外資企業(yè)員工培訓(xùn)管理細則

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔1.培訓(xùn)目的為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進行培訓(xùn),使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.2.適用范圍適用于公司各類和各級層人員的培訓(xùn).3.職責(zé)3.1行政部負責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn),實施監(jiān)督及歸口管理,負責(zé)《年度培訓(xùn)計劃》的制訂.3.2各相關(guān)部門負責(zé)按培訓(xùn)要求進行培訓(xùn).4.內(nèi)容4.1培訓(xùn)需求及申請4.1.1行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請,并報總經(jīng)理批準.A.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時;B.公司行政管理制度,員工安全守則等進行了重大修改時;C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時;D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時;E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請,報行政部審核.A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時;B.新招員工較多或員工大量離職時;C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時;D.內(nèi)部管理差需作改善時;E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓(xùn)時;F.因工作需要,員工需送外培訓(xùn)時;G.其它工作原因需要培訓(xùn)時.4.1.3各部門提出培訓(xùn)需求時,填寫<<員工培訓(xùn)申請表>>報行政部審批,總經(jīng)理批準后,由行政部統(tǒng)籌實施.4.2培訓(xùn)計劃4.2.1<<年度培訓(xùn)計劃>>由行政部于每年12月份制定下年度培訓(xùn)計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準后,派發(fā)相關(guān)部門.4.2.2<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)實施計劃,由行政部根據(jù)<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,組織實施.4.2.3各部門的培訓(xùn)申請,經(jīng)批準后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準后派發(fā)相關(guān)部門.4.2.4因工作情況而引起培訓(xùn)計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn).4.2.5培訓(xùn)計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.4.3培訓(xùn)分類4.3.1培訓(xùn)人員分類根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類:A.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導(dǎo));B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);C.新進員工;D.財會.統(tǒng)計人員;E.機械設(shè)計﹒維修工.技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;F.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗員);G.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);H.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長普通員工等);I.其它人員培訓(xùn)(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機﹒貨車司機等).4.3.2培訓(xùn)時機4.3.2.1崗位培訓(xùn)A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(xùn)(在3人以上),培訓(xùn)計劃由行政部制訂并組織實施;B.崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識﹒ISO9002標準知識﹒企業(yè)文化等;4.3.2.2在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)按相應(yīng)的培訓(xùn)計劃進行﹒相關(guān)部門組織進行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:ISO標準及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒要求﹒工作技能等;4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負責(zé)組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓(xùn);轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒工作技能﹒安全操作等.4.4培訓(xùn)實施4.4.1內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)嚴格按行政部的培訓(xùn)計劃進行.4.4.2委托外培訓(xùn)A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn),相關(guān)部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排送外培訓(xùn);B.委托培訓(xùn)后,所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存;C.委外培訓(xùn)所有費用由公司負擔(dān),其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.4.5培訓(xùn)考核及管理4.5.1當(dāng)培訓(xùn)計劃實施完成后,均要對參加培訓(xùn)人員進行書面考核,試題由培訓(xùn)實施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.4.5.4行政部建立人員培訓(xùn)檔案,將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時﹒準確地列入員工檔案中.4.6培訓(xùn)的教師﹒教學(xué)管理4.6.1行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)與培訓(xùn)實施部門及相關(guān)部門協(xié)商,確定培訓(xùn)教師.4.6.2培訓(xùn)具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.4.7培訓(xùn)評估4.7.1<<年度培訓(xùn)計劃>>及其它培訓(xùn)計劃在年末由行政部對整個一年的培訓(xùn)作出評估,出具<<培訓(xùn)評估報告>>報總經(jīng)理.4.7.2評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進行.培訓(xùn)計劃目標的完成情況.考核情況如何;培訓(xùn)計劃的可操作性如何,培訓(xùn)項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;培訓(xùn)效果如果;培訓(xùn)中存在的問題,如何去改善等;培訓(xùn)成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.4.7.3行政部可采用匯報方式或培訓(xùn)調(diào)查來評估培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后:部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報培訓(xùn)效果,年末附填寫<<培訓(xùn)情況匯報>>,經(jīng)主管審核報行政部,匯報率10以上為20%,10人以下為1~3人.通過雙向交流,了解培訓(xùn)目標的完成情況,檢查培訓(xùn)人員掌握的新知識及新技能,工作態(tài)度的變化;不定時向培訓(xùn)人員發(fā)放記名的<<培訓(xùn)調(diào)查表>>并將問卷回收﹒照納﹒分析,了解對培訓(xùn)工作的意見,評估培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中取得的進步,改進今后的培訓(xùn)工作.5.