社會工作概述課件

社會工作導論社會工作導論1什么是社會工作？

社會工作是由英文socialwork翻譯而來

國際上關于社會工作的三種認識角度A.將社會工作視為一種個人慈善事業(yè)。B.將社會工作視為由政府或私人社團舉辦的以解決各種因經濟困難所導致的問題為目的的各種有組織的活動。C.將社會工作視為一種由政府或私人社團所舉辦的專業(yè)服務。什么是社會工作？社會工作是由英文socialwo2社會問題與社會工作

社會問題——結構性或制度性問題——社會性的問題

對于不同類型的社會問題，社會工作應采取不同的應對方法，為有需要的人提供具體的服務。但對于結構性、制度性問題，除提供具體服務外，還要在政策、制度層面上做工作社會問題與社會工作3上述三類不同的定義恰好反映了不同國家社會工作發(fā)展水平的差異。第一類大體代表了社會工作發(fā)展的初級階段，第二類代表了目前大多數國家的實踐，第三類主要存在于發(fā)達國家。上述三類不同的定義恰好反映了不同國家社會工作發(fā)展水平的差異。4第一章社會工作概述

什么是社會工作社會工作的對象與領域社會工作的構成要素社會工作的功能第一章社會工作概述

什么是社會工作5第一節(jié)什么是社會工作

社會工作概念的內涵社會工作是一種科學的助人方法社會工作是一個專業(yè)第一節(jié)什么是社會工作社會工作概念的內涵6第一節(jié)社會工作概念的涵義與性質

一、什么是社會工作（一）社會工作是科學的社會服務和方法社會工作發(fā)展出了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行政等主要助人方法，并針對各種復雜問題發(fā)展出了大量具體的方法和技巧。第一節(jié)社會工作概念的涵義與性質一、什么是社會工作7（二）社會工作是一種專業(yè)和制度1.社會工作是一個專業(yè)廖榮利在《社會工作概要》中下的定義是：社會工作是現代社會中一種獨特的專業(yè)領域，它運用社會的和心理的科學原則，以解決社區(qū)生活中的特殊問題，并減除個人的生活逆境和壓力（二）社會工作是一種專業(yè)和制度8格林伍德(Greenwood)的五大專業(yè)要素（1957）：一套系統的理論；廣泛的社會認可；專業(yè)權威；倫理守則；專業(yè)文化。格林伍德(Greenwood)的五大專業(yè)要素（1957）：9社會工作的專業(yè)判定

1915年被否定--AbranamFlexner1917年開始理論建構---Richmond1947年提出了社會工作作為一個專業(yè)的條件-Lindeman1957年專業(yè)的屬性--Greennwood1969年社會工作是半專業(yè)狀態(tài)Etzioni1995年社會工作處于發(fā)展過程中NASW是發(fā)展過程中的專業(yè)，專業(yè)化的發(fā)展水平取決于社會發(fā)展的需求作為人文科學，社會工作不可能象自然科學一樣精準不變中國社會工作處于半專業(yè)狀態(tài)社會工作的專業(yè)判定1915年被否定--AbranamF102.社會工作是現代社會的一種制度一是它具備了社會制度的基本特質，二是它已成為社會福利體系必不可少的組成部分。2.社會工作是現代社會的一種制度11

（三）社會工作的一般定義對社會工作的綜合性定義

斯基摩爾對社會工作下了一個綜合性定義：社會工作是一種藝術、一種科學，也是一種專業(yè)，其目的在于協助人們解決其個人、群體（尤其是家庭）、社區(qū)的問題，以及運用個案工作、群體工作、社區(qū)工作、行政和研究等方法，促使個人、群體和社區(qū)之間的關系達到滿意的狀態(tài)。

