銀行知識與業(yè)務(wù)課程考試試題

34/34一.單選題：1.在辦理農(nóng)信銀電子匯兌業(yè)務(wù)過程中，如接收到匯出社（行）或匯入社（行）發(fā)來的查詢，必須在()予以查復(fù)。A.收到查詢當(dāng)日,最遲不超過下一工作日B.收到查詢之日起三日內(nèi)C.收到查詢之日起三個工作日內(nèi)D.實(shí)時標(biāo)準(zhǔn)答案：a2.是否能夠通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)向原特約匯兌系統(tǒng)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)起托付收款（劃回）和托收承付（劃回）往賬業(yè)務(wù)？A.不能夠辦理,只能向已開通實(shí)時電子匯兌業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)發(fā)起上述往賬業(yè)務(wù)B.能夠辦理標(biāo)準(zhǔn)答案：a3.納入日間排隊的電子匯兌往賬業(yè)務(wù)，待成員機(jī)構(gòu)補(bǔ)足清算賬戶頭寸后()，是否需重新錄入業(yè)務(wù)？A.不需要，業(yè)務(wù)可自動發(fā)出B.無需重新錄入C.需要發(fā)起社（行）重新錄入、發(fā)出此筆業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：a4.關(guān)于已匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已排隊”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦理撤銷？A.能夠進(jìn)行撤銷處理B.不能夠進(jìn)行撤銷處理標(biāo)準(zhǔn)答案：a5.關(guān)于已匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已清算”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦理撤銷？A.能夠進(jìn)行撤銷處理B.不能夠進(jìn)行撤銷處理標(biāo)準(zhǔn)答案：b6.“農(nóng)信銀-易寶”電子匯款業(yè)務(wù)，適用于客戶通過（）等方式并選擇“YeePay易寶”作為離線付款時的貨款結(jié)算。A.網(wǎng)上購物、電視購物、電話購物B.商場購物、傳統(tǒng)購物標(biāo)準(zhǔn)答案：a7.批量匯兌業(yè)務(wù)采取每日兩批業(yè)務(wù)處理方式，保證匯兌業(yè)務(wù)（）到賬。A.次日B.24小時C.48小時標(biāo)準(zhǔn)答案：b8.客戶辦理通存業(yè)務(wù)柜員處理成功后，客戶想取消此筆交易，柜員應(yīng)（）A.能夠受理，使用撤銷交易辦理B.能夠受理，使用沖銷交易辦理C.不予受理標(biāo)準(zhǔn)答案：c9.受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)時可（）方式收取客戶手續(xù)費(fèi)；A.現(xiàn)金方式B.轉(zhuǎn)賬方式C.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式標(biāo)準(zhǔn)答案：c10.沒有農(nóng)信銀實(shí)時支付清算系統(tǒng)給予社（行）名社（行）號的機(jī)構(gòu)（）個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。A.能夠辦理B.不能辦理標(biāo)準(zhǔn)答案：a11.發(fā)起與接收通存通兌業(yè)務(wù)指令的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)分不稱為（）。A.受理社（行）和開戶社（行）B.簽發(fā)社（行）和解付社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案：a12.農(nóng)信銀銀行匯票是由出票社（行）簽發(fā)的，由其在見票時按照（）無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。出票社（行）是指簽發(fā)銀行匯票的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)。A.實(shí)際結(jié)算金額B.票面金額標(biāo)準(zhǔn)答案：a13.農(nóng)信銀銀行匯票分為（）匯票兩種，在全國各地都可流通使用。A.可轉(zhuǎn)讓銀行匯票和不可轉(zhuǎn)讓銀行匯票B.企業(yè)銀行匯票和個人銀行匯票C.現(xiàn)金銀行匯票和轉(zhuǎn)賬銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案：c14.代理付款社（行）在辦理銀行匯票解付業(yè)務(wù)時如發(fā)覺匯票專用章不清晰或壓數(shù)機(jī)壓印的金額模糊不清該如何處理？A.辦理銀行匯票退票交易B.代理付款社（行）應(yīng)及時向出票社（行）發(fā)出查詢，待收到出票社（行)查復(fù)后方可處理標(biāo)準(zhǔn)答案：b15.農(nóng)信銀銀行匯票的出票社（行）在完成票據(jù)簽發(fā)后，出票社（行）經(jīng)辦人員應(yīng)將匯票（）交給申請人，并由申請人簽收。A.第二聯(lián)和第三聯(lián)B.第二聯(lián)C.第一聯(lián)和第四聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)答案：a16.農(nóng)信銀銀行匯票的出票社（行）在完成簽發(fā)后，銀行匯票（）由出票社（行）專夾保管。A.第二聯(lián)和第三聯(lián)B.第二聯(lián)C.