《智慧樹知到》《企業(yè)管理（陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）》章節(jié)測試題及答案

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《智慧樹知到》《企業(yè)管理（陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）》章節(jié)測試題及答案

第一章測試

1、企業(yè)要正常經(jīng)營，必須具備以下五大要素，土地、（）、（）、（）、和技術(shù)。

A、勞動(dòng)力

B、資本

C、組織

D、管理

正確答案：ABD

2、企業(yè)劃分為勞動(dòng)密集型企業(yè)，資本密集型企業(yè)，和技術(shù)與知識(shí)密集型企業(yè),這樣的劃分標(biāo)志是（）。

A、按照企業(yè)生產(chǎn)要素的比重劃分

B、按照企業(yè)所在的經(jīng)濟(jì)部門

C、按照企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)

D、按照企業(yè)的法律形式劃分

正確答案：A

3、（）職能作為一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。

A、組織

B、計(jì)劃

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、協(xié)調(diào)

正確答案：D

4、組織職能一般包括以下內(nèi)容，（）、（）、（）、（）。

A、設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu)

B、合理分配職權(quán)與職責(zé)

C、選拔與配置人員

D、推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革

正確答案：ABCD

5、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父（）根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，歸納出了一般管理理論的14條管理原則。

A、泰勒

B、梅奧

C、亞當(dāng)斯密

D、法約爾

正確答案：D

6、管理者就是企業(yè)管理的主體，包括有企業(yè)的（）、（）、（）在內(nèi)的參與管理的所有人員。

A、職業(yè)管理者

B、高層管理者

C、中層管理者

D、基層管理者

正確答案：BCD

7、從橫向看，企業(yè)管理的內(nèi)容不包括有（）的內(nèi)容。

A、技術(shù)開發(fā)管理

B、生產(chǎn)管理

C、基層管理

D、人事管理

正確答案：C

8、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征中，（）是指企業(yè)資產(chǎn)的最終所有者與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的擁有者，在企業(yè)中享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任要制度化的清楚，明確和具體。

A、產(chǎn)權(quán)清晰

B、權(quán)責(zé)分明

C、政企分開

D、管理科學(xué)

正確答案：B

9、對于勞動(dòng)密集，機(jī)械化程度高、規(guī)模較小的企業(yè)，應(yīng)采用哪種組織結(jié)構(gòu)？

A、直線制

B、職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

正確答案：A

10、直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）？

A、溝通迅速，指揮統(tǒng)一，責(zé)任明確；

B、有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性主動(dòng)性，更好的適應(yīng)市場；

C、縱橫結(jié)合，有利于配合人員組合富有彈性；

D、既保證了企業(yè)的統(tǒng)一指揮，又有利于專業(yè)化管理，提高管理效率；

正確答案：D

第二章測試

1、管理者與創(chuàng)業(yè)者（）。

A、完全相同

B、完全不同

C、不完全相同

D、毫無關(guān)系

正確答案：C

2、高層管理者站在整體的立場上，對企業(yè)實(shí)行綜合指揮和統(tǒng)一管理，其具體職責(zé)包括（）。

A、制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

B、部署企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略

C、選用干部

D、評價(jià)績效

正確答案：ABCD

3、根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容，管理者可以分為（）。

A、業(yè)務(wù)管理人員

B、財(cái)務(wù)管理人員

C、高層管理人員

D、人事管理人員

正確答案：ABD

4、管理者應(yīng)具備的能力包括（）。

A、溝通能力

B、協(xié)調(diào)能力

C、規(guī)劃和統(tǒng)整能力

D、決策與執(zhí)行能力

正確答案：ABCD

5、管理者的設(shè)計(jì)技能，則是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。

正確答案：錯(cuò)誤

6、所謂技術(shù)技能，是指對某一特殊活動(dòng)特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)的理解和熟練。

正確答案：正確

7、"對人寬容，但不一味忍讓'是管理者的素質(zhì)要求之一。

正確答案：正確

8、對基層管理者而言，思想技能、設(shè)計(jì)技能更為重要。

正確答案：錯(cuò)誤

9、創(chuàng)業(yè)，一定要?jiǎng)?chuàng)造出某種"有價(jià)值的'新事物。

正確答案：正確

10、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)毫無優(yōu)勢可言。

正確答案：錯(cuò)誤

11、用智力換資本是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。

正確答案：正確

第三章測試

1、在1998年奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上（）穿著VeraWang設(shè)計(jì)的裙子震撼了所有觀眾

