鑫永輝新員工成長(zhǎng)手冊(cè)課件

新員工成長(zhǎng)手冊(cè)

鑫永輝精密科技有限公司NEW編制:行政部審核:核準(zhǔn):日期:2009年5月12日1序言員工是公司及股東價(jià)值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素。鑫永輝精密科技有限公司非常重視員工的成長(zhǎng)，認(rèn)為員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)、互相促進(jìn)。鑫永輝公司對(duì)員工成長(zhǎng)的幫助、支持開(kāi)始于新員工入司的第一天。鑫永輝公司提供給員工的不僅是一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。公司提倡的是超越成功范式、突破自我極限、公司提供舞臺(tái)、人人均有片藍(lán)天的文化。公司價(jià)值是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，公司將為每個(gè)員工提供發(fā)展空間。新員工進(jìn)入鑫永輝公司，正如一張白紙，開(kāi)始在上面書寫新的人生篇章。新員工99%都比較單純.年輕，這是我們最大的優(yōu)勢(shì)。我們每個(gè)員工的前進(jìn)動(dòng)力，源自對(duì)成功的渴望與追求。我們敢想、敢干、敢拼、敢闖，我們不怕失敗，我們有充沛的精力。但年輕也是我們最大的弱點(diǎn)，我們?nèi)鄙偕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，眼光不夠開(kāi)闊，易走極端，容易陷入自負(fù)、甚至孤芳自賞。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識(shí)了自己的弱點(diǎn)，就是走向成功的開(kāi)端。我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人，忠于公司的人,與公司共同成長(zhǎng)的人，我們更贊賞為理想而工作的人，我們希望我們的員工是發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛(ài)自己的公司，熱愛(ài)自己的工作、投入工作、欣賞工作，成為工作的主人。鑫永輝公司需要學(xué)習(xí)，鑫永輝公司不斷在學(xué)習(xí)，我們每個(gè)員工都必須懷著歸零的心態(tài)重新學(xué)習(xí)。面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，不斷自我修煉。幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長(zhǎng)，就是我們編寫這本小冊(cè)子的初衷。2鑫永輝精密科技有限公司

簡(jiǎn)價(jià)

深圳市鑫永輝精密科技有限公司成立于2003年7月18日，是一家通迅.資迅產(chǎn)品的高科技企業(yè),專業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)五金端子生產(chǎn)以及各種電子通迅.電腦連接器制造工廠,公司擁有5000多平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房.現(xiàn)有員工100多人,公司擁有一批具有專業(yè)技能及敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)和完備的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備,公司以科技為后盾,以人才為支柱.追求卓越品質(zhì),提供客戶滿意服務(wù)是鑫永輝公司永恒的承諾,我們會(huì)把握好與您合作的每一次機(jī)會(huì),尋求共同發(fā)展契機(jī)。公司堅(jiān)信科學(xué)的管理理念，不斷創(chuàng)新，同時(shí)注重長(zhǎng)期人才培訓(xùn)，不斷提升全員的專業(yè)技術(shù)能力及整體素質(zhì)，使公司的后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)保持領(lǐng)先地位?！皥F(tuán)結(jié)延生希望，凝聚產(chǎn)生力量”不斷完善我們的管理體系，生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)以及我們的工作作風(fēng)，規(guī)范我們的行為，使我們的顧客100%的滿意。公司廣攬業(yè)界精英，注重研發(fā)生產(chǎn)，不斷于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，更積極拓展行銷網(wǎng)絡(luò)，因品質(zhì)卓越，技術(shù)領(lǐng)先，深獲歐.美.韓.印度等先進(jìn)國(guó)家市場(chǎng)的青睞,制造技術(shù)之精進(jìn),享譽(yù)業(yè)界,為USB生產(chǎn)加工的重要廠家之一。我們持續(xù)扮演環(huán)境保護(hù)者的角色，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程及其它活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響，積極開(kāi)展污染預(yù)防活動(dòng)，盡可能使用可回收材料，保護(hù)自然資源，不斷提高能源的使用效率，杜絕浪費(fèi),減少環(huán)境污染。