行政辦公室工作計劃書

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)22行政辦公室工作計劃書20__年的接下來對于公司來說是非常至關(guān)重要的時間，是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵.也是給我鍛煉自己的一個好機會，因為自己也是剛剛正式參加工作，對于很多工作事項都還不了解，所以對于未來，我更要加強自身學習，努力跟上公司的發(fā)展腳步，做到能跟公司共同進步，共同發(fā)展，共同邁向成功!一∶熟悉了解了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理.二∶自身要求做到一切服從領導指揮，認真執(zhí)行其工作安排;嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行自身工作職責，嚴格要求自己.三∶對于未來未來公司的規(guī)范化、標準化系統(tǒng)建設十分重要，而且要加強各部門人員的執(zhí)行力，提高工作效率.1:納新，做好人力資源的建設.2:做好各部門協(xié)調(diào)工作，注重與各部門的協(xié)作配合.3:做好公司的文字工作.做好公司有關(guān)文件的收發(fā)，分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理.4:保管好公司重要物品，及重要資料.5:組織收集和了解各部門的工作狀態(tài)，掌握公司主要動向.6:檢查、督促公司領導布置的各項工作的落實情況.7:制度建設.配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善.8:負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作.9:落實公司人事、勞資管理工作.考勤、入職、離職等人員檔案管理工作.依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù).體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂.10:做好對客戶的登記，了解，熟悉.11:做好客戶對產(chǎn)品的咨詢服務，以及售后服務相關(guān)登記等工作.四∶加強自身能力以后在公司行政方面工作，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素.隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感覺自身的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，堅持持續(xù)性學習.多向書本學習、向領導以及各部門主管、同事學習.從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等.積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量.五∶展望和目標戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績.以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中.從小事抓起，從服務抓起，從態(tài)度抓起，進一步強化內(nèi)務和后勤服務，為整體推動公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用.PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)22

行政辦公室工作計劃書〖2〗二∶公司文化墻設計方案的制定及與廣告設計工作室落實完成.三∶月末〔30日〕考勤機考勤記錄的導出，1-10日做員工2月份考勤明細，做好員工的請假記錄，根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計，根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助.四∶員工招聘.在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息，每天更新，依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排，約好面試時間，做好面試人員的登記，人才儲備.五∶各項通知，制度制定發(fā)布及實行與監(jiān)督，行政文件、各部門文件打印和下發(fā).六∶會議安排及記錄紀要，會議紀要的打印及下發(fā).辦公用品的統(tǒng)計、采購、發(fā)放.根據(jù)各部門遞交的采購申請，結(jié)合物品的庫存情況，呈交到總經(jīng)理處，按批示，進行采購，做好物品的出庫入庫登記，做好辦公用品的管理工作.做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要.江盛，偉福資質(zhì)的宣傳資料整理，與印發(fā)，公司車輛的日常行車管理，各部門用車的派發(fā).各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督，總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃.十一∶大慶晚報每日的領取與報送.十二∶公章的管理工作，公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章使用制度，做到不濫用公章.一∶指導思想以學?？傮w工作部署為指針，以學校教育教學工作為中心，樹立人本觀念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，努力提高自身素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作，為學校建設做出貢獻.二∶主要工作1:加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務工作，爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標.做好辦公室與各個處室的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識.2:根據(jù)學校的整體工作要求，具體做好各類會議的安排和準備工作，做好各類會議的記錄、紀要的整理工作.3:協(xié)助其他各部門做好重大活動的準備工作和組織工作.4:做好學校的各級督導、檔案管理等工作.5:根據(jù)學校的各部門的整體工作安排，認真編排好學校校歷.6:認真做好學校領導布置的各項臨時性工作.三∶其他工作1:認真做好教職工職稱評定、調(diào)整調(diào)動、晉職、晉級、評優(yōu)等統(tǒng)計管理工作；做好全校性報表的統(tǒng)計填報工作.2:做好學校學生學籍管理工作.3:做好中考報名工作.4:做好學校電教管理工作5:加強各方面協(xié)調(diào)，圓滿完成各項常規(guī)工作.一∶建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》〔根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等〕.員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的"以人為本"的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍.完成時限：20__年12月至20__年1月份起草各類管理制度，20__年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準.春節(jié)放假開工時正式頒布.二∶人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性__，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務.招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展.招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作.要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一.三∶員工的培訓與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標.因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任.給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn).每個人都有不同的工作習慣.如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標.通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要.具體實施時間：1:根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20__年度公司員工培訓計劃，計劃春節(jié)前完成；2:采用培訓的形式：內(nèi)部培訓教材；網(wǎng)絡培訓；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓〔讀書、工作總結(jié)等方式〕等.3:計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定.主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等.4:培訓時間安排：內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網(wǎng)絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓.外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織內(nèi)部VCD教學或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次.四∶建立真正以人為本的企業(yè)文化1:建立內(nèi)部溝通機制.首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協(xié)協(xié).人事部將加強與員工溝通的力度.溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流.并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理.只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障.2:通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久.那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力.很榮幸服務于我們這個公司團隊.鑒于公司業(yè)務規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為.作為辦公室的行政負責人，深感責任重大.通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，結(jié)合實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述一∶對企業(yè)管理工作的理解企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案.企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務管理和人力資源管理.在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務經(jīng)營服務的義務，工作范圍廣泛，這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作，是企業(yè)領導人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領導下的綜合管理部門.在具體事務上：是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等.二∶整體的工作思路1:行政方面〔1〕作為一個成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃，首要任務就是強化建立的制度.制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體.〔2〕加強溝通，密切各部門工作關(guān)系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用.與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級.與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息.在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛.〔3〕培育和傳播企業(yè)文化.企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量.公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字"誠信、勤奮、學習、互助"沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式.在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理.企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面①組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導向明確.行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊.②注重企業(yè)形象建設.包括物質(zhì)形象和精神形象.物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等.精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等.企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心.2:人力資源方面人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對組織架構(gòu)、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展.用合理的成本換來員工的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務.〔1〕組織架構(gòu)和人員配備.考慮到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點：謹慎招聘、滿足需求.〔2〕人員考核與教育培訓.考核最終結(jié)果是建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺.這個平臺上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果.員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一.從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu).〔3〕員工福利與激勵.計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等.三∶近期工作計劃1:對工作進行定位和崗位職責的劃分，明確崗位職責.在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情.2:強化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格.文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端.制度的強化，使工作中的矛盾與弊端就會越少.〔1〕公司文件管理制度.統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔.〔2〕公章使用管理規(guī)定.認真監(jiān)督、管理公司印章的使用.〔3〕規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況.PAGE頁碼12/NUMPAGES總頁數(shù)22

