![學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)三篇范文_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/a396a38879c11f6832db85cd21092fa7/a396a38879c11f6832db85cd21092fa71.gif)
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精品文檔學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)三篇范文學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)1古人有這樣的話:窮那么獨(dú)善其身,達(dá)那么兼濟(jì)天下。“修身齊家治國(guó)平天下?!卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)禮儀的重要性。具備良好的禮儀素質(zhì)可以有助于提升個(gè)人素質(zhì)、方便交往應(yīng)酬、更能有助于維護(hù)企業(yè)形象。對(duì)于我們窗口票務(wù)人員來(lái)說(shuō),組織學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要。通過(guò)這次的禮儀培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到要為崗位做奉獻(xiàn),對(duì)禮儀的掌握是決定效勞質(zhì)量的好壞、工作效率的上下的必要條件,有規(guī)矩才有方圓,對(duì)游客到窗口買票既要做到“規(guī)定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩,那么自己平時(shí)在工作中對(duì)禮儀的運(yùn)用就很重要。文明禮儀內(nèi)容多種多樣,它包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面,回憶參加工作以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著和要求下,我們售票窗口以進(jìn)步效勞觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),重視標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作程序、完善效勞制度、努力進(jìn)步辦事效率的思想為指導(dǎo),禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口票務(wù)員講禮儀、用禮儀的歸屬。通過(guò)這次學(xué)習(xí),禮儀在如今的日常生活和工作中無(wú)處不在,也是我們表達(dá)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止,更是對(duì)別人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)之后,我感到在平時(shí)的工作中,我有一些地方都做得不到位,我覺(jué)得只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),并且運(yùn)用到日常的生活和工作中,才能更好的表達(dá)我們售票窗口的風(fēng)采,堅(jiān)持工作中穿著整潔,用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),禮貌待人,不刁難、怠慢游客;對(duì)游客提出的問(wèn)題,要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù),不敷衍了事。以真誠(chéng)的效勞態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌,展現(xiàn)我們索道人的良好形象。不管我們身處在哪種崗位,不管我們做的工作再平凡不過(guò),假如我們每個(gè)人都能從我做起,從如今做起,知禮儀、講禮儀,嚴(yán)格要求自己,緊記效勞宗旨,才能更好的樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,展現(xiàn)我們索道人的良好風(fēng)采。學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)2我們常常說(shuō)“老師是人類心靈的工程師”,很多時(shí)候老師在我們的心里是很神圣的存在,他
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