中層經(jīng)管培訓(xùn)心得

鄒樹(shù)波中層經(jīng)管培訓(xùn)心得體會(huì)楊凌示范區(qū)醫(yī)院耳鼻咽喉科張娟為進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部的經(jīng)管水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)管科學(xué)化、規(guī)范化近日我院邀請(qǐng)到醫(yī)院經(jīng)管導(dǎo)師鄒樹(shù)波到醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)展《醫(yī)院中層干部經(jīng)管能力與執(zhí)行力》培訓(xùn)班院領(lǐng)導(dǎo)全體中層干部、各科護(hù)士長(zhǎng)等參加了此次培訓(xùn)。醫(yī)院科室經(jīng)管與執(zhí)行力培訓(xùn)方面樹(shù)波老師從科室常見(jiàn)經(jīng)管執(zhí)行問(wèn)題醫(yī)院發(fā)展中常見(jiàn)的經(jīng)管煩惱等方面進(jìn)行了深入剖析從科主任角色認(rèn)知地位作用、責(zé)權(quán)利、科室經(jīng)管內(nèi)涵、科室人本經(jīng)管、科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科室溝通技巧、構(gòu)建和諧科室職能干部修煉和執(zhí)行定義執(zhí)行不足的三大原因執(zhí)行的六大步驟等方面展開(kāi)深入淺出地講解了打造一流科室升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的必備條件和方法。我有幸參加了當(dāng)天的培訓(xùn)，聽(tīng)到了許多我從未接觸過(guò)的理論，感受頗深，幾個(gè)小時(shí)，在老師熱情洋溢的授課中不知不覺(jué)地過(guò)去了，給我留下了許多思考，這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有益，讓我正面去思考一些問(wèn)題。授課中讓我印象最深刻的是以下三部分。首先是課程剛開(kāi)始，鄒老師提到的熱情。如果我們沒(méi)有熱情，是不可能把一件事做好的，就像老師站在講臺(tái)上，如果沒(méi)有熱情，聽(tīng)眾也不可能從他身上感受到振奮，更不可能在教室里面坐上幾個(gè)小時(shí)去聽(tīng)這堂課。我想剛開(kāi)始稀稀拉拉的掌聲，到后面不知疲倦的熱烈，鄒老師的這堂課足以說(shuō)明熱情的力量。鄒老師講課都全力以赴，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更重要的是自己很踏實(shí)我自己呢？在同一個(gè)崗位上工作時(shí)間長(zhǎng)了否出現(xiàn)了懈??？是不是對(duì)待患者不再那么熱情？是不是失去了以往的笑容？是不是對(duì)工作開(kāi)始抱怨？一個(gè)個(gè)問(wèn)題不禁涌上心頭，對(duì)著這些問(wèn)題開(kāi)始審視自己。轉(zhuǎn)眼我也工作了4年逐漸脫去了/

畢業(yè)的青澀，但在繁瑣的工作和壓力下，熱情也有所削減。這堂課讓我懂得，當(dāng)我們失去熱情的時(shí)候，應(yīng)該重新回到原點(diǎn)，尋找自己的初衷和理想。當(dāng)我們真的重新認(rèn)清自己的目標(biāo)，我們的熱情會(huì)重新燃起。作為護(hù)士，在無(wú)數(shù)的夜班和搶救、病歷和記錄的轟炸中，免不了會(huì)疲憊，會(huì)迷茫，這時(shí)請(qǐng)想想那剛?cè)胄@時(shí)便開(kāi)始銘記的希波克拉底誓言，想想那些在我們幫助下健康出院的患者，想想那些因?yàn)榧胰丝祻?fù)而欣喜歡樂(lè)的家庭，因?yàn)槲覀兊拇嬖?，我們能帶給別人幸福，我想，我們的付出值得！為這份崇高的職業(yè)奉獻(xiàn)我們的熱情、我們的青春，值得！第二點(diǎn)是執(zhí)行力。鄒老師以穿插案例和游戲進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：、凡事以成果為導(dǎo)向；2、確定目標(biāo)的要素是要寫(xiě)出來(lái)、說(shuō)出來(lái)、量化、目標(biāo)要盡可能大、自我承諾；3、執(zhí)行要有方法，比如通過(guò)競(jìng)賽、增強(qiáng)歸屬感、職業(yè)發(fā)展、職權(quán)激勵(lì)、工資激勵(lì)、福利、特殊成就獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、日常激勵(lì)等，并交給我們正確的執(zhí)行模式讓我們了解到執(zhí)行力是任何人都必須具備的素質(zhì)是推動(dòng)集體發(fā)展的重要素質(zhì)。第三點(diǎn)是人才的選擇。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，并不是所有人都應(yīng)該有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的能力，而是應(yīng)該形成一個(gè)協(xié)調(diào)的共同體，即應(yīng)該有4種：德者、智者、者、勞者。我們不論扮演哪個(gè)角色，只有每個(gè)人都做好了自己的本職工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展、才會(huì)強(qiáng)大，缺一不可，這也正體現(xiàn)了團(tuán)體的意義。這堂課能夠幫助中層干部更新陳舊經(jīng)管觀(guān)念升科學(xué)經(jīng)管意識(shí)加強(qiáng)科室綜合經(jīng)管能力。讓我受益匪淺過(guò)對(duì)照檢查覺(jué)得我研究經(jīng)管的時(shí)間不多，經(jīng)管工作抓得不細(xì)，不重視糾正偏差，不注重細(xì)節(jié)。決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)工作主動(dòng)性增強(qiáng)執(zhí)行力。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人醫(yī)院看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成