物流信息管理培訓教材課件

第7章物流信息管理第7章物流信息管理1導語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術的應用，物流信息數(shù)據(jù)如果不標準、不規(guī)范、不統(tǒng)一，必然加大數(shù)據(jù)交換的難度，降低物流信息平臺的利用效率，造成資源浪費和信息失真，導致許多單位和部門建立的信息數(shù)據(jù)庫成為一個個信息“孤島”。要高效、準確、及時傳遞信息，必須實現(xiàn)物流信息的標準化，用信息技術武裝物流。——李忠海（國家標準化管理委員會主任）導語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術的應用，物2學習目標1.掌握物流信息的特點，了解物流信息的功能，認識物流信息的分類，掌握物流信息系統(tǒng)的特點及物流信息系統(tǒng)的結構，明確物流管理信息子系統(tǒng)的內(nèi)容及物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法；2.掌握條碼的基本概念及其特點，認識條碼的分類，掌握一維、二維條碼的編碼方法和構成，了解二維條碼的特性，了解條碼在POS系統(tǒng)其在物流中的應用；3.掌握EDI的基本概念及其特點，掌握EDI系統(tǒng)基本結構及其標準，掌握EDI的應用，認識Internet下的EDI，掌握EDI下的報關管理系統(tǒng)的涵義及其功能模塊的組成，了解EDI標準的產(chǎn)生和發(fā)展歷史；4.掌握GPS的涵義，掌握GPS系統(tǒng)的組成及工作原理，了解GPS的應用。學習目標1.掌握物流信息的特點，了解物流信息的功能，認識物流37.1物流信息概述7.1物流信息概述47.1.1物流信息概念與特點1．物流信息概念物流信息就是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映，它表示了品種、數(shù)量、時間、空間等各種需求信息在同一個物流系統(tǒng)內(nèi)，在不同的物流環(huán)節(jié)中所處的具體位置。在物流活動中，供給方與需求方需要進行大量的信息交換和交流。因此，物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。7.1.1物流信息概念與特點1．物流信息概念52．物流信息的特點（1）及時性。（2）廣泛性。（3）動態(tài)性。（4）信息量大2．物流信息的特點67.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進行分類按照信息的來源可以將物流信息分為外部信息和內(nèi)部信息兩類：（1）外部信息。外部信息是一個相對而言的概念。由于物流系統(tǒng)是由各個子系統(tǒng)構成的，對于其中任一物流子系統(tǒng)而言，來自其他幾個物流子系統(tǒng)的信息就可以相對的稱為外部信息。（2）內(nèi)部信息。內(nèi)部信息是指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部各種信息的總稱，如物流管理信息、物流作業(yè)信息、物流控制信息等。7.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進行分類72．按照信息溝通聯(lián)絡方式分類按照物流信息溝通聯(lián)絡方式，可以將物流信息分為口頭信息、文本信息和電子信息三類：（1）口頭信息。口頭信息是一種傳遞速度迅速、方式直接簡單的溝通聯(lián)絡方式。但由于沒有任何文字的紀錄，也最容易使信息失真。這種信息一般出現(xiàn)于物流活動的各種現(xiàn)場調(diào)查研究、資料收集過程中。（2）文本信息。這是一種物流信息可以通過文字形式出現(xiàn)，并且可被長期保存的信息，在物流活動過程中，可以根據(jù)需要，查閱相關的物流文本信息，進行檢查核實，這對于重要信息的溝通是十分必要的。（3）電子信息。隨著電子技術的發(fā)展，電子媒介在當今世界信息傳遞過程中充當著越來越重要的角色。通過電子技術，可以迅速提供準確信息，但其缺點是投入成本較高。2．按照信息溝通聯(lián)絡方式分類87.1.3物流信息標準化

