職業(yè)道德規(guī)范的范圍

第三講職業(yè)道德規(guī)范的范圍

(一)愛崗敬業(yè)(二)誠實守信第1頁，共34頁。誠摯歡迎

各位學(xué)員參加交流研討9/30/2022第2頁，共34頁。職業(yè)道德------------愛崗敬業(yè)

A、愛崗敬業(yè)的含義愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。

B、愛崗敬業(yè)的具體要求：

樹立職業(yè)理想強化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能9/30/2022第3頁，共34頁。知識點

1．愛崗敬業(yè)是中華民族傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要(1)職業(yè)態(tài)度與愛崗敬業(yè)的內(nèi)涵(2)愛崗敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德(3)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要2．愛崗敬業(yè)與職業(yè)選擇(1)職業(yè)選擇的內(nèi)涵(2)職業(yè)選擇的意義(3)勞動力市場的開放為人們的職業(yè)選擇提供了有利條件(4)嚴(yán)峻的就業(yè)現(xiàn)實要求人們愛崗敬業(yè)3．愛崗敬業(yè)的具體要求(1)樹立職業(yè)理想(2)強化職業(yè)責(zé)任(3)提高職業(yè)技能9/30/2022第4頁，共34頁。愛崗敬業(yè)的故事一有位外科護士首次參與外科手術(shù),在這次腹部手術(shù)中負(fù)責(zé)清點所用的醫(yī)療器具和材料.在手術(shù)就要結(jié)束時,這位護士對醫(yī)生說:“你只取出了十一個棉球,而剛才我們用了十二個,我們得找出余下的那一個.”醫(yī)生卻說:“我已經(jīng)把棉球全部取出來了,現(xiàn)在,我們來把切口縫好.”那位新護士堅決反對:“醫(yī)生,你不能這樣做,請為病人著想.”醫(yī)生眼里頓時閃出欽佩的光彩:“你是一個合格的護士,你通過了這次特殊的考試。”原來,精明的醫(yī)生把第十二個棉球踩在了自己的腳下,當(dāng)他看到新來的護士如此認(rèn)真時,他高興地抬起了腳,露出了那第十二個棉球。愛崗敬業(yè)的落腳點就是我們對工作的一絲不茍。

9/30/2022第5頁，共34頁。愛崗敬業(yè)的故事二

有一位本領(lǐng)高超的木匠，因為年事已高就要退休了。他告訴他的老板：他想離開建筑業(yè)，然后和妻子兒女享受天倫之樂。老板實在是有點舍不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前再蓋一棟具有個人品位的房子來。木匠欣然答應(yīng)了，不過令人遺憾的是，這一次他并沒有很用心。他草草地用劣質(zhì)的材料就把這間屋子蓋好了。其實，用這種方式來結(jié)束他的事業(yè)生涯，實在是有點不妥。房子落成時，老板來了，順便看了看，然后把大門的鑰匙交給這個木匠說：“這就是你的房子了，是我送給你的一個禮物！”木匠實在是太驚訝了！當(dāng)然也非常后悔?；谑裁茨?？其實我們每個人自己正在做的活兒，歸根結(jié)底都是在準(zhǔn)備為自己建造一間房子。如果我們不肯努力地去做，那么我們只能住進自己為自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。平凡孕育偉大。如果你真正的珍惜自己的生命，就請立足于平凡，做好自己崗位上的每一份工作吧！9/30/2022第6頁，共34頁。愛崗敬業(yè)的故事三

面對兇殘的敵人，毫無懼色絕不退縮，甚至不惜以生命相搏，捍衛(wèi)了黨和人民大眾神圣的利益，這是方志敏、楊靖宇等革命烈士抒寫的錚錚鐵骨般的形象。面對金錢的誘惑，毫不動心高度警覺，直達領(lǐng)導(dǎo)迅速偵破，避免了一起可能發(fā)生商業(yè)機密外泄事件，這是2011年8月10日普洛康裕人抒寫的華麗篇章。

要問這蕩氣回腸酣暢淋漓膾炙人口華章的作者，那就是------------公司九車間員工胡新春、金正標(biāo)和制造部副部長李華鋒同志，他們用自身的行動告訴我們什么叫“愛崗敬業(yè)”，他們堪稱為愛崗敬業(yè)的"忠誠衛(wèi)士"。

