房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫(kù)完整題庫(kù)精選_第1頁(yè)
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫(kù)完整題庫(kù)精選第一部分單選題(50題)1、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年3月,甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù),為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個(gè)月后,該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),向王某介紹當(dāng)前受國(guó)際金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,建議王某適當(dāng)降價(jià)。王某適當(dāng)降價(jià)后又過(guò)了1個(gè)月,小李將該房屋介紹給金某并成交,買(mǎi)賣雙方簽訂了房屋買(mǎi)賣合同。

A.遵紀(jì)守法

B.規(guī)范執(zhí)業(yè)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.盡職盡責(zé)

【答案】:C

2、賣方代理業(yè)務(wù)中,經(jīng)紀(jì)人的基本義務(wù)是()。

A.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最高出售價(jià)格

B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的適中出售價(jià)格

C.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最低出售價(jià)格

D.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最高使用價(jià)值

【答案】:A

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價(jià)值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少,這說(shuō)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有()。

A.多效性

B.共享性

C.時(shí)效性

D.積累性

【答案】:B

4、下列國(guó)家或地區(qū)中,已建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)過(guò)失保險(xiǎn)制度的是()。

A.廣東省

B.中國(guó)香港

C.美國(guó)

D.上海市

【答案】:C

5、房地產(chǎn)商品的()導(dǎo)致房地產(chǎn)交易主體難以對(duì)交易標(biāo)的進(jìn)行市場(chǎng)比較。

A.構(gòu)成要素的復(fù)雜性

B.特殊性

C.超強(qiáng)異質(zhì)性

D.不可移動(dòng)性

【答案】:C

6、門(mén)店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則不包括()。

A.創(chuàng)新性

B.數(shù)量化

C.及時(shí)調(diào)整

D.挑戰(zhàn)性

【答案】:A

7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一切活動(dòng)以其所擁有的()為基礎(chǔ)和依托。

A.信息

B.資源

C.客源

D.房源

【答案】:A

8、由于職業(yè)道德是與一定的職業(yè)相聯(lián)系的,所以在性質(zhì)上具有()。

A.專業(yè)性

B.特殊性

C.關(guān)聯(lián)性

D.整體性

【答案】:A

9、在美國(guó),由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度,在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。

A.聯(lián)合銷售

B.參與代理

C.獨(dú)家銷售

D.報(bào)底價(jià)銷售

【答案】:A

10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以在()范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。

A.全國(guó)

B.省級(jí)

C.市級(jí)

D.縣級(jí)

【答案】:A

11、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵(lì)作用,又能降低人員流動(dòng)率的薪酬制度是()。(2012年真題)

A.傭金制

B.獎(jiǎng)金制

C.固定薪金制

D.固定薪金和傭金提成混合制

【答案】:D

12、存量房居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)流程中都有的環(huán)節(jié)是()。(2010年真題)

A.房源和資源信息的收集發(fā)布

B.代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)

C.辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)

D.代辦抵押貸款手續(xù)

【答案】:A

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的()日內(nèi),應(yīng)當(dāng)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、章程、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況等書(shū)面材料到登記機(jī)構(gòu)所在地的市、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門(mén)或其委托的機(jī)構(gòu)備案,領(lǐng)取備案證明。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】:B

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理與社會(huì)的關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的規(guī)范不包括()。

A.有意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙,制造糾紛

B.配合監(jiān)督檢查

C.禁止誤導(dǎo)社會(huì)公眾、擾亂市場(chǎng)秩序

D.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

【答案】:A

15、二手房買(mǎi)賣流程中,交易雙方簽訂房屋買(mǎi)賣合同后的下一個(gè)環(huán)節(jié)通常是()。

A.物業(yè)交割

B.交易過(guò)戶登記

C.買(mǎi)方支付定金和房款

D.交易雙方結(jié)算物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用

【答案】:C

16、目前,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國(guó)家或地區(qū)是()。(2012年真題)

A.美國(guó)

B.中國(guó)大陸

C.中國(guó)香港地區(qū)

D.中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)

【答案】:D

17、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),屬于上層建筑的范疇,受社會(huì)存在,即經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響,但其又具有相對(duì)(),并能反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

