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海典數(shù)據(jù)決議剖析系統(tǒng)(BI)解決方案上海海典軟件有限公司2010年6月序言自2000年以來(lái),醫(yī)藥行業(yè)的信息化應(yīng)用飛快發(fā)展。不論是醫(yī)藥連鎖公司,仍是批發(fā)企業(yè)甚至單體藥店,都已經(jīng)普及信息化管理系統(tǒng),而且逐漸形成了以信息系統(tǒng)為中心進(jìn)行公司營(yíng)運(yùn)的共鳴。部分優(yōu)異的代表公司,更是累積了多年的信息化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和原始數(shù)據(jù)。但是,我們看到,關(guān)于目前的絕大數(shù)醫(yī)藥公司來(lái)說(shuō),不停累積的海量數(shù)據(jù)對(duì)他們來(lái)說(shuō),并無(wú)發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值;這些不停增添的海量數(shù)據(jù),更多的不過(guò)成為影響他們服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)效率的負(fù)擔(dān)。為了不影響系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,相當(dāng)多的公司按期地、不停地手工截?cái)噙@些數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)打包后塵封起來(lái),充耳不聞。甚至還有一些公司因?yàn)槭栌诠芾恚@些歷史數(shù)據(jù)最后都丟失了。“海典數(shù)據(jù)決議剖析系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)海典BI系統(tǒng))正是在這類(lèi)背景下,由上海海典軟件有限公司研發(fā)而成?!癇I”系統(tǒng)又稱(chēng)商務(wù)智能系統(tǒng),是經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)房等先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)掘和辦理的工具。海典BI系統(tǒng)由海典軟件針對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)研發(fā),旨在幫助經(jīng)營(yíng)決策者從海量數(shù)據(jù)中發(fā)掘出有價(jià)值的信息,并經(jīng)過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)協(xié)助決議中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到原由,以及供給解決問(wèn)題的門(mén)路。每個(gè)客戶累積的海量數(shù)據(jù),都是一座金山;海典BI系統(tǒng)則是開(kāi)啟這座金山的鑰匙。海典BI系統(tǒng),讓客戶的決議更敏捷、更科學(xué)!第一章:為何要部署海典BI系統(tǒng)海典BI系統(tǒng)特意針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā),充分表現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的特征。海典BI系統(tǒng)部署和使用方便,既能夠部署在個(gè)人筆錄本上供個(gè)人使用,也能夠部署在公司內(nèi)網(wǎng)上供公司中高層決議者使用,還可以夠公布在互聯(lián)網(wǎng)上供有權(quán)限的其余用戶(例如片區(qū)經(jīng)理或門(mén)店店長(zhǎng))使用。關(guān)于使用海典業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客戶,能夠迅速部署海典BI系統(tǒng),并可將BI系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)盡可能整合和互補(bǔ);關(guān)于不使用海典業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客戶,也能夠依據(jù)客戶的需要進(jìn)行報(bào)表定制,而不論本來(lái)采納的是什么數(shù)據(jù)庫(kù)。海典BI系統(tǒng)擁有靈巧的用戶角色管理,能夠設(shè)置不一樣的用戶查察不一樣的報(bào)表;關(guān)于同一個(gè)報(bào)表也能夠?yàn)椴灰粯拥挠脩舳x數(shù)據(jù)范圍。如:相同是銷(xiāo)售報(bào)表,經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)能夠看全部店數(shù)據(jù);片區(qū)經(jīng)理能夠查察本片區(qū)的全部店數(shù)據(jù);門(mén)店經(jīng)理則只同意看本門(mén)店數(shù)據(jù)。海典BI系統(tǒng)采納數(shù)據(jù)庫(kù)房和數(shù)據(jù)抽取體制,利用每日夜晚的服務(wù)器安閑時(shí)間將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù)庫(kù)房之中。操作者使用BI進(jìn)行決議剖析時(shí),只針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)房進(jìn)行操作,速度特別快,還可以夠大大減少數(shù)據(jù)剖析對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壓力。海典BI系統(tǒng)因?yàn)椴杉{數(shù)據(jù)庫(kù)房,不單剖析速度特別快。還可以將客戶原有截?cái)嗟亩鄠€(gè)歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入,及時(shí)更長(zhǎng)久的歷史數(shù)據(jù)發(fā)掘和剖析。海典BI系統(tǒng)能夠集成Excel進(jìn)行互動(dòng)式報(bào)表剖析和報(bào)表定制。海典BI系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的報(bào)表系統(tǒng),同意用戶進(jìn)行報(bào)表改正和新增。