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B.愛崗敬業(yè)的具體要求

1.樹立職業(yè)理想

職業(yè)理想可以分為三個層次(1)第一層次是把職業(yè)作為謀生的手段,對于職業(yè)發(fā)展前景、職業(yè)成就等基本沒有考慮。(2)第二層次職業(yè)理想是把職業(yè)作為滿足個人興趣、特長的手段,主要關(guān)注的是個人的滿足,沒有涉及社會理想的境界。(3)第三層次職業(yè)理想的把職業(yè)作為個人創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新,最大限度地施展個人才華,為社會和人類的共同幸福作貢獻。聯(lián)單9/30/2022第8頁，共34頁。職業(yè)理想的特點具有1.職業(yè)理想具有差異性：

職業(yè)是多樣性的。一個人選擇什么樣的職業(yè)，與他的思想品德、知識結(jié)構(gòu)、能力水平、興趣愛好等都很大的關(guān)系。(馬克思恩格斯、林南珍)2.職業(yè)理想具有發(fā)展性：一個人的職業(yè)理想的內(nèi)容會因時因地因事的不同而變化。(共產(chǎn)黨人奪取政權(quán)與經(jīng)濟建設(shè)不同時期的不同目標(biāo))

3.職業(yè)理想具有時代性：

社會的分工、職業(yè)的變化，是影響一個人職業(yè)理想的決定因素。(工人、農(nóng)民、警察因身份不同而職業(yè)理想不一樣)4.職業(yè)理想的導(dǎo)向作用：

理想是前進的方向，是心中的目標(biāo)。俄國的托爾斯泰曾說過：“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅定的方向，就沒有生活。

5.職業(yè)理想的調(diào)節(jié)作用：職業(yè)理想在現(xiàn)實生活中具有參照系的作用，它指導(dǎo)并調(diào)整著我們的職業(yè)活動。(物質(zhì)文明經(jīng)濟文明的建設(shè)推動全社會奔小康跨進新時代)

9/30/2022第9頁，共34頁。理想是前進的原生動力任何政黨、團體、組織、個人都有其理想。中國共產(chǎn)黨從成立的那天起就確立了為勞苦大眾翻身解放過上幸福生活作為奮斗理想。12歲的周恩來在回答校長“為誰而讀書”時就發(fā)出“為中華之崛起而讀書”的誓言，表達了他從小立志振興中華的偉大志向。橫店作為國家級小城市培育試點將在三年內(nèi)投入近150多億完成128個新項目的建設(shè)。橫店將迎來新的機遇、新的騰飛，屆時橫店人偉大的理想將成為壯麗的現(xiàn)實。9/30/2022第10頁，共34頁。2.強化職業(yè)責(zé)任強化責(zé)任意識，前提是要明確責(zé)任：

責(zé)任是一種義務(wù)，是一種使命，是推動發(fā)展的原動力。責(zé)任只有輕重之分，而無敷衍推卻之理。強化責(zé)任意識，關(guān)鍵是要細化責(zé)任：

“古今興盛皆在于實，天下大事必作于細?！奔毠?jié)決定成敗，細化才能問責(zé)。做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期，形成人人頭上有指標(biāo)、件件工作有著落的責(zé)任氛圍。強化責(zé)任意識，歸根到底是落實責(zé)任。

9/30/2022第11頁，共34頁。細節(jié)關(guān)連成敗，點滴凝聚效益在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌；掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬；失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位騎兵；損了一位騎兵，丟了一次戰(zhàn)斗；丟了一次戰(zhàn)斗，輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役；輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役，毀了一個王朝。同所有民間諺語和歌謠一樣，這首歌謠也是源自于社會生活當(dāng)中，它反映的是戰(zhàn)場上的一個真實事件。那是在1485年，當(dāng)時的英國國王到波斯沃斯征討與自己爭奪王位的里奇蒙德伯爵。決戰(zhàn)馬上就要開始了，戰(zhàn)斗雙方劍拔弩張。他們都知道勝敗將在此一舉，他們當(dāng)中總有一方要戴上大英帝國的王冠，而另一方則只能淪為階下囚。9/30/2022第12頁，共34頁。

