教練型領(lǐng)導(dǎo)課件

做教練型領(lǐng)導(dǎo)做教練型領(lǐng)導(dǎo)22人技能知識(shí)心態(tài)信念技術(shù)性硬件調(diào)適性軟件人技能心態(tài)技術(shù)性調(diào)適性下屬的需要？上司認(rèn)為下屬的需要：1、高收入2、工作保障3、升遷機(jī)會(huì)4、良好的工作條件5、工作有趣6、主管的信任7、靈活的紀(jì)律8、被人欣賞9、理解下屬10、歸屬感下屬自己的需要：1、被人欣賞2、歸屬感3、理解下屬4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升遷機(jī)會(huì)8、主管的信任9、良好的工作條件10、靈活的紀(jì)律下屬的需要？上司認(rèn)為下屬的需要：下屬自己的需要：570年代全面質(zhì)量管理(TQM)承諾與學(xué)習(xí)高品質(zhì)教練型領(lǐng)導(dǎo)(Coaching)激勵(lì)與激發(fā)創(chuàng)造新知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理(MBO)踏入二十一世紀(jì)80-90年代命令與控制管理的發(fā)展趨勢(shì)570年代全面質(zhì)量管理承諾與學(xué)習(xí)高品質(zhì)教練型領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與激發(fā)創(chuàng)6什么是教練技術(shù)(Coaching)?教練關(guān)系(Coaching)是教練(Coach)與自愿被教練者(Coachee)，在人格深層次的信念、價(jià)值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)的一種協(xié)作伙伴關(guān)系。通過(guò)一個(gè)持續(xù)的流程，“挖掘、目標(biāo)設(shè)定、明確行動(dòng)步驟”，實(shí)現(xiàn)卓越的成果。教練也是知識(shí)的載體，是“專注于發(fā)展人的潛能”的一種技術(shù)和形式。教練是教練與被教練者彼此共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。

—國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)InternationalCoachingFederation6什么是教練技術(shù)(Coaching)?教練關(guān)系(Coachi7教練是一門通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。什么是企業(yè)教練?7教練是一門通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。信念行為成果格局安全/舒適空間其它管理著手處企業(yè)教練著手處信念行為成果格局安全/舒適空間其它管理企業(yè)教練教練的原理——約哈利窗我知道我不知道別人不知道別人知道公開(kāi)隱藏潛能盲點(diǎn)隱私反饋區(qū)分、回應(yīng)披露聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)教練的原理——約哈利窗我知道我不知道別人不知道別人知道公開(kāi)隱10教練的方向挖掘潛能發(fā)現(xiàn)可能性

P=p-iPerformance=potential-interference表現(xiàn)=潛能-干擾10教練的方向挖掘潛能發(fā)現(xiàn)可能性P=p-iP11一面鏡子反映被教練者的

心態(tài)、行為和實(shí)況催化劑提升個(gè)人的表現(xiàn)加速企業(yè)的發(fā)展指南針協(xié)助被教練者清晰方向，

更有效、快捷達(dá)成目標(biāo)“教練”如……

11一面鏡子催化劑指南針“教練”如……12以人為本的管理技術(shù)激發(fā)創(chuàng)新的能力建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)提升企業(yè)生產(chǎn)力教練技術(shù)12以人為本的管理技術(shù)教練技術(shù)“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是教練！”

－－世界第一CEO杰克

韋爾奇13“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是教練！”1314020406080100生產(chǎn)力提高率未經(jīng)培訓(xùn)的公司經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的公司經(jīng)過(guò)培訓(xùn)加教練的公司22.4%88%0%14020406080100生產(chǎn)力提高率未經(jīng)培訓(xùn)的公司經(jīng)過(guò)培什么是教練簡(jiǎn)單地說(shuō)，教練是這樣的一門技術(shù)/過(guò)程：1、本質(zhì)上是一種談話，是教練與被教練者之間進(jìn)行的建設(shè)性、結(jié)果導(dǎo)向的談話；2、和學(xué)習(xí)有關(guān)，教練運(yùn)用各種教練技術(shù)，支持被教練者自我檢視和自我成長(zhǎng)；3、是提出問(wèn)題，而非提供答案，教練和被教練者共同確定目標(biāo)，提出行動(dòng)計(jì)劃；4、是關(guān)于改變的，教練的過(guò)程是一次心智模式改變之旅；5、和情感有關(guān)，教練可以透過(guò)情感發(fā)掘到被教練者不同行為的潛在動(dòng)機(jī)。什么是教練簡(jiǎn)單地說(shuō)，教練是這樣的一門技術(shù)/過(guò)程：教練定位“教練”以中立的身份，用技巧反映被教練者的心態(tài)，使對(duì)方洞悉自己，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)、減少或排除干擾、清晰目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練定位“教練”以中立的身份，用技巧反映被教練者的心教練技術(shù)定義

