷渠道的一部分。一方面。開設租賃業(yè)務，可以獲得一部分利潤。另一方面，通過租賃的方式，讓消費者親身體會第一套職業(yè)裝的著裝效果與舒適度，這也起到一種廣告的作用，若消費者覺得滿意，就會成為我們的潛在顧客。試點推行：在湖北大學專營店內，開設職業(yè)裝租賃業(yè)務。大學的社團活動、辯論賽、模擬面試、晚會、出席正式場合等等，都需要正式的職業(yè)裝來展示自己的形象。問卷調查顯示，85.64%的學生還沒有購買職業(yè)裝，當這些學生偶爾需要職業(yè)裝時，我們的第一套職業(yè)裝開辦的這一租賃業(yè)務就有可能讓更多的學生穿上“第一套”職業(yè)裝，為潛在顧客提供便利，通過這種親身的著裝體驗，可以給消費者留下深刻影響，同時獲取利潤。4.展覽銷售分季在校園租賃場地，進行展覽銷售?？煞譃榇呵飪杉?，加入一定的促銷方式，同時，銷售現(xiàn)場也要配備服裝搭配顧問等專業(yè)人員。這種方式一方面成本較低，另一方面，展銷地人流量多，顧客可以在展會現(xiàn)場了解更多的職業(yè)裝知識。加上折扣的吸引，會有不錯的效果。試點推行：每年2月份與11月份，在湖北大學小禮堂前租賃場地，舉行展銷會活動。這兩個月份氣溫比較適宜，避開炎熱與嚴寒天氣。另一方面，我們的主要目標顧客大四學生在2月份就要開始著手找工作，參加各種面試等，是職業(yè)裝的銷售旺季。活動現(xiàn)場，同樣要配備專業(yè)的銷售人員，服裝搭配顧問等等，同時還有職業(yè)裝現(xiàn)場展示環(huán)節(jié)，介紹與宣傳第一套職業(yè)裝的最新產(chǎn)品。展銷現(xiàn)場，開展一些趣味性的促銷活動，例如凡購買第一套職業(yè)裝的顧客都可以在原價基礎上優(yōu)惠自己的體重公斤數(shù)（若顧客要求，為顧客保密體重情況），這樣一方面迎合大學生的獵奇心理，提高活動現(xiàn)場的氣氛，鼓勵學生參與購買。另一方面，倡導保持良好的體重與健康生活方式，避免盲目減肥。5.網(wǎng)店網(wǎng)購是現(xiàn)在消費者比較喜歡的一種購物方式，特別是大學生與年輕白領，據(jù)調查，80%以上的年輕人都有網(wǎng)購經(jīng)歷。服裝也是年輕人網(wǎng)購的熱點之一。網(wǎng)店的最大特點就是成本低，管理方便。但需要店主經(jīng)常在線。第一套職業(yè)裝目前在淘寶網(wǎng)、百度有啊、拍拍等都有專賣店。只要保證服裝質量，熱情的服務等，網(wǎng)店也是一種很好的分銷渠道。5.4促銷1）促銷方式現(xiàn)在，針對一般消費者的促銷數(shù)不勝數(shù)，各種方式的促銷活動讓人眼花繚亂。我們要用幾種比較有效而成本不高的促銷方式來吸引消費者，獲取利潤。團購優(yōu)惠是現(xiàn)在非常流行的一種促銷方式，我們也可以這樣運用，在購買職業(yè)裝時，如果多人同時購買，我們可以給予相應的折扣。淡季與節(jié)日折扣我們所說的淡季，是指5~9月份大部分大學畢業(yè)生已經(jīng)購買或者因考研等原因并不需要職業(yè)裝而形成的銷售淡季。根據(jù)調查顯示大學生更偏愛于折扣這種促銷方式，占到82.3%的比例，我們要多運用。現(xiàn)在的顧客很精明，許多產(chǎn)品都會反季購買來獲得時令差價，有些人會想著我現(xiàn)在不需要，可是在未來的一兩年里會需要，所以淡季打折可以吸引顧客購買。節(jié)日折扣也是一樣的道理。相關產(chǎn)品搭售一般顧客在購買了職業(yè)裝以后需要配買合適的襯衣、領帶、鞋子、包包等相關產(chǎn)品。我們在顧客購買了職業(yè)裝后，贈送或者折扣銷售給他們這些相關產(chǎn)。相關產(chǎn)品購買意愿比例相關產(chǎn)品購買意愿比例0%10%20%30%40%50%60%相關產(chǎn)品領帶襯衣包包皮帶鞋子根據(jù)調查數(shù)據(jù)，我們要注意對相關產(chǎn)品的推薦。