企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格一級模擬卷二(含答案)_第1頁
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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格一級模擬卷二(含答案)模擬試卷二職業(yè):企業(yè)人力資源管理師等級:國家職業(yè)資格一級卷冊一:職業(yè)道德理論知識(考試時間:8:30am—10:00am)共90分鐘注意事項:1.考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。2.考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。3.本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分:第一部分:1—25小題,為職業(yè)道德試題。第二部分:26—125小題,為理論知識試題。4.每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑,如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案,所有答案均不得答在試卷上。5.考試結(jié)束時,考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論和知識部分答題指導:?該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題則有兩個或兩個以上選項是正確的。?請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。?錯選、少選、多選,均不得分。(一)單項選擇題1.黨的十六大報告指出,貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》弘揚愛國主義精神,要以()為重點。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.無私奉獻D.遵紀守法2.《公民道德建設(shè)實施綱要》所規(guī)定的我國公民應該遵循的基本道德規(guī)范是()。A.愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻B.遵紀守法,明禮誠信,團結(jié)友愛,勤儉自強,敬業(yè)奉獻^愛國守法,明理誠信,團隊協(xié)作,艱苦奮斗,樂于奉獻D.遵紀守法,通情達理,團結(jié)友善,勤儉節(jié)約,敬業(yè)創(chuàng)新3.以下關(guān)于市場經(jīng)濟的說法中,你認為正確的是()。A.雖然市場經(jīng)濟強調(diào)金錢的價值,但不會導致拜金主義B.市場經(jīng)濟奉行等價交換原則,容易導致利己主義C市場經(jīng)濟遵從功利主義原則,能夠激勵人們的艱苦奮斗精神D.市場經(jīng)濟講求效率,公平問題無足輕重4.在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動中,職業(yè)道德的作用表現(xiàn)在()。A.職業(yè)道德是一種柔性約束力量,幾乎不起作用B.企業(yè)管理主要靠制度和紀律,沒有必要特別強調(diào)職業(yè)道德C.加強職業(yè)道德建設(shè),有助于降低生產(chǎn)成本D.職業(yè)道德與企業(yè)管理是兩個范疇,二者沒有任何關(guān)系5.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中,你認為正確的是()。A.倡導勤勞節(jié)儉會降低人們的消費欲望,繼而阻礙經(jīng)濟發(fā)展B.發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,只需要勤勞,不必崇尚節(jié)儉C.促進經(jīng)濟社會發(fā)展,需要培養(yǎng)人們勤勞節(jié)儉的品質(zhì)D.勤勞節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但不能提高社會生產(chǎn)力(請根據(jù)下列案例并結(jié)合所學職業(yè)道德知識,回答第6?9題)同仁堂是中華藥業(yè)老字號,奉行“修合無人見,存心有天知”的信條,以誠相待,童叟無欺。1988年,我國南方一些城市爆發(fā)甲肝,板藍根沖劑供不應求,有人提議同仁黨借機提價,獲取企業(yè)發(fā)展資金。但同仁堂堅持“兢兢業(yè)業(yè)、汲汲濟世”的宗旨,沒有提價。還有一次,一位顧客反映他所購買的“天王補心丹”中混裝了一丸“地榆槐角丸”,雖然這兩種藥混裝并無危險,且只有一丸藥,但同仁堂還是立即將已經(jīng)發(fā)售出去的4萬盒“天王補心丹”全部追回。6.下列說法中,屬于同仁堂所奉行的職業(yè)道德規(guī)范的是()。A.“炮制雖繁必不敢省人工,品質(zhì)雖貴必不敢減物力”B.“懲前毖后,治病救人”C“藥到病除,妙手回春”D.“只要天下無疾病,哪怕柜上藥后塵”7.