決戰(zhàn)開始的前一天，國王責(zé)令全軍將士都要嚴(yán)整軍容，并且要把所有的戰(zhàn)斗工具調(diào)整到最佳的狀態(tài)，比如，使自己的戰(zhàn)馬更加勇往無前等。一位叫做杰克的毛頭小伙子在這場戰(zhàn)役中擔(dān)任國王的御用馬夫。他牽著國王最鐘愛的戰(zhàn)馬來到了鐵匠鋪里，要求鐵匠為這匹屢建奇功的戰(zhàn)馬釘上馬掌。最近因戰(zhàn)事頻繁，鐵匠鋪的生意十分火爆，所以鐵匠對這個年輕的馬夫有些怠慢。當(dāng)杰克告知這匹戰(zhàn)馬的主人時鐵匠再也不敢怠慢眼前的馬夫了。釘馬掌的工作其實很簡單，這個技藝嫻熟的鐵匠不知道已經(jīng)為多少戰(zhàn)馬釘過馬掌了。但是今天，就在為國王的御用戰(zhàn)馬釘馬掌的這一刻，他卻感到了為難，原來他手中釘鐵片的釘子缺了一個。于是他告訴馬夫需要等一會兒，自己要到倉庫中尋找。可是馬夫杰克卻很不耐煩，他說：“我可沒有那么多時間等你，里奇蒙德伯爵率領(lǐng)的軍隊正在一步一步地向我們逼進，耽誤了戰(zhàn)斗，無論是你還是我都承擔(dān)不起責(zé)任。”9/30/2022第13頁，共34頁。

鐵匠還是請求馬夫再等一會兒，杰克實在是等不及了，讓鐵匠再湊合湊合得了，這匹戰(zhàn)馬就這樣帶著一個缺少了釘子的馬掌離開鐵匠鋪，載著國王沖到了戰(zhàn)斗的最前沿。

最后的結(jié)果就如同那首歌謠唱的那樣，國王在騎著戰(zhàn)馬沖鋒的時候，沒有釘牢的馬掌忽然掉落，戰(zhàn)馬隨即翻倒，國王滾下馬鞍被伯爵的士兵活活擒住，這場戰(zhàn)役以國王的徹底失敗而告終。

千里之堤，潰于蟻穴；一個龐大的王朝，足以被一個鐵釘毀掉。過去聽到類似的勸誡時，我們總是將其當(dāng)作聳人聽聞的耳旁風(fēng)，當(dāng)我們親身體驗到其中的滋味時，常常為時已晚。細節(jié)關(guān)連成敗，點滴凝聚效益。聽了以上的故事我們當(dāng)至信不疑吧。9/30/2022第14頁，共34頁。

責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置。遠涉重洋的一封來函

武漢市鄱陽街的景明大樓建于1917年，是一座6層樓房。在1997年也就是這座樓度過了漫漫80個春秋的一天，突然收到當(dāng)年的設(shè)計事務(wù)所從遠隔重洋的英國寄來的一份函件。函件告知：景明大樓為本事務(wù)所1917年設(shè)計，設(shè)計年限為80年，現(xiàn)已到期，如再使用為超期服役，敬請業(yè)主注意。洗廁所出身的郵政大臣

一個少女到東京帝國酒店做服務(wù)員，這是她涉世之初的第一份工作。但她萬萬沒有想到上司安排她洗廁所！上司對她工作質(zhì)量的要求特別高：必須把馬桶抹洗得光潔如新！怎么辦？是接受這個工作？還是另謀職業(yè)？一位先輩看到她的猶豫態(tài)度，不聲不響地為她做了示范，當(dāng)他把馬桶洗得光潔如新時，他竟然從中舀了一碗水喝了下去！先輩對工作的態(tài)度，使她明白了什么是工作，什么是責(zé)任心，從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步，并踏上了成功之路。自然，她所清洗的廁所，一向光潔如新，她也不止一次地喝過馬桶里的水。幾十年一瞬而過，如今她已是日本政府的郵政大臣。她的名字叫野田圣子。9/30/2022第15頁，共34頁。3.提高職業(yè)技能提高職業(yè)技能的方法和途徑。學(xué)習(xí)是提高勞動技能的有效途徑的方法。既要重視書本知識的學(xué)習(xí)，又要注重實踐知識的積累。學(xué)習(xí)專業(yè)的書本知識能開拓我們的視野，能理性地指導(dǎo)解決實踐中的疑難問題。實踐知識的積累使我們的專業(yè)技能進入一個更高更深的境界,這是我們在操作中孜孜以求行業(yè)的硬功夫，看家的真本事。在生產(chǎn)大比武中提升技能。康裕公司歷來十分注重員工的操作技能培養(yǎng)和提高，除了對新員工上崗前的指導(dǎo)培訓(xùn)外，還針對不同的專項課題安排不同的時段進行技能操作的比武，進而評選出年度操作能手，這有力地提升了一線員工技能素質(zhì)，進而保證企業(yè)品牌歷久彌貴，長盛不衰。9/30/2022第16頁，共34頁。技能的提高要付注辛勞的汗水看雜技表演，場面經(jīng)常是眼花繚亂，扣人心弦，高潮迭起，掌聲如雷。有時為他們的高難動作捏上一把汗，可有誰知道在這舞臺有背后他們是怎樣辛勤的付出?！度齻€和尚——頂花壇》創(chuàng)作于08年，表演時用的都是貨真價實的瓷花壇，重量在15斤到20斤不等。為了不“砸缸”，在訓(xùn)練時他們都是頂著重量高于40斤的道具。20年練下來，他頭上的老繭成為揮之不去的印記。