1.基礎性標準

國際物品編碼協(xié)會(EuropeanArticleNumber，EAN)和美國統(tǒng)一代碼委員會(UniformCodeCouncil，UCC)及其地區(qū)編碼組織開發(fā)了對貨物、運輸、服務和位置等進行唯一有效編碼的方案,即國際EANUCC系統(tǒng)。EANUCC包括對商品的統(tǒng)一標識、統(tǒng)一分類、統(tǒng)一屬性的描述以及全球同步對整個數(shù)據(jù)的維護工作。為全球行業(yè)的供應鏈進行有效的管理提供了一整套開放式的國際標準。整個EANUCC系統(tǒng)是公認的國際標準。7.1.3物流信息標準化1.基礎性標準9中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術規(guī)范制定了我國相應的國家標準。主要包括:（1）消費單元條碼(貿(mào)易項目標識代碼),采用EAN—13和UPC—A碼,主要用于零售業(yè),對應的國家標準是(商品條碼)GB12904—20030。（2）儲運單元條碼(非零售貿(mào)易項目代碼),一般采用ITF—14條碼標準,主要用于產(chǎn)品的紙質大包裝上,對應的國家標準是GB/T16830—1997。（3）貨運單元條碼(系列貨運包裝箱代碼SSCC,EAN/UCC系列128條碼),采用EAN/UCC—128條碼標準,主要用于運輸、倉儲等物流標簽上,是供應鏈中用于標識物流單元的唯一代碼,對應國家標準是GB/T15425—2002。（4）其它相對應的國家標準還有物流單元的編碼與符號標記(GB/T18127—2000)、條碼應用標識(GB/T16986—1997)、位置碼(GB/T16828—1997)等等。中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術規(guī)范制定了我國相應102．應用性標準(1)自動識別與分揀跟蹤技術標準。(2)電子數(shù)據(jù)交換標準。2．應用性標準117.2物流信息系統(tǒng)7.2物流信息系統(tǒng)127.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點1．物流信息系統(tǒng)的概念物流信息系統(tǒng)是使用系統(tǒng)的觀念、思想及方法建立起來的，它以計算機系統(tǒng)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設備為基本傳輸工具，并能夠為決策提供信息服務的聯(lián)機系統(tǒng)，也是一種由人、計算機（包括網(wǎng)絡）和物流管理規(guī)則組成的集成化系統(tǒng)。7.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點1．物流信息系統(tǒng)的概念132．物流信息系統(tǒng)的特點（1）集成化。（2）模塊化。（3）實時化。（4）網(wǎng)絡化。（5）智能化。2．物流信息系統(tǒng)的特點147.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題（1）縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時間。（2）庫存適量化。（3）提高搬運作業(yè)、運輸效率。現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)依靠提供的訂單完成，利用物流信息系統(tǒng)，準確有效的傳遞生產(chǎn)信息，防止不必要的搬運、運輸工作。（4）物流信息系統(tǒng)的建立，使接受訂貨和發(fā)出訂貨信息化，網(wǎng)絡化。（5）物流信息系統(tǒng)利用其特點，能夠快速有效的根據(jù)市場與客戶的要求，調(diào)整需求和供給，并且可以及時作出反饋，給與客觀的信息咨詢。（6）決策支持。7.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息152．物流信息系統(tǒng)的功能層次

