人力資源管理

人力資源管理

第一章：緒論第一節(jié)：人力資源概述第二節(jié)：人力資源管理的歷史和發(fā)展第三節(jié)：知識經(jīng)濟時代的人力資源管理第一節(jié)：人力資源概述一、人力資源的定義、特點和內(nèi)涵什么是人力資源?1推動經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的人的勞動能力2人力資源包括智力勞動能力和體力勞動能力3人力資源也包含現(xiàn)實的勞動能力和潛在的勞動能力人力資源的特點人力資源的主動性人力資源的實效性人力資源的可再生性人力資源的特點人力資源及相關(guān)概念人口一個國家和地區(qū)在一定時期內(nèi)所有人的總和勞動力人口中達到法定年齡，具有現(xiàn)實的勞動能力，并且參加社會就業(yè)的那一部分人。人才人力資源中層次較高的那一部分人。人口、人力資源、勞動力和人才資源的關(guān)系人力資源管理的內(nèi)涵微觀定義：人力資源管理指企業(yè)內(nèi)部對人的管理。（本書觀點）宏觀定義：人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發(fā)和管理過程。人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源管理員工職業(yè)生涯發(fā)展與組織發(fā)展工作分析（工作描述、工作規(guī)范）激勵與薪酬、福利企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與人力資源計劃績效評估考核溝通招聘與配置員工員工培訓(xùn)二、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用

人力資源管理在企業(yè)經(jīng)濟活動和長期發(fā)展中的地位呈提高的趨勢。人力資源管理的功能也同樣經(jīng)歷了一個不斷提高的過程。20世紀40年代60年代70年代80年代90年代工頭中層經(jīng)理企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層管理者層次人力資源管理在企業(yè)中的發(fā)展檔案記載制度管理人事管理人事與員工關(guān)系人力資源管理人力資源戰(zhàn)略一般員工50年代普通管理者高層管理者年代傳統(tǒng)統(tǒng)人人事事與與現(xiàn)現(xiàn)代代人人力力資資源源管管理理的的比比較較傳統(tǒng)的人事管理現(xiàn)代人力資源管理對員工的態(tài)度1.員工是被動的2.員工僅僅是企業(yè)的生產(chǎn)要素3.企業(yè)管理員工1.員工是主動的2.員工是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源3.企業(yè)與員工互相匹配，共同發(fā)展管理目標服務(wù)于員工，支持員工，提高員工的工作效率和對企業(yè)的忠誠度提高員工的總體素質(zhì)，培養(yǎng)員工中的核心人才。直接形成企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的總體優(yōu)勢管理戰(zhàn)略1.將企業(yè)文化灌輸入員工頭腦2.使員工理解并較好的執(zhí)行企業(yè)任務(wù)方針與政策1.將企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融入員工的自覺行為2.讓員工幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略一、、西西方方工工業(yè)業(yè)革革命命之之后后的的人人力力資資源源管管理理實實踐踐第二二節(jié)節(jié)：：人人力力資資源源管管理理的的歷歷史史和和發(fā)發(fā)展展19世紀紀20世紀紀上上半半葉葉20世紀中20世紀30年代20世紀50-70年代當代人力力資源管管理的出出現(xiàn)人事管理理的發(fā)展展和產(chǎn)業(yè)業(yè)關(guān)系受受到重視視人際關(guān)系系運動科學管理理和工作作福利的的誕生野蠻控制制員工的的管理方方法階段段20世紀80-90年代注重人力資源源戰(zhàn)略的時代代二、西方人力力資源管理論論的發(fā)展西方人力資本本理論的提出出1、舒爾茨的人人力資本理論論---什么是人力資本？人力資本是體體現(xiàn)在勞動者者身上的、以以勞動者的知知識與技能或或者其質(zhì)量表表現(xiàn)出來的資資本。---人力資本理論論的主要內(nèi)容容：（1）人力資本對對經(jīng)濟的重要要作用（2）人力資本的的范圍-醫(yī)療和保健支支出-用于培訓(xùn)在職職人員的教育育支出-用于正規(guī)的學學校教育支出出-用于社會培訓(xùn)訓(xùn)項目支出-用于人力資資源遷移的的支出（3）最為重要要的是教育育投資（4）擺脫貧困困關(guān)鍵是從從事人力資資本投資提提高人口質(zhì)質(zhì)量2、貝克爾的的人力資本本理論---人力資本是是今后收益益的源泉，，因此，教教育就是人人力資本的的投資---注重分析微微觀的人力力資源活動動3、丹尼森的的人力資本本理論---傳統(tǒng)經(jīng)濟分分析在估算算勞動和資資本這兩個個要素對國國民收入增增長所作出出的貢獻時時，還有大大量的“余余數(shù)”，這這個“余數(shù)數(shù)”既不是是勞動的作作用，也不不是資本的的作用，而而是來自人人力資本投投資或教育育的貢獻。。西方人力資資本理論的的發(fā)展1、人力資本本理論的傳傳播2、形成多門門經(jīng)濟學的的分支學科科（教育經(jīng)濟濟學、衛(wèi)生生經(jīng)濟學、、家庭經(jīng)濟濟學、和人人力資源會會計）西方管理理理論的發(fā)展展1、古典管理理理論（1）工作角度度：泰羅的的工作管理理制度（2）企業(yè)組織織角度：管管理過程的的三個主要要職能，及及計劃、組組織和控制制。代表人人物：法約約爾等。2、行為科學學理論3、人力資源源開發(fā)理論論人力資源管管理應(yīng)當是是一種開發(fā)發(fā)性的管理---前期的人群群關(guān)系思想想研究---后期的行為為科學研究究第三節(jié)：知知識經(jīng)濟時時代的人力力資源管理理一、知識經(jīng)經(jīng)濟時代及及其特點什么是知識識經(jīng)濟？亦稱智能經(jīng)經(jīng)濟，是指指建立在知知識和信息息的生產(chǎn)、、分配和使使用基礎(chǔ)上上的經(jīng)濟。。知識經(jīng)濟的的特點：促進人與自自然協(xié)調(diào)、、持續(xù)發(fā)展展的經(jīng)濟以無形資產(chǎn)產(chǎn)投入為主主的經(jīng)濟2世界一體化化條件下的的經(jīng)濟3以知識決策策為導(dǎo)向的的經(jīng)濟41二、員工及及人力資源源管理部門門的變化員工的變化化（1）高高知知識識文文（2）接受豐富的信息（3）多元化工作動力（4）獨立性和差異化（5）高流動性人力力資資源源管管理理部部門門的的變變化化（1）人人力力資資源源管管理理部部門門的（2）人力資源管理部門的工作（3）人力資源管理的外包化三、知識員工工的特點資產(chǎn)性自主性目標性挑戰(zhàn)性需求既有共性性又有個性化化與多元化的的特征流動性四、知識經(jīng)濟濟時代的變革革知識經(jīng)濟時代代人力資源管管理面臨的挑挑戰(zhàn)（1）全球化問題題（2）組織變化（3）知識員工短短缺知識經(jīng)濟時代代人力資源管管理變革的表表現(xiàn)1、戰(zhàn)略性人