9/30/2022第17頁，共34頁。

一份辛勞一份收獲。天才是99%的汗水加1%的靈感。

(愛迪生)我們知道乓壇名將鄧亞萍打球快速兇狠，可是很少有人知道為了增強手腕力量，身材嬌小的她曾用鐵拍子練球。其中99%的得獎人和金牌得主都對他們所從事的行業(yè)有著無比的熱愛，并用盡了畢生的心血、汗水和眼淚來達到目標(biāo)。9/30/2022第18頁，共34頁。(二)誠實守信A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要。B、誠實守信的具體要求：忠誠所屬企業(yè)——誠實勞動、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護企業(yè)信譽——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識；保守企業(yè)秘密9/30/2022第19頁，共34頁。知識點：1．市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟(1)誠實守信是市場經(jīng)濟的法則(2)誠實守信是建立信用經(jīng)濟的一般途徑(3)誠實守信是企業(yè)的無形資本2．誠實守信的內(nèi)涵及其價值(1)誠實守信是一個人品德修養(yǎng)和人格高尚的重要體現(xiàn)(2)做人誠實守信，是贏得他人尊重和友善的基本前提(3)誠實守信是做人的基本原則(4)誠實守信是從業(yè)之要3．誠實守信的具體要求(1)忠誠所屬企業(yè)(2)維護企業(yè)信譽(3)保守企業(yè)秘密(二)誠實守信9/30/2022第20頁，共34頁。誠信是立身之本誠實是人的一種品質(zhì)，這種品質(zhì)最顯著的特點是一個人在社會交往中能講真話。守信也是一種做人品質(zhì)，就是講信用、講信譽、信守諾言，忠實于自己承擔(dān)的義務(wù)，答應(yīng)了別人的事一定要去做。誠實守信四個字說起來容易做起來難?！安皇匦拧钡默F(xiàn)象在日常生活中也屢有發(fā)生。有的人不注重“守信”，說話往往言而無信，出爾反爾；開會或赴約總是遲到，不遵守時間，這樣的人就不具備“守信”的品德。9/30/2022第21頁，共34頁。關(guān)于“誠信”的至理名言●民無信不立。——孔子●言不信者，行不果。——墨子●誠實是力量的一種象征，它顯示著一個人的高度自重和內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感?！铡たㄉ裆豢赡軓闹e言中開出燦爛的鮮花?！Ｄ袢祟愖畈坏赖绿帲遣徽\實與怯懦?！郀柣裾\者，天之道也；思誠者，人之道也。——孟子●誠實是人生的命脈，是一切價值的根基?！氯R千里之行始于足下。我們堅信“誠信”的理念，夯實“誠信”的根基就在于在自身的崗位上按規(guī)范操作依程序施工。9/30/2022第22頁，共34頁。仁、義、禮、智、信曰五常當(dāng)今教育行政部門大力提倡“國學(xué)”教育，“國學(xué)”教育是傳統(tǒng)文化的精髓。那么“國學(xué)”指的是什么呢？《三字經(jīng)》、《千字文》、《百家姓》，即“三千百”，還有《弟子規(guī)》。《三字經(jīng)》其中第七講有“曰仁、義、禮、智、信”一節(jié)，復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授對此作了精辟講解。他說到大家認(rèn)為，仁、義、禮、智、信應(yīng)該是經(jīng)久不變的，應(yīng)該是超越一切時空限制的，是永恒的，所以把它叫"五常"。仁義禮智信，是中國傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的道德品質(zhì)，也是一個人安身立命的保證。尤其是在為人處世上，人們更是看重“信”字。只有做到以誠待人，言而有信，才能得到別人的尊重和認(rèn)可。9/30/2022第23頁，共34頁。典故“情同朱張”和“曾子殺豬”

“張堪在生前曾經(jīng)將他的妻兒托付給我。他為什么托付給我，而不托付給別人呢？因為他信得過我。我怎么能夠辜負(fù)這份信任？我當(dāng)時沒說什么，實際上，我在心里已經(jīng)承諾了。所以，我要守信，履行我對張堪的諾言。”曾參說：“孩子是不能欺騙的。孩子年紀(jì)小，不懂世事，只得學(xué)習(xí)別人的樣子，尤其是以父母作為生活的榜樣。今天你欺騙了孩子，玷污了他的心靈，明天孩子就會欺騙你、欺騙別人；今天你在孩子面前言而無信，明天孩子就會不再信任你，你看這危害有多大呀。”