A、莎朗斯通

B、查理茲塞隆

C、凱特溫斯萊特

D、安吉麗娜朱莉

正確答案：A

2、VeraWang在（）年入選美國紐約《每日新聞》評選的"影響紐約的100位女性'。

A、2003

B、2004

C、2005

D、2006

正確答案：B

3、下列關(guān)于機(jī)會(huì)窗口說法不正確的是（）

A、創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會(huì)時(shí)，機(jī)會(huì)窗口必須是敞開的。

B、一旦新產(chǎn)品市場建立起來，機(jī)會(huì)窗口就打開了

C、窗口關(guān)閉后，新建企業(yè)想成功，將變得容易。

D、隨著市場成長，企業(yè)進(jìn)入市場并設(shè)法占據(jù)有利可圖的定位

正確答案：C

4、下列不屬于機(jī)會(huì)的特點(diǎn)的是（）

A、時(shí)效性

B、持久性

C、局限性

D、依附性

正確答案：C

5、下列對SWOT的解析正確的有（）

A、S代表strength(優(yōu)勢)

B、W代表weakness(弱勢)

C、O代表opportunity(機(jī)會(huì))

D、T代表thesis（論點(diǎn)）

正確答案：D

6、消費(fèi)者產(chǎn)生需求的原因沒有（）

A、自然驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生需求

B、社會(huì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生需求

C、人際交往引發(fā)需求

D、營銷活動(dòng)產(chǎn)生需求

正確答案：B

7、市場營銷的宏觀環(huán)境有（）

A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B、人口環(huán)境

C、自然環(huán)境

D、社會(huì)與文明環(huán)境

正確答案：ABC

8、和客戶建立關(guān)系的錯(cuò)誤方法是（）

A、介紹自己和所代表的公司

B、保持微笑

C、提及自己的職務(wù)

D、提及自己介紹人的名字

正確答案：C

9、2012Q2中國百度搜索引擎運(yùn)營商市場收入份額占比為（）

A、15.7%

B、78.6%

C、2.9%

D、1.5%

正確答案：B

10、與間接出口相比，企業(yè)選擇直接出口的好處不包括（）

A、可以對國際市場進(jìn)行選擇

B、承受的市場風(fēng)險(xiǎn)較小

C、市場信息反饋較好

D、對國際市場營銷控制權(quán)更

正確答案：B

第四章測試

1、企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是（）。

A、經(jīng)營管理

B、科學(xué)管理

C、文化管理

D、生產(chǎn)管理

正確答案：B

2、文化管理的本質(zhì)是（）。

A、規(guī)章制度

B、以人為本

C、審美教育

D、道德規(guī)范

正確答案：B

3、企業(yè)文化的（）功能是指企業(yè)文化在企業(yè)中營造一種團(tuán)結(jié)友愛相互信任的和睦氣氛，而且強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

A、導(dǎo)向功能

B、約束功能

C、凝聚功能

D、激勵(lì)功能

正確答案：C

4、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略上表現(xiàn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)定位、指導(dǎo)思想等，在企業(yè)文化上則表現(xiàn)為企業(yè)的（）。

A、企業(yè)習(xí)慣

B、愿景

C、使命

D、核心價(jià)值觀

正確答案：BCD

5、在企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)過程中，表率首先是()。

A、普通員工的表率

B、管理人員的表率

C、科技人員的表率

D、企業(yè)家的表率

正確答案：D

6、任何一國的企業(yè)管理并非要與本國文化特色相結(jié)合。

正確答案：錯(cuò)誤

7、企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜，關(guān)鍵在于他們是企業(yè)先進(jìn)文化的代表。

正確答案：正確

8、企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。

正確答案：正確

9、企業(yè)形象是企業(yè)文化的可視性象征，企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體。

正確答案：錯(cuò)誤

10、各個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化模式應(yīng)該是基本相同的。

正確答案：錯(cuò)誤

第五章測試

1、所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（）有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。

A、原產(chǎn)品

B、競爭對手產(chǎn)品

C、本企業(yè)產(chǎn)品

D、同行業(yè)產(chǎn)品

正確答案：B

2、集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是（）。

A、差異的集中化

B、產(chǎn)品線集中化

C、顧客集中化

D、地區(qū)集中化

正確答案：A

3、某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏?，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于()。