（1）交易功能。（2）管理控制功能（3）決策分析功能。（4）制定戰(zhàn)略計劃功能。2．物流信息系統(tǒng)的功能層次16物流信息管理培訓教材課件177.2.3物流信息系統(tǒng)的構成要素1．硬件2．軟件3．數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫4．相關人員5．物流企業(yè)管理理念和管理制度7.2.3物流信息系統(tǒng)的構成要素1．硬件187.3物流信息系統(tǒng)主要技術7.3物流信息系統(tǒng)主要技術197.3.1條形碼1．條形碼的含義條形碼是由一組排列規(guī)則的條、空和相應的字符組成的。這種用條、空組成的數(shù)據(jù)編碼可以供機器識讀，而且很容易譯成二進制和十進制數(shù)。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構成不同的圖形符號，即各種符號體系，也稱碼制，適用于不同的場合。7.3.1條形碼1．條形碼的含義202．條形碼的分類（1）按條形碼在物流管理中的應用分類①類別管理。②批次管理。③單品管理。（2）按碼制分類（３）按維數(shù)分類2．條形碼的分類213．條形碼的應用條碼在物流領域的應用不僅僅限于貨品的標識管理上，對于物流過程中的單據(jù)，也可以生成相應的條碼。這種條碼一方面可以起到防偽作用，另一方面也在一定程度上防止了錄入差錯，對于提高系統(tǒng)運作的效率有相當大的作用。條碼還提供了信息反向流動的渠道，例如，對廠家來說，銷出的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質量問題，可以利用條碼快速將相關信息返回，這是信息反向流動的一個典型應用，在這里條碼直接創(chuàng)造了新的信息價值。3．條形碼的應用227.3.2EDI1．EDI的含義電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange，EDI）是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標準、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，在單位的計算機系統(tǒng)之間進行自動交換和處理。7.3.2EDI1．EDI的含義232．EDI的特點（1）單證格式化。（2）報文標準化。（3）處理自動化。（4）軟件結構化。（5）運作規(guī)范化。2．EDI的特點243．EDI標準目前國際上流行的EDI標準是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會(UN／ECE)制訂頒布的《行政、商業(yè)和運輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》(EDIFACT)，以及美國國家標準局特命標準化委員會第12工作組制訂的ANSIK．12，ANSIX.12和EDIFACT的體系結構相似，該標準在北美得到推廣，美國沿用至今。從內(nèi)容上看，這兩個標準都包括了EDI標準的三要素；數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段和標準報文格式。3．EDI標準254．EDI的的技術實施(1)發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中提取，轉換成平面文件；(2)將平面文件翻譯為標準EDI報文，并組成EDI信件，接受方從EDI信箱收取信件；(3)將EDI信件拆分并譯成為平面文件；(4)將平面文件轉換并送到接受方信息系統(tǒng)中進行處理。4．EDI的的技術實施265．EDI技術的應用要點EDI是一種信息管理或處理的有效手段，它是對供應鏈上的信息流進行運作的有效方法。EDI的目的是充分利用現(xiàn)有計算機及通信網(wǎng)絡資源，提高貿(mào)易伙伴間通信的效益，降低成本。EDI是供應鏈管理的主要信息手段之一，通過一致的交換標準使復雜的數(shù)據(jù)交換成為可能。最新開發(fā)的軟件包、遠程通信技術使EDI更為通用。EDI技術的應用使供應鏈變得更加集成化，使供應鏈中的“物流、信息流、資金流”變得更加通暢、及時。5．EDI技術的應用要點277.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述全球定位系統(tǒng)(GlobalPositioningSystem，GPS)是利用導航衛(wèi)星進行測時和測距，使地球上的任何用戶都能確定自己所處的方位，是由一系列衛(wèi)星組成的，它們24h提供高精度的世界范圍的定位和導航信息。準確地說，它是由24顆沿距地球12000km高度的軌道運行的NAVSTARGPS衛(wèi)星組成，不停地發(fā)送回精確的時間和它們的位置。GPS接收器可同時收聽三至十二顆衛(wèi)星的信號，從而判斷地面上或接近地面的物體的位置，還有它們的移動速度和方向等。7.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述282．GPS系統(tǒng)的組成GPS系統(tǒng)主要包括三大部分：空間部分——GP5衛(wèi)星星座；地面控制部分——地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設備部分——GPS信號接收機。2．GPS系統(tǒng)的組成293．GPS技術的應用(1)用于鐵路運輸管理。(2)用于軍事物流。(3)GPS在交通系統(tǒng)中的應用。(4)GPS對物流產(chǎn)業(yè)所起的作用3．GPS技術的應用307.4物流信息技術開發(fā)與設計

7.4物流信息技術開發(fā)與設計317.4.1物流信息技術開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的基本條件物流信息系統(tǒng)的開發(fā)，不僅要有資金支持、技術支持，還要有有很好的人員配備，總的來說，要具備以下幾個基本條件（1）資金支持。（2）技術條件。（3）物流信息人才的培養(yǎng)。7.4.1物流信息技術開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系322．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設計的基本原則

（1）物流信息系統(tǒng)的開發(fā)策略1）識別問題。2）可行性研究。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設計的基本原則333.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（1）生命周期法（2）結構化系統(tǒng)開發(fā)方法(3)原型法(4)面向對象的方法3.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法344.物流信息技術開發(fā)基本原則（1）完整性原則。（2）可靠性原則。（3）可得性原則。（4）及時性原則。（5）經(jīng)濟性原則。4.物流信息技術開發(fā)基本原則357.4.2物流信息技術功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)

2．物流作業(yè)管理系統(tǒng)

3．物流企業(yè)管理系統(tǒng)

