內(nèi)蒙古某市環(huán)保局監(jiān)測樓工程監(jiān)理大綱

PAGE第一章總則一、工程概況1、建設(shè)單位：**市環(huán)境保護局2、工程名稱：**市環(huán)境保護局環(huán)境監(jiān)測中心樓工程3、建設(shè)地點：**市**區(qū)4、工程規(guī)模：12700平方米5、工程造價：3000萬元6、工程要求工期：2010年12月30日竣工二、監(jiān)理依據(jù)1、該工程項目的上級各部門的批準文件。2、該工程項目外部環(huán)境（自然條件和社會經(jīng)濟條件）的調(diào)查研究資料。3、國家及自治區(qū)、市人民政府和地方建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的工程建設(shè)與建設(shè)監(jiān)理方面的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定及政策性文件。4、業(yè)主與承包單位和其它單位有關(guān)本工程建設(shè)所簽訂的各種合同（含合同組成文件）及業(yè)主與本公司簽訂的本工程監(jiān)理合同。5、工程設(shè)計圖紙、說明書（含設(shè)備的技術(shù)文件和安裝說明書）、圖紙會審記錄、重大工程變更及有關(guān)技術(shù)資料、標準和要求（含地質(zhì)勘察資料）。6、國家現(xiàn)行有關(guān)標準規(guī)范：l、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50204—20022、《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50203—20023、《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50242-20024、《屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50207—20025、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50210—20016、《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50303—20027、《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50202—20028、《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50209—20029、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》GB／T50328—200110、《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GBS0300—200111、《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》GB50268—9712、《鋼筋焊接及驗收規(guī)程》JGJl8—9613、《建筑施工安全檢查標準》JGJ59—9914、《通風與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50243—200215、《地下工程防水技術(shù)規(guī)范》GB50108—200116、《電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》OB50310—200217、《地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50208—200218、《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50166—9219、《錨桿噴射混凝土支護技術(shù)規(guī)范》GB50086—200120、《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50261—962l、《工業(yè)安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標準》GB50252—9422、《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》GB／T5032l—200023、《鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50205—200124、《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—200125、《氣體滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50263—9726、《工程巖體分級標準》GB50218—9427、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范》GB50194—9328、《電力裝置繼電保護和自動裝置設(shè)計規(guī)范》GB50062—9229、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全技術(shù)規(guī)范》GB50194—9330、《電氣裝置安裝工程盤、柜及二次回路結(jié)線施工及驗收規(guī)范》GB50171—9231、《建筑防腐蝕工程施工及驗收規(guī)范》GB50212—9l32、《現(xiàn)場設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程及驗收規(guī)范》GB50236—9833、《工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范》GB50235—9734、《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》GB50254—96，GB50255—96，GB50256—96，GB50257—96，GB50258—96，GB50259—9635、《工程測量規(guī)范》GB50026—93，GB50026—9336、《泡沫滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB5028l—9837、《多孔磚砌體結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)范》JGJl37—200l，J129—200l38、《金屬與石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范》JGJl33—200l，J133—200l39、《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》JGJl02—9640、《混凝土小型空心砌塊建筑技術(shù)規(guī)程》JGJ／T14—9541、《塑料門窗安裝及驗收規(guī)程》JGJl03—9642、《型鋼混凝土組合結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》JGJl38—200l，J130—200l43、《玻璃幕墻工程質(zhì)量檢驗標準》JGJ／T139—200l，J139—200l44、《混凝土泵送施工技術(shù)規(guī)程》JGJ／T10—9545、《泠軋帶肋鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》JGJ95—9546、《建筑工程冬期施工規(guī)程》JGJl04—9747、《鋼筋錐螺紋接頭技術(shù)規(guī)程》JGJl09—9648、《城市規(guī)劃工程地質(zhì)勘察規(guī)范》CJJ57—9449、《帶肋鋼筋套筒擠壓連接技術(shù)規(guī)程》JGJl08—9650、《建筑變形測量規(guī)程》JGJ／T8—9751、《回彈法檢測混凝土抗壓強度技術(shù)規(guī)程》JGJ／T23—9252、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》JGJ80—9l53、《機械噴涂抹灰施工規(guī)程》JGJ／T105—9654、《建筑基坑支護技術(shù)規(guī)程》JGJl20—9955、《冷軋扭鋼筋混凝土構(gòu)件技術(shù)規(guī)程》JCJll5—9756、《建筑地基處理技術(shù)規(guī)范》JGJ79—9157、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJl30—200l，J84—200l58、《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》JGJ／T12l—9959、《鋼筋焊接接頭試驗方法標準》JGJ／T27—200l，J140—200l60、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》JGJ55—2000，J64—2000三、監(jiān)理范圍和監(jiān)理目標1、監(jiān)理范圍：本項目全過程各專業(yè)施工和保修階段的質(zhì)量、進度控制施工監(jiān)理，按施工合同履行的造價及工程量核定監(jiān)理（土建、采暖、給排水、電氣等工程）。2、監(jiān)理目標：監(jiān)理工作主要是對本工程項目進行目標控制，以期全面實現(xiàn)工程項目的質(zhì)量目標、進度目標和投資目標。通過風險管理，項目目標規(guī)劃和項目目標的動態(tài)控制，使本工程項目的實際投資不超過計劃投資，實際建設(shè)周期不超過計劃建設(shè)周期，實際質(zhì)量達到預期的目標和標準。本項目的質(zhì)量控制目標為：確保工程質(zhì)量符合國家建筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一驗收標準（GB50300-2001），同時確保建設(shè)單位要求的使用功能得以圓滿實現(xiàn)。本項目的進度控制目標和造價控制目標：與建設(shè)單位和承包單位簽訂的工程承包合同確定的工期與造價目標相一致，并確保工程按期建成，工程造價不突破建設(shè)單位的投資計劃。本工程項目的監(jiān)理工作范圍除對項目實施階段進行全過程、全方位監(jiān)理外，并同時可根據(jù)建設(shè)單位要求，適當參與設(shè)計管理與協(xié)調(diào)工作，在對設(shè)計圖紙進行認真審核的基礎(chǔ)上，適時向建設(shè)單位提出優(yōu)化設(shè)計的合理化建議。