我們持續(xù)創(chuàng)造一個(gè)整潔丶安全的生產(chǎn)和工作環(huán)境，樹(shù)立“預(yù)防為主，安全第一”的理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保安全文明生產(chǎn)。為員工提供必要的勞動(dòng)保護(hù)，配備安全設(shè)施，降低直至杜絕環(huán)境事故的發(fā)生。公司采用人性化的管理,本著“讓工作豐富美好人生”的宗旨,為員工提供了一系列完善的福利設(shè)施和自我發(fā)展的機(jī)會(huì),相信日后定能合作愉快,隨著公司生產(chǎn)設(shè)計(jì)能力的日臻完善,必將追求永無(wú)止境的精進(jìn)與發(fā)展,在產(chǎn)品質(zhì)量上要求精益求精,生產(chǎn)管理上兢兢業(yè)業(yè).銷售服務(wù)上精誠(chéng)至上,面對(duì)著未來(lái)艱巨的挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信最后成功一定屬于我們鑫永輝。鑫永輝精密科技有限公司在云南騰沖縣設(shè)有分公司：名稱：騰沖鑫永盛礦業(yè)有限公司，主要以礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)為主，目前在緬甸馬板瓦特區(qū)馬鹿街擁有6平方公里的礦山開(kāi)發(fā)權(quán)，已經(jīng)有三個(gè)礦點(diǎn)開(kāi)采成功。中文名：深圳鑫永輝精密科技有限公司英文名：SHENZHENXINYONGHUIPRECISETECHNOLOGYCO.,LTD地址：深圳市寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)新橋芙蓉工業(yè)區(qū)崗仔工業(yè)園第一棟郵編：518125電話真：0755-272556223錄取了要做些什么呢？報(bào)到材料的準(zhǔn)備：1）鑫永輝公司行政部開(kāi)具的《錄用通知書》；2）與原單位解除勞動(dòng)合同的憑證；3）畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件各一張；半身免冠近照2張。4）填寫鑫永輝精密科技有限公司《人事資料表》5）簽定<新員工協(xié)議>試用期后簽訂《勞動(dòng)合同書》6）個(gè)人行李歡迎加盟鑫永輝公司5報(bào)到辦理勞動(dòng)（聘用）合同部門崗前培訓(xùn)合格行政部培訓(xùn)合格建立員工檔案解決食宿（安排宿舍)報(bào)到總流程此流程只適用鑫永輝精密科技有限公司行政部門招聘錄用的員工，安排工作場(chǎng)所正式上崗試用期考核評(píng)估（復(fù)試）合格后辦理保險(xiǎn).居住證等6第一步：報(bào)到●領(lǐng)取《員工試用通知單》●領(lǐng)取《住房通知單》●行政部廠紀(jì)規(guī)培訓(xùn),公司概要培訓(xùn)辦理部門：鑫永輝精密科技有限公司行政部第二步：辦理勞動(dòng)（聘用）合●簽《勞動(dòng)（聘用）合同書》一式兩份●關(guān)鍵崗位：簽《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書》一式兩份●辦理勞動(dòng)就業(yè)登記手續(xù)辦理部門：鑫永輝精密科技有限公司行政部報(bào)到流程一7第三步：崗前培訓(xùn)●部門主管崗位培訓(xùn)●培訓(xùn)合格后正式上崗辦理部門：部門主管第四步：辦理工資社?！窠弧豆べY定級(jí)表》辦理部門：行政部主管●交《員工社會(huì)保險(xiǎn)調(diào)查表》辦理部門：行政部主管●交《員工工資信息表》辦理部門：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)報(bào)到流程二8服務(wù)守則1.本公司員工應(yīng)秉持{誠(chéng)心.信心.愛(ài)心}之鑫永輝三心,在工作上相互學(xué)習(xí)，相互勉勵(lì),并發(fā)揮{至真.至善至美}鑫永輝精神,在工作崗位上認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少損耗,提高品質(zhì),確保效益,以帶動(dòng)公司整體進(jìn)步。2.本公司員工應(yīng)忠于職守,遵守本公司一切規(guī)章辦法等規(guī)定,服從各級(jí)主管之領(lǐng)導(dǎo)指揮,各級(jí)主管對(duì)所屬員工親切透導(dǎo),并聆聽(tīng)其對(duì)工作上的建議。3.員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅攜物品出廠,必須持有相關(guān)主管核準(zhǔn)的放行條,并主動(dòng)接受保安人員的檢查后,方可出廠,凡屬離職員工攜帶行李出廠時(shí),必須由人事課開(kāi)具的放行條于中午12:30下午17:50由保安員完全檢查后方可出廠；上班時(shí)間，員工外出必須持相關(guān)主管開(kāi)出的放行條方可外出。4.本公司員工應(yīng)絕對(duì)保守業(yè)務(wù).技術(shù).資料.薪資上或職務(wù)上之機(jī)密。5.員工對(duì)職務(wù)上或公事上之報(bào)告,均應(yīng)循級(jí)呈報(bào),但緊急情況不在此限。