物業(yè)知識(shí)答辯題目題庫(kù)

物業(yè)知識(shí)答辯題目題庫(kù)1、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的內(nèi)容和要求編制投標(biāo)文件，投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。請(qǐng)問(wèn)投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？答：投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（一）投標(biāo)函；（二）投標(biāo)人授權(quán)委托書(shū)（法定代表人不出席招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的適用）；（三）投標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的法定相關(guān)證書(shū)、企業(yè)業(yè)績(jī)情況等；（四）投標(biāo)測(cè)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)；（五）物業(yè)管理方案及其管理服務(wù)承諾；（六）招標(biāo)文件要求提供的其他材料。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)依次按封面、目錄、序言（或概要）、內(nèi)容、附件的格式順序編制裝訂。2、宜興市已于2010年建立了新建住宅小區(qū)前期物業(yè)管理早期介入制度，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于建立新建住宅前期物業(yè)管理早期介入和預(yù)驗(yàn)收制度的意見(jiàn)》明確了前期物業(yè)管理早期介入，該定義是什么？答：前期物業(yè)管理早期介入，是指住宅小區(qū)尚未建成和驗(yàn)收交付之前，提供前期物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在建設(shè)環(huán)節(jié)介入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤管理，并根據(jù)有關(guān)施工規(guī)范、施工工藝及有利于業(yè)主方便使用的要求對(duì)相關(guān)質(zhì)量和需作改進(jìn)的問(wèn)題提出建議意見(jiàn)的一項(xiàng)管理服務(wù)工作。3、建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定新建物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交哪些資料？答：建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定：①竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

②共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

③供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；

④物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

⑤承接查驗(yàn)所必需的其他資料。4、根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令110號(hào)）規(guī)定，裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。請(qǐng)問(wèn)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容？答：根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十六條規(guī)定，裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容；（二）裝飾裝修工程的實(shí)施期限；（三）允許施工的時(shí)間；（四）廢棄物的清運(yùn)與處置；（五）住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求；（六）禁止行為和注意事項(xiàng)；（七）管理服務(wù)費(fèi)用；（八）違約責(zé)任；（九）其他需要約定的事項(xiàng)。5、根據(jù)《無(wú)錫市城市房屋安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，有哪些結(jié)構(gòu)改造行為需要辦理房屋結(jié)構(gòu)改造安全許可？答：根據(jù)《無(wú)錫市城市房屋安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定：有下列房屋結(jié)構(gòu)改造行為之一的，房屋所有人、使用人應(yīng)當(dāng)在改造前向市或者不設(shè)區(qū)的市房產(chǎn)行政管理部門(mén)申請(qǐng)房屋結(jié)構(gòu)改造安全許可：（一）拆除或者部分拆除具有承載作用的房屋基礎(chǔ)、柱、梁、板、墻等構(gòu)件的；（二）在柱、梁、樓板上開(kāi)設(shè)洞口或者擴(kuò)大原有洞口尺寸的；（三）在承重墻體上增開(kāi)、擴(kuò)大門(mén)、窗、洞口或者變更位置的；（四）增大荷載，超出房屋原設(shè)計(jì)承載力的；（五）在建成房屋挖建地下室或者降低房屋地坪標(biāo)高的；（六）拆改學(xué)校、商場(chǎng)、飯店、影劇院、體育場(chǎng)館等建筑中具有抗震、防火功能的非承重結(jié)構(gòu)的。6、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？答：物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)當(dāng)具備下列條件：①物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期已滿(mǎn)；②維修項(xiàng)目符合維修資金使用范圍；③業(yè)主維修資金賬面余額符合維修資金使用要求；④相關(guān)業(yè)主以就維修項(xiàng)目的費(fèi)用分?jǐn)傔_(dá)成一致。7、物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同的主要區(qū)別有哪些？答：物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的條款與前期物業(yè)服務(wù)合同基本相同，主要差別在于：①訂立合同的當(dāng)事人不同。前期物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人是物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人是業(yè)主（或業(yè)主大會(huì)）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)；②合同期限不同。前期物業(yè)服務(wù)合同的期限雖然可以約定，但是期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同又開(kāi)始生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同將會(huì)終止。物業(yè)服務(wù)合同期限則由訂立合同雙方約定，與前期物業(yè)服務(wù)合同相比，具有期限明確、穩(wěn)定性強(qiáng)等特點(diǎn)。8、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有十二項(xiàng)禁止行為，若發(fā)生著些禁止行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)及時(shí)勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)，有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理。請(qǐng)問(wèn)這十二項(xiàng)禁止行為是哪些行為？答：《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：（一）擅自改變物業(yè)的規(guī)劃用途；（二）損壞或者擅自變動(dòng)房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)；（三）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（四）損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分，損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備；（五）存放易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)或者超負(fù)重等違反安全規(guī)定的物品；（六）制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音、振動(dòng)或者影響鄰居采光、通風(fēng)；（七）任意棄置垃圾、排放污水、拋擲雜物和露天焚燒；（八）侵占綠地、毀壞綠化和綠化設(shè)施；（九）擅自擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)，無(wú)序停放車(chē)輛；（十）破壞或者擅自改變房屋外觀；（十一）

