2022年社會(huì)工作者(中級社會(huì)綜合能力)考試題庫高分通關(guān)300題(含答案)(吉林省專用)

《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。

A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的政策和制度

B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對象特征

C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)

D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向【答案】ACH4S4N3P9X2B4C4HC7L10M9U4U7F5L1ZJ1W1P8A10R5K3V92、在定性研究方法中，（）的觀察者進(jìn)入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。

A.非參與觀察

B.非結(jié)構(gòu)式觀察

C.參與觀察

D.結(jié)構(gòu)式觀察【答案】CCZ1V10V2G2E3G2P10HV6Q6P6E7Z3X3F2ZN2C7I9V2W3L1F93、社會(huì)工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí)，一般會(huì)從態(tài)度、知識和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長和進(jìn)步。下列說法中，屬于促進(jìn)其態(tài)度改變的是（）

A.幫助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀

B.協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力

C.教導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法

D.指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧【答案】ACF8W7W3B6T5Y9M9HG10S5J5I10L5L1W3ZY3V8I2B1I3F9T64、下列關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐原則的說法，不正確的是（）。

A.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步，是社區(qū)工作的重要目標(biāo)和實(shí)踐原則

B.社區(qū)工作者應(yīng)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識，尊重社區(qū)自決

C.社區(qū)工作者必須實(shí)現(xiàn)個(gè)別目標(biāo)的完成

D.社區(qū)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和推動(dòng)社區(qū)居民參與【答案】CCF10Z5K1C4J2N1E7HP3F9X9W8Q3E3C6ZC9I6O2S5O10R7E95、根據(jù)《鋼筋混凝土用鋼2部分：熱軋帶肋鋼筋》（GB/T1499.2-2018的規(guī)定,普通熱扎帶肋鋼筋的牌號有（）。

A.HRB335

B.HRB400

C.HRB500

D.HRB600【答案】BCM2A8T6A8V5S10G4HA3O3Z9O3W10A7N8ZO7I8O9E7L6B4G86、小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系

C.鼓勵(lì)小志說出心中最真實(shí)的感受

D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義【答案】BCN8X7F2G8N10T4V6HZ5K10O7Y4V2H7D8ZQ3A3P4I10L10R2Q17、根據(jù)埃里克森對于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是()。

A.親密還是孤獨(dú)

B.勤奮還是自卑

C.主動(dòng)還是內(nèi)疚

D.同一還是混亂【答案】ACG3T3X2N6A7L5P2HS1D3Z2Z2N2U5V4ZE10G5H10A3V6Z8X98、新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密

B.婉拒大強(qiáng)的請求，請社區(qū)向居民發(fā)出安全提示

C.誠摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離

D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】DCK8K6I8B5U8S10Y3HV4D2X1Y9O1Q6M6ZK4O10Z3Z1Z3G7G59、小劉是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排了老張做小劉的督導(dǎo)。老張每次對小劉進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，都會(huì)用一定的時(shí)間了解和關(guān)心小劉的情況及遇到的問題，并表示關(guān)心。老張的這種做法屬于（）。

A.聆聽

B.包容

C.相互契合

D.保持沉默【答案】CCY3Y3I7Y4D6O1X8HZ7N7V5D2J7H4E5ZW5F10Q10T10Q1T2D610、定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對象的關(guān)系，研究與理論的關(guān)系、研究策略等方面。定量研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，在研究中表現(xiàn)為()。

A.從觀察的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系

B.從某個(gè)理論出發(fā)，提供嘗試性假設(shè)，通過觀察檢驗(yàn)假設(shè)，補(bǔ)充修正原理論或提出新理論

C.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例

D.從某個(gè)具體問題出發(fā)，通過語言、行動(dòng)參與等方式與別研究者互動(dòng)，收集和分析資料，從而解決該具體問題【答案】BCD6M8X3A2T4I9V3HY5X4I9G4G5I8A9ZP2Q5T10L5F2Y8L911、老陳因女兒患有厭食癥向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者為了了解情況，首先召集老陳全家開了一個(gè)家庭會(huì)議。社會(huì)工作者首先問老陳關(guān)于孩子的情況，老陳還沒開口，老陳的妻子張女士馬上搶過話頭，抱怨都是因?yàn)槔详悷o能，沒給孩子找一個(gè)好學(xué)校，致使孩子學(xué)習(xí)成績上不去，在學(xué)校被同學(xué)嘲笑。孩子的奶奶在一旁直嘆氣，但是欲言又止。女兒則始終低頭不說話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的()技巧。

A.反映感受

B.間接影響

C.直接影響

D.打破平衡【答案】DCW4Q2B3E10C4K8V10HV6V6A6U4B3P2D2ZI3E4B5O4D3F9Q1012、社會(huì)工作者小李針對某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識、參與意識與行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式

B.互動(dòng)模式

C.治療模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】DCX8T5M9W9K8M5G3HS1L8J1P10L2U4I1ZH5W9S5H8K2J10G113、理論對于社會(huì)工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)

D.在實(shí)踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑【答案】ACM8L6Q1E7A1O1F1HP1P5N4X10N9P1O2ZX7L8S7N6E6U5D914、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認(rèn)為自己天生就是笨，不是學(xué)習(xí)的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。

A.絕對化

B.抽象化

C.具體化

D.普遍化【答案】DCW9B3X10X2R1G2E10HV1O10T6I7T8Y10D1ZK9L10M2C1X7H1X815、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定性研究則主要獲取描述性的信息

B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性

C.定量研究計(jì)劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化

D.定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗(yàn)【答案】ACI9V8Z10C3D1G5W7HO1U4S1X3X9E4G9ZZ6D4S6G7K8P4B216、張某曾經(jīng)是一名成功的創(chuàng)業(yè)者，家庭美滿幸福，但最近連遭不幸：他創(chuàng)辦的企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，妻子也因病突然過世。張某感到生活失去了意義，意志消沉，每天將自己反鎖在屋里，不愿與人交流。社會(huì)工作者擬依據(jù)存在主義理論幫助張某，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.引導(dǎo)張某參加創(chuàng)業(yè)者互助小組，以獲得社會(huì)支持

B.以解決問題為導(dǎo)向協(xié)助張某應(yīng)對企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的困境

C.引導(dǎo)張某理解痛苦的經(jīng)歷也可以成為個(gè)人成長的意義和價(jià)值

D.協(xié)助張某改變錯(cuò)誤認(rèn)知，鼓勵(lì)他多嘗試運(yùn)用正面的思維方式【答案】CCJ1Z1T7U7W3B5J6HD5O4L1S3V3F9H10ZE9U9W6G3Z3S7F517、社會(huì)工作者小張為機(jī)構(gòu)撰寫了殘障人士精準(zhǔn)救助項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。下列內(nèi)容中，屬于項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中服務(wù)效果的是（）