6.每周星期一各部門開(kāi)早會(huì)，周五開(kāi)品質(zhì)周會(huì)，周六7S檢查，并做好會(huì)議記錄后統(tǒng)一在第二天早上10點(diǎn)前交人事課存查。7上班時(shí)間，不準(zhǔn)接聽(tīng)私人電話，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)會(huì)親朋好友。8.任何人不得攜帶危險(xiǎn)品.法定違禁品.易燃.易爆品及與生產(chǎn).業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。不得在工作場(chǎng)所吃零食，聊天或大聲喧嘩及亂開(kāi)玩笑。9.員工不得利用職務(wù)圖利自己或他人,并不得因職務(wù)上行為,接受回扣。10.干部及辦公室文員應(yīng)提前15分到崗位，員工提前10分到崗位，上下班按照規(guī)定路線行走。11.新進(jìn)員工入廠后須經(jīng)公司入職培訓(xùn)和各部門崗位培訓(xùn)合格后方可上崗。12.員工上班時(shí)間一律穿廠服,佩戴廠牌,不得穿拖鞋及披頭散發(fā)上班。13.不準(zhǔn)代人打卡或托人打卡,不準(zhǔn)在公共區(qū)域吸煙.丟果皮.垃圾.煙頭等。14.除節(jié)假日外,晚上24點(diǎn)前必須回廠,未經(jīng)批準(zhǔn)，不得外宿、男女不得互進(jìn)宿舍,每晚24點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈。如加班超過(guò)23：00，可適當(dāng)延長(zhǎng)。15.新進(jìn)員工滿試工期后須與公司簽訂勞動(dòng)合同,未滿試工期及七日內(nèi)離職或試工期不合格者一律不得計(jì)算薪資。（急辭工扣15天底薪）16.公司如有重大集體活動(dòng)，除上班、值班人員外，其余人員都必須準(zhǔn)時(shí)參加。

10上網(wǎng)：上班時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)看電影，不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)之事。電話：

公司電話號(hào)碼：0755--27255918/27255922傳真：0755--27255622文具：到行政部前臺(tái)處領(lǐng)取自己所需的辦公用品。辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙。須到吸煙區(qū)12地點(diǎn)：公司操場(chǎng)。開(kāi)放時(shí)間：晚上17：30—21：00規(guī)則：上班時(shí)間不準(zhǔn)打籃球。公司可以利用休假或放假時(shí)間組織內(nèi)外部籃球比賽.籃球場(chǎng)館公司電視室地點(diǎn)：一樓食堂時(shí)間：晚上18：00—23：20節(jié)假日：08：00—24：00主辦：公司行政部培訓(xùn)室地點(diǎn)：會(huì)議室規(guī)定：由行政部按公司年度培訓(xùn)計(jì)劃主持培訓(xùn)。各部門主管也可臨時(shí)掊訓(xùn)員工，但每次培訓(xùn)完后記錄交行政部存檔。廠車廠車：由業(yè)務(wù)部統(tǒng)一安排出車，相關(guān)主管批準(zhǔn)后方可出車生活指導(dǎo)14行政部：電視室?jiàn)蕵?lè)生活公司內(nèi)部活動(dòng)提醒：請(qǐng)你選擇健康、安全的娛樂(lè)場(chǎng)所和娛樂(lè)方式，維護(hù)公司良好的形象，遠(yuǎn)離不健康、不安全、違法的娛樂(lè)場(chǎng)所和娛樂(lè)方式。多才多藝的您，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)?。∽跃幾匝萃頃?huì)這里有每年的春節(jié)晚會(huì)、中秋晚會(huì)等……旅游每年公司將有旅游活動(dòng),表現(xiàn)好的員工及老員工才有資格參加喲日常運(yùn)動(dòng)公司運(yùn)動(dòng)會(huì)有籃球、羽毛球比賽的健康活動(dòng)……記?。汗居袃?nèi)部或外部都有培訓(xùn)活動(dòng)。您還會(huì)得到意想不到的收獲！公司內(nèi)外部培訓(xùn)15公告欄:公司內(nèi)公告/信息,/板報(bào)/與我們息息相關(guān),不可不關(guān)注呦公司定有:晶報(bào)/深圳特區(qū)報(bào)/寶安日?qǐng)?bào)/打工文學(xué)文件:可分類查詢公司各類發(fā)布文件(ISO程序文件.環(huán)境體系文件.作業(yè)指導(dǎo)書.公司概要就業(yè)守則.員工成長(zhǎng)守則等等)通訊錄:查找同事分機(jī)最方便（如果你需要請(qǐng)到行政部前臺(tái)處領(lǐng)取）內(nèi)部信息,每位美高人的好幫手十八班武藝逐個(gè)秀16公司有線電視:豐富員工的業(yè)余生活.公司介紹:了解過(guò)去,展望未來(lái)其他信息:員工守則/員工成長(zhǎng)守則,讓您盡快了解公司制度。公司宣傳欄/投稿箱/建意箱,讓您有進(jìn)言渠道。企業(yè)文化:了解企業(yè)文化精髓,早日成為真正鑫永輝人秀才不出門,已知天下事內(nèi)部信息,每位鑫永輝人的好幫手17鑫永輝辦公用電腦“幾不”，可千萬(wàn)別犯規(guī)哦！