擅自在建筑物、構(gòu)筑物上懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)；（十二）法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。有前款所列行為之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)，有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理；業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)侵害自己合法權(quán)益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟；業(yè)主委員會(huì)對(duì)侵害業(yè)主共同利益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。9、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域設(shè)備管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（宜房【2014】13號(hào)）規(guī)定，開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)“六有五無(wú)二指南”要求進(jìn)行項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作。請(qǐng)問(wèn)“六有五無(wú)二指南”具體指哪些內(nèi)容？答：根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域設(shè)備管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（宜房【2014】13號(hào)）規(guī)定，（一）六有：有通風(fēng)、降溫、除濕、排水、防鼠和消防設(shè)施；有應(yīng)急照明、視頻監(jiān)控、外線電話(huà)；有設(shè)備布局平面圖、銘牌和管線閥閘標(biāo)記和標(biāo)識(shí)，主要技術(shù)參數(shù)對(duì)照?qǐng)D表；有設(shè)備易損、易耗零部件備件和日常維護(hù)工具、清潔除塵用具、保養(yǎng)器材；有工作職責(zé)、管理制度、操作程序、應(yīng)急預(yù)案和日常巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)記錄臺(tái)帳；有專(zhuān)職管理人員、值守巡檢人員和與之對(duì)應(yīng)的上墻圖表。（二）五無(wú)：無(wú)設(shè)備銹蝕、松動(dòng)、油漆剝落和故障現(xiàn)象；無(wú)滲漏油、水、氣現(xiàn)象；無(wú)管道堵塞、積水或潮濕凝露現(xiàn)象；無(wú)積塵、蛛網(wǎng)、霉斑等不潔現(xiàn)象；無(wú)亂堆放雜物或其他與管理無(wú)關(guān)的儲(chǔ)物現(xiàn)象。（三）二指南：制作每類(lèi)設(shè)備緊急啟動(dòng)操作指南、緊急停止操作指南。10、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，請(qǐng)問(wèn)業(yè)主大會(huì)成立前，占用業(yè)主共有的道路停放車(chē)輛，其收益應(yīng)該如何管理、使用？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十五條規(guī)定，業(yè)主大會(huì)成立前，需占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放汽車(chē)的，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車(chē)停放費(fèi)單獨(dú)列賬，所得收益的百分之七十納入住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，其余部分可用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)。11、根據(jù)《消防法》規(guī)定，居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行哪些消防安全職責(zé)？答：根據(jù)《消防法》規(guī)定，居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責(zé)：(一)制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任，開(kāi)展消防安全宣傳教育(二)開(kāi)展防火檢查，消除火災(zāi)隱患;(三)保障疏散能道、安全出口、消防車(chē)通道暢通;(四)保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。其他物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)受委托管理范圍內(nèi)的公共消防安全管理工作負(fù)責(zé)。12、特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？答：一、特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等相關(guān)技術(shù)文件；二、特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查記錄；三、特種設(shè)備日常使用狀態(tài)記錄；四、特種設(shè)備及其附屬儀器儀表的維護(hù)保養(yǎng)記錄；五、特種設(shè)備的運(yùn)行故障和事故記錄。13、根據(jù)宜興《市政府關(guān)于實(shí)行住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)財(cái)政補(bǔ)貼的意見(jiàn)》（宜政發(fā)【2010】177號(hào)）規(guī)定，財(cái)政補(bǔ)貼資金的來(lái)源是什么？獎(jiǎng)勵(lì)辦法有哪些？答：物業(yè)服務(wù)財(cái)政補(bǔ)貼資金的來(lái)源為本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)從管理的居民住宅小區(qū)取得服務(wù)收入所繳納的營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅（簡(jiǎn)稱(chēng)“兩稅”）地方留存部分。獎(jiǎng)勵(lì)辦法：物業(yè)服務(wù)企業(yè)（項(xiàng)目）年度考評(píng)得分在90分及以上的按其上繳“兩稅”地方留成部分的全額給予獎(jiǎng)勵(lì)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度考評(píng)得分在80分及以上，不足90分的，按其上繳“兩稅”地方留成部分的80%給予獎(jiǎng)勵(lì)；考評(píng)得分在80以下的不予獎(jiǎng)勵(lì)。14、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，新建商品房住宅首期維修資金交存的標(biāo)準(zhǔn)是多少？出售、出租的車(chē)庫(kù)（位）如何交存維修資金？答：首期維修資金按照以下標(biāo)準(zhǔn)交存：一、住宅按照建筑面積每平方米50元標(biāo)準(zhǔn)交存，設(shè)電梯的住宅按照建筑面積每平方米90元標(biāo)準(zhǔn)交存；其中住宅區(qū)內(nèi)單一產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立式住宅，按照建筑面積每平方米30元標(biāo)準(zhǔn)交存；二、出售、出租的車(chē)庫(kù)（位），按照建筑面積每平方米50元標(biāo)準(zhǔn)交存，設(shè)有電梯并能直接使用的，按照建筑面積每平方米90元標(biāo)準(zhǔn)交存。不能確定建筑面積的，按每個(gè)車(chē)庫(kù)（位）1000元標(biāo)準(zhǔn)交存。15、根據(jù)《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，住宅小區(qū)有下列情形之一的，可以成立物業(yè)管理委員會(huì)代行業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。請(qǐng)一一列舉有哪些情形？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定?住宅小區(qū)有下列情形之一的，可以成立物業(yè)管理委員會(huì)代行業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：（一）不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的；（二）具備成立業(yè)主大會(huì)條件但未成立，經(jīng)物業(yè)所在地的縣級(jí)市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）反復(fù)指導(dǎo)后仍不能成立的；（三）業(yè)主委員會(huì)不履行職責(zé)達(dá)一年以上、無(wú)法正常開(kāi)展工作，需要調(diào)整或者重新選舉業(yè)主委員會(huì)，經(jīng)物業(yè)所在地的縣級(jí)市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）反復(fù)指導(dǎo)后仍不能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)的。16、根據(jù)《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將下列信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示并及時(shí)更新，請(qǐng)一一列舉有哪些信息需要公示？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將下列信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示并及時(shí)更新：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)，項(xiàng)目經(jīng)理的基本情況、聯(lián)系方式，物業(yè)服務(wù)投訴電話(huà)；（二）物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等；（三）電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等分?jǐn)偳闆r；（四）其他應(yīng)當(dāng)公示的信息。17、根據(jù)《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列嚴(yán)重失信行為之一的，兩年內(nèi)不得申報(bào)各類(lèi)物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目，物業(yè)管理行政主管部門(mén)不予開(kāi)具誠(chéng)信證明，請(qǐng)一一列舉有哪些嚴(yán)重失信行為？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列嚴(yán)重失信行為之一的，兩年內(nèi)不得申報(bào)各類(lèi)物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目，物業(yè)管理行政主管部門(mén)不予開(kāi)具誠(chéng)信證明：（一）在物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)中提供虛假信息，騙取中標(biāo)的；（二）被解聘后拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域，或者撤出時(shí)未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)，造成物業(yè)管理混亂的。18、請(qǐng)問(wèn)《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)經(jīng)營(yíng)性收入的所有權(quán)、使用、管理等是如何規(guī)定的？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的收入，去除成本后，收益歸全體業(yè)主所有。經(jīng)營(yíng)性收益可以根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定，直接用于共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造或者補(bǔ)充物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金，以及彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足等其他需要。前期物業(yè)服務(wù)期間，經(jīng)營(yíng)性收益的使用管理由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。經(jīng)營(yíng)性收益由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管的，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督；由業(yè)主委員會(huì)自行管理的，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主委員會(huì)名義開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)性收益賬戶(hù)，接受社區(qū)居（村）民委員會(huì)的監(jiān)督。經(jīng)營(yíng)性收益的收支情況應(yīng)當(dāng)每半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。前期物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。19、根據(jù)《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些嚴(yán)重失信行為應(yīng)當(dāng)錄入誠(chéng)信系統(tǒng)？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有下列嚴(yán)重失信行為之一的，應(yīng)當(dāng)錄入項(xiàng)目經(jīng)理誠(chéng)信信息系統(tǒng)，所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)錄入物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信信息系統(tǒng)：（一）騙取、挪用或者侵占專(zhuān)項(xiàng)維修資金的；（二）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)用房、公共建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途的；（三）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的；（四）擅自利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的；（五）因管理失職造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等重大責(zé)任事故的；（六）損害業(yè)主或者公共利益情節(jié)嚴(yán)重的；（七）被價(jià)格行政管理部門(mén)認(rèn)定為亂收費(fèi)或者收費(fèi)不規(guī)范且未整改的。20、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定與被選聘的物業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)辦理移交手續(xù)，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)當(dāng)移交哪些資料？答：《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日內(nèi)，退出物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會(huì)或者在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督確認(rèn)下與被選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行下列交接義務(wù)：（一）移交占用的物業(yè)共用部分、由前期物業(yè)管理開(kāi)辦費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)；（二）移交本條例第四十條第二款規(guī)定的相關(guān)資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)、保養(yǎng)等技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（4）物業(yè)管理所必需的其他資料；（三）移交物業(yè)服務(wù)期間形成的物業(yè)和設(shè)施設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、定期檢驗(yàn)等技術(shù)資料，運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)記錄；（四）結(jié)清預(yù)收、代收和預(yù)付、代付的有關(guān)費(fèi)用；（五）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。21、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利，請(qǐng)一一列舉？答：《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。22、《宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》規(guī)定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，請(qǐng)一一列舉實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)類(lèi)型？答：《宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》規(guī)定，除下列物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理外，其他物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)普通住宅物業(yè)）公共服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。（一）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)為別墅（含獨(dú)立式、拼聯(lián)式、聯(lián)排式）、公寓式寫(xiě)字樓、公寓式辦公用房；（二）辦公用房、廠房、經(jīng)營(yíng)性用房等；（三）其他按規(guī)定可以認(rèn)定為非普通住宅的物業(yè)。23、《宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》規(guī)定物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成因素一般包括哪些部分？答：《宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》規(guī)定，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成因素一般包括以下部分：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用等人員費(fèi)用；（二）物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用；（三）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（四）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（五）物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（六）物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用；（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理費(fèi)分?jǐn)?；（八）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（九）物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（十）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用；（十一）合理利潤(rùn)，其中：普通住宅最高不超過(guò)8%；（十二）法定稅費(fèi)。24、請(qǐng)簡(jiǎn)述《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)時(shí)的相關(guān)規(guī)定？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定程序進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)后應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議，辦理物業(yè)交接手續(xù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題和其他不利于物業(yè)使用和管理的問(wèn)題，及時(shí)向建設(shè)單位提出整改意見(jiàn)，并協(xié)助相關(guān)管理部門(mén)督促落實(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理承接查驗(yàn)備案手續(xù)，并將承接查驗(yàn)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。無(wú)約定或者約定不明的，由建設(shè)單位承擔(dān)。25、《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)做好那些工作？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定的合同示范文本簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同提供物業(yè)服務(wù)，遵守有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范，及時(shí)向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)，定期聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)。26、簡(jiǎn)述《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的相關(guān)規(guī)定？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，遵循合理、公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格相符原則。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得擅自調(diào)整；未經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，前期物業(yè)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得擅自調(diào)整。27、簡(jiǎn)述《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于物業(yè)共有部分、公用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造工程決算的相關(guān)規(guī)定？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條規(guī)定，物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造工程決算應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公示；使用資金超過(guò)一定金額的，應(yīng)當(dāng)接受具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)組織審價(jià)，審價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)公示。物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造工程的鑒定、監(jiān)理、咨詢(xún)、審價(jià)等費(fèi)用應(yīng)當(dāng)列入工程成本。28、簡(jiǎn)述《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于發(fā)生危及安全情形需要?jiǎng)佑脤?zhuān)項(xiàng)維修資金的相關(guān)規(guī)定？答：《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十二條規(guī)定，發(fā)生屋頂墻面防水損壞造成滲漏、樓體單側(cè)外立面脫落、電梯故障或者其他危及安全情形需要?jiǎng)佑脤?zhuān)項(xiàng)維修資金，相關(guān)業(yè)主不能形成法定多數(shù)意見(jiàn)的，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)、社區(qū)居（村）民委員會(huì)或者相關(guān)業(yè)主中的一方提出申請(qǐng)，經(jīng)所在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位確認(rèn)，報(bào)市、縣級(jí)市物業(yè)管理行政主管部門(mén)核準(zhǔn)。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)做好使用方案公示和溝通解釋、施工過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)管以及竣工后的驗(yàn)收工作。29、《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確了業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的義務(wù)，請(qǐng)一一列舉？答：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。30、請(qǐng)簡(jiǎn)述《物業(yè)管理?xiàng)l例》中所稱(chēng)物業(yè)管理的定義？答：本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。31、請(qǐng)簡(jiǎn)述《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定哪些事項(xiàng)有業(yè)主共同決定？答：《物業(yè)管理?xiàng)l例》下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：(一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)制定和修改管理規(guī)約;(三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);(五)籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金;(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。32、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定“業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)”，請(qǐng)一一列舉業(yè)主委員會(huì)應(yīng)履行那些職責(zé)？答：《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;(三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;(五)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。33、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定“在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料”，請(qǐng)一一列舉需要移交那些資料？答：《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)。34、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同，請(qǐng)問(wèn)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行約定？答：《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。35、違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期仍不移交有關(guān)資料的，對(duì)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報(bào)，處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。36、違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。委托所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用;給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。37、違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，挪用維修資金的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)追回挪用的專(zhuān)項(xiàng)維修資金，給予警告，沒(méi)收違法所得，可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款;物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金，構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。38、違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告，并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。39、請(qǐng)簡(jiǎn)述《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》中所稱(chēng)住宅共用部位的定義？答：《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》所稱(chēng)住宅共用部位，是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，一般包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶(hù)外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。40、請(qǐng)簡(jiǎn)述《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》中所稱(chēng)共用設(shè)施設(shè)備的定義？答：