（三）社會工作的一般定義12本書定義：

社會工作是以利他主義為指導，以增強人們的社會功能和解決社會問題為宗旨，以科學知識為基礎，運用科學的方法進行的職業(yè)性的助人服務活動。

本書定義：社會工作是以利他主義為指導，以增強人們的社會功能13顧東輝《社會工作概論》的定義社會工作即福利部門和服務機構針對個人、團體（家庭或小組）、社區(qū)、組織、社會等與其外在環(huán)境的不當互動而形成的弱勢情況，利用專門的方法和技術，協助當事人改變或（及）推動環(huán)境改變，促進兩者的適應性平衡顧東輝《社會工作概論》的定義社會工作即福利部門和服務機構針對14二、社會工作的性質（一）社會工作的實務性和科學性1.實務性研究如何解決社會問題的學科知識2.科學性A工作態(tài)度的客觀性B工作方法的科學性C工作程序的合理法與嚴密性二、社會工作的性質15社會工作發(fā)展出了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行政等主要助人方法，并針對各種復雜問題發(fā)展出了大量具體的方法和技巧。（二）社會工作的價值相關性1.價值相關（專業(yè)價值觀：尊重、接納、保密等）2.道德實踐（社會工作的目的與社工具體活動）社會工作發(fā)展出了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行16第二節(jié)社會工作的對象與領域一、社會工作的對象（一）社會工作的基本對象社會工作對象是指直接接受社會工作服務的個人或群體。社會工作的基本對象是那些社會上最邊緣、最困難、從道義上講最應該幫助的人。主要包括貧困群體、脆弱群體和其他弱勢群體。“最需要幫助的人”一方面是由社會所認同的基本道德所決定的，另一方面，則是由于社會福利的支付能力所制約的。第二節(jié)社會工作的對象與領域一、社會工作的對象17（二）社會工作對象的擴大1.社區(qū)成為社會工作的重要對象社區(qū)建設、社會建設、社會治理2.面對有需要的人群失業(yè)、邊緣青少年、心理困擾、單身母親及其家庭、心理孤獨的老人等。（二）社會工作對象的擴大18隨著社會的變化、社會問題的復雜化和社會的進步，社會工作的對象也在擴大，這主要表現為社會工作的性質由補救性、治療性向治療與預防、補救與發(fā)展結合的方向發(fā)展。對象：貧弱群體——全體國民性質：補救性、治療性——治療與預防、補救與發(fā)展相結合隨著社會的變化、社會問題的復雜化和社會的進步，社會工作的對象19二、社會工作的領域（一）基本領域社會救助、兒童服務、老年人服務、殘疾人服務、婦女社會服務、家庭服務（二）社會工作領域的擴展學校社會工作、就業(yè)服務、矯治服務、精神健康服務、醫(yī)務社會工作、社區(qū)發(fā)展與社區(qū)建設二、社會工作的領域20第三節(jié)社會工作的構成要素一、社會工作者（一）社會工作者的涵義及特征社會工作者是指受過社會工作專業(yè)的高等教育，在有關部門進行登記，并在社會服務領域從事專業(yè)服務的人士。第三節(jié)社會工作的構成要素一、社會工作者21（二）社會工作者的角色貝克：通才社會工作者的十三種角色三種類型：直接服務、間接服務和合并服務（二）社會工作者的角色22第一章社會工作概述課件23服務提供者、支持者、倡導者、教育者、行政管理者、資源獲取者、調節(jié)者、政策影響者、研究者。服務提供者、支持者、倡導者、教育者、行政管理者、資源獲取者、24

第四節(jié)社會工作的功能

功能的涵義社會工作對工作對象的功能社會工作對社會的功能社會工作功能的一致性與沖突第四節(jié)社會工作的功能功能的涵義25二、服務對象（一）服務對象的概念“受助者”，指的是在社會工作過程中接受服務的一方。社工服務非單向的幫助-受助過程，社工也會在其中成長。二、服務對象26（二）服務對象的存在形式遭遇困境的個體、群體社區(qū)建設與發(fā)展三、價值觀定義:社會工作者所持有的一套支撐其進行專業(yè)實踐的哲學信念。意義：社工的靈魂（二）服務對象的存在形式27四、助人方法（一）有效地助人需要科學方法（二）專業(yè)方法個案、小組、社區(qū)、政策等方法，專業(yè)價值觀、溝通技巧等。四、助人方法28第四節(jié)社會工作的功能一、功能與功能對象（一）功能的概念定義：功能指的是在系統內部各部分之間的聯系中，部分對整體的貢獻。功能的分類（1）誰的功能和對誰的功能（2）正功能和反功能（3）顯功能與潛功能第四節(jié)社會工作的功能一、功能與功能對象29社會工作對工作對象的功能1、提供物質幫助2、給予心理支持3、促進能力發(fā)展4、維護合法權益社會工作對工作對象的功能30社會工作對社會的功能1、促進社會穩(wěn)定與社會和諧2、促進制度建設與社會進步3、增加社會資本與促進社會協調發(fā)展