行政辦公室工作計劃書〖3〗一∶信息網(wǎng)絡管理1:建立直接領導關(guān)系最新行政助理工作計劃導.市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任.2:構(gòu)架新型組織機構(gòu)3:增加人員配置：〔1〕信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作.〔2〕市場開發(fā)助理：浙省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名.4:強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù).5:加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證.建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作.6:動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量〔以個為單位〕、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估.在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績__的可能性.進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.7:加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀.二∶品牌推廣1:為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、__區(qū)首府__、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、__省會廣州、__區(qū)首府南寧以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎.2:在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果.3:進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作.在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度.4:加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識.三∶客戶接待1:督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年.2:在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平.3:繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務.4:調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量.隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足.為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情.四∶內(nèi)部管理1:嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊.2:進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平.PAGE頁碼22/NUMPAGES總頁數(shù)22

行政辦公室工作計劃書〖4〗行政后勤工作計劃四篇去!一∶個人定位：根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門.1:自身條件：我借__提出的唐僧團隊的概念，定位自身.本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務本領，所以歸屬行政部門.2:公司發(fā)展要求：公司前期運作為構(gòu)建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充.根據(jù)需求，前期工作則為招聘.因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的整個流程.具體如下：〔1〕參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程.〔2〕招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預約展位及招聘時間，招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā)，招聘費用的申請，交納.〔3〕招聘現(xiàn)場工作.〔4〕招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復試時間等程序.招聘費用收據(jù)報出納處.二∶目標：在快樂的工作和不斷的學習中，提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求，做好行政工作.1:從個人目標來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格;2:從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造___世界.三∶工作內(nèi)容〔職責〕結(jié)合以上兩點，定位職責為三點：〔1〕配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員〔前臺、財務、文化〕的補充;〔2〕繼續(xù)日常行政工作，培訓前臺接待員一名;〔3〕熟悉行政工作的整個運程：1:日常考勤2:接待工作3:電話轉(zhuǎn)接、記錄4:辦公設備的使用與維護5:文件的歸檔工作〔公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案〕6:物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等〕7:學習人力資源規(guī)劃8:學習金融知識和財務方面知識.四∶權(quán)利：擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督.五∶方法：行政人員本著多做事，勤做事，做實事，服務與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作.如果公司有需求，服從安排和調(diào)動.我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰!相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到伯樂，之恩那個感嘆__的不濟了.不過我相信是金子總會發(fā)光，我遲早會在公司中脫穎而出，實現(xiàn)自己的夢想的!時光荏苒，年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎.回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪.對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策.行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查.行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過一年的磨練與__，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步.回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署.在管理方面盡到了應盡的責任.為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié).__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一∶人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊.配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān).有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作.二∶行政工作方面⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作.⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢.⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作.⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品.三∶公司管理運作方面⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋.在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見.⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度.⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.⒋充分引導員工勇于承擔責任.以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任.作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行.20__年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足.今年，我將按20__年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以06年工作情況為基礎，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想，發(fā)揚以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風，本著主人翁精神全面開展20__年度的工作.現(xiàn)制定工作計劃如下：一∶完善公司組織架構(gòu)由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變.組織架構(gòu)建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向.在20__年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構(gòu)的完善.確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門責權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展二∶協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性__，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務.招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展.招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作.要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一.1:按完成20個億的業(yè)務量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性.2:人才儲備：一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備.為中層管理人員的補充做好準備.〔1〕在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選.只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果.〔2〕及時地信息溝通用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力.是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性.通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率.〔3〕為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：A、網(wǎng)絡招聘：這是網(wǎng)絡日益普及的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也方便管理和__，費用相對比較低.通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息.B、內(nèi)部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才.也能提高員工對公司的忠誠度.同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗.C、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的.三∶薪酬福利的自我考核對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后，確定具體負責人.在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表.并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度.四∶合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃.盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標.因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任.給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn).根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要.五∶積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動性的建議方案.企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力.做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程.六∶充分發(fā)揮工作職能，要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護.公司制度的落實執(zhí)行及督察工作.公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣.所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護.如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則.再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能_蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人.公司項目資料的信息化管理為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便.1:必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作.2:對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢.3:對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識.辦公資源的有效控制更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制.細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全.積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作一