A.項(xiàng)目為殘障人士進(jìn)行家居環(huán)境改造的施工計(jì)劃

B.項(xiàng)目推動(dòng)殘障人士生活質(zhì)量改善的維度和程度

C.項(xiàng)目為肢體殘障人士免費(fèi)提供助行器的經(jīng)費(fèi)來源

D.項(xiàng)目了解殘障人士醫(yī)療保障需求的資料收集方法【答案】BCL8X7G1N3Z7L4N8HW10M9O5X9A3Q8C8ZB5T9Q6T9H1J1E318、（2016年真題）2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。

A.專業(yè)社會(huì)工作

B.行政性社會(huì)公眾

C.社區(qū)管理工作

D.志愿性社會(huì)工作【答案】ACU10A1F2Z2U8T9B6HC9F6Y5U10K3U6P1ZM10V10F1O10V6F7O619、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題，會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此卻加深了了解，并同意繼續(xù)磋商，這次會(huì)議的結(jié)果是（）

A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)

C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)【答案】CCC1B7W4A2K2W8T10HS2D2Y2W6I5G5D8ZR6R10J6M4Z10T4O920、(2015年)下列說法中．最能反映中國專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是（）。

A.職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展

B.專業(yè)社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存

C.儒家思想對專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用【答案】BCB1N6C8G7N3T9R8HZ8U1P6X10S2A2D1ZX5U8L8E7M6C1S621、行政性督導(dǎo)運(yùn)用于志愿者服務(wù)督導(dǎo)中的主要目的是（）。

A.使志愿者服務(wù)能夠切實(shí)符合社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的期望和政策，并能有效的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

B.使志愿者擁有機(jī)構(gòu)所期待的工作態(tài)度和方法

C.強(qiáng)化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長

D.提高服務(wù)對象的權(quán)益【答案】ACQ3J7F4L8X6S8O5HJ8H8O5C9D4S7D5ZV9E7E3Q3X2R6L222、根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同（），團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

A.性質(zhì)

B.位置

C.領(lǐng)域

D.作用【答案】DCH4C7I2V5M8Z4S10HT8X10Z6R8X10B7B10ZN5B4R4A5D7D4B423、社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能

B.心理支持功能

C.社會(huì)控制功能

D.社會(huì)參與功能【答案】BCB1V9X5W1R10F1L8HQ1L2R1E9C2Z1S6ZP9T10H9W2L9A5U224、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程不包括以下哪項(xiàng)?（）

A.設(shè)定目標(biāo)

B.制訂計(jì)劃

C.項(xiàng)目宣傳

D.采取行動(dòng)【答案】CCS3W8E8K7E1G2S8HX3W6F3H1E6Q10S6ZE2S1Y10V4H2P3D625、2006年10月，黨的十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，該決定指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，為達(dá)到此目標(biāo)，下列任務(wù)描述錯(cuò)誤的是（）。

A.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平

B.加快高等院校社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，培養(yǎng)各類專門人才

C.完善社會(huì)工作崗位設(shè)置，多渠道吸納社會(huì)工作專業(yè)人才

D.加快推進(jìn)行政性社會(huì)工作，補(bǔ)充專業(yè)社會(huì)工作不足【答案】DCE3R5Z8Q5P8H10L6HI8E2C6G5B5X6K5ZB4U5V7Q2G2L4D226、小亮三個(gè)月后參加高考，因?yàn)閺?fù)習(xí)時(shí)間太短而倍感壓力，于是他主動(dòng)向?qū)W校社會(huì)工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時(shí)間表，并給予他積極的鼓勵(lì)和反饋。本案例中，小王采取的個(gè)案工作模式是()。

A.認(rèn)知行為治療模式

B.理性情緒治療模式

C.任務(wù)中心模式

D.人本治療模式【答案】CCK4B10G5N6Y7H5B8HZ1Y7G3N3E4U9I5ZR6T9W6O6B3F8D527、高三學(xué)生小潼焦慮，失眠，學(xué)習(xí)成績下降，小劉經(jīng)過初步評估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮，小劉扮演的專業(yè)角色()。

A.教育者

B.治療者

C.使能者

D.協(xié)調(diào)者【答案】BCD4P5F1D5Y2L6K7HH1S10M3K6L4Y10L10ZH1K2B3J5T6V6N728、（2021年真題）20歲的小敏被醫(yī)生診斷為神經(jīng)性厭食癥，但她拒絕配合治療。在與社會(huì)工作者的一次談話中，小敏說:“我只是不吃飯，我沒有神經(jīng)性厭食癥，醫(yī)生都是胡說的，你看那些模特，都那么瘦，多健康時(shí)尚啊!”小敏的上述說法反映出她對自己行為判斷的依據(jù)是（）。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

C.個(gè)人主觀體驗(yàn)

D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCP6V7V5R4S9K6H8HM7Q6Y10Z1C1E5L5ZV7L1C7W7A2G6D429、小李是某大型企業(yè)的員工，去年貸款買房，近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計(jì)劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會(huì)工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)()。

A.鼓勵(lì)小李積極面對困難

B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒

C.勸說小李合理安排開支

D.幫助小李借錢還房貸【答案】ACR9G8H10W5T9N8C8HO6P5P4A8D1P9Q6ZV2D5S4V5L5V9M730、某社區(qū)5號樓居民多次到居委會(huì)反映物業(yè)公司清運(yùn)樓前垃圾不及時(shí)清理，導(dǎo)致蚊蠅滋生，希望社區(qū)能夠出面協(xié)商解決問題。社會(huì)工作者小李為此需要了解物業(yè)公司的情況。下列內(nèi)容中，屬于物業(yè)公司非正式運(yùn)作要素的是()。

A.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦事風(fēng)格

B.城市樓棟垃圾清運(yùn)規(guī)范

C.物業(yè)公司的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.物業(yè)公司主要工作職責(zé)【答案】ACX9L5K5S1A4F7O10HP4M1G2B1C10Y3P3ZI9D4F7A3K10R2J531、同輩督導(dǎo)是社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但是，同輩督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成的說法，正確的是()。

A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同

B.團(tuán)體成員不少于10人

C.團(tuán)體成員來自本機(jī)構(gòu)

D.由一個(gè)專業(yè)權(quán)威主持【答案】ACD4Q6K8U7L8C9G9HD6D7U4E5E8F10Q4ZT5X9B6E9L8F10O1032、某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項(xiàng)社區(qū)教育活動(dòng)，在活動(dòng)開始半個(gè)月后，中心主任召集相關(guān)人員參加工作會(huì)議．總結(jié)階段情況，布置和調(diào)控各方面工作，促進(jìn)相互之間的配合。這個(gè)過程屬于社會(huì)工作行政中的()。

A.多元交代

B.公共關(guān)系

C.程序性協(xié)調(diào)