《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》所稱(chēng)共用設(shè)施設(shè)備，是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同，由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，一般包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。41、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，哪些物業(yè)的業(yè)主需要交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金？答：下列物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金：（一）住宅，但一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外；（二）住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。前款所列物業(yè)屬于出售公有住房的，售房單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。42、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用的分?jǐn)傄?guī)定有哪些？答：《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，按照下列規(guī)定分?jǐn)偅海ㄒ唬┥唐纷≌g或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?。（二）售后公有住房之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)?；其中，?yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，再由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂＃ㄈ┦酆蠊凶》颗c商品住宅或者非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，先按照建筑面積比例分?jǐn)偟礁飨嚓P(guān)物業(yè)。其中，售后公有住房應(yīng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用，再由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)偂?3、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會(huì)管理前，需要使用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，應(yīng)遵守哪些程序？答：《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會(huì)管理前，需要使用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，按照以下程序辦理：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)維修和更新、改造項(xiàng)目提出使用建議；沒(méi)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由相關(guān)業(yè)主提出使用建議；（二）住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過(guò)使用建議；（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)業(yè)主組織實(shí)施使用方案；（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)業(yè)主持有關(guān)材料，向所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)申請(qǐng)列支；其中，動(dòng)用公有住房住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，向負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的部門(mén)申請(qǐng)列支；（五）直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)或者負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的部門(mén)審核同意后，向?qū)?hù)管理銀行發(fā)出劃轉(zhuǎn)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的通知；（六）專(zhuān)戶(hù)管理銀行將所需住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)至維修單位。44、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，哪些費(fèi)用不得從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支？答：根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，下列費(fèi)用不得從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支：（一）依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用；（二）依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（三）應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用；（四）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。45、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，哪些資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金滾存使用？答：根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定，下列資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金滾存使用：（一）住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的存儲(chǔ)利息；（二）利用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債的增值；（三）利用住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，業(yè)主所得收益，但業(yè)主大會(huì)另有決定的除外；（四）住宅共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值。46、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，房屋滅失的，住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金如何處理？答：根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，房屋滅失的，按照以下規(guī)定返還住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金：（一）房屋分戶(hù)賬中結(jié)余的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金返還業(yè)主；（二）售房單位交存的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬面余額返還售房單位；售房單位不存在的，按照售房單位財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系，收繳同級(jí)國(guó)庫(kù)。47、根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，負(fù)責(zé)管理住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的部門(mén)應(yīng)當(dāng)每年至少一次與專(zhuān)戶(hù)管理銀行核對(duì)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬目，并向業(yè)主公布哪些情況？答：根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)，負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的部門(mén)及業(yè)主委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)每年至少一次與專(zhuān)戶(hù)管理銀行核對(duì)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬目，并向業(yè)主、公有住房售房單位公布下列情況：（一）住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存、使用、增值收益和結(jié)存的總額；（二）發(fā)生列支的項(xiàng)目、費(fèi)用和分?jǐn)偳闆r；（三）業(yè)主、公有住房售房單位分戶(hù)賬中住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存、使用、增值收益和結(jié)存的金額；（四）其他有關(guān)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和管理的情況。

