保險高管試題2(附答案解析)匯總

.13/13試題二單選題：1、銀行機(jī)構(gòu)代理保險業(yè)務(wù),其支行及其以上機(jī)構(gòu)必須取得＿＿許可證應(yīng)當(dāng)懸掛在營業(yè)場所的＿＿位置。A、保險許可證、明顯B、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、顯著C、保險許可證、顯著D、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、明顯2、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證許可證有效期＿＿年,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在有效期滿前＿＿個月內(nèi)由省級分行〔或直屬分行統(tǒng)一向XX保監(jiān)局申請許可證的換證事宜,未申請換發(fā)的許可證自動失效。A、3,2B、4,1C、5、3D、3、13、銀行機(jī)構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)的網(wǎng)點應(yīng)設(shè)立具有代理保險業(yè)務(wù)＿＿標(biāo)志的柜臺,指定＿＿人員從事保險產(chǎn)品的銷售工作。A、顯著、專門B、明顯、專業(yè)C、顯著、專業(yè)D、明顯、專門4、從事代理保險業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)＿＿應(yīng)設(shè)立專門部門或崗位負(fù)責(zé)保險代理業(yè)務(wù)管理,建立完善的代理保險業(yè)務(wù)管理制度并報XX保監(jiān)局備案,同時定期開展保險代理業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。A、省級分行、城市商業(yè)銀行B、省級分行、中心支行C、中心支行、分理處D、中心支行、城市商業(yè)銀行5、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)遵照《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》的要求,組織本行代理銷售保險產(chǎn)品的人員參加由XX保監(jiān)局認(rèn)可的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的繼續(xù)教育培訓(xùn),每人每年接受后續(xù)教育時間累計不得少于＿＿小時,其中接受保險法律和職業(yè)道德教育時間累計不得少于＿＿小時。A、36、12B、72、36C、72、12D、80、126、銀行機(jī)構(gòu)代理網(wǎng)點必須在營業(yè)場所的顯著位置張貼或擺放XX保監(jiān)局制定的＿＿,引導(dǎo)客戶理性選擇購買保險產(chǎn)品。A、"投保提示"B、宣傳材料C、保險專柜D、產(chǎn)品介紹7、保險公司沒有設(shè)置專門崗位對保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,對有違法所得的處違法所得1倍以上3倍以下的罰款,但最高不得超過＿＿萬元,對沒有違法所得的處＿＿萬元以下的罰款。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,中國保監(jiān)會可以給予警告,處＿＿萬元以下的罰款。A、3,1,1B、5,3,3C、3,3,1D、5,5,38、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中有編造虛假中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)保險代理人資料等情況的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由中國保監(jiān)會給予警告,并處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷任職資格或者從業(yè)資格,禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險業(yè)。A、5萬元以上10萬元以下,1萬元以上10萬元以下B、10萬元以上50萬元以下,1萬元以上10萬元以下C、10萬元以上50萬元以下,3萬元以上10萬元以下D、5萬元以上10萬元以下,1萬元以上10萬元以下9、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》已經(jīng)＿＿中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過,現(xiàn)予公布,自＿＿起施行。A、20XX5月18,2009年9月18日C、20XX1月1,2009年10月1日B、20XX9月18,2009年10月1日D、20XX5月18,2009年10月1日10、非壽險中介業(yè)務(wù)管理要求產(chǎn)險公司應(yīng)于2009年9月20日前完成系統(tǒng)改造,并提交驗收申請,＿＿正式啟用。