行地產(chǎn)員工績效考核指標

140/147考核指標（天鵬集團）二零零六年八月目錄TOC\o"1-3"\h\z第一部分高層考核指標 1常務副總經(jīng)理考核指標 1行政副總經(jīng)理考核指標 2副總經(jīng)理(租賃、拆遷)考核指標 3銷售副總經(jīng)理考核指標 4總經(jīng)濟師考核指標 5總會計師考核指標 6總建筑師考核指標 7總工程師考核指標 8分公司經(jīng)理考核指標 9第二部分業(yè)務部門考核指標 10一、市場部考核指標 10市場部部長考核指標 10項目研究考核指標 11打算統(tǒng)計考核指標 12二、規(guī)劃部考核指標 13規(guī)劃部部長考核指標 13技術(shù)審核考核指標 14規(guī)劃治理考核指標 15市政治理考核指標 16三、預算合同部考核指標 17預算合同部部長考核指標 17材料設備治理考核指標 18工程合同預結(jié)算考核指標 19四、總工辦考核指標 20總工辦主任考核指標 20技術(shù)治理考核指標 21五、分公司考核指標 22分公司治理副經(jīng)理考核指標 22分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標 23分公司工程技術(shù)專責考核指標 24分公司項目工程治理考核指標 25分公司市政治理考核指標 26分公司財務會計考核指標 27分公司出納考核指標 28分公司生產(chǎn)打算統(tǒng)計考核指標 29分公司預算合同考核指標 30銷售主管考核指標 31分公司辦公室治理考核指標 32分公司辦公室行政事務考核指標 33六、銷售中心考核指標 34銷售中心主任考核指標 34銷售中心副主任考核指標 35銷售中心銷售策劃考核指標 36銷售中心銷售治理考核指標 37銷售中心代辦專員考核指標 38銷售中心前期治理考核指標 39銷售中心財務會計考核指標 40銷售中心出納考核指標 41第三部分職能部門考核指標 42一、黨委辦公室考核指標 42黨委辦公室主任考核指標 42黨委辦公室干事考核指標 43工會主席考核指標 44二、總經(jīng)理辦公室考核指標 45總經(jīng)理辦公室主任考核指標 45文秘考核指標 46檔案治理考核指標 47公共關(guān)系治理考核指標 48三、人力資源部考核指標 49人力資源部部長考核指標 49薪酬治理考核指標 50人事治理考核指標 51培訓進展治理考核指標 52四、戰(zhàn)略進展部考核指標 53戰(zhàn)略進展部部長考核指標 53戰(zhàn)略進展部副部長考核指標 54戰(zhàn)略打算考核指標 55法律事務考核指標 56資產(chǎn)治理考核指標 57五、信息中心考核指標 58信息中心主任考核指標 58計算機應用開發(fā)考核指標 59房庫治理考核指標 60六、行政后勤部考核指標 61行政后勤部部長考核指標 61后勤治理考核指標 62食堂/資產(chǎn)治理考核指標 63醫(yī)務治理考核指標 64司機班班長考核指標 65司機考核指標 66保衛(wèi)治理考核指標 67維修工考核指標 68炊事員考核指標 69七、審計室考核指標 70審計室主任考核指標 70審計人員考核指標 71八、財務部考核指標 72財務部部長考核指標 72財務部副部長考核指標 73記賬會計考核指標 74銀行出納考核指標 75現(xiàn)金出納考核指標 76稅務治理考核指標 77融資治理考核指標 78資金治理考核指標 79成本治理考核指標 80第一部分高層考核指標常務副總經(jīng)理考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效50%公司經(jīng)營運作效果保證公司日常工作有序開展在公司日常經(jīng)營運作中是否充分發(fā)揮組織力、協(xié)調(diào)力、調(diào)度力總經(jīng)理直屬部門的打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致打算是否按時完成；打算執(zhí)行效果公司進展戰(zhàn)略的合理性確保公司持續(xù)、健康進展公司進展戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部資源相匹配，是否適應外部環(huán)境的進展和變化合資合作項目執(zhí)行情況保證公司資金按期收回公司資金是否按期收回法律服務保證公司良好的法律運行環(huán)境，使企業(yè)經(jīng)濟利益損失最小化解決年度經(jīng)濟糾紛、法律事務的效果網(wǎng)絡化進展提高公司辦公室自動化和信息化服務水平公司實現(xiàn)辦公室自動化程度；內(nèi)部局域網(wǎng)信息化服務水平備注：

行政副總經(jīng)理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致打算是否按時完成；打算執(zhí)行效果總經(jīng)理人力資源規(guī)劃效果保證人力資源滿足公司進展要求公司的人力資源能否滿足公司的進展要求，其中關(guān)鍵崗位人員的空缺率不高于目標值，關(guān)鍵人員流失率不高于目標值人力資源治理體系的系統(tǒng)化水平保證人力資源體系的良性循環(huán)人力資源體系標準化、規(guī)范化程度；人力資源治理的實施效果行政后勤保障體系的運行效率確保行政后勤保障體系的完備性和高效性公司的安全、生活物資、業(yè)務運行后勤保障體系的完備性、高效性；部門或職員對后勤服務的中意度固定資產(chǎn)治理狀況公司資產(chǎn)的使用情況年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非正常損壞對公司資產(chǎn)所造成的阻礙職員對行政服務中意度保證行政后勤系統(tǒng)高效運作，提供優(yōu)質(zhì)的服務是否有部門投訴發(fā)生，是否發(fā)生過重大的事故，職員中意度調(diào)查與上年對比情況行政后勤費用保證行政后勤費用合理有效行政后勤費用支出，實際行政后勤費用與打算預算費用的偏差，費用的增長速度與業(yè)務進展速度比較是否合理備注：

副總經(jīng)理(租賃、拆遷)考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致打算是否按時完成；打算執(zhí)行效果總經(jīng)理拆遷打算目標完成情況保證拆遷打算目標的完成率和中意度拆遷打算目標完成率；拆遷實際費用支出與預算費用的偏差量；拆遷任務完成質(zhì)量租賃業(yè)務進展情況保證租賃業(yè)務進展的經(jīng)濟效益最大化營業(yè)收入、費用是否完成目標下屬公司預算執(zhí)行偏差率保證合理的支出，加強財務操縱拆遷租賃公司的預算執(zhí)行情況對公司重大投資決策的支持程度保證公司相關(guān)多元化業(yè)務進展的快速成長和規(guī)范化治理提出相關(guān)多元化（拆遷、租賃、物業(yè)治理）業(yè)務進展規(guī)劃；業(yè)務進展規(guī)劃方案是否具有科學性、前瞻性、客觀性、可行性備注：

銷售副總經(jīng)理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%營銷戰(zhàn)略方案的質(zhì)量保證營銷戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略一致對市場需求結(jié)構(gòu)分析的客觀性、合理性；市場容量預測與實際銷售情況的絕對偏差量；營銷策略的可行性總經(jīng)理年度銷售目標完成情況保證公司的銷售目標能夠按打算完成銷售收入完成百分比、銷售打算執(zhí)行情況營銷策劃方案的質(zhì)量保證營銷策劃方案的市場投放效果與開發(fā)公司的銷售經(jīng)營目標的連貫性和一致性編制營銷策劃方案的合理性、可行性；營銷策劃方案實施的效果；營銷策劃方案制造的經(jīng)濟價值分析企業(yè)品牌知名度保證提升公司品牌形象，增強公司競爭力品牌宣傳的力度、品牌被市場的認可程度銷售費用預算執(zhí)行偏差率整體上加強銷售費用規(guī)模和效果操縱，提高利潤率銷售費用是否合理有效，銷售費用預算執(zhí)行偏差率銷售費用收入比率保證銷售費用的高效使用投入的銷售費用和銷售收入的比值與目標值的偏差程度銷售治理體系的規(guī)范化程度保證建立健全規(guī)范化的銷售治理體系，同時使銷售治理體系發(fā)揮最大的效能銷售治理制度建設的標準化程度；銷售治理體系運營的規(guī)范化程度；銷售治理體系運行的經(jīng)濟價值分析客戶中意度保證對客戶的服務質(zhì)量，提高公司的核心競爭力年客戶投訴總量，客戶投訴是否及時、有效得到解決，是否積極服務客戶備注銷售費用預算執(zhí)行偏差率=1—|銷售費用年度預算-實際年度銷售費用|/銷售費用年度預算