同仁堂“修合無人見,存心有天知”這一信條所體現(xiàn)的職業(yè)道德追求是()。A.和睦B.敬天C.誠信D.天人合一8.關(guān)于同仁堂對板藍根這一當時市場上供不應求的藥品不提價的做法,你認為()。A.同仁堂不懂得經(jīng)營B.同仁堂賠錢賺吆喝C.同仁堂贏得了信譽D.沒必要,該賺的錢還是要賺9.關(guān)于同仁堂追回4萬盒“天王補心丹”一事,你的評價是()。A.同仁堂害怕藥品監(jiān)督部門的處罰B.同仁堂具有強烈的職業(yè)責任感C.同仁堂小題大做,沒有任何實際意義口.為了制造廣告效應,同仁堂故意這樣做10.中共中央提出的科學發(fā)展觀是指()。A.以人為本,效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展B.以發(fā)展為第一要務,全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展C.以穩(wěn)定為重,全面、健康、和諧的發(fā)展D.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展11.日本京都陶瓷公司的發(fā)起人稻盛和夫提出“敬天愛人”的企業(yè)指導原則。關(guān)于這一說法的理解,你認為正確的是()。A.“天”是天空,“人”是人民,“敬天愛人”就是尊敬天,愛護人民B.“天”是每一天,“人”是自己的愛人,“敬天愛人”就是每一天都要真誠對待自己的愛人C.“天”是道理,“人”是顧客和職員,“敬天愛人”就是講道理并熱愛顧客和職員D.“天”是鬼神,“人”就是民眾,“敬天愛人”就是敬奉鬼神,熱愛民眾12.關(guān)于誠實守信,你認為正確的觀點是()。A.誠實守信是關(guān)乎企業(yè)長遠發(fā)展的無形資本B.雖然誠實守信關(guān)乎企業(yè)形象,但與企業(yè)效益無關(guān)C誠實守信者非但不能贏得利益,還往往吃虧D.宣傳誠實守信是為了樹立形象,遵守與否要看是否符合自身利益(二)多項選擇題13.《公民道德建設(shè)實施綱要》指出,職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則,它的主要內(nèi)容是()和奉獻社會。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.辦事公道D.服務群眾14.下列說法中,符合語言規(guī)范要求的是()。A.多說俏皮話B.用尊稱,不用忌語C.語速要快,以節(jié)省客人時間D.不亂用幽默語言,以免客人誤解15.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的有()。A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B.現(xiàn)代社會強調(diào)人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值C.愛崗敬業(yè)與人才流動并不矛盾口.愛崗敬業(yè)就是要求人們在一種工作崗位上干—輩子16.誠實守信作為職業(yè)道德規(guī)范要求人們在日常工作中,須()。A.考慮各方需要,平衡各方關(guān)系B.正確對待利益問題C.既不欺人,也不自欺口.視服務對象而定17.在下列做法中,符合從業(yè)人員待人熱情的具體要求是()。A.某賓館服務員,站立門口迎接客人B.某服裝店降價促銷,售貨員主動把過往行人拉進店里C.幾個顧客在某飯店吃飯到深夜,服務員沒有表現(xiàn)出不耐煩的情緒D.某旅游公司導游在接待游客時,面帶微笑18.在企業(yè)活動中堅持誠實守信,應做到()。A.客戶至上B.嚴守承諾C.質(zhì)量第一D.擴大生產(chǎn)19.對于維護企業(yè)信譽來說,根本任務是()。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.搞好售后服務C.掩蓋產(chǎn)品缺陷口,不斷增加廣告投入20.職業(yè)紀律具有的特點()。A.明確的規(guī)定性B.一定的強制性C.主觀隨意性D.違紀處罰界限的模糊性21.以下關(guān)于平等尊重的說法中,你認為正確的有()。A.男女同工同酬B.師徒如父子,徒弟對師傅應該言聽計從C.下級尊重上級,無條件地維護上級權(quán)威D-同事之間相互學習是平等尊重的體現(xiàn)22.關(guān)于售后服務,你認為正確的做法是().A.經(jīng)常訪問客戶B.給客戶造成重大損失時,高層領(lǐng)導親自登門處理C.顧客投訴上門有損形象,要委婉拒絕D.顧客投訴時要加以辯解23.下列說法中,體現(xiàn)了“誠實守信是為人之本”這一道理是()。A.“誠者,天之道也;思誠者,人之道也。”B.“M誠則靈,心不誠則不靈”。C.“一言既出,駟馬難追?!盌.“人而無信,不知其可也?!?4.服務忌語是服務過程中不能使用的語言。下列中屬于服務忌語的是()。A.“沒.上班呢,等會再說?!盉.“不是告訴你了嗎怎么還不明白?!盋.“您需要點什么”D.“您稍等,我馬上去催?!?5.下列內(nèi)容屬于中華民族美德的有()oA.父慈子孝,尊老愛幼8.自強不息,厚德載物C.誠實守信,見利思義D.