四、監(jiān)理工作內(nèi)容：建筑、結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、地下建筑結(jié)構(gòu)、強弱電、暖通、給排水、設(shè)備、裝飾、景觀、造價、材料、測量、資料信息管理等全部工程施工及保修階段的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)及安全文明施工監(jiān)督。(一)質(zhì)量動態(tài)控制施工階段的質(zhì)量控制是整個項目質(zhì)量控制的重點控制階段。其任務(wù)就是要通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達到預定標準和等級要求。⑴掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)：主要包括設(shè)計文件、工程質(zhì)量評定標準及驗收規(guī)范，組織設(shè)計技術(shù)交底及圖紙會審等；⑵定位軸線、高程標樁等的復核和交接；⑶工程所需原材料、構(gòu)配件等的質(zhì)量控制：主要包括審核工程材料、半成品等出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)保書，必要的抽檢或試驗等；⑷審查施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案；⑸審核施工單位生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施：包括施工單位的質(zhì)量保證體系，施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案，對成品的保護措施和方法，質(zhì)量報表及質(zhì)量事故報告制度。⑹施工工藝過程中質(zhì)量控制：給排水管道工程、電氣儀表及自動控制工程等從各自的質(zhì)控要點出發(fā)采取相應的手段進行控制；⑺工序交接檢查：堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則；⑻隱蔽工程檢查驗收；⑼工程變更處理和設(shè)計變更處理，建立工程變更和設(shè)計變更處理流程；⑽組織對工程質(zhì)量問題的處理及參與對質(zhì)量事故的調(diào)查處理；⑾組織工程階段性驗收。⑿在工程項目自檢合格后并達到竣工驗收條件時，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員和承包單位、建設(shè)單位共同對工程進行檢查驗收，預驗收合格后，監(jiān)理單位應對工程提出《質(zhì)量評估報告》，整理監(jiān)理資料。⒀參加建設(shè)單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。⒁竣工驗收完成后，由總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位督促竣工檔案的編制與移交，建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書》。(二)進度動態(tài)控制⑴審核施工單位提交的施工進度計劃；⑵審核施工單位提交的施工方案；⑶審核施工單位提交的施工總平面圖；⑷進場條件、施工臨時用水、用電落實；⑸工程進度的動態(tài)管理：實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，應分析產(chǎn)生的原因,并提出進度調(diào)整的措施和方案并相應調(diào)整施工進度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進場計劃，必要時調(diào)整工時目標；⑹組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。(三)投資動態(tài)控制⑴嚴格按照設(shè)計圖紙,審核實際完成工作量，承建單位按工程進度每月做出完成工程的報表，并以完成單體、分部、分項工程的累計百分率計算，于月末提交監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應進行認真審核。⑵按照業(yè)主和承建單位簽訂的承包合同的付款辦法，監(jiān)理工程師負責審查承建單位提出的“付款申請單”及相應的有關(guān)報表，根據(jù)核實的完成工作量，由現(xiàn)場總監(jiān)理工程師發(fā)付款憑證，返回承建單位。⑶業(yè)主根據(jù)承包合同規(guī)定和總監(jiān)理工程師簽證及時支付工程款。同時，每次按承包合同規(guī)定扣回預付備料款。⑷當因設(shè)計變更需調(diào)整造價時，一般需有設(shè)計單位的變更通知，對設(shè)計圖紙會審記錄中有寫明的變更內(nèi)容，經(jīng)業(yè)主簽字認可的，可作為調(diào)整造價的依據(jù)。⑸負責審查承建單位提出的竣工決算。(四)合同管理⑴應業(yè)主要求，參加招標、評標、決算工作；⑵應業(yè)主要求，參加合同談判；⑶應業(yè)主要求參加審查和幫助確定承建單位所選擇的分包單位；⑷對合同進行分類歸檔并進行跟蹤管理、檢查合同執(zhí)行情況,隨時向業(yè)主報告；⑸協(xié)助處理索賠及合同糾紛事宜。(五)信息管理⑴現(xiàn)場配備計算機，負責分類信息的收集、存儲、處理、傳遞、檢查工作；⑵建立工程文件制度，整理各會議記要和記錄；⑶督促各單位及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟資料并督促其在竣工驗收前完成全部竣工文件。⑷進行對工程外部信息的收集、整理、分析，提供物資、市場價格、法規(guī)、氣象、交通等多方面的信息。并進行與業(yè)主、承包商、供應商、政府有關(guān)部門的雙向信息聯(lián)系。(六)組織協(xié)調(diào)⑴組織協(xié)調(diào)業(yè)主和各參與工程項目建設(shè)的各單位之間關(guān)系，并協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問題；⑵協(xié)助業(yè)主辦理各項審批事宜；⑶協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目建設(shè)有關(guān)的糾紛事宜。(七)安全生產(chǎn)、文明施工管理⑴督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)文明施工管理體系及管理制度。⑵審查施工單位施工組織設(shè)計、施工方案、施工現(xiàn)場平面、布局合理、施工機具、設(shè)備的選用適應工程需要，又能保證施工安全。⑶認真分析找出影響安全的主要因素,設(shè)置安全控制點(如施工用電、孔洞及臨邊防護、高空墜物、易燃易爆物品存放、塔吊安裝與使用、明火作業(yè)、防雷等),并制定相應的預防措施。⑷積極參與現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。五、監(jiān)理工作重點根據(jù)本工程特點及在多個項目中的實踐經(jīng)驗，具體工作重點如下：1、合同分析與管理；2、設(shè)計圖紙質(zhì)量的審核；3、基礎(chǔ)施工質(zhì)量控制；4、工程定位、標高及垂直度控制；5、土建工程中的鋼筋、支模質(zhì)量及砼施工質(zhì)量控制；6、鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制；7、現(xiàn)場標準化、安全文明施工的組織協(xié)調(diào)；8、設(shè)備、材料的進場驗收、抽樣送檢；9、水電設(shè)備材質(zhì)、安裝質(zhì)量控制；10、屋面防水的質(zhì)量控制；11、工程量變更審核；12、工程計量審核與工程竣工決算審核；13、協(xié)調(diào)監(jiān)督建設(shè)單位與總承包商、總承包商與分包商之間的索賠與反索賠；14、合同管理與信息管理。以上工作內(nèi)容連同其它一些監(jiān)理事務(wù)性工作，將以標準化監(jiān)理表格的形式參照江蘇省施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表格式要求，按監(jiān)理規(guī)范要求書面送交建設(shè)單位和有關(guān)政府監(jiān)督部門。第二章 現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)及職責一、現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)和質(zhì)保體系的建立我監(jiān)理公司本著為建設(shè)單位負責的業(yè)務(wù)態(tài)度，從本工程的特點和監(jiān)理公司自身實際情況出發(fā)，組建監(jiān)理項目部的具體執(zhí)行機構(gòu)。組織機構(gòu)以中青年骨干人員為主，中、高級人員適當配合，并保證各專業(yè)監(jiān)理工程師的合理配備，充分體現(xiàn)知識化、專業(yè)化和年輕化的優(yōu)勢，以便更好地完成各項工作。主體施工階段監(jiān)理項目部組織機構(gòu)（見框圖）：根據(jù)工程進展可適當?shù)卦黾颖O(jiān)理人員。具體人員名單詳見工程擬用監(jiān)理人員一覽表。二、監(jiān)理人員職責1、總監(jiān)理工程師工作職責1)確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責；2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；3)審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應進行調(diào)換；5)主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；8)審查和處理工程量變更；9)主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12)監(jiān)督并檢查施工現(xiàn)場的安全防護、消防、衛(wèi)生、環(huán)保及文明施工情況，對施工安全監(jiān)理及貫徹安全生產(chǎn)條例負責；13)審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，主持分部及重要的分項工程的驗收工作；14)主持工程項目的預驗收工作，參與工程項目的竣工驗收；15)主持整理工程項目的監(jiān)理資料。