（崗位職責）某公司A類柜面部門職責與崗位說明書

崗位說明書說明欄崗位名稱：柜面經理任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：地市分公司分管副總經理謝謝閱讀所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的根據公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，在省公司業(yè)務管理中心、財務管理中心、客戶服務管理中感謝閱讀謝謝閱讀確保業(yè)務處理的規(guī)范、精簡、高效。主要應負責任績效衡量標準1．根據上級公司要求及本級公司的決策，制定本柜面工上級領導滿意度作計劃并組織實施，確保柜面工作計劃符合公司發(fā)展需求并感謝閱讀計劃完成情況如期完成；2．負責管理本柜面的各項工作，協調與其他各部門的關工作完成情況謝謝閱讀系，以確保柜面后臺與前臺及所轄內柜面工作的正常運轉；其他部門及服務對象滿意度精品文檔放心下載3．對于本柜面實行一柜制處理模式的業(yè)務或不需要復核柜面業(yè)務處理質量的業(yè)務，要定期進行抽查。4．負責本柜面所轄B類柜面及客戶服務部（內柜面）工感謝閱讀及時性、準確性作的指導、監(jiān)督、考核；5．負責對本柜面及所轄各B類柜面及內柜面超權限保全及時性、準確性謝謝閱讀件、理賠件進行審批，確保柜面業(yè)務處理按上級公司規(guī)定的領導滿意度精品文檔放心下載權限管理規(guī)范處理；6內部滿意度謝謝閱讀制定本柜面員工教育、培訓、考核、激勵計劃并組織實施；柜面工作效率感謝閱讀7．計劃、統計、控制部門運行費用；及時性、準確性8．組織撰寫本柜面工作質量分析、業(yè)務構成分析，為經領導滿意度營決策提供有價值的參考意見；9．向上級就本崗位工作程序及方法提出建議，完成領導領導滿意度交辦的其他工作。崗位任職要求本科或以上學歷、4年以上保險公司從業(yè)經驗，2年以上業(yè)務管理領導經驗、精通保險業(yè)務管理感謝閱讀與服務，有較強的領導、組織、溝通、學習、思考、綜合判斷能力。謝謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：柜面副經理任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的協助A柜面經理，制定本柜面工作的工作計劃、工作目標，指導、監(jiān)控業(yè)務操作流謝謝閱讀程的運行，確保業(yè)務處理的規(guī)范、精簡、高效。主要應負責任績效衡量標準1．協助經理實施部門管理，分管部分崗位工作。直接主管、分管崗位反饋精品文檔放心下載2．根據上級公司要求及本級公司的決策，協助A柜面經精品文檔放心下載上級領導滿意度理制定本柜面工作計劃并組織實施，確保柜面工作計劃符合精品文檔放心下載計劃完成情況公司發(fā)展需求并如期完成；3．負責轄內機構的客戶服務工作的管理、實際處理和跟客戶服務工作質量進落實，提升客戶服務品質。4．協助對本柜面所轄B類柜面及客戶服務部（內柜面）感謝閱讀及時性、準確性工作的指導、監(jiān)督、考核；5．協助對本柜面及所轄各B類柜面及內柜面超權限保全精品文檔放心下載及時性、準確性件、理賠件進行審批，確保柜面業(yè)務處理按上級公司規(guī)定的謝謝閱讀領導滿意度權限管理規(guī)范處理；6內部滿意度感謝閱讀制定本柜面員工教育、培訓、考核、激勵計劃并組織實施；柜面工作效率謝謝閱讀7．協助撰寫本柜面工作質量分析、業(yè)務構成分析，為經領導滿意度營決策提供有價值的參考意見；8．向上級就本崗位工作程序及方法提出建議，完成領導領導滿意度交辦的其他工作。崗位任職要求本科或以上學歷、4年以上保險公司從業(yè)經驗，2年以上業(yè)務管理領導經驗、精通保險業(yè)務管理感謝閱讀與服務，有較強的領導、組織、溝通、學習、思考、綜合判斷能力。謝謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：綜合處理崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的負責柜面各類簡易業(yè)務的批量處理工作，負責內部通知的綜合事務性工作，保證柜謝謝閱讀面工作的正常開展。主要應負責任績效衡量標準1．負責將柜面每營業(yè)日的各種業(yè)務單據及資料及時進行及時性、準確性謝謝閱讀轉登記簿；2．負責新契約投保資料的掃描、質檢、錄入（非省級集及時性、準確性中錄入模式）以及保單資料交接、清分工作;3．負責各類批量業(yè)務通知書的打印工作（非省級集中打及時性、準確性謝謝閱讀作；4．負責內部通知的起草、記錄、上傳下達，以及整理會領導滿意度精品文檔放心下載議紀要等；內部滿意度5領導滿意度精品文檔放心下載保管等日常行政管理工作；及時性、準確性6．向上級就本崗位工作程序及方法提出建議，完成領導領導滿意度交辦的其他工作。崗位任職要求大專或以上學歷，1年以上壽險從業(yè)經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：保全管理崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的負責權限范圍內的保全件的業(yè)務處理及審核，負責疑難問題保全件的審核、呈送上感謝閱讀報等工作。主要應負責任績效衡量標準1．負責權限范圍內的保全件的業(yè)務處理及審核，超權限及時性、準確性保全件的匯總上報；2．處理因系統問題造成無法正常操作的保全問題件，以及時性、準確性及疑難問題保全件的審核、呈送上報；3．負責本柜面保險關系轉移、保全代服務處理及相關的及時性精品文檔放心下載聯絡工作；客戶滿意度4．負責核對本柜面各類保全數據的正確性，確保各類批準確性量打印單證數據的正確；5及時性、準確性感謝閱讀6．負責對權限范圍內審批完畢并下送各B類柜面及內柜謝謝閱讀及時性、準確性面的保全件進行清分、移交；7．負責對權限范圍內已處理完畢的保全資料按業(yè)務類別及時性、準確性進行清分存檔，并及時移交檔案管理崗；8．負責對本柜面所轄服務人員進行保全業(yè)務指導。