A.特殊性

B.獨(dú)立性

C.普遍性

D.靈活性

【答案】:B

18、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶資料中,最重要的表格是()。

A.房源登記表

B.銷售進(jìn)度登記表

C.客戶登記表

D.房?jī)r(jià)信息表

【答案】:C

19、界定標(biāo)的房地產(chǎn)的市場(chǎng)區(qū)域就是界定能夠與標(biāo)的房地產(chǎn)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他房地產(chǎn)所在的空間范圍,因?yàn)榉康禺a(chǎn)具有空間(),房地產(chǎn)的相互競(jìng)爭(zhēng)只能在一定的空間范圍內(nèi)產(chǎn)生。

A.靈活性

B.固定性

C.穩(wěn)定性

D.代表性

【答案】:B

20、人民維護(hù)自己所從事行業(yè)整體利益的基本意識(shí),是()的萌芽。

A.社會(huì)公德

B.道德規(guī)范

C.道德關(guān)系

D.職業(yè)道德

【答案】:D

21、代理是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi),以()的名義與第三方進(jìn)行交易,并由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為。

A.經(jīng)紀(jì)人

B.受托人

C.委托人

D.代理人

【答案】:C

22、專業(yè)化的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)集約化的信息收集和積累、人員培訓(xùn)和實(shí)踐,了解市場(chǎng)信息、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識(shí),來(lái)()。

A.加強(qiáng)交易監(jiān)管

B.促進(jìn)交易公平

C.降低交易成本

D.規(guī)范交易行為

【答案】:C

23、薪酬支付方式中,()獎(jiǎng)勵(lì)大,刺激性強(qiáng),業(yè)務(wù)員的“危機(jī)意識(shí)”最高。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.混合制

D.信息費(fèi)制

【答案】:B

24、關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述,錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員意義重大

B.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系

C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)

D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制

【答案】:A

25、人力資源管理的最終目標(biāo)是()。

A.為企業(yè)提供穩(wěn)定人才

B.提高員工的整體素質(zhì)

C.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.擴(kuò)大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模

【答案】:C

26、在美國(guó),特許經(jīng)營(yíng)已成為發(fā)展最快和滲透性最高的商業(yè)模式,其中零售業(yè)有()的銷售額來(lái)源于特許經(jīng)營(yíng)商。

A.25%~30%

B.25%~50%

C.40%~50%

D.45%~70%

【答案】:C

27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息,包括()等,使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。

A.交易的數(shù)量、交易行情、交易金額

B.交易金額、交易行情、交易方式

C.交易的數(shù)量、交易金額、交易方式

D.交易的數(shù)量、交易行情、交易方式

【答案】:D

28、下列選項(xiàng)中,()是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的根本目的,它決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本方向。

A.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

B.財(cái)務(wù)決策

C.理財(cái)目標(biāo)

D.財(cái)務(wù)計(jì)劃

【答案】:C

29、對(duì)于大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),由于業(yè)務(wù)量大,不同區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)不同,常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門(mén),并通過(guò)這些部門(mén)來(lái)整合各職能部門(mén)的人員,這樣就誕生了()的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線—參謀制

B.分部制

C.矩陣制

D.網(wǎng)絡(luò)制

【答案】:C

30、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中,()是客戶資料中最重要的報(bào)表。

A.客戶登記表

B.進(jìn)度表

C.銷售價(jià)格表

D.業(yè)績(jī)表

【答案】:A

31、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理,在某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的A花園公寓項(xiàng)目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊,依山傍水,周圍綠樹(shù)成蔭,到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友,委托宋某購(gòu)買(mǎi)一套環(huán)境好、價(jià)格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后,委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購(gòu)一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個(gè)月,突遇一場(chǎng)百年不遇的暴雨后不久,便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫,于是自己請(qǐng)人修繕。但3個(gè)月后,裂縫擴(kuò)大,并滲水,致使一幅價(jià)值不菲的名畫(huà)污損。李某通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購(gòu)房?jī)r(jià)格比一般市場(chǎng)價(jià)格高15%左右。

A.宋某不應(yīng)故意隱瞞危險(xiǎn)因素

B.宋某無(wú)法預(yù)知“百年不遇暴雨”這一可能危險(xiǎn)因素

C.李某應(yīng)預(yù)先請(qǐng)熟人檢查導(dǎo)致裂縫原因

D.李某應(yīng)在墻體出現(xiàn)小裂縫時(shí)向經(jīng)紀(jì)人提出

【答案】:B

32、下列選項(xiàng)中,()是房地產(chǎn)交易過(guò)程中最容易暴露問(wèn)題和產(chǎn)生矛盾的環(huán)節(jié)。

A.產(chǎn)權(quán)過(guò)戶

B.產(chǎn)權(quán)登記

C.物業(yè)交接

D.簽訂合同

【答案】:C

33、當(dāng)前我國(guó)新型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展主要依托于()。