A、同心多元化

B、水平多元化

C、集團(tuán)多元化

D、一體化

正確答案：B

4、()于1980年和1985年先后出版的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》兩本書，是群體分析方法的代表作。

A、安索夫

B、波特

C、安德魯斯

D、伊丹敬之

正確答案：B

5、（）是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。

A、公司戰(zhàn)略

B、職能戰(zhàn)略

C、市場戰(zhàn)略

D、經(jīng)營戰(zhàn)略

正確答案：A

6、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為（）等三個(gè)層次。

A、公司戰(zhàn)略

B、經(jīng)營戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、人力資源戰(zhàn)略

正確答案：ABC

7、設(shè)計(jì)一個(gè)正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括（）模式。

A、自上而下的模式

B、自下而上的模式

C、上下結(jié)合的模式

D、小組計(jì)劃模式

正確答案：ABCD

8、防御戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念，一般包括（）。

A、調(diào)整戰(zhàn)略

B、放棄戰(zhàn)略

C、收獲戰(zhàn)略

D、暫停戰(zhàn)略

E、清算戰(zhàn)略

正確答案：ABCE

9、對于穩(wěn)定戰(zhàn)略，最常采用的行業(yè)是（）。

A、消費(fèi)品行業(yè)

B、建筑業(yè)

C、采掘業(yè)

D、工業(yè)品行業(yè)

E、石油業(yè)

正確答案：BCE

10、多樣化的戰(zhàn)略利益有（）。

A、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)

B、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

C、增加市場占有率

D、增強(qiáng)競爭力

E、產(chǎn)生協(xié)同效

正確答案：ABDE

第六章測試

1、市場細(xì)分的最大好處是（）。

A、有利于企業(yè)發(fā)展掘新的市場機(jī)會(huì)

B、有利于企業(yè)提高競爭能力

C、有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用

D、有利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場需求

正確答案：ABD

2、企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場的策略有（）。

A、市場集中化

B、選擇專業(yè)化

C、產(chǎn)品專業(yè)化

D、市場專業(yè)化

E、市場全面化

正確答案：ABCDE

3、目標(biāo)市場的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A、要避開競爭者

B、有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?/p>

C、具有吸引力

D、符合企業(yè)目標(biāo)和能力

正確答案：BCD

4、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（）。

A、市場競爭

B、產(chǎn)品成本

C、市場需求

D、經(jīng)營者意志

正確答案：ABC

5、直接渠道的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A、更易熟悉市場

B、周轉(zhuǎn)迅速

C、易于控制價(jià)格

D、強(qiáng)化推銷效果

正確答案：ABCD

6、同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。

正確答案：錯(cuò)誤

7、市場定位是建立在市場細(xì)分、目標(biāo)市場、競爭對手以及企業(yè)自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上。

正確答案：正確

8、公共關(guān)系是指企業(yè)在從事市場營銷活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系，以便樹立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動(dòng)。

正確答案：正確

9、當(dāng)采取認(rèn)知定價(jià)法時(shí)，如果企業(yè)過高地估計(jì)認(rèn)知價(jià)值，便會(huì)定出偏低的價(jià)格。

正確答案：錯(cuò)誤

10、當(dāng)顧客人數(shù)較多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于采用每一層次都有較多中間商參與的較長渠道。

正確答案：正確

第七章測試

1、人力資源規(guī)劃的程序包含（）。

A、信息的調(diào)查收集與分析準(zhǔn)備

B、人力資源需求和供給的預(yù)測

C、人力資源規(guī)劃的制定

D、執(zhí)行與評價(jià)人力資源規(guī)劃

正確答案：ABCD

2、工作日志法一般需要填寫工作日志（）天以上。

A、2

B、5

C、10

D、15

正確答案：B

3、人員招聘渠道一般分為哪幾種（）。

A、內(nèi)部招聘

B、廣告招聘

C、外部招聘

D、校園招聘

正確答案：AC

4、以下招聘方式不屬于內(nèi)部招聘方式有（）。

A、晉升

B、網(wǎng)絡(luò)招聘

C、工作調(diào)換

D、工作輪換

正確答案：B

5、績效考核是一種正式的員工評估制度。

正確答案：正確

6、屬于績效考核的方法有（）。

A、KPI

B、BSC

C、MBO

D、SWOT

正確答案：ABC

7、影響薪資制定的主要因素包括（）。

A、企業(yè)外部因素

B、企業(yè)內(nèi)部因素

C、員工個(gè)人因素

D、社會(huì)因素

正確答案：ABC

8、一般來說，在一個(gè)組織中，薪酬往往體現(xiàn)為以下（）形式。

A、基本薪資

B、績效工資

C、獎(jiǎng)金

D、福利和服務(wù)