各人身險公司應(yīng)于2009年11月20日A、2009年10月1日,2009年12月1日B、2009年10月1日,2010年1月1日C、2009年12月1日,2009年12月1日D、2009年12月1日,2010年10月1日11、各公司在電話約訪中不得詆毀同業(yè)公司,不得以虛假理由欺騙客戶參加A、產(chǎn)品說明會B、客戶聯(lián)誼會C、創(chuàng)業(yè)說明會D、人才招聘12、保險公司各級分支機(jī)構(gòu)使用的印章應(yīng)由<>統(tǒng)一設(shè)計,經(jīng)總公司審批后刻制。A、中心支公司B、分公司C、總部辦公室D、總公司13、保險公司<>以下分支機(jī)構(gòu)行政用章、合同專用章上收一級管理,指定專門部門和崗位保管。A、省級B、市級C、區(qū)級D、總公司14、保險公司〔受理保險代理機(jī)構(gòu)代客戶辦理退保、給付手續(xù)的業(yè)務(wù)申請。A、可以B、不得C、都可15、保險公司授權(quán)代理機(jī)構(gòu)代辦現(xiàn)金付費業(yè)務(wù)的,須由代理機(jī)構(gòu)〔并取得客戶簽名的現(xiàn)金領(lǐng)款憑證,保險公司再根據(jù)該領(lǐng)款憑證,通過轉(zhuǎn)賬方式與代付費機(jī)構(gòu)結(jié)算代付資金。A、銀行轉(zhuǎn)賬B、先行墊付資金C、現(xiàn)金支票D、繳納現(xiàn)金16、各公司應(yīng)認(rèn)真落實XX保監(jiān)局對人身保險公司客戶回訪工作的指導(dǎo)意見,提高客戶回訪工作的有效性,強(qiáng)化對回訪成功率的考核。對〔的保單,保險公司不得將其計入業(yè)務(wù)員績效,不得支付代理機(jī)構(gòu)手續(xù)費。對回訪成功率較低的渠道,要進(jìn)行客戶回訪情況單項考核。A、未承保的保單B、回訪不成功C、未簽字的保單D、未交回執(zhí)的保單17、加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)的管理可以分〔A、加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)銷售人員資格管理,未取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》的人員不得從事保險產(chǎn)品銷售工作B、加大對代理網(wǎng)點的法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)的深度和頻率,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,以專業(yè)化培訓(xùn)規(guī)范代理機(jī)構(gòu)銷售人員的展業(yè)行為。C、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點的品質(zhì)管理,建立代理網(wǎng)點展業(yè)行為評價及甄選機(jī)制。D、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點的客戶信息管理,向代理機(jī)構(gòu)傳達(dá)監(jiān)管要求,督促其提供真實、全面、完整的客戶信息。對前期已經(jīng)形成的客戶信息失真的業(yè)務(wù),要認(rèn)真、全面地開展摸底清查工作,督促代理機(jī)構(gòu)限期補(bǔ)齊客戶信息,努力解決前期遺留的客戶回訪問題。18、XX省人身保險公司客戶回訪工作指引所稱客戶回訪,是指公司與客戶訂立人身保險合同或客戶的后期服務(wù)請求完成后,公司對客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過程。目的是向客戶提示或核實與保險合同有關(guān)的重要內(nèi)容,以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。XX省人身保險公司客戶回訪工作指引適用的客戶回訪項目包括：A、保險期限在一年期以上〔不含一年B、投?？蛻魹閭€人的人身保險新單業(yè)務(wù)C、進(jìn)入寬限期的續(xù)期業(yè)務(wù)及失效保單業(yè)務(wù)D、退保及賠付業(yè)務(wù)19、客戶回訪工作應(yīng)由〔統(tǒng)一管理。A、總公司B、省級分公司C、總公司或省級分公司D、分支機(jī)構(gòu)20、對于購買人身保險新型產(chǎn)品的投保人還應(yīng)告知以下事項：A、保險合同利益存在不確定性,除保險合同明確規(guī)定的保證收益外B、產(chǎn)品說明書；C、保險利益測算書或其他宣傳材料所演示的收益均是按照假設(shè)收益率測算的,實際收益水平是非保證的,可能高于或低于演示收益；D、萬能型、投資連結(jié)型或累積式分紅型保險產(chǎn)品存在初始費用、保障成本、保單管理費或資產(chǎn)管理費等扣費項目,本筆保單項下的扣費項目、扣費標(biāo)準(zhǔn)、首次交費扣除的費用金額及計入保單賬戶的凈額。21、對進(jìn)入寬限期的續(xù)期保單,應(yīng)在距寬限期結(jié)束〔個工作日前完成客戶回訪,告知客戶寬限期截止日,提醒其及時交納續(xù)期保費,以免保單失效造成損失。A、10B、5C、15D、2022、寬限期結(jié)束后,應(yīng)在<>個工作日內(nèi)對仍未交費的客戶進(jìn)行再次回訪,了解客戶延誤交費的原因,確認(rèn)是否存在銷售人員截留挪用保費問題,并告知客戶其保單的失效狀態(tài)及復(fù)效手續(xù)。