A.特許經(jīng)營(yíng)模式

B.現(xiàn)代企業(yè)制度

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.專業(yè)化分工

【答案】:C

34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的()決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大時(shí)能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。

A.管理水平

B.信息資源

C.人力資源實(shí)力

D.品牌戰(zhàn)略

【答案】:A

35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的()。(2010年真題)

A.專業(yè)性管理

B.規(guī)范性管理

C.公平性管理

D.服務(wù)性管理

【答案】:B

36、()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人購(gòu)買(mǎi)房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù),與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

B.房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

D.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

【答案】:B

37、專門(mén)的房地產(chǎn)()經(jīng)紀(jì)人目前在中國(guó)還沒(méi)有形成。

A.居間

B.代理

C.行紀(jì)

D.評(píng)估

【答案】:D

38、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。

A.另行簽訂合同,但不能收費(fèi)

B.另行收費(fèi),但無(wú)需再簽合同

C.另行簽訂合同,可以約定另外收費(fèi)

D.另行收費(fèi),但必須再簽居間合同

【答案】:C

39、房地產(chǎn)居間合同是以促使交易雙方訂立合同,達(dá)成交易目的的()。

A.委托合同

B.雙方交易合同

C.要約合同

D.代理合同

【答案】:A

40、在美國(guó),由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度,在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。

A.聯(lián)合銷售

B.參與代理

C.獨(dú)家銷售

D.報(bào)底價(jià)銷售

【答案】:A

41、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí),王某的銷售業(yè)績(jī)很好,收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見(jiàn),認(rèn)為其職業(yè)沒(méi)有前途,不受尊重,使得他的心情越來(lái)越差。在公司里,與他同時(shí)進(jìn)公司的張某(非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)),原來(lái)的銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某,最近卻慢慢趕了上來(lái)。2013年7月12日,王某照例身著他最喜愛(ài)的名牌T恤和牛仔褲來(lái)到售樓處,一進(jìn)門(mén)便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄,王某在心理罵了一句:“假正經(jīng)”。這時(shí)電話鈴響了,王某迅速?zèng)_過(guò)去接起電話:“喂,你找誰(shuí)?”當(dāng)電話里傳來(lái)“我找張先生”的聲音時(shí),王某說(shuō)了句“他不在”便將電話掛斷。

A.守法經(jīng)營(yíng)

B.以“誠(chéng)”為本

C.盡職守責(zé)

D.公平競(jìng)爭(zhēng)

【答案】:D

42、民事責(zé)任重在()。

A.懲罰性

B.恢復(fù)性

C.悔改性

D.補(bǔ)償性

【答案】:D

43、量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中,對(duì)客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是()。

A.延伸服務(wù)

B.跟蹤服務(wù)

C.后續(xù)服務(wù)

D.改進(jìn)服務(wù)

【答案】:D

44、售樓處設(shè)置工作的第一個(gè)步驟是()。

A.售樓處選址

B.確定售樓處的功能

C.組建售樓處工作團(tuán)隊(duì)

D.制定售樓處管理制度

【答案】:B

45、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容

B.房地產(chǎn)經(jīng)記機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦,具有成本優(yōu)勢(shì)

C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報(bào)酬

D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時(shí)間和精力

【答案】:A

46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五個(gè)環(huán)節(jié)。(2011年真題)

A.分析

B.整序

C.集中

D.調(diào)整

【答案】:B

47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理,是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行()。

A.預(yù)測(cè)、識(shí)別、分析

B.識(shí)別、衡量、分析

C.預(yù)測(cè)、衡量、分析

D.識(shí)別、預(yù)測(cè)、衡量

【答案】:B

48、業(yè)務(wù)員應(yīng)遵守的銷售流程,正確的是()。

A.接待客戶、追蹤客戶、簽署合同、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、協(xié)助辦理貸款

B.接聽(tīng)電話、接待客戶、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、追蹤客戶

C.追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、協(xié)助辦理貸款、簽署合同、督促客戶按期付款、辦理入住

D.接聽(tīng)電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、簽署合同、辦理入住

【答案】:D

49、“在銷售現(xiàn)場(chǎng)接待購(gòu)房者看房,簽訂商品房買(mǎi)賣合同”屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中()階段的工作。

A.項(xiàng)目執(zhí)行企劃

B.銷售準(zhǔn)備

C.銷售執(zhí)行

D.項(xiàng)目的研究與拓展

【答案】:C

50、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過(guò)程中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性進(jìn)行分析,判斷其時(shí)效性,是()環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。(2012年真題)