為了充分利用公司資源，提高工作效率，請(qǐng)不要在公司計(jì)算機(jī)上存放、安裝與工作無(wú)關(guān)的文件、軟件。詳細(xì)要求請(qǐng)上內(nèi)部網(wǎng)查詢。1、計(jì)算機(jī)上不存放并使用與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容：方法：檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，如：音樂(lè)、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等。檢查方法為查找相關(guān)文件。2、計(jì)算機(jī)上不安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件：方法：檢查計(jì)算機(jī)中是否有非公司配備的計(jì)算機(jī)，如：自購(gòu)音箱、話筒、聲卡、光驅(qū)等。檢查方法：可在“控制面板——系統(tǒng)——設(shè)備管理”中查看是否有這些設(shè)備。3、不安裝和使用與工作無(wú)關(guān)的軟件：方法：檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無(wú)關(guān)的開(kāi)發(fā)軟件，可在“控制面反——添加/刪除程序”中檢查，也可以直接在注冊(cè)表中檢查。4、不打開(kāi)來(lái)路不明的文件。方法：及時(shí)將來(lái)路不明的文件從計(jì)算機(jī)中刪除。5、不運(yùn)行來(lái)路不明的程序。方法：及時(shí)將來(lái)路不明的程序從計(jì)算機(jī)中刪除18郵箱管理規(guī)定1、不將自己的電子郵箱借與他人使用。2、不用公司EMAIL收發(fā)私人郵件。3、不異地發(fā)送超過(guò)2M的大郵件。4、不私自訂閱電子信息資料。5、發(fā)送與工作有關(guān)的EMAIL時(shí)，嚴(yán)格保護(hù)公司的商業(yè)秘密。6、不使用他人電子郵件地址收發(fā)EMAIL。7、不發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。8、在公司內(nèi)部不使用非公司電子郵件。9、不通過(guò)電子郵件泄露公司商業(yè)秘密。10、個(gè)人對(duì)自己的電子郵件合理使用負(fù)全部責(zé)任。20在試用期快速成長(zhǎng)“贏家不是天生的，是制造、培訓(xùn)出來(lái)的21轉(zhuǎn)正過(guò)程（一）轉(zhuǎn)正考查：在新員工入職后的第三個(gè)月中旬，將參加轉(zhuǎn)正考查，其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)?？疾闀r(shí)間：一般轉(zhuǎn)正考查都安排在第三個(gè)月下旬考查人員：指導(dǎo)人、部門經(jīng)理（主管）、人力資源部總經(jīng)理等指導(dǎo)人部門經(jīng)理（主管）人力資源部負(fù)責(zé)人新員工總經(jīng)理23轉(zhuǎn)正過(guò)程（二）本人總結(jié)內(nèi)容：1、試用期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容和成果。2、試用期主要工作內(nèi)容、完成情況、創(chuàng)新及改進(jìn)情況、崗位適應(yīng)情況等。3、目前本人存在的問(wèn)題及下一步的打算。4、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題?？赡艿奶釂?wèn)參考：考查中可能會(huì)對(duì)您進(jìn)行提問(wèn)，主要是：☆專業(yè)知識(shí)、公司文化等?！钤囉闷诠ぷ骺?jī)效（工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進(jìn)等）。☆對(duì)公司文化、制度、流程、規(guī)范的看法?！顚?duì)指導(dǎo)人和公司工作的看法轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)：1、每月月度評(píng)價(jià)或員工360度考評(píng)辦法。2、轉(zhuǎn)正考查評(píng)價(jià)24生涯規(guī)劃“贏家不是天生的，是制造、培訓(xùn)出來(lái)的26潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價(jià)值的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿景公司為個(gè)人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越，挑戰(zhàn)極限，激發(fā)潛能才華展示，脫穎而出公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，提供物質(zhì)基礎(chǔ)個(gè)人努力工作，以價(jià)值最大化檢驗(yàn)行為實(shí)現(xiàn)良好物質(zhì)保障，豐富的精神生活公司為個(gè)人提供培訓(xùn)個(gè)人磨練意志。