禮品派送比如說領帶夾、胸針這些小部件，是顧客非常希望擁有但有時又覺得并不是很實用所以不會購買的東西。我們可以贈送給嵌有我公司LOGO的小部件來增加顧客滿意度和對公司的好感，另一方面可以為公司起到一定的宣傳作用。每月特價款每個月我們可以推出男女職業(yè)裝各一款進行特價銷售。旺季銷售雖然我們應注重淡季銷售，但是旺季銷售才是王道，一定要抓緊抓好?？梢越M合以上多種促銷方式，進行促銷。2）售后服務一般的服裝售后服務我們必須要有，另外我們要建立自己詳細的售后服務標準：（1）關于合體度：職業(yè)裝在試穿過程中凡有不合身情況應由專業(yè)量身師三日內按客戶要求進行修改，在修改兩次后仍不能達到顧客要求，則應重新制做。（2）關于保修服務（考慮到企業(yè)還有其他高檔產(chǎn)品）：低檔產(chǎn)品僅給予一般免費服務（如裁邊、鎖邊，熨燙）；中檔產(chǎn)品可以給予較多的服務，例：凡售價在200/件以上的職業(yè)裝均可在購買當年免費干洗1次；高檔職業(yè)裝在正常穿著情況下，一年內可享受下列保修服務：a．產(chǎn)品在穿著過程中出現(xiàn)粘合襯起泡等相關情況，可免費返修；b．產(chǎn)品在穿著過程中出現(xiàn)脫線、拉鏈損壞可免費返修；c．因當事人的體形發(fā)生變化而造成衣服不合穿者，在能返修的情況下可免費返修；d．產(chǎn)品在穿著過程中，非產(chǎn)品質量問題，因穿著洗滌不當而造成損壞，在能返修的情況下則按成本收取維修服務費返修。（3）關于影響職業(yè)裝穿著效果的其它因素：職業(yè)裝在正常穿著洗滌情況下，如有在正常范圍以外的色差、裉色及縮水，可免費重做（按行業(yè)標準）。3）廣告投放贊助校園活動大學校園的活動多不勝數(shù)，我們要有選擇的去贊助。比如說這次針對“第一套職業(yè)裝”的營銷策劃大賽，在各學院舉行比較大型的活動時為工作人員提供服裝贊助，辯論賽時隊員都需要著職業(yè)裝也可以提供贊助。人體廣告找一些大學生當模特，在大學校園里拍攝公司宣傳照。與大學生就業(yè)指導中心合作利用各大高校大學生就業(yè)指導中心這一平臺做廣告，每當就業(yè)指導中心舉行招聘活動時“第一套”職業(yè)裝就可以進行現(xiàn)場展示與推廣。平面廣告在校報、英語報、以及各個宣傳欄處刊登、粘貼“第一套”職業(yè)裝相關產(chǎn)品介紹的宣傳海報。學校視頻終端投放視頻廣告錄制一個第一套職業(yè)裝的30秒—2分鐘的視頻宣傳短片在校園內的各個視頻終端定時循環(huán)播放時間選擇在課間休息時段，地點盡量選擇在食堂，教學樓，宿舍樓等人流量大的地段。發(fā)放小冊子發(fā)放印有第一套職業(yè)裝logo的小筆記本、筆、手機掛飾等生活中常見的使用率高的物品提高與潛在消費者的見面頻率。形象大使我們可以在高校舉辦形象大使的評選活動，并挑選表現(xiàn)優(yōu)秀的男女選手做第一套職業(yè)裝的形象大使，免費定做職業(yè)裝讓他們在日常穿著過程中起到廣告宣傳的作用。六、財務預算品牌推廣活動預算：1、“我的第一套，我的職業(yè)路”巡回講座活動預算：橫幅8條：350元海報40張：400元宣傳單：150元小禮品：160元其它費用：240元總計：1300元2、“我的第一套”廣告短片設計大賽預算：橫幅3條：150元海報8張：80元證書制作：140元獎金：1800元場地租用費：800元其它費用：200元總計：3170元廣告投入預算：1、贊助校園活動冠名贊助校級運動會、迎新晚會、元旦晚會、英語之夜，共700元2、與大學生就業(yè)指導中心合作現(xiàn)場展銷活動需促銷人員20人次，對應工資1000元；合作費用950元3、平面廣告校報、英語報、宣傳欄海報等費用400元4、學校視頻終端投放視頻廣告視頻廣告3個月每月1000元，共3000元5、發(fā)放小禮品小本子200個，100元；圓珠筆150只，60元；手機掛飾100個120元6、形象大使提供活動相關費用300元，男女職業(yè)裝各1套總計：6630元分銷渠道預算：湖北大學專賣店：裝修費20000元年租金30000元人員工資15000元其他費用5000元展銷會：場地費800元人工費2000元其他費用1000元兩季共7600元總計：77600元彈性費用：10000元財務預算總計：98700元七、預期效果在方案實施一年以后，在試行該方案的武漢高校中，市場占有率達到30%。