第一聯(lián)和第四聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)答案：c17.（）是指入網(wǎng)機(jī)構(gòu)簽發(fā)銀行匯票，并通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)完成匯票的解付以及出票社（行）與代理付款社（行）的資金清算。A.簽發(fā)銀行匯票B.銀行匯票資金清算C.解付銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案：b18.各入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在辦理銀行匯票業(yè)務(wù)時，發(fā)覺疑點(diǎn)應(yīng)立即查詢，收到查詢在當(dāng)日營業(yè)終了前必須進(jìn)行查復(fù)，如因?qū)ｉT情況不能查復(fù)的，查復(fù)時刻最遲不得超過（）。A.當(dāng)日B.下一工作日C.第三日標(biāo)準(zhǔn)答案：b19.銀行匯票的背書轉(zhuǎn)讓以不超過（）為準(zhǔn)。A.出票金額B.實(shí)際結(jié)算金額C.小于出票金額D.小于實(shí)際結(jié)算金額標(biāo)準(zhǔn)答案：b20.支付結(jié)確實(shí)是指單位、個人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用（）和匯兌、托收承付、托付收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。A.票據(jù)信用卡B.票據(jù)結(jié)算憑證C.電匯D.憑證標(biāo)準(zhǔn)答案：a二.多選題：1.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實(shí)時電子匯兌業(yè)務(wù)是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受理客戶托付，將款項(xiàng)通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)及時匯劃異地收款人的行為，是入網(wǎng)機(jī)構(gòu)辦理()和()的重要工具。A.結(jié)算業(yè)務(wù)B.劃撥資金C.同行業(yè)拆借標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b2.查詢查復(fù)應(yīng)遵循（）的原則A.有疑必查、有查必復(fù)B.查必及時、復(fù)必詳盡C.有疑必查、查復(fù)相等標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b3.農(nóng)信銀電子匯兌往賬業(yè)務(wù)非必輸項(xiàng)：A.付款人賬號B.付款人地址C.收款人賬號D.收款人地址E.業(yè)務(wù)屬性F.用途標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d,e,f4.在哪些情況下，需要對接收的電子匯兌來賬業(yè)務(wù)進(jìn)行掛賬處理？A.來賬業(yè)務(wù)中,賬號與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中賬號不一致B.來賬業(yè)務(wù)中,戶名與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中戶名不一致C.未注明交易附言標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b5.電子匯兌業(yè)務(wù)包括（）、()、（）、（）四種交易。A.匯兌B.托付收款(劃回)C.托收承付(劃回)D.退匯標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d6.柜員誤將通兌業(yè)務(wù)做成通存業(yè)務(wù)，應(yīng)如何處理A.客戶未離開柜臺的情況下，和客戶講明情況，通過通兌交易進(jìn)行處理B.客戶已離開柜臺，且無法聯(lián)系的情況下，在差錯當(dāng)日使用沖銷、補(bǔ)正交易進(jìn)行處理C.當(dāng)日沖銷補(bǔ)正不成功或隔日發(fā)覺差錯，通過所屬省級治理機(jī)構(gòu)與開戶社（行）協(xié)商，由開戶（社）行協(xié)助追款標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c7.農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)中，柜臺可辦理業(yè)務(wù)包括：A.柜臺卡存現(xiàn)（有卡/折、無卡/折）B.柜臺卡/折取現(xiàn)C.柜臺本地卡/折轉(zhuǎn)異地賬戶D.柜臺異地卡/折轉(zhuǎn)本地賬戶E.柜臺卡/折余額查詢標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d,e8.個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)交易失敗的要緊緣故有（）A.交易超時B.應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足C.應(yīng)借貸方清算賬戶可用余額不足D.交易要素與開戶方信息不符標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,d9.客戶在柜臺辦理余額查詢業(yè)務(wù)的受理依據(jù)是什么？A.存折（或銀行卡）B.折（或卡）密碼C.開戶時使用的有效身份證件標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b10.