業(yè)主、公有住房售房單位對(duì)公布的情況有異議的，可以要求復(fù)核。48、違反《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，挪用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：違反《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，挪用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)追回挪用的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，沒(méi)收違法所得，可以并處挪用金額2倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，除按前款規(guī)定予以處罰外，還應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)挪用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，由上一級(jí)人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)追回挪用的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。直轄市、市、縣人民政府財(cái)政部門(mén)挪用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的，由上一級(jí)人民政府財(cái)政部門(mén)追回挪用的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。49、請(qǐng)簡(jiǎn)述《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中保安服務(wù)的定義？答：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》所稱(chēng)保安服務(wù)是指：（一）保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶(hù)單位提供的門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)；（二）機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作；（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的門(mén)衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。前款第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)稱(chēng)自行招用保安員的單位。50、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具備那些條件？答：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格，有符合本條例規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。51、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，自行招用保安員的單位，應(yīng)當(dāng)自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案，請(qǐng)問(wèn)備案應(yīng)當(dāng)提供哪些材料？答：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，自行招用保安員的單位，應(yīng)當(dāng)自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案，備案應(yīng)當(dāng)提供下列材料：（一）法人資格證明；（二）法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況；（三）保安服務(wù)區(qū)域的基本情況；（四）建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。自行招用保安員的單位不再招用保安員進(jìn)行保安服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)備案。52、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，申領(lǐng)保安員證應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？答：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，年滿(mǎn)18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。53、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，有哪些情形之一的，不得擔(dān)任保安員？答：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：(一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；(三)被吊銷(xiāo)保安員證未滿(mǎn)3年的；(四)曾兩次被吊銷(xiāo)保安員證的。54、請(qǐng)簡(jiǎn)述《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》中所稱(chēng)物業(yè)承接查驗(yàn)的定義？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》所稱(chēng)物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。

