組織行為學(xué)組織部分總結(jié)報告2500字

組織行為學(xué)組織部分總結(jié)報告2500字

組織部分總結(jié)報告一、試分析本單位的組織結(jié)構(gòu)和組織文化1、組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對公司的發(fā)展起著關(guān)鍵作用。而組織結(jié)構(gòu)可以通過組織設(shè)計得以落實(shí)。組織設(shè)計是對組織活動的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程，是把任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。組織設(shè)計是高層構(gòu)思的戰(zhàn)略在整個企業(yè)中得以協(xié)調(diào)實(shí)施的方法。集權(quán)或分權(quán)式的組織設(shè)計允許在實(shí)施戰(zhàn)略時采用不同的方法。而組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計的靈活性和重建是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部整合的關(guān)鍵，也是在企業(yè)與不斷變化的環(huán)境之間尋求契合點(diǎn)的關(guān)鍵。根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小和管理方式的不同，組織結(jié)構(gòu)一般有這么幾種形式：職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)等等。我目前所在公司為一家小型民企，公司人員不多，業(yè)務(wù)單一，機(jī)構(gòu)也比較單純清晰，所以我們目前采用職能制組織結(jié)構(gòu)形式，組織結(jié)構(gòu)圖如下：我們目前所采用的上面這種職能制組織結(jié)構(gòu)形式，是按職能進(jìn)行專業(yè)化分工。因此總經(jīng)理可以從日常業(yè)務(wù)中解脫出來，更加關(guān)注職能協(xié)調(diào)、企業(yè)環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略問題。它主要適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)。其優(yōu)點(diǎn)主要有：（1）能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（2）組織結(jié)構(gòu)可以通過將關(guān)鍵活動指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，從而會提升深入的職能技能；（3）由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高；（4）董事會便于監(jiān)控各個部門。其缺點(diǎn)主要有：（1）由于對流程進(jìn)行了過度細(xì)分，在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題；（2）難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧；（3）導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政，而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作。例如：財務(wù)部門正在準(zhǔn)備及整理來年不同部門的預(yù)算資料。而銷售經(jīng)理不愿意提供預(yù)算數(shù)字，因為他們認(rèn)為他們只能直接報告給總經(jīng)理，這種組織結(jié)構(gòu)很容易使員工狹隘地理解各自的職能，各自為政。（4）等級層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會放慢反應(yīng)速度。2、組織文化組織文化，是組織在其內(nèi)外環(huán)境中長期形成的、具有本組織特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，包括價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、員工素質(zhì)，以及蘊(yùn)含在其制度、形象和產(chǎn)品中的文化特色，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價值、提升競爭力的無形力量和資本，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。我目前所在公司非常注重企業(yè)文化的建設(shè)，公司從上到下都在為打造一個優(yōu)秀企業(yè)而努力奮斗。我目前所在公司的企業(yè)遠(yuǎn)景為：做中國最杰出的醫(yī)藥企業(yè)。目前在中國市場，醫(yī)藥企業(yè)眾多，良莠不均，我們希望自己能成為中國最優(yōu)秀的、最杰出的、負(fù)責(zé)任的一家醫(yī)藥企業(yè)。我目前所在公司的企業(yè)使命為：為病人提供最安全、最有效的藥品。目前在中國市場上的有些醫(yī)藥企業(yè)，昧著良心制造假藥劣藥，坑蒙病人，這不僅會貽誤病人的病情，嚴(yán)重者則害了病人的性命，所以醫(yī)藥企業(yè)是個人命關(guān)天的良心行業(yè)，對企業(yè)的管理者的要求更高，醫(yī)藥企業(yè)的管理者不僅要遵守國家的法律法規(guī)，還要從道德方面嚴(yán)格要求自己。我目前所在公司的價值觀為：以人為本、精益求精。企業(yè)發(fā)展須以人為本，我們一向以顧客的需求為導(dǎo)向，盡力滿足顧客的需求，為顧客做好服務(wù)，我們秉持海納百川，唯才是舉，尊才重賢，視員工為企業(yè)發(fā)展的根本。公司為員工提供免費(fèi)的條件良好的宿舍，以解決外地員工的后顧之憂；公司每年會組織員工一起外出旅游，在緊張的工作之余以放松員工的心情，以擴(kuò)大員工的見識；公司會時不時地組織員工開展各種文體活動，以豐富大家的精神文化生活；在員工的一些重大日子，如結(jié)婚、生子等，公司會奉上一份精美禮物，以示祝賀。而在產(chǎn)品方面，我們精益求精，不斷地改善產(chǎn)品，完善產(chǎn)品，力求最大限度內(nèi)為顧客提供最精良的產(chǎn)品。