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文檔簡介

海外家居消費(fèi)者研究范圍和方法美國德國●在線上渠道進(jìn)行研究或購買允許樣本在線上/線下購買渠道中自然分布每個(gè)市場覆蓋約800位消費(fèi)者的線上問卷調(diào)研好化轉(zhuǎn)費(fèi)消渴費(fèi)消●許多消費(fèi)者在疫情后對(duì)家中空間進(jìn)行了重新規(guī)劃和利用,使得家居環(huán)境內(nèi)的空間界限變得模糊。擴(kuò)展您的產(chǎn)品的使用場景。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和溝通中反映生活趨勢。好化轉(zhuǎn)費(fèi)消渴費(fèi)消●許多消費(fèi)者在疫情后對(duì)家中空間進(jìn)行了重新規(guī)劃和利用,使得家居環(huán)境內(nèi)的空間界限變得模糊。擴(kuò)展您的產(chǎn)品的使用場景。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和溝通中反映生活趨勢。●搜索和電商網(wǎng)站使消費(fèi)者能夠一鍵獲得一個(gè)簡明的信息列表,幫助消費(fèi)者明確功能在購物決策的各個(gè)階段觸達(dá)消費(fèi)者并優(yōu)化搜索結(jié)果。和線下商占據(jù)消費(fèi)者心智?!窳闶矍涝诩ち业氖袌龈偁幹谐蔀橄M(fèi)者信任感。響選擇偏在全球家居市場中耕耘和成長耕耘成長04042021-2025年期間,全球家居園藝品類預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)定增長,與全球零售行業(yè)整體增速基本持平全球家居銷售額預(yù)測 家居園藝行業(yè)預(yù)估復(fù)合年增長率(CAGR)0505ta))代表整個(gè)市場的增長情況●搜索量(2021)由每個(gè)中國出口商都會(huì)面臨的三個(gè)問題的指標(biāo)組成代表消費(fèi)者興趣高低的友好程度*本研究中僅用于市場層級(jí)評(píng)估●政策*(2022)●稅率*(2020)006美國相對(duì)市場規(guī)模*:20.3%吸引力指數(shù)30美國相對(duì)市場規(guī)模*:20.3%吸引力指數(shù)30也是非常有吸引力和可行性的機(jī)會(huì)市場國線上份額提升:9個(gè)百分點(diǎn)德德國20牙加拿大德國相對(duì)市場規(guī)模*:7.2%氣泡大小=家居銷售總牙加拿大德國相對(duì)市場規(guī)模*:7.2%氣泡大小=家居銷售總額上份額提升:8個(gè)百分點(diǎn)5英國相對(duì)市場規(guī)模*:4.35沙特和阿聯(lián)酋0沙特和阿聯(lián)酋0百分點(diǎn)05100510152025*該市場銷售額除以全球市場銷售額氣泡大小餐具和廚具競爭寬松度0246氣泡大小餐具和廚具競爭寬松度024681012美國-室內(nèi)家具和園藝是消費(fèi)者興趣度最高,且對(duì)出口商而言最有機(jī)會(huì)的子類別美國市場的品類機(jī)會(huì)吸引力指數(shù)室內(nèi)家具和園藝美國市場的品類機(jī)會(huì)吸引力指數(shù)機(jī)會(huì)子品類。室內(nèi)家具室內(nèi)家具更大的挑戰(zhàn)。=家居銷售總額5戶外家具窗簾和窗飾戶外家具0燒烤裝置0008競爭寬松度0246競爭寬松度0246德國-室內(nèi)家具的市場規(guī)模在各子品類中最大,而家裝也有一定規(guī)模并且在快速成長德國市場的品類機(jī)會(huì)吸引力指數(shù)室內(nèi)家具和家裝德國市場的品類機(jī)會(huì)吸引力指數(shù)機(jī)會(huì)子品類。餐具和廚具園藝餐具和廚具室內(nèi)家具室內(nèi)家具家居銷售總額窗簾和窗飾5戶外家具窗簾和窗飾5燒烤裝置0009競爭寬松度246競爭寬松度246英國-家裝是市場規(guī)模最大的子類別之一,且競爭環(huán)境較為自由英國市場的品類機(jī)會(huì)吸引力指數(shù)家裝英國市場的品類機(jī)會(huì)吸引力指數(shù)餐餐具和廚具市場增速和消費(fèi)者興趣度。室內(nèi)家具家居銷售總額家居銷售總額燒烤裝置戶外家具但是頭部品牌聚集所形成的競爭壓力使得這個(gè)品類的出口商將面臨較高的市場進(jìn)入5燈具5窗簾和窗飾0挖掘共鳴構(gòu)想家庭空間,住宅類型住宅類型住宅所有權(quán)年)$50K:30%性別賃的公寓月)住宅所有權(quán)住宅類型性別€3K-€6K之間:40%宏觀市場的增長背后是消費(fèi)者為了適應(yīng)新的生活方式而投資打造新空間的需求到我需要對(duì)我家進(jìn)行改造。到我需要對(duì)我家進(jìn)行改造。