員工入職培訓

第一頁，共二十八頁。目錄1.企業(yè)簡介

2.企業(yè)文化

3.企業(yè)現(xiàn)狀

4.職業(yè)規(guī)劃

5.規(guī)章制度

6.職業(yè)素養(yǎng)

第二頁，共二十八頁。？梅尼是一家什么樣的公司？企業(yè)簡介第三頁，共二十八頁。1.關于梅尼第四頁，共二十八頁。企業(yè)文化

“梅尼”品牌值得一提。當初為超市起名時，吳董事長想起高中時讀過的一本書《經營之神》，作者是她非常尊敬、佩服的日本索尼公司掌門成田韶夫，于是她取了其中的“尼”，寄望于自己的經營能沾一點“索尼”的福氣；從自已名字中取了一個“梅”——梅尼。第五頁，共二十八頁。梅尼超市應運而生，最初的梅尼只是一個擁有兩個門面的小超市，然而產品豐富，購物便捷的自選超市這一新穎的商業(yè)模式在給顧客帶來新鮮感的同時，極大的方便的人們的生活，逐漸成為最大眾化的商業(yè)模式。梅尼自創(chuàng)業(yè)之初，便堅持誠信為本，努力為顧客提供真心實意的服務，貨真價實的商品，梅尼人的誠實、勤勞，不僅獲得廣大顧客的認可與信賴，讓梅尼的發(fā)展之路越走越遠。為了實現(xiàn)更好的專業(yè)化管理，長久的發(fā)展，2000年湖南梅尼超市股份有限公司正式成立，梅尼人靠誠信、勤勞的經營，將梅尼發(fā)揚壯大，及至今日梅尼已經擁有了二十六家門店，運營覆蓋超市、百貨、書城等多種業(yè)態(tài)。第六頁，共二十八頁。華興店19983月8日1999邊貿店10月8日

2002

火車站店2月1日梅尼文化傳播20035月1日購物中心天子街一店20041月1日5月8日2005南莊坪店桑植店12月28日1月28日2006寶塔崗店百貨店燈火文昌

10月28日9月18日2007大庸橋店

3月12日200812月10日8月29日5月26日1月1日大庸書城中天店天子街二店聚龍百大梅尼1月29日2009吉首火車站吉首和盛堂7月2日8月18日2010常德九重天店常德百貨常德書城1月26日5月28日2012南莊坪一店土家妹店中心汽車站店黃龍洞店1月8日4月3月2013南莊坪二店8月14日2014慈利店1月15日2015天際嶺店咸嘉新村店7月25日7月8日望仙中路店盼盼路店水岸天際店湘儀路店2.發(fā)展歷程第七頁，共二十八頁。企業(yè)文化宗旨精神理念企業(yè)宗旨企業(yè)精神企業(yè)理念

滿意的顧客滿意的員工成就滿意的企業(yè)

誠實友愛勤勞不走捷徑以顧客滿意為中心以感恩的心為基礎以微笑的臉為表達敬業(yè)勤奮團結互助務實創(chuàng)新勇敢擔責讓我們一起努力建設我們的梅尼第八頁，共二十八頁。企業(yè)現(xiàn)狀第九頁，共二十八頁。通用動態(tài)PowerPoint模版會議/報告/工作總結/計劃YOURLOGO員工

儲備干部

主管

店長

總監(jiān)

副總

儲備店長

區(qū)域經理

總經理

1.門店職業(yè)規(guī)劃第十頁，共二十八頁。通用動態(tài)PowerPoint模版會議/報告/工作總結/計劃YOURLOGO

員工

主管（督導）經理助理

總監(jiān)

副總

經理

總經理

2.總部職能部門職業(yè)規(guī)劃第十一頁，共二十八頁。規(guī)章制度無規(guī)矩不成方圓人事制度行政制度考勤制度形象要求用餐制度薪資制度獎懲制度OA使用學習培訓辭職流程入職流程第十二頁，共二十八頁。入職流程主要有效證件資料如下：1、一寸免冠相片4張。2、身份證原件及復印件；3、學歷證件、資質（資格）證書、榮譽證書原件及復印件。4、技術人員需要提交國家法律規(guī)定的相關證件。5、員工資料登記表一份。6、農業(yè)銀行工資卡復印件一份。工資以打入個人銀行卡的形式發(fā)放第十三頁，共二十八頁。考勤制度1.上下班的時間：總部辦公室：冬令時-上午9:00－12:00下午13:00－18:00夏令時-上午8:30－12:00下午13:30－18:00配送中心：

上午8:30-12:00下午13:30-18:30門店：冬令時-上午7:15

-14:30下午14:00-21:30夏令時-上午7:00

-15:00

下午14:30-22:00第十四頁，共二十八頁。2.打卡上班制度：門店：門店打卡時間為上班前60分鐘和下班后60分鐘，共計4次，（門店用餐時間20分鐘以內）；總部：總部打卡為上班前60分鐘和下班后60分鐘，共計4次。嚴格遵守打卡秩序，漏打卡須填寫考勤證明，由部門負責人（直接上級）簽署后交至人力資源部，每人每月僅可填寫三次考勤證明。月累計遲到早退3次，直接辭退；曠工三天以自動離職處理，不發(fā)放當月薪資（詳見公司《考勤管理制度》的內容）。第十五頁，共二十八頁。用餐制度

