微電影工作總結(jié)5篇

Word———微電影工作總結(jié)5篇要想自身的力量有所提高，就要常常寫寫工作總結(jié)，擅長(zhǎng)寫工作總結(jié)的好處是許多的，一般我們的工作都是瑣碎繁雜的，以下是我細(xì)心為您推舉的微電影工作總結(jié)5篇，供大家參考。

微電影工作總結(jié)篇1

在這個(gè)月中，我仔細(xì)完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項(xiàng)工作，月銷售會(huì)員卡五十余張。在這個(gè)月的工作中，我發(fā)覺自己還有許多不足需要完善。

1、要不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)的修煉。

在日常售票中，我發(fā)覺，許多客戶總是很簡(jiǎn)單感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面，我們必需做好掌握，讓客人覺得很愉悅，才會(huì)情愿來我們影院消費(fèi)。

2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。

這個(gè)月是我在影院工作的其次個(gè)月，在這個(gè)月里，更深的感覺到自己的不足。許多客人并不清晰自己要看什么影片，看過了簡(jiǎn)介，但是還是需要去推舉，而大多數(shù)狀況下，我們對(duì)新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)，這就要求我們要常?？从霸u(píng)，了解新的動(dòng)態(tài)，用別人的專業(yè)學(xué)問豐富自己，為客人供應(yīng)更滿足的服務(wù)。

3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急大事的處理力量。

?山楂樹之戀》首映時(shí)，不能正常放映，造成許多客戶退票，而且態(tài)度很惡劣。在這種狀況下，我實(shí)行了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作，但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺，以后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練，讓自己能快速處理好這種事情。

十月份的工作會(huì)更加緊急。九月二十九日《狄仁杰之通天帝國(guó)》首映，要前期做好預(yù)備工作，不能消失手忙腳亂的現(xiàn)象。十一期間，影院人流量必定加大，在工作中要多細(xì)心，盡量不消失出錯(cuò)票等現(xiàn)象，

對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍舊要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

微電影工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間，我來到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺到了一個(gè)大家庭的暖和，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育關(guān)心下讓我學(xué)到了許多東西懂得了許多，在這里讓我提高了平安意識(shí)還有應(yīng)變和處事的力量?；仡櫼幌鹿ぷ?，感受頗多!在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)：

在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其供應(yīng)熱忱、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺得我做得還不夠好，自覺主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)熬煉，我覺得我應(yīng)當(dāng)要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對(duì)自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能經(jīng)常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿足，要做到敬重客人，禮貌待人，自我謙讓。

20_年，在即將開頭的工作中，我要總結(jié)_年的閱歷教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成果!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!新的挑戰(zhàn)就要開頭了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思索，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美妙的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要喜愛自己所從事的工作。只有在感恩、喜愛自己工作的狀況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，假如能以飽滿的精神，滿腔的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;假如以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平凡的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平凹凸，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。

微電影工作總結(jié)篇3

在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場(chǎng)已經(jīng)一年了，回想自己這一年所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。

作為銷售部中的一員，我深深得感受到自己深肩重任，作為公司的門面，企業(yè)得窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)學(xué)問。同時(shí)更要廣泛的了解整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)得前沿。

但我要為我的工作業(yè)績(jī)亮起紅燈。本年度的工作成果大不盡人意，在此也向公司和家人們真誠(chéng)的說聲對(duì)不起。

針對(duì)今年一年的銷售工作，我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

經(jīng)過一年的熬煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素養(yǎng)：樂觀，自信，大膽，溝通力量。同時(shí)也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)當(dāng)具備，專業(yè)的品種學(xué)問、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)穩(wěn)定，敢于擔(dān)當(dāng)重任，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理力量和作戰(zhàn)意識(shí)，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略，更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。

在工作中也積累了肯定的營(yíng)銷與管理閱歷。也能快速接受新的理論與技能，不受閱歷限制;身心素養(yǎng)也有所提高，能夠做處處世不驚，擅長(zhǎng)處理意外突發(fā)大事。同時(shí)也可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和推斷。