兩年以后，第一套職業(yè)裝成為武漢大學生職業(yè)裝市場的第一品牌，市場占有率達到50%。兩年以后，第一套職業(yè)裝在武漢市場的校園專營店達到18家。在目標市場上，品牌知名度大大提升。了解“第一套”職業(yè)裝從最初的3.3%提升到82.6%。兩年一后，總營業(yè)額達到2009年度的三倍。八、評估與調整所有的實施方案都是按當前市場環(huán)境與市場行情所制定，雖然考慮了一定的彈性變化，但由于客觀市場環(huán)境瞬息萬變，所以方案計劃實施過程中，應根據(jù)實踐情況隨機應變，隨時調整，并將實施效果及時反饋，以便對實施過程客觀評估與控制。九、結束語本次策劃選定大學生這一目標消費群體，針對特定群體設計了切合實際的策劃方案，涉及到十大塊內容，最主要的對產(chǎn)品分析、營銷策略、戰(zhàn)略實施這三塊作了詳細的分析和介紹。以這三大塊為中心，對第一套職業(yè)裝作了市場環(huán)境分析、消費者行為分析和主要競爭對手分析，為促進該公司的發(fā)展、贏得效益、贏得市場、贏得名譽而量身訂做制作了一份周詳可行性高的營銷策劃書。在以上所有的策略中，一定要樹立品牌專業(yè)的形象。因為專業(yè)，所以我們做的好；因為服務，所以客戶滿意。客戶滿意，一直是我們的目標。由于團隊知識水平有限，因此，該方案在現(xiàn)實的執(zhí)行中某些環(huán)節(jié)還有待進一步細化。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第17-頁共NUM頁附錄資料：不需要的可以自行刪除ExcelXP的八則快速輸入技巧如果我們在用ExcelXP處理龐大的數(shù)據(jù)信息時，不注意講究技巧和方法的話，很可能會花費很大的精力。因此如何巧用ExcelXP，來快速輸入信息就成為各個ExcelXP用戶非常關心的話題，筆者向大家介紹幾則這方面的小技巧。1、快速輸入大量含小數(shù)點的數(shù)字如果我們需要在ExcelXP工作表中輸入大量的帶有小數(shù)位的數(shù)字時，按照普通的輸入方法，我們可能按照數(shù)字原樣大小直接輸入，例如現(xiàn)在要在單元格中輸入0.05這個數(shù)字時，我們會把“0.05”原樣輸入到表格中。不過如果需要輸入若干個帶有小數(shù)點的數(shù)字時，我們再按照上面的方法輸入的話，每次輸入數(shù)字時都需要重復輸入小數(shù)點，這樣工作量會變大，輸入效率會降低。其實，我們可以使用ExcelXP中的小數(shù)點自動定位功能，讓所有數(shù)字的小數(shù)點自動定位，從而快速提高輸入速度。在使用小數(shù)點自動定位功能時，我們可以先在ExcelXP的編輯界面中，用鼠標依次單擊“工具”/“選項”/“編輯”標簽，在彈出的對話框中選中“自動設置小數(shù)點”復選框，然后在“位數(shù)”微調編輯框中鍵入需要顯示在小數(shù)點右面的位數(shù)就可以了。以后我們再輸入帶有小數(shù)點的數(shù)字時，直接輸入數(shù)字，而小數(shù)點將在回車鍵后自動進行定位。例如，我們要在某單元格中鍵入0.06的話，可以在上面的設置中，讓“位數(shù)”選項為2，然后直接在指定單元格中輸入6，回車以后，該單元格的數(shù)字自動變?yōu)椤?.06”，怎么樣簡單吧？