4．物流決策管理系統(tǒng)7.4.2物流信息技術功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)367.4.3物流信息技術設計的功能與技術要求1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設計的功能一個全新的物流信息系統(tǒng)在設計和實施過程中要考慮的功能要求有：（1）數(shù)據(jù)交換。（2）數(shù)據(jù)控制。（3）范圍。。（4）算法。（5）演示。7.4.3物流信息技術設計的功能與技術要求1．物流信息系統(tǒng)開372．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術要求一個全新的物流信息系統(tǒng)在設計和實施過程中要考慮的技術要求有：（1）運作要求。（2）設計質量。（3）技術復雜性。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術要求38【復習思考題】１.什么是物流信息，它的特點是什么？2.物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有哪幾種？3.物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題是什么？【復習思考題】39【閱讀材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立了自動要貨系統(tǒng)。聯(lián)華各門店在每天晚上12點之前匯總當天光明乳業(yè)的牛奶銷售和庫存信息，并在次日9點前將該數(shù)據(jù)傳送至聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI系統(tǒng)），這些數(shù)據(jù)處理后在當天12點加載到光明乳業(yè)有效客戶反應系統(tǒng)（ECR）。光明乳業(yè)收到數(shù)據(jù)后，根據(jù)天氣、銷售、促銷指標等因素進行訂單預測。經(jīng)預測的訂單產(chǎn)生后，該公司開始做發(fā)貨準備，并將訂單數(shù)據(jù)發(fā)送到聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，聯(lián)華門店當日晚上9點前將收到收貨信息，光明乳業(yè)在第三天上午6點半以前將所訂的牛奶送到聯(lián)華各門店。聯(lián)華門店在收到貨物后，除了在收貨單據(jù)上簽收外，還必須在當日中午12點之前將收貨信息自動導入管理信息系統(tǒng)（MIS）。

自動訂貨系統(tǒng)的推行，使牛奶這一冷鏈商品在門店銷售中既保證了鮮度又擴大了銷售。同樣的方式,“個性生鮮”的特點逐步在聯(lián)華扎根生長。【閱讀材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立402．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并，組建了江西省新華書店聯(lián)合有限公司。如今江西省店已經(jīng)與全省11個中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經(jīng)營關系，與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關系，還有行業(yè)外的加盟店3個，初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經(jīng)營體系。實施連鎖經(jīng)營后，江西省店的連鎖門店的進貨權被取消。由于信息不暢通，總店的業(yè)務部門無法了解連鎖門店的實際需求與銷售動態(tài)，對所配發(fā)的圖書品種是否對路、數(shù)量是否恰當都不太了解，只能憑臆想辦事，造成銷售量下降。此外，配送不快捷、退貨不及時都嚴重制約著連鎖店的銷售，有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。2．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新41回答問題

（1）什么是EDI系統(tǒng)？談談你對它的理解。（2）結合聯(lián)華超市與光明乳業(yè)的成功經(jīng)驗，你認為EDI系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些收益？（3）假如你是該公司的經(jīng)理，你認為應該采取什么措施，使該公司從此困境中擺脫出來？（4）

結合你采取的措施，談談該措施實行后將對公司產(chǎn)生什么影響？回答問題（1）什么是EDI系統(tǒng)？談談你對它的理解。42

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個成就和長進，都蘊含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持，而是堅持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。

4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅強，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。

16、在路上，我們生命得到了肯定，一路上，我們有失敗也有成功，有淚水也有感動，有曲折也有坦途，有機遇也有夢想。一路走來，我們熟悉了陌生的世界，我們熟悉了陌生的面孔，遇人無數(shù)，匆匆又匆匆，有些成了我們忘不掉的背影，有些成了我們一生的風景。我笑，便面如春花，定是能感動人的，任他是誰。

17、努力是一種生活態(tài)度，與年齡無關。所以，無論什么時候，千萬不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對自己嚴格一點兒，時間長了，努力便成為一種心理習慣，一種生活方式！

18、自己想要的東西，要么奮力直追，要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷，做別人茶余飯后的笑點。

19、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號，但我們可以歌詠最感人的詩篇；即使不能阻擋暴風雨的肆虐，但我們可以左右自己的心情；即使無法預料失敗的打擊，但我們可以把它當作成功的一個個驛站。

20、能力配不上野心，是所有煩擾的根源。這個世界是公平的，你要想得到，就得學會付出和堅持。每個人都是通過自己的努力，去決定生活的樣子。1、只要有堅強的意志力，就自然而然地會有能耐、機靈和知識。

2、你們應該培養(yǎng)對自己，對自己的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的。

3、堅強的信念能贏得強者的心，并使他們變得更堅強。

4、天行健，君子以自強不息。

5、有百折不撓的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是無敵的物質力量有更強大的威力。

6、永遠沒有人力可以擊退一個堅決強毅的希望。

7、意大利有一句諺語：對一個歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我現(xiàn)在按照這一公式拙劣地摹仿為：對一個要成為不負于高爾基所聲稱的那種“人”的要求，首先是意志、意志和意志。