2、專業(yè)監(jiān)理工程師工作職責1)負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2)負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3)組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5)負責本專業(yè)分項驗收及隱蔽工程驗收；6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；8)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9)核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；10)負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。3、測量監(jiān)理工程師工作職責1）負責監(jiān)理合同范圍內(nèi)的土建測量復測，對所交基準線、控制點、水準點進行復核，并提出書面復核文件；發(fā)現(xiàn)偏差及時向總監(jiān)反映，并提出調(diào)整方案，供有關(guān)方面參考。2）根據(jù)測量要求精度，復核承包單位已完成的三級放樣以及復核后的加密樁和臨時水準點，對使用時限較長的點、線、高度進行定期復核，作好記錄。3）復核施工過程中重要部位的施工放樣，工程竣工后會同監(jiān)理人員對工程進行實測實量，按抽檢頻率要求復核施工放樣。4）每項復核工作開展前，認真作好復核方案和內(nèi)業(yè)計算，組織協(xié)調(diào)其它人員共同進行復核工作。5）檢查承建單位測量儀器和度量工具。6）定期檢查監(jiān)理自備儀器、度量工具，保管、保養(yǎng)監(jiān)理自備儀器。7）匯總各項復核成果，以便隨時查詢，定期向總監(jiān)匯報測量復核情況。4、造價監(jiān)理工程師工作職責1）審查承包單位編制的施工進度計劃（網(wǎng)絡(luò)計劃），根據(jù)承包單位實際生產(chǎn)能力、勞動力、資源配備等供應情況提出修改意見。2）根據(jù)總體計劃、年計劃、月計劃、旬計劃對照工程實際進展情況，發(fā)現(xiàn)偏差及時提出調(diào)整意見，并向總監(jiān)匯報。3）對總監(jiān)簽認工程計量單，申報單或合格工程量以及建設(shè)單位認可索賠進行匯總，根據(jù)合同文件要求進行計算，確認支付數(shù)額，經(jīng)總監(jiān)簽署后提交建設(shè)單位。4）審核承包單位的工程預、決算，按各施工階段控制工程造價，工程竣工時做好工程決算審計工作。5）整理匯總各項計劃統(tǒng)計、計量、支付資料，以便查詢和竣工后作為資料歸檔。5、合同、信息監(jiān)理工程師工作職責1）熟悉掌握工程承包合同中每一項內(nèi)容及含義，根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認的工程量、支付款、索賠項目內(nèi)容，提出合同依據(jù)，并提出意見交總監(jiān)參考。2）負責圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管。3）按工程部位匯總整理施工過程中的質(zhì)量、進度、計量、支付等內(nèi)業(yè)資料，進行編號存放，使用計算機管理。4）督促和檢查承建單位內(nèi)業(yè)資料的質(zhì)量及完成情況，及時提供信息給現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師，以便及時整改與補充。5）工程驗收前為總監(jiān)提供編制初驗報告及評估報告的數(shù)據(jù)資料。6）工程竣工后，按檔案管理要求進行監(jiān)理資料的整理和存檔。6、見證監(jiān)理工程師工作職責1）本工程所使用的原材料、半成品材料及現(xiàn)場制作的砼、砂漿試塊、鋼筋連接試件等項目的檢測均實行見證取樣送檢制度。2）監(jiān)督承建單位取樣員在見證人員旁站見證下，按有關(guān)技術(shù)標準《規(guī)范》的規(guī)定，從檢驗對象中抽取試樣，并采取有效措施封樣。3）攜帶《見證人員證書》和承建單位試驗員證，將試件送檢測機構(gòu)，監(jiān)理實施監(jiān)督檢測，保證送檢試樣的真實性和合法性。4）做好各種試件取樣的原始記錄工作5）實施過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理意見，并向總監(jiān)報告。7、監(jiān)理員工作職責1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下從事施工現(xiàn)場的工程檢查、計量、檢測、試驗、監(jiān)督和跟蹤等監(jiān)理工作，行使檢查和發(fā)現(xiàn)問題的職能。2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要施工機具、設(shè)備的投入、使用和運行情況，并做好檢查記錄。3）復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4）按設(shè)計圖紙及有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。5）實施跟蹤檢查，旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。6）做好填報工程有關(guān)原始記錄工作。7）堅持詳細地記好監(jiān)理日志。8）完成領(lǐng)導安排其他各項工作。三、施工期間現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)的職責：1、施工準備期間：（1）檢查督促建設(shè)單位辦理開工前需要辦理的各項手續(xù)，如委托質(zhì)量監(jiān)督、領(lǐng)取施工許可證等；檢查現(xiàn)場三通一平；（2）協(xié)助審查中標單位編制的施工組織總設(shè)計、施工總進度計劃、現(xiàn)金流動計劃以及年度進度計劃；（3）核驗工程控制點的坐標（平面位置和高程位置）并向承包單位移交；（4）審核承包單位提交的大型臨時設(shè)施的設(shè)計、移交水源、電源；（5）協(xié)助建設(shè)單位做好圖紙會審和技術(shù)交底，保障工程項目安全可靠；（6）核查進場施工隊伍（含分包單位）的資質(zhì)、項目經(jīng)理及技術(shù)負責人的資質(zhì)、施工機械設(shè)備的準用證及性能與數(shù)量；（7）核查進場建筑材料及構(gòu)配件的品種、數(shù)量、質(zhì)量，對不符合要求的禁止進場，或責令承包商清除出場；（8）審批承包商提交的開工申請報告，簽發(fā)單位工程的開工指令；（9）簽付工程預付款通知書等。2、施工期間：（1）主持工地現(xiàn)場會議（如周例會、專題會等）；（2）檢查施工操作情況、質(zhì)量檢測的取樣、測試情況、施工機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況；（3）核查承包單位資質(zhì)變化情況；（4）查看和抽檢建筑材料與構(gòu)件的質(zhì)量情況；（5）定期檢查工程進度與計劃執(zhí)行情況；（6）對隱蔽工程和分項、分部工程及時進行驗收；（7）核實已完工程的合同工程量清單并簽發(fā)相應的付款通知書；（8）審查工程變更及其引起的工程量變化；（9）組織工程質(zhì)量事故調(diào)查，并協(xié)助審查質(zhì)量事故的處理方案及其補救措施，并檢查落實情況；（10）對施工承包單位因國家政策性調(diào)價或不可預見因素變化而提出的合同期內(nèi)工程費用變化清單，及時進行核算，報請建設(shè)單位同意后，簽發(fā)付款通知書；（11）對承包單位提出的工期延長或費用索賠報告進行核查，報請建設(shè)單位同意后，簽署意見和付款通知書；（12）對于由承包單位責任造成的工程損失進行測算后，報請建設(shè)單位提出反索賠；（13）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位在執(zhí)行施工承包合同過程中發(fā)生的爭議。3、交工驗收及保修期現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)的職責：（1）審核承包單位提出的交工申請報告，并及時向建設(shè)單位轉(zhuǎn)報；（2）核查工程檔案資料的準確性和完整性；（3）提交相應的工程監(jiān)理報告；（4）參加建設(shè)單位或其上級主管部門主持的交、竣工驗收；（5）協(xié)助建設(shè)單位編寫竣工決算；（6）審核承包單位在保修期內(nèi)對工程維護及缺陷處理的方案、核查其實施情況。四、現(xiàn)場監(jiān)理組織內(nèi)部授權(quán)本監(jiān)理公司授權(quán)本項目總監(jiān)理工程師代表公司全權(quán)處理監(jiān)理公司與建設(shè)單位在本工程項目上的一切權(quán)利和義務(wù)，并對他在本項目上履行總監(jiān)正當職責所產(chǎn)生的一切后果負責?？偙O(jiān)授權(quán)各專業(yè)監(jiān)理工程師處理本專業(yè)范圍內(nèi)的監(jiān)理事務(wù)，簽發(fā)專業(yè)性的監(jiān)理通知、備忘錄等，并對他們在該項目上履行專業(yè)監(jiān)理工程師職責所產(chǎn)生的后果負責。第三章 本工程進度控制措施一、本工程進度控制目標和特點分析（一）進度控制目標：與建設(shè)單位和承包單位簽訂的工程承包合同確定的工期一致，并確保工程按期建成。（二）特點分析：1、本工程建筑面積12700m2,地下室一層，地上十四2、本工程屬超高層標志性建筑，投資額3000萬元人民幣，裝飾工程最大，這就要求在工程總進度計劃安排上給裝飾施工留有充分時間。3、本工程基礎(chǔ)及土方工作量大，基坑周圍制約因素多，這要求樁基、支護施工、土方開挖和地下室施工必須采取措施和有效控制，做到緊湊和快捷，否則總工期目標將難以實現(xiàn)。4、本工程作為高級環(huán)境監(jiān)測中心樓，各類系統(tǒng)工程，特別是設(shè)備安裝、智能化等系統(tǒng)較多，這對進度計劃的協(xié)調(diào)和管理提出了更高的要求，如不能有效地控制進度計劃間的協(xié)調(diào)和實施動態(tài)調(diào)整，將會對工程總進度計劃目標的完成產(chǎn)生極為不利的影響。二、進度控制的依據(jù)1、本工程監(jiān)理合同；2、本工程承包合同（總承包、分包、供貨等合同）、協(xié)議、會議文件和備忘錄等；3、已批準的工程項目計劃書；4、項目招投標文件、施工組織設(shè)計；5、業(yè)主為本工程制定的進度計劃安排文件；6、經(jīng)會審批準的總進度、年度進度、階段進度及季進度、月進度及周進度計劃。三、進度控制的任務(wù)1、協(xié)助業(yè)主進行工程項目建設(shè)周期總目標的分析、論證。2、協(xié)助業(yè)主提出工程項目總進度規(guī)劃，并在實施過程中控制其執(zhí)行，在必要時及時與業(yè)主協(xié)商調(diào)整總進度規(guī)劃。