2、快速錄入文本文件中的內容現(xiàn)在您手邊假如有一些以純文本格式儲存的文件，如果此時您需要將這些數(shù)據(jù)制作成ExcelXP的工作表，那該怎么辦呢？重新輸入一遍，大概只有頭腦有毛病的人才會這樣做；將菜單上的數(shù)據(jù)一個個復制/粘貼到工作表中，也需花很多時間。沒關系！您只要在ExcelXP中巧妙使用其中的文本文件導入功能，就可以大大減輕需要重新輸入或者需要不斷復制、粘貼的巨大工作量了。使用該功能時，您只要在ExcelXP編輯區(qū)中，依次用鼠標單擊菜單欄中的“數(shù)據(jù)/獲取外部數(shù)據(jù)/導入文本文件”命令，然后在導入文本會話窗口選擇要導入的文本文件，再按下“導入”鈕以后，程序會彈出一個文本導入向導對話框，您只要按照向導的提示進行操作，就可以把以文本格式的數(shù)據(jù)轉換成工作表的格式了。3、快速輸入大量相同數(shù)據(jù)如果你希望在不同的單元格中輸入大量相同的數(shù)據(jù)信息，那么你不必逐個單元格一個一個地輸入，那樣需要花費好長時間，而且還比較容易出錯。你可以通過下面的操作方法在多個相鄰或不相鄰的單元格中快速填充同一個數(shù)據(jù)，具體方法為：首先同時選中需要填充數(shù)據(jù)的單元格。若某些單元格不相鄰，可在按住Ctrl鍵的同時，點擊鼠標左鍵，逐個選中；其次輸入要填充的某個數(shù)據(jù)。按住Ctrl鍵的同時，按回車鍵，則剛才選中的所有單元格同時填入該數(shù)據(jù)。4、快速進行中英文輸入法切換一張工作表常常會既包含有數(shù)字信息，又包含有文字信息，要錄入這樣一種工作表就需要我們不斷地在中英文之間反復切換輸入法，非常麻煩，為了方便操作，我們可以用以下方法實現(xiàn)自動切換：首先用鼠標選中需要輸入中文的單元格區(qū)域，然后在輸入法菜單中選擇一個合適的中文輸入法；接著打開“有效數(shù)據(jù)”對話框，選中“IME模式”標簽，在“模式”框中選擇打開，單擊“確定”按鈕；然后再選中輸入數(shù)字的單元格區(qū)域，在“有效數(shù)據(jù)”對話框中，單擊“IME模式”選項卡，在“模式”框中選擇關閉（英文模式）；最后單擊“確定”按鈕，這樣用鼠標分別在剛才設定的兩列中選中單元格，五筆和英文輸入方式就可以相互切換了。5、快速刪除工作表中空行刪除ExcelXP工作表中的空行，一般的方法是需要將空行都找出來，然后逐行刪除，但這樣做操作量非常大，很不方便。那么如何才能減輕刪除工作表中空行的工作量呢？您可以使用下面的操作方法來進行刪除：首先打開要刪除空行的工作表，在打開的工作表中用鼠標單擊菜單欄中的“插入”菜單項，并從下拉菜單中選擇“列”，從而插入一新的列Ｘ，在Ｘ列中順序填入整數(shù)；然后根據(jù)其他任何一列將表中的行排序，使所有空行都集中到表的底部。刪去所有空行中Ｘ列的數(shù)據(jù)，以Ｘ列重新排序，然后刪去Ｘ列。按照這樣的刪除方法，無論工作表中包含多少空行，您就可以很快地刪除了。6、快速對不同單元格中字號進行調整在使用ExcelXP編輯文件時，常常需要將某一列的寬度固定，但由于該列各單元格中的字符數(shù)目不等，致使有的單元格中的內容不能完全顯示在屏幕上，為了讓這些單元格中的數(shù)據(jù)都顯示在屏幕上，就不得不對這些單元格重新定義較小的字號。如果依次對這些單元格中的字號調整的話，工作量將會變得很大。其實，您可以采用下面的方法來減輕字號調整的工作量：首先新建或打開一個工作簿，并選中需要ExcelXP根據(jù)單元格的寬度調整字號的單元格區(qū)域；其次單擊用鼠標依次單擊菜單欄中的“格式”/“單元格”/“對齊”標簽，在“文本控制”下選中“縮小字體填充”復選框，并單擊“確定”按鈕；此后，當你在這些單元格中輸入數(shù)據(jù)時，如果輸入的數(shù)據(jù)長度超過了單元格的寬度，ExcelXP能夠自動縮小字符的大小把數(shù)據(jù)調整到與列寬一致，以使數(shù)據(jù)全部顯示在單元格中。