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國(guó)開(kāi)期末考試《資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考滿分答案——第13套(和機(jī)考題目整套相同,祝同學(xué)們考出好成績(jī))6060“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴?”B“635”AC、應(yīng)對(duì)變革的心理周期中,關(guān)于“拒絕”B因素。SDBD①②劣勢(shì)③④ABBBDDCC改進(jìn)法中ACCB“”①②③④C、不是所有人都認(rèn)為全面質(zhì)量管理(C21、“——”CB“即使平時(shí)我也有時(shí)間陪父母了。”DC度提高到字CB、工作任務(wù)書(SOWCA/、過(guò)程中的自然偏差//BCDCBC35(A②人④⑥CAD“”BBCADBDCDCCCB“有些采購(gòu)項(xiàng)目是否非買不可?”B億多英鎊的英國(guó)倫敦的“千年穹頂”DA、如果比率小于、盈利現(xiàn)金比率經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/C辦公樓平面圖②工作介紹核心客戶詳細(xì)資料④工作場(chǎng)所主要規(guī)定⑤AD)的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績(jī)效評(píng)估員工培訓(xùn)AC案例選擇題(共題,共401、由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,2002年麥當(dāng)勞公司第三季的利潤(rùn)比去年(2001年)同期下降11%,是過(guò)2003年初,面對(duì)這種困境,坎塔盧波推出了麥當(dāng)勞宣言,也叫“勝利計(jì)劃”。其目的十分明確:為顧客提供更好、更快和更佳就餐環(huán)境的服務(wù)。對(duì)前任格林伯格留下的各種“爛攤子”闊斧的改革。叫停了格林伯格頗為得意的一項(xiàng)名為“創(chuàng)新計(jì)劃”通過(guò)縮短服務(wù)時(shí)間,發(fā)起聲勢(shì)浩大的新品牌宣傳:“我就喜歡”力。2004年上半年,麥當(dāng)勞再次增長(zhǎng)13%,達(dá)91億美元,純利潤(rùn)額更是比03年同一時(shí)期增長(zhǎng)BDCBBDCAC8T1D、顧客改變初衷會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生變化AA、項(xiàng)目目標(biāo)太大,公司技術(shù)條件達(dá)不到B、項(xiàng)目缺乏控制C、項(xiàng)目組織運(yùn)作能力太差DA、顧客改變了初衷B、高層管理人員的重組C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足D、管理層希望改變項(xiàng)目的重點(diǎn)A、績(jī)效和時(shí)間B、時(shí)間和人員C、人員和績(jī)效DA、時(shí)間管理能力D93“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”“”的“”的企業(yè)精神和“”DB、確
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