受理社（行）柜臺經(jīng)辦人員因操作失誤造成的錯賬，要緊包括：A.受理社（行）或開戶社（行）交易處理結(jié)果與農(nóng)信銀中心不一致B.通存交易成功后未存款確認(rèn)等C.記賬反向D.記賬金額錯E.重復(fù)提交交易標(biāo)準(zhǔn)答案：c,d,e11.《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識不和客戶身份資料及交易記錄保存治理方法》相關(guān)規(guī)定核對客戶提交的有效身份證件包括（）等或者其他身份證明文件。A.身份證B.戶口簿C.護(hù)照D.軍人身份證件標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d12.異地查詢賬戶余額，包括（）。A.柜臺查詢卡余額B.柜臺查詢折余額C.ATM查詢卡余額標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c13.關(guān)于五萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易，客戶需在憑證上填寫（）。A.證件種類B.號碼標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b14.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)要緊包括（）交易A.銀行匯票簽發(fā)B.銀行匯票解付C.銀行匯票掛失D.銀行匯票退票E.銀行匯票撤銷標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d,e15.（）銀行匯票不能進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓？A.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票B.銀行匯票正面填明“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的銀行匯票C.銀行匯票正面填明“無條件付款”字樣的銀行匯票D.已填寫實(shí)際結(jié)算金額E.未填寫實(shí)際結(jié)算金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過出票金額的銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,e16.進(jìn)行銀行匯票背書時必須記載的事項(xiàng)A.背書人簽章B.被背書人名稱C.背書日期標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b17.辦理銀行匯票業(yè)務(wù)時遇下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)發(fā)出查詢。A.銀行匯票密押錯誤B.銀行匯票專用章不清晰C.銀行匯票上壓數(shù)機(jī)壓印的金額模糊不清標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c18.經(jīng)辦人員收到持票人提交或同城票據(jù)交換提入的銀行匯票，應(yīng)審核如下內(nèi)容（）。A.審核銀行匯票的票面真實(shí)性B.審核銀行匯票是否在提示付款期內(nèi)C.審核銀行匯票的第二、三聯(lián)是否齊全，兩聯(lián)記載的內(nèi)容是否一致；標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c19.支付結(jié)算方法中規(guī)定，票據(jù)債務(wù)人對下列情況的持票人能夠拒絕付款（）：A.對不履行約定義務(wù)的與自己有直接債權(quán)債務(wù)關(guān)系的持票人B.以欺詐、偷盜或者脅迫等手段取得票據(jù)的持票人C.對明知有欺詐、偷盜或者脅迫等情形，出于惡意取得票據(jù)的持票人D.明知債務(wù)人與出票人或者持票人的前手之間存在抗辯事由而取得票據(jù)的持票人E.對取得背書不連續(xù)票據(jù)的持票人標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d,e20.填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款行的銀行匯票喪失，失票人可到（）掛失止付。A.代理付款行B.承兌行C.出票行D.人民銀行標(biāo)準(zhǔn)答案：a,c一.單選題：1.是否所有通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理的電子匯兌業(yè)務(wù)都能夠?qū)崟r到賬？A.只有向給予10位社（行）號的機(jī)構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)方可實(shí)時到賬B.只有向賦予7位社（行）號的機(jī)構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)可實(shí)時到賬C.給予10位或7位社（行）號社（行）號的機(jī)構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)均可實(shí)時到賬標(biāo)準(zhǔn)答案：a2.農(nóng)信銀實(shí)時支付清算系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)（10位行號）與原特約匯兌網(wǎng)點(diǎn)（7位行號）之間能否辦理匯兌往來賬業(yè)務(wù)？A.能夠辦理B.不能夠辦理標(biāo)準(zhǔn)答案：a3.辦理托付收款和托收承付業(yè)務(wù)的客戶必須在農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行開立人民幣結(jié)算賬戶嗎？