的消費(fèi)者認(rèn)為比從前更重要”來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月30%廳30%廳客廳是空間重構(gòu)的焦點(diǎn),消費(fèi)者更有可能為客廳購買家居園藝產(chǎn)品20%美國德國來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月45%4545%46%2020%我在室內(nèi)使用大量木材來營造我在室內(nèi)使用大量木材來營造甚至戶外家具也被帶進(jìn)室內(nèi),這一趨勢在美國尤其明顯,戶外桌椅4%20%3%0%德國來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月并且尋求通過自然的方式來實(shí)現(xiàn)這種感覺勢來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月這會(huì)使房間感覺更干凈清新。這會(huì)使房間感覺更干凈清新。它來自于整潔的外觀和自然的調(diào)性彩和簡單的圖案彩和簡單的圖案家具的實(shí)木材質(zhì)和真實(shí)自然家具的實(shí)木材質(zhì)和真實(shí)自然的給人的幸福感。來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月那就違背了環(huán)保的初衷了??沙掷m(xù)性的關(guān)鍵在于對(duì)環(huán)境友好,當(dāng)產(chǎn)品具有可持續(xù)性時(shí),我總當(dāng)產(chǎn)品具有可持續(xù)性時(shí),我總是很高興,因?yàn)檫@可以為我的孩子們保護(hù)他們未來的環(huán)境。來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月播撒觸點(diǎn)消費(fèi)者在主動(dòng)搜尋信息的過程中,將對(duì)生活方式的想象具象化為產(chǎn)品選擇在德國市場尤其如此的最近一次家居園藝品類購買戶外桌椅戶外桌椅國來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月床上用品餐具和廚具德國84%7070%需求明確程度斷斷續(xù)續(xù)的被動(dòng)信息接收模式可能會(huì)花費(fèi)和需求明確程度斷斷續(xù)續(xù)的被動(dòng)信息接收模式可能會(huì)花費(fèi)和對(duì)產(chǎn)品的需求。被動(dòng)研究期間,人們會(huì)關(guān)注到折息可能會(huì)將他們的探索提升到更的觸發(fā)因素在于確認(rèn)自己確實(shí)需要或想要某種風(fēng)格的產(chǎn)品。計(jì)劃型購買意味著家居園藝消費(fèi)者在被動(dòng)接收信息之外還會(huì)在明確自身渴望后進(jìn)行自主探索購物旅程然后才真正開始挑選。來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月54%54%許多人只需要不到一周的時(shí)間家居園藝產(chǎn)品在一周及以內(nèi)完成購買戶外桌椅國來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月床上用品餐具和廚具德國70%84%信息渠道以獲取靈感和產(chǎn)品資訊信息渠道以獲取靈感和產(chǎn)品資訊…突出了決策路徑中關(guān)鍵信息渠道的重要性來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月品 品)品 品)下品來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月比價(jià)比價(jià)平均來看,在線搜索是使用率最高且最有幫助的信息渠道,其次是電商或零售平臺(tái)信息渠道使用率x有幫助(前5名)20%20%4343%搜索引擎搜索引擎使用率認(rèn)為最有幫助來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月站 下門店決策路徑中的不同節(jié)點(diǎn)在線搜索和電商平臺(tái)的重要性體現(xiàn)在決策過程中的各個(gè)階段決策路徑中的不同節(jié)點(diǎn)在線搜索和電商平臺(tái)的重要性體現(xiàn)在決策過程中的各個(gè)階段信息渠道使用率x有幫助(前5名)尋找最優(yōu)價(jià)格瀏覽和獲取靈感探索不同選擇深尋找最優(yōu)價(jià)格瀏覽和獲取靈感探索不同選擇深入了解特定產(chǎn)品%%品牌官方網(wǎng)站/App線上比價(jià)/評(píng)論網(wǎng)站線下門店來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月PRa的靈感或信息時(shí),在各個(gè)階段分別您使用了哪些信息來源?