8、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。

9、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。

10、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個初出茅廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無視他人的冷漠和懷疑，才能堅持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。

11、我的本質不是我的意志的結果，相反，我的意志是我的本質的結果，因為我先有存在，后有意志，存在可以沒有意志，但是沒有存在就沒有意志。

12、公共的利益，人類的福利，可以使可憎的工作變?yōu)榭少F，只有開明人士才能知道克服困難所需要的熱忱。

13、立志用功如種樹然，方其根芽，猶未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后葉，葉而后花。

14、意志的出現(xiàn)不是對愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個更高的意識水平上。

15、無論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無論是鱷魚的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會使我動搖。

16、即使遇到了不幸的災難，已經(jīng)開始了的事情決不放棄。

17、最可怕的敵人，就是沒有堅強的信念。

18、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應妨礙我沿著這條路走下去。

19、意志若是屈從，不論程度如何，它都幫助了暴力。

20、有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一對翅膀。

21、意志堅強，就會戰(zhàn)勝惡運。

22、只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

23、卓越的人的一大優(yōu)點是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。

24、疼痛的強度，同自然賦于人類的意志和剛度成正比。

25、能夠巋然不動，堅持正見，度過難關的人是不多的。

26、鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來的，所以才能堅硬和什么也不怕。我們的一代也是這樣的在斗爭中和可怕的考驗中鍛煉出來的，學習了不在生活面前屈服。

27、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒有征服不了的東西。

28、立志不堅，終不濟事。

29、功崇惟志，業(yè)廣惟勤。

30、一個崇高的目標，只要不渝地追求，就會居為壯舉；在它純潔的目光里，一切美德必將勝利。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而43第7章物流信息管理第7章物流信息管理44導語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術的應用，物流信息數(shù)據(jù)如果不標準、不規(guī)范、不統(tǒng)一，必然加大數(shù)據(jù)交換的難度，降低物流信息平臺的利用效率，造成資源浪費和信息失真，導致許多單位和部門建立的信息數(shù)據(jù)庫成為一個個信息“孤島”。要高效、準確、及時傳遞信息，必須實現(xiàn)物流信息的標準化，用信息技術武裝物流?！钪液＃▏覙藴驶芾砦瘑T會主任）導語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術的應用，物45學習目標1.掌握物流信息的特點，了解物流信息的功能，認識物流信息的分類，掌握物流信息系統(tǒng)的特點及物流信息系統(tǒng)的結構，明確物流管理信息子系統(tǒng)的內(nèi)容及物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法；2.掌握條碼的基本概念及其特點，認識條碼的分類，掌握一維、二維條碼的編碼方法和構成，了解二維條碼的特性，了解條碼在POS系統(tǒng)其在物流中的應用；3.掌握EDI的基本概念及其特點，掌握EDI系統(tǒng)基本結構及其標準，掌握EDI的應用，認識Internet下的EDI，掌握EDI下的報關管理系統(tǒng)的涵義及其功能模塊的組成，了解EDI標準的產(chǎn)生和發(fā)展歷史；4.掌握GPS的涵義，掌握GPS系統(tǒng)的組成及工作原理，了解GPS的應用。學習目標1.掌握物流信息的特點，了解物流信息的功能，認識物流467.1物流信息概述7.1物流信息概述477.1.1物流信息概念與特點1．物流信息概念物流信息就是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映，它表示了品種、數(shù)量、時間、空間等各種需求信息在同一個物流系統(tǒng)內(nèi)，在不同的物流環(huán)節(jié)中所處的具體位置。在物流活動中，供給方與需求方需要進行大量的信息交換和交流。因此，物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。7.1.1物流信息概念與特點1．物流信息概念482．物流信息的特點（1）及時性。（2）廣泛性。（3）動態(tài)性。（4）信息量大2．物流信息的特點497.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進行分類按照信息的來源可以將物流信息分為外部信息和內(nèi)部信息兩類：（1）外部信息。外部信息是一個相對而言的概念。由于物流系統(tǒng)是由各個子系統(tǒng)構成的，對于其中任一物流子系統(tǒng)而言，來自其他幾個物流子系統(tǒng)的信息就可以相對的稱為外部信息。（2）內(nèi)部信息。內(nèi)部信息是指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部各種信息的總稱，如物流管理信息、物流作業(yè)信息、物流控制信息等。7.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進行分類502．按照信息溝通聯(lián)絡方式分類按照物流信息溝通聯(lián)絡方式，可以將物流信息分為口頭信息、文本信息和電子信息三類：（1）口頭信息?？陬^信息是一種傳遞速度迅速、方式直接簡單的溝通聯(lián)絡方式。但由于沒有任何文字的紀錄，也最容易使信息失真。這種信息一般出現(xiàn)于物流活動的各種現(xiàn)場調(diào)查研究、資料收集過程中。（2）文本信息。這是一種物流信息可以通過文字形式出現(xiàn)，并且可被長期保存的信息，在物流活動過程中，可以根據(jù)需要，查閱相關的物流文本信息，進行檢查核實，這對于重要信息的溝通是十分必要的。（3）電子信息。隨著電子技術的發(fā)展，電子媒介在當今世界信息傳遞過程中充當著越來越重要的角色。通過電子技術，可以迅速提供準確信息，但其缺點是投入成本較高。2．按照信息溝通聯(lián)絡方式分類517.1.3物流信息標準化