不斷努力，豐富知識(shí)，技能精湛實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人價(jià)值最大化27學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請(qǐng)考評(píng)考核面試改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)模式考評(píng)推動(dòng)培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)牽引成長(zhǎng)的軌跡一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)工程師應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求，一步一個(gè)腳印，不僅在工作中鍛煉，更要努力地學(xué)習(xí)，邁向更高的階梯。28指導(dǎo)人作為新員工，你享受到的幸福之一可能就是擁有一個(gè)專門的指導(dǎo)人，為使新員工更快更好的適應(yīng)新環(huán)境，每一位新員工，我們都會(huì)為其指定一名合適的指導(dǎo)人。你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度及周邊同事等等，有經(jīng)驗(yàn)的新員工都說(shuō)：指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典。你隨時(shí)有權(quán)對(duì)認(rèn)為不稱職的指導(dǎo)人向部門領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源部門投訴，他們將及時(shí)幫助你解決這些問(wèn)題。由于鑫永輝公司是一個(gè)年輕人的天地，你的指導(dǎo)人可能非常年輕，但千萬(wàn)不要因?yàn)槟贻p就小瞧了你的指導(dǎo)人喔，他們可是鑫永輝公司老字輩的員工，擁有了無(wú)數(shù)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，是你邁向成功的金鑰匙！30主管如何帶人知道是第一步，理解是第二步，知道怎么做是第三步。知道教別人怎么理解是第四步，能夠叫別人做是第五步。所以，我想，我們?nèi)藛T的培訓(xùn)也應(yīng)該是全面分析后進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)的。主管應(yīng)該首先判斷自己的部門要做什么，需要哪些作業(yè)模塊來(lái)完成，完成這些作業(yè)模塊需要些什么崗位，需要多少人，需要什么樣的人，自己的人能不能達(dá)到崗位的要求，這個(gè)崗們的發(fā)展方向是什么樣的，崗位上的人能不能發(fā)展到崗位的下一階段，自己的下屬適合往哪方面發(fā)展，自己去培訓(xùn)他往崗位應(yīng)該發(fā)展的方向發(fā)展。主管有兩大項(xiàng)任務(wù)就是部門專業(yè)發(fā)展方向的指引和輔導(dǎo),人員考量和培養(yǎng)。主管對(duì)人員的培養(yǎng)需要是給人員根據(jù)部門發(fā)展的需要、崗位發(fā)展需要、公司需要和個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)的綜合分析的需要來(lái)安排下屬的培養(yǎng)計(jì)劃，也就是為他在公司內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展鋪平道路?！洞笤捨饔巍分袑O悟空開(kāi)始不愿意戴金箍罩后來(lái)終于愿意戴上了，那是因?yàn)樗K于認(rèn)清了自己的使命并接受自己的使命了。不過(guò)，他這種認(rèn)識(shí)的改變不是念經(jīng)念出來(lái)的，而是通過(guò)菩薩設(shè)計(jì)的一系列的磨練而磨練出來(lái)的。所以，菩薩是一個(gè)很的管理者，他發(fā)現(xiàn)了人的潛質(zhì)，指明了他的方向，設(shè)計(jì)出了系列的培養(yǎng)方案并實(shí)施了，最后取得了成功。31制度與規(guī)范“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的活力來(lái)源于各級(jí)員工人員良好的精神面貌。祟高的職業(yè)道德來(lái)源于公司嚴(yán)格的管理制度。32文件保密規(guī)定隨著公司的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來(lái)越突出。為了更有利地貫徹實(shí)施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，特針對(duì)文件管理請(qǐng)大家注意如下規(guī)定：Θ公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散的文件。公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報(bào)告、報(bào)表、紀(jì)要、目錄、清單、合同、協(xié)議、客戶、報(bào)價(jià)單、備忘錄等。Θ計(jì)算機(jī)上的共享文件必須設(shè)置密碼，并定期更改密碼。噓！保密不要隨便將公司的事情向外人透露33工資保密規(guī)定公司實(shí)行的是秘密薪制度。在選擇公開(kāi)薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的選擇。