總經(jīng)濟師考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%主管部門業(yè)務打算及執(zhí)行情況保證業(yè)務打算制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果總經(jīng)理預算體系治理的規(guī)范度保證充分發(fā)揮預算體系的職能，操縱公司費用、成本是否制定并落實了預算的規(guī)范及操作方法等，制度體系是否完整招投標制度體系的有效性確保招投標事件的高效、合理、有序的進行招投標規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投標規(guī)章制度完善程度項目成本操縱的有效性操縱項目成本項目成本操縱流程是否合理；項目成本監(jiān)控是否合理、到位；項目打算成本和實際成本的偏差度綜合打算的有效性充分發(fā)揮綜合打算的綜合治理作用公司綜合打算對各部門業(yè)務運作的指導效果如何，部門之間的協(xié)同度如何，是否發(fā)揮了監(jiān)控作用；綜合打算的權(quán)威性、可行性立項比率提高可行性分析的質(zhì)量和效率通過了高層決策立項的項目相關(guān)于可行性分析項目的比率土地儲備的經(jīng)濟效益保證土地儲備的經(jīng)濟價值的最大化土地儲備的科學性、價值性；土地談判的打算性、有效性；土地儲備經(jīng)濟價值分析報告的科學性、客觀性項目前期研究的質(zhì)量確保項目研究的經(jīng)濟價值可行性、技術(shù)水平的先進性項目研究經(jīng)濟分析是否全面、技術(shù)方案闡述是否明確；項目實施的可行性費用操盡情況保證下屬部門費用按預算進行操縱下屬部門實際費用與預算差異比較備注：

總會計師考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效50%財務打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致財務打算是否按時完成；實際財務收益與預期財務收益的偏差值總經(jīng)理財務法律法規(guī)的貫徹效果提高財務人員的業(yè)務素養(yǎng)，規(guī)避財務風險財務法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行效果財務規(guī)章制度的規(guī)范性確保財務系統(tǒng)規(guī)范化治理財務治理制度是否系統(tǒng)、規(guī)范、有沒有操作性財務治理效果加強公司財務治理和財務審計能力，規(guī)避財務風險財務資金的預算打算是否科學、有效；財務資金的周轉(zhuǎn)率、利用率；應收賬款周轉(zhuǎn)率；資產(chǎn)占有資金周轉(zhuǎn)率；財務審計制度是否健全；審計工作是否有效融資效果擴展財務融資渠道，提高資金籌措能力，滿足企業(yè)業(yè)務進展的資金需求財務融資渠道、籌措資金的額度等是否滿足企業(yè)業(yè)務進展的需要；財務治理費用是否科學、合理、經(jīng)濟；資金調(diào)度和協(xié)調(diào)能力是否滿足資金預算要求財務信息有效性為治理決策提供依據(jù)定期及時、真實地向總經(jīng)理提供支持決策的財務分析報告稅務處理效果合理稅務籌劃充分利用國家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)（未發(fā)生稅務糾紛）公司重大投資決策的支持程度保證公司重大投資財務風險提出重大投資的財務分析和方案實施的財務可行性論證備注

總建筑師考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致打算是否按時完成；打算執(zhí)行效果總經(jīng)理項目設計技術(shù)標準、相關(guān)法令、法規(guī)的貫徹效果提高規(guī)劃部技術(shù)人員的業(yè)務素養(yǎng)項目設計技術(shù)標準、相關(guān)法令、法規(guī)的貫徹效果技術(shù)治理規(guī)章制度的完備性保證項目設計技術(shù)標準的科學性、合理性技術(shù)治理制度是否系統(tǒng)、合理、規(guī)范項目設計質(zhì)量保證項目設計滿足項目開發(fā)組織總設計的設計思想，在設計質(zhì)量上滿足項目開發(fā)組織總設計的技術(shù)要求對項目設計的技術(shù)支持程度、技術(shù)審核力度；項目設計過程出現(xiàn)的重大技術(shù)的預見性；項目設計質(zhì)量水平帶來的經(jīng)濟效益分析重大技術(shù)審核保證技術(shù)審批的正確性和完整性項目總規(guī)劃方案、單體/市政重大技術(shù)決策、重大的技術(shù)變更等技術(shù)處理是否及時、有效；技術(shù)方案是否科學、合理、全面、經(jīng)濟對公司重大項目投資決策的技術(shù)支持程度保證公司重大項目投資的科學化，規(guī)避技術(shù)風險提出技術(shù)方案的科學性、前瞻性、客觀性、經(jīng)濟性；技術(shù)方案制造的經(jīng)濟價值分析備注

總工程師考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致打算是否按時完成；打算執(zhí)行效果總經(jīng)理施工技術(shù)標準、相關(guān)法令、法規(guī)的實施效果提高施工技術(shù)人員的業(yè)務素養(yǎng)施工技術(shù)標準、相關(guān)法令、法規(guī)的貫徹和實施效果技術(shù)治理規(guī)章制度的完備性保證工程建設技術(shù)標準的科學性、合理性技術(shù)治理規(guī)章制度是否系統(tǒng)、合理、規(guī)范重大技術(shù)的審批質(zhì)量保證技術(shù)審批的正確性和完整性施工組織總設計、監(jiān)理大綱、重大項目的招投標等技術(shù)文件或技術(shù)處理的審批是否及時、有效；技術(shù)方案是否科學、合理、全面、經(jīng)濟對工程建設質(zhì)量的監(jiān)督力度保證分公司滿足質(zhì)量要求，幸免重大質(zhì)量事故發(fā)生重大適量事故的次數(shù)和阻礙范圍，事故緣故對公司重大項目投資決策的技術(shù)支持程度保證公司重大項目投資的科學化，規(guī)避技術(shù)風險提出技術(shù)方案的科學性、前瞻性、客觀性、經(jīng)濟性；技術(shù)方案制造的經(jīng)濟價值分析備注：

分公司經(jīng)理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效100%年度銷售收入保證分公司按時或超額完成開發(fā)公司下達的年度銷售收入打算年度總銷售額；年度銷售任務完成率總經(jīng)理工程質(zhì)量確保工程建設質(zhì)量符合項目設計技術(shù)要求工程建設過程質(zhì)量驗收合格率；工程最終交接質(zhì)量驗收合格率工程交用時刻保證分公司按時完成開發(fā)公司下達的年度工程建設任務工程交用時刻；年度工程建設任務完成率工程安全保證工程建設安全生產(chǎn)，降低事故發(fā)生率工程事故發(fā)生率低于目標值費用操縱在保證工程建設質(zhì)量和經(jīng)濟效能最大化的前提下，使項目工程建設費用、綜合治理費用最小化或合理化工程建設費用總額，綜合治理費用總額；工程建設成本操縱率，綜合治理費用操縱率備注