1.基礎性標準

國際物品編碼協(xié)會(EuropeanArticleNumber，EAN)和美國統(tǒng)一代碼委員會(UniformCodeCouncil，UCC)及其地區(qū)編碼組織開發(fā)了對貨物、運輸、服務和位置等進行唯一有效編碼的方案,即國際EANUCC系統(tǒng)。EANUCC包括對商品的統(tǒng)一標識、統(tǒng)一分類、統(tǒng)一屬性的描述以及全球同步對整個數(shù)據(jù)的維護工作。為全球行業(yè)的供應鏈進行有效的管理提供了一整套開放式的國際標準。整個EANUCC系統(tǒng)是公認的國際標準。7.1.3物流信息標準化1.基礎性標準52中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術規(guī)范制定了我國相應的國家標準。主要包括:（1）消費單元條碼(貿(mào)易項目標識代碼),采用EAN—13和UPC—A碼,主要用于零售業(yè),對應的國家標準是(商品條碼)GB12904—20030。（2）儲運單元條碼(非零售貿(mào)易項目代碼),一般采用ITF—14條碼標準,主要用于產(chǎn)品的紙質大包裝上,對應的國家標準是GB/T16830—1997。（3）貨運單元條碼(系列貨運包裝箱代碼SSCC,EAN/UCC系列128條碼),采用EAN/UCC—128條碼標準,主要用于運輸、倉儲等物流標簽上,是供應鏈中用于標識物流單元的唯一代碼,對應國家標準是GB/T15425—2002。（4）其它相對應的國家標準還有物流單元的編碼與符號標記(GB/T18127—2000)、條碼應用標識(GB/T16986—1997)、位置碼(GB/T16828—1997)等等。中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術規(guī)范制定了我國相應532．應用性標準(1)自動識別與分揀跟蹤技術標準。(2)電子數(shù)據(jù)交換標準。2．應用性標準547.2物流信息系統(tǒng)7.2物流信息系統(tǒng)557.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點1．物流信息系統(tǒng)的概念物流信息系統(tǒng)是使用系統(tǒng)的觀念、思想及方法建立起來的，它以計算機系統(tǒng)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設備為基本傳輸工具，并能夠為決策提供信息服務的聯(lián)機系統(tǒng)，也是一種由人、計算機（包括網(wǎng)絡）和物流管理規(guī)則組成的集成化系統(tǒng)。7.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點1．物流信息系統(tǒng)的概念562．物流信息系統(tǒng)的特點（1）集成化。（2）模塊化。（3）實時化。（4）網(wǎng)絡化。（5）智能化。2．物流信息系統(tǒng)的特點577.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題（1）縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時間。（2）庫存適量化。（3）提高搬運作業(yè)、運輸效率?，F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)依靠提供的訂單完成，利用物流信息系統(tǒng)，準確有效的傳遞生產(chǎn)信息，防止不必要的搬運、運輸工作。（4）物流信息系統(tǒng)的建立，使接受訂貨和發(fā)出訂貨信息化，網(wǎng)絡化。（5）物流信息系統(tǒng)利用其特點，能夠快速有效的根據(jù)市場與客戶的要求，調(diào)整需求和供給，并且可以及時作出反饋，給與客觀的信息咨詢。（6）決策支持。7.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息582．物流信息系統(tǒng)的功能層次

