【沖刺】10月11號(hào)人力專業(yè)刷題訓(xùn)練試題含答案_第1頁(yè)
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【沖刺】10月11號(hào)人力專業(yè)刷題訓(xùn)練[復(fù)制]1.關(guān)于激勵(lì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A根據(jù)激勵(lì)對(duì)象劃分,可分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)B根據(jù)激勵(lì)范圍劃分,可分為內(nèi)源性激勵(lì)和外源性激勵(lì)(正確答案)C根據(jù)激勵(lì)作用劃分,可分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)D根據(jù)激勵(lì)內(nèi)容劃分,可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)答案解析:從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)(D選項(xiàng)正確),從激勵(lì)作用的角度可以將激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)(C選項(xiàng)正確),從激勵(lì)對(duì)象的角度可以將激勵(lì)分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)(A選項(xiàng)正確)。2.屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的是()。[單選題]*A工作機(jī)會(huì)(正確答案)B社會(huì)地位C晉升D表?yè)P(yáng)答案解析:動(dòng)機(jī)又分為內(nèi)源性動(dòng)機(jī)(又稱內(nèi)在動(dòng)機(jī))和外源性動(dòng)機(jī)(又稱外在動(dòng)機(jī))。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧?,因?yàn)檫@種行為可以帶來(lái)成就感,或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。外源性動(dòng)機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬,或?yàn)榱吮苊鈶土P而做出某種行為,做出這種行為是為了行為的結(jié)果,而不是行為本身。因此,出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身(A選項(xiàng)正確),如尋求挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分體現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì):而出于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來(lái)的報(bào)償如工資、獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等。3.關(guān)于需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A需要是指人們?nèi)狈蚱诖撤N結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)B動(dòng)機(jī)是指人們從事某種活動(dòng)、為實(shí)現(xiàn)菜一目標(biāo)付出努力的意愿C激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性,使員工出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績(jī)效具有十分重要的作用D激勵(lì)從作用角度可以分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)(正確答案)答案解析:本題考查需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)。激勵(lì)從作用角度可以分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì),故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。4.在馬斯洛需要層次理論中,獲得友好和睦的同事關(guān)系屬于()。[單選題]*A生理需要B歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)C尊重的需發(fā)D自我實(shí)現(xiàn)的需要答案解析:在馬斯洛的需要層次理論中,歸屬和愛(ài)的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要,如獲得友好和睦的同事關(guān)系。5.雙因素理論給管理者的啟示有()。*A防止員工不滿一定能讓員工滿意B保健因素只能消除不滿,卻不—定能激勵(lì)員工(正確答案)C要想激勵(lì)員工,就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)等(正確答案)D要?jiǎng)?chuàng)造一流業(yè)績(jī),除了注意保健因素外,更重要的是要運(yùn)用好激勵(lì)因素(正確答案)E管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性,較為重要的是注意工資、工作環(huán)境等因素答案解析:本題考查雙因素理論在管理上的應(yīng)用。讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事。提供保健因素,只能防止牢騷,消除不滿,卻不—定能激勵(lì)員工(B);要想激勵(lì)員工,就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)等(C)。具體來(lái)說(shuō),管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性,首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素,使員工不致產(chǎn)生不滿情緒,但更為重要的是要利用工作本身對(duì)員工的價(jià)值這類激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情(D)。選項(xiàng)AE表述錯(cuò)誤,不選。6.