A.整序

B.篩選

C.鑒別

D.編輯

【答案】:C

第二部分多選題(50題)1、企業(yè)流程是由活動(dòng)和活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系組成的,活動(dòng)與活動(dòng)通過(guò)()的邏輯關(guān)系組織起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。

A.串聯(lián)

B.交叉

C.并聯(lián)

D.反饋

E.合并

【答案】:ACD

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該掌握的職業(yè)技能包括()。

A.靈活運(yùn)用各種方法和渠道收集信息的技能

B.對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析、比較分析和因果分析的技能

C.人際溝通中對(duì)不同的人說(shuō)不同的話的技能

D.體察購(gòu)房人心理,適時(shí)推薦合適房源的技能

E.把握購(gòu)房人特點(diǎn)和需求,積極促成交易的技能

【答案】:ABD

3、混合經(jīng)營(yíng)模式是______與______的混合。()

A.單店經(jīng)營(yíng)模式

B.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式

C.連鎖經(jīng)營(yíng)模式

D.多店經(jīng)營(yíng)模式

E.特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式

【答案】:B

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的多樣化戰(zhàn)略中,多向多樣化的類型包括()。

A.技術(shù)關(guān)系多樣化

B.專業(yè)多樣化

C.市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系的多樣化

D.復(fù)合多樣化

E.資源多樣化

【答案】:ACD

5、房地產(chǎn)代理合同的特征中包括房地產(chǎn)代理合同屬于()。

A.法定代理

B.指定代理

C.商事代理

D.委托代理

E.經(jīng)營(yíng)代理

【答案】:CD

6、從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)服務(wù)過(guò)程規(guī)范性方面的管理,主要通過(guò)()方面內(nèi)容的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)

C.各國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理費(fèi)都嚴(yán)令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

【答案】:ABC

7、門(mén)店選址時(shí),要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳盡的調(diào)查,其主要方法包括()。

A.觀察法

B.假買(mǎi)法

C.網(wǎng)上查詢法

D.比較法

E.電話咨詢法

【答案】:AB

8、按照主營(yíng)業(yè)務(wù)類型,可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為()。

A.以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

B.以新增商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C.公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

D.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

E.以策劃、顧問(wèn)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

【答案】:AB

9、王某、于某、李某和趙某共同開(kāi)辦了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B公司,王某和于某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,而李某和趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。某日,客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業(yè)用房,吳某與B公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。

A.物業(yè)信息的傳播

B.收集相關(guān)信息

C.客戶開(kāi)拓

D.物業(yè)查驗(yàn)

【答案】:AB

10、患者口常干渴,飲水不解,小便頻多,困倦氣短,脈虛細(xì)無(wú)力。治宜

A.炙甘草湯

B.麥門(mén)冬湯

C.清燥救肺湯

D.玉液湯

【答案】:D

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人違反房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則的行為有()。

A.利用虛假信息騙取中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、看房費(fèi)等費(fèi)用

B.與委托人簽訂委托協(xié)議并經(jīng)委托人書(shū)面同意后,對(duì)外發(fā)布委托人的房源信息

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

D.將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書(shū)證書(shū)供給朋友使用

E.以低價(jià)租賃、高價(jià)轉(zhuǎn)租等方式賺取差價(jià)

【答案】:ACD

12、從總體來(lái)看,臺(tái)灣房地產(chǎn)中介收費(fèi)的型態(tài)可以歸納為()。

A.固定費(fèi)率,不賺超價(jià)

B.固定費(fèi)率,賺取超價(jià)

C.不付傭金,定金賺取超價(jià)

D.固定費(fèi)率歸中介,超價(jià)歸個(gè)人

E.固定費(fèi)率歸中介,起價(jià)歸中介

【答案】:ABC

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的物業(yè)查驗(yàn)階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)的內(nèi)容包括()等。

A.物業(yè)是否存在抵押權(quán)、租賃權(quán)

B.物業(yè)的周邊環(huán)境

C.物業(yè)的增加潛力

D.物業(yè)所處的具體位置

E.物業(yè)的朝向、設(shè)備及裝修情況

【答案】:ABD

14、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的表述中,正確的有()。(2008年真題)

A.居間合同委托人的給付義務(wù)具有不確定性,只有交易達(dá)成,委托人才有向經(jīng)紀(jì)人支付報(bào)酬的義務(wù)