指導的有效性謝謝閱讀崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，2年以上壽險工作經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：后臺理賠崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的按照理賠相關規(guī)定，完成權限范圍內的核賠工作及部門一般事務性工作，確?？蛻舾兄x閱讀對理賠工作的滿意及為公司提供必要的風險控制。主要應負責任績效衡量標準1.客戶滿意度精品文檔放心下載時。2.處理BB感謝閱讀類柜面及內柜面的業(yè)務操作及事務處理的業(yè)務咨詢和指導，B類柜面及內柜面的反饋謝謝閱讀并定期進行專項業(yè)務檢查，確保核賠工作的順暢性、準確性、案件處理的及時性精品文檔放心下載及時性。3.謝謝閱讀上級部門滿意度級公司理賠部門要求完成資料補全工作等工作，確保超權限精品文檔放心下載案件移交的及時性案件處理的時效性。4.感謝閱讀案件處理滿意度確保理賠工作的質量與效率。5.精品文檔放心下載建議，并將系統錯誤報告及時上報省級公司理賠部門協調處信息反饋通暢性精品文檔放心下載理，確保理賠工作的順暢性。6.完成領導交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求法律、醫(yī)學或保險專業(yè)本科以上學歷，2年以上壽險核賠經驗。感謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：單證管理崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的感謝閱讀主要應負責任績效衡量標準1．負責對所轄各營業(yè)單位與本柜面及所轄內柜面的業(yè)務及時性精品文檔放心下載滿意度證正常使用；2．負責所轄各營業(yè)單位及所轄內柜面的各類業(yè)務單證的準確性謝謝閱讀合規(guī)性點工作；3謝謝閱讀及時性核對；4．負責對所轄各營業(yè)單位及所轄柜面前臺單證管理的指及時性謝謝閱讀導、檢查、監(jiān)督工作；檢查的有效性5．負責單證庫房的安全保管工作；庫房安全情況及時性、準確性6．協助財務部門做好單證費用結算工作；財務部門的反饋7．向上級就改進本崗位工作程序和方法提出建議。完成領導滿意度領導交辦的其他工作；崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，2年以上壽險業(yè)務管理經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：檔案管理崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的/精品文檔放心下載檔案的完整性和安全性。主要應負責任績效衡量標準1．負責接收、清分本柜面及所轄內柜面所移交的各種業(yè)時效性、準確性謝謝閱讀上級檔案室保管的檔案及時進行移交。2．按照規(guī)定進行檔案歸檔操作。時效性、準確性3/內部員工滿意度精品文檔放心下載整性和安全性。檔案保管質量4．負責落實檔案室管理規(guī)定，保證檔案室的安全規(guī)范管檔案安全性理。5建議采納情況感謝閱讀6．向上級就本崗位工作程序及方法提出建議，完成領導領導滿意度交辦的其他工作。崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，2年以上壽險業(yè)務管理經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：客戶服務崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的負責受理并處理客戶投訴以及省級客戶服務管理中心轉來的二線業(yè)務；組織VIP客戶服精品文檔放心下載務活動，對本地服務提供商進行管理；組織上報轄內有關客戶服務信息。謝謝閱讀主要應負責任績效衡量標準1．受理并處理客戶的上門、信函和當地監(jiān)管部門轉來客戶投訴處理的及時性感謝閱讀客戶滿意度精品文檔放心下載理結果信息反饋至省級公司客戶服務管理中心；2．組織VIP客戶服務活動，對本地服務提供商進行管精品文檔放心下載高端客戶滿意度理；3．負責收集當地客戶對服務的意見和建議，組織信息謝謝閱讀資料的安全性謝謝閱讀資料歸檔的及時性精品文檔放心下載印、摘抄或帶離辦公職場；4．協助省級客戶服務管理中心實施客戶滿意度等調查；上級滿意度感謝閱讀5．作好轄內客戶服務應急事件的處理；部門領導滿意度感謝閱讀6．負責特約業(yè)務的跟進和督促；完成區(qū)域性服務項目；上級滿意度精品文檔放心下載7．完成上級臨時交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷、2年以上客戶服務經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：客戶回訪崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的負責對省級95519電話服務中心轉來的電話回訪不成功件進行人工回訪和統計分析；組精品文檔放心下載織上報回訪相關信息。主要應負責任績效衡量標準1．負責采集省級客戶服務管理中心轉來的電話回訪不電話采集的準確性和及時性精品文檔放心下載進行電話回訪；2．負責對省級客戶服務管理中心轉來的電話回訪不成人工回訪的及時性功業(yè)務（無法獲得準確電話信息）進行人工回訪；3．負責對回訪分派情況以及回訪完成情況進行統計分分析報告質量以及及時性析，并將分析情況及時反饋至省級公司客戶服務管理中心；感謝閱讀4．負責對人工回訪業(yè)務檔案進行歸集，定期交文書檔歸檔及時性案崗歸檔；5．協助省級客戶服務管理中心實施客戶滿意度等調查；上級滿意度謝謝閱讀6．完成上級臨時交辦的其他工作。上級滿意度崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷、2年以上客戶服務經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：調查崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點崗位目的謝謝閱讀范圍內核保和保全生存調查以及理賠查勘工作。