第二部分業(yè)務部門考核指標一、市場部考核指標市場部部長考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算完成情況保證部門打算制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果總經(jīng)濟師綜合打算的質(zhì)量確保公司綜合打算的嚴肅性、客觀性、具備可操作性公司綜合打算制定的及時性、可操作性；打算的實際效果與預期效果的對比研究報告的數(shù)量、質(zhì)量充分發(fā)揮市場部的項目研究職能，定期或不定期對公司房地產(chǎn)業(yè)務進行專題研究每年項目研究或?qū)ｎ}研究報告的數(shù)量、質(zhì)量綜合統(tǒng)計資料的收集和利用情況確保公司綜合統(tǒng)計資料收集的及時性和利用的合理性公司綜合統(tǒng)計的全面性、及時性、準確性；統(tǒng)計報告分析的數(shù)量、質(zhì)量分公司經(jīng)理業(yè)績合同治理情況確保上級能夠及時了解分公司經(jīng)理業(yè)績合同完成情況分公司經(jīng)理業(yè)績指標完成情況統(tǒng)計的及時性和準確性部門費用操盡情況操縱部門費用合理支出部門實際費用與預算費用的偏差備注

項目研究考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果市場部部長信息數(shù)據(jù)庫的更新保證項目研究所需要的信息更加全面、準確數(shù)據(jù)庫信息收集的全面性、及時性、準確性、動態(tài)變化性；房地產(chǎn)行業(yè)進展研究報告的質(zhì)量要求每年度對房地產(chǎn)行業(yè)作一定數(shù)量的高質(zhì)量專題研究土地市場研究報告、項目可行性研究報告、房地產(chǎn)市場需求研究報告的數(shù)量；相關(guān)研究報告的被高層領(lǐng)導采納的數(shù)量或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導決策的支持程度編制項目成本打算的質(zhì)量保證項目成本打算的制定的合理性和實施效果項目成本打算制定的準確性、操作性、及時性；打算的實際效果與預期效果的對比性備注

打算統(tǒng)計考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果市場部部長綜合打算的質(zhì)量保證公司綜合打算的嚴肅性、客觀性、操作性公司綜合打算制定的及時性、可操作性；打算的實際效果與預期效果的對比性；打算實施效果分析綜合統(tǒng)計的質(zhì)量保證綜合統(tǒng)計的權(quán)威性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面性、及時性、準確性綜合統(tǒng)計資料的利用確保公司綜合統(tǒng)計資料收集的及時性和利用的合理性統(tǒng)計資料分析的及時性、合理性、全面性；統(tǒng)計分析報告的數(shù)量、質(zhì)量分公司經(jīng)理業(yè)績合同治理情況保證分公司經(jīng)理經(jīng)營承包完成分公司經(jīng)理是否按業(yè)績合同完成任務備注

二、規(guī)劃部考核指標規(guī)劃部部長考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算完成情況保證部門打算制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果總建筑師項目設計思想的完美性保證項目規(guī)劃設計完全體現(xiàn)公司對項目的總體定位以及項目設計方案的創(chuàng)新性、前瞻性項目設計思想的實現(xiàn)程度；項目規(guī)劃設計方案的創(chuàng)新水平項目設計方案的可行性項目設計方案的經(jīng)濟價值、技術(shù)水平、并能滿足市場需求項目的客戶定位與市場需求定位是否一致項目設計質(zhì)量保證項目設計一次性完成設計任務項目設計是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題；項目設計更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性項目設計完成的及時性保證項目設計在確定的時刻內(nèi)，實現(xiàn)設計思想，完成總體項目設計方案項目托付設計實際完成時刻與打算完成時刻的絕對量對比相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項目設計的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)是否在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)手續(xù)（申報規(guī)劃設計要點、申報規(guī)劃設計條件等）；是否及時辦理工程建設規(guī)劃許可證；辦理證件/手續(xù)的實際完成時刻與與打算完成時刻絕對量對比部門費用操盡情況保證部門費用按打算預算進行操縱部門實際費用與打算預算費用的偏差備注

技術(shù)審核考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果規(guī)劃部部長技術(shù)審核質(zhì)量保證規(guī)劃設計圖紙的嚴謹性、準確性與設計院進行技術(shù)溝通的次數(shù)、技術(shù)修改的情況；施工圖技術(shù)交底的成功率技術(shù)審核的及時性為保證項目托付設計的質(zhì)量和技術(shù)交接的打算性，技術(shù)審核應在規(guī)定的時刻內(nèi)完成技術(shù)審核任務技術(shù)審核實際完成時刻與打算完成時刻的偏差技術(shù)審核工作量為保證技術(shù)審核的質(zhì)量，應投入的總體工作量完成技術(shù)審核所花費的作業(yè)時刻技術(shù)標準的貫徹效果為了提高部門的技術(shù)水平和作業(yè)質(zhì)量，定期或不定期對相關(guān)人員進行技術(shù)培訓技術(shù)標準的發(fā)放次數(shù)；相關(guān)人員的培訓次數(shù)；標準的貫標效果技術(shù)服務/支持程度為保證公司施工組織總設計方案的良好運行，對相關(guān)部門提供的技術(shù)支持程度技術(shù)服務信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處理效果備注

規(guī)劃治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果規(guī)劃部部長項目托付設計完成情況確保項目托付設計在可能的時刻內(nèi)完成項目托付設計實際完成時刻與打算完成時刻的絕對量對比項目設計質(zhì)量保證項目設計一次性完成設計任務項目設計是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題；項目設計更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項目設計的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)是否在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)手續(xù)（申報規(guī)劃設計要點、申報規(guī)劃設計條件等）；是否及時辦理工程建設規(guī)劃許可證；辦理證件/手續(xù)的實際完成時刻與與打算完成時刻絕對量對比技術(shù)服務/支持程度為保證公司施工組織總設計方案的良好運行，對相關(guān)部門提供的技術(shù)支持程度技術(shù)服務信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處理效果備注

市政治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果規(guī)劃部部長項目托付設計完成情況確保項目托付設計在可能的時刻內(nèi)完成項目托付設計實際完成時刻與打算完成時刻絕對量對比項目設計質(zhì)量保證項目設計一次性完成設計任務項目設計是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題；項目設計更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項目設計的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件/手續(xù)的實際完成時刻與與打算完成時刻絕對量對比技術(shù)服務/支持程度為保證公司施工組織總設計方案的良好運行，對相關(guān)部門提供的技術(shù)支持程度技術(shù)服務信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處理效果備注

三、預算合同部考核指標預算合同部部長考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算完成情況保證部門打算制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果招投標規(guī)章制度的質(zhì)量確保招投標事件的高效、合理、有序的進行招投標規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投標規(guī)章制度完善的程度、更新的及時性總經(jīng)濟師項目預結(jié)算審核質(zhì)量保證招投標或非招投標項目成本的公證、合理、有效性項目預結(jié)算審核程序的合理性；預結(jié)算審核的頻次、參與的程度項目成本操縱的有效性確保項目成本操縱與項目成本打算的協(xié)同性，以及項目成本操縱的合理性、有效性項目成本操縱流程是否合理；項目成本監(jiān)控是否合理、到位；項目成本數(shù)據(jù)/資料統(tǒng)計以及分析報告是否及時材料設備數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量保證材料設備招投標的合理性材料設備數(shù)據(jù)庫信息的全面性、及時性、準確性；數(shù)據(jù)庫信息的更新速度項目經(jīng)濟合同庫的完善程度保證項目經(jīng)濟合同的同一治理項目經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全面性、及時性；相關(guān)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的時刻、授權(quán)范圍等對分公司的技術(shù)支持程度保證分公司招投標、預結(jié)算工作順利、有序的進行國標、行標、企標的宣傳程度；數(shù)據(jù)庫的信息支持；業(yè)務指導或培訓的頻次部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算費用偏差備注