但我所做的不足也有許多，缺少溝通、缺少思索、所把握得理論技能不扎實(shí)。在溝通的環(huán)節(jié)中，我欠缺的是與同事之間的溝通，通過此次總結(jié)，我深刻的了解的，假如我能夠常常與同事進(jìn)行溝通，對(duì)我在市場(chǎng)上遇到的問題，在解決過程中會(huì)少走許多的彎路，對(duì)我個(gè)人的閱歷也會(huì)有很大的提高。在思索問題中我還是弱者，在對(duì)每個(gè)客戶，每個(gè)市場(chǎng)都欠少分析深度，假如能夠多對(duì)客戶，市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié)，會(huì)對(duì)我自己是個(gè)提高，也是對(duì)市場(chǎng)的把握。理論與市場(chǎng)更是要相結(jié)合得分析和推斷。

微電影工作總結(jié)篇4

我于20_年x月x日進(jìn)入公司工作，現(xiàn)在已有一年了。時(shí)間荏苒，歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了很多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也特別珍惜這種緣分，大家都在樂觀努力讓工作順當(dāng)?shù)拈_展下去，下面讓我來對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。

一、主要工作

運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來說是比較繁瑣和簡(jiǎn)單的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必需保持高度的留意力，略微疏忽一下，就可能消失出錯(cuò)票，找錯(cuò)錢等錯(cuò)誤，還要面對(duì)各種各樣的顧客，每個(gè)顧客都是自立的個(gè)體，但他們又都相互聯(lián)系著，一個(gè)客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。

進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，由于他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場(chǎng)務(wù)3d廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們消失過各種各樣的錯(cuò)誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的查找著緣由與問題，總是在第一時(shí)間就把問題準(zhǔn)時(shí)的反饋與處理，以削減影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門同事的急躁指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。

二、入職——樂觀應(yīng)對(duì)工作

我曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

在部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盼望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾消失一些小差小錯(cuò)，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必需用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)受讓我在不斷的反省和思索中漸漸變得成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。在此，我要誠(chéng)心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和關(guān)心，以及對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。

三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”

工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)潔。一份報(bào)表，只是簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)，卻需要專心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的進(jìn)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不行少的。

也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我急躁的指導(dǎo)，我慢慢的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。

自己的工作還有許多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標(biāo)，同時(shí)也要清晰自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必需具備自我的不行替代性。即必需要具備別人所不能的東西。于是我開頭思索，自己畢竟具備什么?

四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑

自己需要努力自我提升。

一個(gè)人假如盼望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不行替代性，那么就必需要不斷提升自我力量，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必需具備至少某一項(xiàng)技能。

這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上，讓我漸漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開頭給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)當(dāng)開頭做點(diǎn)什么。

即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必需有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門的人力物力財(cái)力充足、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展。

一年以來在運(yùn)營(yíng)的工作過程中，讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷，同事隨便大方的歡樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮亮歡樂。我漸漸喜愛上了這里，也由于喜愛，所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。我盼望，自己能為影院獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力!

微電影工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬半年過去了，在影城這半年的工作中，通過對(duì)各崗位的學(xué)習(xí)，我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能自立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中賜予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部近半年的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、上半年工作簡(jiǎn)潔分析

“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、開心工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門，結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧上半年的工作，我們影城也漸漸有了起色，雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但通過大家的努力宣揚(yáng)和推廣，漸漸有更多人熟識(shí)和了解我們影城。

1、在票房管理上，首先要做到熱忱、微笑、禮貌，為顧客供應(yīng)抱負(fù)、周到的專業(yè)服務(wù)，熟識(shí)影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，準(zhǔn)時(shí)把握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問，多了解，多推舉。

2、場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱忱指引、來訪接待，多巡廳、留意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無串廳，逆留顧客。

3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有肯定的銷售力量，要留意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，急躁解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，主動(dòng)推舉，只要做好以上的各項(xiàng)工作，信任賣品部銷售額也會(huì)日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。

4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好預(yù)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻留意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開頭對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的熟悉，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新學(xué)問和積累的閱歷很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

三、下半年工作方案

為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的進(jìn)展，結(jié)合上半年的工作狀況，我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開展工作：

1、努力提高自我學(xué)習(xí)力量，將學(xué)到的學(xué)問轉(zhuǎn)化為影響力、分散力和號(hào)召力。

2、在工作中急躁的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的問題，消退隱患。

4、通過營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)，樹立良好的影城形象。

四、自我總結(jié)

目前，我們影城在電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間