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文檔簡介
第頁2022新員工工作方案15篇新員工工作方案
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份方案吧。相信大家又在為寫方案犯愁了?以下是我?guī)痛蠹艺淼男聠T工工作方案,歡送大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工工作方案1
在咱們公司里已經工作了好幾個月了,現(xiàn)在的我也已經順利地度過了為期幾個月的試用期,雖然我依然還屬于咱們公司里面的新員工,但是我在各個方面的成長還是比擬明顯的,為了更好的完成自己接下來的工作任務,我覺得書寫一份簡單的工作方案還是比擬有意義的,盡管工作上的變化很快。
我覺得自己在接下來的日子里最主要的任務就是提升自己的個人工作能力,畢竟我來到公司的時間不長,對于公司的業(yè)務還不夠了解,所以在工作的時候經常會遇到一些困難,雖然我可以多多去問一下公司里的老員工或者領導尋求解答,但是這也不是什么好方法,畢竟問多了只會引起別人的反感,甚至讓別人以為自己是一個不會獨立思考也不會自主去學習的人,所以我得盡快的提升自己的見識以及干活的效率。光從我目前的個人工作效率來看,我覺得自己和其他同事相比還是差了不少的,工作效率高的同事一下子就能把自己當天的工作任務給完成甚至還能額外完成其它的事務,可我卻只能慢吞吞的去做,這讓我感覺到了巨大的壓力,要是我不想法子提高一下自己的產出質量的話,那么我也就只能拿一拿每個月的底薪了,我才不滿足于此。
另外,我覺得自己除了要把工作效率提升上來之外,還得多和公司里面的同事進行溝通和交流。如果我在公司里沒有什么朋友的話,這不僅會影響到我的工作積極性,而且也會減少我成長的時機,我見過不少的人離職都是因為工作的氣氛不太好,所以我可得防止自己落入到這種情況之中,我要主動一點,爭取結交更多的朋友,以此來了解更多關于工作的事情,聽聽看別人是怎么接觸工作上的問題。
現(xiàn)在,我覺得自己在工作這方面的態(tài)度還算不錯,但是我還是得繼續(xù)保持下去才行,我要爭取做到上班不遲到,工作中不出現(xiàn)失誤等等,同時我也要多多聽從領導給我的建議,在此前我其實在工作的時候還抱有著挺大的自主意識的,有點不太服從別人的指教,好在現(xiàn)在的我已經改善了不少,已能做到不驕不躁、聽從安排和管理。相信在公司領導們的正確領導下,我一定能在工作這方面取得更多的成績,我一定會早日讓自己融入到公司這個大家庭之中的!
新員工工作方案2
作為公司的一名新員工,我十分感謝公司能夠給我這個珍貴的工作時機,能夠參加到xx公司,我感到十分的榮幸,那么,為了盡快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我將做一份個人的工作方案。
一、盡快熟悉公司的根本業(yè)務
對于剛剛參加公司的我來說,一切都是全新的,那么只有在通過日常的學習、主動向上級和同事的請教,才能夠盡快的熟悉起來,那么也是有助于自己的工作效率,這也是作為一個新員工必須要做的事情。
二、認真學習公司的業(yè)務知識
在目前階段,我已經收到上級所發(fā)放的學習資料,為了盡快熟悉自己的工作,在平時一定會多用一點時間進行業(yè)務的學習,在必要的時候,也會向前輩請教,確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準確度有一定的保障。
三、增強自身的團隊意識
在一個集體中,我認為最重要的就是團隊意識,這在無形中影響著我們每一個人的工作狀態(tài),更重要的是,一個較強的團隊意識,可以在很大程度上提高工作的產能,而且作為一名新員工,我更應該培養(yǎng)自己這樣的意識,因為只有自己的思想端正,才能夠與領導和同事共同完成任務,為公司創(chuàng)造價值。
四、掌握辦公軟件的使用
在最近的工作中,我也注意到公司所需要使用的軟件,有一些是我曾經沒有接觸過的,那么要想完成工作,我就必須熟練掌握這些必要的軟件,一些不懂的操作,我也先會自己查詢學習,有是在不懂的地方,我也會請同事幫助,將問題快速解決,絕不養(yǎng)成堆積問題的壞習慣。
五、制定個人的學習方案
古語有言“凡事預那么立,不預那么廢〞,在工作中是同樣的道理,一個適宜的工作方案,會讓自己的效率最大化,這不是簡單的完成工作,更是對自己思想的一個鞭策,生活就是充滿了變數(shù),我們不清楚下一秒鐘會發(fā)生什么樣的事,就像在工作中不能保證會不會臨時接到任務,因此在制定方案后,根據(jù)實際情況及時調整,也能夠增強工作的條理性,最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生。
六、及時關注工作動態(tài)
及時完成上級交給的任務,并且要做到保質保量,同時要注意任務組的消息,防止因為消息的遺漏,而導致工作受影響。
以上便是我的個人工作方案,在平時的工作中我也會將這六點內容牢記于心,認真完成自己的工作,爭取早日摘掉新人這個標簽。
新員工工作方案3
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好根底轉變到完善制度,深入開展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的缺乏積極改良,提高效勞的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應起的作用。現(xiàn)制定工作方案如下:
一、深化落實客服部內部建設與思想交流
1、狠抓團隊的內部建設
團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內部建設成為關鍵。
明確共同目標,將公司開展方針,開展目標,開展方案告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長方案,職位升遷方案明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有開展前途。
制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處分措施,防止不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
保持經常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益。
2、強化部門內部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此到達觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。
二、加強培訓,提高效勞水平