材料設備治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果預算合同部部長招投標規(guī)章制度的質(zhì)量確保招投標事件的合理、有序的進行招投標規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投標規(guī)章制度的更新和完善程度材料設備數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量保證材料設備招投標的合理性材料設備數(shù)據(jù)庫信息的全面性、及時性、準確性；數(shù)據(jù)庫信息的更新速度、頻次材料設備合同審核質(zhì)量保證材料設備合同的合法性、公證、有效性材料設備合同審核程序的合理性、審核頻次、參與的程度項目成本操縱的有效性確保項目成本操縱的合理、有效性與項目成本打算的同一性項目成本操縱流程是否合理；項目成本監(jiān)控是否合理、到位；項目成本數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計、分析報告是否及時備注

工程合同預結(jié)算考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果預算合同部部長項目合同庫的完善程度保證項目經(jīng)濟合同的同一治理項目經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全面性、及時性；相關(guān)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的時刻、授權(quán)范圍等項目預結(jié)算審核質(zhì)量保證招投標或非招投標項目成本的公證、合理、有效性項目預結(jié)算審核程序的合理性，審核頻次、參與的程度；經(jīng)濟分析審核的合理性、及時性項目預結(jié)算資料統(tǒng)計確保對項目預結(jié)算資料的系統(tǒng)治理和成本分析統(tǒng)計資料分析的及時性、合理性、全面性；統(tǒng)計分析報告的數(shù)量、質(zhì)量對分公司的技術(shù)支持程度保證分公司預結(jié)算工作順利、有序進行國標、行標、企標的宣傳程度；數(shù)據(jù)庫的信息支持；業(yè)務指導或培訓的次數(shù)備注

四、總工辦考核指標總工辦主任考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算及執(zhí)行情況保證部門內(nèi)部工作有序開展部門打算制定的是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果總工程師工程建設法令、法規(guī)、規(guī)范等落實情況確保監(jiān)督落實國家的制度文件是否有效監(jiān)督分公司、總工辦等部門落實國家的政策制度文件工程技術(shù)治理規(guī)范制定、落實情況確保技術(shù)規(guī)范體系完整、真正落實是否制定了完整的技術(shù)規(guī)范體系，是否監(jiān)督技術(shù)規(guī)范落實，關(guān)于不合規(guī)范的情況是否提出糾正和向上級匯報對分公司技術(shù)支持的程度為分公司提供科學、合理的解決方案，確保工程建設質(zhì)量對分公司技術(shù)支持的及時性；提出解決方案的可行性技術(shù)審核的質(zhì)量保證技術(shù)審核的質(zhì)量，幸免技術(shù)上風險技術(shù)審核的及時性；技術(shù)要求實現(xiàn)的可行性審查；工程建設中出現(xiàn)技術(shù)差錯、遺漏率部門費用操縱保證部門費用的有效操縱部門實際費用與預算費用偏差值備注

技術(shù)治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算及執(zhí)行情況保證工作有序開展個人打算的制定是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果總工辦主任技術(shù)審核的質(zhì)量保證技術(shù)審核的質(zhì)量，幸免技術(shù)上風險技術(shù)審核的及時性；技術(shù)要求實現(xiàn)的可行性審查；工程建設中出現(xiàn)技術(shù)差錯、遺漏率技術(shù)審核的及時性保證在規(guī)定的時刻內(nèi)完成技術(shù)審核任務技術(shù)審核打算時刻與實際完成時刻的偏差對分公司技術(shù)支持情況確保完成對分公司的具體技術(shù)支持對分公司技術(shù)支持是否及時、有效；重大技術(shù)的解決方案是否科學、合理備注

五、分公司考核指標分公司治理副經(jīng)理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%綜合打算完成情況保證分公司成本打算/資金使用打算/銷售收入打算目標與開發(fā)公司的綜合打算目標相一致綜合打算是否按時完成；綜合打算執(zhí)行效果分公司經(jīng)理銷售收入保證按時或超額完成分公司下達的年度銷售收入打算季度銷售額；季度銷售任務完成率；年度總銷售額；年度銷售任務完成率資金利用的合理性保證分公司資金的合理使用和調(diào)度，使資金使用率達到最大化資金的調(diào)度/使用合理性綜合統(tǒng)計完成情況確保分公司綜合統(tǒng)計資料上報的及時性、全面性、真實性分公司季度/年度綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的的及時性、全面性、真實性招投標工作質(zhì)量保證招投標工作的公平、合法、合理性招標文件/標底編制的合格率；招投標事件組織的有序性費用操縱在保證工程建設質(zhì)量和經(jīng)濟效能最大化的前提下，使項目工程建設費用、綜合治理費用最小化或合理化工程建設費用總額；綜合治理費用總額；工程建設成本操縱率；綜合治理費用操縱率備注

分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%生產(chǎn)打算完成情況保證分公司生產(chǎn)打算目標與開發(fā)公司打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果分公司經(jīng)理相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項目設計的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件/手續(xù)的數(shù)量、時刻與相應打算的偏差值編制施工組織總設計方案的質(zhì)量確保施工組織總設計方案滿足項目組織總設計方案的技術(shù)要求，同時達到工程建設施工要求編制施工組織總設計方案的及時性、結(jié)構(gòu)的合理性、內(nèi)容的全面性辦理市政工程建設的及時性在保證市政工程建設質(zhì)量的前提下，讓專業(yè)公司提供一條龍服務辦理市政托付服務條件（代辦工程前期的全部報裝、報批、審核手續(xù)及后期工程的報竣、驗收、開建手續(xù)）的及時性工程建設監(jiān)控質(zhì)量確保工程建設過程操縱質(zhì)量現(xiàn)場技術(shù)解決方案的次數(shù)；巡視監(jiān)理單位、施工單位的頻次；預防工程建設出現(xiàn)不良事故的次數(shù)工程質(zhì)量確保工程建設質(zhì)量符合項目設計技術(shù)要求工程建設過程質(zhì)量驗收合格率；工程最終交接質(zhì)量驗收合格率工程交用時刻保證分公司按時完成開發(fā)公司下達的年度工程建設任務工程交用時刻；年度工程建設任務完成率備注

分公司工程技術(shù)專責考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與分公司打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果生產(chǎn)副經(jīng)理編制施工組織總設計方案的質(zhì)量保證施工組織總設計真正成為工程建設的指導綱要施工組織總設計方案的可行性、指導性、經(jīng)濟性、技術(shù)性技術(shù)審核質(zhì)量嚴格確保工程建設與圖紙設計的高度一致性，并對現(xiàn)場技術(shù)問題提出合理解決方案對設計圖紙的理解程度，對設計圖紙技術(shù)的掌握程度；現(xiàn)場技術(shù)問題解決的及時性，解決方案的合理性技術(shù)標準的貫徹情況為了提高部門的技術(shù)水平和作業(yè)質(zhì)量，定期或不定期對相關(guān)人員進行技術(shù)標準化培訓技術(shù)標準的發(fā)放次數(shù)；相關(guān)人員的培訓次數(shù)；貫標的實施效果技術(shù)服務/支持程度為保證分公司良好的生產(chǎn)運行，對工程建設提供的技術(shù)服務程度“四新技術(shù)”的貫徹實施效果；現(xiàn)場技術(shù)服務信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性、技術(shù)處理效果、技術(shù)服務的次數(shù)備注