55、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的原則。

56、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門(mén)出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)備案；

（二）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；

（三）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；

（四）道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿(mǎn)足使用功能要求；

（五）電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書(shū)；

（六）物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。57、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)主要依據(jù)那些文件？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，主要依據(jù)下列文件：

（一）物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同；（二）臨時(shí)管理規(guī)約；（三）前期物業(yè)服務(wù)合同；（四）物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；（五）建設(shè)單位移交的圖紙資料；（六）建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。58、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)按照哪些程序進(jìn)行？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，?物業(yè)承接查驗(yàn)按照下列程序進(jìn)行：（一）確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案；（二）移交有關(guān)圖紙資料；（三）查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（四）解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；（五）確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果；（六）簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；（七）辦理物業(yè)交接手續(xù)。59、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，請(qǐng)一一列舉物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接查驗(yàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收：（一）共用部位：一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；（二）共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等；（三）共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)（非機(jī)動(dòng)車(chē)）停車(chē)設(shè)施、休閑娛樂(lè)設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。60、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面記錄，請(qǐng)問(wèn)查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面記錄。查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目名稱(chēng)、查驗(yàn)范圍、查驗(yàn)方法、存在問(wèn)題、修復(fù)情況以及查驗(yàn)結(jié)論等內(nèi)容，查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。61、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些內(nèi)容做出明確約定？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。

62、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持哪些文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續(xù)？答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續(xù)：（一）前期物業(yè)服務(wù)合同；（二）臨時(shí)管理規(guī)約；（三）物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；（四）建設(shè)單位移交資料清單；（五）查驗(yàn)記錄；（六）交接記錄；（七）其它承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。63、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？

答：根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營(yíng)行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報(bào)。64、《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》規(guī)定，有哪些情況之一的，業(yè)主委員會(huì)委員資格自行終止？

答：根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定，有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì)委員資格自行終止：（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的；（二）喪失民事行為能力的；（三）依法被限制人身自由的；（四）法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。65、《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》規(guī)定，有哪些情況之一的，業(yè)主大會(huì)可以決定是否終止其委員資格？

答：根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會(huì)三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)，可以決定是否終止其委員資格：（一）以書(shū)面方式提出辭職請(qǐng)求的；（二）不履行委員職責(zé)的；（三）利用委員資格謀取私利的；（四）拒不履行業(yè)主義務(wù)的；（五）侵害他人合法權(quán)益的；（六）因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。66、《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，工作檔案包括哪些內(nèi)容？答：根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，工作檔案包括以下主要內(nèi)容：（一）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議記錄；（二）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定；（三）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同；（四）業(yè)主委員會(huì)選舉及備案資料；（五）專(zhuān)項(xiàng)維修資金籌集及使用賬目；（六）業(yè)主及業(yè)主代表的名冊(cè)；（七）業(yè)主的意見(jiàn)和建議。67、根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為，請(qǐng)一一列舉？答：根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為：（一）未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；（二）將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；（三）擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體；（四）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；（五）其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。68、根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列哪些行為，請(qǐng)一一列舉？?

答：根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為：（一）搭建建筑物、構(gòu)筑物；（二）改變住宅外立面，在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗；（三）拆改供暖管道和設(shè)施；（四）拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。??本條所列第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn)；第（三）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)；第（四）項(xiàng)行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)。69、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域劃分的原則及應(yīng)綜合考慮的因素有哪些？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域的劃分以有利于實(shí)施物業(yè)管理為原則，綜合考慮規(guī)劃條件、建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、業(yè)主人數(shù)、自然界限、社區(qū)布局、社區(qū)建設(shè)等因素確定。70、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域檔案應(yīng)當(dāng)載明哪些事項(xiàng)？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。物業(yè)管理區(qū)域檔案應(yīng)當(dāng)載明物業(yè)管理區(qū)域的地理位置、四至界限、建筑物總面積、專(zhuān)有部分?jǐn)?shù)量、業(yè)主共有部分主要情況、建設(shè)單位以及其他需要載明的事項(xiàng)。71、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，符合什么條件可以召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，符合下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)（以下統(tǒng)稱(chēng)業(yè)主大會(huì)）會(huì)議：（一）