中餐與晚餐公司給予一定補貼，職工與出差或者來培訓開會的員工均需要自付5元/餐。與上班時間無關人員就餐公司不予補貼；門店工作人員每天免費一頓工作餐，非工作時間不得到店內就餐。第十六頁，共二十八頁。薪資制度全勤獎+構成底薪+月度銷售提成+各節(jié)假日福利月度績效達成獎金+第十七頁，共二十八頁。獎懲制度第十八頁，共二十八頁。辭職流程

試用期員工辭職需提前3天提出辭職申請。轉正后員工辭職必須提前一個月提交辭職報告，辦理完相關工作交接手續(xù)第十九頁，共二十八頁。OA使用

公司員工統(tǒng)一使用OA辦公，員工如需使用OA辦公，用戶名為本人工號第二十頁，共二十八頁。學習培訓公司職員必須無條件的參加公司要求參加的學習培訓以及其它團隊活動，遲到或者不參加者按照公司規(guī)章制度成長。如需請假必須經過活動或培訓負責人批準。第二十一頁，共二十八頁。形象要求一：著裝要求二：禮貌用語第二十二頁，共二十八頁。a、門店職員工作時間內必須按季節(jié)穿著公司統(tǒng)一工作服，工作服要保證干凈、整齊。并佩戴工作證?？偛哭k公室人員著裝整齊，不穿怪異的服裝。b、著襯衫時，內衣領口不得高于襯衫領口，襯衫必須扎在褲子、裙子里，不準露在外面，長袖襯衫袖口不得松開，不得挽袖。

c、女職工應穿與膚色相近的絲襪，襪邊不得露在裙子外面，絲襪不得有明顯破損痕跡。所有人員不得穿拖鞋、涼鞋。d、發(fā)型梳理要整齊，男性頭發(fā)前不過眉，后不遮領，側不過耳，不可染發(fā)、黑色除外；不留胡須。女性不得長發(fā)披肩，要求盤發(fā)、短發(fā)不過肩，頭發(fā)不散落，不佩帶扎眼的發(fā)飾，不可染發(fā)、黑色除外。e、淡妝上崗?；殬I(yè)淡妝，禁止?jié)鈯y艷抹。

f、不留長指甲，除化妝品柜臺外，員工不得涂有色指甲油。

g、做到主動服務，禮貌用語，講普通話，語言親切，大方自然。h、面帶微笑，文明用語，不說粗話、臟話。i、請隨時注意個人形象，提升職業(yè)素養(yǎng)，不準在辦公區(qū)域抽煙嚼檳榔，上班時間不準吃零食，辦公環(huán)境嚴禁大聲喧嘩，禁止同事間發(fā)生詆毀辱罵爭吵。第二十三頁，共二十八頁。職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)意識99%的人都會反的人生順序各部門主管日本學生就餐視頻職業(yè)技能行為規(guī)范第二十四頁，共二十八頁。1、不是因為有了希望才堅持，而是因為堅持了才有希望！2、不是因為有了機會才爭取，而是因為爭取了才有機會！3、不是因為會了才去做，而是因為做了才能會！4、不是因為成長了才去承擔，而是因為承擔了才會成長！5、不是因為擁有了才付出，而是因為付出了才擁有！6、不是因為突破了才挑戰(zhàn)，而是因為挑戰(zhàn)了才突破！第二十五頁，共二十八頁。7、不是因為成功了才成長，而是因為成長了才成功！8、不是因為有了領導力才配合，而是因為懂得配合了才有領導力！9、不是因為收獲了才去感恩，而是因為感恩了才有收獲！10、不是因為有錢了才去學習，而是因為學習了才有了錢！11、不是因為有了市場才去開拓，而是因為開拓了才有市場！12、不是你有了條件才能夠成功，而是你想成功才創(chuàng)造了條件！第二十六頁，共二十八頁。第二十七頁，共二十八頁。內容梗概目錄。當初為超市起名時，吳董事長想起高中時讀過的一本書《經營之神》，作者是她非常尊敬、佩服的日本索尼公司掌門成田韶夫，于是她取了其中的“尼”，寄望于自己的經營能沾一點“索尼”的福氣。1月1日。1月1日。滿意的顧客滿意的員工成就滿意的企業(yè)。讓我們一起努力建設我們的梅尼。會議/報告/工作總結/計劃。3、學歷證件、資質（資格）證書、榮譽證書原件及復印件。冬令時-上午9:00－12:00。下午13:00－18:00。夏令時-上午8:30－12:00。下午13:30－18:00。上午8:30-12:00。冬令時-上午7:15-14:30。下午14:30-22:00。門店打卡時間為上班前60分鐘和下班后60分鐘，共計4次，（門店用餐時間20分鐘以內）。總部打卡為上班前60分鐘和下班后60分鐘，共計4次。嚴格遵