A.是的,必須開立B.無需開立結(jié)算賬戶,辦理時開立臨時賬戶即可標(biāo)準(zhǔn)答案：a4.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)分為清算日、非清算工作日、假日，一般情況下，周六、日及法定假日為（）。A.清算日B.非清算工作日C.假日標(biāo)準(zhǔn)答案：b5.農(nóng)信銀實(shí)時支付清算系統(tǒng)中，農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)（含農(nóng)村信用社、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）的社（行）號第一位數(shù)字為“（）”，“易寶”、“快鈔票”等系統(tǒng)外入網(wǎng)機(jī)構(gòu)行號第一位數(shù)字為“（）”。A.1、5B.8、1C.8、5標(biāo)準(zhǔn)答案：a6.關(guān)于大額匯兌往賬，需經(jīng)（）后方可發(fā)送。A.手工編押B.授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)：27.（）業(yè)務(wù)是入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受理客戶托付，將款項(xiàng)通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)及時匯劃異地收款人的行為，是入網(wǎng)機(jī)構(gòu)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和劃撥資金的重要工具。A.電子匯兌B.銀行匯票C.通存通兌標(biāo)準(zhǔn)答案：a8.客戶辦理異地通兌業(yè)務(wù)時，客戶（）。A.無需出示銀行卡或存折，但必須填寫正確的戶名和賬號B.必須出示銀行卡或存折，無需使用密碼C.必須出示銀行卡或存折，且必須使用密碼標(biāo)準(zhǔn)答案：c9.沒有農(nóng)信銀實(shí)時支付清算系統(tǒng)給予社（行）名社（行）號的機(jī)構(gòu)（）個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。A.能夠辦理B.不能辦理標(biāo)準(zhǔn)答案：a10.發(fā)起與接收通存通兌業(yè)務(wù)指令的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)分不稱為（）。A.受理社（行）和開戶社（行）B.簽發(fā)社（行）和解付社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)：211.《通存通兌資金清算業(yè)務(wù)治理暫行方法》個人賬戶是指（）。A.個人銀行結(jié)算賬戶B.個人活期儲蓄賬戶C.個人銀行結(jié)算賬戶和個人活期儲蓄賬戶標(biāo)準(zhǔn)答案：c12.關(guān)于（）和代理付款社（行）的銀行匯票喪失后，失票人可向銀行匯票的出票社（行）或代理付款社（行）提出掛失止付申請的，由出票社（行）通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)進(jìn)行銀行匯票掛失確認(rèn)。A.未填明“現(xiàn)金”字樣B.填明“現(xiàn)金”字樣標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)：213.關(guān)于（）的農(nóng)信銀銀行匯票，出票社（行）可依據(jù)人民法院出具的止付通知書通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)進(jìn)行掛失處理。A.未填明“現(xiàn)金”字樣B.填明“現(xiàn)金”字樣標(biāo)準(zhǔn)答案：a14.個人客戶可申請辦理（）。A.現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票B.現(xiàn)金銀行匯票C.轉(zhuǎn)賬銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案：a15.（）指持票人辦理掛失后，憑法院出具的票據(jù)權(quán)利證明在出票社（行）辦理退款的行為。A.未用退回B.超期付款C.掛失退款標(biāo)準(zhǔn)答案：c16.匯票專用章所刊社（行）號，應(yīng)為簽發(fā)社（行）的（）。A.12位銀行機(jī)構(gòu)代碼（即現(xiàn)代化支付系統(tǒng)行號）B.10位農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)行號標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)：217.各入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在辦理銀行匯票業(yè)務(wù)時，發(fā)覺疑點(diǎn)應(yīng)立即查詢，收到查詢在當(dāng)日營業(yè)終了前必須進(jìn)行查復(fù)，如因?qū)ｉT情況不能查復(fù)的，查復(fù)時刻最遲不得超過（）。A.當(dāng)日B.下一工作日C.第三日標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)：218.在簽發(fā)銀行匯票過程中如出現(xiàn)打印作廢等情況，致使已完成簽發(fā)交易的銀行匯票無法交付申請人時，復(fù)核員需使用“（）”交易，對已簽發(fā)的銀行匯票進(jìn)行處理。A.簽發(fā)銀行匯票B.掛失銀行匯票C.撤銷銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案：c19.