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上的；（二）

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主已入住戶(hù)數(shù)的比例達(dá)到百分之五十以上的。72、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)單位向?qū)俚卣岢龌I備業(yè)主大會(huì)書(shū)面申請(qǐng)的同時(shí)，還應(yīng)報(bào)送哪些籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付的專(zhuān)有部分面積超過(guò)建筑物總面積百分之五十時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的要求，報(bào)送下列籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料：（一）物業(yè)管理區(qū)域證明；（二）房屋及建筑物面積清冊(cè)；（三）業(yè)主名冊(cè)；（四）建筑規(guī)劃總平面圖；（五）交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明；（六）物業(yè)服務(wù)用房配置證明；（七）其他有關(guān)的文件資料。73、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，首次業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)履行哪些職責(zé)？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，首次業(yè)主大會(huì)籌備組履行下列職責(zé)：（一）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容；（二）擬訂管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則草案；(三）確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)；（四）提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員候選人條件、名單和選舉辦法；（五）依法確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決規(guī)則；（六）召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。對(duì)前款規(guī)定的內(nèi)容，籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)十五日前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，并書(shū)面通知全體業(yè)主。業(yè)主對(duì)業(yè)主身份和投票權(quán)數(shù)等提出異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核并告知異議人復(fù)核結(jié)果?；I備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起九十日內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。74、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持哪些材料向物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持下列材料向物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案：（一）業(yè)主委員會(huì)備案申請(qǐng)書(shū)；（二）業(yè)主委員會(huì)委員名單；（三）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約；（四）業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄；（五）其他應(yīng)當(dāng)提供的材料。75、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示哪些內(nèi)容？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況如實(shí)公示。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定定期將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r如實(shí)公示。76、根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)請(qǐng)問(wèn)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，應(yīng)遵循哪些原則？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，遵循合理、公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格相符的原則確定，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，業(yè)主大會(huì)成立后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是否實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)由業(yè)主大會(huì)決定；非普通住宅和非住宅、滿(mǎn)足部分業(yè)主需要或者接受業(yè)主委托開(kāi)展的特約服務(wù)等其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人在物業(yè)服務(wù)合同中約定。77、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)未進(jìn)行查驗(yàn)的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)未進(jìn)行查驗(yàn)的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，并記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案。78、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物業(yè)承接查驗(yàn)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物業(yè)承接查驗(yàn)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。79、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取哪些措施？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)上門(mén)催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等形式，督促其限期交納；逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。80、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r或者公示失實(shí)信息的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r或者公示失實(shí)信息的，由縣（市、區(qū)）價(jià)格行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。81、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接受委托代收有關(guān)費(fèi)用時(shí)向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接受委托代收有關(guān)費(fèi)用時(shí)向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用的，由縣（市、區(qū)）價(jià)格行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，并退還已收取的費(fèi)用。82、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，有下列行為之一的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款：（一）違反本條例第五十六條第一款規(guī)定，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定辦理移交手續(xù)，或者除物業(yè)服務(wù)合同另有約定外，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi)不維持正常的物業(yè)管理秩序的；（二）違反本條例第五十七條第二款規(guī)定，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的。83、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)單位對(duì)業(yè)主要求承租的車(chē)位、車(chē)庫(kù)只售不租的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)單位對(duì)業(yè)主要求承租的車(chē)位、車(chē)庫(kù)只售不租的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。84、違反《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，將平時(shí)用作停車(chē)位的人民防空工程不向全體業(yè)主開(kāi)放、出租停車(chē)位的租賃期限超過(guò)三年或者將停車(chē)位出售、附贈(zèng)的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，將平時(shí)用作停車(chē)位的人民防空工程不向全體業(yè)主開(kāi)放、出租停車(chē)位的租賃期限超過(guò)三年或者將停車(chē)位出售、附贈(zèng)的，由縣級(jí)以上民防行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得；逾期不改正的，處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。85、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，在正常使用條件下，請(qǐng)分項(xiàng)列舉建設(shè)工程的最低保修期限？答：根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年；（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為２個(gè)采暖期、供冷期；（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為２年。?86、請(qǐng)簡(jiǎn)述《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》中所稱(chēng)前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的定義？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)，是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，合同約定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。87、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，?有哪些情形之一的，經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，有下列情形之一的，經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)：（一）公開(kāi)招標(biāo)或者連續(xù)兩次接受邀請(qǐng)投標(biāo)人少于3個(gè)的；（二）住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅，建筑面積不足3萬(wàn)平方米的，或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)獨(dú)立式住宅（別墅）為主的建筑面積不足1萬(wàn)平方米的。88、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，?招標(biāo)人應(yīng)在發(fā)布招標(biāo)公告10日前辦理招標(biāo)備案，請(qǐng)問(wèn)辦理招標(biāo)備案應(yīng)提交哪些材料？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，住宅物業(yè)為主的項(xiàng)目招標(biāo)人，應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的10日前，提交以下材料報(bào)物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案：（一）項(xiàng)目建設(shè)的土地、規(guī)劃建設(shè)、施工許可等政府批件；（二）招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)；（三）招標(biāo)文件；（四）代理招標(biāo)委托合同（適用委托機(jī)構(gòu)代理）；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。89、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，?公開(kāi)招標(biāo)實(shí)行對(duì)投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審的，資格預(yù)審文件一般應(yīng)當(dāng)包括材料？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，資格預(yù)審文件一般應(yīng)當(dāng)包括投標(biāo)申請(qǐng)人或受邀人提供的企業(yè)資格文件、業(yè)績(jī)、技術(shù)裝備、財(cái)務(wù)狀況和擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要管理人員的簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jī)等證明材料。90、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，?招標(biāo)人可對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，請(qǐng)問(wèn)招標(biāo)人可以對(duì)招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行哪些方面的澄清或者修改？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少15日前，以書(shū)面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人；該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。??招標(biāo)人澄清或者修改招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)內(nèi)容的，包括招標(biāo)項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及竣工交付時(shí)間、物業(yè)管理?xiàng)l件、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)時(shí)間或地點(diǎn)、評(píng)標(biāo)方法、前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂等，應(yīng)當(dāng)書(shū)面報(bào)送物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。91、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，?投標(biāo)文件應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的內(nèi)容和要求編制投標(biāo)文件，投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（一）投標(biāo)函；（二）投標(biāo)人授權(quán)委托書(shū)（法定代表人不出席招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的適用）；（三）投標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的法定相關(guān)證書(shū)、企業(yè)業(yè)績(jī)情況等；（四）投標(biāo)測(cè)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)；（五）物業(yè)管理方案及其管理服務(wù)承諾；（六）招標(biāo)文件要求提供的其他材料。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)依次按封面、目錄、序言（或概要）、內(nèi)容、附件的格式順序編制裝訂。92、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，?評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以用書(shū)面形式，要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件哪些內(nèi)容作必要澄清或者說(shuō)明？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以用書(shū)面形式，要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、對(duì)同類(lèi)問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容作必要澄清或者說(shuō)明。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式進(jìn)行澄清或者說(shuō)明，其澄清或者說(shuō)明不得改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。93、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，有哪些情形的評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以認(rèn)定作廢標(biāo)處理？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定以下情形之一的，應(yīng)作廢標(biāo)處理：（一）投標(biāo)文件沒(méi)有投標(biāo)人印章和投標(biāo)人法定代表人簽章或者沒(méi)有法定代表人簽章授權(quán)委托的；（二）投標(biāo)文件載明的物業(yè)管理目標(biāo)、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理措施明顯不能滿(mǎn)足招標(biāo)文件規(guī)定要求的；（三）投標(biāo)報(bào)價(jià)項(xiàng)目、計(jì)算、報(bào)價(jià)方法不符合招標(biāo)文件要求，影響到對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)評(píng)審比較的；或者同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)人以明顯低于同城市物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本價(jià)競(jìng)標(biāo)的；（四）投標(biāo)文件超出招標(biāo)文件，附加了招標(biāo)人不能接受條件的；（五）發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以其他弄虛作假方式投標(biāo)，或者以行賄手段謀取中標(biāo)的。