9/30/2022第24頁，共34頁。民事基本法關(guān)于“誠信”的要求誠實信用原則是我國民法的基本原則，是指在民事活動中應(yīng)該講究信譽、恪守信用、意思表示真實、行為合法、不規(guī)避法律和曲解合同條款等?！睹穹ㄍ▌t》和《合同法》都對這一原則作了明確法律規(guī)定，所有的民事活動都應(yīng)遵守這一原則。同樣，在民事訴訟中如果作了偽證，那是必定要承擔(dān)法律責(zé)任。9/30/2022第25頁，共34頁。美國總統(tǒng)華盛頓的故事

這個故事發(fā)生在美國的一個莊園主的家里。一天中午，莊園主從外面回來，帶回一把鋒利的小斧子，隨手放在門邊，就去做活去了。正巧，莊園主的兒子看到了這把斧子。他看著閃閃發(fā)光的斧子，十分喜愛，拿在手里左看右看，心想：這么亮的斧子究竟快不快呢？他很想試一試。于是，他帶著斧子跑到了櫻桃園里。他選中了一顆細小的櫻桃樹，學(xué)著大人的砍樹的樣子，舉起斧子用力砍下去。只聽得“咔嚓”一聲，小樹被攔腰砍斷了。男孩一看不好，知道自己闖下了禍，就趕緊跑回家，把斧子放到了原處，躲到他的小屋里，忐忑不安地捧起一本書，裝作專心的樣子讀起來。幾個小時后，莊園主回來了。當(dāng)他經(jīng)過櫻桃園時，發(fā)現(xiàn)他最心愛的那棵櫻桃樹被砍斷了，頓時大發(fā)雷霆?；氐郊依?，他把果農(nóng)叫來訓(xùn)斥了一頓，并要他把砍樹的人追查出來。一直躲在屋里的小男孩看到這種情景，心想，如果我不承認(rèn)，萬一錯怪了別人，那多不好啊！但轉(zhuǎn)念又一想，如果去承認(rèn)了，爸爸要責(zé)備我，也許還會打我的。該怎么辦呢？他坐地床邊猶豫了好一會兒，終于大膽地走到了爸爸面前，低著頭，紅著臉說：“爸爸，別再追查了，樹是我砍的?！备赣H問明了情況，不但沒有責(zé)備他，還把他摟在懷里，意味深長地說：“孩子，我為你的誠實而高興。要知道，做人首先要誠實，這比100棵櫻桃樹還要寶貴。”小男孩點點頭，把父親的這些話牢牢記在心上。這個小男孩就是后來的美國總統(tǒng)華盛頓。

9/30/2022第26頁，共34頁。

誠實是最大的聰明

一個人能在所有時間里欺騙一個人，也能在同一時間欺騙所有的人，但他不能在所有的時間里欺騙所有的人。小勝靠謀，大勝靠德。戰(zhàn)國時齊宣王愛聽吹竽，每次吹總是集中三百人合奏。南郭先生不會吹卻裝模作樣混在樂隊中，年復(fù)一年拿著和別人同樣的薪水。齊宣王去世齊泯王繼承王位。齊泯王也愛聽吹竽，但他更喜歡單個吹，這時南郭先生只好偷偷地卷起鋪蓋溜走了。濫竽充數(shù)的故事對于我們生產(chǎn)工藝中做到嚴(yán)格遵守操作流程堅決摒棄僥幸心理不貪圖一時私利應(yīng)該是一個絕好的借鑒吧!

9/30/2022第27頁，共34頁。一個國家，如果沒有國民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個真正強大的國家、一個受人尊敬的國家。

溫家寶痛斥染色饅頭瘦肉精等缺信事件我國改革開放30多年來，伴隨經(jīng)濟社會的發(fā)展和民主法制的推進，文化建設(shè)有了很大的進步。同時也必須清醒地看到，當(dāng)前文化建設(shè)特別是道德文化建設(shè)，同經(jīng)濟發(fā)展相比仍然是一條短腿。舉例來說，近年來相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等事件，這些惡性的食品安全事件足以表明，誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個國家，如果沒有國民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個真正強大的國家、一個受人尊敬的國家。(摘自溫家寶總理在中央文史研究館座談時的談話