B.居間合同中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能接受相對(duì)兩方的委托

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在居間合同中具有向委托人如實(shí)報(bào)告的義務(wù)

D.委托人可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得將自己的姓名、家庭等情況告知相對(duì)人

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)在提供居間服務(wù)過(guò)程中得到的有關(guān)委托人的商業(yè)機(jī)密等具有保密義務(wù)

【答案】:ACD

15、以下具有法人資格的機(jī)構(gòu)有()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司

C.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

D.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)

【答案】:ABCD

16、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時(shí)進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))工作。侯某特別喜歡這個(gè)工作,但呂某覺(jué)得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會(huì)底層人干的活,對(duì)自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)呂某,呂某才沒(méi)有辭職。后來(lái),兩個(gè)人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。

A.侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務(wù)

B.侯某提供的是房地產(chǎn)代理服務(wù)

C.侯某不能以委托人的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)

D.侯某應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)委托人房屋的最高出售價(jià)為己任

【答案】:AC

17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理年檢主要是檢查房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織()是否發(fā)生變動(dòng),以及在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中是否遵紀(jì)守法、是否接受注冊(cè)、備案等管理。

A.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍

B.注冊(cè)地點(diǎn)

C.注冊(cè)資金

D.持證從業(yè)人員

E.注冊(cè)人

【答案】:BC

18、與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比,采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)更加注重內(nèi)部管理和品牌宣傳,所提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)在()上都有所提高,更能滿足中、高端客戶的需求。

A.專業(yè)性

B.高效性

C.規(guī)范性

D.安全性

E.操作性

【答案】:ACD

19、袁某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)為其購(gòu)買(mǎi)一套二手房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某承辦該業(yè)務(wù),袁某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。劉某在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過(guò)程中,甲公司發(fā)生了1500元的業(yè)務(wù)支出,包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi),袁某通過(guò)拍賣方式買(mǎi)到了一處二手房,并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。

A.劉某應(yīng)該承擔(dān)已發(fā)生的1500元費(fèi)用

B.甲公司可以與袁某協(xié)商解決1500元費(fèi)用問(wèn)題

C.甲公司可以向袁某申請(qǐng)賠償

D.甲公司不能收取任何費(fèi)用,因?yàn)榇藰I(yè)務(wù)被取消

【答案】:AD

20、與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比,采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)更加注重內(nèi)部管理和品牌宣傳,所提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)在()上都有所提高,更能滿足中、高端客戶的需求。

A.專業(yè)性

B.高效性

C.規(guī)范性

D.安全性

E.操作性

【答案】:ACD

21、具有透邪解郁、疏肝理脾功效的方劑是

A.逍遙散

B.四逆散

C.小柴胡湯

D.銀翹散

【答案】:B

22、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)的表述中,正確的有()。(2008年真題)

A.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)分店不屬于同一公司所有

B.發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的主要目的是獲得更多的信息資源,并實(shí)現(xiàn)信息共享

C.直營(yíng)連鎖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以擴(kuò)大有效服務(wù)半徑,但提高了運(yùn)營(yíng)成本

D.特許經(jīng)營(yíng)者授權(quán)其他人使用服務(wù)標(biāo)志、商標(biāo)等權(quán)利并獲得相關(guān)收益

E.特許加盟連鎖有利于企業(yè)的快速擴(kuò)張

【答案】:BD

23、房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中,應(yīng)標(biāo)明的出售房地產(chǎn)的基本情況有()。

A.債權(quán)債務(wù)信息

B.實(shí)物信息

C.配套設(shè)施設(shè)備

D.周邊環(huán)境信息

E.交通道路信息

【答案】:ABC

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的特性包括()。

A.活動(dòng)主體的專業(yè)性

B.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性

C.服務(wù)內(nèi)容的不確定性

D.活動(dòng)目的的無(wú)償性

E.活動(dòng)地位的中介性

【答案】:AB

25、與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比,采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)在()上都有所提高,更能滿足中、高端客戶的需求。

A.專業(yè)性

B.高效性

C.規(guī)范性

D.安全性

E.操作性

【答案】:ACD

26、黃芪桂枝五物湯所治血痹證的病機(jī)是

A.血虛受寒,寒客肝脈

B.表虛受風(fēng),邪客血脈

C.素體陽(yáng)虛,寒凝濕滯

D.氣血不足,外感風(fēng)寒濕邪

【答案】:B

27、企業(yè)品牌管理的意義是()。

A.通過(guò)品牌管理,提高企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.通過(guò)品牌管理,增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力