D.工作性協(xié)調(diào)【答案】DCX4F6E9I3Y5J7K2HD9T10M7T4Y6L3Z4ZA2N2B4T1H9V7T333、2020年江蘇省實(shí)現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元，比上年增長5.6%，比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個(gè)百分點(diǎn)，占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長11.0%，快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長10.3%，占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%，提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增長14.1%，占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%，提高2.4個(gè)百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬公項(xiàng)，其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬公項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32億元，產(chǎn)值增長138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元，增長10.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長13.9%，增速比上年快5.2個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。

A.2020年江蘇省地區(qū)生產(chǎn)總值超過10萬億元

B.2020年江蘇非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增速高于13.9%

C.2020年江蘇高技術(shù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增長速度慢于規(guī)模以上服務(wù)業(yè)

D.2020年江蘇新能源汽車、集成電路和太陽能電池產(chǎn)量的平均增長速度是26.9%【答案】ACJ10G6Y8W7R4S5W7HC6A3Z9V1E9O9H3ZH4J10P10T10X2H5P534、社區(qū)中的各種社會(huì)組織是社會(huì)工作者開展社區(qū)服務(wù)的重要資源。因此與相關(guān)社會(huì)組織建立良好的關(guān)系是社會(huì)工作者必備的能力。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是()。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解不同組織共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往【答案】CCF3D1D2U10Z3A7R7HX3T5F5W1K3Y10K10ZA8L8M6E4M1G4M235、某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會(huì)工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開會(huì)討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會(huì)議。此時(shí)，小吳適宜的做法是()。

A.說明會(huì)議時(shí)間大約一個(gè)小時(shí)，不會(huì)占用她們太多時(shí)間

B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會(huì)來幫忙主持會(huì)議

C.承諾開會(huì)討論一定會(huì)有效解決問題

D.解釋部分居民無法參加會(huì)議的原因【答案】BCB4G4E5Q4O6H1R3HX1I5T5T2D7X6N6ZS6J7F3Y4D9U7J136、2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動(dòng)，各社會(huì)公益組織可通過公開參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

A.多個(gè)部門共同參與

B.以民政部門為主體

C.政府主導(dǎo)社會(huì)運(yùn)作

D.社會(huì)福利體系行政化【答案】DCM5R6A10P9Y8O1M9HW1F7B6M4U7N8B7ZG9N3I6S2P8U9O937、（2019年真題）小劉是一位七歲孩子的母親，她總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會(huì)工作者根據(jù)多次會(huì)談收集的信息，為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo)：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動(dòng)化思考模式；③強(qiáng)化親子溝通能力；④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會(huì)工作者有可能采用的服務(wù)模式是（)。

A.認(rèn)知行為模式

B.心理社會(huì)模式

C.任務(wù)中心模式

D.精神分析模式【答案】ACE10S3O2N7V7Q2G10HA3U9S8F1E6Z1M3ZU4B3V10O3O8P4S838、部分捐款者會(huì)以利他為中心，下列不屬于利他動(dòng)機(jī)的是（）。

A.愿意雪中送炭捐款幫助他人

B.大家應(yīng)該有福同享、有難同當(dāng)

C.捐款是一種道德責(zé)任

D.受親戚、朋友、同事的影響【答案】DCL4G1P7I6F6M6I5HY5Q10D5Z6S10Q2O3ZN2T9Z3E2U4V7H339、焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它是將許多對象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問。一般來說，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。

A.30人左右

B.20人左右

C.10人左右

D.3人左右【答案】CCC6M5T7E8S9T8B10HX5Y3I8N9C7W2U8ZR2H4X2I2H6T8N1040、6歲的妞妞一次在媽媽生氣的時(shí)候親了媽媽一下，結(jié)果卻被媽媽狠狠地推開，從此妞妞便再也不敢親媽媽了。這體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

A.相對功利取向

B.懲罰與服從定向

C.“好孩子”定向

D.遵守法規(guī)和秩序定向【答案】BCM5F4V10H8D7E8K7HV9U4B2A1W10O3B10ZW10I3A10J8F4V3X541、隨著社會(huì)工作對象的擴(kuò)展，社會(huì)工作的服務(wù)對象包括所有“有需要”的人士。下列選項(xiàng)中，不屬于后期擴(kuò)展的服務(wù)對象的是（）。

A.極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人

C.人際關(guān)系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應(yīng)社區(qū)生活的老年人【答案】ACQ6Q1M9X1T5A10V2HX3Z3J1F1F5K1M4ZU9U1L2I1V7B2U942、下列關(guān)于小組工作過程的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過程的開始

B.組員的招募及遴選遵循“招募成員——遴選和評估——確定組員”的過程

C.小組工作的目標(biāo)有總目標(biāo)與具體目標(biāo)之分?？偰繕?biāo)由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定，具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)

D.工作開始階段是小組組員之間、社會(huì)工作者與小組組員之間的關(guān)系建構(gòu)階段【答案】ACY9G2F7A10O1L7C8HV5W2O8U6L2C6C3ZN3H4J4U9B1I5V1043、（2019年真題）關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（)。

A.定量研究重在理解回答者所經(jīng)歷事實(shí)的含義、隱喻和象征，探索社會(huì)關(guān)系

B.定量研究中研究者被研究對象視為自己人，這樣獲得的資料比較真實(shí)

C.定性研究不一定事先建立研究假設(shè)，其假設(shè)可在研究過程中逐步形成和完善

D.定性研究由于重在領(lǐng)悟事實(shí)的本質(zhì)，因此其所得結(jié)論具有很好的可推論性【答案】CCZ3H4U3L6J4P6U2HV10O9W9K1T3P7H3ZV1C3B6N7A1P6Y744、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃招募幾名志愿者為獨(dú)居老人提供照顧，并開展一些小組活動(dòng)。為此，社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。

A.控制

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.組織【答案】DCY2V2R1Y7L7M3P8HO5B6A1Q3Y7B1P6ZY3B1S1H4K10A2G745、（2017年真題）服務(wù)對象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了”

A.忠告

B.澄清

C.對焦

D.對質(zhì)【答案】BCM3U8P5H4D2U1I7HU8N3S6T1R9K4F3ZC3H5N2X1L10W1Q1046、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）

A.咨詢式督導(dǎo)

B.管理式督導(dǎo)

C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

D.師徒式督導(dǎo)【答案】CCX7A4D8N7M9V2I9HC10L7Q6Q1E8Z1X1ZN8M1V6A1A5X5Q647、社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運(yùn)用的技巧是()。

A.感同身受

B.自我表露

C.朋輩榜樣

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】DCP6M7O7A3R1Q7C3HG3W9S1R1Q6W7U9ZT4C2M1D6L7F2W648、社會(huì)工作研究與一般社會(huì)科學(xué)研究有相同之處也有區(qū)別。關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是()。

A.定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)