教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。教練技術(shù)定義教練的角色鏡子反映真相，反映被教練者的心態(tài)、行為和實(shí)況指南針協(xié)助被教練者清晰他們的方向，排除干擾，更有效地和更快捷地達(dá)成目標(biāo)催化劑促使被教練者立即采取行動(dòng)，激發(fā)意愿，提高行動(dòng)力，挑戰(zhàn)做到更好唐太宗李世民說(shuō)：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以鑒古今；以人為鏡，可以察得失?！苯叹毜慕巧R子指南針催化劑唐太宗李世民說(shuō)：“以銅為鏡，可以正德魯克公式（教練的核心價(jià)值）P＝p－i表現(xiàn)潛力干擾PerformancePotentialInterference教練做減法—排除干擾教練做加法—催化能量德魯克公式（教練的核心價(jià)值）P＝p－教練的著眼點(diǎn)成果學(xué)習(xí)體驗(yàn)教練的著眼點(diǎn)成果學(xué)習(xí)體驗(yàn)教練的著眼點(diǎn)-關(guān)于被教練者起因/結(jié)果：拿到成果成果-因?qū)W習(xí)-術(shù)體驗(yàn)-道過(guò)程/戰(zhàn)略：獲得體驗(yàn)方法/戰(zhàn)術(shù)：持續(xù)學(xué)習(xí)教練的著眼點(diǎn)-關(guān)于被教練者起因/結(jié)果：成果-因?qū)W習(xí)-術(shù)體驗(yàn)-教練制勝的信念1、人是有改變的能力2、人是會(huì)為自己做出最好的選擇3、教練是一種持續(xù)學(xué)習(xí)的歷程每個(gè)人都很優(yōu)秀，看我們是否可以激發(fā)出來(lái)看人之大教練制勝的信念1、人是有改變的能力每個(gè)人都很優(yōu)秀，看我們是否意愿與技能：四象限法指令顧問(wèn)授權(quán)教練意愿技能教練技術(shù)運(yùn)用無(wú)處不在，但員工在心態(tài)上、信念上或目標(biāo)上存在障礙或干擾時(shí)最適宜運(yùn)用！意愿與技能：四象限法指令顧問(wèn)授權(quán)教練意愿技能教練技術(shù)教練的焦點(diǎn)以“事”為中心以“人”為本甲：監(jiān)控乙：顧問(wèn)丙：教練?。狠o導(dǎo)取得平衡教練的焦點(diǎn)以“事”為中心以“人”為本甲：監(jiān)控乙：顧問(wèn)丙：教練“對(duì)人不對(duì)事”與“對(duì)事不對(duì)人”的區(qū)分對(duì)事不對(duì)人搞定“事”逃避不受人影響客觀公正處理出問(wèn)題對(duì)人不對(duì)事遷善“人”面對(duì)調(diào)整好人就能解決事隨時(shí)比較內(nèi)容焦點(diǎn)心態(tài)信念運(yùn)用教練：對(duì)人也對(duì)事；這個(gè)事指的不是過(guò)程，而是人做出來(lái)的結(jié)果！“對(duì)人不對(duì)事”與“對(duì)事不對(duì)人”的區(qū)分對(duì)事不對(duì)人對(duì)人不對(duì)事比較教練基本素質(zhì)CCCP★Commitment承諾★

Contribution貢獻(xiàn)★

Competence能力★

Persistence堅(jiān)持教練基本素質(zhì)CCCP★Commitment承諾教練的標(biāo)準(zhǔn)

高標(biāo)準(zhǔn)高要求高效嚴(yán)謹(jǐn)教練的標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)員工缺什么？）1、張三經(jīng)常遲到。2、門店的藥品經(jīng)常被盜。3、小平寫制度體系文件達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。4、楊麗與上司的關(guān)系沒(méi)搞好。5、小毛因?yàn)榕c主管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)在辦公室大哭一場(chǎng)。6、司機(jī)不知道如何使用新買來(lái)的叉車。員工缺什么？）1、張三經(jīng)常遲到。企業(yè)教練與傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者說(shuō)的時(shí)間多指示多補(bǔ)救多假設(shè)多命令保持距離要求解釋企業(yè)教練聽(tīng)的時(shí)間多提問(wèn)多預(yù)防多發(fā)掘多征詢用心零距離承諾努力比較內(nèi)容談話時(shí)工作檢視時(shí)工作布局面對(duì)未來(lái)執(zhí)行距離感出了問(wèn)題時(shí)企業(yè)教練與傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者企業(yè)教練比較內(nèi)容推薦的幾本熱銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》《從優(yōu)秀到卓越》（作者：吉姆·柯林斯）《追求卓越》（作者：湯姆·彼得斯）《喚醒你心中的巨人》（作者：安東尼·羅賓）《第五項(xiàng)修煉》（作者：彼得·圣吉）第一項(xiàng)修煉：自我超越(PersonalMastery)