主要應負責任績效衡量標準及時性、合規(guī)性1．負責對核保部門指派的投保件進行生存調查；內部滿意度2．及時性、合規(guī)性謝謝閱讀保全人員提供相關的判斷依據；內部滿意度3．負責本柜面及上級理賠人員提交的理賠案件的查勘及時性、合規(guī)性取證工作，根據調查內容做好調查筆錄，并撰寫理賠案件調謝謝閱讀內部滿意度查報告，為理賠提供依據；4．謝謝閱讀及時性、合規(guī)性機構進行傷殘鑒定；5．感謝閱讀及時性通知，并委托相關單位代為查勘取證；6．精品文檔放心下載建議的合理性查勘工作建議。崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，3年以上壽險工作經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：合同繕制崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的謝謝閱讀主要應負責任績效衡量標準出單效率1．負責打印保險合同并裝訂；差錯率2．工作效率感謝閱讀差錯率謝謝閱讀3．負責打印《承保清單》并向合同復核崗提交已清分完成的工作效率謝謝閱讀保險合同。差錯率崗位任職要求大專或以上學歷，1年以上壽險工作經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：合同復核崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的接收《承保清單》和合同繕制崗提交的保險合同，復核保險合同與投保單等原始資精品文檔放心下載料是否一致，現金價值表、條款、保費發(fā)票等合同構件是否與保險單相配套。感謝閱讀主要應負責任績效衡量標準1．負責接收《承保清單》和合同繕制崗提交的保險合同；及時性謝謝閱讀2．負責復核保險合同與投保單等原始資料是否一致，現金價工作效率精品文檔放心下載值表、條款、保費發(fā)票是否與保險單相配套；差錯率3．負責對打印錯誤的保險合同進行相應處理；及時性、準確性謝謝閱讀4完整性、準確性5．負責進行保險合同的交接。及時性、準確性崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，1年以上壽險工作經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：短險核保崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的根據公司核保手冊及其他核保管理制度，負責授權范圍內的核保工作，對核保實踐感謝閱讀中的問題進行分析，對風險控制提出意見，確保核保操作的規(guī)范性和專業(yè)性。精品文檔放心下載主要應負責任績效衡量標準1.客戶滿意度精品文檔放心下載時、正確審核核保件。負責對理賠部門提供的賠案調查核實符合總公司要求感謝閱讀的客戶未告知情況，提出核保意見。理賠部門對此工作的反饋感謝閱讀2.落實總公司核保規(guī)定及核保手冊，確保短險核保操作規(guī)范核保流程和質量感謝閱讀化和專業(yè)化。3.了解保險醫(yī)學基礎，進行疾病死亡原因分析、發(fā)病率分提交核保信息及分析資料精品文檔放心下載析，收集同業(yè)公司團體核保經驗。5.對系統核保業(yè)務所遇到問題的及核保質量進行檢查、評估、合理性、及時性感謝閱讀分析，為系統核保質量的改善提出改進建議。提供支持核保件的差錯率感謝閱讀6．進行核保生存調查管理工作。符合總公司要求7．定期進行醫(yī)務核保統計，并根據疾病分類搜集和反饋醫(yī)學及時性精品文檔放心下載案例、醫(yī)學信息。崗位任職要求本科或以上學歷、2年以上壽險行業(yè)核保經驗、具有醫(yī)學臨床工作經驗或掌握醫(yī)學專業(yè)謝謝閱讀知識能獨立勝任醫(yī)學評點工作。崗位說明書說明欄崗位名稱：保單服務崗（A類柜面前臺）任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的感謝閱讀和處理，超權限保全件的受理等工作。主要應負責任績效衡量標準1.及時性感謝閱讀的受理；準確性2.受理并處理客戶各類業(yè)務咨詢、查詢；客戶滿意度3.客戶滿意度精品文檔放心下載初審、收費、打??；準確性4.及時性精品文檔放心下載準確性精品文檔放心下載5.及時性感謝閱讀進行分類、移交。準確性崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，2年以上壽險業(yè)務管理經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：理賠崗（A類柜面前臺）任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的按照理賠相關規(guī)定，完成權限范圍內的核賠工作及部門一般事務性工作，確?？蛻糁x謝閱讀對理賠工作的滿意及為公司提供必要的風險控制。主要應負責任績效衡量標準1．負責處理親訪客戶的理賠咨詢、查詢及報案，確?？涂蛻魸M意度戶的問題能得到解決?？蛻魸M意度2．負責受理并處理權限范圍內的理賠案件，確保核賠的案件受理和處理的及時性、準確、及時。準確性3．受理超權限的理賠案件，審核客戶提交資料的完整性和有效性，整理并移交超權限的理賠案件，確?？蛻舻睦碣r案件移交的及時性感謝閱讀申請能得到及時處理。4．完成領導交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷;有一年以上壽險工作相關經驗;具備一定的計算機基礎操作能力。謝謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：收付費崗（A類柜面前臺）任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的按照相關規(guī)定，通過現金、支票、匯票、銀行代收、自動轉賬等形式，完成收取保精品文檔放心下載險費、保險金等業(yè)務收付處理，并為會計核算提供基礎數據。收付費處理是保險合同成謝謝閱讀立、持續(xù)有效以及保險公司、客戶履行權利義務的基礎工作。