修身為本,公忠為國第二部分理論知識一、單項選擇題(26—85題,每題1分,共60分,每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)26.要在競爭市場中“人有我優(yōu)”,可以采用()。A.廉價型競爭策略B.創(chuàng)新競爭策略C.優(yōu)質(zhì)競爭策略D.技術(shù)競爭策略27.一般來說,()是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略。A.外部導向型戰(zhàn)略8.內(nèi)部導向型戰(zhàn)略C.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略D.人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略28.強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化被稱作()。A.家族式企業(yè)文化B.發(fā)展式企業(yè)文化C.市場式企業(yè)文化D.官僚式企業(yè)文化29.高新技術(shù)孵化器更適合以()為主。A.家族式企業(yè)文化B.發(fā)展式企業(yè)文化C.市場式企業(yè)文化D.官僚式企業(yè)文化30.契約式壟斷銷售聯(lián)合體又可以稱為()。A.卡特爾(Cartel)B.辛迪加(Syndicat)C.托拉斯(Trut)D.康采恩(Konzern或Concern)31.企業(yè)集團的日常經(jīng)營事務工作是由()負責。A.股東大會B.董事會C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會32.企業(yè)集團內(nèi),核心企業(yè)與其子公司、協(xié)作企業(yè)相互持股而形成的對等關(guān)系,是一種()的形式。A.垂直關(guān)系口.橫向關(guān)系C.三角關(guān)系D.混合關(guān)系33.形成企業(yè)集團緊密層的主要途徑一般采取()的聯(lián)結(jié)方式。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.行政指令型34.成員企業(yè)之間橫向的結(jié)合狀態(tài),“你中有我,我中有你”的結(jié)合關(guān)系說明集團采用的是()的聯(lián)結(jié)方式。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.行政指令型35.人不可貌相,說的是人力資本的()特征。A.無形性B.時效性C.差異性D.無限創(chuàng)造性36.同情心是屬于()。A.技術(shù)勝任特征B.概念勝任特征C.人際勝任特征D.政治勝任特征37.下列不屬于國家勝任特征研究范圍的是()。A.儒家思想B.石油儲量C.總統(tǒng)先生D.語言文字38.沙盤推演在人力資源領(lǐng)域的運用被稱作()。A.沙盤模擬培訓B.沙盤推演測評法C.沙盤人事測評法D.沙盤測評選拔法39.和傳統(tǒng)的人事測評技術(shù)相比,沙盤推演能更全面地觀察到被試的()與深度。A.溝通能力B.知識結(jié)構(gòu)C.經(jīng)驗水平D.團隊合作能力40.我們需要知道個體能否具有數(shù)學建模的技能時,不必讓其對所有模型進行表達,只用選擇有特點的模型測試就可以了,這是根據(jù)心理測試的()特點。A.代表性B.特征性C.一致性D.穩(wěn)定性41.工作崗位的()在招聘過程中發(fā)揮著十分重要的基礎(chǔ)作用。A.具體性質(zhì)B.具體特征C.具體要求D.具體信息42.對許多應聘者來說,求職時需要考慮的關(guān)鍵因素有()。A.崗位的職責和薪酬B.崗位的待遇和挑戰(zhàn)性C.崗位的職責與晉升機會D.崗位的挑戰(zhàn)性和福利43.人力資源的水平流動和垂直流動是按照()分類的。A.人力資源的職業(yè)流動B.人力資源的社會流動C.人力資源的地理流動D.人力資源的國內(nèi)流動44.晉升是一種()員工能力的重要方法。A.承認和開發(fā)B.培養(yǎng)和鍛煉C.認可和提高D.引導和規(guī)劃45.可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是()。A.破格晉升B.常規(guī)晉升C.公開競爭型晉升D.封閉型晉升46.企業(yè)越來越重視員工的技能培訓與開發(fā)規(guī)劃的制定和實施,并通過精心地系統(tǒng)設(shè)計,把企業(yè)的員工培訓需求轉(zhuǎn)變?yōu)?)。A.常態(tài)的運行機制B.動態(tài)的運行機制C.靈活的運行機制D.系統(tǒng)的運行機制47.為了實現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的發(fā)展目標,對企業(yè)未來一段時間內(nèi)(3—5年以上)員工的培訓與開發(fā)工作所做的總體設(shè)計與全面安排是指()。A.員工培訓需求分析B.員工培訓開發(fā)實施管理C.員工培訓開發(fā)規(guī)劃D.員工培訓需求預測48.