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第14頁共14頁超防損主管崗位職責〔共4篇〕第1篇:防損主管崗位職責超市防損主管崗位職責時間:2023年12月21日16:32:51環(huán)亞百龍未知編輯:一、崗位職責:1〕對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。7〕檢查防損員工作情況,處理有關問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務檢查與評比。11〕負責組織對員工進展平安知識培訓及消防、防盜意識的指導。二、任職資格:1〕22—35歲,退伍軍人,中專以上學歷,一年以上商場防損主管工作經(jīng)歷。2〕具備較強的軍事素質(zhì),能指導隊列訓練。3〕具有一定的防盜經(jīng)歷,能較好地處理突發(fā)事件。4〕熟悉商場運作流程和各種平安設備的使用和性能。三、工作要求:1〕組織隊員早操及升旗訓練。2〕檢查商場內(nèi)的平安。3〕檢查升旗準備工作,安排防損員升旗。4〕巡視各崗人員到崗及違紀情況。5〕對公司報損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。6〕接財務部大額現(xiàn)金的提取、運送通知后指定防損員押運。7〕按照每周制定的工作重點檢查落實情況。8〕對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護現(xiàn)場秩序。9〕處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。10〕處理當班期間防損員反映的問題及其它事件,重大問題及時上報部門經(jīng)理。11〕在部門經(jīng)理受權范圍內(nèi)及時對盜竊事件進展處理,超越權限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報。12〕檢查商場清場工作是否徹底。13〕傳達夜班工作應考前須知。每周不少于一次夜間查崗。防損主管的工作職責一、防損員的獎金分配方法防損員獎金與工作業(yè)績、門店損耗率指標掛鉤:(1)由電子防盜系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的失竊事件,當班防損員按賠償金額的10%獎勵,其余上繳財務。(2)由暗保發(fā)現(xiàn)的失竊事件,該商品賠償額的25%,獎勵相關防損員,賠償額10%,用于月末次數(shù)獎勵,對相關暗保按次數(shù)加權平均后獎勵。另提賠償額5%作為主管獎勵基金。(3)對由派出所處理的失竊事件,按事件大小每人每次獎勵10—100元,失竊商品價值在100元以上者為較大失竊事件。(4)商品損耗率指標與門店商品盤存相結合,半年度考核一次,商品損耗率未超方案指標的保安組人均獎勵150元/半年,商品損耗率減少0.01%以上的保安組人均獎勵240元/半年,超方案的按人均100元扣獎。(5)因處理不當,造成顧客投訴成立,影響較大者,如精神損失費、媒體暴光,對當事人、當班領班按超市有關規(guī)定處理。(6)失竊事件、賠償金額、報送派出所處理等記錄由門店匯總報人力資部備案。二、標準處理失竊事件在超市盜竊商品是非法侵占國家財產(chǎn)的違法行為,也是損害家友超市公司合法權益的行為,超市有權依法要求盜竊者賠償超市受到的損失。(1)發(fā)現(xiàn)盜竊人,參照有關規(guī)定要求盜竊者向超市賠償。如盜竊者未帶足現(xiàn)錢,可讓其寫具保證書,留下姓名,身份證號,在三天內(nèi)來交款。如三天內(nèi)不來,超市保存對外公布的權利。(2)如盜竊者不愿賠款,超市防損有權將其送當?shù)嘏沙鏊幚怼?3)盜竊者賠款后超市應開具賠款發(fā)票,注明為“賠償企業(yè)損失款,”并加蓋家友超市門店公章。(4)任何一位被發(fā)現(xiàn)的盜竊者,必須寫具保證書,說明是本人自愿賠償超市損失,保證不再發(fā)生類似情況。(5)防損員在處理失竊事件過程中,須依法辦事,禮貌詢問,標準操作,嚴禁搜身或包,漫罵和明示指向顧客為小偷,嚴禁長時間滯留顧客,違規(guī)者應追究本人法律責任。三、防損組必備單據(jù)1.失竊事件處理單超市失竊事件處理單NO:000年月日品名商品價值賠償金額(小寫)賠償金額(大寫)保安員簽字領班簽字顧客簽字收款人簽字2.事件經(jīng)過書寫單情況說明單姓名商品價值事情經(jīng)過處理人愿意在那里處理:日期3、超市偷竊賠償統(tǒng)計表。超市偷竊賠償統(tǒng)計表年月日名稱賠償金額組獎個人獎上交金額非“保點”賠償金額“保點”賠償金額保點商品金額扣獎合計備注上交人:經(jīng)手人:收款人:4、財務地稅收款收據(jù),要蓋門店公章。5、超市盜竊處理匯總表:超市盜竊處理匯總表日期竊者姓名商品金額上繳金額組內(nèi)獎勵額個人獎勵額備注五、標準交納防損款收款規(guī)定事項1、收款時應該有本超市兩名以上員工同時在場,并要簽字證明。2、顧客要簽字認可。3、防損員簽字確認便于今后提獎。4、每天下班前將賠償款交給出納員5、出納員收到錢后在失竊處理單上簽收并留下紅色的一聯(lián)6、出納員按紅色聯(lián)記帳7、每個月底防損主管,開一式二份偷竊賠償統(tǒng)計表,出納、防損主管各一份8、每個月底統(tǒng)一按偷竊賠償統(tǒng)計表開一份地稅發(fā)票,開上交款金額。9、每個月底造一份獎金發(fā)放表(一式二份),必需要有店長簽字方可發(fā)放獎金。10、防損主管以收據(jù)和獎金發(fā)放單進展做帳。五、制定“反盜竊臺帳制度”1、做好超市盜竊處理匯總表。2、標準填寫失竊事件處理單。3、做好超市偷竊賠償款統(tǒng)計表。第2篇:超市防損主管崗位職責超市防損主管崗位職責一、崗位職責:1〕對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。7〕檢查防損員工作情況,處理有關問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務檢查與評比。11〕負責組織對員工進展平安知識培訓及消防、防盜意識的指導。二、任職資格:1〕22—35歲,退伍軍人,中專以上學歷,一年以上商場防損主管工作經(jīng)歷。2〕具備較強的軍事素質(zhì),能指導隊列訓練。3〕具有一定的防盜經(jīng)歷,能較好地處理突發(fā)事件。4〕熟悉商場運作流程和各種平安設備的使用和性能。三、工作要求:1〕組織隊員早操及升旗訓練。2〕檢查商場內(nèi)的平安。3〕檢查升旗準備工作,安排防損員升旗。4〕巡視各崗人員到崗及違紀情況。5〕對公司報損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。6〕接財務部大額現(xiàn)金的提取、運送通知后指定防損員押運。7〕按照每周制定的工作重點檢查落實情況。8〕對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護現(xiàn)場秩序。9〕處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。10〕處理當班期間防損員反映的問題及其它事件,重大問題及時上報部門經(jīng)理。11〕在部門經(jīng)理受權范圍內(nèi)及時對盜竊事件進展處理,超越權限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報。12〕檢查商場清場工作是否徹底。第3篇:超市防損主管崗位職責超市防損主管崗位職責1、超市防損主管崗位職責1〕對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。7〕檢查防損員工作情況,處理有關問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務檢查與評比。11〕負責組織對員工進展平安知識培訓及消防、防盜意識的指導。2、防損主管的工作職責1、月初做好本部門的排班安排