二、本單位的組織文化如何建設(shè)新形勢下，市場競爭的核心是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉和動力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同的價值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同特色的企業(yè)文化，可以成為一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。企業(yè)文化不僅是一種信念的力量，也是道德的力量、心理的力量。這三種力量的相互融通、促進(jìn)，形成了企業(yè)的文化優(yōu)勢，成為企業(yè)戰(zhàn)勝困難、取得勝利的無形力量。如何加強(qiáng)本單位的組織文化建設(shè)，我的理解可從以下幾個方面著手：第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。企業(yè)文化從某種特定意義上說，是“企業(yè)家”的文化。因為，企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者來管理的，所以，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動，取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻認(rèn)識，取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對建設(shè)企業(yè)文化的見解和其獨(dú)具個性及前瞻性的管理意識。只有通過其長遠(yuǎn)的目光、人格的魅力和管理藝術(shù)感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，才能不斷推動企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。第二，企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不是要拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，更不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的約束力，能夠達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力、加強(qiáng)職工自我控制、激勵職工工作激情、提高生產(chǎn)效率的作用，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力,有利于改善人際關(guān)系，有利于樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響。所以，通過文化對管理的先導(dǎo)作用，可實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo)，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。第三，企業(yè)文化必須要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。一個企業(yè)要想增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力，必須首先形成一致的理念，并且能夠得到有效的貫徹落實(shí)，使職工的個人行為從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”，使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。綜上所述，企業(yè)文化關(guān)系著一個企業(yè)的生存和發(fā)展。良好的企業(yè)文化對于企業(yè)整體的氛圍和形象產(chǎn)生積極地影響。企業(yè)文化建設(shè)不是一個一蹴而就的過程，必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的長期性，在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程，并使文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺行為，這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能取得顯著的效果。

第二篇：組織行為學(xué)報告2800字實(shí)驗報告實(shí)驗項目：激勵的手段與方法班級：0921311姓名：姓名：姓名：姓名：姓名：王丹星王培培王萌萌王渭渭劉曉猛學(xué)號：213109019學(xué)號：213109022學(xué)號：211108056學(xué)號：213109004學(xué)號：213109001實(shí)驗地點(diǎn)：9112實(shí)驗課程名稱：組織行為學(xué)指導(dǎo)教師：趙明鐸日期：2011-11-29一、實(shí)驗?zāi)康模?、理論與實(shí)踐相結(jié)合。2、增強(qiáng)學(xué)生管理中的組織行為能力，提高小組討論和合作的能力。3、引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性思維。4、掌握亞當(dāng)斯的公平論和麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)。二、實(shí)驗內(nèi)容：白泰銘在讀大學(xué)時成績不突出，老師和同學(xué)都以為他今后無多大作用。他讀完日語專業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員。他很滿意這份工作，因為工資高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過專門訓(xùn)練的自己比不過別人。若拿傭金，比人少得太多就會丟面子。上班頭兩年，小白對工作兢兢業(yè)業(yè)。隨著他的業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來越熟悉，他的銷售額也漸漸上來了。到去年他就己經(jīng)是推銷員中的姣姣者。盡管今年他的定額比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任務(wù)。不過他覺得自己的心情并不舒暢，令他最煩惱的事，莫過于公司不告訴大家干得好壞，沒個反應(yīng)?？善致犝f別的合資公司都搞競賽和有獎活動，有的老板還親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯，并向公司內(nèi)所有單位通報競賽結(jié)果。