除分析企業(yè)外部的培訓環(huán)境,還應考慮企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、員工發(fā)展期望,以及員工自身發(fā)展和素質(zhì)狀況等企業(yè)內(nèi)部因素是{).A.制定企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的前提B.制定企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容^制定企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的要求D.制定企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的趨勢49.學習型組織的功能可以從四個層次加以說明,從個人層面來看()。A.學習型組織創(chuàng)造不斷學習的機會,促進組織中員工之間探討和對話的氛圍B.學習型組織有利于鼓勵員工共同合作,增強團隊的凝聚力C.學習型組織有助于建立學習及學習共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景D.學習型組織促進了組織與環(huán)境相適應,有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務,盡到應盡的責任,給人民帶來福音50.學習型組織的功能可以從四個層次加以說明,從組織層面來看()。A.學習型組織創(chuàng)造不斷學習的機會,促進組織中員工之間探討和對話的氛圍B.學習型組織有利于鼓勵員工共同合作,增強團隊的凝聚力C學習型組織有助于建立學習及學習共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景D.學習型組織促進了組織與環(huán)境相適應,有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務,盡到應盡的責任,給人民帶來福音51.“如何調(diào)動學生的學習積極性”屬于()。A.關(guān)于材料性能選擇的發(fā)散思維訓練B.關(guān)于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維C關(guān)于數(shù)量選擇的發(fā)散思維D.關(guān)于方式方法選擇的發(fā)散思維52.想象一下可能存在的“外星人”的外表和動作特征,屬于()。A.無意想象訓練B.再造性想象訓練C創(chuàng)造性想象訓練D.幻想性想象訓練53.“看到田野中的麥浪,會引起你怎樣的聯(lián)想”是()。人.空間接近聯(lián)想B.時間接近聯(lián)想C外形接近聯(lián)想D.因果聯(lián)想54.培訓者理解了培訓成果轉(zhuǎn)化的基本方法指的是()。A.依樣畫瓢式的運用B.舉一反三層面C.融會貫通層面口.自我管理層面55.弗隆(VictorH.Vroom)提出的期望理論M:y某正,M代表()。A.激發(fā)力量B.預期值C期望概率口.效率56.績效管理系統(tǒng)的考評方式是()。人.橫向分328.縱向分解C.橫向分解口.橫向分工與縱向分解57.以下不屬于績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間關(guān)系的是()。A.績效管理為員工培訓提供依據(jù)B.績效管理為人員配置提供依據(jù)C.工作分析是績效指標設(shè)定的基礎(chǔ)D.績效管理為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)58.下列不屬于關(guān)鍵績效指標的原則的是()。A.完整性B.可測性C.相關(guān)性D.時限性59.考慮員工能力素質(zhì)提高而設(shè)計績效考評指標,是基于()確定的。A.關(guān)鍵績效模型B.戰(zhàn)略地圖C.勝任特征模型D.工作態(tài)度指標60.下列指標中,僅適用于對人進行考評的績效指標的是()。A.崗位勝任特征指標B.工作態(tài)度指標C.關(guān)鍵績效指標D.否決指標61.下列屬于企業(yè)績效管理的最高權(quán)力機構(gòu)的是()。A.績效管理委員會B.職工代表大會C.績效日常管理小組D.工會組織62.平衡計分卡的創(chuàng)建者是美國的()。A.羅伯特?卡普蘭B.杜邦C.大衛(wèi)?諾頓D.羅伯特?卡普蘭和大衛(wèi)?諾頓63.平衡計分卡的四個方面內(nèi)容中,根本的指標是()。A.客戶指標B.內(nèi)部流程指標C.財務指標D.學習與成長指標64.說明組織執(zhí)行戰(zhàn)略的實際成果,是衡量組織有效執(zhí)行戰(zhàn)略程度體現(xiàn)的指標是()。A.驅(qū)動性指標B.結(jié)果性指標C.財務指標口.內(nèi)部指標65.不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務性主題的是()。A.資產(chǎn)利用一投資戰(zhàn)略B.投資一一收益C.成本降低一生產(chǎn)力改進口.收入一一成長66.企業(yè)根據(jù)員工過去工作行為和已取得的工作業(yè)績,在基本工資之外增加支付的工資,隨員工的工作表現(xiàn)及其業(yè)績的變化調(diào)整的是()。