精品文檔放心下載主要應負責任績效衡量標準1．負責收取客戶所交納的保險費、利息、借款還款等金感謝閱讀額，并在系統中進行收費處理。時性、準確性2．根據客戶所持領款通知書或相應條款約定責任，向客精品文檔放心下載戶給付保險金、理賠金、退保金等款項。時性、準確性3．負責對收、付費處理的日清、日結核對工作，以及領及時性、準確性、完整性導交辦的涉及收、付費處理的數據統計工作。4．完成領導交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷;;具備一定的計算機基礎操作能感謝閱讀力。崗位說明書說明欄崗位名稱：咨詢引導崗任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點崗位目的負責接待和分流柜面來訪客戶，解答客戶的基本咨詢，核對客戶資料并指導客戶填寫各感謝閱讀類單證，協助柜面經理維持客戶服務大廳秩序及柜面突發(fā)事件的處理，確保客戶服務大感謝閱讀廳保持良性運轉，服務秩序景然。主要應負責任績效衡量標準1．負責接待和分流柜面服務大廳來訪客戶，維持柜面秩柜面秩序、客戶排隊率精品文檔放心下載序，確保柜面秩序良好。2．核對客戶資料并指導客戶填各類單證，協助客戶從叫精品文檔放心下載號系統取號，指導客戶使用自助服務終端。意度、其他柜員的反饋感謝閱讀3．解答客戶的基本服務咨詢，負責客戶一般性投訴及突發(fā)事件的處理，確?？蛻舻淖稍兣c投訴都得到及時受理并妥感謝閱讀導滿意度善解決。4．及時填寫服務日志，定期對柜面職場服務狀況進行有謝謝閱讀針對性的分析，及時發(fā)現存在的問題并提出改進建議，提升質量、建議的有效性謝謝閱讀柜面服務水平。5．協助客戶填寫滿意度調查表，定期實施客戶滿意度調精品文檔放心下載查，以不斷提高客戶滿意度。戶滿意度6精品文檔放心下載確保柜面客戶服務來有迎聲，去有送聲，為客戶提供良好的客戶滿意度、領導滿意度謝謝閱讀送別服務。崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，1年以上壽險工作經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：綜合服務崗（內柜面）任職人：所在直屬部門：A類柜面直接主管：A類柜面經理所在大部門：A類柜面工作地點：崗位目的負責新契約接單、初審和新單登記，對需體檢或需補齊資料的投保件通知代理人或感謝閱讀營銷內勤等工作，保證內柜面各項業(yè)務處理的正常進行。主要應負責任績效衡量標準1．負責新契約接單、初審和新單登記，對需體檢或需補及時性、準確性精品文檔放心下載齊資料的投保件通知營銷員或營銷內勤；客戶和業(yè)務人員滿意度感謝閱讀2．負責營銷員及營銷職場內勤咨詢及查詢電話的接聽及及時性感謝閱讀跟蹤處理；滿意度3．受理親訪客戶的各類服務申請，并轉送柜面后臺或省及時性、準確性級業(yè)務管理中心進行處理；4．負責權限范圍內保全件的受理、處理，以及續(xù)期交費及時性、準確性5．負責理賠案件、超權限保全件、特殊問題件的受理及及時性、準確性上報；6．負責各類重要單證送達回執(zhí)的錄入、整理、歸檔；及時性、準確性謝謝閱讀7．負責本崗位日結、對帳工作，以及對所操作的業(yè)務處及時性、準確性理資料進行整理、移交；8．負責新單業(yè)務或其他需掃描資料的掃描上傳。及時性、準確性感謝閱讀崗位任職要求大專或以上學歷，2年以上壽險工作經驗。縣支公司B類柜面部門職責及崗位設置在A類柜面指導下，負責所轄地區(qū)的新單受理、保單保全、理賠感謝閱讀工作的權限范圍內操作，承擔業(yè)務單證和檔案的具體操作職責，承擔精品文檔放心下載著具體業(yè)務運作職能。（1）執(zhí)行省公司和A柜面制定的包含新契約、核保、保全、理精品文檔放心下載賠、收付費、客戶服務等環(huán)節(jié)的實務流程與管理制度。（2）負責轄內保單實際業(yè)務處理，提升管理與服務品質。精品文檔放心下載（3）負責組織轄內業(yè)務管理質量考核工作。（4）負責柜面建設和服務品質管理工作。（5）完成業(yè)務單證、業(yè)務檔案處理工作。（6）根據代理協議及實施細則，做好集團業(yè)務的代理工作。謝謝閱讀（7）組織實施對部門員工及柜面人員的專業(yè)技能培訓。（8）其他工作。崗位說明書說明欄崗位名稱：柜面經理任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：A柜面經理所在大部門：工作地點：崗位目的根據公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，在總公司和省級公司業(yè)務管理部的領導下，制定本柜面工謝謝閱讀作的工作計劃、工作目標，指導、監(jiān)控業(yè)務操作流程的運行，確保業(yè)務處理的規(guī)范、精精品文檔放心下載簡、高效。主要應負責任績效衡量標準1.根據上級公司要求及本級公司的決策，制定本柜面工作精品文檔放心下載上級領導滿意度計劃，并組織實施，確保柜面工作計劃符合公司發(fā)展需求并謝謝閱讀計劃完成情況如期完成；2.負責本柜面的日常工作管理、柜面業(yè)務和人員管理、服感謝閱讀柜面業(yè)務處理質量務品質的管理，監(jiān)督服務質量，并負責本柜面所轄內柜面工謝謝閱讀客戶滿意度作的指導、監(jiān)督、考核；3.合理排班，做好業(yè)務高峰期與低谷期的人員調配，做好客戶滿意度感謝閱讀柜面職場現場管理，保證柜面較低的排隊率；4.柜面工作效率精品文檔放心下載積極探索柜面模式的創(chuàng)新，持續(xù)提高柜面工作效率；客戶滿意度精品文檔放心下載5.負責客戶服務疑難件、投訴件及柜面突發(fā)事件的接待和感謝閱讀及時性處理；6.負責VIP謝謝閱讀VIP客戶滿意度務申請或相關建議；7.組織本柜面的晨例會及日常培訓，不斷提高柜員的業(yè)務精品文檔放心下載培訓的有效性及服務水平；8.負責柜面人員日清日結的匯總、審核工作及資金交接工感謝閱讀及時性、準確性作，以保證資金的安全；客戶滿意度9.管理柜面大廳內、外的設備，保證柜面工作正常運轉；謝謝閱讀領導滿意度10精品文檔放心下載領導滿意度辦的其他工作。