分公司項目工程治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項目設計的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件/手續(xù)的數(shù)量、時刻與相應打算的偏差值工程建設質(zhì)量保證工程建設質(zhì)量達到設計要求對施工單位工程建設質(zhì)量監(jiān)督的及時性；對監(jiān)理單位工作監(jiān)控的頻次；工程驗收的合格率現(xiàn)場技術(shù)服務保證工程建設順利、有序的進行現(xiàn)場技術(shù)服務的及時性，重大技術(shù)問題上報、處理的時刻；現(xiàn)場技術(shù)方案處理的合理性，技術(shù)處理效果，技術(shù)服務的次數(shù)備注

分公司市政治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人辦理市政工程建設的及時性在保證市政工程建設質(zhì)量的前提下，讓專業(yè)公司提供一條龍服務辦理市政托付服務條件（代辦工程前期的全部報裝、報批、審核手續(xù)及后期工程的報竣、驗收、開建手續(xù)）的及時性相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項目設計的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件和相關(guān)手續(xù)實際完成時刻與打算完成時刻的偏差值市政建設質(zhì)量保證市政建設質(zhì)量達到設計要求對施工單位市政建設質(zhì)量監(jiān)督的及時性；對監(jiān)理單位工作監(jiān)控的頻次；工程驗收的合格率現(xiàn)場技術(shù)服務保證市政建設順利、有序的進行現(xiàn)場技術(shù)服務的及時性，重大技術(shù)問題上報、處理的時刻；現(xiàn)場技術(shù)方案處理的合理性，技術(shù)處理效果，技術(shù)服務的次數(shù)備注

分公司財務會計考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%財務報告完成及時性保證財務報告按時完成分公司月季、年度報表是否及時完成管理副經(jīng)理撥款臺賬工作完成情況保證撥款臺賬記賬工作正常開展工程、市政、材料設備等撥款臺賬是否準確、及時核實原始票據(jù)情況保證原始票據(jù)的真實、完整各類憑證核實的真實性與完整性記賬憑證完整性和及時性保證記賬賃證工作正常開展編制與錄入記賬憑證是否及時、完整項目工程建設成本歸集完成情況保證項目工程建設成本歸集工作分公司項目工程建設成本歸集是否及時、是否準確資金使用打算編制/執(zhí)行情況保證資金使用打算工作正常開展分公司資金使用打算編制是否合理；資金使用打算執(zhí)行是否有效備注

分公司出納考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%出納工作準確度提高出納工作準確度差錯次數(shù)不超過XX次管理副經(jīng)理現(xiàn)金報銷工作中意度提高現(xiàn)金報銷工作服務質(zhì)量報銷人是否中意度記賬工作及時性保證記賬工作按時完成各種日記賬日清日結(jié)，各種憑證及時記錄支票治理工作完成情況保證公司支票治理工作正常開展是否按有關(guān)制度進行支票治理客戶付款憑證完整性保證客戶付款賃證完整分公司客戶付款憑證是否完整編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表及時性保證此工作及時開展是否及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表備注

分公司生產(chǎn)打算統(tǒng)計考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人分公司綜合打算的質(zhì)量保證分公司綜合打算制定的嚴肅性、客觀性、操作性分公司綜合打算制定的全面性、及時性、可操作性；打算實施的實際效果與預期效果的對比分公司綜合統(tǒng)計的質(zhì)量保證分公司綜合統(tǒng)計的權(quán)威性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面性、及時性、準確性綜合統(tǒng)計資料的利用確保分公司綜合統(tǒng)計資料收集的及時性和利用的合理、有效性統(tǒng)計資料分析的及時性、合理性、全面性；統(tǒng)計分析報告的數(shù)量、質(zhì)量備注

分公司預算合同考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與分公司打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果管理副經(jīng)理編制招標文件質(zhì)量保證招標文件/標底的公證性、合理性、經(jīng)濟性招標文件采納的標準是否先進、合理、公證、客觀；招標文件包括的內(nèi)容是否全面，分類方法是否合理；標底是否客觀、真實招投標工作效率體現(xiàn)招投標工作的時刻效益和經(jīng)濟效益招投標工作的經(jīng)濟效益；招投標工作完成時刻與打算完成時刻的偏差值招投標相關(guān)手續(xù)完成情況為保證招投標的順利進行，在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理招投標手續(xù)的實際完成時刻與打算完成時刻的偏差值備注

銷售主管考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況確保項目銷售目標的完成打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果管理副經(jīng)理銷售任務完成情況確保項目銷售綜合指標的完成房屋銷售總量（預售數(shù)/現(xiàn)售數(shù)），銷售資金回籠情況，售房相關(guān)手續(xù)/證件的齊全性銷售活動的有效性保證目標消費群體的訴求率達到一定的目標值產(chǎn)品促銷活動數(shù)量與產(chǎn)品銷售量的增長比例；銷售費用增長量與產(chǎn)品銷售增長量的比率；銷售活動數(shù)量與客戶咨詢電話數(shù)量的比率銷售治理保證銷售活動的有序進行銷售人員治理、培訓，促銷活動的頻次、效果銷售費用支出情況保證完成項目銷售任務所花費的合理支出銷售費用的合理性；實際銷售費用與打算銷售費用的偏差值；總銷售費用與總銷售收入的比率備注

分公司辦公室治理考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效70%文件批轉(zhuǎn)、傳遞及時性保證文件傳遞文件批轉(zhuǎn)、傳遞是否及時分公司經(jīng)理分公司資料治理情況確保分公司資料治理質(zhì)量經(jīng)濟合同、招投標相關(guān)資料、工程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔是否及時、是否保密等分公司公務用車調(diào)度和治理提高車輛服務質(zhì)量車輛潔凈度；出車及時性；調(diào)度是否滿足需要；職員投訴服務質(zhì)量會議預備、行政后勤支持情況做好行政后勤支持工作會議預備落實情況、后勤支持是否讓業(yè)務部門中意備注

分公司辦公室行政事務考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效70%文件處理、傳遞及時性保證來文及時傳遞外部文件處理是否及時分公司辦公室主管分公司圖紙治理情況確保工程圖紙治理完整工程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔是否及時、是否保密等分公司計算機治理保證分公司正常工作購買軟、硬件是否及時，其性能價格比分公司辦公用品采購的及時性保證分公司工作正常所需辦公用品能否進行及時的供應固定資產(chǎn)及低值易耗品治理情況保證分公司資產(chǎn)定期盤查是否定期盤查分公司賬內(nèi)外固定資產(chǎn)和低值易耗品；臺賬完整性環(huán)境綠化、清潔及安全保衛(wèi)情況保證分公司有良好的辦公環(huán)境分公司職員對環(huán)境綠化、清潔及安全保衛(wèi)是否中意備注

