房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文五篇

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文五篇房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會應(yīng)該怎么寫?銷售的工作不是誰都能勝任的，作為一個銷售就要積極配合公司的培訓(xùn)工作，下面給大家整理的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文五篇，希望大家喜歡!

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文1

經(jīng)過這次為期一周的培訓(xùn)讓我得到了極大的收獲，每天都可以學(xué)到不同的知識，接觸到很多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久，但我也在這段時(shí)間內(nèi)，經(jīng)歷了不少的事情，也理解了這個行業(yè)的一些潛在規(guī)那么。當(dāng)初來到這個行業(yè)也是經(jīng)人介紹，如今讓我很感謝介紹我來到這里的朋友，我很喜歡我如今的這份工作。公司指導(dǎo)對我很照顧，同事們之間相處的氣氛也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時(shí)候因?yàn)闃I(yè)務(wù)才能的問題被指導(dǎo)批評了很屢次，指導(dǎo)也是為此給我們開展了這次的培訓(xùn)為的就是加強(qiáng)我們這些新員工的業(yè)務(wù)才能以及穩(wěn)固一些老員工有些疏漏的東西。

在培訓(xùn)剛剛展開的時(shí)候，我內(nèi)心無比的惶恐，因?yàn)槲抑雷约旱臉I(yè)務(wù)才能有多差，有些害怕在同事的面前丟臉。結(jié)果指導(dǎo)可能是發(fā)現(xiàn)了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來演示一下，果然我連說話都結(jié)巴起來了，但我還是堅(jiān)持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，指導(dǎo)也是站著在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無比感動，我也是無比的感謝指導(dǎo)，也產(chǎn)生了想要為公司一直奮斗下去的想法。

在一開場除了培訓(xùn)之后的時(shí)間我都還要花費(fèi)時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约旱牟拍芎蛣e人還是有著差距。但到了后面培訓(xùn)快完畢時(shí)我的才能就有了很大的長進(jìn)，特別是指導(dǎo)再次喊我上臺演示時(shí)，我的業(yè)務(wù)才能顯而易見的提升了。無論是話術(shù)，還是效勞態(tài)度，亦或者是一些需要隨機(jī)應(yīng)變的問題，我都很好的解決了，所有同事都對我的變化產(chǎn)生了震驚，也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲，這讓我很開心，因?yàn)槲业呐]有白費(fèi)。而這次培訓(xùn)也讓我更加理解了一個道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個星期，這次的事情給了我極大的自信，原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否認(rèn)自己，覺得自己不行，如今我知道了我憑借努力也是可以做到的。

在以后的工作生活里，我一定會更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負(fù)指導(dǎo)您給予我的信任，不辜負(fù)公司提供給我的這個時(shí)機(jī)，請指導(dǎo)以后拭目以待，我一定會嚴(yán)格要求自己的，請指導(dǎo)放心。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文2

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時(shí)候也會常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1、最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就到達(dá)了。

2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來理解客戶的需求，是必要條件;

同時(shí)也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個會談專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3、時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個客戶就知道不會買房〞“這客戶太刁，沒誠意〞等主觀意識太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。

還是那句老話，時(shí)機(jī)只留給有準(zhǔn)備的人。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)展回訪跟蹤。

不要在里講很長時(shí)間，里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，理解我們的樓盤。

針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進(jìn)展化解，為客戶提供最合適他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6、進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。

在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。假如有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，假如把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。

以上就是我的銷售經(jīng)歷，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文3

從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很快樂有這樣的一個成長的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維教師講的很多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個間隔。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：

做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要討論房地產(chǎn)企業(yè)營銷形式和房地產(chǎn)工程的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能進(jìn)步效率，而且能進(jìn)步質(zhì)量。

只有創(chuàng)新才會進(jìn)步：黃維教師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?第一、前兩個答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，指導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)展創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度對待問題。從這個例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的成功。

學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己〞：某天黃維教師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀〞，他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把擅長“做秀〞理解為擅長“表現(xiàn)自己〞，在現(xiàn)實(shí)中那些擅長“表現(xiàn)自己〞的人往往更能受到指導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己〞，在今后的日子里要加油。

除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文4

通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化，開展理念，各部門的職能有了一個系統(tǒng)地理解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的根底。

作為一名銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜歡、感恩、傾聽等根本素質(zhì)，還要學(xué)會舉一反三、自我總結(jié)、自我反省。并且在日常工作中注意進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，增強(qiáng)銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而理解在劇烈的市場競爭中，效勞是一個全過程。盡可能細(xì)化信息，注意平時(shí)工作中客戶的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的搜集、整理、反響。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，同時(shí)理解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好根底。也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。

在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然后答復(fù)幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套〞的問題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無需創(chuàng)造性，似乎誰都能勝任，其實(shí)不然。

我們可以先從開展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深開展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化〞程度越來越高、效勞在銷售中所起的作用越來越大，同時(shí)需要企業(yè)應(yīng)對市場變化的動作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時(shí)間的開展，中國地產(chǎn)市場不僅迅速由賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場，產(chǎn)品“同質(zhì)化〞現(xiàn)象也日益凸顯，因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復(fù)雜：她們是現(xiàn)場說服客戶、促成最終購置的主力;她們的效勞態(tài)度、效勞精神折射著公司的經(jīng)營理念、價(jià)值取向;她們是市場最新動態(tài)、客戶實(shí)際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反響的第一感知者;她們是客戶資料信息的最正確搜集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費(fèi)者的角度來看?！巴|(zhì)化〞一方面使得消費(fèi)者有了沉著決策、理性選購的時(shí)機(jī)，但真要在幾個價(jià)格、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤間作出最正確購置選擇，對于在建筑構(gòu)造、建筑材料、建立規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面知識有限的消費(fèi)者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費(fèi)者這時(shí)多半會求助于親戚、朋友、同事，其實(shí)親戚朋友多半也并不是專家，他們的意見更主要是撫慰劑而已。因此消費(fèi)者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態(tài)度、專業(yè)的知識，為其提供從地段開展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此，今天的售樓員不應(yīng)是簡單的“營業(yè)員〞、“算價(jià)員〞而應(yīng)是能為客戶提供購房投資置業(yè)、專業(yè)參謀效勞的置業(yè)參謀;應(yīng)該是能為開展商反響市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是開展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。

這次培訓(xùn)為我們工程開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長奉獻(xiàn)力量。

人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)根本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的參謀效勞;

競爭對手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的根底。

客戶資料搜集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個樓盤開展方案、培育企業(yè)核心競爭才能提供一線市場資料。

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得范文5

眼間，20__年就過去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對將來工作的開拓和進(jìn)展。20__年即將過去，20__年即將降臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力翻開一個工作新場面，更好地完成學(xué)校給我們的這個實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。

還明晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累理論和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。本來以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開場辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑費(fèi)事，我們更費(fèi)事呢。

在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是費(fèi)事。

不過費(fèi)事歸費(fèi)事，許多事情終究是“萬事開頭難〞，要本著對工作負(fù)責(zé)的原那么，只有