關(guān)于已經(jīng)購(gòu)置海典BI系統(tǒng)的用戶,海典軟件還將不停地公布新的報(bào)表供他們下載和使用。第二章:誰(shuí)合適使用海典BI系統(tǒng)使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)間超出一年的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司。目標(biāo)門(mén)店數(shù)目在20家以上的醫(yī)藥連鎖公司、目標(biāo)年銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)以上的醫(yī)藥單體門(mén)店,或目標(biāo)年銷(xiāo)售額在1億元以上的醫(yī)藥批發(fā)物流公司,或許關(guān)于數(shù)據(jù)決議剖析有特別需求的特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)公司。希望借助數(shù)據(jù)剖析進(jìn)行科學(xué)決議,希望由海量數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)崗位查核、績(jī)效計(jì)算、績(jī)效評(píng)定、業(yè)績(jī)展望、目標(biāo)擬訂,并希望經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,進(jìn)一步經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)查找原由和得出解決門(mén)路的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司。每個(gè)月,都有操作人員從各個(gè)系統(tǒng)和界面中采集有關(guān)數(shù)據(jù),并花銷(xiāo)數(shù)天的精力才能整理成報(bào)表提交給決議者的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司。決議者成天面對(duì)一大堆報(bào)表,卻常常找不到自己真實(shí)關(guān)懷的數(shù)據(jù)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司。決議者花銷(xiāo)大批精力閱讀了大批報(bào)表,卻很難得出客觀的結(jié)論,或許常常忽略掉數(shù)據(jù)中某些隱蔽的問(wèn)題的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司。希望對(duì)數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)千錘百煉的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司。切合上述特點(diǎn)的其余與醫(yī)藥行業(yè)鄰近的其余行業(yè)客戶。第三章:海典BI系統(tǒng)的技術(shù)解決方案組件采納產(chǎn)品或技術(shù)備注CPU自強(qiáng)雙核以上;內(nèi)存4G或以上;硬同意但不建議與業(yè)BI服務(wù)器硬件盤(pán)可用空間50G以上;務(wù)系統(tǒng)共用服務(wù)器操作系統(tǒng)WindowsServer2003SP2數(shù)據(jù)庫(kù)房MSSQLSERVER2008AnalysisService報(bào)表服務(wù)器MSSQLSERVER2008ReportingService報(bào)表開(kāi)發(fā)工具M(jìn)icrosoftVisualStudio2008報(bào)表門(mén)戶管理工具M(jìn)icrosoftSharepintSqlserver2000、2005、2008,或Oracle、抽取數(shù)據(jù)根源DB2等各樣主流數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。第四章:海典BI系統(tǒng)的部分報(bào)表清單綜合剖析駕駛艙剖析綜合剖析門(mén)店綜合考評(píng)綜合剖析店長(zhǎng)任職數(shù)據(jù)剖析銷(xiāo)售剖析公司銷(xiāo)售匯總銷(xiāo)售剖析人效、坪效、租金比剖析銷(xiāo)售剖析日任務(wù)達(dá)成剖析銷(xiāo)售剖析小不時(shí)段銷(xiāo)售剖析銷(xiāo)售剖析營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售剖析銷(xiāo)售剖析毛利任務(wù)達(dá)成率銷(xiāo)售剖析機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售對(duì)照銷(xiāo)售剖析銷(xiāo)售次數(shù)增速報(bào)表銷(xiāo)售剖析品種銷(xiāo)售匯總品類(lèi)剖析功能主治類(lèi)型銷(xiāo)售剖析品類(lèi)剖析功能主治銷(xiāo)售對(duì)照品類(lèi)剖析管理級(jí)別分類(lèi)銷(xiāo)售剖析品類(lèi)剖析管理級(jí)別類(lèi)型銷(xiāo)售對(duì)照采買(mǎi)、配送剖析必備品普及匯總采買(mǎi)、配送剖析必備品未普及明細(xì)采買(mǎi)、配送剖析必備品斷檔匯總采買(mǎi)、配送剖析必備品斷檔明細(xì)4.采買(mǎi)、配送剖析斷貨明細(xì)報(bào)表4.采買(mǎi)、配送剖析配送知足匯總采買(mǎi)、配送剖析配送知足品種明細(xì)采買(mǎi)、配送剖析配送知足品種明細(xì)表采買(mǎi)、配送剖析采買(mǎi)進(jìn)價(jià)變化報(bào)表采買(mǎi)、配送剖析新品銷(xiāo)售明細(xì)采買(mǎi)、配送剖析新品普及明細(xì)報(bào)表采買(mǎi)、配送剖析新品銷(xiāo)售占比庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析效期商品占比庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析效期庫(kù)存占比明細(xì)商品明細(xì)庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析庫(kù)存周轉(zhuǎn)剖析庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析庫(kù)存周轉(zhuǎn)對(duì)照庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析商品付款方式庫(kù)存周轉(zhuǎn)剖析庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析藥品分類(lèi)庫(kù)存周轉(zhuǎn)剖析庫(kù)存及周轉(zhuǎn)剖析業(yè)務(wù)員分類(lèi)庫(kù)存周轉(zhuǎn)剖析會(huì)員剖析會(huì)員花費(fèi)行為剖析6.