六、銷售中心考核指標銷售中心主任考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算及執(zhí)行情況保證部門內(nèi)部工作有序開展部門打算制定的是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果銷售副總經(jīng)理銷售策劃的市場效果保證產(chǎn)品被市場認知，促進產(chǎn)品銷售銷售策劃被市場認知程度；促進目標客戶群購買決策的程度銷售定價合理性保證價格定位合理，既能促進銷售也能保證目標利潤價格被市場同意程度，和競爭對手比較的合理性，是否能夠保證目標利潤對分公司的銷售體系建設支持度促進分公司的銷售體系建設和銷售打算執(zhí)行是否組織對分公司銷售培訓、培訓效果；對分公司的支持請求是否積極響應關(guān)于前期研究支持度保證對公司的項目研究進行充分的信息支持是否收集客戶需求的第一手材料反饋給項目研究部門，信息的質(zhì)量如何相關(guān)證件或手續(xù)完成時效保證在規(guī)定的時刻內(nèi)辦理好相關(guān)證件和手續(xù)辦理相關(guān)證件/手續(xù)（立項/可研批復手續(xù)、土地出讓手續(xù)、土地使用證、土地規(guī)劃許可證、銷售許可證、產(chǎn)權(quán)證、銀行、律師相關(guān)手續(xù)、客戶住房貸款手續(xù)、小區(qū)配套手續(xù)等）是否及時；辦理證件/手續(xù)的實際完成時刻與打算完成時刻絕對量對比整體銷售狀況了解程度把握銷售整體狀況，對高層決策提供信息支持及時上報項目銷售收入統(tǒng)計資料；銷售打算執(zhí)行情況、銷售收入情況的統(tǒng)計分析部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算費用偏差值備注

銷售中心副主任考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%銷售策劃工作打算及執(zhí)行情況保證銷售策劃工作有序開展打算制定的是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果銷售中心主任產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度策劃方案質(zhì)量、宣傳活動的效果提供市場信息及調(diào)研報告的及時性與有效性促進公司的信息通暢，為領(lǐng)導和各相關(guān)部門決策提供依據(jù)提供的市場調(diào)研報告數(shù)量和被采納的數(shù)量分公司關(guān)于銷售策劃的中意度促進對分公司的策劃服務改善，強化策劃職能銷售策劃方案是否滿足分公司的時刻要求，實施是否順利，策劃的效果是否中意產(chǎn)品促銷活動組織有序性促使認真組織每一次促銷活動，達到中意的宣傳效果樣板間、展臺等促銷活動的組織是否有序，是否能夠達到預期的效果宣傳及銷售費用操縱操縱費用，降低成本是否按預算制度來使用資金，是否有超預算的情況備注

銷售中心銷售策劃考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算及執(zhí)行情況保證工作有序開展個人打算制定的是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果銷售中心副主任產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果評價樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度策劃方案報告質(zhì)量和宣傳效果提供市場信息及調(diào)研報告的及時性與有效性促進公司的信息通暢，為領(lǐng)導和各相關(guān)部門決策提供依據(jù)提供的市場調(diào)研報告數(shù)量和被采納的數(shù)量策劃方案的及時性保證積極響應分公司的宣傳需求是否及時組織提出策劃方案，同時按照打算按時實施項目宣傳策劃費用操盡情況保證用最少的費用達到最好的宣傳效果在和廣告公司談判中是否努力維護公司利益，操縱合理的費用支出產(chǎn)品促銷活動組織有序性促使認真組織每一次促銷活動，達到中意的宣傳效果樣板間、展臺等促銷活動的組織是否有序，是否能夠達到預期的效果備注

銷售中心銷售治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果銷售中心主任銷售合同審核準確性、全面性和及時性操縱合同風險，提高客戶中意度是否能夠按打算審核合同，合同審核的準確性、全面性市場價格信息了解程度充分了解市場價格信息和變動趨勢市場價格信息調(diào)研報告提交情況項目成本信息完備性、準確性保證充分了解成本信息作為定價基礎是否系統(tǒng)的收集成本信息銷售定價報告質(zhì)量保證合理的銷售定價銷售定價是否滿足市場競爭、項目成本要求銷售統(tǒng)計完備性、及時性、準確性保證能夠及時提供銷售的總體信息為領(lǐng)導決策服務銷售收入情況、銷售打算完成情況、銷售費用情況等統(tǒng)計是否完備、準確、及時數(shù)據(jù)治理情況保證銷售數(shù)據(jù)、合同檔案妥善治理是否建立了銷售數(shù)據(jù)檔案，信息是否完備準確；合同治理是否有序、完整備注

銷售中心代辦專員考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果銷售中心主任產(chǎn)權(quán)證辦理準確性、及時性保證客戶滿地度產(chǎn)權(quán)辦理材料是否齊備，與銀行、律師的手續(xù)是否及時，產(chǎn)權(quán)證是否能夠按照承諾要求滿足客戶客戶住房貸款、公積金貸款辦理準確性、及時性提高的客戶中意度客戶住房貸款、公積金貸款、客戶契稅手續(xù)是否及時、正確備注

銷售中心前期治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%立項/可研批復手續(xù)辦理及時性保證及時手續(xù)辦理是否能夠協(xié)調(diào)相關(guān)方面及時從市建委、計委手中拿到立項、可研批復文件銷售中心主任土地托付評估、測繪情況保證及時、低成本的托付土地評估、測繪托付評估的及時性，費用支出情況土地出讓手續(xù)辦理情況及時辦理土地出讓，保證項目打算的時刻要求是否及時獲得房管局批準，土地出讓合同條款簽訂是否合理土地使用證、銷售許可證等辦理情況及時獲得相關(guān)合法證件是否能夠依照承諾打算完成證件辦理小區(qū)配套手續(xù)辦理情況保證及時辦理小區(qū)配套手續(xù)是否及時和相關(guān)單位簽訂配套協(xié)議，辦理配套移交手續(xù)備注

銷售中心財務會計考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果銷售中心主任財務報告完成及時性保證財務報告按時完成每月、每年的報表及時完成日常財務工作準確性、完整性提高財務工作準確度差錯次數(shù)不超過預定目標值項目銷售收入統(tǒng)計及時、全面、準確保證及時、全面了解收入情況是否全面、及時統(tǒng)計銷售收入情況并分類治理銷售中心大額費用治理加強大額費用的治理記錄是否準確，關(guān)于大額費用的支付是否為上級提供建議，是否能夠合理安排費用的支付程序以增加利息收入等備注

銷售中心出納考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果銷售中心主任出納工作準確度提高出納工作準確度差錯次數(shù)不超過預定目標值出納工作有序性保證出納工作有序進行各種現(xiàn)金、銀行存款日清日結(jié)，登記日記賬和總賬，各種憑證分類保管，及時登記文書治理有序性、系統(tǒng)性保證文書系統(tǒng)化治理部門文件發(fā)放、傳送是否及時，是否有遺漏，文件登記治理是否完整準確備注

第三部分職能部門考核指標一、黨委辦公室考核指標黨委辦公室主任考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效50%打算完成情況保證所負責部門的打算目標與開發(fā)公司的打算目標相一致打算是否按時完成；打算執(zhí)行效果黨委書記上級黨委指派工作完成情況保證完成黨委指派工作工作完成情況與工作任務差異比較黨委系統(tǒng)的來信來訪處理情況保證黨委系統(tǒng)來信來訪正確處理來信來訪處理及時性、中意性黨委組織工作情況保證黨委組織工作正常開展公司黨員進展情況黨委宣傳工作情況保證黨委宣傳工作正常開展黨的政策、方針的宣傳時刻和宣傳范圍業(yè)務黨校培訓情況保證黨員培訓學習是否按ZZ集團黨校要求完成黨員培訓打算部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算差異比較備注

黨委辦公室干事考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效70%黨委組織工作情況保證黨委組織工作正常開展公司黨員進展情況黨委辦公室主任黨委宣傳工作情況保證黨委宣傳工作正常開展黨的政策、方針的宣傳時刻和宣傳范圍業(yè)務黨校培訓情況保證黨員培訓學習是否按ZZ集團黨校要求完成黨員培訓打算備注