1、搞好禮儀培訓,標準儀容儀表
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否標準成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會無視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓,以制定每周一次的培訓方案,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的根底,在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的根本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作過失。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責標準,總結工作經驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去,同時擬定培訓方案,做到系統(tǒng)化、標準化、標準化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
新員工工作方案4
進入某某工作已經一年了,回想這年的工作經歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的鼓勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。在回憶過去,總結經驗,展望未來,聯(lián)系實際的根底上,我制定了自己在客服部新一年的工作方案:
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理效勞部的新開展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質。
二、工作目標
1、轉變觀念,明確奮斗目標
俗話說“意識反響態(tài)度〞、“態(tài)度決定一切〞,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)劇烈的競爭形勢,我要轉變“打工〞的思想,堅持“工作是為自己做的〞。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立效勞意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新開展當中。
2、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學〞,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與某某價值相結合。我堅信只要多為某某做奉獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的開展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住開展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學習
〔1〕對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作方案開展,力求做到每天有目標有方案的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和效勞的監(jiān)督與管理,必須依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,到達監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
〔2〕要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
〔3〕顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以標準自身接待形式、標準效勞為目標,力求做到投訴標準化、接待禮儀標準化、接待程序標準化、處理結果落實標準化、接待及記錄標準化。
新員工工作方案5
作為一名公司的新員工,我自去年x月x日正式參加工作,至今年年初,已經在公司經歷了x年的工作了。新一年的時間到來,對我而言,是一場全新的挑戰(zhàn),也是能讓我跟上領前輩們進度的好時機!如今,我必須在工作中徹底的認清自己,并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢和積極性,讓這一年的工作內能更好的開展!以下,是我對自己的工作方案:
一、認真對待培訓,積極學習能力
作為一名工作上的新人,在工作方面,我已經掌握了根本的要求和能力,并能獨立的完成自己的工作任務。但隨著工作不斷的改良,在接下來的工作上還會有更多的要求,更多的改良,這是我必須加強的方面。
為此,在今后的工作中,提升自我的工作能力成為了必然的要求。
首先,在培訓上,我要認真的對待每次都的培訓,認真學習領導的教導,了解工作上的知識。
其次,要擴展知識的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學習,了解他們的工作情況,并分析他們在工作中的方式方法,積極的尋找適合自己的方法。
另外,在理論上,我要活用網(wǎng)絡和生活中零散的時間,積極思考,累積理論知識,思考改良的方式,積極提高自己的'知識儲藏量。
二、嚴格聽從安排,嚴謹對待工作
在工作期間,我要認真遵守領導在工作上的要求,嚴格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的積極性和自覺性,保證能在工作中保持一定的動力。
此外,也要加強思想的鍛煉,提升自我的管理能力以及工作狀態(tài)。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力。
三、促進團隊開展,積極融入隊伍
對于團隊方面,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團隊。作為團隊的一員,我要更加積極、主動的為團隊做出奉獻,幫助團隊提高能力。
盡管我現(xiàn)在能力有限,但我也能以積極的工作態(tài)度去加強團隊的凝聚力,并在今后的工作中改良自己。
四、加深自我認識,不斷反思改良
在今后的工作上,我更要清楚的認識自己,并不斷思考改良的方向。為此,我要在每周都對自己的進行自我的總結,保證自身能清楚的認識到在工作中缺乏,并積極的方案好下一步的行動。
如今,新的一年即將開始,但在未來,還有更多的困難等著被解決!我會積極努力的做好自己的工作,在這一年的工作中,做的更好,更出色!