（1）交易功能。（2）管理控制功能（3）決策分析功能。（4）制定戰(zhàn)略計劃功能。2．物流信息系統(tǒng)的功能層次59物流信息管理培訓教材課件607.2.3物流信息系統(tǒng)的構成要素1．硬件2．軟件3．數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫4．相關人員5．物流企業(yè)管理理念和管理制度7.2.3物流信息系統(tǒng)的構成要素1．硬件617.3物流信息系統(tǒng)主要技術7.3物流信息系統(tǒng)主要技術627.3.1條形碼1．條形碼的含義條形碼是由一組排列規(guī)則的條、空和相應的字符組成的。這種用條、空組成的數(shù)據(jù)編碼可以供機器識讀，而且很容易譯成二進制和十進制數(shù)。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構成不同的圖形符號，即各種符號體系，也稱碼制，適用于不同的場合。7.3.1條形碼1．條形碼的含義632．條形碼的分類（1）按條形碼在物流管理中的應用分類①類別管理。②批次管理。③單品管理。（2）按碼制分類（３）按維數(shù)分類2．條形碼的分類643．條形碼的應用條碼在物流領域的應用不僅僅限于貨品的標識管理上，對于物流過程中的單據(jù)，也可以生成相應的條碼。這種條碼一方面可以起到防偽作用，另一方面也在一定程度上防止了錄入差錯，對于提高系統(tǒng)運作的效率有相當大的作用。條碼還提供了信息反向流動的渠道，例如，對廠家來說，銷出的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質量問題，可以利用條碼快速將相關信息返回，這是信息反向流動的一個典型應用，在這里條碼直接創(chuàng)造了新的信息價值。3．條形碼的應用657.3.2EDI1．EDI的含義電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange，EDI）是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標準、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，在單位的計算機系統(tǒng)之間進行自動交換和處理。7.3.2EDI1．EDI的含義662．EDI的特點（1）單證格式化。（2）報文標準化。（3）處理自動化。（4）軟件結構化。（5）運作規(guī)范化。2．EDI的特點673．EDI標準目前國際上流行的EDI標準是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會(UN／ECE)制訂頒布的《行政、商業(yè)和運輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》(EDIFACT)，以及美國國家標準局特命標準化委員會第12工作組制訂的ANSIK．12，ANSIX.12和EDIFACT的體系結構相似，該標準在北美得到推廣，美國沿用至今。從內(nèi)容上看，這兩個標準都包括了EDI標準的三要素；數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段和標準報文格式。3．EDI標準684．EDI的的技術實施(1)發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中提取，轉換成平面文件；(2)將平面文件翻譯為標準EDI報文，并組成EDI信件，接受方從EDI信箱收取信件；(3)將EDI信件拆分并譯成為平面文件；(4)將平面文件轉換并送到接受方信息系統(tǒng)中進行處理。4．EDI的的技術實施695．EDI技術的應用要點EDI是一種信息管理或處理的有效手段，它是對供應鏈上的信息流進行運作的有效方法。EDI的目的是充分利用現(xiàn)有計算機及通信網(wǎng)絡資源，提高貿(mào)易伙伴間通信的效益，降低成本。EDI是供應鏈管理的主要信息手段之一，通過一致的交換標準使復雜的數(shù)據(jù)交換成為可能。最新開發(fā)的軟件包、遠程通信技術使EDI更為通用。EDI技術的應用使供應鏈變得更加集成化，使供應鏈中的“物流、信息流、資金流”變得更加通暢、及時。5．EDI技術的應用要點707.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述全球定位系統(tǒng)(GlobalPositioningSystem，GPS)是利用導航衛(wèi)星進行測時和測距，使地球上的任何用戶都能確定自己所處的方位，是由一系列衛(wèi)星組成的，它們24h提供高精度的世界范圍的定位和導航信息。準確地說，它是由24顆沿距地球12000km高度的軌道運行的NAVSTARGPS衛(wèi)星組成，不停地發(fā)送回精確的時間和它們的位置。GPS接收器可同時收聽三至十二顆衛(wèi)星的信號，從而判斷地面上或接近地面的物體的位置，還有它們的移動速度和方向等。7.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述712．GPS系統(tǒng)的組成GPS系統(tǒng)主要包括三大部分：空間部分——GP5衛(wèi)星星座；地面控制部分——地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設備部分——GPS信號接收機。2．GPS系統(tǒng)的組成723．GPS技術的應用(1)用于鐵路運輸管理。(2)用于軍事物流。(3)GPS在交通系統(tǒng)中的應用。(4)GPS對物流產(chǎn)業(yè)所起的作用3．GPS技術的應用737.4物流信息技術開發(fā)與設計