正確答案：ABCD

9、績效工資是可變薪酬。

正確答案：正確

10、360度考核法又稱為全方位考核法，是指員工通過自己、上司、同事、下屬、客戶等不同主體來了解自己的工作績效，達(dá)到提高自身能力的目的。

正確答案：正確

第八章測試

1、質(zhì)量概念涵蓋的對象是（）。

A、產(chǎn)品

B、服務(wù)

C、過程

D、PDCA一切可單獨(dú)描述和研究的事物

正確答案：D

2、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（）。

A、事前預(yù)防

B、事后把關(guān)

C、全面控制

D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)

正確答案：B

3、PDCA反映的規(guī)律是關(guān)于（）活動(dòng)。

A、質(zhì)量管理

B、改善管理

C、計(jì)劃管理

D、流程管理

正確答案：A

4、提出PDCA的人是（）。

A、巴列特

B、泰勒

C、法約爾

D、戴明

正確答案：D

5、PDCA循環(huán)適用的方法適用于（）。

A、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程

B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程

C、質(zhì)量改進(jìn)過程

D、構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

正確答案：D

6、實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)（）的思想。

A、預(yù)防為主，不斷改進(jìn)

B、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)

C、加強(qiáng)生產(chǎn)控制

D、為顧客服務(wù)

正確答案：AD

7、現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了（）三個(gè)階段。

A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段

B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、全面質(zhì)量管理階段

正確答案：ABD

8、PDCA的那些說法是正確的（）。

A、PDCA是認(rèn)識(shí)飛躍和實(shí)踐飛躍的過程

B、PDCA每個(gè)部門制定自己的方針即可，不需要圍著系統(tǒng)方針實(shí)施

C、PDCA改善要一次完成目標(biāo)，不需要循環(huán)進(jìn)行

D、PDCA的實(shí)施意義在于持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量提升

正確答案：AD

9、以下屬于PDCA管理循環(huán)八大步驟P階段內(nèi)容正確的有（）。

A、分析現(xiàn)狀，找出問題

B、分析問題產(chǎn)生的原因

C、找出主要原因

D、執(zhí)行措施執(zhí)行計(jì)劃

正確答案：ABC

10、質(zhì)量管理體系可以（）。

A、幫助組織實(shí)現(xiàn)客戶滿意

B、為組織提供實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的框架

C、向顧客提供信任

D、使管理過程標(biāo)準(zhǔn)化

正確答案：ABC

第九章測試

1、企業(yè)與其所有者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系反映的是（）。

A、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)關(guān)系

B、債券和債務(wù)關(guān)系

C、投資與受資關(guān)系

D、債務(wù)和債券關(guān)系

正確答案：D

2、目前我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)一般被認(rèn)為是（）。

A、每股盈余最大化

B、利潤最大化

C、股東財(cái)富最大化

D、產(chǎn)值最大化

正確答案：C

3、按照資金來源渠道的不同可將籌資分為（）。

A、內(nèi)源籌資和外源籌資

B、直接籌資和間接籌資

C、權(quán)益籌資和負(fù)債籌資

D、表內(nèi)籌資和表外籌資

正確答案：C

4、下列（）可以為企業(yè)籌集自有資金。

A、內(nèi)部積累

B、融資租賃

C、發(fā)行債券

D、向銀行借款

正確答案：A

5、自己成本最低的籌資方式為（）。

A、發(fā)行股票

B、發(fā)行債券

C、長期借款

D、留存利益

正確答案：C

6、按照所籌資金使用期限的長短，可以將籌資分為權(quán)益籌資和負(fù)債籌資。（）

正確答案：錯(cuò)誤

7、與長期借款相比，短期借款籌資速度高，籌資彈性大，企業(yè)可在短期自己能短期時(shí)介入，富裕時(shí)還款，便于企業(yè)靈活安排短期資金。（）

正確答案：正確

8、資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期（月末、年末）全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。它的基本結(jié)構(gòu)是"資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益'。（）

正確答案：正確

9、無形資產(chǎn)不包括土地使用權(quán)。（）

正確答案：錯(cuò)誤

10、在評價(jià)企業(yè)