崗位任職要求大專或以上學歷、4年以上保險公司從業(yè)經驗，2年以上業(yè)務管理領導經驗、精通保險業(yè)務感謝閱讀管理與服務，有較強的領導、組織、溝通、學習、思考、綜合判斷能力。謝謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：綜合處理崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的負責柜面各類簡易業(yè)務的批量處理工作，負責內部通知的綜合事務性工作，保證柜精品文檔放心下載面工作的正常開展。主要應負責任績效衡量標準1．負責將柜面每營業(yè)日的各種業(yè)務單據及資料及時進行及時性、準確性感謝閱讀轉登記簿；2．負責新契約投保資料的掃描、質檢、錄入（非省級集及時性、準確性中錄入模式）以及保單資料交接、清分工作3．負責各類批量業(yè)務通知書的打印工作（非省級集中打及時性、準確性精品文檔放心下載作；4．負責內部通知的起草、記錄、上傳下達，以及整理會領導滿意度感謝閱讀議紀要等；內部滿意度5.負責保單合同的分發(fā)送達；及時性、準確性及時性6.謝謝閱讀領導滿意度7.完成領導交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求大專或以上學歷，1年以上壽險從業(yè)經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：保單服務崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的感謝閱讀和處理，超權限保全件的受理等工作。主要應負責任績效衡量標準1.及時性感謝閱讀的受理；準確性2.受理并處理客戶各類業(yè)務咨詢、查詢；客戶滿意度3.客戶滿意度謝謝閱讀初審、收費、打??；準確性4.及時性精品文檔放心下載準確性感謝閱讀5.及時性謝謝閱讀進行分類、移交。準確性崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，2年以上壽險業(yè)務管理經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：理賠崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的按照理賠相關規(guī)定，完成權限范圍內的核賠工作及部門一般事務性工作，確?？蛻糁x謝閱讀對理賠工作的滿意及為公司提供必要的風險控制。主要應負責任績效衡量標準1．負責受理理賠案件，處理權限范圍內理賠案件，確?？蛻魸M意度感謝閱讀核賠的準確、及時。2．負責所轄內柜面（客戶服務部）的理賠業(yè)務操作及事務處理的業(yè)務咨詢和指導，確保核賠工作的順暢性、準確性、內柜面反饋感謝閱讀及時性。3．負責將超權限核理賠件提交上級部門，并按上級部門上級部門滿意度要求完成資料補全工作等工作，確保超權限案件處理的時效感謝閱讀案件移交的及時性性。4．負責對重大疑難案件、爭議案件的報告及逐級呈報工案件處理滿意度作，確保理賠工作的質量與效率。5．確認業(yè)務系統中出現的理賠處理問題，提出修改需求信息反饋通暢性謝謝閱讀和建議，并將系統錯誤報告及時上報省級公司理賠部門協調精品文檔放心下載處理，確保理賠工作的順暢性。崗位任職要求法律、醫(yī)學或保險專業(yè)?？埔陨蠈W歷，1年以上壽險核賠經驗。謝謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：單證檔案崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的負責柜面相關單證、檔案管理工作，保證業(yè)務的正常運作，確保單證管理辦法和檔謝謝閱讀案管理辦法的有效執(zhí)行。主要應負責任績效衡量標準1．負責根據本柜面及所轄內柜面發(fā)展的需求及單證的庫及時性感謝閱讀存情況，及時做好單證申領計劃，保證業(yè)務單證正常使用；滿意度謝謝閱讀2．負責本柜面及所轄內柜面的各類業(yè)務單證的發(fā)放，以準確性精品文檔放心下載合規(guī)性作；3．負責定期對單證最終領用人持有的有效單證進行檢查、精品文檔放心下載及時性、準確性謝謝閱讀領用情況；4．負責接收、清分本柜面及所轄內柜面移交的各種業(yè)務及時性、準期性精品文檔放心下載上級檔案室保管的檔案及時進行移交；5．負責本柜面人員及客戶的查/內部滿意度精品文檔放心下載整性和安全性；檔案保管質量6．負責落實檔案及單證管理規(guī)定，保證對單證庫房及檔安全性感謝閱讀案室的安全規(guī)范管理；合規(guī)性7．對單證、檔案管理辦法和單證、檔案管理系統提出合建議合理性理化改進建議。崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，2年以上壽險業(yè)務管理經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：收付費崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的按照相關規(guī)定，通過現金、支票、匯票、銀行代收、自動轉賬等形式，完成收取保感謝閱讀險費、保險金等業(yè)務收付處理，并為會計核算提供基礎數據。收付費處理是保險合同成感謝閱讀立、持續(xù)有效以及保險公司、客戶履行權利義務的基礎工作。感謝閱讀主要應負責任績效衡量標準1．負責收取客戶所交納的保險費、利息、借款還款等金感謝閱讀額，并在系統中進行收費處理。時性、準確性2．根據客戶所持領款通知書或相應條款約定責任，向客感謝閱讀戶給付保險金、理賠金、退保金等款項。時性、準確性3．負責對收、付費處理的日清、日結核對工作，以及領及時性、準確性、完整性導交辦的涉及收、付費處理的數據統計工作。4．完成領導交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求大專或以上學歷;;具備一定的計算機基礎操作能謝謝閱讀力。崗位說明書說明欄崗位名稱：客戶服務崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的負責受理并處理客戶投訴以及省級客戶服務管理中心轉來的二線業(yè)務；組織VIP客戶服謝謝閱讀務活動，對本地服務提供商進行管理；組織上報轄內有關客戶服務信息。