如果你對這些單元格的列寬進行了更改，則字符可自動增大或縮小字號，以適應新的單元格列寬，但是對這些單元格原設置的字體字號大小則保持不變。7、快速輸入多個重復數(shù)據(jù)在使用ExcelXP工作表的過程中，我們經(jīng)常要輸入大量重復的數(shù)據(jù),如果依次輸入，無疑工作量是巨大的?，F(xiàn)在我們可以借助ExcelXP的“宏”功能,來記錄首次輸入需要重復輸入的數(shù)據(jù)的命令和過程,然后將這些命令和過程賦值到一個組合鍵或工具欄的按鈕上,當按下組合鍵時,計算機就會重復所記錄的操作。使用宏功能時，我們可以按照以下步驟進行操作:首先打開工作表，在工作表中選中要進行操作的單元格；接著再用鼠標單擊菜單欄中的“工具”菜單項，并從彈出的下拉菜單中選擇“宏”子菜單項，并從隨后彈出的下級菜單中選擇“錄制新宏”命令；設定好宏后，我們就可以對指定的單元格，進行各種操作，程序將自動對所進行的各方面操作記錄復制。8、快速處理多個工作表有時我們需要在ExcelXP中打開多個工作表來進行編輯，但無論打開多少工作表，在某一時刻我們只能對一個工作表進行編輯，編輯好了以后再依次編輯下一個工作表，如果真是這樣操作的話，我們倒沒有這個必要同時打開多個工作表了，因為我們同時打開多個工作表的目的就是要減輕處理多個工作表的工作量的，那么我們該如何實現(xiàn)這樣的操作呢？您可采用以下方法：首先按住“Shift"鍵或“Ctrl"鍵并配以鼠標操作，在工作簿底部選擇多個彼此相鄰或不相鄰的工作表標簽，然后就可以對其實行多方面的批量處理；接著在選中的工作表標簽上按右鍵彈出快捷菜單，進行插入和刪除多個工作表的操作；然后在“文件”菜單中選擇“頁面設置……”，將選中的多個工作表設成相同的頁面模式；再通過“編輯”菜單中的有關選項，在多個工作表范圍內進行查找、替換、定位操作；通過“格式”菜單中的有關選項，將選中的多個工作表的行、列、單元格設成相同的樣式以及進行一次性全部隱藏操作；接著在“工具”菜單中選擇“選項……”，在彈出的菜單中選擇“視窗”和“編輯”按鈕，將選中的工作表設成相同的視窗樣式和單元格編輯屬性；最后選中上述工作表集合中任何一個工作表，并在其上完成我們所需要的表格，則其它工作表在相同的位置也同時生成了格式完全相同的表格。高效辦公Excel排序方法"集中營"排序是數(shù)據(jù)處理中的經(jīng)常性工作，Excel排序有序數(shù)計算（類似成績統(tǒng)計中的名次）和數(shù)據(jù)重排兩類。本文以幾個車間的產(chǎn)值和名稱為例，介紹Excel2000/XP的數(shù)據(jù)排序方法。一、數(shù)值排序1.RANK函數(shù)RANK函數(shù)是Excel計算序數(shù)的主要工具，它的語法為:RANK（number，ref，order），其中number為參與計算的數(shù)字或含有數(shù)字的單元格，ref是對參與計算的數(shù)字單元格區(qū)域的絕對引用，order是用來說明排序方式的數(shù)字（如果order為零或省略，則以降序方式給出結果，反之按升序方式）。例如圖1中E2、E3、E4單元格存放一季度的總產(chǎn)值，計算各車間產(chǎn)值排名的方法是:在F2單元格內輸入公式“=RANK（E2，$E$2:$E$4）”，敲回車即可計算出鑄造車間的產(chǎn)值排名是2。再將F2中的公式復制到剪貼板，選中F3、F4單元格按Ctrl+V，就能計算出其余兩個車間的產(chǎn)值排名為3和1。如果B1單元格中輸入的公式為“=RANK（E2，$E$2:$E$4，1）”，則計算出的序數(shù)按升序方式排列，即2、1和3。需要注意的是:相同數(shù)值用RANK函數(shù)計算得到的序數(shù)（名次）相同，但會導致后續(xù)數(shù)字的序數(shù)空缺。