B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法

C.行動(dòng)研究是社會(huì)工作研究的獨(dú)有方法

D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者【答案】DCX4X9Q7S2X8D5X9HL3J3X3D2N8W4B6ZR1W9Q10F10Z5G8D649、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請到居家安全服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段，項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是（）

A.項(xiàng)目評估的方法

B.項(xiàng)目人員的分工

C.機(jī)構(gòu)的資金來源

D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨【答案】BCT1S7X10D8C10E7U9HH3U10M9R2K2J9N10ZV5F1Q1J9Z1J1F250、小王是一個(gè)農(nóng)村孩子，今年剛上大學(xué)一年級。由于之前的活動(dòng)范圍僅限于自己家周圍，初來到大學(xué)的她生活、學(xué)習(xí)非常不適應(yīng)，甚至產(chǎn)生想退學(xué)回家的念頭。小王的這種狀況屬于（）危機(jī)。

A.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)

B.適應(yīng)

C.發(fā)展

D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】ACV3E9P10G2N7W5G6HT1V4F3O4L10U7T9ZB1J6G7L1Q8Z2L851、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員正在對志愿者的服務(wù)次數(shù)、出勤狀況、時(shí)數(shù)登記、參加訓(xùn)練記錄做統(tǒng)計(jì)，這屬于志愿者管理職能中的（）

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】DCH8A1I4K5D4G10J10HS6D1H7W9M3K6E3ZR1Z4W9D5P9V2A652、周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù)，照顧父親時(shí)感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。

A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時(shí)救助

B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力

C.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源

D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】BCN10O9P10F7P7H7Q10HJ9S7S2S7G3K2Y3ZZ1P3T6Y2A1L1D753、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。

A.由社區(qū)照顧

B.在社區(qū)照顧

C.對社區(qū)照顧

D.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】BCK5T8A4L8Y6Q10U1HS7B7X3W2W6U4Y9ZL10P3G9O1K4D5D754、雖然小花還在上學(xué)，但由于學(xué)習(xí)成績不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認(rèn)為自己確實(shí)很笨，命不好，天意如此。社會(huì)工作者幫助小花建立自信，讓她認(rèn)識到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中的長處，讓她認(rèn)識到自己是有能力的，消除她的無力感。社會(huì)工作者的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】DCP5K7S6P10P5A5D5HB2S8E9O5W7V9S1ZP7B10J2I3E1O2O555、（2015年真題）社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是（）。?

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】CCJ4H7G8J8R2R7O1HY1Z10K10K4N6O7W3ZS4V10S8H5B5L2H256、志愿者的身份要素不包括哪個(gè)方面()。

A.根據(jù)自由的意愿做選擇

B.不計(jì)金錢財(cái)物的酬賞

C.可以適度獲取少量機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼

D.以具體的行動(dòng)參與、投入【答案】CCS10H2G6J10W4J4V8HB6K8I10Z2W5A6X1ZB8O5E3M6S6O3H857、同輩督導(dǎo)是社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但是，同輩督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成的說法，正確的是()。

A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同

B.團(tuán)體成員不少于10人

C.團(tuán)體成員來自本機(jī)構(gòu)

D.由一個(gè)專業(yè)權(quán)威主持【答案】ACP7O7I6V9V1N9H1HK3T5O6X5M7J5K1ZN5U6N7U9O2G10Z158、關(guān)于社會(huì)工作過程的基本理解，下面說法不正確的是（）。

A.社會(huì)工作過程是一個(gè)以社會(huì)工作者為主的過程

B.社會(huì)工作者在服務(wù)中必須考慮到服務(wù)對象對問題的理解

C.服務(wù)對象可以看作是社會(huì)工作行動(dòng)主體的一部分

D.社會(huì)工作過程是一個(gè)漸進(jìn)的、逐漸達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的過程【答案】ACB9M10U9O4V4B8Q10HK2I6V10D8X10V3O10ZP10N10N4M1V3E2J459、每當(dāng)劉明表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白?！敝灰?jiǎng)⒚骺荚嚦煽兿陆禃r(shí)，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。

A.專制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型【答案】ACM6L1S9Z5P8Z9S5HV5F4T5K7Z4B6C4ZY6N8R3M1M3X3P460、權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：個(gè)人層次、人際層次和（）。

A.社會(huì)層次

B.環(huán)境層次

C.制度層次

D.資源層次【答案】BCW7F3S5H6E7U5U10HI4R8N4D9E4V7S3ZG9Y2D2C6F4K4H1061、在同輩督導(dǎo)過程中，為確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論，團(tuán)體成員一般不超過（）個(gè)。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】BCQ4C3F6D10Q2W4O3HL5Q4K9B2G3M1H2ZV4H1V4A4X10R9F162、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。

A.尊重

B.相信人能改變

C.助人自助

D.非評判【答案】CCP9H10H7A6T9R2G6HP1E7Y8G7L7B8E10ZC10W2O10K2V10R6W163、社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于()。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.發(fā)展模式

C.互動(dòng)模式

D.治療模式【答案】ACZ1K1Z10C9K5J3S9HF1Z2M9G1B10P9L7ZH9P6T8H2S5L5M564、社會(huì)工作研究不僅要遵循社會(huì)科學(xué)研究倫理，還要遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理。社會(huì)工作者在開展一項(xiàng)研究時(shí)必須()。

A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性

B.隱瞞研究者身份以保證獲取資料的客觀性

C.選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長

D.選取服務(wù)成功案例作為研究對象【答案】ACK3Q1C10W10V6I7W8HI2P4U1E4L6B9E9ZD10L5N2R8M1R5P365、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新來的財(cái)務(wù)人員對機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革，但是，員工的工作積極性沒有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過考慮，老孫召開員工大會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。經(jīng)過一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。

A.了解員工的個(gè)別差異

B.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

C.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

D.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣【答案】BCG8H1A1L1A8Z5K5HL3R5B5X10Q10V4I4ZA9B4Z2Z8F2M10X866、某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認(rèn)為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是（）。

A.單后測控制組設(shè)計(jì)

B.前后測控制組設(shè)計(jì)

C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)政計(jì)

D.非對等控制組設(shè)計(jì)【答案】ACU4Z6D3Y10X7V10D7HA8S10F5K3U6R5S3ZU6G3H8F7F4T8F567、依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問題的過程屬于（）模式。

A.社區(qū)照顧

B.地區(qū)發(fā)展

C.社會(huì)策劃

D.社區(qū)教育【答案】CCF9U8W4T10N10S9V6HY10Z1P1Y8D4S8R5ZO3S1X8O8T2Z8M768、社區(qū)工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。

A.社區(qū)自決

B.社區(qū)監(jiān)督

C.社區(qū)控制

D.社區(qū)計(jì)劃【答案】ACK3C3E8O9K6I8Z1HC10K1M5C9C5L7X1ZJ7L3N6J2C7Q5M969、小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投人工作，卻在幾次入戶訪問時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是()。