C.品牌管理是企業(yè)品牌延伸及品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素

D.通過(guò)品牌管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

E.通過(guò)品牌管理,可以加快企業(yè)發(fā)展,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

【答案】:ABCD

28、房屋租賃當(dāng)事人到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)辦理登記時(shí)須提交的文件是()。

A.當(dāng)事人合法證件

B.代管人合法證件

C.房屋所有權(quán)證

D.經(jīng)辦人證明文件

E.書(shū)面租賃合同

【答案】:ACD

29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少的主要原因有()。

A.房地產(chǎn)的特殊性

B.房地產(chǎn)價(jià)格的波動(dòng)性

C.房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性

D.房地產(chǎn)交易的經(jīng)常性

E.房地產(chǎn)信息不對(duì)稱性

【答案】:AC

30、為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示()。(2010年真題)

A.房地產(chǎn)管理部門(mén)頒發(fā)的備案證明

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織頒發(fā)的會(huì)員證書(shū)

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)志

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支狀況

E.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式

【答案】:ABC

31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的對(duì)策思路是()。

A.加快行業(yè)法制建設(shè),健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律制度

B.理順行業(yè)管理主體關(guān)系,探索新型行業(yè)管理體制

C.健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理制度,優(yōu)化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理

D.充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用,健全行業(yè)自律管理運(yùn)行機(jī)制

E.仿照美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的思路

【答案】:ABCD

32、在中國(guó)香港地區(qū),所有房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)均須取得牌照方可營(yíng)業(yè),牌照的種類分為()。

A.地產(chǎn)代理(個(gè)人)牌照

B.地產(chǎn)代理(公司)牌照

C.營(yíng)業(yè)員牌照

D.操作員牌照

E.促銷員牌照

【答案】:ABC

33、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時(shí),應(yīng)做的工作包括()。

A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

B.通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高,提升客戶感知價(jià)值,保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力

C.通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系,強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠(chéng)

D.樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示

E.建立品牌的識(shí)別系統(tǒng),并進(jìn)行品牌傳播

【答案】:A

34、基于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理應(yīng)主要側(cè)重()。

A.通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高,提升客戶感知價(jià)值,保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響

B.通過(guò)制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、品牌識(shí)別系統(tǒng)以及積極的推廣宣傳,樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示

C.通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系,強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠(chéng)

D.通過(guò)建立品牌的識(shí)別系統(tǒng),并進(jìn)行品牌傳播

E.通過(guò)達(dá)到品牌期望的目標(biāo),制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

【答案】:AC

35、商品房銷售應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()。

A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)

B.取得土地使用權(quán)批準(zhǔn)文件

C.物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)

D.工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定證明

E.通過(guò)竣工驗(yàn)收

【答案】:ACD

36、縣人民政府建設(shè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的()等信息進(jìn)行備案。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

B.注冊(cè)資本

C.專職人員數(shù)量

D.法定代表人

E.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

【答案】:ABD

37、業(yè)務(wù)輔助序列的崗位包括()。

A.司機(jī)

B.辦事員崗位

C.秘書(shū)

D.會(huì)計(jì)

E.咨詢顧問(wèn)崗位

【答案】:B

38、香港居民申請(qǐng)參加內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試的,須向考試報(bào)名機(jī)構(gòu)提交()。

A.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作年限的證明

B.國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)

C.簽證

D.本人身份證明

E.信用證明

【答案】:ABD

39、先進(jìn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是()的平臺(tái)。

A.網(wǎng)絡(luò)化管理

B.信息共享

C.協(xié)同工作

D.員工交流

E.媒體宣傳

【答案】:ABC

40、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的表述中,正確的有()。

A.居間合同委托人的給付義務(wù)具有不確定性,只有交易達(dá)成,委托人才有向經(jīng)紀(jì)人支付報(bào)酬的義務(wù)

B.居間合同中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能接受相對(duì)兩方的委托

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在居間合同中具有向委托人如實(shí)報(bào)告的義務(wù)

D.委托人可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得將自己的姓名、家庭等情況告知相對(duì)人

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)在提供居間服務(wù)過(guò)程中得到的有關(guān)委托人的商業(yè)機(jī)密等具有保密義務(wù)

【答案】:ACD

41、新建商品房銷售委托書(shū)的內(nèi)容包括()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人代表

B.委托期限

C.新建商品房的項(xiàng)目名稱

D.委托方式

E.違約責(zé)任

【答案】:ABC

42、天王補(bǔ)心丹組成藥物中無(wú)

A.人參

B.丹參

C

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