精品文檔放心下載主要應負責任績效衡量標準1.受理并處理客戶的上門、信函和當地監(jiān)管部門轉來的客戶投訴處理的及時性感謝閱讀客戶滿意度謝謝閱讀結果信息反饋至省級公司客戶服務管理中心；2.組織VIP高端客戶滿意度謝謝閱讀3.負責收集當地客戶對服務的意見和建議，組織信息統精品文檔放心下載資料的安全性精品文檔放心下載資料歸檔的及時性謝謝閱讀摘抄或帶離辦公職場；4.協助省級客戶服務管理中心實施客戶滿意度等調查；上級滿意度謝謝閱讀5.作好轄內客戶服務應急事件的處理；部門領導滿意度感謝閱讀6.負責特約業(yè)務的跟進和督促；完成區(qū)域性服務項目；上級滿意度謝謝閱讀7.完成上級臨時交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷、2年以上客戶服務經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：客戶回訪崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的負責對省級95519電話服務中心或A柜面轉來的電話回訪不成功件進行人工回訪和統計精品文檔放心下載分析；組織上報回訪相關信息。主要應負責任績效衡量標準1．負責采集省級客戶服務管理中心或A柜面轉來的電精品文檔放心下載電話采集的準確性和及時性謝謝閱讀管理中心進行電話回訪；2．負責對省級客戶服務管理中心或A柜面轉來的電話感謝閱讀人工回訪的及時性回訪不成功業(yè)務（無法獲得準確電話信息）進行人工回訪；精品文檔放心下載3．負責對回訪分派情況以及回訪完成情況進行統計分分析報告質量以及及時性謝謝閱讀A柜面；4．負責對人工回訪業(yè)務檔案進行歸集，定期交文書檔歸檔及時性案崗歸檔；5．協助省級客戶服務管理中心或A柜面實施客戶滿意感謝閱讀上級滿意度度等調查；6．完成上級臨時交辦的其他工作。上級滿意度崗位任職要求大專或以上學歷、2年以上客戶服務經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：調查崗任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點崗位目的謝謝閱讀范圍內核保和保全生存調查以及理賠查勘工作。主要應負責任績效衡量標準及時性、合規(guī)性1．負責對核保部門指派的投保件進行生存調查；內部滿意度2．負責對保全人員提交的保全生調件進行生存調查，為及時性、合規(guī)性謝謝閱讀保全人員提供相關的判斷依據；內部滿意度3．負責本柜面及上級理賠人員提交的理賠案件的查勘取及時性、合規(guī)性證工作，根據調查內容做好調查筆錄，并撰寫理賠案件調查感謝閱讀內部滿意度報告，為理賠提供依據；4．對需進行傷殘鑒定的理賠件，按理賠業(yè)務要求到鑒定及時性、合規(guī)性機構進行傷殘鑒定；5．負責代查勘案件的調查及委托代查勘工作，撰寫相關及時性通知，并委托相關單位代為查勘取證；6．負責分析、收集生調查勘工作的問題，并提出生調和建議的合理性查勘工作建議。崗位任職要求大?；蛞陨蠈W歷，3年以上壽險工作經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：綜合服務崗（內柜面）任職人：所在直屬部門：B類柜面直接主管：B類柜面經理所在大部門：B類柜面工作地點：崗位目的負責新契約接單、初審和新單登記，對需體檢或需補齊資料的投保件通知代理人或謝謝閱讀營銷內勤等工作，保證內柜面各項業(yè)務處理的正常進行。主要應負責任績效衡量標準1．負責新契約接單、初審和新單登記，對需體檢或需補及時性、準確性謝謝閱讀齊資料的投保件通知代理人或營銷內勤；客戶和業(yè)務人員滿意度謝謝閱讀2．負責營銷員及營銷職場內勤咨詢及查詢電話的接聽及及時性精品文檔放心下載跟蹤處理；滿意度3．受理親訪客戶的各類服務申請，并轉送柜面后臺或省及時性、準確性級業(yè)務管理中心進行處理；4．負責權限范圍內保全件的受理、處理，以及期交費的及時性、準確性查詢、收費（非現金方式）和續(xù)期收據補打；5．負責理賠案件、超權限保全件、特殊問題件的受理及及時性、準確性上報；6．負責各類重要單證送達回執(zhí)的錄入、整理、歸檔；及時性、準確性謝謝閱讀7．負責本崗位日結、對帳工作，以及對所操作的業(yè)務處及時性、準確性理資料進行整理、移交；8．負責新單業(yè)務或其他需掃描資料的掃描上傳。及時性、準確性謝謝閱讀崗位任職要求大專或以上學歷，2年以上壽險工作經驗。地市分公司財務會計部部門職責及崗位設置精品文檔放心下載實行本級公司財務管理。督導固定資產投資和集中采購的實施；按照精品文檔放心下載省公司要求管理好保費資金的歸集、劃撥、清算、上繳；正確執(zhí)行省精品文檔放心下載公司的預算管理辦法，根據省公司下達的有關財務指標，制定并分解感謝閱讀其所轄年度經營任務及相關財務指標。（1）貫徹執(zhí)行省公司制定的會計核算辦法、財務管理制度、固感謝閱讀定資產管理辦法和資金管理辦法及各項財務工作安排，并結合實際，謝謝閱讀制定相應的執(zhí)行措施，確保省公司各項財務制度得以落實，完成各項謝謝閱讀財務工作。（2）按照省公司費用管理辦法，規(guī)范、審核、管理所轄支公司感謝閱讀的成本、費用開支。（3）按照省公司會計核算規(guī)范規(guī)定，負責全轄經營收支事項的謝謝閱讀審核工作，審核無誤后交接到省公司進行賬務處理。（4）配合省公司月、季、年中、年度會計報表的編制、審核和精品文檔放心下載分析工作。（5）負責所轄支公司稅務的匯總、申報和繳納工作，負責向省感謝閱讀公司提供準確的稅務信息，保證按照國家的有關規(guī)定依法納稅。謝謝閱讀（6）負責公司資金調度工作，根據業(yè)務運作的需求制定資金管感謝閱讀理計劃，負責向省公司申請調撥資金，保證業(yè)務發(fā)展的需要。精品文檔放心下載（7）負責落實固定資產投資、集中采購管理制度、制定中長期謝謝閱讀及年度固定資產投資計劃，審批、督導公司固定資產投資及集中采購精品文檔放心下載工作的執(zhí)行情況，確保合理配置資源，有效控制成本。負責代理集團感謝閱讀公司資產管理工作。