以下票據(jù)行為中，屬于匯票特有的是（）A.出票B.背書C.承兌D.保證標(biāo)準(zhǔn)答案：c20.匯兌是匯款人托付銀行將其款項(xiàng)支付給收款人的結(jié)算方式，該結(jié)算方式（）。A.只限于單位的各種款項(xiàng)結(jié)算B.只限于個人的各種款項(xiàng)結(jié)算C.可用于單位和個人的各種款項(xiàng)結(jié)算D.只限于單位和個人的異地各種款項(xiàng)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)：2二.多選題：1.托收承付劃回往賬必輸項(xiàng)：A.托收憑證日期B.托收票據(jù)號碼C.賠償金額D.拒付金額標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b本題分?jǐn)?shù)：32.托收承付劃回往賬非必輸項(xiàng)：A.托收憑證日期B.托收票據(jù)號碼C.賠償金額D.拒付金額標(biāo)準(zhǔn)答案：c,d3.農(nóng)信銀實(shí)時電子匯兌業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。A.方便快捷,業(yè)務(wù)辦理手續(xù)簡單,資金實(shí)時到賬B.輻射范圍廣,農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng)C.無條件付款D.見票即付標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b4.成員機(jī)構(gòu)所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以下哪些事項(xiàng)出現(xiàn)變化時，應(yīng)當(dāng)作重要事項(xiàng)變更：A.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)名稱、住址變動B.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)內(nèi)行（社）名變動C.其他重要事項(xiàng)變更標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c5.往賬狀態(tài)分為“（）、（）、（）”等情況A.已發(fā)送B.已清算C.已排隊D.已撤銷標(biāo)準(zhǔn)答案：b,c,d6.農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的優(yōu)勢是（）。A.網(wǎng)點(diǎn)眾多就近辦理B.實(shí)時到帳快捷高效C.免帶現(xiàn)金安全可靠標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c7.通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)不能異地受理（）等個人賬戶業(yè)務(wù)？A.更換存折或銀行卡B.修改客戶的支付條件（包括密碼的修改）C.重寫磁條信息D.有權(quán)執(zhí)法機(jī)關(guān)的凍結(jié)、解凍、查詢、扣劃E.存折或銀行卡的掛失及解掛F.補(bǔ)登折、打印對賬單標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d,e,f本題分?jǐn)?shù)：38.農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)指農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受個人存款賬戶客戶的托付，通過柜面或自助設(shè)備為其辦理辦理異地個人賬戶（）、（）、（）等業(yè)務(wù)？A.資金轉(zhuǎn)賬B.現(xiàn)金存取款C.賬戶余額查詢D.股票賣賣E.代理保險產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c9.柜面辦理異地存折取款業(yè)務(wù)時，會打?。ǎ?。A.取款憑條B.客戶回單C.存折標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b10.柜臺沖銷交易是當(dāng)通存通兌業(yè)務(wù)受理方柜員當(dāng)日發(fā)生因操作失誤導(dǎo)致的差錯交易，如（）情況下人工發(fā)起的取消原交易的請求。A.金額錯B.串戶C.反收付D.通存交易成功后未存款確認(rèn)等標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c考生答案：11.《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識不和客戶身份資料及交易記錄保存治理方法》相關(guān)規(guī)定核對客戶提交的有效身份證件包括（）等或者其他身份證明文件。A.身份證B.戶口簿C.護(hù)照D.軍人身份證件標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d12.辦理柜臺現(xiàn)金續(xù)存、轉(zhuǎn)賬存款業(yè)務(wù)等，可在（）的情況下辦理。A.無折B.無卡C.有卡D.有折標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d13.異地查詢賬戶余額，包括（）。A.柜臺查詢卡余額B.柜臺查詢折余額C.ATM查詢卡余額標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c14.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()？A.適用范圍廣B.票隨人走，鈔票貨兩清C.信用度