3、審查總承包商提出的施工總進度計劃，并控制其執(zhí)行，必要時要求總承包商作及時調(diào)整。4、審查施工方和材料設(shè)備商提出的進度實施計劃，并檢查、督促其執(zhí)行。5、在項目實施過程中，進行進度計劃值與實際值的比較，發(fā)現(xiàn)進度偏差時通過分析查明原因，提出糾偏措施，并于每月、季提交各種進度控制報表。四、進度控制的措施1、組織措施：在項目監(jiān)理組織機構(gòu)職能分工中設(shè)專人負責對項目監(jiān)理進度控制進行負責，各專業(yè)監(jiān)理工程師負責各自專業(yè)的進度控制監(jiān)理工作，對項目進度監(jiān)理控制工作做到目標明確、專人牽頭大家輔助的組織模式。2、技術(shù)措施：嚴格審查施工單位的施工組織設(shè)計，要求施工單位對其進度計劃進行勞動力資源平衡和工期成本平衡，以防現(xiàn)場施工人數(shù)大起大落，給勞動力資源調(diào)配帶來困難并影響工人的積極性。同時要檢查現(xiàn)場水電能否滿足施工單位施工組織設(shè)計中臨時用水、臨時用電提出的要求，對不滿足要求的要進行增容。還要檢查施工機械能否滿足現(xiàn)場垂直和水平運輸?shù)囊蟆?、經(jīng)濟和合同措施：在協(xié)助業(yè)主進行施工招投標過程中，就把分階段進度控制目標進行明確，將分階段進度控制目標作為合同條款寫入合同，并在工期條款中對工期的提前和滯后給予適當?shù)莫剟罨驊土P，這樣既有利于調(diào)動施工單位的積極性，又有利于對項目工期進行控制。4、進度控制監(jiān)理流程詳見下圖：進度控制工作流程圖同意否？審查施工總進度計劃同意否？審查施工總進度計劃監(jiān)理單位同意否？編制施工總進度計劃施工單位簽訂承發(fā)包合同建設(shè)單位與施工單位否否是審查實施計劃監(jiān)理單位編制年、季、月度實施計劃施工單位是檢查計劃實施情況監(jiān)理單位組織實施進度計劃施工單位修改實施進度計劃實際值與計劃值比較偏離否？是根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃施工單位根據(jù)形象計劃編寫監(jiān)理月報施工單位否

五、本工程進度監(jiān)理工作原則1、工程項目進度控制管理的總?cè)蝿?wù)就是為使工程建設(shè)實際進度符合項目總進度計劃要求，本工程監(jiān)理進度控制工作必須貫徹動態(tài)控制、及時調(diào)整的原則，對突破計劃的不利偏差，及時提出，要求承包單位制定糾正措施，以保證工程項目按期竣工。2、監(jiān)理工程師必須以“積極控制、監(jiān)幫結(jié)合、認真負責”的原則，實行具有預測性、靈活性和協(xié)調(diào)性的管理，并做好與承包單位間的工作協(xié)調(diào)。六、項目施工階段進度控制實施要點1、事前進度控制1）由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核或編制施工總進度計劃。項目實施進度計劃為項目實施過程中起控制作用的工期目標，它是確定施工承包合同條款的依據(jù)，審核內(nèi)容如下：施工總工期應符合合同工期；各施工階段或單位工程包括分部、分項工程的時間安排是否符合工期總目標的要求，相互之間的安排是否協(xié)調(diào)；計劃中各施工項目（工作）的施工順序是否符合工藝要求，有無邏輯關(guān)系錯誤；與人員、材料、設(shè)備等的進場計劃是否協(xié)調(diào)；關(guān)鍵線路是否正確；在冰凍、炎熱、雨季等季節(jié)工程施工的合理安排，并應采取有效的預防和保護措施；對運行、清場、假日及天氣影響的時間，應有適當?shù)目鄢⒘粲凶銐虻臅r間空間；對施工中可能影響教學環(huán)境的環(huán)節(jié)，預先考慮，合理安排，為可能出現(xiàn)的情況安排緩沖時間。2）項目總監(jiān)在確定滿足上述要求并與業(yè)主協(xié)商后，簽署《工程進度計劃報審表》，并報業(yè)主批準，作為監(jiān)理的控制目標；3）審核承包商提交的施工進度網(wǎng)絡(luò)圖，分項流程圖。主要審核是否符合總工期控制目標的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性合理性；4）審核承包商提交的施工方案和施工總平面圖；5）與業(yè)主協(xié)商，制定由業(yè)主供應材料、設(shè)備的采購、供應計劃；6）督促并檢查承包商做好施工準備工作，其主要內(nèi)容應包含如下：所需主要材料和設(shè)備的到貨日期是否有保證；主要技術(shù)、管理人員及施工隊伍的進場日期是否已落實；測量標志的復核及施工測量，材料檢查及標準試驗的工作是否已落實，試驗室的委托或建設(shè)是否已落實；駐地建設(shè)、運輸?shù)缆?、供電、供水等臨時設(shè)施是否已經(jīng)解決或已有可靠的解決方法等；計劃目標與施工能力的適應性。7）項目總監(jiān)對上述各事項進行審核、協(xié)調(diào)后，在正式開工之前，可向業(yè)主就《進度控制專題報告》，其主要內(nèi)容為：對進度計劃的分析，主要分析進度計劃是否合理，能否實現(xiàn)；進度目標實現(xiàn)的風險分析，主要結(jié)合本工程特點，就施工技術(shù)、施工力量、施工方案、施工環(huán)境等方面進行風險分析；業(yè)主應注意問題，主要就設(shè)計圖紙進度、設(shè)備供應進度、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)、資金到位情況等進行論述；監(jiān)理的建議，主要就如何使進度目標的實現(xiàn)提出設(shè)想和建議。8）進度控制專題報告采用《監(jiān)理工程師聯(lián)系單》，在主送業(yè)主同時報送公司管理部；2、事中進度控制1）協(xié)助承包商實施進度計劃，隨時檢查施工進度計劃的關(guān)鍵控制點，動態(tài)了解進度計劃實施情況；2）檢查和審核施工承包商提交的季度、月度計劃，由項目總監(jiān)審核施工承包商填寫《工程進度計劃報審表》；3）嚴格進行進度檢查，為了解施工進度的實際狀況，避免承包商超報已完工作量，專業(yè)監(jiān)理工程師需進行必要的現(xiàn)場跟蹤檢查，以檢查現(xiàn)場工程量的實際完成情況為進度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料。進度分析的重點為：計劃進度與實際進度的差異；形象進度、實物工程量與指標完成情況的一致性。4）建立反映工程進度狀況的統(tǒng)計辦法，進度情況表應逐日記載每日形象部位及完成的實物工程量，記錄影響施工的各種因素，延誤原因，采取的措施等；5）進行工程進度的動態(tài)控制。當實際進度與計劃進度發(fā)生差異時應分析產(chǎn)生的原因及進度偏差將帶來的影響并進行工程進度預測，以《監(jiān)理工程師聯(lián)系單》向施工承包商提出進度調(diào)整措施的建議，要求施工承包商相應調(diào)整施工進度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進度計劃，調(diào)整工時、人員、機具配備等；6）通過與業(yè)主及承包商協(xié)調(diào)，調(diào)整工期目標并與業(yè)主協(xié)商后由項目總監(jiān)核簽《延長工期申報表》，制定重新調(diào)整的進度計劃并付諸實施；7）組織現(xiàn)場進度協(xié)調(diào)會，主要內(nèi)容包括：及時分析、通報工程施工進度情況；協(xié)調(diào)承包商不能解決的工程內(nèi)、外關(guān)系問題（設(shè)計、物資供應、資金、外界干擾等）；檢查上次協(xié)調(diào)會結(jié)論執(zhí)行情況；總結(jié)管理上的問題；現(xiàn)場其它有關(guān)事宜；8）項目總監(jiān)定期向業(yè)主匯報有關(guān)工程實際進展狀況，并在每月的《監(jiān)理月報》中向業(yè)主報告工程進度控制情況。必時也可提出專題報告。3、事后進度控制1）與承包商制定保證工期不突破的對策措施：技術(shù)措施：如縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇期，實行平行流水和立體交叉作業(yè)等；組織措施：如增加作業(yè)隊數(shù)，增加工作人員數(shù)，增加工作班次等；經(jīng)濟措施：如實行包干獎金，提高計價單價，提高獎金水平等；合同措施：利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承包商按期完成工程項目，利用合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督包括加快工程進度；其他配套措施：如改善外部配套條件，改善勞動條件，實施強有力的調(diào)度等。2）因進度差異導致原計劃不能如期完成，則項目總監(jiān)應書面向業(yè)主提出報告，提出補救措施的建議，要求施工承包商調(diào)整一相應的施工計劃、材料計劃、資金計劃等，提出新的進度計劃，填寫《工程進度計劃報審表》報項目總監(jiān)審核。3）處理工程索賠與反索賠（主要是處理工期方面的索賠及反索賠）及延期審核工作；4）根據(jù)實際施工進度，及時修改和調(diào)整監(jiān)理工作計劃，以保證下一階段工作順利開展；5）工程項目進度資料的收集整理。七、本工程進度控制重點及監(jiān)理對策1、建議業(yè)主針對本項目具體情況確定合適的合同結(jié)構(gòu)，選擇綜合實力較強的施工企業(yè)作為本項目的總承包商，并要求總包單位派駐具有相應協(xié)調(diào)管理能力的項目經(jīng)理班子，承擔項目施工的協(xié)調(diào)管理工作。2、在樁基、支護施工、土方開挖和地下室施工階段，為保證進度需重點落實好三方面的工作，一是承包單位要保證足夠的資源投入，包括管理人員、施工操作人員、施工用材料設(shè)備，其中監(jiān)理應特別加強檢查承包單位的勞動力投入和施工機械、周轉(zhuǎn)材料等的投入；二是要充分利用工作面，同時要策劃好施工作業(yè)流程和施工順序搭接；三是要密切關(guān)注基坑變化情況和天氣等外部環(huán)境的變化情況，做到當出現(xiàn)不利情況時有充分的準備或及時調(diào)整施工作業(yè)安排。3、根據(jù)工程總體要求，在本項目施工進度監(jiān)理控制計劃表的基礎(chǔ)上，項目監(jiān)理組進場后，經(jīng)詳細了解有關(guān)工作進展情況，并與業(yè)主充分磋商，協(xié)助業(yè)主提出工程進度控制里程碑，在此基礎(chǔ)上要求承包商編制總進度計劃和各級進度計劃貫徹實施。4、在審核施工單位的施工組織設(shè)計和方案中，對施工單位編制的施工進度計劃進行認真地研究和調(diào)整。使施工進度計劃既滿足總進度控制計劃，又具有科學性和可行性，并充分考慮各種不可預見因素的影響。