發(fā)達(dá)國(guó)家大多數(shù)企業(yè)采取的是秘密薪制度，它比內(nèi)地國(guó)企普遍采用的公開(kāi)薪制度有更多優(yōu)越性，因此大型公司從很早就開(kāi)始實(shí)行了秘密薪制度。這是公司一項(xiàng)非常重要的制度，請(qǐng)您務(wù)必嚴(yán)格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。主要原則有三點(diǎn)：Θ嚴(yán)禁向外發(fā)布和擴(kuò)散公司的薪酬制度、薪酬數(shù)據(jù)。Θ嚴(yán)禁向他人泄露自己的薪酬。Θ嚴(yán)禁打聽(tīng)別人的薪酬。噓！薪酬保密制度非常重要，千萬(wàn)不要違反。34商業(yè)秘密商業(yè)秘密的載體，可以是文檔、報(bào)告、程序、代碼、紀(jì)要等，可以是紙件的，也可以是電子的。商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時(shí)間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無(wú)形財(cái)富。商業(yè)秘密是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶，它能使企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。反之，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢(shì)地位，使巨大的投入付之東流。我們每一個(gè)都在公司不同的崗位上工作，承擔(dān)著不同的責(zé)任，接觸到不同的工作信息。有時(shí)，我們也許沒(méi)有意識(shí)到，在這些工作信息中有相當(dāng)一部分，就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小心泄密，就會(huì)給公司造成損失或重大損失。身邊隨處可見(jiàn)商業(yè)秘密商業(yè)秘密就在您身邊，請(qǐng)您保護(hù)公司的商業(yè)秘密！文檔保密公約文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動(dòng)的成果，是公認(rèn)最重要的資源之一。文檔保護(hù)不嚴(yán)，就意味著商業(yè)秘密的流失，核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低甚至喪失。我們必須嚴(yán)格遵守文檔保密公約，做到：先審批，再獲取；先登記，再傳遞。嚴(yán)禁個(gè)人收集與自己工作無(wú)關(guān)的文檔。嚴(yán)禁隨意傳播文檔內(nèi)容。文檔必須及時(shí)歸檔到相關(guān)管理部門，以便查閱和共享正式紙件文檔必須按時(shí)（三個(gè)月內(nèi)）歸還發(fā)放部門，防止丟失和被非法復(fù)制。若進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借，員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。守住公司的商業(yè)秘密，就是守住我們的競(jìng)爭(zhēng)力，守住我們的未來(lái)！35鑫永輝公司禮儀一、儀態(tài)

微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感，增加友善，愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。臉上多一點(diǎn)微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而得到人們的信任和尊重。宗旨：要求我們每一位員工都能以微笑面對(duì)客戶。工作時(shí)注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出鑫永輝公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。要求如下：1、站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。早會(huì)要求：男職員兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手交叉放在體后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈V字型或丁字型，雙手交叉放于體前。2、坐姿：男士：入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開(kāi)）。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。女士：入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。3.開(kāi)會(huì)座位排次職位高的應(yīng)座前排,依次類推,同行時(shí),職位高的走前面。4.平時(shí)外出時(shí)或座車規(guī)定：保鏢或男士座前排，保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的安全。5.廠服及廠牌要求:一.上班時(shí)間必須著配套的干凈廠服,上衣拉鏈拉到與左胸口袋處相齊,進(jìn)入車間或辦公室必須換鞋.二.廠牌均需佩帶廠衣左胸處.