A、10B、5C、15D、2023、〔元以上退保及賠付業(yè)務(wù)。了解客戶對公司服務(wù)的滿意度；對代領(lǐng)取退保金、賠款或給付金的業(yè)務(wù),確認(rèn)客戶是否收到了受托人代領(lǐng)取的款項。A、500B、1000C、1500D、500024、公司客戶回訪應(yīng)以〔回訪為主,信函回訪、上門回訪或其他回訪方式為輔。A、短信B、電話C、手機(jī)D、傳真25、對于確無電話聯(lián)系方式及明確表示拒絕接受電話回訪的投保客戶,客戶回訪部門應(yīng)出具〔,安排客戶服務(wù)專員持回訪問卷上門面訪,或通過<>寄送至客戶,客戶服務(wù)專員不得為銷售人員。上門回訪及信函回訪必須成功接觸到目標(biāo)客戶本人,如實完成回訪問卷的記錄,并由投保人本人在回訪問卷上簽字確認(rèn)。A、調(diào)查問卷B、回訪問卷C、信函方式D、電子郵件26、公司應(yīng)切實做到猶豫期內(nèi)對個人新契約業(yè)務(wù)投保客戶進(jìn)行〔回訪。A、80%B、100％C、90%D、85%27、如非投保人原因造成回訪時間遲于猶豫期的,公司應(yīng)視同未超過〔,并按有關(guān)規(guī)定妥善處理客戶糾紛。A、寬限期B、猶豫期C、費用補(bǔ)償期D、等待期28、應(yīng)對電話回訪過程進(jìn)行錄音,對面訪問卷及時回收、分類整理,并將上述錄音及紙質(zhì)資料保管備查,建立包括回訪時間、對象、方式、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果等內(nèi)容在內(nèi)的客戶回訪檔案,回訪資料保存期不得少于〔年。A、2B、3C、5D、1029、公司應(yīng)建立完善的銷售人員品質(zhì)管理制度,對客戶回訪中發(fā)現(xiàn)的銷售人員違法違規(guī)及違反公司制度的問題,應(yīng)及時、嚴(yán)肅予以處理,并追究公司有關(guān)<>的管理責(zé)任。A銷售人員B管理人員C業(yè)務(wù)員D內(nèi)勤人員30、各公司應(yīng)定期對客戶回訪工作進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),形成年度分析報告,于年度結(jié)束后<>個工作日內(nèi)報送XX保監(jiān)局。A、20B、15C、10D、3031、指定地市級機(jī)構(gòu)臨時負(fù)責(zé)人以前,省級分公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)到我局先行匯報,我局無異議后,公司方可指定,臨時負(fù)責(zé)人的任職時間不得超過〔個月。原則上不得連續(xù)指定臨時負(fù)責(zé)人。A、3B、2C、6D、132、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費的,應(yīng)按以下要求辦理：對新單業(yè)務(wù),須使用限額保險費收據(jù),最高限額為人民幣<>元。A、2000B、1000C、3000D、600033、《關(guān)于加強(qiáng)人身保險收付費相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的通知》從〔實施A、2009.3.1B、2009.07.1C、2010.1.1D、34、保險公司總公司和分公司應(yīng)于每季度后一月的<>日前,以書面和電子光盤各一份的形式,分別向保監(jiān)會和保監(jiān)局上報結(jié)構(gòu)調(diào)整評估報告和《結(jié)構(gòu)調(diào)整評價指標(biāo)表》A、10B、30C、15D、2035、<>是公司業(yè)務(wù)增長最直觀的指標(biāo),具有簡單易懂的特點:A、保費增長率B、市場份額C、保費規(guī)模D、有效人力36、各保險公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認(rèn),簽字時間不得晚于<>的簽字時間。A、投保單B、產(chǎn)品說明書C、建議書D、憑證37、如果保險公司以附加險形式銷售無保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品,請您注意附加健康保險的保險期限應(yīng)<>主險保險期限A、不小于B、不大于C、等于38、若您在猶豫期過后解除保險合同,您會有一定的損失。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起<>日內(nèi),按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值A(chǔ)15B10C39、產(chǎn)品說明會舉辦單位應(yīng)當(dāng)在會前向〔以上機(jī)構(gòu)提出舉辦產(chǎn)品說明會的書面申請。A、分公司B、省級分公司C、支公司D、總公司40、各〔應(yīng)統(tǒng)一管理在產(chǎn)品說明會上使用的各類宣傳材料及講義課件。A、分公司B、支公司C、省級分公司D、總公司多選題1、保險公司和銀行機(jī)構(gòu)開展銀行代理保險業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)＿＿在的基礎(chǔ)上簽訂合作協(xié)議,合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),并明示代理手續(xù)費支付標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁簽訂陰陽協(xié)議。