假如上例中F2單元格存放的數(shù)值與F3相同，則按本法計算出的排名分別是3、3和1（降序時）。2.COUNTIF函數(shù)COUNTIF函數(shù)可以統(tǒng)計某一區(qū)域中符合條件的單元格數(shù)目，它的語法為COUNTIF（range，criteria）。其中range為參與統(tǒng)計的單元格區(qū)域，criteria是以數(shù)字、表達式或文本形式定義的條件。其中數(shù)字可以直接寫入，表達式和文本必須加引號。仍以圖1為例，F(xiàn)2單元格內輸入的公式為“=COUNTIF（$E$2:$E$4，">"&E2）+1”。計算各車間產(chǎn)值排名的方法同上，結果也完全相同，2、1和3。此公式的計算過程是這樣的:首先根據(jù)E2單元格內的數(shù)值，在連接符&的作用下產(chǎn)生一個邏輯表達式，即“>176.7”、“>167.3”等。COUNTIF函數(shù)計算出引用區(qū)域內符合條件的單元格數(shù)量，該結果加一即可得到該數(shù)值的名次。很顯然，利用上述方法得到的是降序排列的名次，對重復數(shù)據(jù)計算得到的結果與RANK函數(shù)相同。3.IF函數(shù)Excel自身帶有排序功能，可使數(shù)據(jù)以降序或升序方式重新排列。如果將它與IF函數(shù)結合，可以計算出沒有空缺的排名。以圖1中E2、E3、E4單元格的產(chǎn)值排序為例，具體做法是:選中E2單元格，根據(jù)排序需要，單擊Excel工具欄中的“降序排序”或“升序排序”按鈕，即可使工作表中的所有數(shù)據(jù)按要求重新排列。假如數(shù)據(jù)是按產(chǎn)值由大到小（降序）排列的，而您又想賦予每個車間從1到n（n為自然數(shù)）的排名。可以在G2單元格中輸入1，然后在G3單元格中輸入公式“=IF（E3=E2，G3,G3+1）”，只要將公式復制到G4等單元格，就可以計算出其他車間的產(chǎn)值排名。二、文本排序選舉等場合需要按姓氏筆劃為文本排序，Excel提供了比較好的解決辦法。如果您要將圖1數(shù)據(jù)表按車間名稱的筆劃排序，可以使用以下方法:選中排序關鍵字所在列（或行）的首個單元格（如圖1中的A1），單擊Excel“數(shù)據(jù)”菜單下的“排序”命令，再單擊其中的“選項”按鈕。選中“排序選項”對話框“方法”下的“筆畫排序”，再根據(jù)數(shù)據(jù)排列方向選擇“按行排序”或“按列排序”，“確定”后回到“排序”對話框（圖2）。如果您的數(shù)據(jù)帶有標題行（如圖1中的“單位”之類），則應選中“有標題行”（反之不選），然后打開“主要關鍵字”下拉列表，選擇其中的“單位”，選中排序方式（“升序”或“降序”）后“確定”，表中的所有數(shù)據(jù)就會據(jù)此重新排列。此法稍加變通即可用于“第一名”、“第二名”等文本排序，請讀者自行摸索。三、自定義排序如果您要求Excel按照“金工車間”、“鑄造車間”和“維修車間”的特定順序重排工作表數(shù)據(jù)，前面介紹的幾種方法就無能為力了。這類問題可以用定義排序規(guī)則的方法解決:首先單擊Excel“工具”菜單下的“選項”命令，打開“選項”對話框中的“自定義序列”選項卡（圖3）。選中左邊“自定義序列”下的“新序列”，光標就會在右邊的“輸入序列”框內閃動，您就可以輸入“金工車間”、“鑄造車間”等自定義序列了，輸入的每個序列之間要用英文逗號分隔，或者每輸入一個序列就敲回車。如果序列已經(jīng)存在于工作表中，可以選中序列所在的單元格區(qū)域單擊“導入”，這些序列就會被自動加入“輸入序列”框。無論采用以上哪種方法，單擊“添加”按鈕即可將序列放入“自定義序列”中備用（圖3）。