36二、社交禮儀（一）握手：握手時(shí)，應(yīng)尊者先伸手。握手的力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。握手時(shí)間一般在2、3秒。要注視對(duì)方并面帶微笑。握手時(shí)注意：不能交叉握手，不能在握手時(shí)與其他人說(shuō)話。握手?jǐn)[動(dòng)幅度過(guò)大，戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。（二）鞠躬鞠躬是表達(dá)敬意、尊重、感謝等的常用禮節(jié)。鞠躬時(shí)應(yīng)心存感謝、敬意，從而體現(xiàn)在行動(dòng)上，能給對(duì)方誠(chéng)懇、真實(shí)的印象。公司對(duì)員工鞠躬禮節(jié)有如下要求（見(jiàn)下表）37說(shuō)明：欠身禮：頭頸背成直線，目視對(duì)方，前傾約15度。一般適于在座位上回禮（不必起立）或在行走中施禮（不必停留）。15度鞠躬禮：男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾15度，目光約落于體前1.5m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾15度，目光約落于體前1.5m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。30度鞠躬禮：男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。行禮的最佳時(shí)刻：距離對(duì)方2-3米處，與對(duì)方目光對(duì)視（四）電話禮儀接電話的禮儀：鈴響三聲之內(nèi)接起電話，接遲應(yīng)道歉。左手拿話筒，右手可以備紙、筆做記錄。接電話應(yīng)說(shuō)：“您好！鑫永輝公司”，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)，請(qǐng)稍等，對(duì)不起，再見(jiàn)，謝謝。明白對(duì)方來(lái)電用意后應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)。接到撥錯(cuò)電話要禮貌告知。待對(duì)方掛斷后再輕放電話。撥打電話的禮儀：做好準(zhǔn)備工作：如確認(rèn)電話號(hào)等。自報(bào)單位、姓名、尋找接聽(tīng)人。每通電話不超過(guò)5分鐘。38辦公秩序：1.上班前的準(zhǔn)備上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間，以保證準(zhǔn)時(shí)出勤，作為一名鑫永輝公司員工，應(yīng)以文明行為出現(xiàn)于社會(huì)、和公司。如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系或請(qǐng)假。計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容。（六）辦公室規(guī)定辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、玩游戲、看電影和閑聊。應(yīng)注意的細(xì)節(jié)1、進(jìn)入他人辦公室未開(kāi)門，必須先敲門，再進(jìn)入已開(kāi)門或沒(méi)有門的情況下，應(yīng)先打招呼，如“您好”、“打擾一下”等詞語(yǔ)后，再進(jìn)入。2、會(huì)談中上司到來(lái)的情況必須起立，將上司介紹給客人。向上司簡(jiǎn)單匯報(bào)一下會(huì)議的內(nèi)容，然后繼續(xù)會(huì)談。2.工作時(shí)間（1）在辦公室辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。離開(kāi)座位時(shí)，將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作（離開(kāi)座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好）。同時(shí)，將辦公臺(tái)面整理好，椅子放回辦公臺(tái)下，同時(shí)做好7S。393.就餐不得提前下班就餐。在食堂內(nèi)，要禮讓，排隊(duì)有秩序。不浪費(fèi)飯菜，注意節(jié)約。用餐后，保持座位清潔，請(qǐng)將餐具放于指定點(diǎn)。4.在洗手間、茶水間、休息室上班前、午餐后等人多的時(shí)間，注意不要影響他人，要相互禮讓。洗面臺(tái)使用后，應(yīng)保持清潔。不要忘記關(guān)閉洗手間水龍頭，以避免浪費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭，應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。注意保持洗手間、休息室、公共場(chǎng)所的環(huán)境清潔、衛(wèi)生。5.下班下班時(shí)應(yīng)將下一天待處理工作記錄下來(lái)，以方便第二天的工作。整理好辦公臺(tái)上的物品、文件（機(jī)密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好）。離開(kāi)公司后，每個(gè)人都要記住自己是鑫永輝公司員工，出去的一言一行，代表著鑫永輝公司的企業(yè)形象。