A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策

B.介紹老年人的認(rèn)知特征

C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒

D.分析服務(wù)效果不佳的原因【答案】CCS9H3C6H9X9D2X8HG5S8W1M1G6F4P10ZJ4S9S9S4T10A7H270、（2018年真題）小賈是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初，他在開展服務(wù)過程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見

C.對被督導(dǎo)者服務(wù)的個(gè)案會(huì)有多方的信息交流

D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時(shí)間且督導(dǎo)過程透明公開【答案】ACS9E1A2O2O4L7S8HX1D7Y5H2T4B5I5ZF1R2T10W6S2W4U971、某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會(huì)工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開會(huì)討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會(huì)議。此時(shí)，小吳適宜的做法是()。

A.說明會(huì)議時(shí)間大約一個(gè)小時(shí)，不會(huì)占用她們太多時(shí)間

B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會(huì)來幫忙主持會(huì)議

C.承諾開會(huì)討論一定會(huì)有效解決問題

D.解釋部分居民無法參加會(huì)議的原因【答案】BCB10R9N2N7L3S8B9HR2A5O2P1L2W7I9ZQ10K1S7Q8T8D10F572、賈某夫婦長期關(guān)系緊張，甚至彼此不說話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話，這也影響了孩子的成長。在結(jié)構(gòu)家庭治療理論中，把這類家庭結(jié)構(gòu)命名為()。

A.三角纏

B.糾纏與疏離

C.聯(lián)合對抗家庭

D.倒三角【答案】ACP6A5A8J4X9O4C10HI4R2S8G5Q2J1A7ZV4U5D5B7U2A7Z473、社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是()。

A.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

B.部分樓門鄰居面對面交流的頻次

C.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況

D.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式【答案】CCI1X4M8S8K3P3H9HS4F1S6P4H3K9D7ZI8G4J10P2W6L3M274、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是()。

A.咨詢式督導(dǎo)

B.管理式督導(dǎo)

C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

D.師徒式督導(dǎo)【答案】CCN7D3I7L9Z2N8Y6HG8S2E7F4C7Q3N10ZC4F2S10J7I7D7O575、小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于（）。

A.組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)

B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識可以培養(yǎng)

C.組員的偏差行為可以改變

D.組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決【答案】BCG10D3D10D1E6D1K10HY7D3I10T4D2L10J5ZD10K2Z5W9Y9X7V976、社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn).社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的()。

A.能力

B.愛心

C.奉獻(xiàn)

D.士氣【答案】ACE9S3Y4W6N7A5L4HQ8A4H5G7A1K10G5ZH5M6R10L4H1Y1H1077、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會(huì)工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進(jìn)行批評【答案】DCA9R2K7J4S7J2H5HM9H5S3Z9C4I10Z4ZP5Z7M1D10H6E5U478、對社會(huì)工作者來說，在倫理決定過程中，必須考慮的核心價(jià)值觀是()。

A.尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性

B.鼓勵(lì)社會(huì)工作者對受助者負(fù)責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定

C.利他主義

D.以個(gè)人利益為重【答案】ACE8O4I6U5B2B3G3HA4G2S5B3K1V6K6ZD8O4M7D6J1E6Q879、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者，每天重復(fù)著兒乎不變的工作，應(yīng)對著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。

A.拓展工作任務(wù)

B.評估工作績效

C.調(diào)整工作報(bào)酬

D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】ACQ9V7D3F2Z6S9N1HV3O2N4A9A6D5R7ZG4W7Q6Z2O5L6Z380、老王今年61歲，去年剛剛從企業(yè)退下來，目前對社區(qū)的生活很不習(xí)慣，經(jīng)常與其他老年人發(fā)生沖突，社區(qū)工作者了解到后，開設(shè)了老年退休適應(yīng)性小組，并邀請老王和其他幾位老人參加，經(jīng)過兩個(gè)月的活動(dòng)，老王與其他老人關(guān)系明顯改善，本案例體現(xiàn)了社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】BCK3X3Q7L10F8O5W5HW2K4Z9W5Z9O3D8ZO1T9K3K4V7C3T781、將人類行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的劃分依據(jù)是（）。

A.行為對社會(huì)的作用是積極還是消極

B.行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范

C.行為的起源

D.行為是否正?！敬鸢浮緾CD4Y7I10W10B10V9N6HF6T2T6Q3T8W3Z1ZT3V10F9G4N5U5C882、在發(fā)展自助小組時(shí)，社會(huì)工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒。在這里，社會(huì)工作者使用了()技巧。

A.鼓勵(lì)

B.聯(lián)結(jié)

C.朋輩榜樣

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】BCI7Z2K4R6O8B4A1HX6Z9Z10H7E6I4J7ZH3N6G8I1Y3A4B883、小美是小學(xué)六年級的學(xué)生，患有多動(dòng)癥，學(xué)校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在上述過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.資源分配

B.支持鼓勵(lì)

C.綜合輔導(dǎo)

D.個(gè)案管理【答案】DCR7B1Z3X6A4X3V7HC1Q3Q6O2A7U9Z6ZK1I8W10T10L5H9M784、社會(huì)工作者小劉在實(shí)施個(gè)案管理的過程中對服務(wù)對象做了簡單評估后根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)為服務(wù)對象制訂了服務(wù)計(jì)劃。這個(gè)過程中，小劉違背了個(gè)案管理的（）實(shí)施原則。

A.服務(wù)評估

B.服務(wù)的協(xié)調(diào)

C.服務(wù)對象參與

D.評估與監(jiān)督【答案】CCW2X9H2U7Q3P6Y6HZ7D5Y4A3I7P10Y7ZF4V4V7F1X3R4D385、（2018年真題）關(guān)于個(gè)案工作與個(gè)案管理顯著差異的說法，正確的是（）。

A.個(gè)案工作是臨床社會(huì)工作服務(wù)，個(gè)案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)

B.個(gè)案工作是專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)，個(gè)案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作

C.個(gè)案工作者會(huì)提供全面幫助，個(gè)案管理者會(huì)協(xié)助服務(wù)對象鏈接資源

D.個(gè)案工作以提供直接服務(wù)為主，個(gè)案管理以整合資源促進(jìn)合作為主【答案】DCI10Q5R3K2L8U2X4HZ1N10L2U6A7G9K5ZK6I1M9K1B7J1J286、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領(lǐng)導(dǎo)方式。

A.獲取員工合作

B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威

C.引導(dǎo)與溝通

D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】ACL2F4J3P4F1T8A5HB6W7T6S5G8J10F3ZV2Q4F8W5P7G7Q887、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報(bào)告中包括以下內(nèi)容：1．機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收入情況；2．機(jī)構(gòu)開展社會(huì)公益活動(dòng)回報(bào)社會(huì)情況；3．機(jī)構(gòu)各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果；4．機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是（）。