7.4物流信息技術開發(fā)與設計747.4.1物流信息技術開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的基本條件物流信息系統(tǒng)的開發(fā)，不僅要有資金支持、技術支持，還要有有很好的人員配備，總的來說，要具備以下幾個基本條件（1）資金支持。（2）技術條件。（3）物流信息人才的培養(yǎng)。7.4.1物流信息技術開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系752．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設計的基本原則

（1）物流信息系統(tǒng)的開發(fā)策略1）識別問題。2）可行性研究。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設計的基本原則763.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（1）生命周期法（2）結構化系統(tǒng)開發(fā)方法(3)原型法(4)面向對象的方法3.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法774.物流信息技術開發(fā)基本原則（1）完整性原則。（2）可靠性原則。（3）可得性原則。（4）及時性原則。（5）經(jīng)濟性原則。4.物流信息技術開發(fā)基本原則787.4.2物流信息技術功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)

2．物流作業(yè)管理系統(tǒng)

3．物流企業(yè)管理系統(tǒng)

4．物流決策管理系統(tǒng)7.4.2物流信息技術功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)797.4.3物流信息技術設計的功能與技術要求1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設計的功能一個全新的物流信息系統(tǒng)在設計和實施過程中要考慮的功能要求有：（1）數(shù)據(jù)交換。（2）數(shù)據(jù)控制。（3）范圍。。（4）算法。（5）演示。7.4.3物流信息技術設計的功能與技術要求1．物流信息系統(tǒng)開802．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術要求一個全新的物流信息系統(tǒng)在設計和實施過程中要考慮的技術要求有：（1）運作要求。（2）設計質量。（3）技術復雜性。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術要求81【復習思考題】１.什么是物流信息，它的特點是什么？2.物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有哪幾種？3.物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題是什么？【復習思考題】82【閱讀材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立了自動要貨系統(tǒng)。聯(lián)華各門店在每天晚上12點之前匯總當天光明乳業(yè)的牛奶銷售和庫存信息，并在次日9點前將該數(shù)據(jù)傳送至聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI系統(tǒng)），這些數(shù)據(jù)處理后在當天12點加載到光明乳業(yè)有效客戶反應系統(tǒng)（ECR）。光明乳業(yè)收到數(shù)據(jù)后，根據(jù)天氣、銷售、促銷指標等因素進行訂單預測。經(jīng)預測的訂單產(chǎn)生后，該公司開始做發(fā)貨準備，并將訂單數(shù)據(jù)發(fā)送到聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，聯(lián)華門店當日晚上9點前將收到收貨信息，光明乳業(yè)在第三天上午6點半以前將所訂的牛奶送到聯(lián)華各門店。聯(lián)華門店在收到貨物后，除了在收貨單據(jù)上簽收外，還必須在當日中午12點之前將收貨信息自動導入管理信息系統(tǒng)（MIS）。

自動訂貨系統(tǒng)的推行，使牛奶這一冷鏈商品在門店銷售中既保證了鮮度又擴大了銷售。同樣的方式,“個性生鮮”的特點逐步在聯(lián)華扎根生長?！鹃喿x材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立832．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并，組建了江西省新華書店聯(lián)合有限公司。如今江西省店已經(jīng)與全省11個中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經(jīng)營關系，與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關系，還有行業(yè)外的加盟店3個，初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經(jīng)營體系。實施連鎖經(jīng)營后，江西省店的連鎖門店的進貨權被取消。由于信息不暢通，總店的業(yè)務部門無法了解連鎖門店的實際需求與銷售動態(tài)，對所配發(fā)的圖書品種是否對路、數(shù)量是否恰當都不太了解，只能憑臆想辦事，造成銷售量下降。此外，配送不快捷、退貨不及時都嚴重制約著連鎖店的銷售，有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。2．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新84回答問題

（1）什么是EDI系統(tǒng)？談談你對它的理解。（2）結合聯(lián)華超市與光明乳業(yè)的成功經(jīng)驗，你認為EDI系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些收益？（3）假如你是該公司的經(jīng)理，你認為應該采取什么措施，使該公司從此困境中擺脫出來？（4）

結合你采取的措施，談談該措施實行后將對公司產(chǎn)生什么影響？回答問題（1）什么是EDI系統(tǒng)？談談你對它的理解。85

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。口里不說多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個成就和長進，都蘊含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持，而是堅持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。

4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一