銀行機(jī)構(gòu)在開展保險代理業(yè)務(wù)的過程中嚴(yán)禁以手續(xù)費為標(biāo)底開展競標(biāo)活動。A、平等互利B、友好協(xié)商C、服務(wù)未來D、著眼長遠(yuǎn)2、保險公司應(yīng)當(dāng)按照財務(wù)制度據(jù)實列支向銀行機(jī)構(gòu)支付的代理手續(xù)費。保險公司不得以任何名義、任何形式向＿＿支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費之外的其他任何費用,包括業(yè)務(wù)推動費以及以業(yè)務(wù)競賽或激勵名義給予的其他利益。A、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營網(wǎng)點B、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦人員C、銀行機(jī)構(gòu)的銀保專管員D、銀行機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員3、保險公司設(shè)立銀保專管員的,銀保專管員必須是保險公司簽訂正式合同的人員,銀保專管員只能負(fù)責(zé)銀行代理網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)的＿＿,銀保專管員不得在銀行網(wǎng)點直接從事保險產(chǎn)品的銷售活動。A、培訓(xùn)B、聯(lián)絡(luò)C、相關(guān)服務(wù)D、介紹4、保險公司、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)切實加強(qiáng)代理保險產(chǎn)品的宣傳和信息披露管理。各類宣傳材料應(yīng)由＿＿統(tǒng)一印發(fā)和管理,嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)、代理網(wǎng)點或銷售人員擅自印制宣傳材料或變更其內(nèi)容。銷售人員在銷售過程中應(yīng)當(dāng)客觀公正準(zhǔn)確地宣傳銀行代理的保險產(chǎn)品,不得進(jìn)行誤導(dǎo)或不實宣傳。A、保險公司總公司B、保險公司分公司C、授權(quán)的保險公司分公司D、授權(quán)的中心支公司5、保險公司應(yīng)當(dāng)制定＿＿的中介業(yè)務(wù)管理制度,確保經(jīng)營行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實客觀。A、合法B、科學(xué)C、有效D、真實6、保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列〔行為的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告：A、嚴(yán)重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權(quán)益；B、利用保險業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動；C、進(jìn)行銷售誤導(dǎo),損害消費者利益的。D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報告的行為。7、代理手續(xù)費支付要求包括哪幾項〔：A、手續(xù)費支付必須如實進(jìn)行賬務(wù)處理。B、手續(xù)費必須實行零現(xiàn)金支付。C、手續(xù)費必須通過固定的費用賬戶支付。D、手續(xù)費支付權(quán)限必須嚴(yán)格設(shè)置。E、手續(xù)費入賬憑證管理必須齊全。8、加強(qiáng)人身保險公司風(fēng)險防范應(yīng)注意哪幾點〔：A、加強(qiáng)銷售行為管理及客戶服務(wù)工作B、妥善處置信訪事項C、建立健全應(yīng)急機(jī)制D、積極穩(wěn)妥地調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)9、省級分公司應(yīng)當(dāng)對電話約訪進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立健全相關(guān)管理制度,內(nèi)容應(yīng)涵蓋：A、約訪話術(shù)、B、客戶信息管理、C、通話呼出時間管理、D、考核管理、E投訴處理。10、收付費包括〔和〔兩種方式。A、非現(xiàn)金收付費B、現(xiàn)金收付費C、非現(xiàn)金收費D、現(xiàn)金收費11、除下列現(xiàn)金收付費方式外,保險公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費方式：A、保險公司在營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費；B、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的；C、保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)在保險代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費；D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他現(xiàn)金收付費方式。