A.政治交代

B.專業(yè)交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代【答案】BCC1M4G5Z7I7L9P6HR3D7W8W1O10N8W2ZM2C5X3P10T5C2R988、社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是()。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)【答案】BCM4U4U2B7Z4G2L7HS3J1K5X1O3Y2M5ZL7J2P8Q6W1P4Z489、社會(huì)工作專業(yè)知識的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。

A.社會(huì)工作理論

B.社會(huì)工作守則

C.社會(huì)工作實(shí)踐

D.社會(huì)工作專業(yè)體系【答案】ACT9K8P2P4I4F5P4HC10V5G4J2M2U2V1ZL5Q3G6H1O6V8G490、“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會(huì)工作者的工作任務(wù)?（）

A.小組工作準(zhǔn)備階段

B.小組工作開始階段

C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段

D.小組后期成熟階段【答案】BCL8X10Q7K3G8Y8B6HW5P9X1J8V2F9C10ZB3X9G8F10Y5C6B791、某機(jī)構(gòu)2011年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中，老人服務(wù)項(xiàng)目為50萬元，占機(jī)構(gòu)預(yù)算總額的10%，實(shí)際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老人服務(wù)的內(nèi)容，在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加200，將老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算定為60萬元。本案例采用的財(cái)務(wù)預(yù)算方法屬于()。

A.單項(xiàng)預(yù)算法

B.方案預(yù)算法

C.零基預(yù)算法

D.功能預(yù)算法【答案】BCM4X1O10I2U5A8Z4HB3L3B3X10D10L5K2ZT3R5N7L2B3P10W292、社會(huì)工作者所遇到的工作量過重、工資待遇等問題屬于（）。

A.來自服務(wù)對象的壓力

B.來自工作的壓力

C.來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力

D.來自社會(huì)對社會(huì)工作認(rèn)識的壓力【答案】CCL7U2T1F4E2V6V6HP2P4M2R2E6P5A2ZE3Z10Y9C1Y5I3E693、剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的()。

A.情感支持功能

B.增強(qiáng)權(quán)能功能

C.行為塑造功能

D.行為約束功能【答案】ACG1W8P6L7U9H2J7HH9I7I5A5D3M6A6ZH8Z4Y10J9N2N4A994、關(guān)于我國社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，下列表述不準(zhǔn)確的是（）

A.對所有社會(huì)工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場

B.尊重意味著對服務(wù)對象的需要和問題進(jìn)行的傾聽、回應(yīng)

C.社會(huì)工作者可以讓服務(wù)對象接受自己的正確的價(jià)值觀

D.社會(huì)工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見【答案】CCP1Y9C8B10Q9Y2U8HE3M10F7F9N10P8P1ZZ6F5Q6Y1J5O4W595、（2016年真題）關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)

B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)

C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程

D.作為社會(huì)工作服務(wù)對象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在【答案】ACQ9O2N4V10A10U3S10HJ7F6U9P8U7F7I8ZR7C4E3N7X3Q8D296、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的（）。

A.扣緊小組目標(biāo)

B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

C.考慮組員的特征及能力

D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】BCZ4N7I7R6P7X9Q1HD5S5T7S4L1T8J1ZW7E1O4L4K5O2E497、從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是（）。

A.睦鄰組織運(yùn)動(dòng)

B.英國的基督教青年會(huì)

C.德國的愛爾伯福改革

D.英美的慈善組織協(xié)會(huì)【答案】ACP10P3N3F7F8F6L1HR5G9R4F7R3I10D7ZH3H7H9F6Q1Y9M1098、（）是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.管理【答案】ACJ3C6I9N8W4K2A3HO10O6B9B2C7M6A5ZQ8Y3W5G7R6L2G299、在參與社會(huì)救助工作中，社會(huì)工作者采用個(gè)案研究方法了解情況，關(guān)于個(gè)案研究方法的說法，正確的是（）。

A.個(gè)案研究排除了研究者對救助對象的影響

B.個(gè)案研究能發(fā)現(xiàn)社會(huì)救助對象的普遍特征

C.個(gè)案研究可以促進(jìn)社會(huì)救助服務(wù)更加精準(zhǔn)

D.個(gè)案研究是社會(huì)救助個(gè)案工作的專用方法【答案】CCH2O8Z6L8Q7P5P2HO4O2X5X7Y8Q7Y4ZJ4E6D7M3C8P2T7100、社會(huì)工作督導(dǎo)的（）功能要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者更好地認(rèn)識自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能夠以較高的意愿面對工作。

A.行政

B.教育

C.支持

D.協(xié)調(diào)【答案】CCF7D4N10Q9B6A5H7HZ10L6E1I2T2K3L3ZO9J1J6I9Z6P8B6101、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這一計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對困難。社會(huì)工作者在此過程中運(yùn)用的是()技巧。

A.溝通與互動(dòng)

B.控制小組進(jìn)程

C.小組會(huì)談

D.策劃小組活動(dòng)【答案】BCM8K2A4I2B9W4C4HN1T1F6L8J8J4H6ZG3N10R1L2E8S8I5102、存在主義社會(huì)工作認(rèn)為個(gè)人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是()。

A.人格基礎(chǔ)是個(gè)人進(jìn)行自由選擇的前提條件

B.個(gè)人能夠選擇的行動(dòng)必然受限于社會(huì)規(guī)范

C.個(gè)人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由

D.個(gè)人選擇的自由會(huì)帶來更多不確定性【答案】DCJ1Z5S8A1L1F6B1HD7V6V3W8U3T2P2ZG3U8S1Y4X10E9A2103、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員正在對志愿者的服務(wù)次數(shù)、出勤狀況、時(shí)數(shù)登記、參加訓(xùn)練記錄做統(tǒng)計(jì)，這屬于志愿者管理職能中的（）

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】DCD8G2C6W7L2L8U1HU7F6V7A5I1E4S3ZG2A8X1L9D9O2Z7104、為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于（）。

A.任務(wù)小組

B.教育小組

C.治療小組

D.康樂小組【答案】CCT10F9J4L5P10A9L2HQ2K7Z4G4R9Y2F2ZQ5W8Y7Q10T2O6O6105、（2016年真題）早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。

A.采用同理的技巧，促使小馮認(rèn)識到與女友結(jié)婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念

C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念

D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】DCN1Y9C4M1T4Q9M4HN5K9B8G5G9E7U5ZL3G7K8V6F1V8D6106、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.服務(wù)對象為本

B.堅(jiān)持專業(yè)的信念和原則

C.堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.堅(jiān)持個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值【答案】DCE7J8U8J4V7O8N2HR2I4T6C1P6A5L5ZA10C8Z2X7A8R3M8107、軸向拉（壓）時(shí)橫截面上的正應(yīng)力()分布。（）