工會主席考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效70%工作打算完成情況保證工會工作按打算執(zhí)行工作打算與工作總結(jié)差異比較黨委書記工會費用操盡情況保證工會費用按預算進行操縱工會實際費用與預算差異比較工會組織情況保證工會組織工作開展公司工會會員進展、會籍治理情況、各項活動的組織情況如何工會宣傳情況培養(yǎng)職員愛崗敬業(yè)精神是否經(jīng)常到職員中去，向職員宣傳愛崗敬業(yè)職員訴訟解決情況維護公司職員權(quán)益職員對訴訟解決的中意度備注

二、總經(jīng)理辦公室考核指標總經(jīng)理辦公室主任考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%工作打算完成情況保證部門工作按打算執(zhí)行工作打算與工作總結(jié)差異比較總經(jīng)理文書記錄起草情況保證公司文書處理質(zhì)量文書記錄和起草的質(zhì)量公司印鑒、介紹信使用和保管情況保證印鑒、介紹信正常使用、保管印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行文件傳遞及時性保證文件傳遞文件傳遞是否及時公司檔案治理情況確保公司檔案治理質(zhì)量公司檔案內(nèi)容是否完整、歸檔是否及時、是否保密等公司對外宣傳情況網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率考核公司對外形象宣傳的執(zhí)行情況網(wǎng)站內(nèi)容更新的周期符合預定要求，媒體報道數(shù)量客戶投訴處理情意提高客戶服務意識客戶投訴處理是否及時、是否中意部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算差異比較備注

文秘考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%文書記錄起草情況保證公司文書處理質(zhì)量文書記錄和起草的質(zhì)量總經(jīng)理辦公室主任公司印鑒、介紹信使用和保管情況保證印鑒、介紹信正常使用、保管印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行文件傳遞及時性保證文件傳遞文件傳遞是否及時文件打印質(zhì)量保證公司文件質(zhì)量文件錯字率備注

檔案治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%公司檔案完整性確保公司檔案的完整公司檔案內(nèi)容是否完整總經(jīng)理辦公室主任檔案查閱方便性熱情為查閱方服務查閱者是否中意公司檔案歸案及時性確保公司檔案及時歸檔公司檔案歸案時刻長短公司檔案保密性保證檔案保密公司檔案是否外泄備注

公共關(guān)系治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率保證公司對外形象宣傳執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預定要求總經(jīng)理辦公室主任公司在媒體上報道次數(shù)公司對外形象宣傳的成果以大眾媒體或?qū)I(yè)媒體報道的次數(shù)衡量公司簡報、宣傳檔質(zhì)量提高公司簡報、宣傳檔質(zhì)量公司簡報、宣傳檔是否達到宣傳目的客戶投訴處理情意提高客戶服務意識客戶投訴處理是否及時、是否中意備注

三、人力資源部考核指標人力資源部部長考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算及執(zhí)行情況保證部門內(nèi)部工作有序開展部門打算制定的是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果行政副總經(jīng)理人力資源調(diào)研報告質(zhì)量及時了解地區(qū)競爭對手的人力資源狀況是否能及時了解外部人力資源狀況，并編寫高質(zhì)量的分析報告人員供應保證充分的人員供給崗位空缺率不高于預定水平招聘效果保證招聘優(yōu)質(zhì)高效新職員試用不合格的比例不超過預定水平職員流失率保證人員穩(wěn)定性職員流失率不超過預定水平考核有效性提高考核的效率效果，保證公司制度運行是否能夠按打算組織考核，是否能夠及時統(tǒng)計反饋考核結(jié)果，并作出分析報告培訓進展效果關(guān)心職員設計職業(yè)生涯同時為之提供相應的培訓職員培訓中意度薪酬事務及時性與準確性保證職員及時準確地受到激勵薪酬方面各項工作是否按時開展，薪酬工作中出錯的次數(shù)人事工作的完整性保證公司人力合理配置，充分了解公司人事狀況，為公司人事決策提供依據(jù)勞動合同簽訂的及時性，人事檔案的完整性，人事調(diào)配的有序性部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算差異比較備注

薪酬治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%職職員資表、獎金發(fā)放表編制的及時性與準確性保證及時準確地發(fā)放職員薪酬是否按時完成工資、獎金報表的編制；報表編制過程中的出錯次數(shù)人力資源部部長各項保險上交及登記臺賬的及時性保證及時為職員提供社會保障是否按時上交各項保險基金，保險臺賬編制是否完整職員收入臺賬編制的及時性與完整性了解職員收入具體水平，為公司制訂薪酬策略提供依據(jù)是否按時完成收入臺賬的編制，收入臺賬數(shù)據(jù)是否有遺漏備注

人事治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%招聘工作組織的有序性保證招聘工作順利進行招聘材料的預備，招聘活動的組織，招聘宣傳的效果人力資源部部長人員引進的數(shù)量與質(zhì)量增加公司人力儲備引進職員的絕對數(shù)量與新進職員的工作效果勞動合同工作的及時性保證公司與職員之間建立合法關(guān)系，為勞資關(guān)系提供法律保障是否及時為每位職員簽訂勞動合同，勞動合同簽訂是否符合各項法律和規(guī)定人事檔案的完整性確保對公司人力狀況有充分的了解查閱檔案的方便性以及檔案內(nèi)容完整性人力資源數(shù)據(jù)庫建設情況為公司提供全面的人力資源數(shù)據(jù)，為人事決策提供真實有效的數(shù)據(jù)人力資源數(shù)據(jù)庫的規(guī)模、完整性與更新的及時性考核的有序性保證公司各項制度得到嚴格執(zhí)行是否能夠按打算組織考核，是否能夠及時統(tǒng)計反饋考核結(jié)果，并作出分析報告?zhèn)渥?/p>

培訓進展治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%培訓實施的有序性保證培訓工作順利進行是否按打算有序開展培訓工作，培訓預備是否完善，培訓實施過程是否有序人力資源部部長培訓次數(shù)為職員提供充分的培訓機會培訓發(fā)生的次數(shù)與打算次數(shù)的對比情況培訓效果保證良好的培訓效果培訓效果中意度培訓資料保存的完整性為培訓后續(xù)治理提供足夠詳盡的資料培訓中各種資料搜集、保存是否完整，是否有遺漏職稱評定資料預備的及時性與準確性了解職員職稱結(jié)構(gòu)，為人員引進提供依據(jù)職稱評定申報資料的完整性，職稱評定資料統(tǒng)計是否有遺漏職業(yè)生涯輔導的有序性保證人才梯隊的建立，促進職員個人與公司職員整體的職業(yè)生涯規(guī)劃設計是否積極主動了解職員思想動態(tài)，對職員進行職業(yè)生涯輔導備注

四、戰(zhàn)略進展部考核指標戰(zhàn)略進展部部長考核指標指標項考評目的考評內(nèi)容考評人任務績效50%部門打算完成情況保證部門打算制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果常務副總公司進展戰(zhàn)略的合理性確保公司持續(xù)、健康進展公司進展戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部資源相匹配，是否適應外部環(huán)境的進展和變化公司戰(zhàn)略實施分析情況保證高層及時掌握公司經(jīng)營狀況是否能經(jīng)常跟蹤子公司的業(yè)務進展情況，并提出相應的進展建議報告法律服務保證公司良好的法律運行環(huán)境，使企業(yè)經(jīng)濟利益損失最小化解決年度經(jīng)濟糾紛、法律事務的效果合資合作項目執(zhí)行情況保證公司資金按期收回公司資金是否按期收回產(chǎn)權(quán)代表治理情況產(chǎn)權(quán)代表在外維護公司利益產(chǎn)權(quán)代表是否能有效維護公司利益部門費用操盡情況操縱部門費用有效支出部門實際費用與預算費用偏差值備注