在需要層次理論中,與ERG理論中的關(guān)系需要對(duì)應(yīng)的有()。*A部分生理需要B部分安全需要(正確答案)C全部安全需要D部分尊重的需要(正確答案)E全部歸屬與愛(ài)的需要(正確答案)答案解析:行為學(xué)家?jiàn)W爾德弗對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修訂,使之與實(shí)證研究的結(jié)果—致化,提出了ERG理論,認(rèn)為人有三種核心需要:1生存需要,指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)主要,或個(gè)體維持牛存的物質(zhì)條件。這些需要大體與馬斯洛需要層次理論中全部"生理需要”和部分"安全需要”相對(duì)應(yīng)。(選項(xiàng)A錯(cuò)誤,選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)C錯(cuò)誤)②關(guān)系雪要,指?jìng)€(gè)體維持重要人際關(guān)系的雪要。這與馬斯洛雪要層次理論中部分“安全需要”、全部歸屬和愛(ài)的需要”和部分“尊重的需要”相對(duì)應(yīng)。(選項(xiàng)D、E正確)③成長(zhǎng)需要,指?jìng)€(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。這與馬斯洛雪要層次理論中部分“尊重的需要”和全部“自我實(shí)現(xiàn)的需要”相對(duì)應(yīng)。7.關(guān)于親和需要的說(shuō)法,正確的是()。*A親和需要是ERG理論強(qiáng)調(diào)的三種核心需要之一B親和需要的一個(gè)重要目標(biāo)是建立良好的人際關(guān)系(正確答案)C親和需要強(qiáng)的人在組織中更易受他人影響(正確答案)D親和需要的—個(gè)重要特點(diǎn)是不在乎別人的感受E對(duì)于出色的管理者而言,親和需要太強(qiáng)未必是件好事(正確答案)答案解析:三重需要理論認(rèn)為人有三種重要的需要,即成就需要、權(quán)力需要、親和需要。親和需要是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡,他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,易被別人影響,因而往往在組織中充當(dāng)被管理者的角色。許多出色的經(jīng)理的親和需要相對(duì)較弱,因?yàn)橛H和需要強(qiáng)的管理者雖然可以建立合作的工作環(huán)境,能與員工真誠(chéng)愉快地工作,但是在管理上過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作進(jìn)程。8.關(guān)于公平理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A員工比較的是對(duì)自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺(jué)B教育水平較高的員工做比較的時(shí)候依據(jù)的信息比較片面(正確答案)C感到報(bào)酬不足的員工可能會(huì)減少自己的工作投入D在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同答案解析:本題考查公平理論。一般說(shuō)來(lái),薪資水準(zhǔn)、教育水平較高的員工,視野較為開(kāi)闊,依據(jù)的信息比較全面,常常以他人為比較對(duì)象,進(jìn)行橫向比較。9.根據(jù)弗羅姆期望理論的說(shuō)法,正確的是()。*A動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物,即效價(jià)、期望和工具性(正確答案)B效價(jià)是個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度,它是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示(正確答案)C期望是指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度(正確答案)D如果員工發(fā)現(xiàn)報(bào)酬是以績(jī)效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,那么工具性的估值就會(huì)低E強(qiáng)調(diào)情景性(正確答案)答案解析:本題考查期望理論的內(nèi)容。弗羅姆的期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物,即效價(jià)、期望和工具性。其中,效價(jià)是個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度,它是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示。期望是員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。工具性是員工對(duì)—旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。期望理論強(qiáng)調(diào)情景性。10.關(guān)于交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法,不正確的有()。*A變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出(正確答案)B交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從C變革型領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效(正確答案)D變革型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景E交易型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效(正確答案)答案解析:交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,A錯(cuò)誤。更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效,C錯(cuò)誤。變革型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,E錯(cuò)誤。11.關(guān)于路徑–目標(biāo)理論的說(shuō)法,正確的是()。