使用排序規(guī)則排序的具體方法與筆劃排序很相似，只是您要打開“排序選項”對話框中的“自定義排序次序”下拉列表，選中前面定義的排序規(guī)則，其他選項保持不動。回到“排序”對話框后根據(jù)需要選擇“升序”或“降序”，“確定”后即可完成數(shù)據(jù)的自定義排序。需要說明的是:顯示在“自定義序列”選項卡中的序列（如一、二、三等），均可按以上方法參與排序，請讀者注意Excel提供的自定義序列類型。談談Excel輸入的技巧在Excel工作表的單元格中，可以使用兩種最基本的數(shù)據(jù)格式：常數(shù)和公式。常數(shù)是指文字、數(shù)字、日期和時間等數(shù)據(jù)，還可以包括邏輯值和錯誤值，每種數(shù)據(jù)都有它特定的格式和輸入方法，為了使用戶對輸入數(shù)據(jù)有一個明確的認識，有必要來介紹一下在Excel中輸入各種類型數(shù)據(jù)的方法和技巧。一、輸入文本Excel單元格中的文本包括任何中西文文字或字母以及數(shù)字、空格和非數(shù)字字符的組合，每個單元格中最多可容納32000個字符數(shù)。雖然在Excel中輸入文本和在其它應用程序中沒有什么本質區(qū)別，但是還是有一些差異，比如我們在Word、PowerPoint的表格中，當在單元格中輸入文本后，按回車鍵表示一個段落的結束，光標會自動移到本單元格中下一段落的開頭，在Excel的單元格中輸入文本時，按一下回車鍵卻表示結束當前單元格的輸入，光標會自動移到當前單元格的下一個單元格，出現(xiàn)這種情況時，如果你是想在單元格中分行，則必須在單元格中輸入硬回車，即按住Alt鍵的同時按回車鍵。二、輸入分數(shù)幾乎在所有的文檔中，分數(shù)格式通常用一道斜杠來分界分子與分母，其格式為“分子/分母”，在Excel中日期的輸入方法也是用斜杠來區(qū)分年月日的，比如在單元格中輸入“1/2”，按回車鍵則顯示“1月2日”，為了避免將輸入的分數(shù)與日期混淆，我們在單元格中輸入分數(shù)時，要在分數(shù)前輸入“0”（零）以示區(qū)別，并且在“0”和分子之間要有一個空格隔開，比如我們在輸入1/2時，則應該輸入“01/2”。如果在單元格中輸入“81/2”，則在單元格中顯示“81/2”，而在編輯欄中顯示“8.5”。三、輸入負數(shù)在單元格中輸入負數(shù)時，可在負數(shù)前輸入“-”作標識，也可將數(shù)字置在（）括號內來標識，比如在單元格中輸入“（88）”，按一下回車鍵，則會自動顯示為“-88”。四、輸入小數(shù)在輸入小數(shù)時，用戶可以向平常一樣使用小數(shù)點，還可以利用逗號分隔千位、百萬位等，當輸入帶有逗號的數(shù)字時，在編輯欄并不顯示出來，而只在單元格中顯示。當你需要輸入大量帶有固定小數(shù)位的數(shù)字或帶有固定位數(shù)的以“0”字符串結尾的數(shù)字時，可以采用下面的方法：選擇“工具”、“選項”命令，打開“選項”對話框，單擊“編輯”標簽，選中“自動設置小數(shù)點”復選框，并在“位數(shù)”微調框中輸入或選擇要顯示在小數(shù)點右面的位數(shù)，如果要在輸入比較大的數(shù)字后自動添零，可指定一個負數(shù)值作為要添加的零的個數(shù)，比如要在單元格中輸入“88”后自動添加3個零，變成“88000”，就在“位數(shù)”微調框中輸入“-3”，相反，如果要在輸入“88”后自動添加3位小數(shù)，變成“0.088”，則要在“位數(shù)”微調框中輸入“3”。另外，在完成輸入帶有小數(shù)位或結尾零字符串的數(shù)字后，應清除對“自動設置小數(shù)點”符選框的選定，以免影響后邊的輸入；如果只是要暫時取消在“自動設置小數(shù)點”中設置的選項，可以在輸入數(shù)據(jù)時自帶小數(shù)點。五、輸入貨幣值Excel幾乎支持所有的貨幣值，如人民幣（￥）、英鎊（￡）等。