A.均勻

B.線性

C.假設(shè)均勻

D.拋物線【答案】ACC10B4W3Y2B8R4G10HA5H9Z4N1X5O3T7ZZ8O3H10S6I3P10A10108、社會(huì)工作者小李曾為打工子弟的流動(dòng)兒童服務(wù)過，他認(rèn)為這些流動(dòng)兒童的問題不是他們自身所固有的，而是他們從別處學(xué)習(xí)得來的，所以可以通過學(xué)習(xí)改變他們的問題和行為。小李的這種看法屬于社會(huì)工作的（）理論。

A.精神分析

B.生態(tài)系統(tǒng)

C.增加權(quán)能

D.認(rèn)知行為【答案】DCT3Q4G4F6T4N5F1HF10X9F3F9R9N3I1ZX10L4G1D6J9A6M2109、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。

A.居民參與

B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)

C.社區(qū)評估

D.社會(huì)行動(dòng)【答案】BCW4K10P3Y4U1P7U10HW8S10F3F3M8O7W7ZR2V5X2U8K5K9B9110、蘭先生與妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后，兩位老人表示同意，并通過調(diào)整逐步融入了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況，老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有（

）。

A.適應(yīng)性特點(diǎn)

B.主觀性特點(diǎn)

C.多樣性特點(diǎn)

D.整合性特點(diǎn)【答案】ACO4H5A3J8P7V7U8HC5D6Q10K6Z2H10R2ZF8E5P2P1R9M2G10111、關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說法，正確的是()。

A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同

B.團(tuán)體成員不少于10人

C.團(tuán)體成員需觀點(diǎn)一致

D.團(tuán)體成員不需簽訂契約【答案】ACY10T3R1E6F10I10O1HV1N9S7P2W3G1F8ZK4I2R10S7D8O6A2112、（2019年真題）社會(huì)工作者小付近期要開設(shè)一個(gè)自閉癥兒童家長照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長了解照顧知識，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是（)。

A.教育小組

B.支持小組

C.成長小組

D.治療小組【答案】ACY5W6G9B9M2U4D5HT3L5X6X1V6H6G5ZA5K9B4B3I3R10C8113、服務(wù)對象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀。丈夫身受重傷，面對突然而來的災(zāi)難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，需要做的工作有（）。

A.與方女士會(huì)談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務(wù)

C.分析方女士家庭成員之間的互動(dòng)情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問題【答案】DCJ8G8J6W3O7A5D3HT2T8Q10X10S6O4Y2ZX5W9W10C1Q6P7X10114、崔瑩找到社會(huì)工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會(huì)因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中，趙琛的做法正確的是（）。

A.與崔瑩溝通，共同商討解決問題的辦法

B.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號召同學(xué)和老師們共同幫助崔瑩渡過難關(guān)

C.與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請減免崔瑩的學(xué)費(fèi)

D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請他們不要取笑崔瑩【答案】ACF10A8T8M3K4W8C1HV4H2L1H3W2W7I6ZB10H1D1O8Z8I3E5115、在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們的一朵小紅花，之后，這些小朋友越來越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義理論，上述行為發(fā)生變化是()。

A.刺激—反應(yīng)

B.認(rèn)知—行為

C.符號—互動(dòng)

D.環(huán)境—行為【答案】ACL9J5B1C8W7Y8S2HF5G2F1E2Y2L7B10ZN6W10G2V9P3E3D1116、某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為（）。

A.項(xiàng)目申請書

B.可行性報(bào)告

C.工作計(jì)劃書

D.專題請示報(bào)告【答案】ACN3P10P6X10U1G6G5HE1P6Y1R3L7R5V5ZJ9X2Y10D9G2B1G9117、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制定了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進(jìn)行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()。

A.組織

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】ACF4Q3K8R6S4E1H5HJ8C9C2Z2M3H9W5ZL6X6N1L6F6U8I5118、某小組已經(jīng)進(jìn)入了中期轉(zhuǎn)折階段，在一次小組活動(dòng)中，組員老張質(zhì)疑社會(huì)工作者小李某些做法。說社會(huì)工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對此感到非常不滿。老張的這一做法體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。

A.對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理

C.角色競爭中的沖突

D.矛盾的心理與行為特征【答案】CCR2J8M3K6M1J5H5HX2U4H5N7X2Q1R3ZU8Z3L7I8I1J2X6119、關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）

A.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的

B.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的

C.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的

D.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的【答案】DCV4U1R9B8X5D8D10HZ10G8M10Y8P6R2N1ZE6B10L8N8W7Z4V3120、（）克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足。

A.個(gè)案研究

B.定量研究

C.行動(dòng)研究

D.非干擾性研究【答案】CCE10S9O2X6M8V10L5HT1Q10Z3L9U4M10G2ZE4Q6Y9G3Z7S2J2121、（2019年真題）根據(jù)存在主義理論，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象（)。

A.發(fā)掘造成問題的潛意識

B.自主覺察非理性的思維方式

C.協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系

D.發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特的意義和價(jià)值【答案】DCC10L6O5A5L3B1G2HC7N8P7J1E2L8J7ZX9L3K2F10M6S9A2122、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以沒有錢作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的實(shí)際需要而作出預(yù)算的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。

A.單項(xiàng)預(yù)算法

B.方案預(yù)算法

C.零基預(yù)算法

D.復(fù)合預(yù)算法【答案】CCX3A3N10R4Q3L10N6HP3I9F6H7G8N5C1ZA9E1D6E7Z2B9M3123、研究者事先沒有預(yù)定的主題或文字材料，問題在訪問時(shí)臨時(shí)想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息，這是（）的基本特征。

A.控制式訪問

B.非正式會(huì)話式訪問

C.引導(dǎo)式訪問

D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】BCI8C4W3O4K3F8J2HA2K1W8T10Z1R10I1ZO7N1Z6O10M1T7E4124、（2018年真題）小賈是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初，他在開展服務(wù)過程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見

C.對被督導(dǎo)者服務(wù)的個(gè)案會(huì)有多方的信息交流

D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時(shí)間且督導(dǎo)過程透明公開【答案】ACP3L7S8Z2J8Q6A9HN1L7D1P10M10Y5B5ZM2N9H2C5K10D5S2125、某社區(qū)社會(huì)工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動(dòng)。今年三月，社會(huì)工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔(dān)心做好事反成被告’’的顧慮。老人參與論壇后感觸很多，于是社會(huì)工作者順勢引導(dǎo)他們展開討論，并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議：主動(dòng)與青年人接觸，說明老年人對該問題的看法，消除社會(huì)誤解，共同維護(hù)社會(huì)道德。社會(huì)工作者的上述工作實(shí)現(xiàn)的過程目標(biāo)是()。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理

B.促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)

