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文檔簡介
愛心助農(nóng)縣長網(wǎng)紅主播公益直播帶貨活動執(zhí)行方案策劃部—妖嬈哥活動背景如今在全國部分地區(qū)直播銷售方面已逐步形成集聚效應,直播電商已成為各省市重點產(chǎn)業(yè)帶、供應鏈、數(shù)字化轉型的新業(yè)態(tài)。本次愛心助農(nóng)公益直播活動,為商家和消費者搭建了一個很好的網(wǎng)絡銷售平臺,既解決了農(nóng)戶滯銷難題,也展示了各地特色的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品,還方便了廣大消費者,希望這種模式能在更多地方全面推開,辦出特色,辦出成效?;顒幽康?、聯(lián)合當?shù)鼐W(wǎng)紅主播,對接商家、當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,協(xié)調政府資源,幫助當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品做品牌宣傳,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售通路,助力好貨走向廣闊市場。2、提高當?shù)卣畬﹄娮由虅盏闹匾?,推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村領域更多的使用直播帶貨這種銷售新業(yè)態(tài)。三、活動主題(參考)公益直播愛心助農(nóng)八方助農(nóng)縣長來了……四、活動時間202X年6月6日18:00—21:00五、直播信息合作商家:XX公司直播平臺:XX淘寶專賣店店鋪鏈接:直播助力達人:XXX直播縣長:XXX合作單位:XX縣商務局、XX縣政府宣傳部、XX縣……等單位直播推廣途徑:主頁、微淘、平臺推薦、直播關注、社交群等六、活動思路活動策劃—人員分工—商品選品—主播對接—商品測試—商品定款—直播預熱—正式直播—發(fā)貨售后—數(shù)據(jù)分析—活動復盤七、參與人員直播負責人+直播運營+文案策劃+美工設計+場控人員+直播主播+售前售后八、活動形式縣長+網(wǎng)紅主播邀請當?shù)豖X網(wǎng)紅主播參與公益助農(nóng)直播,利用“縣長+網(wǎng)紅”效應形成流量池,轉化銷售。九、活動福利1、簽到抽獎,每日定時開播,做到不早也不晚。設計簽到環(huán)節(jié),粉絲連續(xù)七天準時來直播間簽到評論,保存好評論截圖,并發(fā)給主播,核對無誤后,即可獲得一份獎品。2、問答抽獎,當主播在秒一款產(chǎn)品的時候,依據(jù)產(chǎn)品詳情頁的內容,提出一個問題,讓粉絲在寶貝詳情頁面找答案,然后刷屏評論抽獎。3、現(xiàn)金紅包,只要在直播間參與相關互動活動,就可以獲取一定的現(xiàn)金紅包獎勵,這樣可以營造直播間氛圍,同時提升粉絲觀看量和下單意愿。4、點贊抽獎,每增加2萬點贊抽獎一次。操作比較簡單,但要有控場能力,尤其是在你秒衣服的同時,剛好到2萬點贊,要和粉絲溝通秒完這件衣服之后立刻抽獎。5、秒殺活動,每款劇透(3-5分鐘)之后,秒殺開始之前抽獎;注意做好劇透期間的抽獎提示。6、優(yōu)惠券發(fā)放,電商直播不可或缺的就是優(yōu)惠券發(fā)放,有優(yōu)惠券的商品價格一般會比直接去店鋪購買便宜些,這也是直播間吸粉的重要手段,當然,優(yōu)惠券發(fā)放和領取的過程不要太復雜,太過復雜容易讓粉絲放棄。十、活動選品1、選品策略,精選當?shù)鼐哂刑厣霓r(nóng)產(chǎn)品,有一定庫存量,有包裝。2、選品參考:序號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格日常價直播價券后到手價產(chǎn)品優(yōu)惠信息庫存數(shù)量贈品數(shù)量1XX牛肉干250g/袋6349.945.92XX小米4.5KG/袋62.949.945.934567891011十一、直播腳本策劃1、直播流程腳本,直播腳本是統(tǒng)籌全局以及整個活動流程的時間表,應該打印出來供參與直播的人手一份。直播流程包括:
開場預熱:打招呼、介紹自己、歡迎粉絲到來,今日直播主題介紹;
話題引入:根據(jù)直播主題或當前熱點事件切入,目的是活躍直播間氣氛,調動粉絲情緒。
產(chǎn)品介紹:根據(jù)產(chǎn)品單品腳本介紹;重點突出產(chǎn)品性能優(yōu)勢和價格優(yōu)勢(直播間活動);
粉絲互動:直播間福利留人,點關注、連麥、送禮、抽獎、催單話術、穿插回答問題等;