歐元出臺以后，Excel2000完全支持顯示、輸入和打印歐元貨幣符號。用戶可以很方便地在單元格中輸入各種貨幣值，Excel會自動套用貨幣格式，在單元格中顯示出來，如果用要輸入人民幣符號，可以按住Alt鍵，然后再數(shù)字小鍵盤上按“0165”即可。六、輸入日期Excel是將日期和時間視為數(shù)字處理的，它能夠識別出大部分用普通表示方法輸入的日期和時間格式。用戶可以用多種格式來輸入一個日期，可以用斜杠“/”或者“-”來分隔日期中的年、月、日部分。比如要輸入“2001年12月1日”，可以在單元各種輸入“2001/12/1”或者“2001-12-1”。如果要在單元格中插入當前日期，可以按鍵盤上的Ctrl+;組合鍵。七、輸入時間在Excel中輸入時間時，用戶可以按24小時制輸入，也可以按12小時制輸入，這兩種輸入的表示方法是不同的，比如要輸入下午2時30分38秒，用24小時制輸入格式為：2:30:38，而用12小時制輸入時間格式為：2:30:38p，注意字母“p”和時間之間有一個空格。如果要在單元格中插入當前時間，則按Ctrl+Shift+;鍵。了解Excel公式的錯誤值經(jīng)常用Excel的朋友可能都會遇到一些莫名奇妙的錯誤值信息：#N/A！、#VALUE！、#DIV/O！等等，出現(xiàn)這些錯誤的原因有很多種，如果公式不能計算正確結果，Excel將顯示一個錯誤值，例如，在需要數(shù)字的公式中使用文本、刪除了被公式引用的單元格，或者使用了寬度不足以顯示結果的單元格。以下是幾種常見的錯誤及其解決方法。1．#####！原因：如果單元格所含的數(shù)字、日期或時間比單元格寬，或者單元格的日期時間公式產(chǎn)生了一個負值，就會產(chǎn)生#####！錯誤。解決方法：如果單元格所含的數(shù)字、日期或時間比單元格寬，可以通過拖動列表之間的寬度來修改列寬。如果使用的是1900年的日期系統(tǒng)，那么Excel中的日期和時間必須為正值，用較早的日期或者時間值減去較晚的日期或者時間值就會導致#####！錯誤。如果公式正確，也可以將單元格的格式改為非日期和時間型來顯示該值。2．#VALUE!當使用錯誤的參數(shù)或運算對象類型時，或者當公式自動更正功能不能更正公式時，將產(chǎn)生錯誤值#VALUE!。原因一：在需要數(shù)字或邏輯值時輸入了文本，Excel不能將文本轉換為正確的數(shù)據(jù)類型。解決方法：確認公式或函數(shù)所需的運算符或參數(shù)正確，并且公式引用的單元格中包含有效的數(shù)值。例如：如果單元格A1包含一個數(shù)字，單元格A2包含文本"學籍"，則公式"=A1+A2"將返回錯誤值#VALUE!?？梢杂肧UM工作表函數(shù)將這兩個值相加（SUM函數(shù)忽略文本）：=SUM（A1:A2）。原因二：將單元格引用、公式或函數(shù)作為數(shù)組常量輸入。解決方法：確認數(shù)組常量不是單元格引用、公式或函數(shù)。原因三：賦予需要單一數(shù)值的運算符或函數(shù)一個數(shù)值區(qū)域。解決方法：將數(shù)值區(qū)域改為單一數(shù)值。修改數(shù)值區(qū)域，使其包含公式所在的數(shù)據(jù)行或列。3．#DIV/O!當公式被零除時，將會產(chǎn)生錯誤值#DIV/O!。原因一：在公式中，除數(shù)使用了指向空單元格或包含零值單元格的單元格引用（在Excel中如果運算對象是空白單元格，Excel將此空值當作零值）。解決方法：修改單元格引用，或者在用作除數(shù)的單元格中輸入不為零的值。原因二：輸入的公式中包含明顯的除數(shù)零，例如：=5/0。解決方法：將零改為非零值。4．#NAME?在公式中使用了Excel不能識別的文本時將產(chǎn)生錯誤值#NAME?。原因一：刪除了