A.激勵工資B.基本工資C.員工福利D.績效工資67.下列不屬于企業(yè)戰(zhàn)略薪酬設(shè)計層面的是()。A.戰(zhàn)略層面8.制度層面C.企業(yè)環(huán)境層面口.技術(shù)層面68.企業(yè)工資制度改革的實踐充分證明,企業(yè)人力資源管理中最具戰(zhàn)略性和挑戰(zhàn)性的問題是()。A.員工的薪酬B.員工的績效考核C.員工的職業(yè)規(guī)劃D.員工的培訓69.隨著工人的人數(shù)不斷增加,剛開始產(chǎn)量會增加,但人數(shù)增加到一定數(shù)量后,每增加一個人,工人所分攤到的設(shè)備數(shù)量減少,該理論說明()。A.勞動邊際生產(chǎn)力為正B.勞動邊際生產(chǎn)力為負C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減70.因為投資期間不可能工作,至少不能從事全日制工作而放棄的收入是指()。A.有形支出B.實際支出C.無形支出口.心理損失71.決定企業(yè)薪酬水平的主要因素是()。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.企業(yè)競爭能力^內(nèi)部環(huán)境D.勞動力供求72.下列不屬于非物質(zhì)報酬激勵因素的是()。A.福利待遇B.榮譽C.培訓D.賞識73.以年度為單位對經(jīng)營者的基本收入,并視其經(jīng)營成果分檔浮動支付效益年薪的工資制度是()。A.股票期權(quán)制B.期股制度C.年薪制口.持股制度74.買賣雙方按事先約定的價格,在特定的時間內(nèi)買進或賣出一定數(shù)量的某種股票的權(quán)利的是()。A.經(jīng)理股票期權(quán)B.期股C.股票期權(quán)D.期權(quán)75.下列不屬于彈性福利計劃類型的是()。A.小范圍自選8.全部自選^部分自選口.組合自選76.社會各類調(diào)解組織,依據(jù)法律、慣例以及道德等規(guī)范,對勞動爭議當事人的糾紛進行疏導,促成當事人雙方相互諒解和讓步,從而解決爭議的方式是()。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.社會救濟與公力救濟相結(jié)合77,《勞動爭議調(diào)解仲裁法》已于2007年12月29日第十屆全國人民代表大會常務委員會第三十一次會議通過,并于()開始實施。A.2007年12月31日起8.2022年1月l日起^2022年5月1日起D.2022年10月1日起78.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》關(guān)于勞動爭議處理制度的部分新規(guī)定中指出,勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議屬于勞動爭議解決機制中的()。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.社會救濟與公力救濟相結(jié)合79.范圍論認為()以上的工資增長就會讓雇主采取關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。A.社會整合D.有序C.穩(wěn)定D.發(fā)展81.由勞動關(guān)系雙方利益的矛盾激化和公開化,勞動關(guān)系雙方以某種特點的方式自發(fā)性地、群體性地表達自己訴求和爭取保護自己權(quán)益的社會行為是指()。A.風險預測B.風險分析C.風險控制D.風險評估83.我國工會組織的基本職責是()。A.維護職工合法權(quán)益B.建設(shè)職能C.參與職能D.教育職能84.市場營銷的經(jīng)費縮減了,還被要求加強促銷活動的覆蓋范圍,使得負責人暴跳如雷,因為他出現(xiàn)了()的壓力感。A.角色模糊B.角色沖突C.任務超載D.企業(yè)文化85.理發(fā)師坐在店門口剪紙,他身上有()因素引起的壓力感。A.角色模糊B.角色沖突C.任務欠載D.工作條件二、多項選擇題(86—125題,每題1分,共40分,每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑,錯選、少選、多選,均不得分)86.從人事管理、人力資源管理到戰(zhàn)略性人力資源管理幾個發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)人事部門的變化有()。A.從參謀部門逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策部門B.它的職能逐步從服務性轉(zhuǎn)變到控制性再轉(zhuǎn)變到?jīng)Q策性C它的地位逐步從受各級直線部門的集中指揮和領(lǐng)導轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導和指揮企業(yè)各級直線部門D.它逐漸成為企業(yè)提升核心競爭力的動力源E.它逐漸成為了直線主管部門的重要支持系統(tǒng)87.現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生,至少應當與()因素有關(guān)。