（8）落實公司財務預算管理的規(guī)章制度，建立合理流程，開展精品文檔放心下載財務分析工作；收集整理相關財務數據，對財務預算的執(zhí)行情況進行謝謝閱讀分析，編寫書面分析報告，為公司制定業(yè)務發(fā)展計劃及其他經營決策感謝閱讀提供財務依據。（9）按照省公司要求制定業(yè)績評估方法并實施業(yè)績評估流程，謝謝閱讀對業(yè)績管理情況進行信息收集和分析，并將總結報告向省公司匯報，謝謝閱讀支持整體公司業(yè)績分析活動的進行。（10）負責財務省級集中年度（不含集中當年）以前財務憑證檔謝謝閱讀案管理工作。（11）負責組織所轄財務人員的培訓工作。（12）負責與工商、稅務、審計等監(jiān)管部門協調與聯系工作，并感謝閱讀配合做好年度內、外部的各項財務審計工作。（13）根據集團公司代理協議的有關規(guī)定，做好代理業(yè)務的管理精品文檔放心下載工作。（14）負責上級公司或公司領導交辦的其他工作。崗位說明書說明欄崗位名稱：財務會計部經理任職人：所在直屬部門：地市分公司財務會計部直接主管：地市分公司分管總經理謝謝閱讀所在大部門：地市分公司財務會計部工作地點：崗位目的按照上級公司財務管理要求，組織、指導、協調財務部的各項日常工作，提高財務感謝閱讀部的工作效率。主要應負責任績效衡量標準1．組織、指導全轄派駐財務人員貫徹執(zhí)行上級公司制定有效性謝謝閱讀的會計核算辦法、財務管理制度及各項財務工作安排，并結領導的滿意度精品文檔放心下載合實際，制定相應的執(zhí)行措施，確保上級公司各項財務制度精品文檔放心下載得以落實，完成各項財務工作；2．按照上級公司財務管理要求，組織、指導全轄財務人滿意度感謝閱讀員為各分支機構提供優(yōu)質財務服務，做好財務指標分析及控財務分析質量和時效性感謝閱讀制，引導本級公司經營目標、財務目標的實現；財務控制的有效性精品文檔放心下載3．按制度管理所轄財務人員，組織財務人員參加財務培滿意度謝謝閱讀訓及繼續(xù)教育，提高財務人員綜合素質；4．協調各分支機構與工商、稅務、審計等監(jiān)管部門的關滿意度感謝閱讀系，協調與基層公司及機關各部門的關系，保證依法納稅，精品文檔放心下載確保財務工作的順利進行；5．在職權范圍內實施財務監(jiān)督，向上級公司及時報告重建議采納程度謝謝閱讀大事項，為完善管理提出有益建議；6．完成領導交辦的其他工作。滿意度崗位任職要求本科或以上學歷，4年以上金融領域工作經驗，其中2年保險行業(yè)經驗，具有會計證。感謝閱讀崗位說明書說明欄崗位名稱：會計崗任職人：所在直屬部門：地市分公司財務會計部直接主管：財務會計部經理感謝閱讀所在大部門：地市分公司財務會計部工作地點：崗位目的根據會計工作程序和政策，進行本級公司全轄及代理集團業(yè)務原始憑證、資金結算感謝閱讀記賬憑證、費用類記賬憑證的審核、匯總及報賬上傳，賬務核對，稅務管理、業(yè)績信息謝謝閱讀報送等工作。主要應負責任績效衡量標準1．負責地市級分公司本部費用支出的報賬工作，審核出及時性、準確性精品文檔放心下載納崗資金結算憑證及相關資料的真實性、完整性和合法性；謝謝閱讀2．復核本部現金及銀行存款日記賬的對賬情況；及時性、準確性感謝閱讀3．復核出納編制的銀行余額調節(jié)表和銀行未達賬對賬結及時性、正確性感謝閱讀果的工作；有效性4．協助參加所轄公司會計業(yè)務指導、檢查工作；及時性、準確性感謝閱讀5．負責對所轄單位費用等開支原始憑證的審核、匯總和及時性、準確性謝謝閱讀報賬上傳等工作，監(jiān)督所轄單位費用等開支的合規(guī)、合法性；感謝閱讀6．負責與上下級公司往來核對工作；有效性7．協助參加對所轄公司資金結算處理的業(yè)務指導，并監(jiān)及時性、準確性感謝閱讀督資金結算業(yè)務處理的規(guī)范操作，確保財務記錄的業(yè)務收支謝謝閱讀與業(yè)務數據的一致性；8．負責與業(yè)務部門協調，查找接口數據錯誤原因；及時性、準確性精品文檔放心下載9．在不具備全省統一收集原始單證、集中錄入條件的分公司，可直接將原始單證通過財務系統的前端處理機錄入系統；滿意度10．稅務申報和繳納，與當地稅務機構溝通；及時性、準確性11．統計信息報送；及時性、準確性12．完成領導交辦的其他工作。領導滿意度崗位任職要求?？苹蛞陨蠈W歷，具有會計證。崗位說明書說明欄崗位名稱：財務管理崗任職人：所在直屬部門：地市分公司財務會計部直接主管：財務會計部經理謝謝閱讀所在大部門：地市分公司財務會計部工作地點：崗位目的根據上級公司財務管理制度及經營目標，負責協助上級公司對全轄各核算單位預算感謝閱讀的審核、批復，監(jiān)督預算的執(zhí)行、經營結果的考核、費用管理、財務分析等工作，確保精品文檔放心下載財務管理工作有序開展。主要應負責任績效衡量標準1．負責貫徹落實上級公司預算管理辦法，組織本級及所及時性、準確性感謝閱讀轄公司各項財務預算指標的編制、審核、匯總和上報，并對有效性謝謝閱讀所轄公司的財務預算提出批復意見；2．負責財務預算指標執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、督辦、考及時性、準確性感謝閱讀核、分析、反饋；3．負責做好本公司財務及經營狀況的分析，根據本公司及時性、質量精品文檔放心下載的實際情況及需求，設計、編制各項預算指標完成情況及分感謝閱讀析表，為領導決策提供財務及經營狀況信息；4．負責本公司費用傭金管理，根據上級公司下發(fā)的費用有效性感謝閱讀傭金率及管理要求，草擬、下發(fā)轄內費用、傭金執(zhí)行標準，謝謝閱讀精品文檔放心下載檢查、考核、分析、反饋，為管理決策提供可靠信息；5．負責各項財務分析工作，為上級公司及本公司領導決及時性和質量謝謝閱讀策提供財務信息支持；6滿意度感謝閱讀完善公司財務管理工作的流程，不斷提高財務管理工作的效精品文檔放心下載率和管理水平；7．負責固定資產、低值易耗品備查賬登記工作；及時性、準確性謝謝閱讀8．負責定期對實物進行實地盤查；有效性9．負責辦理資產報廢的報批手續(xù)；及時性、準確性10．負責辦理代理集團公司不良資產核銷的報批手續(xù)；及時性、準確性謝謝閱讀11．負責組織代理集團公司資產其他管理工作有效性12．負責完成領導交辦的其他工作。滿意度崗位任職要求大學?？苹蛞陨蠈W歷，2年以上保險行業(yè)經驗。