社會工作對社會的功能31二、社會工作者的主要功能治療（必要、消極性與局限性）預防（兩種方式）發(fā)展（兩種手段）二、社會工作者的主要功能32三、社會工作功能的一致性與沖突1、社會工作各種功能之間的一致性

各功能之間的一致性是指社會工作的實施效果對各方面的影響的價值方向是一致的。

2、社會工作功能之間的沖突

各功能之間的沖突是指社會工作的實施有利于困難群體，卻對其他方面的利益有所傷害的情形。功能沖突的價值基礎是各方利益的不一致。三、社會工作功能的一致性與沖突33

思考題1.怎樣理解社會工作是一種科學？2.怎樣理解社會工作是一個專業(yè)？3.試述社會工作者的角色4.簡述社會工作的功能思考題1.怎樣理解社會工作是一種科學？34社會工作導論社會工作導論35什么是社會工作？

社會工作是由英文socialwork翻譯而來

國際上關于社會工作的三種認識角度A.將社會工作視為一種個人慈善事業(yè)。B.將社會工作視為由政府或私人社團舉辦的以解決各種因經濟困難所導致的問題為目的的各種有組織的活動。C.將社會工作視為一種由政府或私人社團所舉辦的專業(yè)服務。什么是社會工作？社會工作是由英文socialwo36社會問題與社會工作

社會問題——結構性或制度性問題——社會性的問題

對于不同類型的社會問題，社會工作應采取不同的應對方法，為有需要的人提供具體的服務。但對于結構性、制度性問題，除提供具體服務外，還要在政策、制度層面上做工作社會問題與社會工作37上述三類不同的定義恰好反映了不同國家社會工作發(fā)展水平的差異。第一類大體代表了社會工作發(fā)展的初級階段，第二類代表了目前大多數國家的實踐，第三類主要存在于發(fā)達國家。上述三類不同的定義恰好反映了不同國家社會工作發(fā)展水平的差異。38第一章社會工作概述

什么是社會工作社會工作的對象與領域社會工作的構成要素社會工作的功能第一章社會工作概述

什么是社會工作39第一節(jié)什么是社會工作

社會工作概念的內涵社會工作是一種科學的助人方法社會工作是一個專業(yè)第一節(jié)什么是社會工作社會工作概念的內涵40第一節(jié)社會工作概念的涵義與性質

一、什么是社會工作（一）社會工作是科學的社會服務和方法社會工作發(fā)展出了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行政等主要助人方法，并針對各種復雜問題發(fā)展出了大量具體的方法和技巧。第一節(jié)社會工作概念的涵義與性質一、什么是社會工作41（二）社會工作是一種專業(yè)和制度1.社會工作是一個專業(yè)廖榮利在《社會工作概要》中下的定義是：社會工作是現代社會中一種獨特的專業(yè)領域，它運用社會的和心理的科學原則，以解決社區(qū)生活中的特殊問題，并減除個人的生活逆境和壓力（二）社會工作是一種專業(yè)和制度42格林伍德(Greenwood)的五大專業(yè)要素（1957）：一套系統的理論；廣泛的社會認可；專業(yè)權威；倫理守則；專業(yè)文化。格林伍德(Greenwood)的五大專業(yè)要素（1957）：43社會工作的專業(yè)判定

1915年被否定--AbranamFlexner1917年開始理論建構---Richmond1947年提出了社會工作作為一個專業(yè)的條件-Lindeman1957年專業(yè)的屬性--Greennwood1969年社會工作是半專業(yè)狀態(tài)Etzioni1995年社會工作處于發(fā)展過程中NASW是發(fā)展過程中的專業(yè)，專業(yè)化的發(fā)展水平取決于社會發(fā)展的需求作為人文科學，社會工作不可能象自然科學一樣精準不變中國社會工作處于半專業(yè)狀態(tài)社會工作的專業(yè)判定1915年被否定--AbranamF442.社會工作是現代社會的一種制度一是它具備了社會制度的基本特質，二是它已成為社會福利體系必不可少的組成部分。2.社會工作是現代社會的一種制度45