94、根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人30日內(nèi)，向招標(biāo)備案的物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行備案。備案資料包括那些資料？答：根據(jù)《江蘇省前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》的規(guī)定，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人30日內(nèi)，向招標(biāo)備案的物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行備案。備案資料包括開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)過(guò)程、確定中標(biāo)人的方式及理由、評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)標(biāo)報(bào)告、評(píng)標(biāo)記錄、中標(biāo)人的投標(biāo)文件、前期物業(yè)服務(wù)合同等資料。95、請(qǐng)簡(jiǎn)述《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的定義，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括哪些內(nèi)容？答：《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主自行對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車(chē)停放費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)。其中物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供具有公共性的物業(yè)基本服務(wù)，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。96、根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等形式，具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。請(qǐng)分別簡(jiǎn)述包干制和酬金制的定義？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等形式，具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中，按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。97、請(qǐng)簡(jiǎn)述《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》所稱(chēng)代收代交費(fèi)用的定義以及分?jǐn)傓k法？答：《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，代收代交費(fèi)用，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共用的電梯、水泵、中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機(jī)房等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及公共照明、公共用水等由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)代收代交的費(fèi)用。代收代交費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)列賬，按實(shí)際支出和約定方式向業(yè)主或物業(yè)使用人合理分?jǐn)?，已?jì)入物業(yè)公共服務(wù)成本的不得重復(fù)收取。分?jǐn)傓k法應(yīng)當(dāng)通過(guò)物業(yè)服務(wù)合同約定，合同中沒(méi)有約定或約定不明確的，按業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例分?jǐn)偂?8、根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有哪些行為的，應(yīng)由價(jià)格主管部門(mén)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以處罰？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，價(jià)格主管部門(mén)、物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由價(jià)格主管部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)定予以處罰：（一）超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（二）不按照規(guī)定提供服務(wù)而收取費(fèi)用的；（三）采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（四）強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；（五）接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托，代收有關(guān)費(fèi)用時(shí)向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用的；（六）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；（七）未按法定要求公示或失實(shí)公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支、公共水電費(fèi)分?jǐn)偟惹闆r的；（八）其他違反價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。99、根據(jù)《無(wú)錫市城市房屋安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，?申請(qǐng)房屋結(jié)構(gòu)改造安全許可應(yīng)當(dāng)提交哪些材料？答：根據(jù)《無(wú)錫市城市房屋安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，申請(qǐng)房屋結(jié)構(gòu)改造安全許可應(yīng)當(dāng)提交以下材料：（一）結(jié)構(gòu)改造申請(qǐng)；（二）房屋所有人或者使用人身份證明；（三）房屋所有權(quán)證或者其他確認(rèn)其民事權(quán)利的有效證明；（四）房屋原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)方案；沒(méi)有設(shè)計(jì)方案的，應(yīng)當(dāng)提供由依法設(shè)立的房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)出具的可行性方案。房屋使用人提出申請(qǐng)的，除應(yīng)當(dāng)提交前款所列材料外，還應(yīng)當(dāng)提交房屋所有人同意其改造的書(shū)面材料。100、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，下哪些物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存維修資金？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，下列物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存維修資金：(一)住宅，包括商品房、拆遷安置房、經(jīng)濟(jì)適用房等，但為一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及居民依法自建自用的房屋除外；(二)住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者與住宅小區(qū)同在一個(gè)出讓地塊上的非住宅，包括開(kāi)發(fā)建設(shè)單位建設(shè)的可用于售(租)的車(chē)庫(kù)(位)；(三)其他存在兩個(gè)以上業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)繳納維修資金的房屋。單幢房屋為二個(gè)以上業(yè)主所有或者原為一個(gè)業(yè)主所有因分割轉(zhuǎn)讓為二個(gè)以上業(yè)主所有的房屋也須按規(guī)定交存維修資金。101、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的通知》（宜房[2016]16號(hào)）的規(guī)定，發(fā)生哪些情形可以進(jìn)行急修申報(bào)動(dòng)用維修資金？答：根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的通知》（宜房[2016]16號(hào)）的規(guī)定，發(fā)生屋頂墻面防水損壞造成滲漏、樓梯單側(cè)外立面脫落、電梯故障或者其他危及安全情形需要?jiǎng)佑脤?zhuān)項(xiàng)維修資金的可以進(jìn)行急修申報(bào)，維修前必須將《急修工程申請(qǐng)單》和相關(guān)影像資料通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送至市物業(yè)管理中心。102、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的通知》（宜房[2016]16號(hào)）的規(guī)定，維修工程申報(bào)應(yīng)遞交哪些材料？答：根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的通知》（宜房[2016]16號(hào)）的規(guī)定，不同類(lèi)別維修工程必須單獨(dú)申報(bào)（零星維修工程除外），實(shí)行一事一報(bào)原則。維修工程申報(bào)應(yīng)提交下列材料：（1）維修申請(qǐng)表；（2）維修工程量清單；（3）維修工程概（預(yù)）算；（4）維修工程公示材料；（5）其他材料。103、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的通知》（宜房[2016]16號(hào)）的規(guī)定，同時(shí)滿(mǎn)足那兩個(gè)條件的必須進(jìn)行零修項(xiàng)目申報(bào)？答：根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的通知》（宜房[2016]16號(hào)）的規(guī)定，同時(shí)滿(mǎn)足下列二個(gè)條件的必須進(jìn)行零修項(xiàng)目申報(bào)，同類(lèi)維修工程不得拆分申報(bào)。（1）各項(xiàng)維修工程累計(jì)金額在伍千元以?xún)?nèi)；（2）維修時(shí)間在三個(gè)月以?xún)?nèi)（含三個(gè)月）的。104、根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，請(qǐng)簡(jiǎn)述電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的交存范圍？答：根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的交存范圍為：（1）2013年5月1日以后簽訂國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同配置電梯的住宅、非住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)交存電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金。（2）配置電梯的單一產(chǎn)權(quán)式房屋不交存電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金。105、根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，請(qǐng)簡(jiǎn)述電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的交存標(biāo)準(zhǔn)？答：根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的交存標(biāo)準(zhǔn)為：（1）配置電梯的12層以下住宅按建筑面積18元/平方米交存；12層及以上住宅按建筑面積22元/平方米交存；（2）配置電梯的非住宅房地產(chǎn)項(xiàng)目參照住宅標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。106、根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，請(qǐng)簡(jiǎn)述電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的建賬方式？答：根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的建賬方式為：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十五條規(guī)定，電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金歸業(yè)主所有，納入物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理。市物業(yè)管理行政主管部門(mén)在物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金帳戶(hù)中設(shè)立電梯、消防設(shè)施設(shè)備更新改造資金專(zhuān)項(xiàng)分賬，按物業(yè)管理區(qū)域建賬，并逐棟建立明細(xì)賬，以單元建筑面積核算到各單元。107、根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，請(qǐng)簡(jiǎn)述電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的交存方式？答：根據(jù)《關(guān)于建立宜興市電梯消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的通知》（宜房[2016]15號(hào)）的規(guī)定，電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金的交存方式為：電梯、消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)更新改造資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理房屋所有權(quán)初始登記證前一次性交存至市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶(hù)。108、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金由哪個(gè)部門(mén)管理，以及維修資金按照什么原則進(jìn)行管理？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金本金由市財(cái)政部門(mén)管理，市住房局負(fù)責(zé)維修資金歸集和利息專(zhuān)戶(hù)等日常管理。?維修資金按照統(tǒng)一交存、專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、專(zhuān)款專(zhuān)用、業(yè)主決策和行政職能部門(mén)監(jiān)督使用的原則進(jìn)行管理。所設(shè)立的維修資金專(zhuān)戶(hù)，以物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閱挝辉O(shè)賬，按房屋門(mén)牌號(hào)設(shè)分戶(hù)賬；未劃定物業(yè)管理區(qū)域的，以幢為單位設(shè)賬，按房屋門(mén)牌號(hào)設(shè)分戶(hù)賬。109、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金的使用應(yīng)遵循什么原則？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷、公開(kāi)透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致的原則。110、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金的使用應(yīng)按什么方式分?jǐn)傎M(fèi)用？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，擁有相關(guān)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的業(yè)主承擔(dān)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造義務(wù)，并按以下方式分?jǐn)傎M(fèi)用：(一)住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?，其中集中式?chē)庫(kù)(位)的維修費(fèi)用按相關(guān)業(yè)主擁有的份額分?jǐn)偂?二)住宅小區(qū)內(nèi)單一產(chǎn)權(quán)獨(dú)立式住宅或非住宅業(yè)主交納的維修資金專(zhuān)項(xiàng)用于小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造，其本體維修等由該業(yè)主自行承擔(dān)。(三)維修資金未交納期間發(fā)生的維修費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主按住宅建筑面積的比例分?jǐn)?；涉及公有住房單位或者尚未辦理房屋所有權(quán)初始登記的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的，由公有住房單位或尚未辦理房屋所有權(quán)初始登記的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)建筑面積的比例分?jǐn)偂?11、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金的使用應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，?維修資金的使用應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期已滿(mǎn)；(二)維修項(xiàng)目符合維修資金使用范圍；(三)業(yè)主維修資金賬面余額符合維修資金使用要求；(四)相關(guān)業(yè)主已就維修項(xiàng)目的費(fèi)用分?jǐn)傔_(dá)成一致。112、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)，需要使用維修資金的，向市物管中心提出申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提交哪些材料？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)，需要使用維修資金的，應(yīng)當(dāng)向市物管中心提出申請(qǐng)，并提交下列相關(guān)材料：(一)