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應有機結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機具和材料供應。5、在工程總體進度計劃的安排上，做到基礎(chǔ)階段加大投入搶進度，主體階段保證投入趕進度，裝飾階段優(yōu)化投入保進度。6、加強施工質(zhì)量的事前控制，力爭將質(zhì)量問題苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，減少返工，杜絕質(zhì)量和安全事故的發(fā)生，以保證工程施工正常有序進行。7、用計算機進度管理軟件，對工程進度實際進展情況進行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏差，視情況采取合同措施、組織措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施，以保證工程按總進度控制計劃實施。第四章本工程質(zhì)量控制措施一、本工程的質(zhì)量控制目標本工程的質(zhì)量控制目標是確保工程質(zhì)量符合國家建筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一驗收標準（GB50300-200）（合格標準）同時確保建設(shè)單位要求的使用功能得以圓滿實現(xiàn)。二、施工階段的質(zhì)量控制內(nèi)容1、本工程監(jiān)理項目部將審查施工單位質(zhì)量保證體系，審查施工單位各工種人員的上崗證，監(jiān)督施工單位加強自檢、互檢、交接班檢查；制定施工單位管理人員及工程質(zhì)量的考核細則，并半月進行一次考核，將考核情況上報建設(shè)單位，從根本上確保工程質(zhì)量達到承包合同中規(guī)定的質(zhì)量目標。2、審查施工單位所報的施工組織設(shè)計及關(guān)鍵部位施工工藝、施工技術(shù)方案，以此檢查、落實施工單位，按審定的方案實施。3、各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)施工圖和驗收規(guī)范，制定各專業(yè)詳細的、針對性強的監(jiān)理實施細則和相應的分項工程檢查表單，據(jù)此實施監(jiān)理工作。4、實施樣板引路制度，要求施工單位在各分項工程、特殊工藝、重要部位及新材料新工藝的應用等方面先做出樣板，由監(jiān)理進行樣板審核，明確工藝流程和質(zhì)量標準，審核通過后方允許施工單位大面積展開施工。5、檢查各種建筑材料、設(shè)備的質(zhì)保書、合格證、試驗測試報告，對進場的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的報審表及其質(zhì)量證明資料進行審核，并對進場的實物對照合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理規(guī)定的比例采取平行檢驗或見證取樣復試方式進行抽查。對未經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收或驗收不合格的工程材料構(gòu)配件與設(shè)備，監(jiān)理人員應拒絕簽認，并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位在監(jiān)理人員監(jiān)督下限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場，監(jiān)理人員并監(jiān)督其撤場過程。6、審查砼配合比以及外加劑品種、性能和摻用量，督促施工單位，嚴格計量按審定的配合比施工。7、協(xié)助建設(shè)單位主持工程設(shè)計圖紙會審，盡力將設(shè)計圖紙上存在的問題在施工前加以解決，該點尤其是監(jiān)理部工作的重點。8、監(jiān)督施工單位嚴格按設(shè)計圖紙，施工規(guī)范、標準，施工操作規(guī)程和審定的施工技術(shù)方案施工，及時驗收，凡經(jīng)驗收不合格者，必須督促施工單位加以整改，直至達到質(zhì)量要求，對關(guān)鍵部位和重要工序施工時，實行跟班旁站監(jiān)理，并認真做好檢查、記錄和抽檢工作，實行質(zhì)量動態(tài)管理。9、嚴格執(zhí)行工程隱蔽驗收制度，對鋼筋工程等進行嚴格驗收，辦理隱蔽驗收手續(xù)，對水、電等各種預留孔洞，預埋管道、管線，嚴格檢查，辦理隱蔽驗收手續(xù)，安裝后進行水壓試驗，通水通氣試驗，電阻測試、調(diào)試等各種參數(shù)測試檢查，對達不到設(shè)計參數(shù)規(guī)范要求的，堅決查明原因，加以整改。10、加強工程測量監(jiān)控工作，嚴格驗收軸線、標高，督促施工單位嚴格按設(shè)計要求進行沉降觀測，并及時分析數(shù)據(jù)，若遇異常及時報告相關(guān)單位，及時研究并采取糾正措施。針對本工程建設(shè)單位的要求，我公司承諾對每個分部分項工程的檢查確實完成到位，并及時確實保證全部檢查資料的真實性和可靠性。11、督促施工單位進行分項工程質(zhì)量評定，并及時檢驗核定，組織各方對主體工程等進行中間驗收、主持參與工程的竣工驗收工作。12、質(zhì)量事故的處理：1)一般工程質(zhì)量事故，由總監(jiān)理工程師組織有關(guān)各方進行事故原因分析，并責成事故責任方及時提交事故報告和處理方案，經(jīng)設(shè)計單位、建設(shè)單位、總監(jiān)理工程師同意后實施，監(jiān)理人員檢查監(jiān)督其完成情況。2)重大施工質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師在事故發(fā)生后12小時內(nèi)發(fā)出監(jiān)理指令單，并向政府有關(guān)部門、建設(shè)單位報告，研究處理方案，負責檢查監(jiān)督事故處理，編寫事故處理報告。13、簽發(fā)停工令當遇下列情況之一者，總監(jiān)理工程師有權(quán)簽發(fā)停工令，停工責任和損失由施工單位承擔：1）嚴重違反規(guī)范、標準、規(guī)程進行野蠻施工且不聽從監(jiān)理整改要求；2）使用不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備等拒不整改的；3）危及安全的冒險行為；4）重要工程部位未經(jīng)驗收擅自進行下道工序施工；5）驗收不合格而強行施工；6）擅自變更設(shè)計圖紙的要求；7）擅自將工程違法轉(zhuǎn)包；8）擅自允許沒有資質(zhì)的分包單位進場作業(yè)。14、在工程保修階段，項目監(jiān)理部將委派專業(yè)監(jiān)理工程師作定期回訪工作，掌握該建設(shè)項目使用情況，作好回訪記錄。在回訪過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時落實返修，并做好返修記錄工作。三、施工階段的質(zhì)量控制措施針對本工程的使用特點，經(jīng)我公司分析研究，本工程項目監(jiān)理部在質(zhì)量控制上的具體措施和手段如下：1、質(zhì)量控制措施：1）質(zhì)量控制的組織措施本工程監(jiān)理項目部建立健全監(jiān)理組織，專業(yè)分工齊全、細致，完善職責分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制的責任，協(xié)助承建單位健全和落實施工組織，落實責任制。2）質(zhì)量控制的技術(shù)措施在本工程的材料、設(shè)備供應階段，本工程監(jiān)理項目部將協(xié)助建設(shè)單位通過質(zhì)量優(yōu)選，協(xié)助建設(shè)單位選擇生產(chǎn)供應廠家，并協(xié)助其完善質(zhì)量保證體系，施工階段通過旁站監(jiān)理及現(xiàn)場配備的先進檢測儀器設(shè)備測量和檢驗，嚴格按事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施，重點做好材料、設(shè)備的到貨驗收工作。3）質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施及合同措施本工程監(jiān)理項目部將對工程進行嚴格質(zhì)量檢查和驗收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的不予計量拒付工程款，不得進行下道工序施工，不得進行驗收，按照合同中條文，獎優(yōu)罰劣，達到合同中質(zhì)量標準，按合同規(guī)定獎勵；達不到質(zhì)量標準，按合同規(guī)定處罰。2、質(zhì)量控制手段1）旁站、巡視監(jiān)督本工程監(jiān)理項目部在施工過程中，將現(xiàn)場巡視檢查、監(jiān)督與檢查承包方的施工過程，注意并及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的苗頭和影響因素的不利的發(fā)展變化、潛在的質(zhì)量隱患以及出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，以便及時進行控制。在基礎(chǔ)工程方面包括土方開挖與回填，防水混凝土澆筑，卷材防水層細部構(gòu)造處理；在主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽工程，混凝土澆筑等必須實行旁站監(jiān)理。根據(jù)施工旁站監(jiān)理管理辦法，對需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行施工前24小時，現(xiàn)場項目監(jiān)理部組織安排監(jiān)理人員進行旁站監(jiān)理。2）測量本工程為建設(shè)單位重點建設(shè)的工程，故對建筑物的質(zhì)量要求、對現(xiàn)場測量工作也會提出具體的要求。將在此方面重點安排，要求施工單位拿出具體切實可行的實施方案，經(jīng)審核批準后照此執(zhí)行。對施工中軸線及高程控制進行檢查復核，嚴格控制，不合格者不得施工。3）試驗如對屋面防水、防雷接地系統(tǒng)、衛(wèi)生間防水效果等，須通過檢測試驗手段取得試驗數(shù)據(jù)來判斷質(zhì)量情況。監(jiān)理工程師對項目或材料的質(zhì)量評價，必須通過試驗取得數(shù)據(jù)后進行。不允許僅僅通過采用經(jīng)驗、目測或感覺來評價質(zhì)量。4）指令性文件施工單位在施工中存在問題，監(jiān)理工程師及時簽發(fā)有關(guān)指令性文件，督促施工單位嚴格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指示進行整改，并報建設(shè)單位備案。