12、保險代理機(jī)構(gòu)、保險代理業(yè)務(wù)人員和保險營銷員不得接受投保人委托代繳：A、保險費B、代領(lǐng)退保金C、不得接受被保險人或受益人委托代領(lǐng)保險金。13、現(xiàn)金收付費要對〔〔〔的身份進(jìn)行識別,確保收付費主體合格。A、投保人B、被保險人C、受益人D、委托人14、保險公司委托保險中介機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程出單的,保險公司必須實現(xiàn)與保險中介機(jī)構(gòu)〔確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時地記錄客戶信息。A、電腦聯(lián)網(wǎng)B、電腦出單C、實時管理D、動態(tài)管理15、各保險公司應(yīng)與各銀行郵政代理機(jī)構(gòu)協(xié)商完善保險代理協(xié)議條款,將共同保證客戶信息的〔與〔列為雙方的權(quán)利和義務(wù),為確?？蛻粜畔⒄鎸嵭?、提高客戶回訪成功率夯實管理基礎(chǔ)。A、保密性B、真實性C、及時性D、完整性16、嚴(yán)格執(zhí)行XX保監(jiān)局加強(qiáng)人身保險收付費相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的有關(guān)要求,切實規(guī)范收付費業(yè)務(wù)的相關(guān)流程,做好客戶身份確認(rèn)工作,妥善保管〔A、客戶身份證件B、存折的復(fù)印件資料C、保單D、產(chǎn)品說明書。17、公司應(yīng)建立健全客戶回訪考核機(jī)制,將<>等關(guān)鍵指標(biāo),納入對客戶回訪人員、有關(guān)部門及基層機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)體系,加大督促力度。A、客戶滿意率B、回訪件數(shù)C、個人新契約業(yè)務(wù)猶豫期內(nèi)回訪成功率D、面訪問卷回收率E、回訪話術(shù)規(guī)范性18、保險機(jī)構(gòu)有下列〔行為之一的,XX保監(jiān)局可以進(jìn)行監(jiān)管談話,并視情節(jié)輕重按照中國保監(jiān)會《保險統(tǒng)計管理暫行規(guī)定》給予警告、罰款、限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證的處罰。Ａ、未按照規(guī)定時間報送有關(guān)統(tǒng)計信息的；Ｂ、統(tǒng)計信息有重大遺漏的；Ｃ、統(tǒng)計信息有誤導(dǎo)性陳述的；Ｄ、提供虛假統(tǒng)計信息的；Ｅ、拒絕或者妨礙依法檢查監(jiān)督的。19、保險公司自建電話中心或使用合作機(jī)構(gòu)的電話中心須向所在地保監(jiān)局備案,電話中心應(yīng)配備〔等運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施。Ａ、電腦系統(tǒng)Ｂ、通話系統(tǒng)Ｃ、錄音系統(tǒng)Ｄ、客戶信息管理系統(tǒng)Ｅ、實時監(jiān)聽系統(tǒng)20、各省級分公司應(yīng)建立健全招聘及招募工作管理制度,內(nèi)容應(yīng)涵蓋〔等內(nèi)容。Ａ、人員編制及人力預(yù)算Ｂ、崗位任職條件Ｃ、工作審批程序Ｄ、廣告審核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)布權(quán)限Ｅ、創(chuàng)業(yè)說明會管理21、各公司應(yīng)加強(qiáng)招聘及招募管理工作,員工招聘活動應(yīng)由〔實行審批管理,營銷員招募活動應(yīng)由〔以上機(jī)構(gòu)審批。Ａ．省級分公司Ｂ．支公司Ｃ．中心支公司Ｄ．分公司22、回訪應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容〔：A、確認(rèn)受訪人是否為投保人本人；B、確認(rèn)投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；C、確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容；D、確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險期間；E、確認(rèn)投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失；F、確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利；G、采用期繳方式的,確認(rèn)投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。23、保險公司的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的服務(wù)標(biāo)識牌,對服務(wù)的內(nèi)容、流程及