年度計(jì)劃表、維修資金使用申請(qǐng)表、(概)預(yù)算書(shū)；(二)

物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)維修和更新、改造項(xiàng)目提出的使用建議；沒(méi)有物業(yè)服務(wù)單位的業(yè)主提出的使用建議。使用建議應(yīng)當(dāng)報(bào)所在地社區(qū)居委會(huì)審核備案；(三)

維修資金列支范圍內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過(guò)使用建議的書(shū)面材料，或提供按本辦法第二十二條規(guī)定的相關(guān)材料；(四)

物業(yè)服務(wù)單位、相關(guān)業(yè)主編制的組織實(shí)施使用方案。公有住房售房單位需動(dòng)用維修資金的，可參照以上程序辦理。113、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)成立后，需要使用維修資金的，需要使用維修資金的，向市物管中心提出申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提交哪些材料？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)成立后，需要使用維修資金的，應(yīng)當(dāng)向市物管中心提出申請(qǐng)，并提交下列相關(guān)材料：(一)

年度計(jì)劃表、維修資金使用申請(qǐng)表、(概)預(yù)算書(shū)；(二)

業(yè)主大會(huì)關(guān)于同意使用維修資金的書(shū)面決議文件。書(shū)面決議文件應(yīng)當(dāng)載明具體維修工程項(xiàng)目、金額、相關(guān)業(yè)主分?jǐn)偤拖嚓P(guān)業(yè)主投票同意簽署確認(rèn)等情況；(三)

物業(yè)服務(wù)單位、相關(guān)業(yè)主組織實(shí)施使用方案。114、根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修結(jié)束后，維修實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市物管中心申請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收屬實(shí)的，持哪些材料到市物管中心提出撥付或列支申請(qǐng)？答：根據(jù)《宜興市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修結(jié)束后，維修實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市物管中心申請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收屬實(shí)的，持下列材料到市物管中心提出撥付或列支申