5）規(guī)定質(zhì)量監(jiān)控程序規(guī)定雙方必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進行工作，例如，未提交開工申請或未得到總監(jiān)理工程師的審查和批準不得開工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量驗收單予以質(zhì)量確認的不得進行下道工序的施工等。6）利用支付控制手段根據(jù)合同建設(shè)單位向施工承包單位支付的工程款項，需由監(jiān)理工程師開具支付證明書；根據(jù)《工程建設(shè)質(zhì)量管理條例》沒有總監(jiān)理工程師簽署的支付證書，建設(shè)單位不應向承包方進行支付工程款。如果施工單位的工程質(zhì)量達不到要求的標準，而又不能按監(jiān)理工程師的指示承擔處理質(zhì)量缺陷的責任并予以處理使之達到要求的標準，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕開具支付證書的手段，停止對施工單位支付部分或全部工程款，由此造成的損失由施工單位負責。四、針對本工程質(zhì)量通病防冶制定的監(jiān)理措施本工程雖不是住宅工程，在建設(shè)過程中除了執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和工程技術(shù)標準等規(guī)定，還應參照《**市住宅工程質(zhì)量通病防治辦法》，針對本工程質(zhì)量通病防治制定切實可行的監(jiān)理措施。1、審查施工單位提交的《工程質(zhì)量通病防治方案和施工措施》，提出具體要求和監(jiān)控措施，并列入《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理細則》。2、認真做好隱蔽工程和工序質(zhì)量的驗收，上道工序不合格時，不允許進入下一道工序施工。3、配備常規(guī)的便攜式檢測儀器，加強對工程質(zhì)量的平行檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4、工程完工后，應認真填寫《工程質(zhì)量通病防治工作評估報告》。5、墻體裂縫防治的監(jiān)理措施：1）在砌筑前，要求承建單位提前對磚體進行澆水濕潤，磚含水率控制在10—15%范圍內(nèi)，嚴禁干磚上墻；砌筑時鋪灰的長度不宜過長；嚴格控制砂漿的配合比，砌筑砂漿應采用中粗砂，嚴禁使用山砂和混合粉。2）混凝土小型空心砌塊的齡期不應小于28d，并不得在飽和水狀態(tài)下施工。3）要求施工填充墻砌至接近梁底、板底時，應留有一定的空隙，填充墻砌筑完并間隔15d以后，方可將其補砌擠緊；補砌時，對雙側(cè)豎縫用高標號水泥砂漿嵌填密實。4）砌體結(jié)構(gòu)坡屋頂臥粱下口的砌體應砌成踏步形。5）砌體結(jié)構(gòu)砌筑完成后宜60天后再抹灰，并不得少于30d。6）通長現(xiàn)澆鋼筋混凝土板帶應一次澆筑完成。7）框架柱間填充墻拉結(jié)筋應滿足磚模數(shù)要求，不得折彎壓入磚縫。6、鋼筋砼現(xiàn)澆面板裂縫的防治鋼筋砼現(xiàn)澆樓板裂縫產(chǎn)生的原因主要是使用材料不當、施工不規(guī)范，影響保溫隔熱、隔聲、防水等使用功能，是本工程的質(zhì)量通病之一。監(jiān)理控制措施：1）現(xiàn)澆板的砼應采用中粗砂，砼應采用減水率高、分散性能好、對混凝上收縮影響較小的外加劑，其減水率不應低于8％。2）預拌混凝土的合砂率應控制在40％以內(nèi)，每立方米粗骨料的用量不少于1000kg，扮煤灰的摻量不宜大于15％。3）預拌混凝上進場時按檢驗批檢查入模坍落度。4）嚴格控制現(xiàn)澆板的厚度和現(xiàn)澆板中鋼筋保護層的厚度。陽臺、雨蓬等懸挑現(xiàn)澆板的負彎矩鋼筋下面，應設(shè)置間距不大于300mm的鋼筋保護層墊塊，在澆筑混凝上時保證鋼筋不位移。5）現(xiàn)澆板中的線管必須布置在鋼筋網(wǎng)片之上（雙層雙向配筋時布置在下層鋼筋之上），交叉布線時應采用線盒，線管的直徑應小于1/3樓板厚度，沿預埋管線方向應增設(shè)φ6@150，寬度不小于450㎜的鋼筋網(wǎng)帶，避免沿穿線管走向裂縫。嚴禁水管水平埋設(shè)在現(xiàn)澆板中。6）現(xiàn)澆板澆筑時，在混凝土初凝前應進行二次振搗，在混凝土終凝前進行兩次壓抹?，F(xiàn)澆板的板底宜采用免粉刷措施。7）現(xiàn)澆板澆筑后，應在12h內(nèi)進行覆蓋和澆水養(yǎng)護，養(yǎng)護時間不得少于7d；對摻用緩凝型外加劑的混凝土，不得少于14d。8）現(xiàn)澆板養(yǎng)護期間，當混凝土強度小于1.2MPa時，不得進行后續(xù)施工。當混凝上強度小于10MPa時，不得在現(xiàn)澆板上吊運、堆放重物。吊運、堆放重物時應減輕對現(xiàn)澆板的沖擊影響。9)支撐模板的選用必須經(jīng)過計算，除滿足強度要求外，還必須有足夠的剛度和穩(wěn)定性，邊支撐立桿于墻間距不得大于300mm，中間不宜大于800mn。10)嚴格控制施工程序的合理性，要求施工根據(jù)工期要求，配備足夠數(shù)量的模板，保證按規(guī)范要求拆模。避免因拆模時間過早，砼未達到拆模規(guī)定的強度，自重及施工荷載大于實際強度，樓板因撓度過大而產(chǎn)生裂縫。11)施工縫的位置和處理、后澆帶的位置和混凝土澆筑應嚴格按設(shè)計要求和施工技術(shù)方案執(zhí)行。后澆帶應設(shè)在對結(jié)構(gòu)受力影響較小的部位，寬度為700-1000mm。后澆帶的混凝土澆筑應在主體結(jié)構(gòu)澆筑60d后進行，澆筑時宜采用微膨脹混凝土。7、樓地面滲漏防治的監(jiān)理措施：1）上下水管等預留洞口座標位置應正確，洞口形狀為上大下小。2）管道安裝前，樓板板厚度范圍內(nèi)上下水管的光滑外壁應先做毛化處理。再均勻涂一層401塑料膠，然后用篩洗的中粗砂噴灑均勻。3）現(xiàn)澆板預留洞口填塞前，應將洞口清洗干凈、毛化處理、涂刷加膠水泥漿作粘結(jié)層。洞口填塞分二次澆筑，先用摻入抗裂防滲劑的微膨脹細石混凝土澆筑至樓板厚度的2／3處，待混凝土凝固后進行4h蓄水試驗；無滲漏后，用摻入抗裂防滲劑的水泥砂漿填塞。管道安裝后，應在洞口處進行24h蓄水試驗。4）防水層施工前應先將樓板四周清理干凈，陰角處粉成小圓弧，防水層的泛水高度不得小于300mm。5）地面找平層向地漏放坡1~1.5％，地漏口要比相鄰地面低5mm。6)有防水要求的地面施工完畢后，應進行24h蓄水試驗，蓄水高度為20~30mm。7)煙道根部向上300mm的范圍內(nèi)宜采用聚合物防水砂漿粉刷，或采用柔性防水層。8)衛(wèi)生間墻面防水砂漿應進行不少于2次的刮糙。8、外墻滲漏防治的監(jiān)理措施：1）外墻粉刷應使用含泥量低于2％、細度模量不小于2.5的中粗砂。嚴禁使用石粉、混合粉：2)外墻涂料在使用前，應進行抽樣檢測。3)抹灰工程不得使用過期水泥，其凝結(jié)時間和安定性須合格。4)外墻洞眼應按規(guī)范留置，采用半磚、防水砂漿二次堵砌，表面采用1：3防水砂漿粉嚴，小圓孔宜采用徽膨脹水泥砂漿二次填塞密實?？锥刺钊麘蓪Ｈ素撠?，并及時辦理專項隱蔽驗收手續(xù)。5)外墻粉刷基層應采用人工鑿毛或界面劑抹砂漿進行毛化處理，并應進行噴水養(yǎng)護?；鶎悠秸绕畛瑯藭r，應進行局部鑿除(鑿除時不得露出鋼筋)，再采用聚合物水泥砂漿進行修補。6)粉刷前應清除墻面污物，并提前1d澆水濕潤。7)兩種不同基體交接處的處理應符合墻體防裂措施的要求。8)外墻抹灰必須分層進行，嚴禁一遍成活，施工時每層厚度宜控制在6~10mm。外墻粉刷各層接緩位置應錯開，井設(shè)置在混凝土梁、柱中部。9)外粉刷必須設(shè)置分格縫，外墻涂料找平膩子的厚度不應大于1mm。外墻面磚嵌縫必須采用勾縫條抽壓出漿至密實。10）窗臺、窗眉、陽臺、雨蓬、腰線和挑檐等粉刷的排水坡度不應小于2%。滴水線粉刷應密實、順直，不得出現(xiàn)爬水和排水不暢的現(xiàn)象。11）粘貼磚的外墻面用防水砂漿刮糙時，門窗洞口四周墻面刮糙底層與糙面層必須位置錯開。9、門窗滲漏防治的監(jiān)理措施：1）承建單位要向監(jiān)理提交符合國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定的檢測報告或材質(zhì)證明。2）門窗安裝單位進場前，監(jiān)理應審查其資質(zhì)證件，進場時提交施工組織設(shè)計或施工方案，監(jiān)理應予審查認可，并提出書面審查意見。3）監(jiān)理應按門窗的不同品種、規(guī)格、型號抽查5%（且不少于3樘）進行三項性能的見證取樣檢測，安裝完畢后應要求承建單位委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行現(xiàn)場檢驗。4)門窗安裝應采用鍍鋅鐵片連接固定，鉸鋅鐵片厚皮于小于1.5mm，固定點間距：轉(zhuǎn)角處180mm，框邊處不大于500mm。嚴禁用長腳膨脹螺柱穿漣型材固定門窗框。5)門窗洞口應干凈干燥后施打發(fā)泡劑，發(fā)泡劑應連續(xù)施打、一次成型、充填飽滿，溢出門窗框外的發(fā)泡劑應在結(jié)膜前塞入縫隙內(nèi)，防止發(fā)泡劑外膜破損。6)門窗框外側(cè)應留5mm寬的打膠槽口；外墻面層為粉刷層時，宜貼“┻”塑料條做槽口。7)打膠面應干凈干燥后施打密封膠，且應采用中性硅酮密封膠。嚴禁在涂料面層上打密封膠。10、屋面滲漏防治的監(jiān)理措施：1）屋面工程施工前，必須編制詳細的施工方案，經(jīng)監(jiān)理審查確認后方可組織施工。2）卷材防水層收頭宜在女兒墻凹槽內(nèi)固定，收頭處應用防腐木條加蓋金屬條固定，釘距不得大于450mm，并用密封材料將上下口封嚴。3）在屋面各道防水層或隔氣層施工時，伸出屋面管道、井(煙)道及高出屋面的結(jié)構(gòu)處均應用柔性防水材料做泛水，其高度不小于250mm(管道泛水不小于300mm)；最后一道泛水材料應采用卷材，并用管箍或壓條將卷材上口壓緊，再用密封材料封口。4）剛性細石混凝上防水屋面施工除應符合相關(guān)規(guī)范要求外，還應滿足以下要求：a. 鋼筋網(wǎng)片應采用焊接型網(wǎng)片；b.混凝土澆搗時，宜先鋪三分之二厚度混凝土并攤平，再放置鋼筋網(wǎng)片，后鋪三分之一的混凝土，振搗并碾壓密實，收水后分二次壓光。c.分格縫應上下貫通，縫內(nèi)不得有水泥砂漿粘結(jié)。在分格縫和周邊縫隙干凈干燥后，用與密封材料相匹配的基層處理劑粉刷，其表面干燥后立即嵌填防水油膏，密封材料底層應填背襯泡沫棒，分格縫上粘貼不小于200mm寬的卷材保護層。d.保水養(yǎng)護不小于14d。e.屋面防水層施工完畢后，應進行蓄水或淋水試驗。10、室內(nèi)標高和幾何尺寸控制監(jiān)理措施：1）監(jiān)理應及時抽驗施工單位測量記錄。2）監(jiān)理應對室內(nèi)標高和幾何尺寸不定期進行平行檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。五、質(zhì)量控制工作流程圖進度控制工作流程圖同意否？審查施工總進度計劃同意否？審查施工總進度計劃監(jiān)理單位同意否？編制施工總進度計劃施工單位簽訂承發(fā)包合同建設(shè)單位與施工單位否否是審查實施計劃監(jiān)理單位編制年、季、月度實施計劃施工單位是檢查計劃實施情況監(jiān)理單位組織實施進度計劃施工單位修改實施進度計劃實際值與計劃值比較偏離否？是根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃施工單位根據(jù)形象計劃編寫監(jiān)理月報施工單位否