*A路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征(正確答案)B路徑-目標(biāo)理論假定領(lǐng)導(dǎo)不具有變通性C路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為參與式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)征求并采納下屬的意見(jiàn)(正確答案)D路徑–目標(biāo)理論認(rèn)為指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)常常很關(guān)心下屬的要求E路徑-目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯提出來(lái)的(正確答案)答案解析:羅伯特·豪斯提出的路徑–目標(biāo)理論認(rèn)為(選項(xiàng)E正確),不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征(選項(xiàng)A正確);領(lǐng)導(dǎo)具有變通性,能夠根據(jù)不同的情況而表現(xiàn)出上述各種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為(選項(xiàng)B錯(cuò)誤)。參與式領(lǐng)導(dǎo):主動(dòng)征求并采納下屬的意見(jiàn)(選項(xiàng)C正確)。支持型領(lǐng)導(dǎo):努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求(選項(xiàng)D錯(cuò)誤)。12.俄亥俄州立大學(xué)研究得出領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括()。*A關(guān)心環(huán)境B關(guān)心人(正確答案)C工作管理(正確答案)D工作設(shè)計(jì)E目標(biāo)設(shè)計(jì)答案解析:俄亥俄州立大學(xué)在20世紀(jì)40年代開(kāi)始了一系列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的行為研究。他們使用領(lǐng)導(dǎo)行為描述問(wèn)卷來(lái)分析各種團(tuán)體和情景中的領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷答案進(jìn)行因素分析,聚焦到兩個(gè)維度上:關(guān)心人和工作管理。13.關(guān)于俄亥俄和密歇根模式的說(shuō)法,正確的是()。*A俄亥俄模式將領(lǐng)導(dǎo)行為分為員工取向和生產(chǎn)取向B密歇根模式將領(lǐng)導(dǎo)行為分為關(guān)心人和工作管理C工作管理和關(guān)心人均得分高的領(lǐng)導(dǎo)者,更能促使員工具有高的績(jī)效和工作滿意度(正確答案)D員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與高績(jī)效和高滿足感相關(guān)(正確答案)E生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與低績(jī)效和低滿足感相關(guān)(正確答案)答案解析:本題考查俄亥俄和密歇根模式。俄亥俄模式將領(lǐng)導(dǎo)行為分為關(guān)心人和工作管理;密歇根模式將領(lǐng)導(dǎo)行為分為員工取向和生產(chǎn)取向。

俄亥俄模式:工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo),比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工實(shí)現(xiàn)高的績(jī)效和高的工作滿意度;密歇根模式:員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績(jī)效和員工高滿足感相關(guān),生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績(jī)效、低滿足感相關(guān)。14.領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論認(rèn)為下屬的成熟度包括()。*A情緒成熟度B年齡成熟度C工作成熟度(正確答案)D職業(yè)成熟度E心理成熟度(正確答案)答案解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論。生命周期理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。在這里,成熟度具體是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括兩個(gè)方面:(1)工作成熟度,是指—個(gè)人的知識(shí)和技能水平。(2)心理成熟度,指從事工作的意愿或動(dòng)機(jī)。15.關(guān)于決策風(fēng)格的說(shuō)法,正確的是()。*A指導(dǎo)型關(guān)注近期效果,喜歡使用權(quán)力,喜歡有控制感(正確答案)B分析型傾向于過(guò)度分析事物(正確答案)C概念型有時(shí)在進(jìn)行決策的時(shí)候會(huì)陷入空想和猶豫不決之中(正確答案)D行為型能夠與他人進(jìn)行很好的合作,喜歡公開(kāi)交換意見(jiàn)的環(huán)境(正確答案)E決策者—般僅僅具有一種決策風(fēng)格答案解析:決策者通常使用多于—種的決策風(fēng)格。16.按職能來(lái)劃分組織各個(gè)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),通常稱為()。[單選題]*A直線制結(jié)構(gòu)B職能制結(jié)構(gòu)(正確答案)C矩陣制結(jié)構(gòu)D事業(yè)部制結(jié)構(gòu)答案解析:職能制結(jié)構(gòu),即按照職能來(lái)劃分組織各個(gè)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)。17.關(guān)于矩陣組織形式缺點(diǎn)的描述,正確的是()。[單選題]*A不利于減輕高層領(lǐng)導(dǎo)人員的負(fù)擔(dān)B不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才C不利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的配合協(xié)作D不利于組織的穩(wěn)定發(fā)展(正確答案)答案解析:矩陣組織形式的缺點(diǎn)包括:

(1)組織的穩(wěn)定性較差。按產(chǎn)品或項(xiàng)目成立的組織,其成員經(jīng)常變動(dòng),人事關(guān)系不穩(wěn)定。這常常會(huì)給開(kāi)展正常工作帶來(lái)困難。

(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。這在—定程度上會(huì)抵消矩陣結(jié)構(gòu)帶來(lái)的好處。(3)機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,用人較多。故選D。18.關(guān)于組織文化制度層的說(shuō)法,正確的有()。*A它也稱組織文化的外層B它制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)(正確答案)C它是組織文化的核心和靈魂D它是組織文化的中間層(正確答案)E它集中體現(xiàn)在組織中的各種行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度(正確答案)答案解析:本題考查組織文化的層次;A選項(xiàng)錯(cuò)誤;組織文化的外層是物質(zhì)層;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,組織文化的核心和靈魂是組織文化的精神層,故本題選擇BDE。19.下列方法中,不屬于傳統(tǒng)組織發(fā)展方法中人文技術(shù)的是()。[單選題]*A結(jié)構(gòu)技術(shù)(正確答案)B敏感性訓(xùn)練C調(diào)查反饋D質(zhì)量圈答案解析:人文技術(shù)主要包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈和團(tuán)際發(fā)展。20.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中,是指通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的交互作用來(lái)改善行為的方法稱為(),又稱為T(mén)團(tuán)體訓(xùn)練。[單選題]*A敏感性訓(xùn)練(正確答案)B團(tuán)際發(fā)展C團(tuán)隊(duì)建設(shè)D群體關(guān)系開(kāi)發(fā)答案解析:敏感性訓(xùn)練又稱實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練、T團(tuán)體訓(xùn)練、交友團(tuán)體訓(xùn)練等,是指通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的交互作用來(lái)改善行為的方法。21.職能戰(zhàn)略主要回答()的問(wèn)題。[單選題]*A和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)B如何競(jìng)爭(zhēng)C在什么程度上競(jìng)爭(zhēng)D憑借什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)答案解析:職能戰(zhàn)略主要回答憑借什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。22.某公司決定通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來(lái)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)份額。從戰(zhàn)略層次的角度看,這種戰(zhàn)略層次屬于()。[單選題]*A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次(正確答案)B組織發(fā)展戰(zhàn)略層次C職能戰(zhàn)略層次D穩(wěn)定戰(zhàn)略層次答案解析:組織戰(zhàn)略:又稱公司戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,一般情況下,組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:有時(shí)又稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它主要回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,一般情況下,分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略三種類型。

職能戰(zhàn)略:主要回答憑借什么來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。人力資源戰(zhàn)略或人力資管理戰(zhàn)略就是職能戰(zhàn)略的一種23.—個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次,下列選項(xiàng)中不屬于戰(zhàn)略三層次的是()。[單選題]*A系統(tǒng)戰(zhàn)略(正確答案)B組織戰(zhàn)略C競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略答案解析:—個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括以下三個(gè)層次:一是組織戰(zhàn)略層次,二是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次,三是職能戰(zhàn)略層次。24.—般情況下,組織戰(zhàn)略劃分為()。*A成長(zhǎng)戰(zhàn)略(正確答案)B穩(wěn)定戰(zhàn)略(正確答案)C收縮戰(zhàn)略(正確答案)D擴(kuò)張戰(zhàn)略E財(cái)務(wù)戰(zhàn)略答案解析:本題考查戰(zhàn)略的層次。—般情況下,組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。25.邁克爾波特教授把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略劃分為()等類型。*A總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(正確答案)B成長(zhǎng)戰(zhàn)略C穩(wěn)定戰(zhàn)略D市場(chǎng)集中戰(zhàn)略(正確答案)E差別化戰(zhàn)略(正確答案)答案解析:按照哈佛大學(xué)著名的戰(zhàn)略專家邁克爾波特教授的劃分方法,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常劃分

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