C.提升社會(huì)意識

D.推動(dòng)社區(qū)照顧【答案】BCP4K7M5T7A2U9Q3HU10R3F6N10G2R1J4ZY3V8R2J4E2G2F5126、社會(huì)工作者小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長小組?？紤]到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力，每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或哭臉卡通頭像的牌子，表達(dá)自己對本次小組活動(dòng)的感受。社會(huì)工作者設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是()。

A.促進(jìn)組員互動(dòng)

B.進(jìn)行組員評估

C.開展組員分工

D.促成組員合作【答案】BCH6Y6R10V5D6O9V8HH9Z6U8U7N10F8A6ZE2G10O7M1S5E5S8127、關(guān)于人類需要的說法，正確的是（）。

A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為成長和自主是人的基本需要

B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

C.馬斯洛認(rèn)為人的高級需要出現(xiàn)后，其低級需要就消失了

D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【答案】DCB8F6F8K7N8P2M9HB6O7P5M5I7R9J3ZV6F8J2I8M7L10U3128、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹間系}：繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有陽光照射，還可以殺毒。但其他居民對于他們這種做法很不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵。針對社區(qū)中存在的問題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式應(yīng)()。

A.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論

B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣物的地方

D.制定多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【答案】BCA8U9R2S1K5L7D9HH3L7Q8R10E7U7B7ZN2M4W9P8K10W10U6129、社會(huì)工作者到一個(gè)新的社區(qū)，首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題。其次詳細(xì)列明具體問題及其形成的原因。這一認(rèn)識和分析問題的方法是()。

A.問題認(rèn)識工作表

B.分支法

C.德爾菲法

D.焦點(diǎn)小組【答案】BCS1V6Q3Y7K3G8H1HF3Q1O5L1C5Q6I8ZV6B8X2C4F9C10J7130、社會(huì)工作者正在分析某社區(qū)老年人的年齡因素，有五位老年人，他們的年齡分別是65歲、75歲、91歲、72歲、72歲。這組老年人的年齡數(shù)值中，眾數(shù)是（）。

A.75歲

B.91歲

C.72歲

D.65歲【答案】CCY6O2B6D3Z5P3C3HT1J1S5H6P6V4B10ZX3P9K5H4M6H4S6131、小石從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠(yuǎn)他，小石感到很無助，向社會(huì)工作者小王求助。小王對小石說：“我認(rèn)為你過去吸毒是不對的，不過沒關(guān)系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣?huì)工作的價(jià)值觀的操作原則看，小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是()。

A.接納

B.自我決定

C.保密

D.知情同意【答案】ACQ4W4F9I2I6M10M10HF9N7J7Z2I3A7H4ZI10L2R2S6N1N1B1132、在個(gè)案管理的實(shí)施原則中，為了向服務(wù)對象提供更符合需求的服務(wù)，并維護(hù)服務(wù)的公平性，需要對服務(wù)對象的問題、需要及資源等進(jìn)行深入了解，這是個(gè)案管理中的()原則。

A.服務(wù)評估

B.資源整合

C.專業(yè)合作

D.服務(wù)協(xié)調(diào)【答案】BCE3L3P10V2J3J7Y3HO5G4C10J8O5H6L3ZJ9X9T2C8H6G4F6133、社會(huì)工作者老邱為精神障礙患者開設(shè)了社區(qū)康復(fù)小組。在小組分享環(huán)節(jié)，老師發(fā)現(xiàn)很多組員存在“我是個(gè)無用的人”的觀念，并認(rèn)為得了精神疾病很丟人。根據(jù)小組整體的介入技巧，下列做法中，適宜的是（）。

A.協(xié)助組員挑戰(zhàn)既有信念，尋找自身優(yōu)勢，重建小組文化

B.提升社區(qū)意識，增強(qiáng)社區(qū)居民對康復(fù)類小組工作的支持

C.協(xié)助組員觀察和模仿榜樣行為，促進(jìn)組員之間相互學(xué)習(xí)

D.改善組員生活環(huán)境，鏈接康復(fù)資源，拓展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】ACF7X2B8L3G2A7S8HI8E7O5L9B8T10S1ZF1I8C9U1G2G9T6134、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動(dòng)的主要目的是()。

A.增進(jìn)員工對工作的興趣

B.掌握員工的個(gè)體差異

C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求

D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】CCE8W1I8Z9Q1B7S5HZ8U2T4I5K7W6I1ZU2B4J8Z4W4V10G10135、?定性研究的特色是（）。

A.研究對象多采用非概率方法抽取

B.研究者和研究對象是伙伴式研究關(guān)系

C.資料收集、整理與研究的動(dòng)態(tài)互動(dòng)

D.研究者要通過正式或非正式聯(lián)絡(luò)進(jìn)入現(xiàn)場【答案】CCW10H4M1X5Q8R2W9HG9L6V7P3Z5N2A7ZB8W6W7N10R6Q7C9136、在下列小組工作模式中，（）是較晚發(fā)展起來的一種工作模式。

A.發(fā)展模式

B.互動(dòng)模式

C.社會(huì)目標(biāo)模式

D.治療模式【答案】ACM6W10K1Z4J6C7H9HH7O10S1I5B1R4U4ZX4N7Z4Z4X6G9T2137、在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者

B.決策者

C.治療者

D.領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ACO1I6Q3Z4E4L1S4HH2R10T2R7A2D7O1ZG6A3F5X4X9L7O3138、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須向（）提交服務(wù)表現(xiàn)和成果用來證明服務(wù)是有效的。

A.政府

B.服務(wù)對象

C.機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)者

D.社會(huì)大眾和資源贊助者【答案】DCA4N5G8G1M9E5B3HW3V8G10A8V1N9B6ZI7N5Y3K10V7Y2K10139、趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后，認(rèn)為自己天生就是沒有用的人，找不到工作。這種認(rèn)識屬于（）。

A.絕對化

B.普遍化

C.抽象化

D.完美化【答案】BCT4O6B3Q8T1T3C5HN4W10I8L8W8Q3Y2ZU4V4K4G5N10Q8U3140、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的突出特征的是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬

B.領(lǐng)導(dǎo)較多使用行政權(quán)力與權(quán)威影響下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧【答案】BCX10F2H3Z7O7O2A8HJ4Y1L9D2N1M4Y10ZZ5C10Z3N5V10Q3S7141、(2016年)當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（）。

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運(yùn)用語言技巧，鼓勵(lì)被訪問者之間充分互動(dòng)

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題【答案】CCB5W6I5E10W6G1H3HY9L1V9F7S5K4N7ZZ9Y2S1G10C8V10U5142、某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對性服務(wù)，社區(qū)社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加，并推動(dòng)成立“老人互助社”。社會(huì)工作者在招募“老人互助社”成員時(shí)，最有效的做法是()。

A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報(bào)名

B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念

C.開辦社區(qū)講座，宣