免快遞費(fèi)品的評(píng)論數(shù)更多免快遞費(fèi)品的評(píng)論數(shù)更多在線搜索和電商平臺(tái)一目了然地提供關(guān)鍵信息,滿足消費(fèi)者在多個(gè)決策階段中的信息需求officechairwithwheels市面上提供多種風(fēng)格的產(chǎn)品這個(gè)產(chǎn)品比同樣設(shè)計(jì)的另一個(gè)產(chǎn)來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月搜索結(jié)果中的圖片幫助消費(fèi)者細(xì)化產(chǎn)品搜尋條件并學(xué)習(xí)品類專業(yè)術(shù)語oorswingchair來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月下門店下門店社交媒體/視頻和線下門店分別有著關(guān)鍵作用搜索引擎19%社交社交媒體或視頻來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月搜索引擎2020%線下門店線下門店10%比較不同產(chǎn)品相較于為宣傳特定產(chǎn)品而制作比較不同產(chǎn)品相較于為宣傳特定產(chǎn)品而制作對(duì)產(chǎn)品實(shí)際使用情況的相較于產(chǎn)品開箱在社交媒體/在線視頻中,美國消費(fèi)者希望看到基于實(shí)際體驗(yàn)的產(chǎn)品評(píng)論在社交媒體/在線視頻網(wǎng)站上查看的內(nèi)容類型(美國消費(fèi)者)相較于裝飾技巧教程0來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月德國消費(fèi)者則更加謹(jǐn)慎,傾向于通過線下渠道來獲得更真實(shí)的視覺和觸覺感受親自觸摸和感受產(chǎn)品更好地了解產(chǎn)品擺放在家中時(shí)可能的樣子更好地了解產(chǎn)品的尺寸更容易比較產(chǎn)品看看有沒有店內(nèi)特價(jià)49%38%34%27%48%和他人共同討論家居園藝品類來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月S10:以下哪項(xiàng)最能描述您在決定購買以下家居產(chǎn)品時(shí)所扮演的角色?培育信賴購買決策是由產(chǎn)品和服務(wù)驅(qū)動(dòng)的樣的品牌在家居園藝品類中有些被忽視,樣的品牌在家居園藝品類中有些被忽視,這是因?yàn)樗麄儗?duì)市場上品牌的熟悉度有限來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月90%包括:90%包括:●細(xì)分品類名稱●產(chǎn)品名稱+材質(zhì)●產(chǎn)品名稱+顏色在市場上缺乏強(qiáng)品牌的情況下,消費(fèi)者傾向于使用通用詞來圈定搜索范圍或者探索更多產(chǎn)品選擇來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月PR5b.考慮一下您在使用搜索引擎時(shí)進(jìn)行的特定查詢,以下哪項(xiàng)最能描述您搜索信息的方式?可以看出,體驗(yàn)和產(chǎn)品特征是影響家居園藝購買決策的關(guān)鍵,您決定購買該特定產(chǎn)品和品牌而不是其他品牌的原因價(jià)格和體驗(yàn)產(chǎn)品特征80%70%39%27%美國德國來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月購買渠道是信任感的重要來源來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月PD購買時(shí),您是如何決定零售商和產(chǎn)品品牌的?購買旅程開始時(shí),線上購買的趨勢很可能會(huì)在家居園藝的各個(gè)子品類中繼續(xù)存在%疫情后在線上購買了更多[子品類]的消費(fèi)者中,未來更愿意在線上購買[子類別]的比例餐具和廚具墻紙燈具窗簾園藝裝置床上用品戶外桌椅室內(nèi)桌椅室內(nèi)沙發(fā)床上用品餐具和廚具燈具戶外桌椅室內(nèi)沙發(fā)窗簾墻紙園藝裝置室內(nèi)桌椅b缺失零件和描述不符其他地方找到更便宜的缺失零件園藝裝置與預(yù)期不符缺失零件缺失零件和描述不符其他地方找到更便宜的缺失零件園藝裝置與預(yù)期不符缺失零件我不需要了件不同子品類的退貨原因* (美國消費(fèi)者)其他地方找到更便宜的和描述不符與預(yù)期不符和描述不符戶戶外桌椅其他地方找到更便宜的錯(cuò)了*僅展示有足夠樣本量的子品類來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月綜合實(shí)踐動(dòng)目標(biāo)受眾德國40根據(jù)家居園藝消費(fèi)者對(duì)線上購物和品牌的態(tài)度可分為六類人群六類人六類人群定義嘗嘗試新品牌勤儉持家型尋寶試手型傳統(tǒng)保守型完美主義型品質(zhì)享受型理性消費(fèi)型偏好線上為品質(zhì)付費(fèi)---------10%17%來源:Google/Kantar,海外家居消費(fèi)者趨勢與行為洞察,美國和德國,2022年4月勤儉持家型勤儉持家型●偏向55傳傳統(tǒng)保守型尋寶試手型●多數(shù)在25-54歲之間,中等收入●偏向中等及較低收入群體●尋找易維護(hù)的產(chǎn)品●平價(jià)和性價(jià)比是重要的決策因素●主要信息渠道有在線搜索、電商平臺(tái)●愿意花時(shí)間整理,讓家更舒適●購物決策主要由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),例如產(chǎn)品風(fēng)格●利用在線搜索尋找適合自己需求和生活方式的產(chǎn)品●最不可能展現(xiàn)家居園藝新趨勢

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