戰(zhàn)略進展部副部長考核指標指標項考核目的考核方法考核人任務績效50%部門打算完成情況保證部門打算制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性打算是否按時完成，打算執(zhí)行的效果戰(zhàn)略發(fā)展部部長法律服務保證公司良好的法律運行環(huán)境，使企業(yè)經(jīng)濟利益損失最小化解決年度經(jīng)濟糾紛、法律事務的效果重大經(jīng)濟合同會審情況保證公司合法利益不受侵害公司合同是否維護公司合法利益參與公司經(jīng)濟談判情況為公司經(jīng)營治理和決策提供法律意見是否對公司經(jīng)濟談判提供法律意見合資合作項目執(zhí)行情況保證公司資金按期收回公司資金是否按期收回產(chǎn)權(quán)代表是否能有效維護公司利益產(chǎn)權(quán)代表是否能有效維護公司利益產(chǎn)權(quán)代表是否能有效維護公司利益?zhèn)渥?/p>

戰(zhàn)略打算考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%資料收集、分析情況為高層提供決策性支持意見國家宏觀經(jīng)濟、行業(yè)政策、競爭對手、市場需求等資料收集及時性、分析報告的數(shù)量與質(zhì)量戰(zhàn)略發(fā)展部部長公司進展戰(zhàn)略的合理性確保公司持續(xù)、健康進展公司進展戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部資源相匹配，是否適應外部環(huán)境的進展和變化公司經(jīng)營狀況分析保證高層及時掌握公司經(jīng)營狀況對公司經(jīng)營狀況是否及時進行分析和上報；公司經(jīng)營狀況分析的準確性、全面性公司戰(zhàn)略實施分析情況保證高層及時掌握子公司經(jīng)營狀況是否能經(jīng)常跟蹤子公司的業(yè)務進展情況，并提出相應的進展建議報告?zhèn)渥?/p>

法律事務考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%法律服務保證公司良好的法律運行環(huán)境，使企業(yè)經(jīng)濟利益損失最小化解決年度經(jīng)濟糾紛、法律事務的效果戰(zhàn)略發(fā)展部副部長重大經(jīng)濟合同會審情況保證公司合法利益不受侵害公司重大經(jīng)濟合同是否維護公司合法利益參與公司經(jīng)濟談判情況為公司經(jīng)營治理和決策提供法律意見是否對公司經(jīng)濟談判提供法律意見公司職員普法情況保證公司職員具備差不多法律知識公司職員普法學習情況、中意情況備注

資產(chǎn)治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%合資合作項目執(zhí)行情況保證公司資金按期收回公司資金是否按期收回戰(zhàn)略發(fā)展部副部長產(chǎn)權(quán)代表治理情況保證產(chǎn)權(quán)代表在外維持公司利益產(chǎn)權(quán)代表是否能有效維護公司利益?zhèn)渥?/p>

五、信息中心考核指標信息中心主任考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%部門打算及執(zhí)行情況保證部門內(nèi)部工作有序開展部門打算制定的是否合理，打算是否按時執(zhí)行，打算執(zhí)行效果常務副總計算機信息庫治理保證公司信息數(shù)據(jù)庫的運行效率信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是否完善、信息內(nèi)容是否充實；是否及時督促各部門按時更新信息網(wǎng)絡化進展提高公司辦公室自動化和信息化服務水平公司實現(xiàn)辦公室自動化程度；內(nèi)部局域網(wǎng)信息化服務水平空置房屋的治理情況提高公司空置房屋利用率是否對空置房屋提出利用方法房庫治理的質(zhì)量保證房庫數(shù)據(jù)治理高效、合理，數(shù)據(jù)查詢具有保密性房庫數(shù)據(jù)的完整性、更新的及時性；數(shù)據(jù)查詢的保密部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算費用偏差值備注

計算機應用開發(fā)考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%對公司局域網(wǎng)維護及時性保證公司局域網(wǎng)正常運行通過響應時刻和維修問題時刻來考核信息中心主任公司外部網(wǎng)站建設與更新提高公司對外宣傳在有關(guān)部門提供素材基礎上，考核網(wǎng)頁更新及時性、網(wǎng)頁效果、網(wǎng)站正常運行情況計算機信息庫治理保證公司信息數(shù)據(jù)庫的運行效率信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是否完善、信息內(nèi)容是否充實；是否及時督促各部門按時更新信息網(wǎng)絡化進展提高公司辦公室自動化和信息化服務水平公司實現(xiàn)辦公室自動化程度；內(nèi)部局域網(wǎng)信息化服務水平計算機應用軟件的開發(fā)與推廣情況提高公司辦公自動化水平和工作效率軟件是否滿足設計需求、穩(wěn)定可靠，用戶使用軟件熟練程度公司計算機軟、硬件的購置與維修情況保證公司正常工作軟、硬件性能價格比，維修及時性備注

房庫治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%出入庫房屋面積數(shù)據(jù)準確性保證公司房庫面積準確房庫面積與實際面積的差錯率比較，出庫手續(xù)是否完整信息中心主任房庫出入庫數(shù)據(jù)的更新保證公司房庫數(shù)據(jù)的及時性和準確性房庫出入庫數(shù)據(jù)是否及時更新房屋數(shù)據(jù)查詢方便性熱情為查詢方服務被查詢方是否中意房庫數(shù)據(jù)保密性不同權(quán)限的人掌握不同房庫數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄密空置房屋的治理情況提高公司空置房屋利用率是否對空置房屋提出利用方法備注

六、行政后勤部考核指標行政后勤部部長考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效50%打算完成情況保證崗位打算目標與部門打算目標相一致打算是否按時完成，打算執(zhí)行效果行政副總辦公用品采購的及時性保證公司工作正常所需辦公用品能否及時供應職員對食堂服務的中意度保證食堂服務質(zhì)量職員對食堂服務質(zhì)量是否中意固定資產(chǎn)及低值易耗品治理情況保證公司資產(chǎn)有效利用固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬的完整性；是否定期盤查和有效治理公司固定資產(chǎn)醫(yī)務服務中意度提高醫(yī)務服務質(zhì)量職員的中意度；獻血、生育指標完成情況車輛服務中意度提高車輛服務質(zhì)量車輛調(diào)度是否及時；車輛保養(yǎng)、維護是否及時；對職員服務的中意度；交通事故/違章的次數(shù)保衛(wèi)服務中意度公司消防、治安情況盜竊案件發(fā)生的次數(shù)；消防器材、設施是否定期維護、更換暖氣、空調(diào)、電氣、復印機維修情況保證正常辦公后勤設備/設施維修是否及時部門費用操盡情況保證部門費用按預算進行操縱部門實際費用與預算費用偏差值備注

后勤治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%辦公用品采購的及時性保證公司工作正常所需辦公用品能否進行及時的供應行政后勤部部長復印機維修、保養(yǎng)狀況保證公司復印機正常工作復印機保養(yǎng)、維修及耗材治理情況通訊設備交費、維修及時性保證公司通訊設備正常工作通訊設備是否及時進行交費、維修水、電、氣臺賬登記的完整性保證公司工作正常水、電、氣、供暖費是否及時結(jié)算，登記臺賬是否完善備注

食堂/資產(chǎn)治理考核指標指標項考核目的考核內(nèi)容考核人任務績效70%職員對食堂服務的中意度保證食堂服務質(zhì)量職員是否中意行政后勤部部長食堂費用操盡情況保證食堂費用的操縱通過實際發(fā)生的治理費用來衡量固定資產(chǎn)及低值易耗品治理情況