2、對經(jīng)理負責,負責防損部門的全面工作

3、每天檢查員工的出勤狀況,并合理安排工作

4、在規(guī)定時間內(nèi)合理安排員工的用餐時間。

5、公司治安,平安保衛(wèi)工作負責,以及公司的任何財物

6、每天落實治安保衛(wèi)消防工作的檢查

7、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務才能進展培訓、進步工作責任感3、超市賣場防損部主管崗位職責營業(yè)前:1、監(jiān)視檢查防損各個崗位以及防損員的儀容儀表和職責的履行情況。對不正確或者不標準的行為給予及時的指導和糾正。2、參加班前例會,向防損員貫徹傳達上級領導的最新工作指示,訓導崗位考前須知,對不符合標準予以指導和糾正,并要求領班加強相關問題的例會講解。營業(yè)中:1、每天將當班情況商場發(fā)生的重大時間以報告的形式呈報總經(jīng)辦,對員工遵紀守規(guī)行駛監(jiān)察權,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理或者是總經(jīng)辦領導匯報。2、對各班防損員反響的情況和問題進展調(diào)查處理,涉及部門的會同相關部門進展協(xié)調(diào)處理,對商場造成重大影響的,應及時上報總經(jīng)辦。3、嚴格貫徹公司的各項規(guī)章制度,按照本部門崗位職責和工作流程對防損員進展教育和管理。4、指導專職人員護送公司財務人員進展現(xiàn)金存取,遞解和兌換,對報表現(xiàn)場安排人員保護。5、不定期檢查商場平安情況,對突發(fā)事件中的應急處理方案作出可行性調(diào)查。營業(yè)后:1、監(jiān)視夜班對商場的門,關閉和夜間紅外報警系統(tǒng)操作工作。2、對夜班值班情況每周進展二次以上的突擊檢查。4、超市防損主管崗位職責1.

負責根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及公司各種平安管理制度,組織、安排、施行超市防損管理工作。

2.

負責超市商品、設備設施等資產(chǎn)的防盜工作。

3.

負責監(jiān)視超市流程的執(zhí)行情況,減少損耗的產(chǎn)生,控制損耗在合理范圍。

4.

負責對超市人員進展防損、消防知識的培訓。

5.

負責確保超市消防設備設施的正常運行。

6.

負責監(jiān)視各類票據(jù)錄入的及時性和準確性。

7.

負責調(diào)查處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件,并及時上報上級、公司。

8.

負責協(xié)助上級處理好公安、消防等職能部門的關系。

9.

負責完成上級及領導交辦的其他工作第4篇:超市防損主管崗位職責超市防損主管崗位職責2023年09月25日|查看:85次|字號:[小][中][大]一、崗位職責:1〕對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。7〕檢查防損員工作情況,處理有關問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務檢查與評比。11〕負責組織對員工進展平安知識培訓及消防、防盜意識的指導。二、任職資格:1〕22—35歲,退伍軍人,中專以上學歷,一年以上商場防損主管工作經(jīng)歷。2〕具備較強的軍事素質(zhì),能指導隊列訓練。3〕具有一定的防盜經(jīng)歷,能較好地處理突發(fā)事件。4〕熟悉商場運作流程和各種平安設備的使用和性能。三、工作要求:1〕組織隊員早操及升旗訓練。2〕檢查商場內(nèi)的平安。3〕檢查升旗準備工作,安排防損員升旗。4〕巡視各崗人員到崗及違紀情況。5〕對公司

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