結束預告:整場商品的回顧,催付;感謝粉絲,引導關注,預告下次直播時間、福利和產(chǎn)品活動。參考腳本模版:時間點直播模塊直播主播福利發(fā)放互動說明20:00-20:10開場預熱,與粉絲日常交流王XX(主)+李XX(助)關注紅包3個歡迎+點愛心+邀請關注20:11-20:20服裝新品介紹,展示王XX(主)+李XX(助)無鼓勵粉絲轉發(fā)直播鏈接20:21-20:30限時特價促銷王XX(主)+李XX(助)店鋪優(yōu)惠券發(fā)放,抽獎送禮等福利領取說明20:31-20:40商品展示王XX(主)+李XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…20:41-20:50商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…20:51-21:00商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…21:01-21:10商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…21:11-21:20商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券………………2、單品腳本,單品腳本顧名思義就是針對單個產(chǎn)品的腳本。以單個商品為單位,規(guī)范商品的解說,突出商品賣點。單品腳本內容一般包括產(chǎn)品品牌介紹,產(chǎn)品賣點介紹,利益點強調、促銷活動、催單話術等。單品腳本主要給直播主播對產(chǎn)品進行講解時候的提示劇本,主播對此腳本在直播前要非常熟悉。單品腳本內容構成:品牌介紹:企業(yè)及品牌介紹,有大品牌背書的直播對于顧客來說也更加容易產(chǎn)生信任感:產(chǎn)品賣點:針對每一款產(chǎn)品,我們可以從產(chǎn)品的亮點、試用、背后的故事、試驗展示等去突出產(chǎn)品的賣點:利益點強調:就是凸顯價格優(yōu)勢,及時回答粉絲的問題;促銷活動:每場直播促銷活動在直播過程中循環(huán)介紹,營造活動促銷火爆的氛圍,達到活動引流效果;催單話術:打消顧客下單顧慮,讓顧客消除疑慮;下單流程引導,讓新老用戶都能迅速下單。單品腳本參考:3、整場腳本,所謂整場腳本,一般都會包含
時間、地點、商品數(shù)量、直播主題、主播、預告文案、場控、直播流程(時間段)等幾個要素。整場腳本模版參考:十二、直播營銷策略1、從眾心理,人們對于未知物品,總是喜歡選和其他人一樣的,畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來安慰和同感;2、饑餓營銷,將產(chǎn)品分成多次上架售賣,不會一次售空,更顯直播間火爆,當然,策略需要根據(jù)實際情況微調;3、針對性營銷,從主播提出痛點問題,到引出產(chǎn)品,講解功效,能自然而然的讓觀眾信服,增加購買欲;4、專業(yè)性塑造,比如李佳琦精心打造的人設方向,就是一個美妝領域的專家,你也可以。十三、產(chǎn)品賣點提煉技巧1、亮點提煉,提煉一到兩個產(chǎn)品亮點進行主推,在有限的時間內講透這個亮點;2、親測試用,展示商品成分,講解專業(yè)名詞,親自試用展示效果;3、知識分享,分享商品使用中的技巧、問題解決和一些小知識;4、背后故事,講故事,可能是自己或周圍人的經(jīng)歷,也可能是商品的背景故事;5、趣味實驗,用一些趣味的試驗,展示商品的核心賣點。十四、活動物資清單每場直播都需要根據(jù)實際情況來申請各種直播物資,相關人員可以根據(jù)此表來直接填寫所需物資,以下為參考物資清單表格:序號項目規(guī)格數(shù)量備注1直播手機蘋果112一部作為監(jiān)聽或備用機2電腦華為XXX13平板IPAD14背景板全套15插板36熱水器17手機支架18補光燈119補光燈2110充電寶211……十五、發(fā)貨售后由于直播下單量比較大,對于整個發(fā)貨售后、發(fā)貨時效要比平時要求更高,因此,團隊配合一定要更加默契。尤其是農(nóng)副產(chǎn)品,如果是生鮮水果類,冷鏈運輸一定要做好防護措施,以免消費者收到壞的貨物,增加退貨率。十六、活動復盤總結1、主觀發(fā)現(xiàn)問題,下播之后回顧流程,梳理出本場直播的優(yōu)點和犯錯點;比如直播過程中哪里犯錯了,哪里互動有問題,或者說回答不上來粉絲的問題,商品上架問題等等;2、客觀數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析客觀的發(fā)現(xiàn)問題,一個是APP移動端,另外一個就是PC端,統(tǒng)計兩端數(shù)據(jù);3、直播數(shù)據(jù)分析,直播的基礎數(shù)據(jù)包括:觀眾總數(shù)、新增粉絲、付費人數(shù)、評論人數(shù)、收獲直播幣等;4、直播銷售數(shù)據(jù)分析,商品展示次數(shù)、商品點擊次數(shù)、引導轉化數(shù)據(jù)、直播次數(shù)、直播時長、用戶觀看次數(shù)、總時長、用戶平均觀看時長等數(shù)據(jù)。通過多重維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,最后形成數(shù)據(jù)分
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