第五章本工程投資控制措施一、投資控制的目標及任務(wù)根據(jù)投資控制決算不能超預算、預算不能超概算的原則，本項目投資控制的目標是使本工程的實際投資額不超過本工程的投資概算，本項目的投資額為3000萬元。所以監(jiān)理按造價控制在3000萬元人民幣以內(nèi)為本項目監(jiān)理控制的目標。本項目投資控制的工作是：1、參與本工程項目總投資的分析、論證。2、協(xié)助業(yè)主編制總投資分解規(guī)劃，并在項目實施過程中控制其執(zhí)行。在必要時及時建議業(yè)主調(diào)整總投資規(guī)劃。3、協(xié)助業(yè)主編制工程項目各階段資金使用計劃，并控制其執(zhí)行。4、協(xié)助業(yè)主確定招標文件和合同文件中有關(guān)投資控制的條款。5、嚴格控制工程變更，根據(jù)本工程合同文件，審核承包商申報的工程增減預算。6、在項目實施過程中，進行投資計劃值與實際值的比較，并每月、季、年提交各種投資控制報表。7、對計劃、施工、工藝、材料及設(shè)備作必要的技術(shù)經(jīng)濟比較論證，以挖掘節(jié)約投資、提高經(jīng)濟效益的潛力。8、確認已完成工作量，審核承包商提出的工程付款申請并報業(yè)主確認。9、計算、審核各類索賠金，做好索賠受理與反索賠工作，維護業(yè)主的合法利益。二、投資控制計劃投資控制工作就是要做好項目投資的事前控制、事中控制、和事后控制工作，所以投資控制的工作計劃也從項目投資的事前、事中和事后工作進行安排。1、投資事前控制掌握并審查施工圖預算，熟悉設(shè)計單位提出的工程項目概算，做好施工階段投資分解，編制費用使用計劃，根據(jù)合同總的投資目標、根據(jù)工程進度計劃和分部分項工程的劃分，制訂出項目按季、按月的投資計劃，和分部分項工程的費用計劃，作為其后工程實施和檢查、分析、比較的依據(jù)；熟悉每一份施工合同條款的內(nèi)容，嚴格把握住合同價計算，合同價調(diào)整，付款方式等關(guān)鍵條款；參與組織施工難點的技術(shù)措施論證會，從技術(shù)、經(jīng)濟角度優(yōu)選最佳方案，降低造價；協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標為了控制項目投資，協(xié)助業(yè)主合理地確定工程項目投資控制目標值，包括工程項目的總目標值、分目標值、各細目標值。根據(jù)目標值和合同價構(gòu)成因素，明確投資控制的重點；審查施工組織設(shè)計監(jiān)理工程師對承包商提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃進行審查；監(jiān)理工程師在已知條件的情況下，宜盡可能對工程風險進行預測，分析可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，減少索賠事項；協(xié)助業(yè)主履行合同義務(wù)，以使業(yè)主如期提交施工現(xiàn)場；及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料；按期、按質(zhì)、按量地供應由業(yè)主負責的材料、設(shè)備，從而保證承包商能如期開工、連續(xù)施工、減少向業(yè)主索賠的機會。2、投資事中控制對已完成的分部分項實物工程量進行復核；詳細記錄工程進度、質(zhì)量、設(shè)計修改等信息和工程施工過程與合同造價控制有關(guān)信息，測算各特殊項目的定額單價并報業(yè)主審核，每月審核承包商提交的工程月報，并由項目總監(jiān)簽署合格工程量，作為業(yè)主支付進度款的依據(jù)。3、投資事后控制嚴格把關(guān)，做好工程量審核匯總的記錄。三、投資控制的措施和方法要保證投資控制目標的實現(xiàn)，就要對投資控制的過程采取一定的措施和方法。投資控制監(jiān)理流程見下圖：投資控制監(jiān)理流程圖無無否有有審核已完工程實物量審核已完工程結(jié)算書投資目標分解編制資金使用計劃審核施工組織設(shè)計有無不合理之處修改組織施工設(shè)計施工提出索賠文件件已完工程結(jié)算單修改已完工程結(jié)算書已完工程結(jié)算修改索賠文件簽證索賠文件認可索賠文件實際投資與合同作比分析原因，采取糾偏未完工程投資預測確定投資目標調(diào)整方案修改竣工決算文件審核竣工決算文件竣工決算文件竣工決算結(jié)束有無索賠可能有無不合理處有無偏差投資目標調(diào)整？有無不合理之處有不合理部分有無有無有有無無有有否是

1、投資控制的措施1）組織措施在以項目總監(jiān)為領(lǐng)導的項目管理組織機構(gòu)中落實專門的投資控制人員，實行任務(wù)分工、職能分工和與其它專業(yè)監(jiān)理工程師相互配合相互協(xié)調(diào)的工作制度，對投資控制實行專人管理。2）經(jīng)濟措施編制詳細的資金使用計劃，確定分解投資控制目標，進行已完工程量的計算復核，簽發(fā)工程計量證書和工程付款證書，對工程施工過程中的投資和支出作好分析和預測，經(jīng)?；蚨ㄆ谙驑I(yè)主提交項目投資及其投資控制過程中存在問題的報告，嚴格執(zhí)行工程計量及設(shè)計變更程序，對有可能增加工程造價和零星簽證的工程項目進行重點審查。3）技術(shù)措施審核施工單位編制的施工組織設(shè)計，對主要施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析和比較，積極宣傳新技術(shù)、新材料、新工藝，協(xié)助施工單位優(yōu)化施工方案，對設(shè)計變更進行技術(shù)經(jīng)濟比較，嚴格控制設(shè)計變更，發(fā)揮監(jiān)理的技術(shù)優(yōu)勢，提出合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經(jīng)濟效益，降低成本。4）合同措施熟悉合同條款，嚴格按合同條款來控制投資，這就要求監(jiān)理要積極協(xié)助業(yè)主進行合同談判，將影響投資控制的條款在合同加以明確，做到合理分擔風險共同控制投資的效果。所以監(jiān)理要做好工程監(jiān)理紀錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙，注意積累資料，為正確處理可能發(fā)生的索賠事件提供依據(jù)，參與處理索賠事宜，加強投資信息管理，定期進行投資分析比較，協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工、材料與設(shè)備供應及其其它各方的關(guān)系，為投資控制服務(wù)。2、投資控制的方法投資控制的工作很多，要將投資控制的各項工作做好，對每項工作都要有一套科學實用的方法。1）協(xié)助業(yè)主做好設(shè)計方案經(jīng)濟優(yōu)化比較工作2）協(xié)助業(yè)主做好施工招投標和合同談判工作3）配合工程進度做好工程計量工作4）嚴格按合同和工程費用的支付程序進行工程款的支付5）及時準確地進行工程變更計量6）做好項目施工索賠處理7）進行風險分析和識別降低業(yè)主投資風險四、本工程投資控制的難點及對策1、投資控制難點1）本工程工序多，要求高，在承包商編制的施工組織設(shè)計、方案中可能會隱含一些增加投資、產(chǎn)生索賠的誘因。2）由于本項目工程量比較大，現(xiàn)場各階段資金供應矛盾突出，對資金使用計劃的編制要求高。2、監(jiān)理對策1）針對工程特點，監(jiān)理進場后將建立完善的、嚴密的、切實可行的現(xiàn)場簽證計量工作程序，嚴把工程量計量關(guān)。2）協(xié)助業(yè)主做好設(shè)備招投標及施工招標工作，做好事前投資控制。3）在工程實施過程中，監(jiān)理將加強對施工組織設(shè)計和方案的審查，特別是對關(guān)鍵部位、重點部位（如基礎(chǔ)工程、主體工程、設(shè)備安裝工程等）的方案審查，對施工工藝、方法進行必要的技術(shù)經(jīng)濟論證，挖掘節(jié)約投資，提高效益的潛力。4）在工程實施過程中，進行風險分析，找出工程造價最易突破部分以及最易發(fā)生費用索賠的原因和部分，制定出防范性措施。5）建議業(yè)主在設(shè)計合同中明確各部分出圖時間，違約責任，必要時要求設(shè)計單位派駐現(xiàn)場代表。6）要求承包商分階段提前申報資金使用計劃表，經(jīng)審查確認后據(jù)此進行控制、執(zhí)行。第六章本工程合同與信息管理方案一、合同管理措施1、明確本工程的合同管理任務(wù)1）協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)。2）協(xié)助業(yè)主擬定與本工程項目有關(guān)的各類合同（包括施工、材料和設(shè)備訂貨等合同），并應業(yè)主要求參與各類合同談判。3）進行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同情況的檢查。4）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。5）站在公正立場調(diào)解業(yè)主與承包商之間的爭議。如調(diào)解失敗，雙方將爭議提交仲裁或起訴，則監(jiān)理應據(jù)實提交有關(guān)證據(jù)。2、確定本工程的合同管理要點1）協(xié)助建設(shè)單位編制招標文件，起草承包合同，避免含混詞意，明確各方的權(quán)利責任。2）在施工合同履行過程中對工期、質(zhì)量、造價及其它合同有關(guān)事項進行跟蹤管理，及時掌握各種信息。3）采取預控措施，提前向建設(shè)單位和承包商發(fā)出聯(lián)系單以防止偏離合同約定事件發(fā)生。一旦承包商有違約行為，應立即發(fā)出監(jiān)理指令糾正其違約行為。4）及時協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位的合同糾紛，盡可能采用調(diào)解的方式解決爭端。5）嚴格控制工程變更，特別是對承包商提出的有可能增加造價的工程變更必須認真審查，必要時應征得業(yè)主同意方可實施。6）工程建設(shè)合同管理的監(jiān)理人員設(shè)置與工程規(guī)模有關(guān)，對于本工程，將有專人進行合同管理與資料信息管理。