（三）社會工作的一般定義對社會工作的綜合性定義

斯基摩爾對社會工作下了一個綜合性定義：社會工作是一種藝術、一種科學，也是一種專業(yè)，其目的在于協助人們解決其個人、群體（尤其是家庭）、社區(qū)的問題，以及運用個案工作、群體工作、社區(qū)工作、行政和研究等方法，促使個人、群體和社區(qū)之間的關系達到滿意的狀態(tài)。

（三）社會工作的一般定義46本書定義：

社會工作是以利他主義為指導，以增強人們的社會功能和解決社會問題為宗旨，以科學知識為基礎，運用科學的方法進行的職業(yè)性的助人服務活動。

本書定義：社會工作是以利他主義為指導，以增強人們的社會功能47顧東輝《社會工作概論》的定義社會工作即福利部門和服務機構針對個人、團體（家庭或小組）、社區(qū)、組織、社會等與其外在環(huán)境的不當互動而形成的弱勢情況，利用專門的方法和技術，協助當事人改變或（及）推動環(huán)境改變，促進兩者的適應性平衡顧東輝《社會工作概論》的定義社會工作即福利部門和服務機構針對48二、社會工作的性質（一）社會工作的實務性和科學性1.實務性研究如何解決社會問題的學科知識2.科學性A工作態(tài)度的客觀性B工作方法的科學性C工作程序的合理法與嚴密性二、社會工作的性質49社會工作發(fā)展出了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行政等主要助人方法，并針對各種復雜問題發(fā)展出了大量具體的方法和技巧。（二）社會工作的價值相關性1.價值相關（專業(yè)價值觀：尊重、接納、保密等）2.道德實踐（社會工作的目的與社工具體活動）社會工作發(fā)展出了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行50第二節(jié)社會工作的對象與領域一、社會工作的對象（一）社會工作的基本對象社會工作對象是指直接接受社會工作服務的個人或群體。社會工作的基本對象是那些社會上最邊緣、最困難、從道義上講最應該幫助的人。主要包括貧困群體、脆弱群體和其他弱勢群體?！白钚枰獛椭娜恕币环矫媸怯缮鐣J同的基本道德所決定的，另一方面，則是由于社會福利的支付能力所制約的。第二節(jié)社會工作的對象與領域一、社會工作的對象51（二）社會工作對象的擴大1.社區(qū)成為社會工作的重要對象社區(qū)建設、社會建設、社會治理2.面對有需要的人群失業(yè)、邊緣青少年、心理困擾、單身母親及其家庭、心理孤獨的老人等。（二）社會工作對象的擴大52隨著社會的變化、社會問題的復雜化和社會的進步，社會工作的對象也在擴大，這主要表現為社會工作的性質由補救性、治療性向治療與預防、補救與發(fā)展結合的方向發(fā)展。對象：貧弱群體——全體國民性質：補救性、治療性——治療與預防、補救與發(fā)展相結合隨著社會的變化、社會問題的復雜化和社會的進步，社會工作的對象53二、社會工作的領域（一）基本領域社會救助、兒童服務、老年人服務、殘疾人服務、婦女社會服務、家庭服務（二）社會工作領域的擴展學校社會工作、就業(yè)服務、矯治服務、精神健康服務、醫(yī)務社會工作、社區(qū)發(fā)展與社區(qū)建設二、社會工作的領域54第三節(jié)社會工作的構成要素一、社會工作者（一）社會工作者的涵義及特征社會工作者是指受過社會工作專業(yè)的高等教育，在有關部門進行登記，并在社會服務領域從事專業(yè)服務的人士。第三節(jié)社會工作的構成要素一、社會工作者55（二）社會工作者的角色貝克：通才社會工作者的十三種角色三種類型：直接服務、間接服務和合并服務（二）社會工作者的角色56第一章社會工作概述課件57服務提供者、支持者、倡導者、教育者、行政管理者、資源獲取者、調節(jié)者、政策影響者、研究者。服務提供者、支持者、倡導者、教育者、行政管理者、資源獲取者、58

第四節(jié)社會工作的功能

功能的涵義社會工作對工作對象的功能社會工作對社會的功能社會工作功能的一致性與沖突第四節(jié)社會工作的功能功能的涵義59二、服務對象（一）服務對象的概念“受助者”，指的是在社會工作過程中接受服務的一方。社工服務非單向的幫助-受助過程，社工也會在其中成長。二、服務對象60（二）服務對象的存在形式