第二項(xiàng)修煉：改善心智模式(ImprovingMentalModels)

第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景(BuildingSharedVision)

第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(TeamLearning)

第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考(SystemsThinking)

推薦的幾本熱銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》第一項(xiàng)修煉：自我超越(Pe心中有夢(mèng)飛的更高帶著目標(biāo)一起飛整個(gè)天空都是我的世界因?yàn)橛形叶煌?/p>

謝謝大家的蒞臨與支持！心中有夢(mèng)飛的更高帶著目標(biāo)一起飛做教練型領(lǐng)導(dǎo)做教練型領(lǐng)導(dǎo)332人技能知識(shí)心態(tài)信念技術(shù)性硬件調(diào)適性軟件人技能心態(tài)技術(shù)性調(diào)適性下屬的需要？上司認(rèn)為下屬的需要：1、高收入2、工作保障3、升遷機(jī)會(huì)4、良好的工作條件5、工作有趣6、主管的信任7、靈活的紀(jì)律8、被人欣賞9、理解下屬10、歸屬感下屬自己的需要：1、被人欣賞2、歸屬感3、理解下屬4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升遷機(jī)會(huì)8、主管的信任9、良好的工作條件10、靈活的紀(jì)律下屬的需要？上司認(rèn)為下屬的需要：下屬自己的需要：3670年代全面質(zhì)量管理(TQM)承諾與學(xué)習(xí)高品質(zhì)教練型領(lǐng)導(dǎo)(Coaching)激勵(lì)與激發(fā)創(chuàng)造新知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理(MBO)踏入二十一世紀(jì)80-90年代命令與控制管理的發(fā)展趨勢(shì)570年代全面質(zhì)量管理承諾與學(xué)習(xí)高品質(zhì)教練型領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與激發(fā)創(chuàng)37什么是教練技術(shù)(Coaching)?教練關(guān)系(Coaching)是教練(Coach)與自愿被教練者(Coachee)，在人格深層次的信念、價(jià)值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)的一種協(xié)作伙伴關(guān)系。通過(guò)一個(gè)持續(xù)的流程，“挖掘、目標(biāo)設(shè)定、明確行動(dòng)步驟”，實(shí)現(xiàn)卓越的成果。教練也是知識(shí)的載體，是“專注于發(fā)展人的潛能”的一種技術(shù)和形式。教練是教練與被教練者彼此共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。

—國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)InternationalCoachingFederation6什么是教練技術(shù)(Coaching)?教練關(guān)系(Coachi38教練是一門通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。什么是企業(yè)教練?7教練是一門通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。信念行為成果格局安全/舒適空間其它管理著手處企業(yè)教練著手處信念行為成果格局安全/舒適空間其它管理企業(yè)教練教練的原理——約哈利窗我知道我不知道別人不知道別人知道公開(kāi)隱藏潛能盲點(diǎn)隱私反饋區(qū)分、回應(yīng)披露聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)教練的原理——約哈利窗我知道我不知道別人不知道別人知道公開(kāi)隱41教練的方向挖掘潛能發(fā)現(xiàn)可能性

P=p-iPerformance=potential-interference表現(xiàn)=潛能-干擾10教練的方向挖掘潛能發(fā)現(xiàn)可能性P=p-iP42一面鏡子反映被教練者的

心態(tài)、行為和實(shí)況催化劑提升個(gè)人的表現(xiàn)加速企業(yè)的發(fā)展指南針協(xié)助被教練者清晰方向，

更有效、快捷達(dá)成目標(biāo)“教練”如……

11一面鏡子催化劑指南針“教練”如……43以人為本的管理技術(shù)激發(fā)創(chuàng)新的能力建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)提升企業(yè)生產(chǎn)力教練技術(shù)12以人為本的管理技術(shù)教練技術(shù)“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是教練！”