3、工程施工階段的合同管理措施1) 審查施工組織設(shè)計和施工方案2) 監(jiān)督總承包商按合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標準和管理程序施工，按合同約定控制工程質(zhì)量、投資和進度。3) 審查重要建筑材料和主要設(shè)備的性能以滿足規(guī)范及設(shè)計要求。4) 組織工程質(zhì)量事故的分析和處理。5) 認定工程質(zhì)量和進度，依照合同進行計量，并簽署付款憑證。6) 驗收隱蔽工程。7) 審查工程價款和工程竣工結(jié)算。8) 組織工程階段驗收，參與工程竣工驗收。4、工程實施過程中的合同管理資料收集為防止合同在履行中發(fā)生糾紛，監(jiān)理應及時填寫并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù)，主要有：1) 總包、分包單位的施工合同，材料訂貨合同。2) 業(yè)主負責供應的設(shè)備、材料進場及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的清單。3) 材料代用議定書。4) 材料抽樣試驗報告單。5) 設(shè)計變更通知單。6) 隱蔽工程檢查驗收記錄。7) 質(zhì)量事故鑒定書及其采取的處理措施。8) 合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書。9) 中間交接工程的驗收文件。10)趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議。11)與工程質(zhì)量、預決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。12)會議紀要，業(yè)主或業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來信函，工程照片及各種施工進度報表等。二、信息管理措施1、明確信息管理任務(wù)1）建立本工程項目的信息管理體系。2）負責本工程項目各類信息及文檔的收集、整理和保存。3）運用計算機輔助監(jiān)理手段對本工程項目的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理中形成的各種數(shù)據(jù)與信息進行收集、整理、匯總、分析，為業(yè)主決策提供依據(jù)。向業(yè)主提供有關(guān)本工程項目的項目管理信息服務(wù)，定期提交多種監(jiān)理報表。4）建立工程會議制度、整理各類會議紀要，并及時發(fā)送有關(guān)單位。5）督促施工、材料及設(shè)備供應單位及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟資料，并審查其是否符合歸檔要求。2、確定信息管理要點1) 組建本項目工程建設(shè)監(jiān)理信息系統(tǒng)，構(gòu)造項目管理信息網(wǎng)絡(luò)。組織好合理的信息流，完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。2) 完成對工程外部信息的收集、整理、分析，提供資金、物資、法規(guī)、氣象、交通等多方面的信息，同時也應完成與業(yè)主、承包商、材料設(shè)備供應商、政府有關(guān)部門的雙向信息聯(lián)系。3) 采用計算機技術(shù)完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢索工作。3、項目監(jiān)理部合同與信息管理職責1）項目總監(jiān)理工程師（1）領(lǐng)導和督促項目監(jiān)理部實施合同與信息管理的各項規(guī)定。（2）負責審核由專業(yè)監(jiān)理工程師審查的各類工程報驗資料。2）專業(yè)監(jiān)理工程師（1）負責審查本專業(yè)內(nèi)工程材料及工程設(shè)備的報驗；（2）負責審查本專業(yè)內(nèi)各分項分部工程的報驗；（3）負責整理匯總本專業(yè)監(jiān)理信息并編寫相關(guān)的監(jiān)理文件。3）監(jiān)理員（1）收集、整理監(jiān)理現(xiàn)場的各種信息資料；（2）協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師督促施工承包商各項工程資料的報審，核查其有效性、完整性和準確性；（3）根據(jù)監(jiān)理指令檢查施工承包商執(zhí)行情況4）合同與信息管理員（1）收發(fā)監(jiān)理信息資料；（2）監(jiān)理資料的登記、整理、分類、編碼、存檔保管、借閱注銷管理及歸檔管理；（3）跟蹤施工承包合同的執(zhí)行情況并形成記錄；（4）登錄監(jiān)理臺帳；（5）合同與信息管理員可專職或兼職，在《監(jiān)理規(guī)劃》中明確。4、信息資料的分類和編碼1）項目監(jiān)理部文件資料臺帳為了對項目監(jiān)理部的文件資料進行有效的管理，應設(shè)立文件資料臺帳，對程序文件的質(zhì)量記錄分成六大部分，其具體的分類及要求參照本公司有關(guān)文件要求確定。（1）文件清單（技術(shù)性文件、法規(guī)性文件、管理性文件、外部性文件，同時包括監(jiān)理服務(wù)過程中形成的如監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱、規(guī)劃、細則、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告等文件）（2）收發(fā)文登記表（3）文件發(fā)放登記表（4）文件更改通知單（5）文件資料借閱申請表（6）文件銷毀登記表2）業(yè)主提供圖紙及有關(guān)文件的控制業(yè)主提供圖紙文件記錄登記表3）監(jiān)理日報、監(jiān)理日志等記錄的控制4）監(jiān)理實施過程控制（1）收發(fā)文登記本（單獨設(shè)置，按時間順序登記），內(nèi)容包括：項目部←→承包商（A、B類表及承包商需監(jiān)理簽證的有關(guān)表式的收發(fā)登記）（2）部分C類表包括：監(jiān)理日報、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)等。5、監(jiān)理信息管理工作流程收集工程信息收集工程信息根據(jù)指令實施檢查業(yè)主、承包商、設(shè)計及其它相關(guān)單位信息匯總。整理、分析并形成監(jiān)理文件信息收文、保存監(jiān)理文件審核重要監(jiān)理文件審定收文處理審核審查、處理收文信息監(jiān)理資料歸檔重大方案處理意見審定發(fā)文處理報審重大方案發(fā)文收文工程竣工后報審重要文件收文處理三、本工程合同與信息管理的重（難）點與對策1、合同與信息管理的重（難）點1）由于本工程工程量大、基坑施工復雜，施工中可能遇到各種不利情況。因此，對合同條款的擬訂要求高。2）本工程基坑施工難度大，施工涉及方面多，影響施工的外部因素多，易產(chǎn)生工程變更，發(fā)生索賠事件。2、監(jiān)理對策1）根據(jù)本公司監(jiān)理同類工程經(jīng)驗，協(xié)助業(yè)主確定合同結(jié)構(gòu)。擬訂合同時要寫清細節(jié)，做到嚴謹、周詳，同時注意風險的合理轉(zhuǎn)移。2）在評標階段，加強對承包單位提交的工程總進度網(wǎng)絡(luò)計劃的評審工作，評選優(yōu)化合理的進度計劃；在工程實施過程中，加強對進度計劃實施的跟蹤控制，并根據(jù)必要作及時的調(diào)整。3）采取預控措施，事前認真研究工程圖紙、察看現(xiàn)場條件，嚴格施工組織設(shè)計和方案的審查，采取防止索賠的措施，減少承包商索賠的事件的發(fā)生。4）常念“合同經(jīng)”，促使承包商按合同要求實現(xiàn)工程質(zhì)量、進度和費用的要求。5）在工程實施過程中，進行風險分析，找出工程造價最易突破部分（如施工合同有關(guān)條款不明確而造成突破造價的漏洞，施工圖中問題易造成工程變更、材料和設(shè)備價格不確定）以及最易發(fā)生費用索賠的原因和部分（如施工圖紙不到位，材料、設(shè)備不到位等）制定出防范性措施。6）編制合同管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。根據(jù)工程項目發(fā)包內(nèi)容和總體進度目標，列出詳細的施工合同和材料設(shè)備供貨合同的計劃清單，并根據(jù)工程進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖，編制工程合同管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。7）采取積極主動的態(tài)度，全面、準確、及時地收集與工程有關(guān)的一切信息（市場、政策、天氣等），經(jīng)專人處理分析后及時反饋有關(guān)單位，指導工程施工。四、本工程合同與信息管理的針對性措施1、項目應編制合同管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖根據(jù)工程項目發(fā)包內(nèi)容和總體進度目標，進行項目合同結(jié)構(gòu)分解，列出詳細的施工合同和材料設(shè)備供貨合同的計劃清單，并根據(jù)工程進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖，編制工程合同管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，工程合同管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應歸為一級網(wǎng)絡(luò)實施。2、項目應利用專用軟件對各類合同與信息進行管理工程中的施工合同和材料設(shè)備供貨合同等應分類編號，統(tǒng)一管理，專人負責。在工程實施過程中，對各類合同的實施情況進行跟蹤，根據(jù)工程實體的實施進展作及時的調(diào)整。項目實施過程中的各類信息應盡可能地利用計算機進行處理。3、實施合同管理的目標化方法合同管理的過程是一個動態(tài)過程，業(yè)主應將工程合同總目標進行分解，明確子合同目標；針對各子合同的具體內(nèi)容，加強合同訂定前、訂立時以及履行中的管理，并充分考慮合同發(fā)生糾紛時的管理。4、施工合同的進度控制1）在招標評標階段，加強對承包單位提交的工程總進展網(wǎng)絡(luò)計劃的評審工作，評選優(yōu)化合理的進度計劃。2）在工程實施過程中，加強對進度計劃實施的跟蹤控制，并根據(jù)必要作及時的調(diào)整。3）根據(jù)工程施工承包合同的實施情況，對聯(lián)動子合同實施情況進行控制，確保設(shè)計、材料供貨等合同的實施，滿足了工程實施的需要。5、工程項目宜采取總包管理模式工程施工管理采取總包管理模式，盡量減少業(yè)主單獨發(fā)