崗位說明書說明欄崗位名稱：資金管理崗任職人：所在直屬部門：地市分公司財務會計部直接主管：財務會計部經理謝謝閱讀所在大部門：地市分公司財務會計部工作地點：崗位目的根據上級公司資金管理的規(guī)定和流程，從事轄內資金的歸集、劃拔、清算、上繳，精品文檔放心下載做到資金周轉順暢，上交及時，滿足費用和給付的需要。主要應負責任績效衡量標準1．負責全轄各級公司及本級公司銀行賬戶開設、注銷工有效性謝謝閱讀作；2．負責向省級公司申請周轉資金及向下屬公司下撥周轉及時性，精品文檔放心下載資金；3．合理安排轄內資金調度，確保資金調撥及時、準確，有效性精品文檔放心下載滿足基層資金需要，有效區(qū)分資金賬戶屬性；4．對所轄分支機構的資金管理工作進行指導和考核；有效性精品文檔放心下載5．負責所轄收入賬戶資金的及時上繳；及時性、準確性感謝閱讀6．負責對所轄公司資金使用情況的檢查，保證資金的安全；按上級公司財務管理規(guī)定、崗位工作規(guī)范要求，對本級資金安全性謝謝閱讀及下級公司收付費人員在權限范圍內辦理各項業(yè)務資金收付，感謝閱讀及時、準確地核對實際收支情況、繳存、保管收付資金等工謝謝閱讀作進行指導和監(jiān)督，保證日清月結的正確性和資金的安全性；精品文檔放心下載7．負責指導、監(jiān)督所轄公司收付費崗的規(guī)范操作，確保有效性謝謝閱讀財務與收付費及業(yè)務數據完全一致；8及時性、準確性精品文檔放心下載財務新單因收付費原因不能對賬原因；9．負責對收付費人員保管的資金安全進行檢查監(jiān)督；有效性謝謝閱讀10．完成領導交辦的其他工作。滿意度崗位任職要求?？苹蛞陨蠈W歷，具有會計證。崗位說明書說明欄崗位名稱：出納崗（地市分公司）任職人：所在直屬部門：地市分公司財務會計部直接主管：財務會計部經理感謝閱讀所在大部門：地市分公司財務會計部工作地點：崗位目的根據上級公司資金管理的規(guī)定和流程，從事本級公司日常資金收付、銀行賬戶維護精品文檔放心下載和管理、費用初審及對賬工作。主要應負責任績效衡量標準1資金收付的及時性和準確精品文檔放心下載負責現金支票、轉賬支票的填制，以及現金支票、轉賬支票性精品文檔放心下載的保管工作；2．負責與銀行存款賬戶的對賬工作，保證銀行存款賬戶賬戶管理的有效性精品文檔放心下載的余額與銀行存款日記賬核對一致并編制銀行余額調節(jié)表；審核的及時性和準確性精品文檔放心下載3感謝閱讀要每天核對現金余額，確?，F金的安全性；性、資金安全性謝謝閱讀4．負責向上級公司申請資金及報賬；滿意度5．負責資產的清查、盤點等工作；有效性6．完成領導交辦的其他工作。滿意度崗位任職要求中專或以上學歷，具有會計證。崗位說明書說明欄崗位名稱：法律合規(guī)崗任職人：所在直屬部門：地市分公司財務會計部直接主管：財務會計部經理感謝閱讀所在大部門：地市分公司財務會計部工作地點：崗位目的謝謝閱讀保證業(yè)務經營的合法性、合規(guī)性，防范和化解公司經營中的法律風險。組織落實本公司感謝閱讀的內控與風險管理、404條款遵循工作。主要應負責任績效衡量標準一、法律事務：1、貫徹執(zhí)行上級公司法律工作管理的有關制度和要求，及時工作效果感謝閱讀向省公司請示和報告有關法律工作情況；根據省公司內上級滿意度感謝閱讀控合規(guī)部有關工作部署，負責組織開展法律事務工作，確保公司業(yè)務經營的合法性、合規(guī)性和符合監(jiān)管要求。2、根據省公司下達的法律工作規(guī)劃、計劃、方案作出細化安工作效果精品文檔放心下載上級滿意度謝謝閱讀系統執(zhí)行法律工作制度和計劃的情況。3工作效果精品文檔放心下載及時和準確性精品文檔放心下載計；組織開展普法教育活動。上級滿意度3、跟蹤研究保險行業(yè)法規(guī)及其它相關法規(guī)，及時了解保險行上級的反饋感謝閱讀及時和準確性感謝閱讀案例的判決情況。4、為公司經營決策提供法律支持；對涉及全市系統業(yè)務發(fā)解決問題的及時和質量感謝閱讀建議的合理性精品文檔放心下載責管理和處理全市系統案件訴訟、行政仲裁、調查取證、業(yè)務經營的合法性謝謝閱讀謝謝閱讀處理。5、在省公司授權權限內，管理和處理全市系統的法律事務工謝謝閱讀規(guī)范性精品文檔放心下載合作部門的反饋感謝閱讀建議的采納率精品文檔放心下載確保公司合法權益和符合法律要求。6、保持與當地司法部門的經常聯系和良性溝通，提出相關保政府有關部門的反饋精品文檔放心下載險法律、法規(guī)的合理化建議，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部法律環(huán)境。二、內控合規(guī)工作1、根據省公司的有關要求,制定相應的工作計劃,組織建立省公司的反饋精品文檔放心下載健全所在分公司的風險管理體系。體系的完善程度2、進行內部控制宣傳和推廣推動,組織開展內部控制自我評工作及時、準確、到位謝謝閱讀估工作。領導滿意度3、按照有關規(guī)定,組織、推動公司404遵循工作,并負責匯總符合相關規(guī)定和要求謝謝閱讀完成內控評估報告。評估報告的時效和質量領導的滿意度4、參與省公司組織的內控合規(guī)性檢查工作。省公司的反饋謝謝閱讀5、收集、分析和梳理本公司內控、合規(guī)、風險方面存在的問問題識別的準確性感謝閱讀題并上報省公司。報告的數量和質量崗位任職要求2年以上精品文檔放心下載保險從業(yè)經驗或法律專業(yè)工作經驗。崗位說明書崗位名稱：出納崗任職人：所在直屬部門：區(qū)縣支公司直接主管：所在大部門：工作地點：崗位目的根據上級公司資金管理的規(guī)定和流程，從事本級公司日常資金收付、銀行賬戶維護感謝閱讀和管理、費用初審及對賬工作。主要應負責任績效衡量標準1資金收付的及時性和準確感謝閱讀負責現金支票、轉賬支票的填制，以及現金支票、轉賬支票性感謝閱讀的保管工作；2．負責與銀行存款賬戶的對賬工作，保證銀行存款賬戶賬戶管理的有效性感謝閱讀的余額與銀行存款日記賬核對一致并編制銀行余額調節(jié)表；審核的及時性和準確性感謝閱讀3謝謝閱讀要每天核對現金余額，確?，F金的安全性；性、資金安全性謝謝閱讀4．負責向上級公司申請資金及報賬；滿意度5．負責資產的清查、盤點等工作；有效性6．完成領導交辦的其他工作。滿意度崗位任職要求中?；蛞陨蠈W歷，具有會計證。崗位說明書說明欄崗位名稱：會計崗任職人：所在直屬部門：