新員工工作方案6
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及效勞行業(yè)應具備的根本素質。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工
培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經理給予一對一培訓。
1.方案前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個工作日內進入工作狀態(tài),了解工作內容,每天練習話術。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。
3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產品完全掌握。話術合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導,對疑問給予講解,每天打意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益比照。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。
5.兩個月內意向客戶在3位數(shù)以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業(yè)績量的30%。
培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作標準、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表效勞的要求
9、業(yè)務模式,展業(yè)技巧,話術培訓(主要)
培訓考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
新員工工作方案7
一、進店考核
凡進入飯店工作的效勞人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要工程(要求計分、評定):
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類效勞工作能不能干出成績來?
4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最根本的條件?
5。你認為一個好的效勞員應具備哪些根本素質?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進店到離店,有哪些根本效勞程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點是什么?
10。當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14。當客人對效勞和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15。你認為一個人發(fā)財致富或有長進,主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:
①評定考核成績;
②依據(jù)弱項確定訓練目標;
③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
新員工工作方案8
x月,與我而言是極其重要的一個月,我正式參加到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作時機,那么在工作當中,我也會盡職盡責,認真完成上級交給的任務,為了更加有效率的完成工作,現(xiàn)做一份如下的工作方案。
一、明確公司制度
為了更好地融入到公司當中,也防止在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線〞的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對公司制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記?xx手冊?和?xx管理條例?,并做好重點標記。
2.對重點局部進行復述。
3.在第一個星期中完成熟記。
二、調整工作態(tài)度
作為剛進公司的新人,自身對于公司的業(yè)務并不是很熟悉,但經過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個局部認真記住,做到事無巨細,對于強調過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務都要做到認真到每一個細節(jié)。
三、完成的工作
目前階段,更多的是對公司業(yè)務的熟悉,工作任務并不復雜,為了保證完成的質量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務進行歸類劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的任務進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內,可以將效率到達最大。
3.在任務完成時要進行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質量。
4.做好任務規(guī)劃,在沒有任務銜接時,要提前告知上級領導。
5.學會做任務總結,每一份總結都在無形中完善自身的工作能力,善于總結并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
四、思想建設
認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與公司同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問題出現(xiàn)時及時解決,不推卸責任。在工作中將方案的內容,真正的落實到實踐中,并及時完成。
以上,是我作為公司新員工所做的一份方案,或許在這份方案中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的工作中,我也會嚴格執(zhí)行自己制定的方案,對于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經做好準備了!
新員工工作方案9
首先,我很感謝領導給予我這樣一個時機,能夠榮幸地參加xx開發(fā)設計部這個團隊。入職三個月以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過門戶網(wǎng)站和向領導同事請教,不斷了解的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些工程根本情況。現(xiàn)將工作方案進行匯報:
一、熟悉的規(guī)章制度和根本業(yè)務工作
作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。
二、積極參與實踐工作
我會抓住時機,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
三、加強自身的全局意識,增強責任感、效勞意識和團隊精神
積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人〞到“企業(yè)人〞,形成對及部門的歸屬感、平安感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時完成領導交代的任務
認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中根本和必需的。
以上是我工作的一點方案,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
新員工工作方案10
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動本錢;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應工作群體和標準;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓方案應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、平安和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)那么、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作標準;
8、員工體檢日程安排和體檢工程;
9、職業(yè)開展信息(如潛在的晉升時機,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、根本的人與機械控制和平安培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務信息;
12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、、停車位、辦公用品的作用規(guī)那么等;
13、參觀設施和公司周圍相關效勞,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊工程等)。
新員工工作方案11
一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好XX年的工作方案,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
一、銷售目標
XX年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售方案任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有方案的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務的。
二、要提升自己的銷售能力
XX年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在XX年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
三、對新樓盤的了解
XX年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個時機,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和缺乏的地方也是要在新的一年里改良,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在XX年,我一定可以按照方案,認真的去把工作做好的。
新員工工作方案12