A.科技進步所帶來的技術(shù)更新B.勞資雙方關(guān)系的緊張與自由勞資的出現(xiàn)C.美國文官委員會的建立D.人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現(xiàn)E.20世紀60年代以后的社會勞動立法及法庭的判例88.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義是()。A.有利于是企業(yè)明確在未來相當長的一段時期內(nèi)人力資源管理的重點B.有利于界定人力資源的生存和活動空間^有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位D.有利于保持企業(yè)人力資源長期的競爭優(yōu)勢E.有利于增強領(lǐng)導者的戰(zhàn)略意識和全體員工樹立正確的奮斗目標,鼓勵員工的士氣,增強員工的信心,努力進行89.企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)包括()。A.對企業(yè)各種章程、制度、行為準則、指南的制定和維護B.股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理班子的建立及權(quán)力分配的制度安排C股東(主要是法人股東)對董事會、經(jīng)理人員和一般員工工作績效監(jiān)督和評價的制度安排D.對經(jīng)理人員的激勵和約束機制的設(shè)計及實施辦法E.企業(yè)出現(xiàn)危機時,法人股東的行為方式90.為了確保企業(yè)集團組織機構(gòu)的有效運行,人力資源部門應當采取的措施包括()。A.對組織中的各個職能部門功能的執(zhí)行情況進行檢查B.對組織中的各個業(yè)務部門功能的執(zhí)行情況進行檢查C對各級組織機構(gòu)的工作效率進行評定D.對組織中縱向管理協(xié)調(diào)關(guān)系進行定期或不定期的監(jiān)督檢查E.對組織中橫向管理協(xié)調(diào)關(guān)系進行定期或不定期的監(jiān)督檢查91.在界定企業(yè)人力資本的概念時,應強調(diào)的是()。A.指能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能B.是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和C是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”D.是企業(yè)所有員工人力資本的總體存量E.由于人力資本的方向非正即負,所以可以通過代數(shù)和求得總存量92.價值計量和會計核算的主要特征是:()。A.如何把各成員企業(yè)的人力資本綜合起來,作為企業(yè)集團總的人力資本B.如何對成員企業(yè)的人力資本進行比較分析C.如何通過會計報表為高層管理者的決策提供及時、準確可靠的人力資本存量信息D.如何合理地反映人力資本的利用率£.如何通過人力資本存量歷史數(shù)據(jù),分析企業(yè)總?cè)肆Y本的結(jié)構(gòu)比例變化趨勢,與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系93.企業(yè)集團人力資本管理的特點有()。A.企業(yè)集團人力資本的整合與協(xié)調(diào)效應B.集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制C.以母子公司之間的人力資本管理為重點D.人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)E.人力資本流向管理的多樣化94.勝任特征的定義有()幾層含義。A.它含有對個體和組織的基本要求B.具有可衡量性和可比較性C.是潛在的、深層次的D.只能用于自然人和法人團體E.能夠判別績效優(yōu)異與績效平平95.按主體的不同,勝任特征可分為()。A.個人勝任特征B.人際勝任特征C組織勝任特征D.組織內(nèi)部勝任特征£.國家勝任特征96.組織內(nèi)部勝任特征屬于()的勝任特征。A.非公司具體性B.非行業(yè)具體性C.低任務具體性D.高公司具體性E.高行業(yè)具體性97.下列說法正確的是()。A.指標集合式模型研究和篩選的勝任特征指標只能是概念相對單一的能力指標B.結(jié)構(gòu)方程式模型多是通過回歸分析等數(shù)學統(tǒng)計手段建立起來的關(guān)于勝任特征與業(yè)績之間的因果關(guān)系的模型C.簇型模型是對每個大的勝任特征維度用全方位的行為進行描述D.盒型模型主要用于績效管理E.錨型模型是指分別對每個勝任特征維度給出一個基本定義,同時對每個勝任特征的不同水平層次給出相應的行為錨98.在運用投射測試過程中的不足主要表現(xiàn)為:()。A.結(jié)果分析一般憑主試的經(jīng)驗主觀推斷而來,科學性有待進一步考查B.在計分和解釋上相對缺乏客觀標準C.是否能真正避免防御

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