以前并不關(guān)心排名的小白，如今卻重視起來了。他覺得公司對推銷員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯？應(yīng)該按勞付酬。在日本老板拒絕了他的建議后，小白就辭職去另一家化妝用品公司了。１、小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度？試用亞當(dāng)斯公平論來解釋。２、小白能否算一位高成就激勵者？試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來說明。三、實(shí)驗結(jié)果：答：1、公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)一個人做出了成績并取得報酬以后，他不見關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且也關(guān)心自己所得報酬的相對量。因此他要進(jìn)行和其他對象進(jìn)行比較來確定自己所或報酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。一種比較為橫向比較，即他將自己所獲得報償包括金錢、工作安排以及獲得的賞識等與自己的投入包括教育、努力及耗用在職務(wù)的時間等的比值與組織內(nèi)其他人做社會比較，只有相等時他才覺得公平。另一種比較為縱向比較，即把自己目前投入的努力與目前所獲得的報償?shù)谋戎?，同自己過去投入的努力與過去所獲報償相等時他才認(rèn)為公平。亞當(dāng)斯公平理論認(rèn)為:一個人對他所得的報酬是否滿意不能只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較、看其相對值.即一個人的貢獻(xiàn)與報酬的比率等于另一個人的貢獻(xiàn)與報酬比率時,就感到公平,否則就覺得不公平.對現(xiàn)有的固定工資制,小白覺得自己的貢獻(xiàn)越來越多,而報酬并未增加,這樣在其貢獻(xiàn)報酬率的歷史資料上出現(xiàn)了不相等、致使小白產(chǎn)生不公平感,因此他不同意公司現(xiàn)有的付酬制度.2、麥克利蘭認(rèn)為，具有強(qiáng)烈的成就需要的人渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功，他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂趣，以及成功之后的個人的成就感，他們并不看重成功所帶來的物質(zhì)獎勵。個體的成就需要與他們所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會、政府的發(fā)展程度有關(guān)；社會風(fēng)氣也制約著人們的成就需要。麥克利蘭發(fā)現(xiàn)高成就需要者的特點(diǎn)是：他們希望得到有關(guān)工作績效的及時明確的反饋信息，從而了解自己是否有所進(jìn)步；他們喜歡設(shè)立具有適度挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，不喜歡憑運(yùn)氣獲得成功，不喜歡接受那些在他們看來特別容易或特別困難的工作任務(wù)。高成就需要者事業(yè)心強(qiáng)，有進(jìn)取心，敢冒一定的風(fēng)險，比較實(shí)際，大多是進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)主義者。麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵者具有以下特點(diǎn):第一、能夠為解決問題擔(dān)當(dāng)起個人的責(zé)任;第二、善于在工作進(jìn)程中調(diào)整取得成就的目標(biāo),使他能在切實(shí)可以達(dá)到的目標(biāo)的工作中、不斷獲取成就需要的滿足;第三、對于那些具有高成就需要的人來說,他希望及時了解自己的工作情況和成績以及上級的評價據(jù)此可以判斷小白算一個高成就動機(jī)者、因為他能承擔(dān)起自己的推銷工作,而且做得十分出色,并在工作中不斷滿足其高成就需要.但由于得不到上級更好的評價和了解自己的工作情況,所以他決定不在這家公司干了,而去尋找能滿足其高成就需要的工作。四、收獲或心得體會：第一、通過查閱《組織行為學(xué)》相關(guān)資料，及上網(wǎng)搜索等途徑，完成了此次實(shí)驗，通過和小組討論，深入探討了激勵的手段與方法，學(xué)習(xí)了亞當(dāng)斯的工評論和麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更加扎實(shí)地掌握了基礎(chǔ)知識，是我受益匪淺。第二、在實(shí)驗過程中，全班同學(xué)分為小組，不同小組的人員從不同角度考慮問題，然后相互進(jìn)行充分溝通、交流，親身體驗團(tuán)隊合作的過程，理論與實(shí)際相結(jié)合，加深了我們對相關(guān)知識的理解，并且增加了課程的趣味性。同時，通過實(shí)驗，也讓我們了解到激勵的手段與方法。此外，也讓我們明白只有通過相互討論和糾正，才能將案例分析得透徹、深入，使得個人的思路更開闊，達(dá)到案例分析想要達(dá)到的效果。第三、通過這次實(shí)訓(xùn)，不但掌握了本章理論知識，如通過亞當(dāng)斯的公平論，學(xué)到報酬對人們工作積極性的影響。通過麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)即麥克利蘭的需求層次論是什么，而且得到了實(shí)踐，小組之間相互討論，強(qiáng)化了知識的掌握，掌握了激勵的一般方法和原則，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使我受益匪淺。另外以小組討論的形式完成實(shí)驗，提高了學(xué)習(xí)效率，達(dá)到了事半功倍的效果。第四、在組織學(xué)中，團(tuán)隊精神也是很重要的。在團(tuán)隊中要求成員協(xié)同工作，個體活動和行為必須同其他人密切配合，群體需要壓倒一切的時候，群體才會成為工作團(tuán)隊。決定共性強(qiáng)弱的主要指揮有組織的價值觀、工作性質(zhì)、成員的動機(jī)和個性。這些有利于我們區(qū)分群體和團(tuán)體，也有利于管理者組建真正意義上的團(tuán)隊，同時提高了團(tuán)隊合作精神。第五、通過這次實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到