－－世界第一CEO杰克

韋爾奇44“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是教練！”1345020406080100生產(chǎn)力提高率未經(jīng)培訓(xùn)的公司經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的公司經(jīng)過(guò)培訓(xùn)加教練的公司22.4%88%0%14020406080100生產(chǎn)力提高率未經(jīng)培訓(xùn)的公司經(jīng)過(guò)培什么是教練簡(jiǎn)單地說(shuō)，教練是這樣的一門技術(shù)/過(guò)程：1、本質(zhì)上是一種談話，是教練與被教練者之間進(jìn)行的建設(shè)性、結(jié)果導(dǎo)向的談話；2、和學(xué)習(xí)有關(guān)，教練運(yùn)用各種教練技術(shù)，支持被教練者自我檢視和自我成長(zhǎng)；3、是提出問(wèn)題，而非提供答案，教練和被教練者共同確定目標(biāo)，提出行動(dòng)計(jì)劃；4、是關(guān)于改變的，教練的過(guò)程是一次心智模式改變之旅；5、和情感有關(guān)，教練可以透過(guò)情感發(fā)掘到被教練者不同行為的潛在動(dòng)機(jī)。什么是教練簡(jiǎn)單地說(shuō)，教練是這樣的一門技術(shù)/過(guò)程：教練定位“教練”以中立的身份，用技巧反映被教練者的心態(tài)，使對(duì)方洞悉自己，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)、減少或排除干擾、清晰目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練定位“教練”以中立的身份，用技巧反映被教練者的心教練技術(shù)定義

教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。教練技術(shù)定義教練的角色鏡子反映真相，反映被教練者的心態(tài)、行為和實(shí)況指南針協(xié)助被教練者清晰他們的方向，排除干擾，更有效地和更快捷地達(dá)成目標(biāo)催化劑促使被教練者立即采取行動(dòng)，激發(fā)意愿，提高行動(dòng)力，挑戰(zhàn)做到更好唐太宗李世民說(shuō)：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以鑒古今；以人為鏡，可以察得失?！苯叹毜慕巧R子指南針催化劑唐太宗李世民說(shuō)：“以銅為鏡，可以正德魯克公式（教練的核心價(jià)值）P＝p－i表現(xiàn)潛力干擾PerformancePotentialInterference教練做減法—排除干擾教練做加法—催化能量德魯克公式（教練的核心價(jià)值）P＝p－教練的著眼點(diǎn)成果學(xué)習(xí)體驗(yàn)教練的著眼點(diǎn)成果學(xué)習(xí)體驗(yàn)教練的著眼點(diǎn)-關(guān)于被教練者起因/結(jié)果：拿到成果成果-因?qū)W習(xí)-術(shù)體驗(yàn)-道過(guò)程/戰(zhàn)略：獲得體驗(yàn)方法/戰(zhàn)術(shù)：持續(xù)學(xué)習(xí)教練的著眼點(diǎn)-關(guān)于被教練者起因/結(jié)果：成果-因?qū)W習(xí)-術(shù)體驗(yàn)-教練制勝的信念1、人是有改變的能力2、人是會(huì)為自己做出最好的選擇3、教練是一種持續(xù)學(xué)習(xí)的歷程每個(gè)人都很優(yōu)秀，看我們是否可以激發(fā)出來(lái)看人之大教練制勝的信念1、人是有改變的能力每個(gè)人都很優(yōu)秀，看我們是否意愿與技能：四象限法指令顧問(wèn)授權(quán)教練意愿技能教練技術(shù)運(yùn)用無(wú)處不在，但員工在心態(tài)上、信念上或目標(biāo)上存在障礙或干擾時(shí)最適宜運(yùn)用！意愿與技能：四象限法指令顧問(wèn)授權(quán)教練意愿技能教練技術(shù)教練的焦點(diǎn)以“事”為中心以“人”為本甲：監(jiān)控乙：顧問(wèn)丙：教練?。狠o導(dǎo)取得平衡教練的焦點(diǎn)以“事”為中心以“人”為本甲：監(jiān)控乙：顧問(wèn)丙：教練“對(duì)人不對(duì)事”與“對(duì)事不對(duì)人”的區(qū)分對(duì)事不對(duì)人搞定“事”逃避不受人影響客觀公正處理出問(wèn)題對(duì)人不對(duì)事遷善“人”面對(duì)調(diào)整好人就能解決事隨時(shí)比較內(nèi)容焦點(diǎn)心態(tài)信念運(yùn)用教練：對(duì)人也對(duì)事；這個(gè)事指的不是過(guò)程，而是人做出來(lái)的結(jié)果！“對(duì)人不對(duì)事”與“對(duì)事不對(duì)人”的區(qū)分對(duì)事不對(duì)人對(duì)人不對(duì)事比較教練基本素質(zhì)CCCP★Commitment承諾★

Contribution貢獻(xiàn)★

Competence能力★

Persistence堅(jiān)持教練基本素質(zhì)CCCP★Commitment承諾教練的標(biāo)準(zhǔn)

高標(biāo)準(zhǔn)高要求高效嚴(yán)謹(jǐn)教練的標(biāo)準(zhǔn)