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的時機。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些珍貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有時機成為XX的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氣氛深深打動了我,回憶這兩個月來的工作,盡管為公司的奉獻微薄,但總算邁出了開展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的根底知識,并且根本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以老實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容及20xx年工作方案:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,根本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的頂峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比擬明顯。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等根本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試考前須知、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫〞。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比擬穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡招聘。
3、校園招聘:
做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果表達在你的“功課〞做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加XX大學雙選會期間,大多數(shù)同學對我司比擬熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去XX學院參加雙選會,原方案招聘人數(shù)8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細化學品生產技術專業(yè)→1人,生物制藥技術專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:局部企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等根底數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改良和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細〞做“精〞,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的效勞質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論根底武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
新員工工作方案13
一、到職前培訓〔部門經理負責〕
1、致新員工歡送信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來〔每天早會時〕。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓〔部門經理負責〕
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓〔人力資源部負責〕。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡送新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,答復新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:〔人力資源部負責--不定期〕
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓方案與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,答復新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1〕陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2〕對新工作是否有能力做好而感到不安;
3〕對于新工作的意外事件感到害怕;
4〕不熟悉的人、事、物,使他分心;
5〕對新工作有力不從心的感覺;
6〕不熟悉公司規(guī)章制度;
7〕他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8〕害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡送
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很快樂他參加你的單位工作,告訴他你確實是歡送他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡送他。給新進人員以友善的歡送是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到為難,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示滿意。這并不是說,成心使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司奉獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1〕給薪方法;
2〕升遷政策;
3〕平安法規(guī);
4〕員工福利;
5〕人事制度;
6〕員工的行為準那么。
上述政策務必于開始時,即利用時機向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假設領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假設把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常快樂而且成認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否那么他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,那么彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予平安培訓
1〕配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其平安指導原那么,可防止意外傷害的發(fā)生。平安訓練的內容是:
〔1〕工作中可能發(fā)生的意外事件;
〔2〕各種事件的處理原那么與步驟;
〔3〕仔細介紹平安常識;
〔4〕經過測試,檢查人員對“平安〞的了解程度。
2〕有效的平安培訓可到達以下目標:
〔1〕新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
〔2〕建立善意與合作的根底;
〔3〕可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
〔4〕人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
〔5〕對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪方案
新進人員極欲知道以下問題;
〔1〕何時發(fā)放薪金;
〔2〕上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表
2、新員工崗位培訓反響表
3、新員工試用期內表現(xiàn)評估表
新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表
序號培訓內容完成確認
〔負責人簽名〕備注
11〕讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2〕準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
3〕準備好給新員工培訓的部門內訓資料;
4〕為新員工指定工作導師。上崗前培訓
2經理代表全體部門員工歡送新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所
3部門結構與功能介紹,部門內的特殊規(guī)定
4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,答復新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間〔30天后〕
談話記錄:
部門經理:年月日
新員工崗位培訓反響表
部門:姓名:職務〔工種〕:入職日期:
1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
□是□否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
□是□否
3、你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?
□是□否
4、你是否已認識部門里所有的同事?
□是□否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?
□是□否
6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
□是□否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
□是□否
8、你是否了解公司的平安管理制度?
□是□否
9、在崗位培訓中,有何改良的地方?
10、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。
新員工試用期內表現(xiàn)評估表
部門:姓名:職務〔工種〕:入職日期:
1、您對新員工一個月內的工作表現(xiàn)的總體評價:
□優(yōu)□良□一般□差
2、新員工對公司的適應程度:
□優(yōu)□良□一般□差
3、新員工的工作能力:
□優(yōu)□良□一般□差
4、新員工的工作態(tài)度:
□優(yōu)□良□一般□差
5、新員工業(yè)務知識掌握情況:
□優(yōu)□良□一般□差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?
7、其他評價:
部門經理簽名:日期:
注:此表與員工試用期轉正申請表配合使用〔此表員工入職一個月后,填寫〕。
新員工工作方案14
不知不覺間,來到***公司已經有一段時間了,在工程開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲藏工程:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中屢次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識缺乏。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的根底上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時躲避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、本錢、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1。工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2。對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是工程很好完成的前提
3。工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性
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