質(zhì)量記錄與跟蹤5.1<<員工培訓(xùn)申請表>>5.2<<年度培訓(xùn)計劃>>5.3<<年度培訓(xùn)評估報告>>5.4<<培訓(xùn)記錄與考核表>>5.5<<參加培訓(xùn)情況匯報>>;精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔1.培訓(xùn)目的為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進行培訓(xùn),使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.2.適用范圍適用于公司各類和各級層人員的培訓(xùn).3.職責(zé)3.1行政部負責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn),實施監(jiān)督及歸口管理,負責(zé)《年度培訓(xùn)計劃》的制訂.3.2各相關(guān)部門負責(zé)按培訓(xùn)要求進行培訓(xùn).4.內(nèi)容4.1培訓(xùn)需求及申請4.1.1行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請,并報總經(jīng)理批準.A.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時;B.公司行政管理制度,員工安全守則等進行了重大修改時;C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時;D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時;E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請,報行政部審核.A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時;B.新招員工較多或員工大量離職時;C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時;D.內(nèi)部管理差需作改善時;E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓(xùn)時;F.因工作需要,員工需送外培訓(xùn)時;G.其它工作原因需要培訓(xùn)時.4.1.3各部門提出培訓(xùn)需求時,填寫<<員工培訓(xùn)申請表>>報行政部審批,總經(jīng)理批準后,由行政部統(tǒng)籌實施.4.2培訓(xùn)計劃4.2.1<<年度培訓(xùn)計劃>>由行政部于每年12月份制定下年度培訓(xùn)計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準后,派發(fā)相關(guān)部門.4.2.2<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)實施計劃,由行政部根據(jù)<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,組織實施.4.2.3各部門的培訓(xùn)申請,經(jīng)批準后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準后派發(fā)相關(guān)部門.4.2.4因工作情況而引起培訓(xùn)計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn).4.2.5培訓(xùn)計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.4.3培訓(xùn)分類4.3.1培訓(xùn)人員分類根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類:A.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導(dǎo));B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);C.新進員工;D.財會.統(tǒng)計人員;E.機械設(shè)計﹒維修工.技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;F.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗員);G.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);H.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長普通員工等);I.其它人員培訓(xùn)(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機﹒貨車司機等).4.3.2培訓(xùn)時機4.3.2.1崗位培訓(xùn)A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(xùn)(在3人以上),培訓(xùn)計劃由行政部制訂并組織實施;B.崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識﹒ISO9002標準知識﹒企業(yè)文化等;4.3.2.2在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)按相應(yīng)的培訓(xùn)計劃進行﹒相關(guān)部門組織進行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:ISO標準及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒要求﹒工作技能等;4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負責(zé)組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓(xùn);轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒工作技能﹒安全操作等.4.4培訓(xùn)實施4.4.1內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)嚴格按行政部的培訓(xùn)計劃進行.4.4.2委托外培訓(xùn)A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn),相關(guān)部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排送外培訓(xùn);B.委托培訓(xùn)后,所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存;C.委外培訓(xùn)所有費用由公司負擔(dān),其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.4.5培訓(xùn)考核及管理4.5.1當(dāng)培訓(xùn)計劃實施完成后,均要對參加培訓(xùn)人員進行書面考核,試題由培訓(xùn)實施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.4.5.4行政部建立人員培訓(xùn)檔案,將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時﹒準確地列入員工檔案中.4.6培訓(xùn)的教師﹒教學(xué)管理4.6.1行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)與培訓(xùn)實施部門及相關(guān)部門協(xié)商,確定培訓(xùn)教師.4.6.2培訓(xùn)具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.4.7培訓(xùn)評估4.7.1<<年度培訓(xùn)計劃>>及其它培訓(xùn)計劃在年末由行政部對整個一年的培訓(xùn)作出評估,出具<<培訓(xùn)評估報告>>報總經(jīng)理.4.7.2評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進行.培訓(xùn)計劃目標的完成情況.考核情況如何;培訓(xùn)計劃的可操作性如何,培訓(xùn)項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;培訓(xùn)效果如果;培訓(xùn)中存在的問題,如何去改善等;培訓(xùn)成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.4.7.3行政部可采用匯報方式或培訓(xùn)調(diào)查來評估培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后:部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報培訓(xùn)效果,年末附填