會(huì)員剖析會(huì)員銷(xiāo)售額占比第五章:海典BI系統(tǒng)部分報(bào)表演示1、駕駛艙剖析駕駛艙剖析經(jīng)過(guò)儀表盤(pán)的形式,將數(shù)據(jù)直觀地反應(yīng)給決議者,決議者依據(jù)該表盤(pán)即可清楚地看到該項(xiàng)指標(biāo)的好壞。海典BI系統(tǒng)的駕駛艙儀表盤(pán)刻度、基準(zhǔn)值、戒備值都可由用戶定制。2、門(mén)店綜合考評(píng)聚積圖剖析經(jīng)過(guò)聚積圖的方式,將門(mén)店多項(xiàng)查核指標(biāo)形成下述圖表,可直觀的看到多個(gè)門(mén)店的綜合表現(xiàn)。關(guān)于優(yōu)異的項(xiàng)目,該指標(biāo)表此刻0軸線的上方;關(guān)于較差的項(xiàng)目,該指標(biāo)體此刻0軸線的下方。最后以0軸線的上方或下方的整體高度來(lái)表現(xiàn)門(mén)店的綜合評(píng)分。在不一樣的時(shí)期,公司有不一樣的經(jīng)營(yíng)要點(diǎn),公司能夠依據(jù)這些經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)調(diào)整各個(gè)評(píng)測(cè)項(xiàng)目的權(quán)重和算法。3、店長(zhǎng)任職剖析跟過(guò)去不一樣的是,該報(bào)表將門(mén)店的銷(xiāo)售表現(xiàn)與該店的店長(zhǎng)任職時(shí)間聯(lián)合起來(lái)(每種顏色的線段代表一位店長(zhǎng))。以表現(xiàn)不一樣的店長(zhǎng)關(guān)于讓店的銷(xiāo)售的影響。此外,本報(bào)表還可以剖析同一店長(zhǎng)在不一樣店的銷(xiāo)售表現(xiàn)。4、帶均線剖析的柱形圖在過(guò)去的報(bào)表上,海典BI系統(tǒng)增添了任務(wù)值和180日均數(shù)、90日均線。有了這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)參照,能更客觀地對(duì)某一時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,也便于對(duì)將來(lái)時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)。5、銷(xiāo)售趨向預(yù)導(dǎo)圖當(dāng)剖析的目標(biāo)太多時(shí),難以在最短時(shí)間發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的目標(biāo)。這時(shí)預(yù)導(dǎo)圖就能發(fā)揮作用。預(yù)導(dǎo)圖其實(shí)就是減小的柱狀圖,可是會(huì)為每個(gè)片區(qū)和門(mén)店分別生成一個(gè)獨(dú)立的圖形,這樣決議者能夠很直觀的發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的片區(qū)和門(mén)店。點(diǎn)擊相應(yīng)的預(yù)導(dǎo)圖后,系統(tǒng)能自動(dòng)表現(xiàn)詳盡的數(shù)據(jù)和圖表。6、人效、坪效、銷(xiāo)售額租金比、毛利租金比剖析剖析每個(gè)門(mén)店、片區(qū)和整個(gè)公司的人效、坪效、銷(xiāo)售額租金比、毛利租金比。8、小不時(shí)段的光滑折線圖9、同類(lèi)商品在不一樣門(mén)店的銷(xiāo)售折線對(duì)照本報(bào)表將同一類(lèi)型在不一樣門(mén)店的銷(xiāo)售進(jìn)行橫向比較,側(cè)重發(fā)掘門(mén)店的銷(xiāo)售潛力類(lèi)型。10、可折疊式的類(lèi)型剖析報(bào)表可折疊式的報(bào)表風(fēng)格,在默認(rèn)狀況下項(xiàng)目是歸并的,看到的是整體的數(shù)據(jù),以便于在宏觀層面發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;問(wèn)題確認(rèn)此后,能夠點(diǎn)擊每個(gè)項(xiàng)目左側(cè)的加號(hào)逐層分解,直到找到問(wèn)題的原由。下列圖是利用折疊的形式對(duì)類(lèi)型進(jìn)行剖析,能夠逐層睜開(kāi)大、中、小類(lèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)。該方法也常常應(yīng)用到時(shí)間的年度、季度、月度、旬度的折疊式剖析。此外,下列圖還引用了半年均值的比較剖析,使查問(wèn)到的數(shù)據(jù)不再是靜態(tài)數(shù)據(jù),而是包含了對(duì)趨向的縱向剖析。11、必備品剖析依據(jù)商品分類(lèi),從每一類(lèi)中按銷(xiāo)售額、毛利和銷(xiāo)售次數(shù)等規(guī)則抽取一部分表現(xiàn)較好的品種,構(gòu)成公司的核心品種,稱(chēng)之為必備品。本報(bào)表剖析這些核心品種能否在全部門(mén)店均已普及,有沒(méi)有斷貨的狀況。關(guān)于未普及門(mén)店,系統(tǒng)可自動(dòng)測(cè)算該商品在該門(mén)店的銷(xiāo)售潛力;關(guān)于斷貨的門(mén)店,系統(tǒng)可自動(dòng)測(cè)算該商品的斷貨損失。12、會(huì)員花費(fèi)行為剖析剖析會(huì)員的花費(fèi)行為和花費(fèi)習(xí)慣,可按分員的性別、年紀(jì)層次、花費(fèi)頻次,以及所購(gòu)商品的構(gòu)造、品類(lèi)等進(jìn)行剖析。第六章、海典BI系統(tǒng)與Excel的集成經(jīng)過(guò)操作者最熟習(xí)的
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