幼兒園如何與家長溝通培訓心得體會范文

幼兒園如何與家長溝通培訓心得體會范文家長工作是幼兒園的一項重要工作，老師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新老師，甚是挑戰(zhàn)。下面是帶來的有關(guān)幼兒園如何與家長溝通培訓心得體會范文，希望大家喜歡。

幼兒園如何與家長溝通培訓心得體會范文1

一、以禮待人、微笑與家長溝通

首先，作為一名老師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必需要注意自己的外在形象，穿著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美妙的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，老師是一個高高在上的職業(yè)，我倒覺得除了教書育人以外，更是為孩子和家長效勞的。其次老師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進展。同時，微笑和熱情還可以拉近與家長之間的間隔。在面對家長的指責這種特殊情況時，要抑制自己的怨氣，不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦挖苦孩子而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么為難或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，表達自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，老師還要學會一些簡單的禮儀。比方說與家長交談時，要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。

二、以誠相待，以心換心與家長溝通

家長既然把孩子交給了老師，那老師就是家長最信任的人。家長假設(shè)想理解孩子在校的一切情況,只有與老師進展溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時，老師一定要以誠相待，不厭其煩。

三、以積極、耐心的原那么與不同類型的家長溝通

在工作中，我們常常會遇到一些不好相處的家長，他們一般要求很多，言語中充滿了對老師的不信任和不放心。其實，這些家長往往是對幼兒教育有一定的理解，并且對自己的孩子期望很高的類型。

只有在孩子的一日活動中細致觀察，這樣才能有理有據(jù)的答復家長們的問題。而且，在答復家長問題時，不能是一句“挺好的〞敷衍了事，而要可以講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價，這才是家長真正需要的信息。越是常來與老師交流的家長，越能磨煉老師的耐心和責任心，假如我們不把它看作是找費事，而是促進自己改進，不斷成長的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。

四、以“換位〞的思維方式與家長溝通

幼兒園里年輕老師越來越多了，好多老師還沒有為人父母，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的場面，這就要求所有老師要理解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時非常驚訝、非常心痛是肯定的，而有的老師表現(xiàn)得假設(shè)無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。假如老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，假如受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不一樣，那么家園溝通就不會受阻。

五、老師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式

許多家長由于對孩子年齡特點不理解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而老師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們理解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。

總之，老師與家長的溝通，主要靠幼兒老師做出努力。老師常常要換位考慮，擅長與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時老師要保持冷靜，擅長自控;遇到矛盾時，老師要主動反思，為暢通渠道做出努力。老師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于老師與家長間建立互相信任，互相尊重，互相支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于老師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道老師喜歡并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重老師，心理上的間隔自然消除，從而樂于與老師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會非常融洽。在與家長的溝通中老師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到進步。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。

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們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合，需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。

孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂，經(jīng)過一學期的集體生活孩子們漸漸對幼兒園有了更多的認知，孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣，個體開展差異很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中，比方有的孩子自理才能強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)那么意識強、喜歡參與集體教學活動等等。但是有的孩子在某些方面需要進步。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況，發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習慣方面進步。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)那么意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預約了孩子的家長，主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn)，以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要進步的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。

通過談話溝通，發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚，孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題，而且很重視，愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話，使老師和家長都更加全面的理解孩子，這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。

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與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多!家長工作是幼兒園的一項重要工作，老師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像如今很多單身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝〞，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔憂這，擔憂那的。作為班主任的我更應該注意與家長交流的技巧,因為不經(jīng)意的一個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。首先，與家長溝通要注意八項：

1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通

6、特殊事件主動坦誠與家長溝通

7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系其次，在與家長議論孩子的缺點時，可以著重注意以下幾點：1、導入尊重感。在與家長交往的過程中，班主任應做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學校“闖了禍〞的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時，也應平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情親密配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心，否那么難以獲得對方的信任。3、評論學生要客觀如實。

4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關(guān)系應是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓式語氣，而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要清楚，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當家長的應做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。

5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民老師，在與家長談話時也應該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理間隔，甚至建立起感情根底。老師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氣氛。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸張，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。

6、談話要委婉和注重可承受性。班主任和家長談話時，一般應先講學生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意承受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?！澳膲叵乳_提哪壺〞，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于承受。可以采取“避逆取順〞的策略，防止觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來表達。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里，在與家長的交流方面能更進一步!

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2月16日中午楊園長給我們培訓了“與家長怎樣溝通〞技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們，讓我們更明晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。

“與家長溝通〞主要通過幾個問題來表達，比方說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通?〞針對于這樣的家長我們應該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應根據(jù)他自身發(fā)育特點，成長需要，給與相應的知識，而我們?nèi)缃竦慕逃惨呀?jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子，如今開展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮?，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個擅長溝通、交往、表達、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。

再如:“受傷孩子，我們應該怎樣處理，怎樣做好家長工作?〞假如孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。

接下來又說到“家訪中與家長的溝通〞新班家訪最好三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要理解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去承受，更不要留在家中吃便飯。

簡單明晰的一些小事例，給我們留下很深的考慮，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節(jié)，短暫的學習，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。

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家長工作是一門很深的學問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認為家長工作是由老師做的，而無視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學習“保育員如何更好的與家長溝通〞，聽了吳老師的經(jīng)歷交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學到了很多經(jīng)歷，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長,與家長打交道。因此,保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分,孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子。〞老師的一言一行都會給孩子留下深入的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應做好家長的工作。

記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界。〞是的，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進了互相的理解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關(guān)心，理解了其子女在園的表現(xiàn)及老師的教學動態(tài)，以便自身在家給予相應的輔導和教育，穩(wěn)固和進步了在園的教育成果。同樣的，在溝通中老師也理解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對性地開展教學活動，從而到達家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質(zhì)的進步有著重要的意義，而且對老師自身素質(zhì)的進步有著重要的意義如何和家長溝通呢!首先,要給家長樹立一個良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認真完本錢職工作外,也要和孩子心貼心,關(guān)心每一位幼兒的生活,協(xié)助老師照顧好每一位幼兒。清晨,當家長把孩子交給我們時,對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐,給家長帶去一份安心。

離園時,當家長問及孩子的情況時,及時地配合老師匯報孩子的飲食起居,并適時地結(jié)合孩子的身體狀況,給家長一些建議,指導家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細心的指導會讓家長更放心,更信任我們保育員,拉近了家長和我們的間隔。其次,為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長走進干凈又清爽的活動室時,家長一定會感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無不表達保育員對孩子的責任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風,定期消毒,并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導下,嚴格執(zhí)行幼兒平安、衛(wèi)生保健制度通過學習。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：

1.語要委婉

我們不要使用“